在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的物业部内勤岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1、公司及租户工程类装修、改造、维修监督管理；
2、公司外聘物业公司的日常监督及管理；
3、公司物业及工程项目成本管控及分析；
4、公司多滴租户日常管理与维护；
5、公司水电暖等费用成本管控及分析；
6、公司重大活动及项目支持；
7、主管交办的`其他事项；
1、规划制定商业街的招商定位方案、招商政策、企划方案、整体招租计划，完成商业街招商目标和年度任务目标；
2、负责商业和物业运营团队的建设，拟定各部门各项目的工作计划、建立商业街管理相关制度；
3、定期向总经理、总裁会汇报招商进展情况，管理监督公司市场费用使用，控制工作以及本部门管理工作；
4、规划媒体合作方案及合同、提交的重大推广宣传资料（如招商手册、销售手册等）；
5、制定项目广告位规划（租金标准及租金方案）与整体外包方案，组织实施、考核广告阵地招租业绩；
6、督导完成市场与行业运营管理研究及同类型商业经营指标收集工作；
7、定期分析经营数据，形成经营分析报告上报集团高层，并对高层的.决策意见进行落实、跟踪及反馈
8、分管物业运营条线，负责监督物业相关分包/维保单位的管理；
9、定期审定物业管理制度及标准，并指导执行。
1、全面开展片区内项目工作，完成项目各项目标和计划；
2、负责项目员工的管理、指导、培训及考核评估；
3、负责组织修订、完善项目各项规章制度并按制度严格贯彻执行；
4、负责各项物资采购计划的`审核，合理控制各项费用；
5、加强收费工作的检查和监督，确保完成公司下达的收费率指标；
6、负责辖区社区、街道办、各级主管部门的沟通协调工作
1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；
2、定期整理客户资料
3、负责办理业主入住手续，装修审查
4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；
5、负责项目部公共钥匙的管理工作
6、负责准时向客户派发各种费用的'缴费通知单
7、追收管理费及其它费用的工作
8、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；
9、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结
10、负责处理突发事件，并负责处理善后工作；
1、负责项目日常工作，制定物业管理方案，处理各突发种问题；检查制度、服务标准及流程并优化，并督促改进实施；
2、负责客户关系维护，对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务；
3、负责项目费用的收取，能合理管理项目预算，提供增值服务，实现经营目标。
4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核，做好员工团队建设；
5、负责组织完成甲方及上级交办的.其他工作。
1.负责物业部所有文件资料统一管理工作。
2.负责全院所有办公室及诊室的钥匙发放,归还登记工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全档案制度,所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料.资料类别分类如下:(1)工程施工单位资料;(2)施工合同;(3)院办设备资料;(4)医疗设备资料等。
5.熟练掌握电脑基本操作,文件编辑,把经常变更的相关资料输入电脑备查。
6.负责物业部日常打字,复印和传真等工作。
7.每天的工作日程要有记录,避免遗忘和疏漏。
8.每天负责把物业部主管交代的工作下发至保洁员、洗衣房、电工维修及保安等相关人员。
9.每天接听各科室的维修电话并记录。
10.负责制定下月保洁材料申购月预算计划。
11.负责发现运作中不合格的'服务项目,并及时上报部门主管.主管批准后,进行跟踪,验证。
12.完成物业部交办的其他任务。
1、在行政部主管领导下,负责行政部各类文件,资料档案的清理保管工作,负责各类文件资料的修改、打印。
2、负责对外来公文的签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的催办工作;按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况;按时收集好各类档案资料,不散失、不遗留,做好主卷归档,分类准确、装订工整。
3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章;按公司规定开具公司对内对外的各类介绍信、证明文书;参与公司公关活动。
4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。
5、负责办公设备的管理,包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。
6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的.清洁卫生管理。
7、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。
8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。
9、完成领导交办的其他工作。
1、收集物业管理相关法律法规和规范，及时更新内部相关管理制度及流程。
2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。
3、负责开展物业管理服务评价、监督。
4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。
5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。
6、完成领导交办的'其他工作。
1、负责工程设施设备技术资料的收集、整理、归档工作。
2、负责维修机具、材料的管理及设施设备静、动态台帐的建立。
3、负责维修机具、材料申购的编制,并按规定时间上报。
4、负责将维修信息传递至相关责任人实施,并将维修信息及时反馈至客户服务中心。
5、负责详细、规范地填写和保存维修部的'相关工作质量记录,并整理、分类成册及时上报。
6、负责每月的维修耗材、维修量(分类),特约服务量的统计报表及维保计划的实施报告,供组织分析、决策。
7、负责本部门员工每月的考勤汇总及餐票统计,并上报至行政人事部。
8、完成领导交办的其它工作。
1、配合项目公司提前介入分户验收、项目接管验收不合格项目的整改，以及项目接管验收技术支持和移交；
2、配合项目完成设备、设施的'移交工作；
3、配合完成物业与地产相关关系界面文件的建立及回顾；
4、贯彻执行各项规章制度及工作流程，监督，指导下属员工落实各类设备运行规程及维修，保养计划，保证各类设备安全高效的运行；
5、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实，并根据日常变化及时更新，使物业增值保值；
6、检查各类设备正常运行，巡检，维修维保及检测等工作记录；
7、满足业主对工程维修需求；
8、全面负责工程部的管理工作。
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