新年终于来啦，我们送走了20xx年迎来了20xx年，在新的一年里有了新的起点在这一年里，我要好好学习，天天向上，我还要实现我去年没实现的愿望。
我要制定一张学习计划表，安排我在新学期的作息时间，通过自己的努力提高成绩我还要好好的尊敬父母，不顶撞父母，让我会更多生活经验。我不会像以前那样早知道8点才起床在写作业的时候总是分心，结果什么都没写好，我也不会总是抱着电脑不肯放开了，我要投入到认真的学习中去，让同学们不再认为我学习差，学不好，我要追上那些成绩好的同学，在家里我要帮妈妈干家务活，不再让妈妈那么累了。我还会和父母聊聊天，让他们开心一点快乐一点。
在新年里我还要去外面旅游几次，增长我的见识面，不在同学们谈论起这些话题的时候哪里都没去过很尴尬，我还要学习很多民族的风土人情，让自己更出色更加亲近自己的祖国母亲。
这就是我20xx年的新年计划，期待新年的到来期待我在20xx年的成绩提高吧，俗话说得好：有志不再年高无志空长百。
新年计划 篇2【篇一】
20xx年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将个人20xx年工作计划如下：
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。
2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务，
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。
三、增强团队意识，建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。
四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率，树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为。
2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中，我有决心，在公司的正确领导下，坚定信心，锐意进取，扎实工作，求真务实，创新发展，为我公司和保险业的发展作出新贡献。
【篇二】
(一)加强理论学习，提高个人的理论素养。
不断充实自己的知识面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的工作效益。
(三)树立自身形象，增强自信心，提高协调能力，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(四)维护好网点关系，保持良好沟通。
维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友，这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员，及时掌握网点的更多信息，提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务，工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划，或者可以说是我对接下来的工作的打算吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻牢记着自己的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的动力。
只要我对自己说，我决不放弃，我就有成功的信念，只要我对自己说，我始终有梦想，我就有成功的远景。只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动;再行动，成功就在我的身边。
【篇三】
新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念，增强发展信心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
(二)不断优化经营构，实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20x年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的`作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。
大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。
(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。
今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益合在一起。
(四)不断规范法规意识，加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，
对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。
新年计划 篇3理财计划一：清清楚楚明记账
