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售后服务合同集合七篇

栏目: 合同协议 / 发布于: / 人气:1.91W

随着人们法律观念的日益增强,合同的地位越来越不容忽视,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编为大家收集的售后服务合同7篇,欢迎阅读与收藏。

售后服务合同集合七篇

售后服务合同 篇1

为了真正做好北京裕华阳光电动车产品的售后服务工作,切实维护消费者的权益,甲乙双方严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品维修、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),在平等互利、精诚合作的基础上,共同构筑北京裕华阳光电动车售后服务体系。 服务基本条件:

1、乙方必须具备维修专用场地和配件专用仓库以及专职的技术维修人员。

2、乙方必须具有维修甲方产品所需的有关条件与技术能力。

3、乙方必须具有本地区上门服务的条件。

4、乙方必须具有良好的职业道德和服务风尚。

一、甲方的权利和义务

1、甲方需要及时、准确、动态的给乙方提供产品的维修技术资料,乙方必须为甲方所提供的资料保密。

2、及时回复乙方咨询的技术问题。

3、及时为乙方培训维修人员。

4、及时和乙方结算符合规定的代维费。

5、积极协助乙方办理符合规定的退换车手续。

6、及时为乙方提供合格的维修配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。

7、对乙方在服务中无能力解决的问题,积极协助解决,也可应邀派人员到乙方,参与指导维修工作。

8、不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,了解产品质量及用户需求等信息。

9、有权对乙方的维修服务工作情况进行监督检查,根据本协议相关规定实行奖惩。

10、甲方可以以特价车的形式为乙方提供一辆周转车,以便乙方更好的为用户服务。

二、乙方的权利和义务

1、自乙方签订加盟协议之日起,即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。

2、乙方应服从甲方的统一管理,在售后服务工作中必须维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。

3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定,如店内悬挂配件零售价格表、服务态度热情等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。

4、乙方应积极配合甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作,以便甲方及时了解掌握产品整体状况,更好的为用户服务。

5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户提供维修、咨询服务,产品修复后要达到甲方的技术要求,杜绝重复维修。并承担因自身维修工作失误造成的责任和损失。

6、乙方必须保证对当月购买电动车的客户进行抽查式回访,抽查式回访的比例不低于20%,并对回访结果进行详细的记录,对回访中存在的问题要及时进行整改和反馈。

7、对于符合退换车条件的产品(以《三包服务指南》)1、2条为准),乙方根据产品质量鉴定情况开据《退换商品申请单》,经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核,经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。

8、因甲方产品质量问题引发的退换货,乙方应免费为用户更换新的《三包服务指南》,并回收旧的《三包服务指南》,随出故障配件一同返回客户服务中心。

9、乙方在检查用户退换车辆时,应注意整车外观,如存在人为损坏或损伤,应向用户收取损件费成本费或烤漆费,具体见《配件零售价格表》。

10、非正常退换货均应向用户收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,期间应根据有关单据扣除修理占用和待修的时间,折旧费由甲方客户服务中心从乙方代维费中扣除。

11、为避免返厂可能带来的不必要损失,售出15天之内的退换车,乙方可通过更换坏件,整车擦拭等措施,在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。

12、对甲方通知乙方提供服务的,在乙方的责任范围内,乙方应在接到通知后按甲方要求的时间及时为用户服务,并在服务后三日内及时向甲方反馈解决处理结果。

13、乙方要真实、准确、详细地填写甲方所提供的《用户档案卡》并确保所售车辆(含二级经销商)信息100%的收回,以便于甲方准确的对用户进行回访。自协议书签订之日起,乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入《北京裕华阳光售后服务平台》(网址:),同时乙方每月5日前将上月销售车辆的《用户档案卡》全部寄回客户服务中心。

14、乙方必须根据用户档案卡建立《北京裕华阳光电动车销售台帐》,在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方,以便甲方日后服务的连续。

15、服务中不得使用与甲方产品技术要求不符的零配件,不得将甲方配件用于非甲方产品的维修。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理,并接受甲方的监督和检查。

