当我们备受启迪时，可用写心得体会的方式将其记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家收集的学习培训心得体会10篇，希望能够帮助到大家。
经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：
一、不同地域的学习，开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同人有多大胆，有多大产，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
二、多种形式的学习，提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
三、前辈的座谈，找准了差距
在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
四、案例的分析，警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明，通过 夹缝中的年轻副镇长这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。
结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。
学习培训心得体会 篇2金秋的九月，风高云淡，清新飒爽。北国风光，江山尽染，无限妖娆。有幸受组织安排来到了北京，来到了清华大学这座全国最高学府之一，倾听全国一流专家、学者的授课。我们感到非常幸运，但也感到责任的重大。
集中学习虽然为期不长，只有一周的时间，但是周密的培训安排，精心设计的培训内容，还有清华厚学载道的人文氛围和清新优美的校园环境，都给我们留下了无比深刻的印象。对此，我有三点体会。
一是领略了清华风采。尤记得，当初求学时期曾看过清华大学民国时期校长梅贻琦说的一句话：所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。心中不禁对清华心向往之。这次终于得偿所愿，与这所百年名校结下情缘。在清华短暂的学习生活，在各位授课老师的精彩讲述中，我们了解了清华的校史人文，清华的光辉成就，还有清华人的不息奋斗。“自强不息、厚德载物”的百年校训，“行胜于言”的清华校风，“严谨，勤奋，求实，创新”的优良学风，“爱国奉献，追求卓越”传统，“人文日新”精神，深深的感染了我们每一名受训者。这对我来说，可谓是一次精神的提振，一次思想的洗礼。
二是拓展了思维学识。这次的学习虽然时间短暂，但培训的内容涉及政治、法律、经济、社会和网络舆情等，既丰富又精炼，理论性与实用性兼备。培训的授课老师，是来自清华大学、中国人民大学、中央财经大学、国防大学、中央党校、国家行政学院和中央政法委具有丰富专业知识和教研经验的专家学者。他们的讲授，思想深邃，角度新颖，论述精辟，针对性强，又生动活泼，颇具幽默，每个受训人员都为之深深吸引，让我们从理论到实际，都眼界大开，受益无穷。
三是提振了工作信心。通过各位老师的精彩授课、现场教学和各位同行的交流讨论，启发很多，收获很大，更加坚定了工作信心。具体来说有三点。一是要崇法。全面依法治国和全面深化司法体制改革的深入推进，要求我们司法工作者必须坚持法治思维，要在工作中做到具体运用法治思维，去推动司法行政工作。要做到遵法守法，严格司法，坚守好司法公正最后的阵地。二是要创新。创新是一个时髦的词，也是一个实际的词。当前，经济社会的发展，文明执法的要求，新司法解释政策，网络时代信息舆论环境和服刑人员群体心理变化等新情况、新形势，要求我们在监区工作中必须创新，要用新的方法去教育、去改造、去管理，要以新的理念去谋发展，抓好经济工作。三是要落实。“行胜于言”，再好的想法也需要落实。这次学习所得所获，还需要我们去整理归纳，融汇到我们的日常工作中，真正做到学有所得，学为所用。
学习培训心得体会 篇3在前段时间，我们经管系进行了一次团干部培训。所有团干都认真听了校团委的关于团干知识培训的讲座，虽然此次培训时间不长，但是培训内容安排紧凑，培训过后还进行了团干知识抢答赛，通过这次培训，让我们受益匪浅，也让我了解了很多关于以往不曾涉及的团干方面应该知晓的知识。
这次培训是为丰富大学生生活，提高干事素质，加强校园文化建设，培养干事团队精神，为广大学生提供一个展现自我的锻炼平台和学习交流的园地。要创新方式方法，加强对内部人员的管理，就要积极加强内部的建设，努力培养干事的独立工作能力，以提高干事自身素质，使之肩负起责任感、使命感和紧迫感。
