忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的学校总务处的工作总结，欢迎大家分享。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。尤其在争创省示范国中的这一关键时期，后勤服务工作是非常艰巨的，也是非常重要的。现将本学期的主要工作汇报如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，每周按时召开后勤工作人员工作例会，对存在的问题及时解决，总结一周工作，布置近期工作坚持理论联系实际的工作作风，，努力提高后勤人员的职业道德水平。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。多数后勤人员能发扬“勤快，务实，高效，优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初，召开生活委员会议，对各班级的财产进行核查并登记入册，落实财产管理责任制，并部署开展节约用电、爱护公物的检查工作，把检查情况与班主任考核挂钩。
3、每个月定期一次对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、对购买学校的教学用品，做到先申请审批后购买，节约学校的经费开支。
5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
三、规范学校收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布。本学期我校顺利通过《规范收费学校》的验收，以严格的收费管理赢得家长和社会的信赖。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，每次收费都发出告家长书，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，并在校内橱窗中公布收费的各项标准，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化、绿化工作
优美的环境能陶冶师生的情操，提高人们的素质。努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园，。本学期加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。平时加强对全校厕所的清洁力度，确保无异味无污迹。在食堂四周墙壁上，张贴了一些装饰画和有关食品卫生的教育标语，从而构建出全校的教育环境和氛围，能做到环境育人。
五、校产管理工作
1、在上学期对学校固定资产进行电脑管理的基础上，对学校全部财产进行登记，造册，统计，量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期召开生活委员会议，定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报校长审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4、加强学校档案室的硬件建设，配备一台复印机，实行专人微机管理，做到两室分开，为争创省标档案室奠定基础。
六、加强学校的安全工作
1、学校成立安全工作领导小组，由校长任组长，亲自负责安全工作，并做到逢会必讲。由政教处负责组织全校的安全知识宣传，并利用校园内的橱窗展出《校园消防安全》等宣传图片，利用教室内的黑板报进行安全教育,取得了很好的效果，全面提高了师生的安全防范意识。
2、消防工作的形势也比较严峻，通过不断的自查，逐步来提高安全管理。本学期重视对教师、学生消防安全知识的教育，进行消防知识的考试，并加强对教学楼、宿舍楼、实验室、图书室、微机房的消防安全管理，从人员、环境、设备等方面落实安全防范措施，有专人负责消防设备、设施的检查和维修，确保消防安全。
3、食堂卫生工作直接关系到师生生活质量，影响师生生命安全，是学校安全工作的重点。我们以“高标准要求，规范化实施优质服务”为指导思想，一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，加强食堂管理措施，对食堂工作人员加强食品卫生教育，另一方面总务处组织成立食堂工作督查小组，严把好食品原材料进货渠道，执行购物索证制度，严把物品消毒关，以保证师生饮食的卫生安全，平时加强食堂的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施，维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。
4、为进一步提高安全防范措施，对会计室、微机房等重点科室安装了防盗门、窗，并安排住校工友加强夜间巡查，从而做到技防、人防都上新的台阶
七、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
3、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。重视发电机的日常维护，以备应急之用。
4、加大对文印室、图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一年的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、城管、建筑站部门，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉和成功创建示范国中做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
本学期总务处在校党总支、校长室领导下，根据市局统一部署，紧紧围绕学校工作计划，坚持以人为本，服务师生，勤于管理，注重实效的工作理念，在同事们共同努力下，较好地完成了学校赋予我们的各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习培训，努力提高职工队伍整体素质
