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精选企业个人工作总结锦集九篇

栏目: 工作总结 / 发布于: / 人气:2.35W

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的企业个人工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。

精选企业个人工作总结锦集九篇
企业个人工作总结 篇1

21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育形成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的符合体。企业文化不仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有积极、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。

一、提炼远成智慧精华,形成远成独特企业精神

长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和意义,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐形成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“达到用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。

二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀

“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有一定的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部积极地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和文明办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。

三、积极加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象

1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统,这个系统中不仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。

2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化内容,是公司企业文化形象化的体现。

3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,希望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。

4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是形成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续保持和继续加强企业文化符号层的建设。

通过几年的实践,我们体会到:

第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。

第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。

第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。

企业个人工作总结 篇2

回望当初,在细雨纷飞的4月,我来到展志面试,感谢小丽姐对我的第一印象。感谢曾总和林部长对我的足够信任,接纳这个毫无内勤经验的我,最终使我正式成为不锈钢的一员。感谢与我共事的各位同事,在工作中相处愉快。证明了曾总所说的"展志都是一家人。所以20xx是我的感谢年。

在刚开始的时候,由于对流程和细节缺少熟悉,导致大大小小的错误常有出现,在这里,我再次感谢我的领导对我的教导和理解,让我这个新秀得以在成长。这8个月来,工作中的磕磕碰碰让我自己感觉到了成长。尤其是这个月,对原本的流程做出改变,基本脱离手工账。简化流程后感觉凡事都可以做出改变。在此,要对自己的过往不足做总结,以便在新的一年里能以新的姿态重新出发。

1.、改掉"孩子气"

您曾多次笑着对我说我的孩子气很重。的确,很多时候我按自己想法做事,在接人待物上,很少站在全局的角度去思考。这些您都以兄长的态度接纳了。在20xx年,我要改掉这个坏毛病。随着年龄的增长要越发的成熟。

2、做到"细心、、坚持心、上进心"并存

慢慢地改掉粗心的习惯,事事多用点心,把每一件事做到最好。用坚持就是胜利的信念,坚持做好自己想做的事。从技能,学识进修,个人修养上都鸡翅提升自己。用我库存还有的上进心,弥补其他的不足。

展望20xx的计划

1、成为展志的一位市场部销售员。努力向前辈多学习不锈钢知识和客户沟通技巧。学习了解市场行情,抓住客户心态,努力达到领导目标。与展志在新的一年里共同进步。

2、培养一位新内勤,让她可以胜任我的工作。因为岗位调动,我即使成为业务也可以在随时帮忙处理内勤的工作。内勤民警工作总结保险公司内勤个人工作总结信用社信贷内勤个人工作总结

企业个人工作总结 篇3

时光飞逝,转眼间已到了鸡年岁末,到公司工作已经十个月了,感受颇多,收获颇多。从其他行业转入建筑行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及建筑行业的一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的XX文化,使我受益匪浅。

现将本人今年的工作情况总结:

一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌

认真学习了X总在200x年第一次、第二次工作会议上的讲话,深刻领会“抓住机遇,发挥市场优势,诚信经营,以人为本,调整结构,每建必优,建筑做强,房产做精,优化机制,精细管理,加快发展,提前实现三年再造一个新XX的主要经济指标”的工作思路和目标,正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责,树立“诚信、务实、创新、领先”的理念,保持积极进取的精神风貌,以XX的“四心”、“六不”来指导、激励和鞭策自己。 此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的新版CIS进行了认真学习,对XX独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。

二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作

办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:

1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作

至12月15日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。

2、做好公司简报编排、有关宣传工作

公司简报是企业的新闻媒体,员工的精神天地,是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作是一项重要内容。根据自己以往在企业报社的工作经验,结合公司实际情况,认真编好每一期简报,做好组稿、催稿、及写稿工作。平时尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片,增加简报内容,做到图文并茂,增强其可读性、知识性,并努力学习相关电脑软件的应用,使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报,在简报上撰写文章16篇。同时,及时将公司工作动态反馈给集团公司简报、XX人杂志,以扩大宣传范围和力度。在“XX人”杂志上共刊登文章26篇(含简讯)、图片6幅,其中本人4篇;在“XX简报”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣传作用。