从这次培训中，我了解到作为学生干部，首先要有表率作用，只有自己身体力行，才能极好地带动身边的人。另外，要注意各方面的学习，占取信息制高点，拓展知识面。“人际要简单一些，工作要精明一些，做人要厚道一些。”不失为一句扼要中肯的忠告。然而，让我印象最深的莫过于公私分明，把工作与生活有条理地分开对待，正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度，认真专注，不拖泥带水，不拉拉扯扯，一切以学生会事务为重，才能够心无旁骛，使团体发挥最高效率，达到最佳状态；同时，在平时的学习生活中，要与大家打成一片，多加沟通与交流。
要形成一个良好的团队，除严格要求之外，还得把爱和信任寓于其中。这就要求我们在开展日常的工作中真心爱护每个人，在活动中以人为本，增强人文关怀；互相关爱，互相信任，平这样既可以唤起积极上进的精神，也可加深彼此的感情，缩短彼此的距离，增强凝聚力。
沟通、交流是产生共鸣的基础。多谈心交流，在工作时，积累工作经验，不断提高工作水平及增强工作能力。同时通过沟通加强彼此的了解，彼此会涉及平时的生活学习等问题的交流，缩短距离，增进感情及信任度。经常在工作中交流，工作中可以打成一片，拧成一股绳的良好局面。
同时在工作中，团干还要起到模范带头作用。这就要求我们在平时的工作中认真踏实，努力作好每一件自己应该作好的事情，而是指作好每一件自己的份内之事，只有全心全意的为同学们办事，自己才能得到同学们的认可。
我感受最深的就是对于我们学生会干部本身来说，这尤为重要。在工作中，我们会遇到各种问题，如果你的团队是一个没有凝聚力的团队，那么任何问题都会很难解决，对于开展后面的工作就更加难以进行。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。增强的凝聚力，使每一分子都能团结起来，增进互相了解，共同迎接未来的挑战。
虽然这次培训已经结束，但是我们的任务还没有完成，我们还要继续努力，不断提升自身素质，使自己拥有一名团干应有的才能和品质，做一名真正合格的团干。
学习培训心得体会 篇45月10日，我有幸参加了在兴福中学举行的全县国中数学教师培训会。在培训会上，观摩了九年级教师的试卷讲评与复习课各一节，然后是两位执教课教师谈自己的备课过程以及教学的心得体会，从中我收获了许多：
在试卷讲评时，我们不可能做到每个题都去讲解，如果每个题都说一下，会浪费很多的时间，当然效果也不怎么好。我们只需要重点讲解学生出错率高的题目，在讲解了之后再选取类似的题目进行变式训练，及时巩固提高这是非常重要的。
每次测试完之后，我们可以按照这样的流程来进行：
一、试卷分析：分析学生做题的情况，找出学生出错较多的题目，同时也要选好类题。
二、学生自我改错。
三、教师出示正确答案，要求学生二次改错。
四、讲解重点题、出错率高的题，并进行类题的练习。
五、教师及时进行方法的总结。
六、学生提出疑问（有待解决的问题）。
七、学生总结、整理。
总之，通过这次学习，我学到了很多，我也会努力把所学应用到自己的教学中，不断提高自己的教学水平，让自己尽快成长起来。
学习培训心得体会 篇5最新整理《新课标》中指出，动手实践、自主探索与合作交流是学习数学的重要方式。每个学生的个性发展都有独特性，每个学生都有自己的需要、兴趣和特长，都有自己的认知方式和学习方式，小组合作学习为满足每一个学生的个性发展的需要创造了广阔的空间。因此开展小组间的合作学习，能够实现优势互补，培养学生的合作意识，给每一个学生创造主动参与学习过程的机会，促进学生的个性发展等。那么，在教学中如何进行合作学习，怎样才能在数学教学中更有效地开展小组合作学习呢？以下是我在教学过程中的一些见解。
一、合作学习应正确处理好组内优生和学困生的关系
小组合作学习的目的是要人人参与学习过程，人人尝试成功的喜悦，但是，如果处理不好优生与学困生的关系，非但达不到目的，相反会加剧两极分化，从而优生更优，差生更差。为此，可采取以下处理方式。
首先，要做好学困生的思想工作，鼓励他们积极动手，大胆发言，勇于说出自己的意见；其次，在组内安排他们优先发言，让学困生先说出最容易想到解题策略，使他们体验成功的快乐；再次，要求他们认真听取别人意见，听完再动手操作，细致分析一下过程；最后，教师应重点指导学困生学习操作活动，了解他们的学习思维状况，帮助他们解决操作困难。
二、引导学生在合作学习中友善互助。