我校职工队伍的构成状况比较复杂，能力水平、服务意识参差不一，如何调动职工的积极性，提高职工队伍的整体素质，是我校后勤管理的一大难题，本学期我们采用请进来走出去的方式，通过各类培训、学习、交流、会议、考核等形式，转变职工的工作思路，提高职工的工作能力，丰富职工的理论水平，增强职工的安全意识，本学期安排职工参加市级培训4次，分别为：市食品安全知识培训、集体承办酒席培训、全市学校安全保卫工作业务培训、节水型校园创建工作培训；校级培训3次，分别为：王淦昌中学张青莲国小食品安全知识专题讲座、王淦昌中学消防知识培训、王淦昌中学除四害知识培训；外出学习交流3次，分别到省中、梅李中学参观学习宿舍管理，到支塘镇镇府食堂学习交流烹饪技术；知识能力考试1次：组织全校食堂、汉堡店、常客隆超市全体工作人员，进行食品安全知识考试，并对考试成绩优秀员工进行奖励，对不合格者进行重新培训，做到合格后再上岗；各类会议6次，坚持会议制度，通过集中和分散、定期和突击以及长短相结合的方式，做到快速、灵活、高效，及时有效地处理和解决后勤工作过程中的各类问题。
二、规范管理，提高服务效率
高质量的服务来自严格的管理，严格的管理必须有健全的制度，本学期我们重点对校园安全进行整改和规范。
1、完善了门卫制度，规范了出入校门要求。校门是学校的第一道安全防线，门卫制度的规范和健全，能把各类安全隐患降到最小，为此我们在和保安公司签订合同的同时，还明确要求参与全程管理和考核，要求门卫工作必须做到：文明、细致、规范、灵活，对考核不合格的门卫职工坚决不予聘用，真正起到第一道防护的作用。
2、健全食品安全管理制度。学校的食品安全必须建立在规范的管理和员工良好的卫生习惯，我们一方面完善管理的制度，另一方面我们更注重员工的管理，只有让每个员工提高安全卫生意识，才能确保学校的食品、饮食安全，本学期我们对小店、食堂、汉堡店员工进行了相关培训、学习、会议等8次。
3、完善消防安全管理制度。消防安全是每个学校特别重视的一项工作，直接关系到师生的生命财产安全，所以我们每年在完善消防安全制度、健全消防设施的同时，还要进行相关的消防安全知识培训或消防演练，让更多的师生了解和掌握消防知识、逃生能力和消防灭火技能。本学期6月1日下午，我们邀请了市消防大队、镇消防办、镇安监办一同观摩、指导学校的消防安全培训和灭火演练，受到上级领导和广大师生的一致好评。
三、联合镇环卫所、镇农科所，加强校园环境改造、美化校园环境
为了美化校园环境，迎接国家级卫生镇复查，我们联合镇府相关部门，共同对学校环境进行了全面改造和整治，分别对河道、校舍墙面、花圃、道路、食堂设施等进行了清理、整改，使校园环境更加整洁、美化、规范。
四、进一步规范日用品、维修耗材的采购和管理
每年学校的日常用品和维修耗材等是个不小的数目，如何管理和合理使用，是我们总务部门的主要工作之一。本学期，我们总务处对这些用品实行集体统一采办、统一登记、统一保管、专人认领的办法，确保使用的规范、合理、透明。
五、提前做好暑期校园改造计划
由于学校设施比较陈旧，每年我们后勤部门都要进行统计和协调，对一些必须要改造的项目进行上报、制定改造计划，便于合理安排时间，及时完成，确保不影响正常的教学秩序。今年暑期的改造计划：
1、节水改造：
所有铁制螺旋型龙头全部换成快开型龙头，部分厕所防漏处理，
2、校舍改造：
1号教学楼屋顶换琉璃瓦、6号宿舍楼内墙粉刷、部分宿舍橱柜喷漆、1号3号和2号4号教学楼连廊防漏处理、女生宿舍楼围墙加固
3、食堂餐桌换新：
本学期除了以上工作之外，我们后勤部门在学校的保洁、校园安全巡查、校产统计维修、外来人员接待等常规工作中，做了大量工作，赢得了广大师生的肯定。在以后的工作中，我们将一如既往，继续做好后勤保障工作，为学校教育教学工作再创佳绩做出应有的贡献。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则。一学期来,总务后勤工作在校长的领导下，围绕学校教育教学工作中心，秉承“服务育人、环境育人、管理育人”的工作理念，在“认真做好每一件事”校训的指引下，不断探索学校后勤管理精细化的新思路、新举措，团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作，确保为教育教学工作提供有效保障。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行"后勤就是服务师生"的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学前,确保教学第一线的教学用品、卫生用具及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着"既满足需要又注重节俭"的原则,"统一采购,统一供应,统一管理"的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对寒冷天气的来临,学校投入必要的资金,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着少花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
6、积极开展爱国卫生运动。抓住武汉市争创全国卫生城市的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
7、协调处室、年级工作,履行服务职能。
三、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。并在暑假和干旱时组织人员抗旱保绿使我校花草树木的成活率、完好率达100%。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
四、加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。开学初对各班的学生的桌凳进行编号登记，责任到班、到人，并采取适当的奖励措施，使本学期学生桌凳完好率达100%。
