我是一名年已八十八岁高龄的老汉，由于家中三个子女都不在身边，而且他们工作也都很忙，不能陪伴我。我单独一人坐八月十一日昆明铁路局k166次由昆明开往西安的快速列车，从一上车开始，就受到了该趟列车以马，高两位列车长为首的列车乘务人员的热情关怀照料，由于我长期工作和生活在西安，虽是昆明人，回家探亲，因昆明海拔高度比西安高约1300多米，因而心脏、血压都不适应，只好提前返西安，故没有来得及买上卧铺票，上车后，列车服务人员不仅优先为我补卧铺，而且因我年迈腿不能下蹲，特别动员八号有坐便器车厢的旅客为我换位，使我深为感动，他们不仅是雷锋式的服务人员，而且发扬光大了我中华民族助老敬老的传统美德，而且响应党中央创造和谐社会的号召，使乘坐该趟列车的'旅客都和谐，互帮互助，我万分感动，感谢之余，无以回报，谨写此信，表示深深的谢意。
给列车员的感谢信 [篇2]
昆明铁路局：
2015年9月21日，我们大理天龙餐饮有限公司赵俊磊董事长乘做昆明到大理k9682次3号车厢，中午12：10分出发的列车回大理，不慎将身份证遗失，而最近身份证对他来说十分重要，许多重要的业务都需要身份证，把我们急坏了。
9月22日早上9：30分,公司办公室派人先到大理铁路公安派出所报告了此事，并联系铁路客服，受到客服和铁路公安杨建强同志的热情接待，积极协调，杨建强同志详细询问了遗失的情况，马上帮忙寻找。
中午12：30，列车上列车长陈昱帆打来电话，身份证找到啦，我们激动万分，悬着的石头终于落地。5：30分身份证交到我们手上。
在此，感谢铁路公安杨建强，特别是k9682次列车陈昱帆团队，帮了我们的大忙，你们是负责任的团队，真正做到急旅客所急，事事为旅客着想，向你们致敬，特致信感谢！
大理天龙餐饮有限公司 办公室刘月兰
2015年9月23日
给列车员的感谢信 [篇3]
尊敬的郑州铁路局领导：
您们好!
我叫 邬银，住河南省淮滨县王店乡北庙农村信用社家属院，手机15237685889在上周六(2015年09月19日),本人家属在郑州住院出院。乘坐k742（郑州--厦门）列车6车13号中铺，到淮滨站下车时，不慎将一个手提包忘记在铺位上，里面装有身份证和家属出院时医生安排用的药。在我们到家后，发现这个提包不见了。最后回想，一定是忘在了铺位上。我和家人急坏了。这个药在我们老家买不到，家属刚出院 还急着要用，最终我们抱着试试的态度，拨打了0371-12306咨询该次列车车长的电话，被告知的号码15003830157。电话接通后，这个好心的车长说今天不是他当班，又帮忙查到了当班的车长姓王13607663989，当时看到时间已经过去了40分钟，拨通了王车长的电话 ，说明了情况。王车长说不用挂电话，就直接去了6车13号铺位，找到了我的包子，和我核对了信息。此时车已过潢川，最后我们决定请王车长把包子保管，到21号返回时我们再龋21号下午17：09车到了潢川，我们拿到了包子 。连声道谢，并拿了500元现金表示 谢意，被王车长婉言拒绝。
王车长 这种助人为乐行为充分体现了郑州铁路局员工高尚的道德情操和精神风貌、高尚品质和良好的社会公德。他们的行为也是对郑州铁路局精神文明建设的成果的肯定!也请郑州铁路局对王车长的行为给予表扬和肯定!因为在提倡和谐社会的今天，这种行为更是值得大力提倡和鼓励的。
在此，我先感谢郑州铁路局的各位领导对他们的肯定!
最后我真诚向王车长地道一声：感谢啦……
河南省淮滨县王店乡北庙农村信用社 邬银
2015-09-22号
学识谷