教师要通过恰当的方式多鼓励学习有困难的学生多思考、多参与、多发言，保证他们容入小组讨论中，同时，既要为学有余力的学生提供机会发挥潜能，也要特别注重学生的合作技能培养。在合作学习中，学生要善于接受异质的组员，能够接受不同个性、不同水平的组员在一起合作；要善于倾听他人的意见，特别是不同的意见，并积极思考；能对别人的观点提出疑问或建议，能围绕发表意见同学的思路积极思考；乐于帮助其他，共同进步等。在合作学习时，教师还要积极引导学生对合作伙伴要友善。学会赞美别人，对同学的精彩发要学会给予鼓励，在互相赞美和鼓励中激发自信心。对学习暂时有困难的学生不歧视，要以朋友式的关爱去帮助他们。要建立互相信任、团结互相的关系。互助、互帮、团结、协作，共同提高，这也正是合作学习的本质。
总之，小组合作学习，是课堂教学中充分发挥学生主体作用的一种有效方法，也是当前引导学生主动学习交流的'重要途径。课堂中利用小组合作学习，有利于培养探究意识和合作精神，也有利于发展学生的思维能力和语言表达能力，有利于增加教师、学生、教材之间的互动，有效的合作学习能挖掘学生合作的潜能。
学习培训心得体会 篇6非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训，感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会，这次培训表明公司领导对员工培训十分重视，也反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针。
能够参加此次培训我感到非常荣幸，同时也十分珍惜此次培训机会，虽然培训只有短短的三天，但内容丰富，讲解透彻，还安排了互动交流。在培训过程中，我仔细听讲解，认真做笔记，虽然没有完全掌握所有的培训内容，但从中学到很多知识，得到一些心得体会，现总结如下：
一、认清形势，努力做好客户保有维系工作
通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解，使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。
现如今，三网三屏融合的大趋势已不可逆转，广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务，这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大，但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来，广电网络也迎来新的发展良机，可谓挑战与机遇并存，压力与动力同在。
三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势，正视挑战，同时抓住机遇，顺势而为，快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说，则要直面压力，尽快转变思想观念，积极融入公司的变革转型，化压力为动力，从我做起，不断充实业务知识，不断提高服务水平，提升客户满意度，做好三网融合新时期的客户保有维系工作。
二、提升素质，不断增强客户服务水平
通过参加杨晨鹤老师的《职场礼仪与金牌营销》课程，使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用，也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。
三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要，客户的保有维系离不开优质的服务营销，而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现，正如杨晨鹤老师所言：职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。
作为一名广电网络的客户服务人员，我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位，加紧学习客户服务人员标准职业礼仪，努力掌握顾客购买心理及技巧，不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平，为公司赢得更多客户的信赖和认可。
以上是我在此次培训中的一些心得体会，培训虽然结束，但学习不能止步。在今后的工作中，我仍要加强对培训内容的学习，将培训的内容学懂吃透用活，并将培训所学灵活运用到工作当中，不断提升自己的业务工作水平，努力使自己的工作让领导更加满意，努力为公司创造更多的效益。
学习培训心得体会 篇75月6日—xx日，我参加了省分行组织的新提拔网点负责人培训班的学习，通过6天的学习，使我受益匪浅。有几点心得体会如下：
一、课程安排紧凑合理。
