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【必备】服务承诺书集合九篇

栏目: 书信函 / 发布于: / 人气:9.82K

随着社会不断地进步,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编整理的服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。

【必备】服务承诺书集合九篇

服务承诺书 篇1

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可到达现场并开始维修。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。

服务承诺书 篇2

1、党员带头勤奋工作,争创一流业绩,团结带领部门员工一起努力,完成公司下达的各项工作目标。

2、党员带头加强学习,提升自身素养,组织开展各项学习培训活动,带领部门青年员工和新员工共同成长。

3、党员带头服务群众,为群众做好事、做实事,为构建和谐关爱的团队积极贡献力量。

4、党员带头践行企业精神,将公司的价值理念与党的优良传统有机结合,从思想上到行动上与公司的发展要求保持同步。

5、在外企中结合企业特点形成创先争优长效机制,进一步激发外企党员爱岗敬业的先锋模范作用,增强了外企党组织的示范性和影响力,创出外企党建工作新亮点。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇3

1.做加强学习、勤于思考的社区党员表率。着力打造学习型党员,不断提高综合素质,成为熟悉政策的“活字典”、精通业务的“多面手”。

2.做求实创新、推动发展的社区党员表率。爱岗敬业、埋头苦干、无私奉献,勇于创新,在本职岗位上做出骄人成绩。

3.做践行宗旨、一心为民的社区党员表率。强化宗旨意识,带头服务群众,主动联系群众,自觉维护群众正当权益,热心社会公益事业,做群众贴心人。

4.做严守纪律、清正廉洁的社区党员表率。坚持组织原则,积极参加组织生活,自觉遵守党的纪律,模范遵守各项规章制度,筑牢拒腐防变的思想道德防线,时刻保持共产党员的清廉本色。

5.做维护团结、促进和谐的社区党员表率。顾大局、识大体,自觉地维护团结、促进和谐。相互支持,密切配合,甘于奉献,敢于担当,积极营造团结共事的良好氛围,努力形成干事创业的强大合力。

6.做艰苦奋斗、勤俭节约的社区党员表率。发扬艰苦奋斗的精神,树立勤俭节俭的意识,自觉加强思想修养,始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态。

(盖章)

xx年x月x日

服务承诺书 篇4

在我们的生活中,有着各种各样的服务,那么关于服务保证的承诺书应该如何签订呢?下面是小编分享给大家的服务保证承诺书范文,希望对大家有帮助。

  服务保证承诺书范文篇1

  一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下:

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。

  二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

  三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

  四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

3、 对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

承诺人:xx

日期:XX年XX月XX日

服务承诺书 篇5

为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体师生承诺:

 一、服务态度承诺

1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打卡的问题,立即退回多打的金额。

3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。

4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。

5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求。

6、确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。

二、服务质量承诺:

1、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。

3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。

4、师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工作人员积极负责退换。

5、接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。

承诺责任人:xx中学

20xx年2月

服务承诺书 篇6

一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的'服务及相关活动;

2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;

4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。

5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

二、计划承诺认真履行以下几点:

1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

三、共同的承诺:

双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

志愿者签字: 计划项目组:

年 月 日 年 月 日

服务承诺书 篇7

中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。

保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨:高效、负责、解惑

我公司服务目标:只为客户服务

中阀科技温州销售中心电话:0577-67339333 联系人:陈佩君 QQ:9707509

服务承诺书 篇8

尊敬的居民:

为了响应XX市政府的号召,贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》,至20xx年达到人人享有家庭医生的目标,我中心按区域范围、分片包干的办法,为辖区居民配备家庭医生,为了提供医疗卫生保健服务如下:

1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案;

2、运用适宜的中西医药及技术,进行一般常见病、多发病的诊疗,以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗;

3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务;

4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。

5、落实社区免疫规划、妇幼保健、社区康复、精神卫生、传染病控制、卫生监督协管等公共卫生服务工作任务;

