新年的钟声又敲响了，20xx年的大门已经向我们打开。在这个辞旧迎新的时刻，时间老人打开一页新的篇章，等着我们去书写，去创造……
新的一年，新的希望，我也制定了我的新年计划：
1、今年，我要克服缺点，努力学习，天天向上！
2、我要多读课外书，使自己的知识一点点增长，让我的精神有了成长。
3、我要争取更多参加比赛的机会，充实我的生活。
4、我还要多积累一些英语单词，用知识走遍世界！
这就是我的新年计划，我相信在大家的监督之下，我一定会做到的！加油！
新年计划 篇2光阴似箭，日月如梭。转眼间20xx年就过去了，迎来了20xx年，在这一个新年里我们要干一些有意义的事情，下面让就我来说一下我在新一年里的计划吧！
俗话说得好“新的一年要有新气象”这话讲得真好，在这一个新年里，我有许多想干的事：要把学习学好，成绩理想，其次还要把身体锻炼好，再读一些书，让我的阅读量更广泛，然后练习一下书法，把字写得更加优美好看，在下一学期的写字比赛中取得更好的成绩。先说读书吧，原来我只喜欢看故事书，不喜欢看历史书，所以很多历史我都不知道，现在我知道了我的缺陷，所以我要多看一些历史书，丰富一下我的历史知识。
说到锻炼身体，我觉得我的耐力很差，两百米跑步跑下来我就气喘吁吁的，我也没有信心，因为我原来学过一点篮球，可我投了几次也投不中，所以我认为我不适合篮球，我就不练了。我也不擅长别的体育项目如足球、跳高、跳远等等，所以在20xx年我要多锻炼身体，培养一下我的信心，锻炼锻炼我的耐力，争取在下一次秋季运动会上为我们班取得更加优异的成绩。
还有我的书法，我以前不怎么练字，所以在写字比赛中得了二等奖，我想：好多同学都得了一等奖，我也要得一等奖。从这以后我开始努力，但还是不够，所以在第二次写字比赛中我还是得了二等奖，在零八年里，我要努力练字，在下一次写字比赛中获得一等奖。
在20xx年里，我一定要按我制订的计划去做，因为这样才可以取得更大的进步。
新年计划 篇3就快过年了，我们又得回家和爷爷奶奶相逢了，和他们一起过新年了。可是，可能会有一些家长会因工作而耽误了回老家过新年的机会，所以，有些家长会因工作而忧愁。
到过新年的期间，我们都会有一些计划，什么计划呢？那么就让我来告诉你们吧，我的计划是：一：先回去看看家里有哪些家具脏了的，就先把它们洗干净，然后再把它们擦干净，擦得白白的，最后，把地扫得干干净净地，等客人来；二：先想一想等客人来的时候都应该做些什么，或去问问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姐姐、哥哥等等，问问他们来后该做写什么。
或者这样：先在新年前几天做好一本“新年计划”，然后再按着笔记本里的照着做。不过，一定要做好一点，也要做得十全十美。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉的,我已经站在了20xx年的新起点.这是一个新的开始.
新年的钟声缓缓响起,我又长大了一岁,又向成熟迈了一大步,我已经不是小孩了.在钟声敲响前,我许下了20xx年的新年愿望.我是个中学生,学习对我来说是第一位的,我会在20xx年元旦之际好好学习,天天向上,争取取得非常优异的成绩,开开心心过大年.
20xx年对我来说,已经成为了过去时,之前的一切事情已经成为历史.我要把目标放在20xx年,在新的一年中创造属于自己的快乐和幸福. 岁月不留人,新年的钟声无时无刻不在催促着我们要奋力向前,要为了自己的目标,努力努力再努力.我要把愿望变成现实,我相信只要我为了自己的目标不断向前,用尽自己最大的努力,我早晚会有一天实现愿望的.光说不做假把式,我会用实际行动来证明我可以.