16、为便于甲方集中采购和发放,每月15号为零配件计划提报日,临时应急配件要填写《维修网点应急配件申请表》传真到甲方客户服务中心。

17、为保证帐务的及时与准确,甲乙双方每季度进行一次配件对账,乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内给予甲方明确书面回复,否则以甲方账目为准,视账目清晰无误。

18、乙方在产品维修过程中,应采取适当的保护措施以避免危害事件的发生,否则由此产生的问题全部由乙方负责。

19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时,其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。

20、为避免二次污染,甲方对废旧电池进行100%回收,回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。

21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾,并将详细地址、电话通知当地消协,以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应及时通知甲方和用户,以便保证通讯网络的畅通。

22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换季保养活动。乙方有义务按照甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前,乙方必须提前电话通知用户到场保养并配合甲方的工作,甲方不支付给乙方任何换季保养费用。

三、保修事项

1、保修期限

1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见《三包服务指南》。

1-2、产品保修期均从开具发票之日(售车之日),(因经销处特殊原因未能开具发票的,应有有效收据),算起,但不包括维修及等待配件所占用的时间,调换后的产品,要在发票上注明调换日期,保修期从调换之日算起。

2、保修凭证:在保修期内出现故障,用户必须凭有效发票(因经销处特殊原因未能开具发票的,应凭有效收据)和产品保修卡保修,且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件的可实行有偿优惠服务。

3、保修范围:

3-1、在保修期内的甲方产品出现故障,经乙方鉴定确属甲方质量问题,予以免费保修。

附:“三包”期配件的范围(零配件三包期限规定)

注:三包起始日期为供应商标明的生产日期

3-2、下列情况不实行保修,但可提供有偿服务:

3-2-1属于制造质量的自行车部件

外胎在购车半月内如发现脱胶、开裂可调换;内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换(被钉子、玻璃、切削碎片、锐利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外,修补过的轮胎不予调换)

4、电镀大件如发现铬层起泡脱落,三个月内予以调换(大件:车把、链轮曲柄)

5、油漆件在三个月内发现大片自行脱落、龟裂予以更换(属人为破损、划伤不属“三包”范围)

6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击、强力损坏者除外)

7、属于制造质量的电子、电器部分

售后服务合同 篇2

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过平等协商,确认根据下列条款订

立本合同,以资共同遵照执行。

一、售后服务清单、价格、期限(明细):

本结算总价款是含税金额。

总金额是: 人民币 元。

人民币大写: 元整。

二、 付款方式程序:

1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清:

1)合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款,合计人民币 元整。

2)售后服务开始 日内甲方向乙方支付剩余款项,即总款项的 %,合计人民币 元整。

2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。

三、 售后服务事项:

甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为:

甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为:

乙方指定的售后服务负责人姓名为:

乙方指定售后服务负责人联系方式为:在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等),甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。

四、 售后实施的时间、方式:

1、售后服务时间为: 至 。

2、售后实施方式:合同签订 日起开始生效,售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起,乙方开始进行正式的售后服务。

3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成, 其过程中风险由乙方负责。

4、服务细节:

1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤,不属于正常质保范围)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录,备查。

3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。

4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内给予响应,在 小时内给予解决;时限内无法解决时,乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。

五、违约条款:

1、乙方违约责任

(1)乙方提供的售后服务质量不合格的,若甲方同意接受,则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受,乙方应根据具体情况负责调整,并承担相应费用。

(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的,乙方不承担违约责任。

(3)在乙方进行售后服务的过程中,如因甲方错误告知售后服务地点和联系人,致使乙方无法按时完成售后服务的,乙方不承担任何责任。

2、甲方违约责任

(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的,甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的,视为甲方单方违约,乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。

(2)如若本合同签订后,甲方未按约定向乙方支付售后服务费,经乙方催促后 日内仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。

(3)如若甲方无正当理由拖延结款的,甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。

3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的,违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。

六、所有权保留:

双方一致同意:在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的,乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。

七、不可抗力

1、本合同中,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括:战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中,出现上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的,可不向甲方承担任何责任。

3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时通知对方,并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。

八、争议解决方式:

在本合同履行中,若发生争议,双方应先协商解决;协商不成时,任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同效力及变更:

1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。

2、合同生效后,买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同,双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行,否则视为违约。

3、 特别约定:

(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容,并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。

(2)本合同生效后,如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的,乙方有权拒绝履行或解除本合同。

4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失,应当在明确责任后 日内支付给对方,否则按逾期付款处理。

5、 本合同一式 贰 份,双方各执 壹 份,具同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后服务合同 篇3

甲方:____________________________________

地址:________________邮码:________________

电话:____________

法定代表人或委托代表人:________________________

职务:____________

乙方:____________________________________

性别:________________年龄:____________

居民身份证号码:________________________________

签约日期:年月日

签约地点:

根据国家和本地劳动管理规定:甲乙双方经平等协商同意,自愿签定本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、聘用合同期限

第一条:本合同为三年期合同。

本合同生效日期____年____月____日,其中试用期六个月。

本合同________终止。

二、工作内容

第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任________岗位(工种)工作。

第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。具体内容是:

三、劳动报酬

第四条执行不定时工作制,乙方完成规定的工作任务,甲方每月____日以货币形式足额支付乙方工资,每月工资元,其中试用期间工资____元。

四、甲方的基本权利与义务:

第五条甲方的权利。

有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;

有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚;

如乙方不能胜任工作或不符合录用条件,有权提前解除本合同。

第六条.甲方的义务。

为乙方创造良好的工作环境和条件;

按本合同支付给乙方薪金。

五、乙方的基本权利和义务:

第七条.乙方的权利。

有国家法律法规赋予的一切公民权利;

有当地政府规定的就业保障的'权利;

享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;

对试用状况不满意,请求辞职的权利。第七条.乙方的义务。

遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务;

遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务

六、劳动合同的终止、续订

第八条本合同期限届满,劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前____天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。

七、其他约定

第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交纳违约金元。

第十条甲方以下规章制度____________________________作为本合同附件。 第十一条本合同未尽事宜,或与国家有关规定相悖的,按有关规定执行。 第十二条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签字章生效。

售后服务合同 篇4

甲方:大天电动车有限公司

乙方:新沂大天电动车专卖店

为做好大天电动车在 新沂 市场的品牌形象及市场推广工作,支持有意向在所辖片区建立大天电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作,增强大天电动车在该地区的竞争优势,提升大天品牌知名度,提高市场占有率,大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议,其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下:

一、 甲方的责任和义务:

1、 甲方保证对专卖店及时、优先供货,并不断推出新品,以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方,并协调处理。

2、 甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。

3、 甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权,并保证在此区域不设第二(或三)家零售客户。

4、 如乙方违反甲方的市场管理制度,跨区域窜货销售,甲方有权按照300元/辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。

5、 甲方支持乙方开发乡镇网络,如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的(三个月未开发成功)的情况,甲方可以自行开展乡镇网络开发工作,所开发乡镇网络直接和甲方进行合作,不再和乙方产生业务关系。

二、 乙方的责任和义务:

1、 为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售,乙方必须保证经营店面为大天电动车专卖店,并承诺展示大天公司70%以上的车型,同时保持展示整车的整洁和完好。

2、 大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车,否则大天公司有权对其违规行为按照1000元/辆的标准做出处罚。

3、 乙方以现款方式结算,款到发货,并享受甲方批准执行的销售政策。

4、 乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务,并应具有与之相适应的自行处理售

前、售中、售后服务及相关问题的能力,以保证及时有效的帮助消费者解决问题, 维护甲方产品的市场形象,并在所辖区内创出自己的声誉。

5、 乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。

三、 销售政策:

乙方按照甲方规定的出厂价提货(所有特价车除外),可享受甲方20xx年大天公司销售奖励政策,否则不享受甲方20xx年任何销售奖励政策。

(一)、甲方鼓励乙方20xx年在当地市场建设新的大天电动车专卖店,新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策;

