为了确定工作或事情顺利开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的策划方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
策划方案 篇1
集体项目
1.抗旱救灾：（共16队分4组每组4队，约30分钟）
比赛时间：上午10:00开始
比赛地点：田径场东面跑道
裁判：裁判长兼检录裁判：起点裁判：z
终点裁判：z 记录裁判：z
第1组：一中1队、二中1队、前汇1队、三小队
第2组：一中2队、二中2队、前汇2队、南村国小队
第3组：一中3队、二中3队、龙霞校区队、南堡国小队
第4组：南瓯校区队、蟠凤国小队、中心幼儿园队、南瓯幼儿园队
（1）参赛方法：每队选6名运动员（中国小尽量男女组合）参赛。按女前男后的顺序站在起跑线后，比赛开始后第一位运动员拿空碗在水捅中盛满水后向前跑到20米处,将水倒入空桶中，并绕过水桶，跑回起点将空碗交给下一位运动员，依次进行，比赛时间3分钟。
（2）以各队水桶中水的多少判定名次，水多的队为胜。
2.二人三足接力比赛（共17队，分4组每组4队（第4组5队），约20分钟）
比赛时间：20xx年5月23日上午约10:30开始
比赛地点：一中田径场东面跑道
裁判：起点发令裁判：z 计时裁判：z
途中检查裁判：（一中1）记录：z
第1组：一中1队、二中队、前汇1队、三小1队
第2组：一中2队、、前汇2队、龙霞队、三小2队
第3组：一中3队、前汇3队、南瓯校区1队、南瓯幼儿园1队
第4组：南瓯校区2队、南堡国小队、南村国小组、中心幼儿园队、南瓯幼儿园2队
(1)参赛方法、规则：学校（校区）选4名(男女均可，中国小尽量男女组合)运动员参赛，2组为1队，两人相靠的两脚踝关节捆绑在一起;当裁判发出口令后，行进30米绕过标志杆后返回到起点时击掌传给下一组，下一组行进同第一组。最后二名队员通过终点线时，按时间判定名次。
(2)注意事项：比赛期间，绑带不得松开，如松开在原地重新捆绑后方可继续比赛，否则成绩无效。
3.任务闯关赛（共9队，每次1队，约50分钟）
比赛时间：约10:00开始
比赛地点：一中田径场
裁判：检录裁判：z.计时裁判：z
一中1队、一中2队、前汇1队、龙霞队、一中3队、前汇2队、三小队、南村国小队、蟠凤国小队（人员附后）
比赛规则：
1、参赛方式：每个学校可以报名6位教师（男女不限）。
2、比赛形式：每位老师必须完成一项任务，然后传递红旗接力下一位老师，最终把红旗插到终点处。
3、比赛流程：每个队员按以下要求完成任务(长60米，宽30米)
4、器材：红旗、呼啦圈4个、长凳2张、桌子4张、麻袋、轮胎10个、指压板20张、跳马、小标志物10个。
5、30米挟球接力赛（共100人，分2组每组5队，约20分钟）
比赛时间：
约10:50开始
比赛地点：
田径场中央草地
裁判：检录裁判：z 发令裁判：z技术裁判：z
计时裁判：z记录裁判：z
第1组：一中1队、一中2队、二中1队、前汇队、龙霞队
第2组：一中3队、二中2队、南瓯校区队、蟠凤国小队、南幼队
（1）参赛方法：每队选10名运动员参赛（中国小尽量男女组合），每队2只桶，只有1个乒乓球，一双筷子，比赛开始后，运动员用筷子挟起桶里的乒乓球跑向对面，到终点把筷子和球放在桶里，接着下一个运动员挟球继续接力，中途掉下可以再挟继续比赛，抛球接力取消成绩。
（2）录取方法：按成绩分别录取。
6、拔河（男女5队，女子4队）
比赛地点：田径场西面水泥地
比赛时间：上午约10:00开始
比赛对阵：现场抽签决定
男女混合拔河
裁判：裁判兼检录：z 技术裁判：z