6天的课程，既然有理论学习，又有实战培训，还有拓展训练。几门课程学习下来，使我们学员的综合素质能力得到较大提高。张剑辉巡视员的课程是《如何成为一名优秀的网点负责人》，内容贴切一线，立意和角度既新又高；周湘仕副校长的课程从宏观上分析了我们工商银行发展所面临的经济金融形势，使我们在工作之余学会如何从大局着眼，小处着手；吴海涛总经理的课程内容正是我本人现阶段最缺乏的知识，我目前的工作岗位上正有几笔类似的业务和情况，所以听得格外认真，收获特别大，同时银行新业务知识也有了更深的了解；田俊德总经理的课程生动幽默，穿插了许多实战案例，更加有助于我们网点在实际工作中狠抓营销，取得实效；胡立平总经理的课程则让我们对工行的企业文化有了更深理解，增强了本人爱行敬业的决心；仝国栋老师的课程则让人耳目一新，趁梅良老师的课程十分有助于我们的基层网点工作。加上一天的拓展，让我们对团队、协作有了新的理解，有助于我们在工作中加强团队建设。总之，课程设置科学合理，受益匪浅。
二、教课过程有趣有效。
几天的过程里，老师在授课的时候，都能从实战出发，站在我们基层网点的角度讲授我们最需要的经营管理知识，特别是授课形式生动活波，老师们通过提问、点评、案例、做游戏等诸多方式讲授课程，没有生硬的说教，使我们学员更加容易接受，接受得也更牢固。
此外，非常感谢学校这次的班级管理，班主任老师对这次班级的学习管理我认为是给我们网点负责人进行了一次言传身教的实战传授。比如，通过点名、抽取座位签、签字报到等多种方式确保了学习人员的学习积极性，可以说，班主任老师的认证工作带动了我们的学习热情。作为网点负责人，我认为可以从班主任的认真工作及管理技巧上学到很多团队管理的知识和方法。
三、努力将学到的知识运用到实际工作中去。
这次学习，收货的内容特别多，如何将学到的知识运用到实际工作中是我们每一个学员都要认真考虑的。今后，我将一是进一步转变市场营销观念，实施核心客户营销策略，利用支行自身利用和优化现有的资源，拉近与新老客户的关系，提高中高端客户对我行的忠诚度。二是进一步转变经营思路，树立科学发展观，力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额，做大业务市场。三是进一步强化风险防范意识，提升内控管理质量。随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，加强风险防范尤为重要，本人将依法合规经营，争做遵章、守纪、知法、守法的工行人。四是强化执行力，提升管理能力，通过加强学习和实践锻炼。
学习培训心得体会 篇8通过参加20xx年10月16日学校举行的参与对参与式教学培训，使我对参与式教学有了一定的认识，现在就自己的一点点认识总结出来。
随着新课改的逐步推进和不断深入，基础教育发生了令人欣喜的变化。素质教育倡导的学习观﹑质量观和人才观更加深入人心。学生尤其是“后进生”的学习兴趣提高了，学生关注社会生活﹑解决实际问题的意识和能力增强了，民主平等的师生关系正在形成，促进学生全面发展的考试制度也开始建立。在全新的教育理念下，教师的教学方式﹑学生的学习方式与从前有很大不同。参与式教学的整个过程是以学生的积极参与、主动发展为中心展开的，教师与学生以平等的身份参与学习过程。教师是学习活动的设计者、组织者，也是学习活动的参与者。教师虽然设计了活动的学习目标与学习过程，但学习的“答案”却是开放的，是由参与者的自由行为、自主精神与合作态度等因素相互作用而产生的，它是发散的，多元的，体现了一定程度的创造价值。
教学实践告诉我们：学生如果在轻松﹑活跃﹑融洽的民主气氛中勇于发现自我﹑表现自我，敢于发表自己的观点﹑体会，会逐渐成为具有大胆创新﹑个性丰富的人。因而，和谐的师生关系，能产生情感期待效应，使每个学生都感到“老师在期待我”。学校要提倡“微笑教育”，教师要用自己的神韵、语调等表达对学生的爱，创新一种轻松、愉悦的课堂气氛。为了做到这一点，教学中，我们力求采用多种方式表扬鼓励学生，和他们一起讨论，共同学习，走进孩子们的世界，让孩子们在宽松，民主﹑愉悦的氛围中参与教学。
自主探究是实施“主题式”课堂教学的核心。学生主动探究的学习过程，既是教学的基础，又是主体能力培养的过程。教学中以学生为主体，把主动权还给学生，结合学生实际，使学生亲自动脑﹑思维，亲自动手实践，动口表达，从而培养学生的思维能力﹑实践能力和口语表达能力。使之成为课堂教学的主角，摆脱教师滔滔不绝地讲，学生死气沉沉地听；教师零零碎碎地问，学生断断续续地答的应试教学。
