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电商运营助理工作职责(合集15篇)

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电商运营助理工作职责1

职责:

电商运营助理工作职责(合集15篇)

1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;

2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。

3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的.信用度。

4、通过社交推广途径,如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

岗位要求:

1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好

2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;

4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作职责2

职责:

1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作;

2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作;

3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;

4、负责店铺日常数据和活动数据统计,以及竞争对手数据统计,并进行相关的数据分析总结;

5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控,以及进行周分析汇报;

6、负责活动关注并及时申报;关注官方活动群信息及时反馈,并做好记录;

任职要求:

1、年龄20-26岁,性格开朗,善于沟通协调,具备良好的团队协作能力;

2、具备较强的执行力、沟通和理解能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识。

3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;

4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

5、掌握基础的office软件操作能力;

6、具备一定的.数据搜集和整理能力;

7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作;

8、对电商等平台,有一定兴趣,以及了解相关行业电商信息;

电商运营助理工作职责3

职责;

1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

3. 执行和优化线上线下贯通营销;

任职资格:

1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

3. 积极向上的'团队工作精神;

4. 熟悉平面设计软件优先;

5. 工作积极主动;

电商运营助理工作职责4

职责:

1、在线聊天工具解答顾客问题,促成销售;

2、定期维护客户关系,促进互动与销售;

3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

4、能积极完成主管下达的其它工作;

任职资格:

1、电子商务及相关专业,大专及以上学历;

2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

4、良好的`沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作职责5

职责:

1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作,活动规划、平台对接、活动报名

2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

3、协助负责人完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况

4.完成上级交代的其他工作。

职位要求:

1、熟悉天猫京东后台操作

2.具有优秀的.分析能力和逻辑能力,对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

3、有优秀的理解、协调及沟通能力,责任心强,有吃苦耐劳、踏实肯干的精神,自学能力强

电商运营助理工作职责6

职责:

1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理,完成店铺销售目标;

2、负责店铺数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析,提升店铺及产品排名;

4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理,确认各项商品数据的完整与准确;

6、订单处理与日常运营;

7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的'制作、整理、总结提交;

任职要求:

1、大专以上学历,电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强,能较好的与对接的平台沟通,工作细心,有责任心,抗压能力强;

3、了解淘宝/京东的基本规则,熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动,有意在电子商务领域长期发展;

4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。

电商运营助理工作职责7

职责:

1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的.日常客服工作。

5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

任职资格

1、要求热衷电商行业;

2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

3、精通办公软件、打字速度快;

4、良好的电话沟通解决问题的能力;

5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。

电商运营助理工作职责8

职责:

1、负责每日更新销售、库存数据,对产品的销售情况和库存进行监控,保证安全库存;

2、跟进产品在不同平台上的.价格波动,及时进行控价;

3、负责平台店铺中差评的及时处理,维护产品形象;

4、对接设计部,跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

5、负责内容营销,提高用户粘度;

6、对接平台采销,根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

7、对接平台采购,负责下单计划、清货计划等的制定;

8、负责对接供应链部,保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

9、上级交代的其他事项。

任职要求:

1、全日制大专以上学历;

2、一年以上工作经验,有电商行业从业经验者尤佳;

3、Excel操作熟练,会使用vlookup等常用公式;

4、做事积极主动,有责任心,吃苦耐劳;

5、善于沟通,表达清晰。

电商运营助理工作职责9

职责:

1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营,平台日常维护,产品上架、定价等更新;

2、管理销售账号,优化关键词等,提高店铺的曝光率和浏览量;

3、保持站点的好评率和良好的`信用度;

4、回复消费者的咨询,达成订单;

5、日常订单处理、跟踪、售后问题,做好数据报表统计。

任职要求:

1、应届生(没有电商经验没关系,只要你肯学我们就肯教),有跨境电商工作经验优先考虑;

2、大专学历,英语4级及以上;

3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理工作职责10

1、做好客服相关工作,维系客户关系,处理客户投诉,商品退换货等售后工作

2、熟悉平台交易规则,定期进行规则学习。保持店铺的.好评率和安全稳定。

3、收集竞争对手信息,制定相应的销售策略。

4、负责每天订单的处理,与发货部门对接

5、负责产品上架,修改以及上级领导安排的相关工作

电商运营助理工作职责11

职责:

1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手,等社交电商平台)的日常运营、推广工作,具有小红书运营经验优先;

2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪,对方案不断优化;

3、对社交电商平台运营熟悉,能根据各渠道的活动资源合理安排货品;

4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。

任职要求:

1、大专及以上学历,至少1年以上相关经验;

2、有电商渠道运营经验优先,有美妆、个护相关类目运营经验者优先;

3、熟悉社交电商运营环境及规则,有较强的商品管理经验和数据分析能力;

4、有强烈的`责任感,上进心和事业心,勇于接收挑战;

5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。

电商运营助理工作职责12

职责:

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户,不同于传统的2C电商,目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的日常维护,产品上架,更新,下架,定价等工作;外部能有效对接客户的负责人,了解企业需求,了解企业员工需求,有效集合我们的产品制定针对性的'商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括:营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况,进行市场信息收集和分析,调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求:

1.性别不限,大专以上;

2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3.具有较好的人际沟通能力,良好的团队合作意识,强烈的责任心和事业心。

电商运营助理工作职责13

职责:

1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作,制定运营管理计划,控制运营质量和进度,完善运营流程;

2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升内容运营质量,改善用户运营策略,提出产品改进建议;

3、搜集行业及竞争对手信息,挖掘业务机会,提升公司营收业绩;

4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度,负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

7、能独立的对业务的成长和发展负责,有清晰的商业逻辑,具体商业操盘的。

任职要求

1、大专以上学历,英语良好

2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验,有完整的产品生命周期运营经验,从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作,有成功案例更佳;

3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;

4、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,对电子类产品熟悉更佳;

5、具备较强的创新和执行力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

电商运营助理工作职责14

1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作

2. 负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责.

3、负责店铺的'日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源;

4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理

8、及时准确地执行平台营销的各种工作.

电商运营助理工作职责15

职责:

1、负责协助电商运营提报平台活动,对平台每日数据进行收集整理。

2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。

3、负责对报名活动页面、价格进行核对。

4、完成领导安排其他辅助性工作。

任职要求:

1、 大专及以上学历,半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验;

2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件;

3、学习抗压能力强,开朗大方,有责任心,工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己