前台文员工作职责描述

1、前台日常接待工作；

2、负责维护公司日常办公秩序和办公环境（设备维修登记、前台环境卫生）；

3、协助公司各类会议活动组织，做好客户商务接待安排；

4、协助人员招聘；

5、协助管理和统计仓库货品的进出领用，形成日，月，周报表。

1、负责快递的收发工作；负责监督管理办公区域的环境卫生

2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理；

3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理；

4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划；

5、上级交代的.其他事宜。

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作；

6、负责员工入职手续办理、离职手续办理；

7、负责员工招聘，接待面试。

1、接待来访人员，总经理办公室日常维护；

2、负责快递的收发；

3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档，文件的录入、排版、打印；

4、负责公司微信公众号的管理，包括但不限于公众号的推送；

1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人；

2、保持前台干净整洁；

3、负责做好客户来访前的准备工作。

4、接待品进、出管控；

5、会议室管控、日常点检；

6、公司人员名片制作；

7、公司通勤车、客户车辆安排；

1、全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待；

2、管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作；

3、制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等；

4、协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等；

5、管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等；

6、完成上级领导交代的其他行政事务性工作。