3、档案管理、文件收发工作

主要是配合同事XX做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。

4、总务工作

后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。

5、会议资料、会务等准备工作及其它工作

今年公司召开的大小会议特别是新办公楼的启用以后,会议室使用频繁,如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察,公司项目经理例会、办公例会等会议很多,还有在XX、XX召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。同时,认真做好报纸、杂志、信件的收发工作;严格按照公司证书借阅制度,配合同事何婷做好证书、文件借阅工作;做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作;公司组织的节日、旅游、爬山比赛等活动的后勤服务;认真做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放,每日汇报主管部门等有关工作;做到在下班时间随叫随到,及时完成领导交办的其它各项工作。此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面,并参加了今年的经济师系列中级职称考试。 人无完人,金无足赤。

在工作中本人也存在着一些缺点和不足,如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识;档案管理方面尚不够熟练;与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。

以上是我今年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,立志XX,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,与时俱进,为公司的发展尽心尽力!

企业个人工作总结 篇4

个人述职报告

20xx年迎来了尾声,入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:

一、在学习中不断提高自己

文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

在过去的3个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。

三、工作中存在的不足

虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:

一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五是努力做好其他临时性工作。

以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。

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企业个人工作总结 篇5

20xx年9月,我被江北嘴置业公司正式录用,安排在综合办公室担任秘书一职。自加入新组建的置业公司,我跟大家一起经历了公司 “基础建设年”、“全面启动年”与“品牌推广年”三个年头。这三年,是年轻的置业公司迅速成长的三年,更是我人生至关重要的三年,非常感谢公司给予我这个成长的'平台,令我在工作中不断地学习和进步,并逐渐提高自身的质和能力。三年来,在公司领导和全体同事的关怀、帮助和支持下,我积极结合公司与自身的实际情况,紧紧围绕综合办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,积极调整工作思路,不断改进工作方法,努力提高工作效率,不断地学习,快速地成长。 现将主要工作总结如下:

一、提高业务水平,认真履行职责。

综合办公室作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

1.公司的日常行政事务工作做到井然有序。

2.作好公司的会议组织及会务工作,包括拟定会议记录、会议纪要,以及会议资料归档。

3.起草公司的报告、总结、汇报材料。

4.公司往来文电(函)的处理,负责文件的登记、传递、制作、印发、整理和归档。

4.公司各类 信息的收集、处理、反馈,及时形成新闻稿件及大事记。

5.上传下达,跟踪会议精神落实情况及各部门的协调工作。

6.负责公司印章的管理工作,严格执行用印制度。

7.配合完成了党群、工会的相关建章建制及各项活动工作。

8.配合编制完成了公司每年的管理费预算,并有效控制了每年公司管理费预算未超标。

9.作好领导的服务工作,并负责领导交办的其他事宜。

二、严格遵章守纪,提高执行力度。

在日常管理工作中,我严格按照公司规定办事,提高任务执行力度。特别是在用印制度上,能作好本职,坚持原则。真正做到了印章管理流程完整,审批程序规范,进行实时登记,审批表格定时归档。在公文办理工作中,严格按照公司公文管理办法执行,主动与业务部门沟通,及时发现流程缺陷,并积极提出优化的建议与意见。在自我行为约束上,遵守公司规章制度,自觉做好员工准则。在工作完成效率与工作态度上,得到领导与同事们的认同与赞许。在与各部门的沟通交流上,能注意言行,礼貌谦逊、友善待人。

三、加强自身学习,提高自我竞争力

加入置业公司以来,根据公司的发展规划以及自我提升的需要,我报考了西南大学在职研究生攻读公共行政管理专业,考取了中级经济师资格。在工作中,结合岗位所需,积极主动学习公文写作、办文规范、文件流转程序等专业知识,同时,还根据公司的十二五发展战略,结合实际主动学习相关文件资料。积极参 加公司组织的各种学习、培训及活动。通过不断地学习,使自身的思想理论素养以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在这三年工作时间里,我连续三年年终考核为“优秀”,20xx年和20xx年连续二年被评为江北嘴集团公司和江北嘴置业公司“先进个人”。