“年光族”们通常花钱不含糊，仿佛花的不是自己的钱，不知道用钱用了多少，甚至用在哪儿。所以，最好的方法是每月记账，明明白白消费，看着账单，就知道哪些钱不该花了。现在手机、电脑都能记账，非常方便。如果实在懒得记账，那每月拿到工资后，为当月消费做个规划。徐一飞说，“甚至有最土的办法就是：把钱分门别类装入信封，要用时再拿，出门不带太多钱，也能管住你花钱的欲望。”
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理财计划二：强制储蓄选定投
每月拿到工资后，拿出10%存起来，这样一年下来，你至少不会是“年光族”。如果觉得存银行吃亏，那可以拿一部分钱做基金定投，坚持四五年，复利效应会让你的资产越来越多。
理财计划三：学会投资理财能生财
想办法开源非常重要，鉴于很多人平时上班很累，再干个兼职的可能性非常小，那不如学会投资理财，找到专业的理财顾问，根据自己的情况拟定一份详细的理财方案。
理财计划四：慎用信用卡卡奴不好当
“信用卡绝对是个让人又爱又恨的东西。花钱的时候完全没有概念，但在还款的时候不愿意多看账单一眼。”徐一飞说，信用卡会让很多年轻人花钱无度，买东西的时候感觉花的不是自己的钱，所以出手大方。如果你是个有节制的人，合理善用信用卡还可以为你的生活增添不少便利。如果你花钱大手大脚，为了不被银行追债，还是少用信用卡吧。
理财计划五：当拼客时尚又省钱
拼车、拼购物、拼吃、拼喝，甚至还有拼养孩子的。拼客达人们在享受高品质生活的同时，还结交了不少朋友，一举多得，年轻的朋友可以尝试尝试。
理财计划六：网购团购擦亮双眼
近年火热的团购让很多人花最少的钱，买到最好的东西。网购更是让你花最少的钱，买到全球的东西。不过网购、团购虽好，但也不要滥买，否则过多的消费，虽然捡了便宜，也多了支出。
理财计划七：自己动手丰衣足食
吃饭绝对是上班一族的必要开销之一，大多是会选择在外就餐。可是各种食物都在涨价，自己做饭是最明智的选择，既可以避免地沟油，又能吃到便宜、营养的美食，何乐而不为呢？
理财计划八：商场促销“一把抓”
掌握各大商场促销动态，搜集各类优惠券，买东西时提前打探好原价，等到促销时，看准了就出手。
新年计划 篇4一，加强工会组织建设，提高整体工作水平
1、明确工会委员分工，制订工作计划和工作规章。
2、调整工会小组，推选工会小组长。
3、 进行工会委员，工会小组长培训（学习新《工会法》，明确工作职权）和考核。
二，完善职代会制度，推进院务公开工作
1、协助医学部做好第四届教代会第九次工代会代表选举工作及北京大学教代会换届，完成北大及医学部部署的两级"双代会"的各项筹备工作。
2、北京大学第六医院第三届职工代表换届选举工作。
3、进行职工代表培训，明确工作职权。
4、做好职代会提案的征集，整理，立案，落实和反馈。
5、开好职工代表大会，保证职工依法行使民主权利，参与医院民主决策，民主管理和民主监督。
三，丰富职工文化生活，促进精神文明建设
开展丰富多彩，健康向上的文化体育活动，为职工组织在紧张的工作之余能够放松情绪，舒展筋骨的有益活动，寓教育于娱乐活动之中，营造医院良好地精神文化氛围。组织职工积极参加医学部第四十三届运动会的各项运动项目及40人团体太极扇表演。为庆祝"三八"节组织女同志开展有利于身心健康的文化体育活动。组织青年教师参加北京市第四届教学基本功比赛和现代教育技术应用演示比赛。
四，维护职工利益，竭诚为职工群众服务
继续做好"送温暖活动"，在群众最需要的时候，把党和工会组织的关怀送到职工心里，看望每一位受伤，生病及生育职工，帮助他们解决生活中的实际困难。做好职工安康保险工作，既要做好健全职工保险档案的基础工作，又要扩大宣传，吸收更多的职工参加互助保险，尽可能使职工享有更多的权益。
五，评优创先
为工会工作上一个台阶，要充分调动工会委员，工会小组长的工作积极性，鼓励大家为工会工作献计献策，共同把工会工作规范化，量化。年终评选优秀工会小组长，文体活动积极分子，优秀信息奖，好建议奖等。搞好"职工之家"的建设和管理，提高"职工之家"活动室的使用效率。每日早7：20—7：50和每周一，三，五中午开放乒乓球室。各科室还可以利用"职工之家"活动室开展小型文体活动。（提前预约）
六，做好工会经费的管理和使用
建立工会会员档案，按时收缴工会会费。发挥经费审查委员会的作用，制定和完善工会财务制度。
具体活动安排
3月份
1、"3.8"妇女节活动：保铃球比赛，厨艺比赛
2、选举我院第三届职工代表及医学部第四届教代会第九次工代会代表
3、办理职工安康保险和女职工安康保险，建立职工保险档案。
4、调整工会小组，推选工会小组长
5、为医学部教代会画册提供5—10张反映我院民主建设，职工教育，文体活动，送温暖等内容的图片。
4月份：
1、医学部运动会（仪仗队，扇子操，比赛项目）
2、工会委员，小组长培训，考核
3、建立工会会员档案
5月份：
1、参加医学部教职工足球赛
2、组织职工春季一日游
3、5、12"护士节庆祝活动
4、筹备职工代表大会换届，职工代表培训，收集提案
6月份：
1、"6.1"儿童节：举办"我家宝宝"摄影比赛及摄影展览
2、召开职工代表大会换届选举
7月—8月份：
组织夏季旅游
9月份：
1、教师节系列活动：表彰优秀教师，青年教师演讲，手工艺术品展览等。
2、"三节"发放节日慰问品
3、 收缴会费费
10月份：
1、准备材料申报先进"职工之家"
2、歌咏比赛
11月份：
1、第二届教职工羽毛球比赛
2、参加先进"职工之家"评选
3、工会系统总结工作，评选工会先进集体和先进个人
12月份：
1、参加北大第五届青年教师教学比赛
2、 召开工代会表彰医院工会先进集体和优秀个人，积极申报医学部先进。
学识谷
