很多windowsXP用户朋友的电脑都应该碰到过电脑无法关机的情况，引起电脑无法关机故障是多方面的，所以在解决电脑无法关机问题之前，得先了解导致电脑关机的原因，下面就以Windows XP系统为例讲解一下电脑无法关机的解决办法。
电脑无法关机的原因以及解决方法：
一、启动即关机故障
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于或文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windowssystem子目录下，将改名为进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“”或“”。重复此步骤，以替换文件或。
二、退出Windows时的声音文件损坏导致无法关机
首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
三、加载程序过多导致无法关机
可运行“Msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点
四、注意“高级电源管理”导致无法关机
此外计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
五、或有问题导致无法关机
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查文件或文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
六、检查CMOS设置导致无法关机
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。
电脑黑屏无法启动解决攻略
一、把电脑升级之后开机黑屏，电源指示灯长亮
现象：电脑升级内存和硬盘之后，开机时没动静，电源指示灯是亮着的，但电脑不能启动。更换一条内存之后故障仍然不能解决。
解决方法： 此类故障时我们先要检查内存条的安装是否牢固，再检查内存条与主板的兼容性问题。具体的步骤如下：
1、首先，把内存条重新插一下，开机测试有没有解决。
2、如果故障还有，则清洁主板内存插槽，用橡皮内存的金手指，完了之后再开电脑进行试试，如果此时出现开机画面，就说明内存条与内存插槽接触不良导致的。
3、如果内存条、显卡都安装牢固，接下来就用交替检查内存条，然后开机试试，如果故障消失。由此说明是原来的内存条出现问题了，更换一条新的就可以了。
二、按重启键后显示器黑屏
现象：电脑光驱在读盘时，由于光盘质量不好，出现死机故障，按了重启键后，显示器一直黑屏。
解决方法
根据故障来分析，可能跟Reset热启动键连接线有关。另外，也可能是显示器信号线松了、CPU过热等问题导致的。先检查Reset热启动键及其连接线的问题，再检查CPU过热及其它配件问题，具体方法如下：
1、首先检查机箱的重启键，发现重启键已经没有弹性了，按下去不能自动弹回来。
2、取下重启键的连线，然后短接主板上的电源开关。
3、电脑不能正常启动。取下重启键，发现重启键的弹簧已经坏了，更换重启键弹簧后，此键恢复正常，开机试试，问题解决。
三、开机后显示器黑屏，电源灯闪一下又灭，不能启动
根据故障进行分析，可能是电脑启动后收到了关机信号或主板不具备开机条件所造成的，如主板CUP供电问题、主板短路。要先检查开机电源键及连接线是不是出现了问题，再检查ATX电源和主板问题，具体操作如下：
1、首先检查主机开机电源键，发现按键弹性差。
2、接着打开主机箱，将电脑的开机键连线和重启键连线取下，然后进行短接主板的`电源开关，电脑可以正常启动，说明电脑的主板和ATX电源没有问题。
3、检查电脑开关弹簧、发现弹簧没用了，按下之后，有时过一会才能慢慢弹起来，因此主板开机后又马上关机了，修好电源开关后，开电脑测试，故障问题解决。
电脑黑屏无法启动解决
一、把电脑升级之后开机黑屏，电源指示灯长亮
现象：电脑升级内存和硬盘之后，开机时没动静，电源指示灯是亮着的，但电脑不能启动。更换一条内存之后故障仍然不能解决。
解决方法： 此类故障时我们先要检查内存条的安装是否牢固，再检查内存条与主板的兼容性问题。具体的步骤如下：
1、首先，把内存条重新插一下，开机测试有没有解决。
2、如果故障还有，则清洁主板内存插槽，用橡皮内存的金手指，完了之后再开电脑进行试试，如果此时出现开机画面，就说明内存条与内存插槽接触不良导致的。
3、如果内存条、显卡都安装牢固，接下来就用交替检查内存条，然后开机试试，如果故障消失。由此说明是原来的内存条出现问题了，更换一条新的就可以了。
二、按重启键后显示器黑屏
现象：电脑光驱在读盘时，由于光盘质量不好，出现死机故障，按了重启键后，显示器一直黑屏。
解决方法
根据故障来分析，可能跟Reset热启动键连接线有关。另外，也可能是显示器信号线松了、CPU过热等问题导致的。先检查Reset热启动键及其连接线的问题，再检查CPU过热及其它配件问题，具体方法如下：
1、首先检查机箱的重启键，发现重启键已经没有弹性了，按下去不能自动弹回来。
2、取下重启键的连线，然后短接主板上的电源开关。
3、电脑不能正常启动。取下重启键，发现重启键的弹簧已经坏了，更换重启键弹簧后，此键恢复正常，开机试试，问题解决。
三、开机后显示器黑屏，电源灯闪一下又灭，不能启动
根据故障进行分析，可能是电脑启动后收到了关机信号或主板不具备开机条件所造成的，如主板CUP供电问题、主板短路。要先检查开机电源键及连接线是不是出现了问题，再检查ATX电源和主板问题，具体操作如下：
1、首先检查主机开机电源键，发现按键弹性差。
2、接着打开主机箱，将电脑的开机键连线和重启键连线取下，然后进行短接主板的电源开关，电脑可以正常启动，说明电脑的主板和ATX电源没有问题。
3、检查电脑开关弹簧、发现弹簧没用了，按下之后，有时过一会才能慢慢弹起来，因此主板开机后又马上关机了，修好电源开关后，开电脑测试，故障问题解决。
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