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商务代表的岗位职责

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:2.58W

在当下社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编整理的商务代表的岗位职责,欢迎阅读与收藏。

商务代表的岗位职责

商务代表的岗位职责1

1、结合公司资源,开拓市场及新客户;

2、高效完成公司制订的年度业务拓展目标;

3、开展市场调研,擅写分析报告;

4、协调与各部门及相关业务伙伴的合作关系;

5、跟踪、收集分析同行业竞争者的.市场动态;

6、完成领导安排的其他工作。

商务代表的岗位职责2

1、负责与客户的沟通,了解销售网络发展,销售数量增跌,制定相应目标;

2、审核客户展厅形象,VI物料的`规范,审查客户广告投放;

3、对客户销售、服务、广告等工作进行评估和指正;

4、掌握客户库存、谈判和制定订单,追踪生产、发运、督促客户付款;

5、制作、传递、处理客户和公司文件,让公司和客户对接;

6、与客户定期查对账目,处理欠账,并对客户财务状况作紧密追踪;

7、拜访经销商、服务商,解决所提出的问题,核查总代经销商政策的落实;

8、对客户、经销商、服务商做销售、售后培训;

9、对新产品推进策略、规划产品价格等提出建议;

10、收集市场信息,为制定市场发展规划提供建议;

11、定期向公司汇报市场动态、各项工作进度等。

商务代表的岗位职责3

1)掌握与了解公司相关的业务政策及策略,根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作,完成公司的要求的工作任务;

2)根据制定的工作任务,通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作,包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识,协助推广公司的促销策略,并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

3)负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务,根据客户提出的问题及时有效的处理解决,通过良好的服务规范提高客户的满意度,增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

4)不断学习提升自己的沟通谈判技巧,在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘,对客户潜在的需求进行引导签约,并根据客户的`需求与公司的规定进行分析,针对客户提供合理化的建议,协商签订适当的条款,并跟踪执行;

5)对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决,最大限度的提升客户忠诚度;

6)定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集,并整理向部门领导进行汇报,为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

7)根据上级下达的工作目标制定工作计划,并协助参与部门重大的商务项目,对相应的反馈信息及时有效的进行反馈,保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

8)与部门的同事和睦相处,发挥团队互帮互助的精神,遇到问题及时与同事、上级沟通协调,吸取与学习同事成功的经验,帮助指导同事的工作,营造良好的工作氛围,一起进步、共同成长;

9)对所负责的区域进行市场调查,分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议,并协助做好执行工作。

商务代表的岗位职责4

1、负责协助销售经理完成各项销售工作;

2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务;

3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜;

4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

5、负责客户每月对账单的制作,跟客户良好沟通,准时核对账目明细及应收款的.回收;

6、负责与客户、工厂的沟通协调等工作;

7、负责整理销售部门文件资料;

8、负责销售部门的日常运营工作;

9、协助完成部门经理交待的其他工作等。

商务代表的岗位职责5

岗位职责:

市场方向,从事招商银行信用卡部商务谈判、商户维护及营销策划等商务工作(相关工作经验者优先)

基本要求:

1.有较强的'事业心和艰苦创业精神;

2.遵纪守法、品行端正、身体健康;

3.有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神。

其他要求:

1、国家承认全日制本科及以上学历;

2、具有1年以上销售经验,且业绩良好;

3、、拥有集客或商户营销、商务谈判、营销策划工作经验者优先;

4、金融、市场营销、国际贸易、经济学、广告学等相关专业优先。

商务代表的岗位职责6

1、做正确的事。

商务代表推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?

2、优点学习法。

每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级商务代表,学习别人的`优点也是最快的方法。美国一位超级商务代表曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”

3、正面思考模式。

失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用?请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记:没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

4、良好的个人形象。

你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个有关影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些商务代表最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级商务代表则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。

商务代表的岗位职责7

1.通过网络收集、整理潜在客户资源;

2.负责专利、商标文件的.撰写;

3.对客户进行回访、分析和定位;

4.解决客户有关知识产权方面的专业问题,根据情况选择面谈成交;

5.协助客户开展认证资料整理工;

6.维护客户关系,开发并稳定市场;

7.定期参与知识产权专业培训。

商务代表的岗位职责8

任职资格:

1. 20岁以上,男女不限,大专及以上学历,有相关经验者可以放宽学历要求。

2.熟练使用excel、word相关软件。

3.有一年左右的电器行业工作经验,吃苦耐劳。

4.协调力强,能够协助部门主管开发及维护家装市场。

1.负责所属区域终端开发铺货、上量、维价、促销;

2.负责医院客户的`日常拜访与维护,向客户传递正确的产品使用信息;

3.处理区域内终端各种事务;

4.完成公司下达的销售指标;

5.及时反馈市场信息,完成公司规定的报表。

6.协助进货出货和招标等事宜

7.上班时间早上8:30到下午5:30,周末双休。

8.底薪+提成

岗位要求:

1大专及以上学历,专业不限,医药专业优先;

2.有1一年相关工作经验、熟悉当地市场及终端网络者优先;

3.有驾照会开车

4.责任心强、有韧性;

5.执行力强;

6.具有较强沟通协调能力及独立解决问题能力。

商务代表的岗位职责9

维护当地商业渠道畅通,完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售

签订并协助执行商业客户协议

协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在医院或者终端的销售。

及时收集、反馈市场信息;

负责应收账款的管理(负责承销商)

及时完成公司规定的各项销售报告及报表

定期拜访二级客户,了解客户的业务需求。

定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通。

执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划。

根据自己对所辖市场的'了解,制订区域计划和医院或终端的销售目标,活动计划和费用预算。

在工作中定期的回顾和修正行动计划,以更高的达到销售目标

发展和拓宽市场,了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长。

执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈

工作积极努力,有责任感。

认真参加公司组织的各项培训和会议

每个公司都不一样,基本不变的是:

1、商业维护,保证合理库存,保证正常销售。

2、填写报表,反馈信息

3、指定或执行公司策略。

商务代表的岗位职责10

岗位职责:

1、在部门经理领导和监督下完成份内工作,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、与部门同事一同协作,完成部门销售任务;

3、收集潜在客户资料,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品(邮箱、网站、商城等)的优点和特色;

4、在拜访客户时,对客户提供专业的'咨询、让其了解信息化建设的重要性;

5、与客户保持友好关系,定期回访客户,做好与客户的沟通

岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,营销、电子商务、计算机专业,有销售工作经验或校园社团工作经验者优先录取;

2、积极上进,性格开朗,有自信,勇于挑战自我、激情、勤奋、正直,坚信成功靠自己争取。

3.抗压能力强,能够吃苦耐劳,有强烈的企图心;

4.具有高度敬业精神及优秀的服务意识,执行力强,有团队合作精神。

商务代表的岗位职责11

1、利用公司平台联系和维护客户,解答客户提出的问题。

2、利用网络平台及其它互联网渠道向客户介绍公司及产品。

3、开发和维护客户关系,提高客户满意度。

4、根据市场营销计划,完成部门销售指标。

5、客户由公司内部分配,不用担心找不到客源。

6、没做过不要紧,我们有岗前带薪培训,保你快速上手。

商务代表的岗位职责12

岗位职责:

1、二级分销网络建立、并跟进签订分销协议;

2、维护公司价格体系,保持分销商合理安全库存,开展分销活动;

3、负责OTC代表日常工作监督、指导,保证终端推广落地执行;

4、区域市场同类信息的.收集、整理及反馈,制定合理的活动对策。

岗位要求:

1、有药品终端零售经验优先;

2、有团队管理经历优先;

3、能适应出差。

商务代表的岗位职责13

1.对产品进行定位,搜寻目标客户;

2.负责业务的开发、执行、回款等工作;

3.善于组建客户关系圈,进行老客户转介绍;

4.积极配合各部门的各项工作顺利完成;

5.妥善处理客户的投诉,做好记录工作,并及时跟踪处理反馈。

商务代表的.岗位职责14

1、负责区域的招商工作,经销商的加盟、管理。

2、负责区域的`销售管理工作,区域的销售目标和计划工作,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度

3、负责区域销售的日常管理工作及区域的管理、指导、培训及评估工作

4、负责所辖区域内的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨工作

5、负责组织区域市场销售的调研,收集掌握信息,做出有序开发市场的计划

6、负责完成区域销售指标及回款指标,分析和开发市场并搞好售后服务等工作

商务代表的岗位职责15

1、肯定自己。

推销活动最重要的组成要素是商务代表。商务代表要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃,还要指望顾客喜欢你,那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好:“商务代表成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”

2、养成良好的习惯。

有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么?人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是商务代表,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3、有计划地工作。

谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个商务代表,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

日本推销大师尾志忠史前去向一位同事们屡攻不下的外科医生推销百科全书,他事先对这位医生做了一番了解,医生的母亲开澡堂,而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。意料之中,拜访时一进门医生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母亲那里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧”,引起了医生的好感。交谈中,尾志介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本,连翻开哪一页他都预定好了,如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。

4、具备专业知识。

商务代表要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”?你的价值马上被打折扣。

5、建立顾客群。

一位推销新手拜访一位超级商务代表,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?”

要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

6、坚持不懈。

被顾客拒绝一次,10个商务代表有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。

一位保险公司总经理用“50→15→l”原则来激励商务代表们坚持不懈地努力。所谓“50→15→l”是指每50个业务电话,只有15个对方有意和你谈谈,这15个人里面只有1个人去向你买保单。没有坚持不懈的精神,哪里来良好的`业绩?

成功的商务代表是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”