2、做好对固定资产增减工作的登记,本学期，我们对学校所有的实物财产进行了登记造册，定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
4、日常维护管理工作。校园水电、电教设施的日常维护工作,喊社会上的人维修价格比较贵，专业人士修理成本较高，后勤组同志自己动脑筋、想办法修理。如水龙头、落水管道、课桌凳、门窗、一体机、日光灯、开关、喇叭等等，为学校减少了许多开支。
五、完成标准化建设工作
从20XX年到今年10月，我校开展了高标准的校园、校舍、设备、设施的标准化工作，总务处全力配合学校圆满的完成了此项工作。
六、全力做好寄宿生管理工作
1、我校寄宿部有20-40名学生在校住宿，为了照顾好寄宿生的生活，我校特聘一位女生活老师来管理、服务这些学生。每天整理学生的寝室，打扫卫生，使在校学生吃得好、睡得好。
2、积极争取上级对寄宿生的生活补助，连续三年我校寄宿生补助比率达100%。
七、加强对食堂的管理
1、开学初，借标准化的东风，我校争取到15万元的资金对食堂进行了全面的维修、更新，使食堂焕然一新。
2、加强对食堂食堂食品卫生工作的管理，做到购进有台账，卖出有留样，坚决杜绝不合格的食品进食堂、出食堂，保证了师生的食品安全，全年没有发生一起食品安全事故。
八、做好循环教材的回收发放工作
每学期一到期末我们就提前回收循环教材，做到发多少回收多少，并做好登记造册和消毒工作，使全体学生都能安全、卫生、有效的使用循环教材。
一年来,我们总务后勤工作人员的工作虽取得了一些成绩,得到了领导同事的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在,"把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡"。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校领导对我们的支持和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的谅解,在此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉，更加努力！
这个学期已经接近尾声了，整个学期以来总务处在岗位上尽心尽力，对于学校的各种安全隐患进行排除，帮助学生、老师们营造一个俱佳的学习环境，下面进行本学期的总务处工作总结：
1、清除了安全隐患
（1）对教室的所有门窗逐一检修，并对后窗进行加固处理，对教学楼、科技楼的后门实行定人开关制，有效地杜绝了玻璃破碎而产生的安全隐患
（2）学生上下楼梯相互踩踏隐患：
A、学生分楼层、分楼道上下楼梯；
B、楼道长时照明；
c、清除楼道积水。
（3）用电隐患：
A、学生宿舍实行定时供电；
B空调房实行照明与空调分线制；
c、教室实行定时供电及照明与电风扇分线制；
D、突击检查。
（4）人隆化提示：
A、出入口路灯；
B警示语。
2、常规工作确保教学正常运转
（1）绿化环卫营造了学校常年宜人氛围；
（2）木工维修确保学生无忧；
（3）水电维修确保电通水通；
（4）备品发放做到教师、学生教学无忧；
（5）小区管理做到环境宜人。
3、计划支出确保事事到位
（1）大预算确保事到位，不超支；
（2）分预算保实施过程严格不浪费；
（3）验收环节保质量过硬不偷工减料。
4、分块实施确保工作不落空
（1）每月工作实行大周安排总结制，以便查漏补缺；
（2）每块每线工作实行分人负责制，保落实；
（3）工作情况实行不定期检查制，避免流于形式；
（4）工作效果实行民主考评制，以便改进提高。
工作中存在的不足：
1、总务人手减少，造成有些工作有布置，但检查的力度不够
2、自己能动手的事有时出现请人现象
改进办法
1、强化各块人员的岗位职责，工作时间内能解决的事必须自己解决
2、合理地安排好教学工作与总务工作的时间，力争两项工作不出现空白地带
总务处是一个学校不可或缺的部门，有了各位老师的负责、管理，才能够拥有学校的稳定、安全，希望能够在接下来的学习生活中一起进步，营造一个更棒的环境。
学校总务后勤工作具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者相互依存，相互促进，缺一不可。因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、组织后勤人员加强自身素质建设。
组织好总务处的全体人员，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是。
开学初，我们邀请市卫生监督所和辖区派出所等单位的领导到学校检查后勤工作，后勤人员虚心请教，接受指导。并且专门安排校专家给后勤员工进行讲座。我们邀请办公室李勇主任主讲《后勤服务与“四真”精神、两种“角色”》，邀请教研室李莉主任主讲《后勤服务中的“十点”》等，还进行卫生知识学习与考试通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强，在工作中做到任劳任怨，无私奉献，尽心尽责去完成各项任务。学习实践证明，后勤人员的整体业务水平提高了。
开学搬书、椅，提前到校打扫卫生，检查教学楼层教学用具，检测电梯，晒被子等等。学期中，活动时抬桌子，学生实践时额外加工包饺子，电梯故障时人力搬运等等，这些付出让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、每学期开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，并由总务处准确地发放给各个班级的师生,确保教学第一线的教学用品及时发放到位。
2、开学初与班主任签订班级公物管理赔偿协议，对各班级的公物进行核查并登记入册，明确责任。学期结束以签署的协议为准对班级进行检查，损坏按价赔偿。
3、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时上报、维修。