比赛学校：一中、二中、前汇校区、龙霞校区、南瓯校区
女子拔河
裁判：裁判兼检录：z 技术裁判：z
比赛学校：一中、南堡国小、中心幼儿园、南瓯幼儿园
（1）参赛方法：每学校（校区）选14名（甲组男女各7人、乙组14名女运动员）运动员参赛，其中2人为替补。
（2）比赛规则:
①参加比赛的运动员，必须为身体健康者，心脏病患者切忌比赛。
②本次比赛规定中心线至两端标志线为1.2米。
③第一位握绳运动员脚位不超过标志线。
④甲组每队上场男6人、女6人，乙组每队上场女12人，每局结束后可以换人，但人数不变。
⑤每队选好一名指挥员，在指挥好本队运动员准备情况外，并及时领会主裁判指令。
⑥在主裁判鸣哨前，双方同时倒地的，绳中心靠近标志线方为赢。
⑦双方长时间僵持，考虑安全因素主裁判有权停止比赛，并判绳中心线靠近标志线方为赢。
⑧如出现作弊，取消该队比赛资格。
⑨甲、乙组采用淘汰赛。
⑩局与局之间休息2分钟，场与场之间休息10分钟。
个人项目
1.飞镖（每人6根，分4组，共88组351人，约1.5小时）
比赛时间：（周六）8:00开始
地点一中：田径场西北角
比赛顺序：不分先后随到随比
裁判员：z
第1组：各校男运动员82人
第2组：一中40、三小18、南幼24，南村9，女运动员共91人
第3组：前汇37、龙霞44、蟠凤9，女运动员90人
第4组：南堡国小14、二中38、中幼19、南瓯校区17，女运动员共88人
比赛规则：比赛距离为2.5米，射6根飞镖，标靶分值以6根分值投掷环数相加多者胜。
2．校园定向越野赛（男21、女53）
裁判员：z
比赛地点：二中
比赛时间：（周四）下午2：00开始
比赛规则：
1.参赛方式:只能以步行或跑步方式，禁止搭乘一切机动车辆或者骑自行车。
2.比赛形式:参赛队在校园内找出事先设置好的18个点，用时最短且效率最高者获得第一名，名次依次按时间排序。
3.集合参赛者:由中心校裁判统一负责集合参赛人员并通知参赛者事先的分队情况，然后请裁判登记好各队成员姓名；同时告知参赛者第一队任务开始时间，其后的队任务开始时间依次延后五分钟。具体安排如下：
第几队
任务开始时间
任务结束时间
男第一队
男第二队
男第三队
······
······
······
说明：第一队出发后，每间隔1分钟出发一队。
4.记录赛情:比赛开始之前，裁判组务必记录好各队的任务开始时间和相应的任务结束时间；比赛过程开始后，裁判组负责记录完成任务的参赛队的相关信息，信息包括：第几队、姓名、完成任务的情况和完成任务用的时间等等；
园定向越野赛要求:
1.严格遵守的赛事各项规则，服从裁判组的统一指挥，活动中注意安全；
2.严格遵守比赛时间参赛，按时检录，参赛
3.活动中严禁出现作弊现象，若出现，裁判组将给予严肃处理甚至取消比赛资格，比赛期间采取各参赛队之间相互监督和工作人员监督并存的制度，以保证活动的公正性与公开性。
4．参赛人员必须以步行和跑步方式参赛。
5．我们每个点的蹲点的工作人员都是一个，参赛人员必须通过寻问的方式找到我们的工作人员并取得相应的证物。
6．参赛人员可以按照自己的路线一个一个的取证。
3．搭桥铺路（每组5人，共40组每组3分钟，约2小时）
比赛时间：（周六）8:00开始
裁判员：z 静计时：zz。
地点一中：田径场东北角
比赛顺序：不分先后随到随比
第1组：各校男运动员36人
第2组：一中16、三小12、中幼4、南堡10，女运动员共42人
第3组：前汇28、南瓯校区13，女运动员共41人
第4组：二中34、南村6，女运动员共40人
第5组：龙霞校区19、南瓯幼儿园20、蟠凤1，女运动员共40人
需要道具：小泡沫垫子（约30CM*30CM）