新年计划 篇4刚接触这个行业时，在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,，语言组织能力、业务能力太差。所以，新的一年，再接再厉，争取把自己提高到最强。
20xx年的计划如下：
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到个3潜在客户。
2：自己一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为企业树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和企业其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：给自己设立目标，然后分小目标去实现。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前，想想自己一天的不足， 以及明天该怎么做的更好。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为企业做出自己最大的贡献。
江西*******有限企业
商务部推广专员：
***20年1月2日
新年计划 篇5记得去年元旦的一节班队课，我们班级正在举行“我的新年愿望”的主题班会。汪老师和我们一起畅谈新年的愿望。汪老师乐呵呵地说：“我的新年愿望是有更多空闲的时间去踢足球，因为感觉工作以后球技越来越差。”
同学们也说开了，有的说新年最大的愿望是拥有一台电脑，有的则说最希望学会游泳，而有的说最希望爸爸妈妈能和好。我的新年愿望是什么呢?我轻轻地问着自己：“真想去吃一次肯德基呀!”每次放学回家都路过那里，看着大人小孩们坐在里面幸福地吃着，我真是羡慕极了。可是我从不敢进去，虽然我很想进去，因为我没有钱，我也不敢问爸爸妈妈要钱。他们从遥远的黑龙江来到这里工作，让我上学已经很不容易了。可是我真的很想尝尝肯德基是什么味道呀，但是这样的新年愿望又怎么说得出口呢?
“许兰宇，你的新年愿望是什么呢” 汪老师亲切地问。“天呀，怎么会叫到我!”我心里一怔，脸刷地一下子红了。我支吾着不敢说话。汪老绿色圃师微笑着说：“没关系，说一下吧!或许我能满足你的新年愿望。”我低着头轻轻说：”我想吃肯德基!”我的话音刚落，教室里顿时哄堂大笑。我听到笑声，后悔极了，把头深深地低了下去。
汪老师严肃地叫大家安静下来他说：“很可笑吗?难道一个人真实美好的愿望就那么可笑?许兰宇，你很勇敢，放学后，汪老师带你去吃肯德基。满足你的新年愿望!还有哪些同学也有这样的想法?”顾赵云，王雅倩也举起了手。毛吉狄站起来说：“汪老师您不是说我们不能吃油炸食品吗?”汪老师思索了片刻说：“就只一次吧!没有比这样的新年愿望更令人感动的了!”
那天放学后，汪老师就带着我们三人走进了那令人神往的肯德基店，汪老师买了一份“外带全家桶”，我们师生四个围坐在一起，像一家人一样，我们吃着肯德基，说着开心的事儿，我感觉到前所未有的幸福，不为肯德基的美味，而在于那份融融的暖暖的感情!
谢谢您，亲爱的汪老师!
新年计划 篇6客户服务是企业形象的第一线，也是植入客户心中最深的印象，因此，有效地经营与管理，不但可以协助第一线员工提供完善的服务，更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念，它主张“以客户为中心”，为客户提供全面的服务，同时，客户服务中心还实现客户信息的集中管理，提供流程监控、业务统计和统计分析等功能。
因此，建立一种最优组合的专业化客户服务管理体系已经变得越来越重要。
客户服务工作主要从以下几个方面展开：
1，客服职能定位
作为汽车客户服务职能部门，提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润。随着中国汽车市场的持续发展，客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。
客户服务的功能，一方面针对薄弱点提供反馈，并指导其改进，最后再对改进状况做评估和跟踪，另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。
2，客服基础建设
1）7DC、3DC回访及相关各类报表
仔细对每一个客户进行回访（新购车客户提车后7-10天内进行回访，维修客户3-5天内进行回访，并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总分析，将需改善部分进行整改、跟踪，在回访过程中，针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分），客访专员在回访过程中要不断总回访经验，并整理总出切实可行的回访应对话术。
2）客户关怀、生日、节日问候
每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺；
每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。
3）保养、年审、续保等提醒
在客户车辆需要保养、年审、续保时，在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。
4）客户档案管理（要求能按多种方式检索）