我热爱这一份工作,认同置业公司的企业精神与文化,崇敬置业公司的领导,喜爱置业公司的同事,更为能够参与建设长江上游的金融核心区—江北嘴中央商务区发自内心地感到自豪跟骄傲。在此,我向公司提出续签劳动合同的申请。我保证会在今后的工作中,更加刻苦钻研,拓宽和深入学习岗位所需要的专业知识,不断学习,不断进步,增强综合素质,遵守职业道德,积极发挥工作的主观能动性,主动创新,认真完成每一项工作,希望自己能够继续为置业公司的发展壮大贡献出自己的绵薄之力。

企业个人工作总结 篇6

今年以来,我公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学*展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我公司未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安社会,作出了积极的贡献。

我们的工作措施是:

一、建立考核机制,落实安全责任

我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理分析。

近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。

三、深化全员安全评价,注重安全教育培训

我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。

四、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理

从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我**场的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各队组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。公司专业人员各负其责,对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了“双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为安全生产提供了强有力的专业保证。针对我**场生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各单位共排查治理隐患60多起,做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。

五、抓好班组日常管理、把握四个关键。

开展各种活动班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间二是抓好关键部位的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展“安全演讲”、“百日安全”“安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。

六、加强检修安全组织。

严格外来施工队的安全管理我们牢固树立“生命优先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,贯彻我公司检修安全管理规定,严格落实安全确认制,实现风险受控。在检查和临时性工作中,必须指定总负责或总协调人,安全负责人,单项安全监护人。按照“谁主管、谁负责,谁检修、谁负责”的原则,实行安全许可、确认制度,实行工作票、责任人签字制度(开工前首先办理开工单,其次在现场召开开工预备会),实行联保互保和监护制度。所有检修和临时性工作必须落实“五同时”,事事安全确认,处处落实责任,确保检修和临时作业安全。进一步明确外协单位的安全生产责任和义务,签定安全责任书,交纳安全抵押金。并加强对外协单位的安全管理,落实安全教育,督促外协单位对所用员工进行安全考试,做好备案,严格持证上岗。确保了外来施工队伍的安全监管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。

安全工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,我们要紧密落实科学*展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为我公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。

企业个人工作总结 篇7

今年在餐厅的发展进程中是比较重要的一年,而餐厅营运工作更关乎能否顺利将现有模式理清脉络,调整到位,能否为下一步的发展提供坚实的基础,进而为餐厅的拓展提供保障。

一、整顿现有问题、整合现有资源

1、管理好两店厨房、稳定控制餐品质量及速度、优化运作模式:

悠仙美地运作近大半年以来,厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题,在一次又一次的总结之后,问题仍然没有得到彻底解决,其实根据业绩及客勤量的增长,我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了,建立完善的管理和运作模式的好处是:不仅能提高工作效率、顾客满意度,还能帮助企业培养人才,为今年三店开业服务。

2、完善采购和质检、财务包括一线运作部门之间的配合流程,规范制度,做好成本核算工作,根据数据分析经营问题,从而能制定出合理有效的成本控制模式。

3、产品的研发和推陈出新工作:

①可充分利用企业资源,同步南京产品:可关键问题是如何保证“同步不走样”,这是值得我们思考的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导,变为主动出击,在同步出新品时,派人去南京学习,对菜肴的形、色、味、制作方式、注意事项逐一进行系统观摩,并实际体验操作过程,多问、多学,直至完全一致方可。

②吧台和厨房负责人可根据本地地方特点,应时、应季推出一些新品上市,此项工作可落实为制度,如此除了对经营特色大有好处外,还能提高员工的创新能力和工作积极性。

③对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈,可对适度产品进行淘汰和撤换安排。

4、软实力品牌打造,加深悠仙美地特色服务和细节服务在消费者心目中的印象:

服务品牌的打造,无需做过多经济方面的投入,却能获得丰厚的回报,是值得企业领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品,需要从以下四个方面着手:

①服务技能

②服务效率

③服务细节

④服务用心程度

二、深入到总部系统学习,找出差距之所在,并了解差距形成的原因

总部很多很好的资源我们并没有真正利用起来,也有很多更好的操作方式并没有为我们所了解,我们应该和他们建立更为紧密的联系,系统学习、贯彻执行,直至无论从哪个方面看,我们都和总部完全一致,甚至在个别方面,我们优于他们,那么我们才能真正与他们并驾齐驱,并能在接下来坚持和不断总结的过程中逐渐形成自己的管理模式、经营模式、商业模式,为诞生企业自己的品牌而努力。

三、人才稳定和培养工作

其实所有经营管理中出现的大多数问题,归结到最后都是“人”的问题,故今年人才的招聘、培养和稳定的工作,是今年营运工作的重中之重,是其他工作顺利开展和执行的基础:

1、营运工作的基础是要拥有一个高度责任心对企业深度认同的核心团队,这样各项工作指令和规划布署才能顺利执行,此核心团队应该具有采购、质检、门店管理、人事、财务、培训等功能,而营运总监在这其中起到的最大的作用是和谐地动作这个团队,使各个版块各司其职,高度自律,合作无间。

2、在每个店各岗位(如厨房、吧台、前厅)进行人才储备工作,主要培养三种人才:管理型、技术型、实用型,这部分人员将来以成为企业的储备力量,将为运营和拓张起到重要的作用,并且也会增强现有员工的危机意识,提高其工作积极性。

3、重视培训和训练工作,切实提高员工的工作能力:此项工作各个岗位(前厅、厨房、吧台)都要进行规划和执行,在做培训和训练的同时,要让员工有机会多多体验南京总部直营店高标准、严要求的工作内容,有机会参观海底捞、真功夫等行业皎皎者的运营实务,让其比较后了解到差距,从而增强其上升意识,再经过训练和督导:改变其工作习惯,真正提高其工作能力。

四、营销和策划工作

年我们的策划工作仅局限于同步于企业的一些安排,之后进行细微的调整,可由于经验不足,加上对本地市场的调研工作不充分和不了解,导致去年的几项活动策划无论是七夕、国庆元旦中秋、还是情人节都不太成功,只有六一儿童节能及企业部分门店。故今年我们的策划工作可能要调整思维,从本地客人的角度出发,可能更加容易获得比较好的影响,其次是更要重视营销工作:

1、节日活动策划、店堂布置装饰、主题活动安排除了可以同步和参照总部的做法外,还可利用营运工作负责人自身的餐饮行业经验、餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控度等方面进行综合,组织具有创新、实用、又让人印象深刻的活动。

2、营销工作的开展:

(1)内销工作:

①对前厅员工进行业务培训,先通过良好的运作模式让其将服务工作做好,让客人接受销售者本身。

②策划出能吸相顾客的销售,如:10年我们的点一份正餐,享受一份特价饮料还是具有不错的吸引力的。

③对销售品本身及销售技巧进行培训,让员工知道怎么去推销。

④通过完善的激励手法提高前厅员工推销积极性,从而进一步提高客单价和销售额。

⑤逐步完善VIP客户的客户资料及特点,提倡姓氏服务、亲和力服务,对客人的特殊消费需要和习惯进行关注,从而让客人真正接受和认可我们这个品牌,把众多VIP客户培养成我们的老客户,通过他们开发让来我们店消费成为他的习惯。

⑥焦点深耕:打造特色产品,并将产品的焦点(特色)进行深度发掘。

如:客人点皇家比利时咖啡时,为充分体现比利时皇家咖啡的尊贵的皇室气派,可在上餐时由吧员亲自为客人操作,并讲解典故和原理,功效,配合专业的手法和得体的礼仪进行演示,品尝前先提醒客人用柠檬水清口,之后再感受它不凡的口味。如此必能给客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

又如:对台塑牛排、莎朗牛排等价位较高餐品我们都可以策划独特的销售方案进行焦点深耕。

(2)外销工作

今年我们除了要做好内销工作外,还要针对目标消费群体进行主动出击,为其量身订做,争取取得更大的市场认同度,拓宽市场份额和品牌影响力。

五、企业文化

企业文化对企业发展和壮大的作用勿需多言,它可以鼓舞士气、统一价值观、提升企业形象、稳固中坚力量、帮助企业成长,这些企业决策层想必已经意识到了,对于我们这样的企业正在起步和走向成熟的过程中,当务之急是做好员工激励,为企业培养大量稳定、坚实有战斗力的后备力量、可用之材,并在不断壮大的进程中逐步地形成自己的核心文化。