4、及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和维护水电，做到随叫随到，及时处理。后勤工作人员亲力亲为、不计较报酬，保证教学工作正常开展，也为学校节省开支。
5、调整门卫，加强了门卫力量。对每个外来的进出人员进行了登记,认真执行学校的安全工作。
6、积极配合其它部门的工作，有求必应，保证学校正常工作的开展。
三、规范学校的财务制度
严肃认真地做好财务工作，严格遵守财务制度，及时做好核算工作，实行财务公开制度。平时加强学习上级有关部门的文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，按时完成周报、月报、季报、结账等工作,做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。对于采购的价格做到货比三家，确保质量的同时为学校开源节流。对于仓库管理，要求保管每周小清点，每月大清点。当天的出纳当天汇总、小结。还要保持保管室的整洁卫生，能够随时接受上级领导的检查。
四、加强校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。加强对校内苗木、花草的栽培与管理。教育学生做到爱护环境，爱护花草。还做了修剪草木、树木治虫等。假期里，门口断电，我们的电工能牺牲双休日来校检查维修；冬季中，水管冻裂，我们的后勤人员能义无反顾的返校进行检查更换我们后勤人员以校为家，经常放弃休息时间来校工作，努力创造良好的工作和育人环境。
我们还需要做的更多，绿化带里的标牌管理跟不上，大理石台面保洁要及时，食堂门口、台阶、水池的清洁工作要做细我们有信心下学期从基本入手，提高效率。将“绿化校园”“整洁校园”贯彻到底，也使学生更加养成爱护环境的好习惯。
五、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的饮食问题，所以一直是我们后勤的工作重点。后勤部门为了教育教学的正常开展，花了很多的时间，做了大量的工作。我们一方面严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全。不断学习上级下发的关于卫生文明的文件精神，加强平时的卫生检查，做到食品留样，杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，并经常邀请卫生防疫部门的领导督促检查我校食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养。考虑到冬季出现冷饭冷菜，我们推迟送菜时间，并且更换环保保温餐盒
下学期我们要将进一步规范餐饮，欢迎家长走进学校，参观孩子就餐。教师、家长、孩子、食堂员工齐坐一堂，评出孩子最喜欢的菜肴，制作孩子们喜欢的食谱，体现学校的“四真”精神。让家长对食堂放心，对学校信任。
六、加强对学校住校生的管理
住校生管理以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的育人环境。努力实现向学生“自我教育、自我管理”延伸。充分调动学生的积极性，开展了文明宿舍评比活动，进行宿舍安全、卫生、优秀学生评比。为杜绝安全隐患，宿管建立了巡查制度，不定期对各宿舍进行设施安全、卫生检查，并且备案。宿舍老师全权负责学生生活、安全，详细公平的进行分工，值日老师对当天的宿舍工作要尽职尽责，像对待自己的孩子一样对待学生。
住校生晚辅导的问题一直是我们关注的重点问题。本学期，为了丰富住校生的晚间学习生活，总务处专门安排老师每天晚自习后给学生上一节精心准备的课。这些课覆盖面很广：奇妙的剪纸、动人的音乐、飘逸的书法、分门别类的古诗、引人入胜的英语赏析、奥妙的数学故事这些都深深地受到孩子们的欢迎。这也是总务工作创新的体现。本学期的努力只是为了新学期能够更好的.完善，我们的目标是-----住校生在校开心学习和家长满意。
七、及时维修学校设施
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
总之每学期放弃大量休息时间提前做好校舍修建、校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应，努力做到“兵马未到，粮草先行”。每学期开学来的最早，放假走得最迟，为的是把总务工作做得让大家尽量满意，做好“先行官”。
八、存在的问题
回顾一学期来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是水、电浪费比较严重。厕所的水池，有些学生把水开着，人就跑走；走廊灯经常白天还开着；学生下操场做操时，教室电风扇仍然开着。
后勤工作所做的一切细锁、繁杂，不可能惊天动地，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其它工作得以正常开展的前提，做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作，保证学校工作正常进行，竭尽全力做好学校的后勤保障工作，我们将继续探索更好的方法，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
本学年总务处在学校领导的关心支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、提高认识，服务教育教学为中心工作
按学校对总务处工作的总任务和总要求，我们首先从思想上提高认识，明确总务处工作的重要性，“兵马未动，粮草先行”，总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习，虚心请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科学管理，提高工作效率
总务处工作可谓千头万绪，错综复杂。我们不断摸索，总结经验，科学管理，使工作有序有效地开展。
（一）结合学校实际，逐步健全了有关学校卫生、绿化、维修、基建、公物登记、校产管理、食品卫生安全等一系列规章制度，使各项工作做到有章可循，照章办事，使总务处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的轨道。