转变学生学习方式是本次课程改革的核心任务和成功与否的显著特征。学生的学习方式是以教师的教学方式的转变为前提的。在几乎所有的“参与式”课堂上，我们都可以看到小组式的合作学习。但是仔细观察，就可以发现：多数讨论仅仅停留在形式上，往往是教师一宣布小组讨论，前排学生刷地回头，满教室都是嗡嗡声，四人一小组，每个人都在张嘴，谁也听不清谁在说什么。几分钟过去了，老师一喊停，学生立刻停下来，站起来发言。学生一张口就是“我怎么,怎么看”，学生仍然关注的是“我怎么样”，而不是“我们小组怎么样”，小组里没有分工，因而没有真正合作。合作学习最突出的价值被抹杀了，所以教师应事先建立一些基本的小组合作计划。讨论前小组成员先独立思考，把想法写下来，再分别说出自己的意见，这样，每个人都有思考的时间和机会。老师要求小组汇报时，也应首先将自己的口头禅“哪个学生愿意说一说”变成“哪个小组愿意说一说”。小组讨论的时候，老师是引导者，要深入到小组讨论中，了解学生合作的效果，讨论的焦点，认知的进程等等。从而，灵活地调整下一个教学环节，在小组合作学习中，让学生体验到自己是学习的主人。
学习培训心得体会 篇9通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：
首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！
感谢xx老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着xx文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到xx文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与xx文化保持一致，认真深刻及时的学习文化，跟上xx的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据xx话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像xx老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们xx人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在xx的圈子里提升自己，成为真正的xx人。
学习培训心得体会 篇10下面是我在暑假读书和学习时的所思所想，第八、九项脱离了我的职权范围，但是我觉得提出来，能为学校发展出力，很高兴。
（一）军训期间，
①抓好教师的计算机教学培训（2天）——多媒体的使用，课件的制作，演示，影音影片的剪接与插入等；
②军训期间，教师参考去年的教学进度表，写教学周工作计划，交教到处复印，一式四份：一份班内公示；一份年级组内公示；一份给主管教学的领导；一份存档。
③备课：至少四课时；……
（二）隆重准备举办开学典礼；
高度重视考试表彰会：前提：准备好奖品、奖状、星级牌，教师奖状奖金（红信封装好）
注：1、考试后，既然有奖金，那就在隆重的场合发，而且大张旗鼓的表扬，这样做一是学校肯定了老师的工作，同时会使老师产生教育事业的成就感和教育情感的归属感（学校给老师一个高定位，老师还学校一个高姿态）；二是这样做也客观上提高了老师在学生心目中的地位，增加了学生对老师教育教学的信任度（信任→崇拜→听话）；三是可以成为激励后进老师努力工作的一剂良药。
注：2、增加“优秀团队”的表彰，这样做既是对这一套老师工作的肯定，同时又可以防止老师们各自为政，不交流、不合作，从而促使老师们合作教学与管理，同时也促使班主任关心科任老师的教学，协调各科任老师的关系；当然这样做，也可以营造班级竞争的氛围（评选标准：“四校联考”名次最高的团队）。
注：3、每一次的表彰会都邀请家长代表参加，强化广告宣传效应。
颁奖程序：①领导公布获奖人员名单，点到名的同学依次从后面学生中间走红地毯上台领奖；
②点到名的获奖人员依次上台，且从左到右依次排列站好
③领导颁奖领导或老师（优秀老师颁奖既体现学校对教师工作的肯定与尊重，同时又是一份激励），同时介绍老师的成功足迹，如高级教师、县骨干教师、市级学科带头人等；
④颁奖人员与每一位获奖老师、同学握手，颁奖、祝贺；
注：获奖人员可进行签名仪式：在白板上写，用白板笔写，写完后公示一周；
（三）开学第一周，①、所有领导下去听课（听每个老师两节课）；
（四）开学第二周，进行七年级学生习惯培养：
大习惯的养成：
①、按时独立完成作业的习惯；②、及时巩固复习和提前预习的习惯；③、上课专心听讲，及时记笔记的习惯；④、书写迅速且工整的习惯；⑤、试卷积累并分科整理的习惯。⑥、整理错题的习惯。
小习惯的养成（附件）：
①、每次的预习作业高质量完成成为习惯；②、每天的复习内容高水平的结清成为习惯；③、每晚的巩固作业高效率的完成成为习惯；④、知识日清成为习惯；⑤、每天问问题成为习惯；⑥、勤归纳知识点成为习惯