一般情况下，对客户档案管理要求一车两档，即新车销售档案一车一档，维修档案一车一档（保修期外的客户档案可进行打包保存），各种档案必须要求项目、单据齐全，并且要求能按多种方式检索，比如：按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等。
5）客户信息统计分析、客户流失分析
根据客户信息，进行统计分析，比如客户群体分析、客户购买构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析，并就各种分析提出建设性意见。
6）基于软件系统的信息化管理（如DMS系统应用）
以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的流程下完成，因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧
7）组织策划针对性的客户活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）
客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度，针对这一目标，做好CS(即提升满意度)计划，以各种形式的活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）提高忠诚度，建立充分了解、充分信任的客户关系。
3，客服流程规范与管理、投诉处理流程
客服部门的工作必须专业、规范、协调，并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。
主要工作流程：
7DC客户档案管理流程：
1、客户提车后，销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员，由车业管理员整理无误后于次日（即客户提车后第2日）将资料转交客服部；车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。
2、完整的客户资料应包括：购车合同、附件购买合同、客户身份证（法人机构代码证/营业执照）、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票（或增值税发票）、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件；
3、客服部收到资料后，填写销售档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。
4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因
3DC客户档案管理流程：
1、客户维修保养后，售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部；
2、完整的客户户资料应包括：接车单、派工单、算单、常规项目检查表；售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。
3、客服部收到资料后，填写售后档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。
4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。
新年计划 篇7一、指导思想：
我校艺术教育工作继续实践《学校艺术教育工作规程》精神,在课程改革总目标的指引下，以深化课程改革为主题，面向全体学生，夯实艺术教学常规，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设，增强学生的艺术素质和提高学生审美能力，进行个性化、创造性的艺术教育工作，积极推进学校艺术教育的发展，切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展，让每一个学生全面而具有个性地发展。
二、工作重点：
1.成立学校艺术兴趣(社团)小组。
2.实施学校艺术教育工作计划。
3.组织学生参加艺术教育活动。
4.加强校园艺术环境建设。
5.完善艺术备课、教学研讨和评价管理制度。
6.尝试艺术的多元化发展，提高艺术教育的生命力。
三、 主要工作：
（一）落实新课标精神，加强课题研究。
学校要重视艺术教育工作。充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。在当前教育发展的新形式下，我们坚持“全面＋特长”的指思想，认真学习、贯彻课程改革的精神，真正落实素质教育，将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中，对学生全面实施艺术教育，使学生人人接受艺术教育，个个具有一定的艺术素养，发挥了艺术教育在育人领域中的重要作用。
（二）优化教学过程，强化教学管理。
在措施上狠抓艺术教育任务的落实，把我校的艺术教育目标定位于培养学生创造能力、促进学生整体素质的发展上。坚持“期初有计划，月月有检查”的原则，要求教师在熟悉教材的情况下，制定切实可行的教学计划，由教导处、教研组长组成的艺术教育领导组及时查阅，反馈信息，使其更具可行性，在此基础上，严格要求教师按照正确格式认真备好每一堂课，教学过程具体，重难点突破有效，并不定期地抽查，加大随堂听课的力度，正常开展教研课，夯实艺术教师的教学基本功。随时了解艺术教师的教学动态，及时分析、综合教学现状，与艺术教师一起交流，鼓励教师及时地记录教学心得，不断探索、改进教学方法，积累教学经验。这样，既有利于教学的督促机制，又提高了艺术教学的质量。