（二）明分工、细管理。根据学校实际和工作需要，我们将各项具体的工作分工到人，明确职责、明确范围、明确标准，责任到人。
（三）严检查，抓落实。对各项工作情况，我们做到勤观察，勤指导，勤查问。我们经常牺牲节假日及晚上休息时间，将工作贯彻执行情况落到实处，正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁，忙到熄灯”。
（四）靠全体齐努力。我们深深明白，总务处工作涉及全体师生，涉及方方面面，与学习、工作、生活息息相关。因此，取得学校的支持，依靠广大教职员工，尤其是广大班主任的一起努力，并通过开展学生自我教育、自我管理，开展卫生、安全消防知识、环保知识宣传等，让师生形成共识，形成合力，人人参与，使总务处管理工作取得明显实效。
三、各项常规工作，常抓不懈
（一）严格监督食品卫生安全、强化服务意识。
加强了对食堂食品卫生安全的管理，为了让师生吃到放心餐，加强了对食堂进行检查和监管。
（二）完善校园建设、提高后勤保障能力。
总务处工作遵照“服务师生、方便师生”为原则，根据学校的实际情况，为师生解决了以下几个方面的问题：
1、围墙的建设，保障了学校师生和财产的安全；
2、做好了扩建学生宿舍的准备，包括地质勘测、设计、报建等工作；
3、监管好学校后山公园的建设，新建了大理石阶梯、山顶凉亭等。
4、做好校舍维护、电器维修。发现问题，及时解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门，宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通、天台漏水等，力争做到随报随修；
5、改善教师饭堂，努力办好让师生满意的饭堂；
6、定期检查安全设施，按照每天巡查，每周小检查，每月大检查，本学期多次更换过期的灭火器，补足了消防水枪、消防水带。
（三）实行卫生责任区包干制度，美化、净化校园环境。
整个校园按区域划分为清洁工人责任区和年级包干区，把整个校园卫生工作具体分工到个人和班级，实行卫生责任区包干制度，做到使整个校园环境优美、干净整洁。
（四）做好财务工作。
我校财务工作在校长领导下，坚持月送审制度、收费报告制度，认真执行收支两条线。学校每笔收入都及时缴存财政专户。认真做好记账、对账工作，做到账账相符，账表相符，账钱相符，账物相符。严肃财务纪律，不滥开支补助。
虽然做了大量工作，许多方面有了很大改善，但仍然存在一些问题，需要我们更努力地去完成这些工作。把让师生满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善师生学习和生活条件，把工作做细致、做深入、做扎实。
本年度，我们后勤部门在学校其他领导同志的支持和配合下，坚持服务宗旨，改善服务质量，做到后勤先行，有力地支持了学校各项工作的开展。我们主要抓了以下工作：
一、抓安全管理，创建平安和谐校园
安全工作是学校重中之重的工作，如果没有安全保障其它工作就无法正常进行。我们坚持把安全放在首位，时刻紧绷安全这根弦，切实履行职责，确保了安全事故零发生。
1.认真贯彻执行《园林中国小校安全工作管理规范》的要求。制定了学校安全卫生工作计划；草拟学校各岗位的安全责任状，并与各岗位负责任人签订了安全责任状；收集、管理安全档案资料。
2.落实"三级安全值日"制度，为学生安全护航。"三级安全值日"即学校领导、教师、学生联合值日。实践证明，安全值日是杜绝和减少安全事故的有效措施。
3.开展校园及周边环境整治，净化学校安全环境。一是坚持整治校门秩序。在我们的安排下，每到放学时，保安、门卫在校门两侧拉起了警戒线，让家长们都在警戒线后的人行道上等候，解决了校门拥堵的问题，学生进出、家长接孩子都更加方便。二是继续与交警合作，建立交警护学岗，确保学校门前道路畅通。
4.落实后勤从业人员安全教育。坚持晨训、周学、月考制度。每天早餐后，对食堂从业人员进行一次训导，着重评价从业人员遵守安全操作规范情况，肯定成绩，指出不足，强调安全卫生责任。
5.认真做好消防工作，确保万无一失。首先，按要求配备灭火器材。住宅楼每一户一个灭火器，食堂、幼儿园、教学楼、综合楼等处安装了数量足够的灭火器。教学楼、住宅楼、综合楼配有消防栓和消防水带。其次，加强对消防器材的管理。经常检查灭火器的压力是否正常，消防栓的接口有无坏损，发现问题及时维修。开展消防宣传活动，组织师生开展灭火、逃生演练，提高师生应急处理及逃生能力。
6.城市管理。学校积极开展城管工作，落实"门前四包"责任，一方面与出租门店，签订了"门前四包"责任状；另一方面在学校门卫室设立了"门前四包"监督岗，以门卫和保安为主体，对学校门前的道路和设施进行管理。
二、抓食堂管理，打造优质服务品牌
食堂是学校的重要后勤部门，管理好坏，不仅关系学校的发展，而且关系到千家万户的幸福。一直以来，我们始终把食堂管理作为后勤工作的重点，通过"五个食堂"建设，打造学校优质后勤品牌。
1.完善硬件建设，创建规范型食堂。一是设备设施（和面机、烤箱、冰箱、消毒柜、留样柜）齐全，为食品加工、食物保鲜、留样及餐具消毒提供了有力条件，还及时更换了纱门、纱窗，力争把食堂环境做到更好。二是餐厅桌椅配置齐全；三是饮食文化氛围浓。
2.强化服务，创建服务型食堂。食堂工作做到了"三个一"，即精心做好每一餐，热情服务每一天，诚心温暖每一人，让食堂服务成为学校的一张名片，成为园林三小优质服务品牌的代表。
3.强化管理，创放心食堂。一是健全制度，落实责任。我们建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各个岗位的岗位职责，与工作人员签订了责任书，做到了制度落实，责任到位。二是规范操作程序。从食物原料的采购到食品加工，再到早餐配送，各个环节都制定了操作规程。三是严格过程监管。每天都到食堂检查清洁卫生情况，餐具清洗、消毒情况和食品留样情况，定期检查保管室原材料保管情况。
4.强化监督，创满意型食堂。我们定期组织师生评议食堂工作，广泛听取师生意见，不断改进工作方法，力争让全体师生满意。