企业提供的激励手法有:绩效考核、员工福利(生日特惠、朋友用餐打折、工资日对折餐等)、团队竞赛、星级员工等。我个人认为激励方法已经很全面,就目前来看,好多手法我们并没有操作到位,最后形成的结果是和我们的期望有差距的,我们应该对症下药,针对现有激励手法中出现的问题的症结进行分析调整,之后贯彻执行坚持下去,使之真正成为有用管理利器。以下为具体操作方法:

1、团队竞赛文化中出现的问题,归根结底是监督不力和竞争面太窄所至,我们可采用质检参与的办法,对竞赛的内容进行延伸和拓展,由推销增加到纪律、服务态度、卫生、礼貌礼仪方面,如此一则可有效分离管理与监督,又能使员工不再局限在恶意竞争多拿钱的怪圈里,同时也可使质检监督内容进行延伸。

2、员工激励:

①把目前的激励方式由单纯的经济奖励延伸为精神奖励,如有员工工作表现突出,为企业作出较大贡献者,可考虑在嘉饮饮食企业旗下所有品牌门店进行书面表彰。

②除精神奖励外,也可奖励外出培训学习的机会,一方面拓宽了员工的视野,让其更加努力工作;另一方面也为企业的长期发展提供了后备力量。

③在嘉和饮食企业集团内部组织举行技能大赛,提高员工对本职工作的钻研兴趣:如可举行厨房刀工比赛、吧台削苹果比赛、咖啡拉花比赛、前厅服务技能比赛等。

④为优秀员工的进一步发展提供途径:如组织厨师考级、优秀吧员参加咖啡师比赛、前厅优秀服务人员参加服务师比赛等。此项工作一方面可尽一步提升员工工作积极性和对本职工作的热情,另一方面也为企业形象润色,为品牌影响力加分。

⑤合适的时间段企业可以考虑提供一定的舞台供员工展示特长,如本店有些员工有舞蹈、美术、英语、文学、化妆方面的特长,企业可考虑做“嘉和饮食内部期刊”,让会美术、文学、绘画、排版的员工一展所长,也可起到宣传企业、提高员工对企业自信心荣誉感。 工作总结

企业个人工作总结 篇8

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20SS年的工作情况总结如下:

一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的20xx年办公室工作总结:

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

(3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2、督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4、完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.

5、企业文化活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步. 本人将做好办公室个人工作计划,以求更大的进步。

企业个人工作总结 篇9

在大学的最后一段时间里,我有幸能够在erp模拟实验之中度过,我觉得自己从当初的厌烦,到后来觉得短短一个月的校内ERP实习就这么结束了。在这样的转变过程当中,我逐渐体会到了erp实验的真正意义和乐趣,我认识了许多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司业务流程的操作,可以说是收益匪浅,下面我将做一个全面而且比较详细的自我总结:

一、我在ERP实习中担任CFO

本人实习区在A26,并和其他来自经济,工商,财税,信息等等学院的12为同学,组成力卓跃股份有限公司.我作为财务管理专业的学生, 我担任了A26公司财务总监一职,这是一个非常重要的职位。一个公司的财务部对公司的影响有多大不言而喻,因为财务功能的发挥越来越明显的影响着公司的经营业绩,对业务的改造意味着对业绩衡量和报告方式的改造。企业日常运作需要资金,没有资金什么决策也是空谈,而CFO的作用就是要控制企业的资金流以满足企业正常运作的需要。这么重要的角色放到我头上让我感到了很大的压力,可是,压力就是动力,我相信只要通过努力我可以把这个角色扮演好的。在实习过程中,我必须时常权衡出各项决策的利弊,举例来说,将制造业务外包,可以减少资本费用,但却会增加营业费用,它减轻了管理者的工作负担却带来了新的商业风险,当时我为了权衡这项决策的利弊,我又重新翻开了以前学过的课本,对以前的知识进行“温故知新”,把课本上的知识与与实习中的实际业务结合起来,从而做出了决策,真正做到了学以致用。

