我是“天御星”小区3栋9A的业主芦杨，于9月10日凌晨开车回家，上楼时按错了遥控器车锁，把后备箱打开了(本人当时不知道)，后备箱里装有几十条中华香烟及五粮液酒，价值约5万元，随时有人可以拿走。5时36分，小区秩序维护员赖启财巡查时发现，及时关闭了后备箱并告知了我，避免了经济损失。
我清点后备箱的物品后，发现少了1条中华香烟。天御星小区物业服务中心徐欣华主任得知情况后，立即调取了监控录像，经过仔细排查和分析，最后确定了嫌疑人。徐欣华主任和我一起找到嫌疑人，并拿回了那条中华香烟，没有造成经济损失，圆满处理好了这件事情。
在此，我衷心感谢贵公司培养出这么好的员工，实实在在为业主服务，真正做到了“业主至上、服务第一”。
此致
敬礼
天御星小区3栋9A业主： 芦杨尊敬的xx花园管理处:
?我于2010年2月25日下午四时左右不慎将一电脑手提包遗失在小区停车场草坪上，包内装有现金若干、银行信用卡、储蓄卡、手机、******及好几份重要文件等。正当我万分焦急、四处找寻之际，我的家人接到了小区保安人员打来的电话。原来，在我出车去到市民中心参加人大会议的路上，小区一位姓童的保安人员已经拾到我丢失的提包，经过翻看进出车辆的录像及我提包内的证件，迅速作出了正确的判断，并在第一时间通知了我的家人。接到我家人打来的电话，我心情分外激动，当即驱车从市民中心赶回小区管理处，顺利取回了提包。提包内所有的物品完好无损，现金、证件、文件等无一遗失。
?我是xx花园的老居民了。常年工作在外，平时较很少回深。虽然较少在家，但对小区管理处物业管理及保安水平连年改善的状况，印象却很深刻。说来惭愧，我在小区，已经不是第一次丢包。上一次丢包，是被好心的a栋的一位居民拾到，主动打电话联系到我，原样送还;这一次丢包，则是小区保安人员拾到，同样是完璧归赵。两次失而复得的经历，使我真切感受到园中花园小区居民、安保及管理人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。作为园中花园小区大家庭中的一员，我为小区居民和安保人员的良好素质深感自豪和荣幸，也为这个大家庭的温暖和谐深深陶醉。小区人口密集，进出车辆多，每天车辆停放的压力都很大，负责安保和指挥车辆停放的.管理人员每天都要面对各种纠纷，有时甚至要面对人生威胁，工作难度之大可想而知。但他们任劳任怨，默默工作，用他们辛勤的劳动和心血保障了小区居民正常安逸的生活。他们是最值得尊敬的人!
?谢谢!衷心感谢管理处良好的管理水平，衷心感谢拾金不昧的小区居民和小区管理处的管理人员!我要向你们看齐，把你们朴素扎实的工作作风带到我的工作环境中去，努力学习，好好工作。我觉得，只有这样，才是对小区无数个做了好事而不求回报的居民和管理人员最好的报答!
学识谷