（三）加强校园艺术环境建设，增强艺术育人氛围。
艺术环境建设是提高艺术教育有效性的保障，是学校艺术教育的一种固化和交流的方式。
首先，学校要营造良好的艺术氛围，包括走廊画和艺术展示墙的布置，并做好维护和更新工作。班级布置也要体现一定的艺术特色。
其次，网络是一个新兴的文化艺术环境，学校要合理的运用这一部分教学资源，建立健康的、符合师生特点的'艺术教学环境，建立学校艺术网页，展示学生的艺术作品，开展艺术教学交流等等，鼓励学生上网，查阅有关资料。
（四）注重课外艺术教育活动，寻求新亮点和发展点。
我们要求教师在艺术教学中充分重视学生的个别差异，注重因材施教，在全面了解学生个性特征的基础上，充分开发他们的潜能。把艺术课外活动作为学生实施艺术教育的重要途径，课外活动是学校艺术教育中课堂教学的进一步延伸，是提高学校艺术教育质量的关键。本学开展舞蹈、合唱、美术兴趣组等等。重点要提高获得效率，注意辅导方法的科学性、趣味性、时效性，争取能在各级各类竞赛中获得更好的成绩。
其次，加强学校与社区的文艺交流，在活动中使学生参与社会实践，培养学生的艺术交往能力和开放的个性、健全的人格。
（五）尝试学科整合，寻求艺术教育的多元化发展。
艺术的生命在于运用，艺术与科学的联系是一个值得关注的命题，通过对一些科学知识的艺术运用，发展科学中的艺术之美，并且通过各种艺术形式进行表现，培养学生的创造、想像能力。
倡导艺术与综合实践活动的联姻，让学生走入社会进行研究性学习，了解地域文化，加强艺术活动与其他学科的教学活动的整合，以艺术的形式丰富教学活动，加大艺术与学习生活的联系。
（六）完善室场管理，提高管理规范。
首先，各专用教室的使用制度要及时上墙，并利用教研活动的机会组织教师学习；其次，各室要责任到人，规范各室场的卫生环境工作；最后，要提高各室场和艺术器材的使用效率，及时填写使用记录。学校要加强对艺术各专用教室的检查，发现问题及时整改。
四、具体安排：
1. 制定工作计划。
2. 明确各室分工、制度上墙，并组织教师学习。
3. 完善学校艺术兴趣组。
4. 更新校桃文化走廊的作品布置。
5．开展“桃文化---爱家乡”美术作品展。
6. 各兴趣组进入常规教学流程。
7.“ 元旦联欢”活动。
新年计划 篇8就快过年了，我们又得回家和爷爷奶奶相逢了，和他们一起过新年了。可是，可能会有一些家长会因工作而耽误了回老家过新年的机会，所以，有些家长会因工作而忧愁。
到过新年的期间，我们都会有一些计划，什么计划呢？那么就让我来告诉你们吧，我的计划是：一：先回去看看家里有哪些家具脏了的，就先把它们洗干净，然后再把它们擦干净，擦得白白的，最后，把地扫得干干净净地，等客人来；二：先想一想等客人来的时候都应该做些什么，或去问问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姐姐、哥哥等等，问问他们来后该做写什么。
或者这样：先在新年前几天做好一本新年计划，然后再按着笔记本里的照着做。不过，一定要做好一点，也要做得十全十美。
好了，这就是我的新年计划，你们看后要给的评价要好点哦。
新年计划 篇9一、团结部门，浓厚气氛
为了使学习部成员之间尽快相互了解，方便部门内部工作的开展，活跃部门的气氛，并使学习部变得更加的团结，准备在最近几天举行一次小Party，让成员之间增进友谊和经验的交流。继续完善“学习部成长历程”记录册的整理，并期望联系前任部长建立学习部群，构成学习部特色文化，使学习部艰苦奋斗的历史得以铭记，学习部的故事得以流传。
二、响应院校，开展活动
1、本部将在第三周承办20xx级新生学习经验交流会，诣在帮忙20xx级新生解决开学来在学习生活上所遇到的诸多问题，以让新生更快地适应大学的学习、生活方式。
2、国庆前夕，学习部将用心协助学院举行国庆游园活动。
3、在十月初我部门将与社会实践部联合开展主题为“我爱祖国”征稿大赛。稿件资料可包含爱国情怀、祖国的发展历程、取得的成就、奥运等资料。
4、十一月上旬，为了使广大同学能够提前适应英语四六级考试，熟悉考场纪律，感受临场气氛，最终提高学院英语四六级的过级率，本部门准备进行若干次的模拟考试。
5、十二月，为巩固同学们的学科知识，丰富同学们的课余生活，展现药学人风采，本部门将举办一次化学竞赛。
三、拓展视野，举办讲座
1、“英语四六级考试”知识讲座
2、“中医的未来”知识讲座
（具体开展资料根据状况而定，时间待定）
四、浓厚学习气氛
1、整理学习资料
为了方便同学们的学习，提高同学们的读书效率，方便同学们期末复习，学习部将帮忙药学同学拥有属于自我的一套学习资料，主要整理出大一到大三的学习资料。
2、组织阶段性考试
为了督促同学们能进行阶段性地对所学知识进行巩固整理，学习部将在各班学委的配合下举行阶段性考试，主要是让同学们及时的回顾所学的知识，预计一学期举行三次，时间分别是开学至期中的中间段，期中，期中至期末的中间段。
五、组建药学院教学督导队
秉承福建医科大学“勤奋、严谨、求实、创新”的优良传统，本部门将会遵照学院的指示以及方案书的计划，着力组建教学督导队，建设学院良好学风，力争做好教学督导队工作，尽力为同学们营造一个良好的学习氛围。此项工作将主要由学习部监督指导并由各班学习委员执行。
以上是学习部本学期的工作计划，我们将按工作计划安排实施本学期的工作，并在必要时作相应的调整。同时用心完成学院分配给学习部的任务，努力做到最好。学习部全体成员期望能为药学院伟业献出自我的微薄之力。此计划仅是初步的，仍需在实践操作中改善和补充。
学识谷