二、我的工作任务

财务工作是一项与数据直接打交道的工作,而数据的被动性决定了它可以是客观,也可以主观性.甚至于在实习中,财务数据就是我们公司实力的体现.在这次模拟实习中,我们财务部的同学都是以务实的态度来对待所有的财务工作,在财务做证,计帐,汇总和出财务报表都是按实际发生的业务来完成的,尽管第八年数据显示我们公司亏损,有同学建议和其他公司一样做假帐,使数据变得漂亮,有利实习评分,但我们还是坚持了客观和真实性.认真和务实的态度也使得我们公司的经营状况在第九和十年发生改变,并取得赢利

三、我的工作有一定复杂性

在实习中,每个人的工作是非常繁重与杂乱的,之前我还未感觉到这次实习的复杂性,但是真正进入公司运营后,感触就深了。因为是第一次接触实习,因此对于许多公司的业务还不是很熟悉,所以在实际的操作过程中错漏百出,但随着业务的逐渐开展,我也逐渐熟悉了CFO这个角色,同时也逐渐的进入了状态,情况也就向着好的方向发展,编制财务预算,撰写财务报告,分析财务数据,这些在平时看起来十分遥远的事情在此次的ERP实习中我都亲身经历过了,虽然财务预算做得不算科学,甚至与实际情况相差甚远,财务报告写得不够专业,财务分析也做得不尽准确,但是毕竟我做过了,这对我的理论知识水平和实际操作水平的提高都具有极大的帮助,因为有了本次的实习,我才更全面而深刻的了解企业运营的各项业务工作,更具体而详尽的了解社会上的工作。

四、财务知识对实际工作的作用

我们财务部在实习期间尽管有明确的分工,但由于财务作证,计帐和汇总工作的繁重,我们财务部门便经常一起加班加点共同完成.做证期间有些费用有一定的争议,比如客户开发和市场开发的分类究竟十分应该都属于管理费用?从财务上解释,市场开发是在事前的事项,应该是属于管理费用,而客户开发倒不一定,因为客户可以在事中开发,这样的话是属于营业费用,但争议的结果是我们统一归为管理费用.另外,生产成本的转帐繁杂,对报表的客观性影响重大,经常给我们财务工作带来极大不便.不仅这个小例,在其他的工作中,我们都能很好地结合了大学以来学的财务会计专业知识,运用于实际操作当中,让我们真正感受了作为财务人员的实际身份.我想这对我们即将走向财务岗位具有极大的作用.

五、我的实习收获

公司上下逐渐的业务的开展过程中意识到交流的重要性,大家之间的相互交流也多起来,我也主动与各部门的主管进行交流,信息实现了真正有效的流通,公司的情况也逐渐好转,所以我个人认为,作为一名财务总监,充分认识到交流的重要性是十分必要的。在与人的交流中,真诚是最重要的,真诚地交往才可能形成良好的关系。在与各个部门同事的沟通和其他公司关系的处理过程中,提高了我和别人沟通的能力,提高了我的处事为人的能力。

六、小结

在ERP模拟实习中,将不同专业的学生置身于仿真的虚拟环境、企业和经济管理部门中。虽然是在虚拟的环境中模拟企业经营活动,但由于仿真性,可以使我们象经营一家真正的公司(或管理者)那样做出预见和正确的反应,完成彼此关联的一系列经营决策,并为此承担责任。在此过程中,我们感受了经营环境的复杂性和多变性,决策的科学性与灵活性,经营管理的整体性、协同性和有效性;认识体验了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系;促进了知识的整合与融会贯通;真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。ERP模拟实习可以提高我们的综合素质,培养、提高我们的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力,使我们积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。

总体而言,在本次实习中,我的理论知识得到了巩固与加强,本专业技能操作能力也得到了培养和锻炼,同时这也是我们就业岗前的最佳训练。

在这个过正中有过欢笑,有过怨言,有过成功,也有过失败,感谢这一段日子以来一起努力的同事们,还有我们的各位用心的指导老师,在我即将离开大学校门的时候给我上了这么美好的一课。