竞赛方法：运动员手持三块泡沫垫子（简称A、B、C）队员首先双脚站在起点B垫子上（ABC），发令后猫着腰迅速将A垫子搭放在C垫子前面（BCA），双脚移至C垫子上，然后继续将B垫子搭放在A垫子前面（CAB），双脚移至A垫子上。以此循环搭桥铺路前进15米（即ABC-BCA-CAB-ABC．．．．．），要求脚不能触地。最先到达终点的为胜，按时间记名次。参赛队员在起点线外准备，比赛以身体和垫子通过终点为准。比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规，每次触地多计时0.5秒，触地5次取消比赛成绩。
4.呼啦圈（女）（共114人，分3组，共28组，约60分钟）
比赛时间：（周六）8:00开始
裁判员：z 记录：z
一中地点：操场东南角
比赛顺序：不分先后随到随比
第1组：一中22、二中14、南堡1，共37人
第2组：前汇9、龙霞13、南瓯校区11、蟠凤国小6，共39人
第3组：南村国小7、中幼11、南幼20，共38人
比赛规则：在规定的圈内呼啦圈在腰部运转，出了圆圈成绩无效，中途呼啦圈掉下可以再来，且前面的成绩有效，1分钟运转次数确定成绩。
5.乒乓球（男28、女45）
裁判员：z
比赛地点：食堂，
比赛时间：（周四）下午2:00开始
比赛对阵：（附后）
6.羽毛球（男19、女40）
裁判员：z
比赛地点：田梧一中羽毛球馆
比赛时间：（周五）下午1:30开始
比赛对阵：（附后）
7.象棋和围棋
裁判员：z
象棋（13男、10女，共13人）
比赛地点：中心校5楼活动室
比赛时间：下午2:00开始
比赛对阵：（附后）
围棋（男5、女4，共9人）
比赛地点：中心校5楼活动室
比赛时间下午1:30开始
比赛对阵：（现场确定）
8.台球（男36、女16）
裁判员：z
比赛地点：盛大花园V8台球室（田梧建行与奔宝汽车修理厂之间)
比赛时间：（周二）下午2:00开始
比赛对阵：（附后）
策划方案 篇2
为更好地迎接20xx年“5。12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设和精神文明建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。经研究决定，在全院范围内开展5。12国际护士节系列活动，具体方案制定如下：
一、活动主题。
以“护士：变革的`力量 重要的健康资源”为主题。
二、活动内容。
1、召开纪念国际护士节暨护理先进表彰大会。评选表彰市“优秀护士长”、“优秀护士”、“荣誉护士”，开展“优秀护理征文”、“红十字博爱天使”评选表彰活动。
2、开展“创建优质护理服务示范工程”学术交流会” （由市护士学会承办）和“护理学术讲座活动月”等活动。全市二级以上医院各安排1—2个护理学术讲座，讲座内容不限，讲课老师、地点各单位自定（座位不少于100人），有学分。请各单位按附表要求将讲座相关内容报市卫生局医政科，以便统筹协调。
3、组织护理代表入军营开展“国防日”活动。开展“志愿护理服务”活动。结合“优质护理服务示范工程”活动，国际护士节期间各医疗机构自行在全市范围开展“志愿护理服务”暨纪念国际护士节活动。各单位可以结合实际，组织医院护士以志愿者身份进入社区、护理院等基层单位，为社区居民提供慢性病护理和康复护理服务，以举办健康知识讲座、发放健康宣传材料、回访出院患者等形式，大力开展活动，为社区居民送温暖、送便利、送关爱、送扶助。通过开展“志愿护理服务”活动，在护理行业秉承南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业宗旨，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立志愿服务意识，提高全社会对志愿服务的认知度、关注度和参与度，促进社会文明和谐。
