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【必备】服务保证书4篇

栏目: 书信函 / 发布于: / 人气:2.12W

在当下社会,保证书对我们来说并不陌生,有效的保证书必须合乎法律的规定。我们应当如何写保证书呢?下面是小编精心整理的服务保证书4篇,希望对大家有所帮助。

【必备】服务保证书4篇

服务保证书 篇1

一、质量基本要求

1所提供的食品应符合 qs 饮食安全标准。

2保证所提供的食品蔬菜新鲜,不采购、不供应变质或过期食品。

3保证所提供的调味品均为合格厂家出品,例如:食用油、肉类、冷冻食品(每批厂家检测报告依据)

4公开接受质量抽查(以定期、不定期方式)确保职工用餐得到安全保障。

二、卫生基本要求

1认真贯彻行业相关规范操作。

2工作人员个人健康证方可上岗。

3随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。

4库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。

5食品加工场所、库房保持清洁,做到货品摆放井然有序、标示清晰,便于督查。

三、服务承诺

1保质、保量、按时供应餐点。

2餐厅设置意见投诉箱,公开接受服务监督投诉和建议。

3时常筛选客人较喜爱的菜品提供,加强创新,不断提升服务品质。

4日日采集信息,及时消化问题,加以调整工作和改善服务。

5倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。

6对发现服务态度欠佳的工作人员,敝司将及时加强宣导教育。

7杜绝恶意事件发生;若有此类现象者,敝司坚决予以处理。

8保证服务满意率达 80 %以上,以优质的服务追求更高的满意率,力争赢得长期合作目标。

服务保证书 篇2

为规范首信网创公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控首信网创公司的服务,特制定本服务品质保证书。

第一条网络联通性保证

1.定义与适用范围

"网络联通性"是指客户托管于首信网创公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指首信网创公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指:首信网创公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。

2.承诺

首信网创公司保证客户的网络系统99.9%的`联通性,既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

首信网创公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质,首信网创公司将免收客户的当月费用。

4.其他

首信网创公司可根据客户要求,为客户计算每月中"网络不联通"时间,"网络不联通"时间以首信网创公司收到客户申告为始,以客户收到首信网创公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由首信网创公司造的客户设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内客户未向首信网创公司报告的情况,以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通:

  4.1首信网创公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;

  4.2任何客户的电路或设备所引起的;

  4.3客户的应用程序或安装活动所引起的;

  4.4客户的疏忽或由客户授权首信网创公司的操作所引起的;

  4.5其他与客户有关的原因所引起的;

  4.6不可抗力所造成的。

服务保证书 篇3

XXX:

本人,作为xxxx车站售票员XXX,做出以下保证:

清晰、准确预报前方停靠站,大型集散站报明衔接线路;

尊重乘客,耐心解答乘客询问,做到有问必答;

动员其他乘客为老、幼、病、残、孕和怀抱婴儿的乘客让座;

维护车厢秩序,车厢满员时,劝导乘客等候下一班车;

对携带危险品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、宠物等不准乘车的乘客,耐心劝阻;

提醒乘客注意乘车安全,制止车内吸烟;

按规定收取车费,并提供票据,按照规定对符合免费乘车规定的乘客实行免费;

捡拾乘客遗失物品,及时移交线路调度员处理。

保证人:XXX

20xx年X月XX日

服务保证书 篇4

一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:

1、货物型号按订购合同要求。

2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。

3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的表2规定。

4、包装按需方要求。

5、交货日期、地点按订购合同要求。

二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:

1、产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。

2、产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。

3、产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。

保证人:

日期:

Tags:保证书 服务