文晴在一家公司做文员，一天她在公司附近一个小区内租了一套五楼的房子，旁晚文晴就打的把生活用品搬进了新租房子。
文晴把这房子整理摆设好已是晚上十一点多了，从房子里清出来的废东西就装满了三大袋。文晴心里想，现在太晚了，明早上班时再把它们扔到楼下桶里吧。
早晨醒来时已经七点半，文晴急于上班忽忽下楼，在路上行走时看见有人把垃圾扔进垃圾桶时，才想起没把昨晚的垃圾袋带来下，她想已经来不及了明天再扔吧，赶紧上班去了。
晚上文晴下班回来，见楼道干净整洁，文晴想起自己的门口过道还有三大袋垃圾，心里感到不好意思。待文晴走上五楼，发现昨晚留下的`三袋垃圾不见了。文晴想，该是小区保洁员会上楼捡拾垃圾吧。
此后，文晴每天把垃圾装好袋放在门口过道，让小区保洁员来捡拾。
一月过去了。一个周六文晴休息，一觉睡到上午十点才起来，吃完泡面坐在沙发上看电视。这时，她听到门外有人在扫楼梯。她起身把房里的垃圾装好袋，让扫地的保洁员弄走。
文晴拉开门，看到的竟是一位快八十岁的老奶奶在扫楼梯。这位老奶奶个子不高，一头银发，背有点驼。她见了文晴，和善地笑了，说：“姑娘，刚来的吧。”文晴点点头。“快把手上垃圾放在斗里吧。”
文晴返回沙发上继续看电视，但此时她的心里不再平静了。这位老奶奶对人和气，做事认真，这楼道天天打扫得干干净净。不过，这位老奶奶这么大年纪了，还出来做保洁员，看她的朴素穿着，是不是她家里出什么事了。
不久，住在对门的大姐串门来了。文晴趁机打听这位扫地老奶奶，说想帮助这位老奶奶。对门的大姐听完竟哈哈大笑起来，说：“那是曾奶奶啊，她就住咱们单元一楼。曾奶奶生活简朴，为人慈爱、乐于助人，长年资助贫困山区的学生，小区里的人都很敬重她。”
这大姐接着说：“我们小区的道路、绿地由保洁员打扫，楼道则由住户打扫。曾奶奶以前天天清扫楼道，我都不好意思了，就叫大家轮值扫楼道。这几年曾奶奶年纪大了，大家都不要她扫了。今天你没去扫，她就捡到扫，她就这么个习惯。”
“一直以为是小区保洁员扫楼梯，没想是曾奶奶在帮我扫楼梯。”
“刚才，我碰见曾奶奶在扫楼梯，回家查了轮值表，才知是你没去扫，所以我来找你，跟你说说大家轮值扫楼梯的事……”
“大姐，这事我乐意，从现在起我参与清扫楼梯行动。”
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