6、协助开展公共卫生突发事件应急处理,综合实施社区居民的健康教育与健康促进工作。结合居民的健康问题,提供形式多样、简明易懂的健康教育,开展健康指导,纠正居民不利健康的生活行为。

您的健康问题是我们的责任,我是您的健康监护人。

家庭医生姓名:

联系:

监督:

家庭代表签字:

家庭医生签字:

年 月 日

我入职_________________有限公司,从事_________________岗位职务。本人确认并同意,承诺担负如下岗位保密责任,履行相关保密义务:

1、我明白,公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,我有保守该秘密的责任。

无论我在任职期间或在离职之后,都不能将任何机密信息透露给公司以外的任何组织或个人,或者在没有得到公司书面允许的情况下将机密信息用于任何未经授权的目的。

当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,我承诺请示公司主管该事项的高层经理人员鉴定其性质。

2、公司的一切书面和电子教材、培训资料等,公司均有知识产权,我在未经授权许可的情况下,不能对外传播。

3、我因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。

4、任何公司财产,包括配备给我使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料(无论是谁创建的),都是属于并且只属于公司,我不具有所有权及隐私权,如遇情况需要,公司有权进行检查和调配。

5、我在公司的任职期间,以上所列机密材料都只能由本人在公司授权的职责范围内使用,在以下两种情况中,只要有一种情况发生,我都将把所有属于我保管或处理范围的机密材料的原件及其副本立即交付给公司:

① 在任何时候,公司提出此要求;

② 我离职时。 在交付上述机密材料后,我不保留任何这些机密材料的原件和副本。

6、我明白,员工薪酬属于个人隐私,我不得公开或私下询问、议论。我如果掌握了此类信息,不以任何方式泄露。

7、我若收到外部邀请进行演讲、交流或授课,我承诺事先要征得上司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。

8、我承诺对本人的各项工作进行密码保密,不对外提供和泄露。不盗用他人密码。

9、本承诺书中任何一条规定的无法执行性不影响承诺书其他规定的有效性和可执行性。

10、我同意,在签署本承诺书后,本承诺书不因我今后在公司的岗位、职责或报酬的任何改变而改变。公司有经济处罚和诉讼权。

我已阅读,并已理解和同意遵守本承诺书所有条款,如本人违背承诺,愿意接受经济处罚和行政处罚,并承担相应的法律责任。

承诺人(签字):_______________

日 期:_______________

服务承诺书 篇9

工程单位项目经理工程质量终身责任承诺书

一、工程名称 :

二、施工许可证编码:

三、施工单位名称 :

四、承诺内容

本人郑重承诺,在该工程建设过程中,严格按照法律法规、经审查合格并加盖了专用章的施工图设计文件、施工技术标准和合同约定的质量标准进行施工,认真履行以下职责,对因施工导致的工程质量事故或质量问题承担终身质量责任,并接受住屋城乡建设主管部门依法依规进行的责任追究和处罚。

1、不超越本单位资质等级许可的业务范围、不挂靠承揽工程。不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。承揽工程后依法签订承包合同,不转包或者违法分包工程。在领取施工许可证后,方进行施工。

2、保证不同时在两个及两个以上的工程项目担任项目经理。严格按规定配备施工项目部关键岗位人员,并确保所有人员在岗履职。

3、不擅自修改工程设计,不偷工减料。

4、对进入现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验,未经检验或检验不合格,不使用于工程;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样检测,送检试样不弄虚作假,不篡改或者伪造检测报告,不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。

5、做好隐蔽工程、分部、分项和单位工程的验收工作,在验收文件上如实签字。

6、资料收集真实、准确完整,签章手续齐全,并及时整理移交建设单位归档。

7、对施工中出现的质量问题或竣工验收不合格的工程,负责返修。向建设单位出具质量保修书,保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。建设工程在保修范围和期限内发生质量问题,严格依法依规履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

8、严格履行其他法律法规规定的职责。