4、开展“护理专家进基层活动”及“中医专家进社区、农村义诊活动”。与医疗卫生下乡活动及“健康快车进农村活动”、“医疗专家进基层”相结合，定期派出护理、中医专家下基层，帮扶对口基层卫生院、社区卫生服务站等机构，做好“传、帮、带”工作。
三、时间安排。
1、5月5日前，各单位按照标准和要求完成“优秀护士长”、“优秀护士”、“荣誉护士”、“红十字博爱天使”的推荐、评癣公示和报送工作。
2、5月8日前，市卫生工委、市卫生局完成“优秀护士长”、“优秀护士”、“荣誉护士”、“红十字博爱天使”、“优秀护理征文”的审核和评选工作。
3、5月10日前，各单位完成护理学术讲座安排表及各医疗卫生单位护理人员统计表，送至市卫生局医政科；需由市卫生局统筹安排的，将视实际情况组织安排。
4、纪念国际护士节暨护理先进表彰大会拟于护士节前夕召开，具体另行通知。
四、活动要求。
1、提高认识，加强领导。各区卫生局、各医疗卫生机构要高度重视纪念活动，按照统一要求，做好具体安排，采取有力措施，确保活动顺利开展。为保证纪念活动顺利开展，市卫生局成立庆祝国际护士节活动领导小组，各单位也要成立相应组织，确保各项工作任务落实到位。
2、抓住契机，营造氛围。各区卫生局、各医疗卫生机构要以此次活动为契机，按照《护士条例》和《护士守则》的规定，全面履行护士义务，切实加强临床护理工作，落实基础护理，改善临床护理服务，提升患者的满意度，促进我市护理事业持续健康发展。
3、“志愿护理服务”活动后，请各单位将活动总结及影像资料于20xx年5月30日前上报局医政科。
4、精心组织，务求实效。各区卫生局、各医疗卫生机构要积极组织做好“优秀护士长”、“优秀护士”“荣誉护士”、“红十字博爱天使”的推荐选拔、统计、上报工作，并按要求做好护理成果宣传及护理学术讲座准备。
策划方案 篇3
活动背景
为了让当代大学生更多的关注社会，担当起社会的责任，也为了帮助更多需要帮助的人，更为了创建和谐社会，让更多的人加入到爱心举动行列中来。我们将开展以“爱心义卖为主导，帮助更多贫困朋友的公益活动为主体，微笑服务为后盾”为主题的义卖公益活动。这些积少成多的爱心，就能让他们的未来充满阳光，让我们用行动奉献爱的阳光。
一、活动目的
1、 让更多的人加入到承担社会责任的行列中来
2、 帮助需要帮助的朋友，献上我们的微薄之力，积聚更多人的爱心。
3、增强大学生的责任感，在活动中体会到奉献快乐的精神。
4、重新塑造学生的价值观和消费观，养成物尽其用的习惯，提高物品利用率
5、提高学生和学生对公益的关注度，影响周边的人参与公益活动
6、感受参与公益活动带来助人为乐的乐趣
7、让农民工和学生轻松买到廉价好东西，帮助贫困孩子筹集到善款、帮助贫困孩子改善教育环境，提高知识吸收质量。
二、活动分析
当今社会缺乏爱心义卖与募捐活动，但作为募捐者和购买者往往不确定资金的流动方向。这种不确定性造成他们的怀疑，然而，我们的优势在于公开性、公正性与明确性。开展义卖公益活动，体现了大学生对社会强烈的责任感。
三、活动的可行性
1、 大多数学生在周末为了放松回到市中心逛街或购物，一些上班族也会为放松自己选择到市中心购物或游玩。一些低消费的农民工生活在社会底层，需要廉价的物品。因此，从客观分析，是不缺乏客源。2、 对于以往的义卖活动或募捐活动缺乏公开性和明确性，导致一些人的不理解与不支持，而我们活动的开展将以公正、公开、明确的形式将公布于网络或各广播，报刊上，并且还有青协志愿者在场协助和监督。做到每一分钱都清清楚楚，明明白白的向大家公示.
