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浅谈日资企业面试常见问题及回答技巧研究

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:1.88W

目前,在我国的日资企业已经超过4万家,几乎涵盖了制造、金融、服务、贸易等各个领域。[1]虽然如此,并不能认为日语专业毕业生的就业前景一片光明。据中国教育部公布的数据,20XX年全国普通本专科毕业生达6247338人,比20XX年增加165773人。[2]虽然没有明确的日语专业毕业生的统计数据,但是据笔者观察,该数字应该是逐年增长。目前日语作为小语种的就业优势正在逐渐减弱,日语专业毕业生的就业压力正在不断增加。日语专业毕业生的就职单位正在由沿海发达地区向内地转移。

浅谈日资企业面试常见问题及回答技巧研究

在强大的竞争压力之下,日语专业毕业生想在日企谋得一席理想之地,仅靠一口流利的日语口语显然不够。实际上,除了扎实的语言基础和良好的专业素质外,还需要精心准备面试。面试是双方互相了解的直接舞台,是应聘者展现自身才华和特点的最好时机,面试的成败直接关系着就职的成功与否。而正确地回答面试的试题是面试成功的关键所在。笔者根据自己在日本十余年的生活经验和我校十届毕业生的切身体会,归纳总结日企面试时的主要试题,并进行适当的分析。

一、自己PR

“自己PR”本来是个日语单词,意思是:“企業に対し“自分のいいとろ”をアピールるとで”[3]。(对企业宣传自己的长处)其关键在于“自分の長所や特徴につい、いかに相手を納得させられるか”[4]。(如何使对方认同自己的优点、特长等)自己PR一般可分为自我分析、对过去的分析、对将来的分析等。这类考题主要有以下几种。

1.あなたの自己PRをし下さい。

2.長所?強みは何でか。

3.短所?弱みは何でか。

4.一番得意な事/特技は何でか。

5.趣味は何でか。

6.一番大切にしいる事は何でか。

自己PR是一道基础性问题,要求应聘者用简明扼要的表达方式介绍自己的性格特征、爱好、特长等。但要注意的是不要把自己PR误答成自己性格的PR(public relations的缩写,公关)。由于自己PR也是面试官从另一个角度考察应试者对所应聘的职种是否有深入的理解,是否适合,所以自己PR一般要求应聘者使用简单易懂的语言说明自己与众不同的经验或能力,并且能够将这些经验灵活运用在日后的工作中,为公司做出贡献,必要的时候可以使用具体的例子。另外,强调自己不轻易服输的性格和较强的忍耐力以及特别的技能也是推销自己的另一种办法。但要注意的是,应该实事求是,不要夸张,因为能否正确的从客观的角度分析自己是非常重要的。

二、 学生时代的生活

这种题是面试开始时容易被问及的问题,之所以绝大多数的面试官都会询问这一问题,倒不是因为这种题有多么的重要,而是由于这种试题能够缓解紧张气氛,容易让应聘者迅速放松心情。这类题主要有以下几种形式。

1.学生時代に一番頑張ったとは何でか。

2.何故日本語学科を選んだのか。

3.学生時代に力を注いだとは何でか。

4.何か不得意だったとは何か。

5.卒業論文のテーマは何でか。

6.今までどんなクラブ活動、ークル活動をしいたのか。また、その理由は?

7.今までどんなアルバイトをしいたのか。また、選んだ理由は?

8.得意だった科目は何でか。

9.親友につい教えください。

10.あなたの学生生活につい話しください。

1-9是比较具体的问题,应聘者无需揣测面试官的真实意图,实事求是地回答就可以了。如果被问及学校的所学科目时,应聘者可以回答课程的内容、分工、或者同学、老师等具体情况。还可以回答通过实践课学习到了什么等。在回答关于毕业论文的问题时,应聘者一定要考虑到面试官不熟悉你的研究方向,不了解你的专业内容,所以一定要尽可能地用通俗易懂的语言简明扼要地进行说明。这道题十分考验应聘者的语言功底和专业素养,因此需要认真准备。