(二)、甲乙双方协商一致20xx年乙方市场销售指标为20xx辆,为了确保实现20xx年销量指标,甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动:电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。

按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则,甲乙双方按照1:1的比例共同出资进行市场投资,建设和推广大天品牌。以下为大天公司投资额度,乙方必须根据实际销量,进行等额投资。

说明:大天公司品牌建设投资支付方式:

1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案,可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。

单独一方投资额度)找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资,或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证,公司将不能按照公司承诺的市场营

销投资方案予以结算且过期不再支付。

所有品牌推广费取消,由公司统筹投入。

(三)、年终奖励政策:

励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个大天电动车专卖店,其店内当年所销售的大天电动车,甲方均给予3元/辆新专卖店特别奖励;

下:(持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络)

关于有效网络认定说明:乙方需将有效网络的客户档案如实上报公司,经甲方核实无误后方可认定为有效网络。

四、 甲方的供货:

甲方从天津大天、上海大天为乙方供货,运费由乙方负担。

五、 协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院(天津)。

六、 此协议书双方签字后,其中甲方需经大天公司总经理批准后生效,本协议一式两份,甲、乙双方各一份。

本协议起止时间为生效之日至 20xx 年7 月1日。

七、此协议为机密文件,须严格保密,如果此协议中的政策被他人获悉并影响了大天公司整体管理工作,则此协议中的政策将被取消。此项由大天公司总经理掌握执行。

甲方: 乙方:

责任人(签字): 责任人(签字):

日期: 日期:

售后服务合同 篇5

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

经甲乙双方协商事宜如下:

一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。

二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。

三、乙方电器出现问题,甲方负责维修,乙方必须支付金额80%货款和维修手工费,余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。

四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。

五、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,本合同双方签字盖章后立即生效,未尽事宜双方协商解决。

甲方:乙方:

法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 签时日期: 年 月 日签时日期: 年 月 日

售后服务合同 篇6

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议:

一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。

二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。

三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。

四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。

五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求,维护甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方紧急售后的,乙方应全力以赴配合。合同期限

六、合同期限

合同有效期:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,合计年日前签订)书面申请至甲方,甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作,双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。

七、合同保证金

乙方向甲方需交纳x元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。/条。

八、结算方式:

1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。

2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。

3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。

4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。

、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。

十、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。

十一、其它:

十二、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。

十三、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。

十四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。

甲方(签字、盖章):法定代表人(代理人): 联系方式:xxxxxxxxxxx 地址:xx年xx月xx日

乙方(签字、盖章):法定代表人(代理人): 联系方式:xxxxxxxxxxx 地址:xx年xx月xx日

售后服务合同 篇7

甲方:江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司(以下简称:甲方)

乙方:南昌市新澳汽车维修中心 (以下简称:乙方)

根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:

一、服务范围

(一)电动车月保养

1、蓄电池的维护、保养

①建立健全保养车辆基本信息(详见附件1)

②做好蓄电池表面清洁,保持电解液的充足

③检验液面的高度及电解液的密度

④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。

(二)整车电路检查

1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。

2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。

3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。

4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。

(三)电动车维修

1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。

2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。

3、根据甲方实际情况,长期配置各品牌电动易损应急配件[电动车配件(易损件)服务价格表,详见附件2]。

二、甲方权利义务和责任

1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。

2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。

3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。

4、应当按照合同约定验收、结清维修费用。

三、乙方权利义务和责任

1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。

2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。

3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。

4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。

5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。

6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。

7、根据对报修车辆进行检测,拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可,不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,

乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。

四、费用结算

1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。

2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。

3、付款方式:现金□ 转账□ 其他□

4、付款期限:。

五、合同期限

本合同有效期为 起至 。

五、争议解决方式

本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。

六、附则

1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。

2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人:法定代表人:

联系人:联系人:

联系电话:联系电话: