在当下社会，岗位职责使用的频率越来越高，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的物业顾问岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
职位描述：
1、公司提供意向客户的资料并进行沟通，开发新客户
2、通过网络和电话与客户进行有效沟通，了解客户的需求，寻找销售机会并完成销售业绩
3、维护老客户的.业务，挖掘新客户
4、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1、对房地产销售感兴趣，热爱房产销售行业者。
2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望；
3、18—45周岁，品行端正，男女不限。形象端正，有亲和力，较强的沟通表达能力；
4、为人正直诚实，具有吃苦耐劳精神，有较强的承压能力，勇于接受挑战；
5、踏实、勤奋、积极进取、善于学习，有团队协作精神酬福利及职业发展空间。
1、与客户沟通并了解客户需求，为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;
2、负责更新系统数据;
3、发掘跟进潜在客户，做好客户的.追踪、联系，促成业主与客户间的交易;
4、维护好与业主，发展商，物业管理处的关系，拓展更多的客户资源;
5、负责每天更新盘源及客户跟进情况，更新每天业务工作;
1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;
2、费用催收：负责商场物业费的.催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;
3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户及回访工作，与客户建立良好的关系;
4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;
5、领导交代的其他工作。
岗位职责:
1、 建立完善分公司客户服务体系和标准工作流程; 对分公司各项目现场客户服务品质进行督导，推动公司流程与标准化落地;
2、 组建和培养客户关系团队，开展团队培训;
3、 负责客服系统的.资源管理、分析，定期编制客服报告;
4、 处理客户投诉及突发事件; 对接公司总部客户服务专业条线，负责受理分公司各服务中心400客户投诉热线投诉处理;负责各服务中心客户诉求受理、分派、回访工作，对客户诉求进行分析评估;
5、负责物业各项目的运营管理关键节点管控，包括物业费评估、客户入伙、争创示范项目、业委会筹备等重点工作管控;
6、负责物业创新业务的研发及实施落地;
8、组织开展分公司年度客户满意度调研，对分公司客户满意度负责。
任职资格:
1、 大专及以上学历，30岁以下，性别不限，专业不限;
2、 5年以上住宅物业客户服务工作经验;
3、 有第三方客户满意度提升方案实施经验及调研的相关经验;
4、 仪表端庄、整洁，形象好、气质佳;
5、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。
房地产物业顾问岗位
维修顾问在主任的领导下，负责对住宅部所管物业房屋及附属设施的养护维修。确保水、电等设施正常使用，督导维修人员切实完成本职工作，遵守各项规章制度。以下为具体职责：
1.根据房屋及其附属设施的实际情况，制定物业管理的维修方案，编制养护维修计划，经审批后组织贯彻实施。
2.全面负责房屋及附属设施的维修保养，保证各种设备设施安全正常使用。
3.定期检查各项设施设备的技术状况，编制年、季、月检查计划，组织贯彻实施。
4.负责监督维修住宅部管辖楼宇公共设施、照明灯具及供水、供电、道路工程。
5.及时处理因房屋及设备发生故障导致的'突发事件，认真处理住户的维修投诉。
6.协助相关部门对业主装修房屋进行审批、监督、检查，保持物业整体结构完整性。
7.负责对管辖楼宇内各项工程技术资料、设备说明、维修保养记录的收集、整理、存档。
8.负责物业工程的接管、验收、移交工作，并与相关部门协商工程遗留问题的解决方案。
9.积极开展各种工程维修工作。
10.完成主任交办的其他工作。
1.负责复印园区日常物业管理业务和完善修订相关制度等工作;
2.负责物业合同履行相关工作(包括建立合同台账.报表收费核算.费用收缴及整理归档.催缴等等);
3.负责物业管理系统对账管理数据更新录入工作;
4.负责跟进处理租户投诉及建议记录反馈等日常客服管理工作;
5.负责物业运营管理的`日常性文件.文案等业务工作;
6.协助部门推进物业运营创新规范管理工作;
7.完成部门其它临时工作任务。
岗位职责：
1、负责公司的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标；
3、负责接待客户，提供客户专业的置业咨询服务；
4、陪同客户看房，促成一手房屋买卖服务；
5、负责开发与积累房源，与业主建立良好的协作关系。
任职资格：
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力。
4、有房地产销售经验的优先考虑，没有经验者公司免费提供一系列的`专业地产知识培训，欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭！