（五）抓好常规工作
1、周过关：①设定考试时间
②、科目：
③具体时间：
④要求过关试题为课本基础知识，加少量的能力题；
⑤试题来源：课本例题、典型例题、易错易混题型；
⑥抓好补考工作，上学期重点放在了“补考”上，我觉得重点不应放在这，应该放在复习上。
困惑：①何时补考
②过去一年中，老师们周过关的积极性不高，其工作往往搁浅
针对教师们积极性不高这一情况，我觉得应改进方法：
措施1：加强舆论导向：①校长重视——会上重点提议；②监督检查、点评③每周一统计，并公示。
措施2：加强政策支持：①与上学期，借鉴上学期课件教学的经验（最多40多节），有加分，教师就开始用，所以周过关此项也进行加分，②评分标准：每次加“最高分2分除以16次”③加大惩罚力度：未通知主管领导，或通知未批准，就擅自不进行周过关，扣相应分值（听说周过关梁村也在进行，此扣分制就在执行）
2、学生完成作业情况：①继续用星级评定学生规范和引导；②增加作业反馈制度——学科课代表给未交作业的学生家长打电话；③要求科任老师必须每次都找学生谈话（学生不交作业的坏习惯的养成的一个重要的客观原因是老师要求不严；当然谈话不能在班里训斥，这样一是不能了解真实情况，还可能挫伤学生的自尊心，造成逆反心理）；④主管领导找其谈话；⑤连续五次以上不交作业，需通知家长来校。
3、抓好作业检查工作：①每6周一次整体检查；②分管年级的领导和教导处每两周小查一次③分管年级的领导记录学生试卷。
4、继续抓好双基测试工作。
5、继续抓好教师上课情况的检查工作。
6、继续抓好学生读书笔记。
（六）抓好课型改革
1、努力推广“学案”教学：①实行加分制，每个质量优的学案加0.1分，上不封顶②不写学案的教师须写教案，学案数量每周为单班课时的三分之二，而教案与课时数相同，③学案不能照搬照抄，买本试卷，不加修改和整理直接印制而成。
2、努力推行阅读写作课：
阅读课：①从课表中直接体现，要求一周只有一节阅读课，作为必上的校本课；②学校制定同步的阅读理解的教材——同步练习册，如黑马阅读等；③学校订教学进度，要求老师按进度教学，且要求主管领导必须周周听阅读课（也可“走课”）——检查监督；④政策支持——实行加分制，一学期1分，而上一节加0.05分，不上则扣0.05分；⑤老师每节课需要有简易的教案，至少需要有方法指导、例文分析⑥学校月考或期中期末考试时，明确告知就有进度内的阅读理解
注：语文、英语两门学科均适用。
写作课：语文
英语：①英语写作课每周只需一节，（国中英语作文为14作文范式）课程表上直接体现；②作业检查时要求英语作文，每周一个，单且交作文本，不够量分扣除；③主管领导负责监督。
注：写作课也可以实行加分制。
进行加分的有：学案、周过关、课件教学、阅读写作课等四项，此四项对于砚昌以前来说，均为新事物，故需鼓励，引导，再加上强有力的措施，方能推动其发展，方能改变教师们的“不愿创新的习惯，实质就是懒惰”；
同时，此四项每周在显示屏上显示，能烘托和营造一种积极地氛围，氛围就能影响人、发展人，当然氛围的创建需要“领头羊”——领导和骨干教师示范引领。
（七）抓好学差生的管理
①订班内每组的最后一名为学差生，并建立学差生档案，并记录好成长的过程；②建立家校联系本，并提前告知学生家长，每天由差生写他今天的表现，后由监督学生写他的表现，如纪律、作业等，主要是受到了什么表彰，好人好事，回答问题正确等③每周五下午班主任给每班进步最大的前10名学生发“报喜单”④规范教师课堂用语，严禁侮辱学生；⑤主管领导和班主任在周六周日给学生打电话，督促其学习⑥加强家校联系。⑦加大对后进生达标的表彰力度⑧显示屏及时显示后进生当周的进步情况。
（八）教研情况
1、鼓励教师读书制度：开学初，校长推荐一本教育专著，不要求写，只需看（写，就成了任务，效果不高）。
2、本学期，学校搭建平台，组织教师“课堂教学比武大赛”：为烘托和营造氛围，可盛情邀请教研室领导参加，为其“造势”，同时可加强与教研室的联系。要求：用课件、用学案、用新模式教学，这样又可以推广学案教学，促进学校课堂改革。
（九）加强家校联系，做好学校宣传——建立学校民主管理委员会
委员会成员：学校领导（刘）、家长代表（最好有村委会代表）
组织程序：1、会前发邀请函，并附有协商内容和建议；
2、开会当天事宜：①隆重招待家长代表（受到尊重的家长会全力支持学校工作，同时他又是一名“活广告”）②对照邀请函的名单，一一登记后，在会议室观看学校录像；③校领导引导家长代表参观学校和各功能教室④组织学生家长听课⑤开会：反馈问题、提出意见、商讨对策、宣传学校、学校领导总结；
3、会后，汇总意见，发意见书、改进书给家长（家长代表称委员表示尊重）
学识谷