5.巩固成果，提升质量，创建"红旗食堂"。我们不满足于已经取得的成绩，本学期，在管理上再使劲，方法上再创新，工作受到了市食品药品监督管理局和市教育局的认可，今年又被授予"红旗食堂"称号。
三、抓财产管理，建节约型学校
在财产管理上，我们主要抓了以下工作：
1.加强功能室管理。作为市教育均衡发展的先进单位，我校功能室齐全，室内设施一流，功能室建设在为教学带来方便的同时，也增加了财产管理的难度，总务处采取有效措施，强化功能室财产管理。一是建立财产总帐，及时登记各类固定资产。二是各功能室建立财产登记册。三是定期（期中、期末）检查核对，做到了账册相符，账物相符。
2.校舍设施管理。一是与班主任签定班级财产管理责任状，明确班主任是班级财产管理第一责任人。二是经常检查教室、门窗、玻璃及班级书柜、学生桌凳，发现问题，及时维修。三是加强水电管理，强调人走电、水关。四是加强文化长廊及各种宣传站牌的维护与保管，延长使用寿命。
总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长的直接领导下,处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工总结如下：
第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年是“双高普九”之年教育技术装备过程中时间紧，有些仪器设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将实验仪器进行全面更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的实验仪器设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项实验仪器技术装备的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥新进的教学仪器设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现女生宿舍楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2、及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校锅炉进行了两次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校校园开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,所有老师吃苦耐劳,脏活、累活抢着干,对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理花坛里的杂草,工具使不上就用手拔;,这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、其他方面管理协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移,上架工作。根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
本学期，在街道中心校的领导下，在校领导的指导下，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美的校园环境，为教育教学提供保障，尽心尽力做好后勤服务工作，圆满地完成了后勤的各项工作，现总结如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
本学期，我和后勤教师认真学习科学发展观，并写了学习笔记和学习心得体会。做好服务育人工作，认真执行上级颁布及制定的有关总务工作制度，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性。以开拓创新，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务的常规工作。
1、开学初，和后勤各位教师做好开学前的一切准备工作（学生课本和作业本拉、分，各班和办公室物品发放等）
2、学校质量调研的考场安排，学校各种会议的会场安排，会标的悬挂和各种激励性横幅的悬挂。
3、节假日值班的安排，彩旗的悬挂。
三、校园的美化工作。
在学校领导的统一部署下，注重校园的美化绿化工作，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。我和全体后勤教师一起：
一是，全部粉刷了校园围墙和部分教室的外墙，主路两边的花格，教室前的花格，在校园主路和园田内新栽植了广玉兰、柿子树、银杏、樱花小黄杨等树木二百余棵，实现了校园三季有花，四季常绿的目标。
二是，定期对校园内的各种花草树木修剪、施肥、浇灌和灭虫工作，保证了它们茂盛生长（本学期我和陈祥远、张崇任等老师对各种树木修剪了三次）
三是，在各种花草树木上全部悬挂了解说性双语牌，在班级卫生区和学生活动区域全部设立了警示性标语牌，共新制作双语牌和警示牌42个。努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质，发动全校师生共同参与维护校园环境。
四、校舍维修方面。
一是学校投资XX多元，全体后勤教师清明节没有休息和建筑队一起筛沙子和灰，修补硬化了全部校园路面并及时养护。
二是学校投资6000多元，把多年潮湿音体美功能室铺设了地面砖，音体美各种器械得到了更好的保护。
三是同老师、焦老师加班加点喷刷实验桌48张，重新安装了实验室水龙头15个改善了实验室的条件。
四是和田、张老师维修了课桌凳50余套，维修了学校的主线路，并对各接线头进行了检修。
五是对所有厕所加盖了全封闭的防蝇网，改善了厕所的卫生。
五、规范学校财产管理：
1、继续完善学校财产管理制度，教室的财产落实班级管理，办公室的财产教研组长负责。功能室的财产由各室负责人负责，本学期和田老师对各室和各班财产进行认真清查、核实，强化财产管理做到帐、卡、物相符。在山东省中国小校舍信息录入工作中，此项工作，工作量大，表格多，信息多，数据多。