3、 同时，也可以体现当代大学生为公益事业献出的爱心，只要做好前期准备工作，做好宣传工作，会有更多的人承担起这份责任与奉献自己的力量。
4、 现在一些公司于厂家不知道可以以何种名义做慈善活动，通过大学生自愿的义卖公益活动，不仅可以推广公司品牌知名度，更可以贡献公司与厂家的爱心。让更多的想做慈善活动的厂家也加入到其中，更好的帮助需要帮助的人。
5、 公司与大学生共同合作，通过义卖公益活动，不仅可以锻炼大学生的社交能力，更好的认识与了解社会，同时，公司形象也能更好的展现在大学生眼中
6、 服务宗旨：微笑服务，让顾客买的放心；热心介绍，让顾客用得舒心
四、活动义卖公司（修改）
1、 由外联部在广州各大公司与厂家取得联系，并确定20~30家公司与厂家参与这次义卖活动。
2、 义卖物品：电子类：MP4、MP3、手机、电脑等；饰品类；衣服类；书籍类以及其他物品，义卖物品需由我方审核。
3、 义卖物品的资金将30%返回厂家，70%捐于红十字会，由办公室负责资金的审核并转帐，另一部分由青协或红十字核对并转账。
五、活动前期准备工作：
1、 宣传工作：见策划书附一页
2、 服务队员的招募（由办公室、网络部负责）
义卖现场工作人员自愿报名，志愿者需具备以下条件：
（1） 对社会有强烈的责任感 （2） 能吃苦耐劳，有较好的交际能力（3） 能服从安排及管理
3、 活动场地的联系：在人流量大的地方，如：易家坝广场
4、 预计需要物品：志愿者帽子，衣服，桌子，矿泉水，宣传义卖物品的简介，照相机，音响设备，展板，椅子，遮阳伞，插线板，抽奖箱及奖品，电脑2台，宣传活动资料。
六、活动安排
1、 活动时间：（服务站申请通过后的第四个月）九月份 下午五点到九点半 连续三天
2、 活动地点：广铁九栋楼下 庆丰广场 展丰超市旁边
3、 活动对象：广州市白云区全体人民
4、 活动主办方：广州铁路职业技术学院
活动承办方：广铁学院公益创业社
活动协办方：广铁青协或红十字会
七、活动流程：
1、 由组织部进行场地的安排
2、 由外联部对个义卖商品进行分类
3、 协会全体成员及志愿者进行宣传并义卖并负责现场的秩序管理
4、 由组织部进行抽奖环节的负责，凡购买义卖商品都有抽奖机会
5、宣传部负责拍摄和展示活动现场，并录制视频。
6、 由外联部，宣传部，网络部对未卖出物品进行清点
7、 在义卖活动结束后，由协会全体成员对现场进行清理
8、 由办公室和青协或红十字会成员对义卖资金进行核对及保管，办公室负责返还给厂家的资金，红会或青协负责义卖的另一部分资金的处理
八、活动意义：
1、 体现大学生对社会的责任感与奉献精神
2、 推广公司形象，增加销售量，提高商家知名度。
3、 从公司与厂家的参与来讲，体现了广大人民对公益事业的支持，更说明了社会责任感需要我们共同来承担，会有更多的人加入到为公益事业的奉献精神中来。
4、帮助社会建立互帮互助的渠道，加强社会的公益意识。
5、感受物质的价值，引导学生支持公益事业。
九、经费预算：
备注：活动相关流程相同，可进行3~4天
本次活动最终解释权归广州铁路职业技术学院公益创业社所有 附一
1、 网络宣传：在学校网站或协会网站中建立专栏或投稿与广州网站及广东各大网站，借助网络将赞助商及活动大幅度宣传并推广。（由网络部负责）
2、 横幅宣传：在学校及市中心人群密集的地方挂置关于活动幕布宣传，横幅内容由办公室拟定
3、 海报宣传：在广州各大高校张贴海报，海报内容由宣传部负责，在不影响活动宣传本质，商家不参与设计海报，并进行宣传
4、 刊物宣传：在各大高校及广州各大报刊上进行相关报道（由网络部负责联系并选择内容进行刊登）
5、 活动现场宣传：以义卖公益活动为宗旨，在人流量大的地方进行宣传，主要以展板的形式，内容可为：贫困地区照片，留守儿童，留守老人，残疾人，孤寡老人等的照片
策划方案 篇4
活动背景：
假日是广大孩子学习之余最长的课外自由支配时间，他们会参与各类有益身心的活动、增长知识开阔眼界，在更广阔的天地与互动空间里遨游，文秘部落 以及培养各项技能与综合素质。
社区公园是群众开展文化体育娱乐活动，亲近自然的重要场所，每逢双休日公园附近的居民特别是暑期孩子与家长都会前来游玩休憩，他们需要欢乐趣味的游戏项目、丰富多彩的互动平台以及各类综合性知识内容。
XX年金秋，普陀区妇联将联合相关团体与社会机构，会同下属街道社区机构，在社区公园双休日举办针对3-12岁孩子及其家庭的“欢乐大蓬车”活动。同时通过此类活动形式可进入社区直接定位消费者群体，与受众互动，展开品牌与产品宣传。
活动目的：
欢乐假日丰富社区小朋友假日生活;
增进家长与孩子的沟通与亲情;
为企业提供一个品牌产品宣传的平台;
为企业创造了一个与目标消费者沟通互动的渠道。
活动主题：
“温馨家庭，和谐社区，欢乐大篷车伴我共成长”
活动地点：