1、负责本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的.结构、功能等;
3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动;
4、根据合同规定收取租金及水电费;
5、房屋维修管理。
销售物业顾问岗位职责
职责描述:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求:
1、大专以上学历，年龄20岁-35岁之间，男女不限，专业不限;
2、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极主动，乐观开朗;
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;
4、敏锐的洞察力，较强的.抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;
5、做事认真踏实，为人正直诚恳;高度的工作意识，具有良好的团队精神;
6、注明:应届生优先。
销售物业顾问岗位
物业市场经理 | 物业顾问-业务拓展 | 物业及资产管理服务部 北京高力国际物业服务有限公司 北京高力国际物业服务有限公司,高力 工作职责:
1、主要负责物业市场开拓,契合公司发展需要,代表公司对外联系、洽谈、承接业务。
2、根据客户需求起草物业服务建议书,进行前期招投标工作,向客户介绍公司的服务内容,宣传公司,核心价值及国际化平台的优势。
3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。
4、负责客户拓展及客户关系维护工作,确立目标客户,定期跟踪,建立和维护与目标客户的联络关系,了解客户对物业管理的'要求、希望和打算。
5、按公司要求开展合作洽谈,维护合作双方利益,对整个合作过程有较好理解与把握。
6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。
任职要求:
1、具有良好的市场判断力和市场敏感度,熟悉所负责区域的市场行情。
2、具备良好的谈判能力,演讲能力突出;能够进行有效的商务合作洽谈,并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。
3、具备优秀的市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力,能够协调公司各部门业务合作。
4、大专以上学历,物业管理或市场营销专业优先考虑;
5、物业行业两年以上工作经验,有成功开拓物业项目的案例者优先;
6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先;
7、英文良好,文笔流畅;
8、熟练使用常用办公软件;
本职位可以在北京、天津两地常驻
职责描述:
1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。
2、通过良好的沟通了解客户的详细需求，并和客户建立相互信任的合作关系。
3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。
4、帮助客户安排实地看楼的'时间、流程等相关工作。
5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。
6、做好服务的后续工作，与客户和开发商建立长久的合作关系。
任职要求:
1、热爱销售工作，为人正直、诚信、有团队合作意识。
2、有强烈的企图心，有灵性，学习能力强。
3、具有良好的语言表达和沟通能力。
4、欢迎应届毕业生。
任职要求:
1、有相关工作经验优先考虑。性格乐观,积极主动,做事认真踏实、勤奋。
2、具良好的学习能力与沟通表达能力;高度的工作热情、沟通协调能力强、工作作风勤勉务实,同时具有较强的团队协作管理能力。
3、具有敏锐的.市场洞察力、应变能力、创造性思维能力。具较强的上进心与责任心,以及良好的服务意识和抗压能力
4、高额提成+保险+现金奖+达标奖+节日礼品+旅游;
5、努力+能力,提成多劳多得;
6、一对一带教培训,完善的晋升机制,心有多大,舞台就有多大。
1、负责报修处理，与客户沟通，相关问题跟进等工作，并及时反馈;
2、负责商场的日常巡查，各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;
3、跟进商户入驻、迁出手续的'办理等物业相关工作;
4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;
5、完成上级领导交办的其它工作。
-组织参加招、投标工作;
-制定项目物业管理方案，确保顾问项目顺利完成;
-对开发商相关人员提供专业培训;
-起草顾问项目和物业管理相关文本;
-物业公司搭建，顾问项目涉及人员的招聘和培训等;
-售楼现场的`优化布置;
-与政府相关部门保持联系。
1、保持与客户的'联系，收集、整理客户信息和需求，并及时传达到有关部门;
2、安排新入住的客户办理进场地手续，领取钥匙及填写《房屋交接单》，协助客户办理装修申请，并做好各项登记工作;
3、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，并定期进行回访。
4、客户要求装修进行管理，及时纠正违章施工;
5、催缴租金及其他各项费用。
5、记录项目管理日志，跟进所列问题。
6、完成上级领导交代的其它事情。
学识谷