田老师和王老师两位老师工作主动，不怕麻烦，任劳任怨，填好一切表格后，利用三个晚上的时间（0点到6点）完成了校舍录入工作。
2、本学期学校进一步强化实验教学，投资一万多元，新增理化生实验仪器XX多件，根据新的实验配置标准，各种仪器代号由原来的4位数改为5位数，我协调焦老师和张老师利用两个月的时间，对所有新旧仪器进行了清查，并张贴标签，更改代号和仪器定位，建立了仪器总账和明细账，做到了帐、卡、物相符，改善了实验条件。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我们工作的重点，一方面，学校投资加强内部改造，铺了地面，吊了pvc天棚,各室齐全，重新购置了炊具，安装了电子售饭窗，安排了专人集体管理；一方面，加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票。伙房从业人员要有健康证和卫生知识培训合格证，坚持饭菜留样和餐具消毒，以保证师生的饮食卫生安全，为了中午在校的学生吃上安全可口的饭菜，确保了开水供应。开始的一个月，学校领导靠上，我和王老师一直靠在伙房里。
随着天气的变热，为防止学生中暑，伙房烧绿豆汤，和张老师每天给学生抬六保温桶，确保学生喝绿豆汤水。
七、做好安全保卫工作。
学校高度重视安全教育，本学期，各班都对学生进行了防火、防震、防传染病、防触电等安全教育，对学生进行了防震演练，各班都写了演练记录和心得体会；同时和陈、张老师一起为学校准备了各种应急预案、心理健康教育和预防近视眼、学校安全等材料，受到了上级的好评。门卫室严把学校大门关，做好来客的出入登记。
学校的校舍一周一检查，汇总报中心校，发现不安全因素，随时采取措施，认真落实整改。
校委会昼夜带班，女教师白天轮流值班，男教师晚上轮流值班，班主任和九年级教师中午轮流值班，后勤教师大课间和放学后轮流看厕所，学校采取无缝隙管理。
轮到我值班时，中午吃住在学校，中午细查各班午休人数和各班纪律，随时进行量化通报，保障了教育教学工作顺利进行。
八、卫生工作常抓不懈
本学期首先调整了各班卫生区的范围，对各班的卫生区采取动态管理，不定时检查和抽查，成绩及时公布通报，纳入班级量化之中。
厕所卫生由八年级和九年级级部轮流清扫，一轮一周，一天上下午大课间清扫两次，西厕所我和张崇仁老师靠，东厕所张和焦两位教师靠，四为教师亲自领着学生扫，保持了厕所的整洁。
上述是一学期总务后勤干的主要工作，离领导的要求还差一定的距离，在新的学期里，我们将齐心协力，加倍努力，将工作再上一个新台阶。
本年度总务后勤工作在校园领导及全体教职员工的关心和支持下，总务处全体工作人员本着坚持为师生教育教学服务，为校园改革、建设和发展服务的宗旨，认真落实和完成了校园下达的工作和任务，现总结如下：
一、基本建设工作
1.新租土地x亩，用于建教工宿舍、教工车库、学生宿舍及辅房;
2.新建教工公寓宿舍x套，计x平方米，并于20xx年x月份交付使用;
3.完成新教工宿舍周围空地绿化及水泥道路浇铺工作，打好新租土地围墙;
4.动工兴建近x平方米教工、学生宿舍各一幢(即将完工);
5.改造综合楼三楼行政办公室x只;改造国中教室x只，办公室x只;
6.完成新建体育馆的前期准备工作。
二、设备添置工作
1.更新和添置了一批网络设施设备，计投入x余万元;
2.更新不锈钢学生餐桌凳x套;
3更新x只国中办公室设施设备，更换现代化办公桌椅x套;更新x顶二斗玻璃铁柜;
4.为新分配教师装备联想笔记本电脑x台;
5.添置改造x幢学生宿舍水箱及用水管道;
6.添置部分办公室、功能室挂壁空调x台，柜式空调x台;
三、校产、校具的管理工作
开学初在添置设施设备上制定了购物审批制度，实行审批、购物、入库、出库等程序，严格控制进货渠道，开源节流，坚持原则，反对浪费，规范了一切购物、使用程序。在校产、校具的管理方面，每学期对校产、校具进行登记，并输入校产管理软件，实行电脑管理;建立和完善财产的领用、借用制度;重新修改制订了《xx中学教室财产管理制度》和《宿舍财产管理制度》加大和改善对教室、宿舍公物的管理和使用，每月对公共财产进行检查，并公布检查结果。对损坏公物现象进行必要的赔偿和教育，从而养成了学生爱护公物的良好习惯。
四、校产、校具的维修工作
校产校具的维修工作：在工作中总务处工作人员始终本着一切服务于校园、一切服务于教学的宗旨，用心地做好平时的校产校具维修工作。为了节约修理费用，工作人员总是把会干的先自己动手干，不会修的，自己摸索着进行修理或向外面正式师傅请教，直至修好。实在修不了的才叫其他人帮忙修理。
五、其他工作
总务处工作人员能认真及时做好课、簿本的登记发放工作;做好教学常用物品的发放工作;做好学生代办费用的结算工作等等。
总务工作千头万绪，虽然经过全体人员的共同努力，取得了一些成绩，但与校园快速发展的教育事业所提出的要求还有很大的差距，今后我们将进一步更新观念，虚心学习，勇于大胆探索，努力工作，为xx中学争创“三星级”校园作出自己最大的贡献。
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、垃圾池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、提高思想认识，服务学校中心工作
学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行
我校由于教学班较多，学生人数较多，国小生生活自控能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、洗手间水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，不在规定位置大小便、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。
由于工作人员管理经验不足，加上后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。
后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：