普陀区长寿公园、长风公园、宜川公园(宜川路100号)、甘泉公园(西乡路近新村路)、祥和公园(梅川路和万镇路间真光路)、曹洋公园(枫桥路2号)等6个社区公园
活动时间：
XX年9-10月中的双休日，下午14：00—晚间21：00，每个公园2天/场，共12天/场;
活动对象：
现场参与人群：每场500-1000人，上海数万幼儿园孩子、国小生及其家长，现场数万流动群众;
辐射影响受众：辐射普陀区十几万中国小生、幼儿园孩子与家长人群;
活动价值：
大型社区活动，兼具焦点性与权威性;
社区公园处热点地域，人流密集而瞩目;
价值宣传展示平台，与目标受众直接互动;
综合性的环境与宣传道具布置，突显品牌形象，传播产品信息;
活动形式：
开展方式：
在活动现场划分区域，分主题建立由若干个3m*3m标准面积及其组合的游乐区域，在下午时段通过充气玩具、趣味游戏、展览展示、有奖问答、各类咨询等方式宣传对应主题的相关内容，晚间免费播放电影。主办机构向每个社区家庭发放门票及活动宣传页，宣传页内容是各主题活动区域介绍、游戏内容介绍等等，小朋友可带两位家长免费入场游玩，自由参与现场各主题区域活动及观看电影。
时间安排：
下午2：00—6：00 各主题互动游乐活动
下午7：00—9：30 社区电影播放
主题游乐活动内容：
1.儿童游艺区
▲ 欢乐城堡蹦跳气垫
2.安全展览区
▲ 以易拉宝或展板的形式进行展览
▲“火眼金睛找隐患”家庭安全图片展
▲ 全球儿童安全网络介绍
3.交通宣传区
▲ 交通安全小游戏
▲ 学做安全操
▲ 交通安全展览
4.血糖检测区
▲ 专家咨询站
▲ 免费血糖检测
▲ 糖尿病预防知识展览
5.医药护理区
▲ 专家咨询站
▲ 伤口护理知识介绍
▲ 医药知识展览
▲ 熊宝宝飞行棋游戏
6.运动健康区
▲ 肯德基餐厅小游戏(暂定)
▲ 运动伤害预防知识介绍
7.学习用具展示区
▲ 各种学习文具用品展示
▲ 各种文具用品功能和使用介绍
8.其它主题展示宣传区
9.各类咨询区
社区电影：
入夜后于现场搭建电影幕布，来参加下午活动的孩子与家庭及社区群众可在晚间免费观看电影，电影前与中场休息时可播放企业广告，15秒/30秒，并可选择播放次数。
环境布置：
活动现场划分若干个主题区域，主办方为每个区域提供帐篷、桌椅, 同时现场结合具体情况布置横幅、刀旗、广告牌等环境布置烘托场地气氛。
策划方案 篇5
一、售前的准备工作
1、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
3、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。
4、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
5、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
7、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
8、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做
好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
既淘宝商城双十一疯抢后，淘宝后开始了双十二抢购活动，相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽，双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在20xx年的最后一次大型的全网疯抢活动，如果需要购物的消费者，可要抓住机会，屯一些冬季必需品与年货哦。
活动内容如下：
一、20xx淘宝全民疯抢 终极狂欢
二、活动时间：20xx.12.12（提前有预热：11.22-11.28各个类目预热）
三、活动卖点
1.20xx年最后一次大型促销活动，促销力度不低于双十一！
2.房产5折（多个城市多套）：全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等！（史上第一次。。。）
3.全场5折封顶、包邮。
4.江浙沪24小时到货：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货！(注重服务！！！！)
5.支付宝充一百送一百：12月8日-12日
6.欧洲、北非旅游、IP4S等一元拍卖活动。。。。IP4S史上最低价3999。(编辑)
7.聚划算0点开团，千团之战！
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9.奢侈品促销：到时会有奢侈品专场！
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