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餐饮服务部长岗位职责(精选6篇)

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:1.32W

在社会一步步向前发展的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的餐饮服务部长岗位职责(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮服务部长岗位职责(精选6篇)

餐饮服务部长岗位职责1

1、必须严格执行员工手册中的各项规章制度。

2、严格执行洗刷程序(一冲、二刷、三洗、四消毒)达到有关卫生标准和要求。

3、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,做到轻拿、轻洗、轻放,尽量减少损耗。

4、熟悉各种清洁机械、清洁剂和消毒剂的性能及使用方法,正确操作和使用。

5、服从管理人员工作安排,认真做好清洁、消毒工作,保质保量完成当市的洗碗工作。

6、合理使用洗涤用品,注意节约用水,减少浪费。

7、负责洗碗间的卫生工作,按时擦洗消毒柜和不锈钢案柜,及时清理洗刷槽内存残渣物,清洁工作台、墙面、地面,清理垃圾桶。

8、爱惜使用各种清洁机械,及时做好报修工作,避免工作脱节。

餐饮服务部长岗位职责2

1、在验收货时,认真检查申购单是否有某部门经理的签名。

2、认真验收所有进购货品的质量及数量,并注意物品的保鲜期,减少浪费。

3、入库食品、原料应该注明进货日期,以利于“先进先用,后进后用”,保证食品质量,防止食材、配料变质、霉坏,减少损耗,消除浪费。

4、经常盘点、检查,发现物品破损、变质应立即进行处理,按照物品保管要求分类保管,并贴好标识牌。

5、严禁与仓库保管无关的人员出入仓库、停留仓库,禁止在库房内存放私人物品。

6、加强安全保卫工作,防火防盗。

7、各种食材、配料入库时,对进仓物品必须严格根据采购单按量验收,并依据购货原始单据填列的物品名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写《验收进仓单》,要严格把好质量关,不符合的物品应退回,发现问题要及时上报。

8、验收后的物品必须按类别、物品的数量和性质固定位置堆放,做到整齐有序,并注意留有通道,便以收发、检验、盘点清查,并填写货物卡放在明显之处。

9、对库存的物品要勤检查,防止虫蛀鼠咬,对一些干货需晾晒的要勤晾晒。

10、每日汇总票据必须严格执行出入库手续,按期签记明细帐,定期盘点,按时填写报表,做到账物相符,帐表清楚。

11、每日应将当天进出仓的单据汇总后于次日早上交给公司财务会计。

12、每月对库存的各种物品进行盘点,填制物品盘点表于次月3日前交给公司会计。

对盘盈、盘亏、过期、霉烂变质等物品要办理相关手续后报公司财务。每月应与财务核对库存物品的各项数据,并接受公司财务的`核查监管。

餐饮服务部长岗位职责3

1、收银员业务上属财务部监督指导,行政上属前厅领导

2、按照前厅填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、酒水、香烟等名称、数量,准确输入电脑,及时核对。

3、对结账记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。

4、每日根据汇总金额填写缴款单,与点菜单、结账单一起于当日交财务审核。

5、无权私自改单的权限,交款单要连续编号,报废结账单经相关人员签字确认后一并交财务审核。

6、对营业额的准确性、款项的安全负责,妥善保管营业尾款,拒收假币。

7、做好班前准备与交接班工作。

8、严格审核减免、打折,熟记酒楼各种折扣。

9、做好区域卫生工作,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养。

每班每市营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表账款,方可以下班。

餐饮服务部长岗位职责4

1、在指定岗位上监督并协助服务员给予快速、有效且礼貌周全的服务。

2、在指定岗位上负责协助服务员,确保服务岗位在营业前餐具储备足够、干净整洁。

3、了解菜单、酒水、海鲜、每日菜式、例汤和季节食品的推介,并向员工传达。

4、确保餐台摆设符合标准,所有器皿处于干净,并检查自己管理区域的卫生是否清洁。

5、掌握适当的时间到传菜部或厨房催菜。

6、开餐后,注意观察客人的就餐情况,遇到特别事件或客人投诉时,在自己不能解决的情况下应及时向上司反映,切忌擅作主张。

7、跟进加强员工纪律,跟踪服务素质,了解员工思想动向和工作情绪。

8、跟踪服务员值台时,遇到重要客人或服务人手不够时,要亲自服务。

9、督促服务员的礼貌用语,督促服务员向客人推荐小菜、饮料、酒水。负责检查服务员的仪容仪表。

10、确保账单正确无误,并为顾客结账。切实执行每日、每月盘点工作,。

11、每月对本部门员工作进行绩效考核,向经理或主任提出奖惩建议。跟踪收市时电器的电源是否全部关闭。

餐饮服务部长岗位职责5

1、着装整齐、干净,守时,礼貌,服从指挥调动。

2、负责擦干净用餐用具,搞好餐厅的卫生工作。

3、负责餐厅摆台,作好各项开餐前的准备工作,保证各种餐具卫生无破损。保证各种调味器皿卫生清洁。

4、熟悉掌握餐厅内部经营的各种酒水、饮料的产地,餐厅特色,能够做好推销工作。

5、负责清理餐台,并将脏餐具分类送至到洗碗部,及时复台。

6、具有食品卫生、防火、安全事故预防方面的知识,保持个人卫生,执行餐厅的规章制度。

7、接受客人所点的酒水,取出客人所需的酒水,并决定上酒的时间。

8、根据餐厅所规定的服务程序和标准,以及客人就餐的要求,为客人提供优质服务。

9、当值时要勤巡台,注意观察客人示意需要的服务,收走空瓶、脏杯、脏碟之类的东西,并明确客人所点的菜式。

10、下班前清点所有的用具,并将之摆放指定的地方和锁好。

11、按照主动、热情、耐心、礼貌、细心、周到的要求,不断完善个人的服务态度。

12、加强团队协作,尽快完成接待任务。

13、上班时要集中精力,不准凑在一起闲谈,不准玩手机。

14、要做到手勤、教勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供优质服务。

15、上班时要注意控制自己的情绪,保持良好的心态。

16、遇到客人投诉,应立即向上司主管汇报,随时满足客人的合理要求。

餐饮服务部长岗位职责6

1、执行酒楼经营政策,灌输给属下职工敬岗爱业的精神,指导本部员工顺利完成工作,每月安排及主持培训课程,协助酒楼制作有关宣传项目。

2、日常营业的开展,协助出品部研制推出新菜式,主持每市班前会议。

3、制定日常宴会酒席、菜单、宴席安排,联络知会各部门。

4、配合采购部门了解货源行情、价格走向,以便按酒楼毛利规则制定出各品种、海鲜品、酒水部价格。通过市场调查与出品部研究推出新菜式。

5、督导属下按酒楼制定的有关工作规程合理管理,关心了解员工的生活、思想动向,引导下属开展业务,巩固业务知识及不断组织发展新客源。

6、定期进行社会经济分析,做出有关分析表和酒楼经营情况报告,每月一次月结工作会议报告。

7、督导下属注意推销,引导顾客往高消费,清楚沽清的菜式,指挥下属跟踪菜式,与顾客沟通。

8、协助楼面跟踪好重要客人、宴会、大型宴会的现场指挥,配合楼面部将服务做好。

9、制定本部门上下班时间,合理分配工作,确保每个岗位人员随时听候写菜单。

10、组织营业部综合培训,对培训内容及方法做到有效的指导和建议,提高培训工作质量,安排营业部成员积极参加市场推广活动。