⑴开学初办公用品的及时发放；
⑵楼梯道照明设施的检修；
⑶学校教室、办公室、教师公寓宿舍和国培公寓的定期安全排查和消毒；
⑷开学典礼的准备；
⑸校园内垃圾池垃圾的清理；
⑹厕所内灭蚊蝇，厕所门的维修与更换；
⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；
⑻花木的修剪、打药灭虫；
⑼下水管道的清理及疏通；
⑽学校开展各项活动物品的准备；
⑾校园树木和花池的粉刷；
⑿外来人员入校的详细登记制度；
⒀对毁损的教学设施和器材维修；学校监控设施的装调修配等等。
⒁薄弱学校改造器材、图书、学生教材、作业本的拉运与清点存放
⒂学校考试专用教室监控的组织和设计、安装
⒃我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿；对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：
1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。
2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。
3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。
4、积极配合各科室的工作，如开学典礼、期末考试每月一次活动、安全应急演练、等大型活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。
5、做好校长交办的各项临时性工作。
三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度
根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。
对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
5、积极配合学校做好收费工作，规范学校收费行为。
四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。学校紧挨着农机校小区，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。
1、开学后安排了相关人员对上学前和放学后半小时内的安全巡逻和检查，进行值班。
2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。
3、制定完善各项安全制度和应急预案。我校应急小分队部分队员进行培训。
4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。干净、整洁的环境。经常督促检查学校所有设备的安全性，并上报及时维修更换。
五、存在问题与应对措施
存在问题：
1、个别同志，缺乏工作主动性，不能主动做工作，有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。
2、总务处由于人手明显不足，加上时间相关工作时间紧，任务重，工作人员专业技能参次不齐，因此急需壮大总务处队伍和提高工作人员专业技能，使总务处更好的为学校和广大师生服务。
应对措施：
1、带领后勤全体教职工加强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态。把学校看成自己的家；学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。
2、在学校管理过程中，针对反映较多的卫生、和设施安全问题，多召开总务工作例会和卫生员例会，了解师生在工作和学习方面的需求，明确工作的方向，努力改善校园环境，满足教育教学工作的需要。
3、逐步健全完管理制度，确保总务工作尽善尽美。
总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。
一、总体方面：
总务工作是学校各项工作正常开展的有力保障。首先，在财务管理上，我们能长期坚持收费公示制。公开收费标准，规范收费程序，严格管理，接受社会监督，杜绝了乱收费、搭车收费的现象。学校所有基建工程和办公物资均实行公开招（议）标，坚持开源节流，勤俭办学。收好管好一切资金，从大处着眼，小处着手，精打细算，减少不必要的开支，把有限的教育资金用在学校发展的刀刃上。进一步完善了物资的采购，领用，借用管理程序，确保了国有资产不流失。
近几年来，学校在经费管理上未出现任何违纪违规的现象。其次在校产管理上，针对我校的特点，制定了各种规章制度。各部门的设备，仪器设施实行“专人管理，分室保管”专人使用、专人负责、专人保管的管理体制，落实责任到人，学校对所有校产校具进行登记造册，对固定资产进行清理，做到了帐物相符，仓库物品能定期清理，物品摆放整齐，师生领物随到随领，服务热情周到。同时严格了校产维护和损坏赔偿制度，做到了有措施、有检查、有落实。在生活管理上，总务处服务意识浓厚，发现问题，及时整改，切实解除了师生的后顾之忧。
二、在校园建设方面：
积极实施“校园形象”工程，努力把学校办成阳光校园、书香校园、成功校园。营造了整洁、有序、文明、幽雅、团结、勤奋的育人环境和催人奋进的良好氛围，努力提高育人品位。学校制订了整体发展规划，布局合理，完善卫生管理制度，校园整洁。学校非常重视绿化工作，栽种各种花木，并结合校园文化建设活动，增添标语牌、宣传栏，使校园面貌焕然一新。优美的校园环境给广大师生创设了良好的工作学习环境。
三、学校硬件设施方面：
积极协助学校相关部门，完成了全校93个班的交互式触屏教学一体机的安装，同时，在相关部门的领导下，正在筹措学校综合楼、北校门、教职工经济适用房修建的前期准备工作。
四、20xx年工作打算：
1、利用假期，对学校部分建筑物进行维修、改造。
2、认真协助相关部门做好食堂收回经营的相关工作。
3、积极配合有关部门完成学校综合楼、教职工经济适用房修建的相关工作。
4、认真做好本部门的本职工作。
学识谷