10是概括性的问题,应聘者需要概述自己在大学期间的兴趣爱好、朋友以及遇到困难时的心态等。兴趣爱好可以让面试官了解自己适合什么样的岗位;交友情况可以使面试官了解自己的人际关系,判断自己的人缘,考查自己是否适应该单位的职场氛围;遇到困难时的心态则可以使面试官能够判断自己究竟适合何种具体工作。随着我国经济的持续高速发展,大多数学生在校期间都做过兼职,面试时主动叙述兼职的具体内容,尤其是在做兼职的过程中汲取的经验教训也是十分必要的。因为这些经验可以迅速运用在职场中,可以使面试官刮目相看。

三、应聘的动机理由

作为用人单位,在面试时最期待应聘者对这类问题的回答结果。这类问题不拐弯抹角,单刀直入,简洁明了,是面试时的关键试题。这类试题主要有:

1.あぜうちの会社を選んだのか。

2.うちの会社を選んだ理由を教えくれませんか。

面试官通过这些问题,希望了解到应聘者对本单位的关心程度和熟悉程度。应聘者在面试前一定要对该企业进行深入的了解,以确定自己的专业技能和人文素养与该企业的工作种类、文化内涵相适应。当然,这样做主要是为了做到知己知彼,有备而战。应聘者在回答问题的时候可以侧重自己的`喜好,结合实际,用具体的例子把自己获得的独特的信息和对企业的成果进行分析。不要阿谀奉承企业的优点或排名。如果能够谈一些自己对企业的见解和自己将来有可能对企业做出的贡献,会收到不错的效果,这样会留给面试官一个良好的印象。

四、人生观和职业观

询问职业观以此来分析应聘者的人生观是面试官的一大任务。这类问题一般有:

1.職業選択の基準につい教えください。

2.企業選びの基準につい教えください。

3.どのような企業に興味があるのか。

4.どのような仕事に興味があるのか。

5.小さい頃なりたかった職業は何か。また、その理由は?

6.何かを決断したときはどのようなとがきっかけだったのか。

任何一个企业的最低用人标准都是人格健全、行为端正。因此,面对这样的考题,应聘者的回答中要有自己独特的一面,不要像背诵说明书一样净说一些冠冕堂皇的话,要尽可能地让面试官看出自己具有充沛的活力和青年人特有的认知方式。但注意不要用过激的语言去否定周围的事物,更不要脱离实际夸夸其谈,以避免给面试官留下好高骛远的印象。总之,应聘者要用自然的青春气质、脱俗的青春活力,让面试官看出自己拥有坚实的健全的人生观。

有时候,面试官还会问及将来的目标、理想等问题。

1.将来のライフプランは?

2.あなたの5年、10年後は?

3.あなたはどのような働き、生活したいと思っいるのか。

这些问题其实是对上述人生观、职业观的补充。因此,在回答时,应聘者要对自己的未来做出一个具体的规划,一定要具有方向性。这些题是判断应聘者是否有正确的职业观的隐性试题,需要小心应对。

五、结语

以上问题主要是企业为了了解应聘者的自身情况(长处,短处;自我PR)、应聘动机、对企业的了解程度以及职业观、人生观、价值观(选择公司时,最注重的是什么)而设的。临时的应对并不能做到万无一失,所以应聘者应该在学生阶段陶冶好自己的情操,提高自身的专业素养,锤炼自己的业务能力,这是应聘成功的根本所在。

除此之外,中国人在日资企业的就职面试不仅是一个交际行为,而且还是跨文化交际行为,这就要求面试者不仅要语言得当而且要行为得体。据美国著名心理学家阿尔伯特?梅拉宾(Albert Mehrabian、1939年-)的实验成果“梅拉宾法则”可知,在人与人交际的所有信息中,语言信息只占7%,音声特征占38%,面部表情占55%。[5]也就是说,非语言信息所占的比重超过九成。所以,应聘者要想给面试官留下一个良好的第一印象并顺利通过面试,必须要用符合日本文化的灿烂的笑容、自信的表情等肢体语言和洪亮清晰的声音、恰当的重音、流畅的语调等周边语言以及简明扼要的音声语言等认真应答。