总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编整理的工会半年工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
自成立以来，机关工会工作在公司工会、机关党支部的领导下，在各部门的积极配合下，按照重庆分公司工会20xx年度工作安排，结合机关工作实际，在加强组织建设、组织歌咏比赛、关系职工等方面发挥了工会组织的作用。
1. 加强工会组织。
机关工会成立于今年4月份，共有3名工会委员，会员包括行政部、安环部、财务部30余人。机关工会成立以后，召开了工会会议，统一了思想和认识，对委员进行了分工，并明确了在工会工作中各自的组织、宣传、文体、财务、女工等方面的职责。此外，机关工会还积极响应公司工会号召先后参加了分公司工会、集团公司工会组织的理论学习。
2. 组织歌咏比赛。
机关工会成立以来第一次组织的较大活动就是组队参加建党90周年歌咏比赛。在公司领导和部门的支持下，机关工会精心组织、周密部署，率先于其他基层工会之前开始组队、练歌，每天利用业余时间精心组织排练。通过大家的共同努力取得了第一名的优异成绩。
此次活动不仅取得了不错的比赛成绩，同时对于增进机关各部门员工的相互理解和沟通，提升机关各部门的队伍形象，增强员工的凝聚力、战斗力都起到了积极作用。
3. 协助公司工会开展相关活动；
机关工会同时也是组织公司工会组织各项活动的中坚力量，在今
年公司工会开展的建党90周年歌咏比赛、集团公司书画摄影巡展等活动中，机关工会积极动员职工积极协助公司工会开展相关组织工作，并发挥了较大的作用。
4. 关心员工。
机关工会平常注意收集掌握各职工的情况，遇有困难及时关心帮助，目前未发现有困难职工，最近几个月看望慰问生病员工4人次。
总体说来，从4月份机关工会成立以来，所进行的工作、开展的活动还不多，还有许多工作需要做。在今年剩下的几个月中拟开展如下工作：
1. 开展机关工会座谈会，加强各部门了解，增进感情。在年末的时候通过茶话会、座谈会的形式开展此活动。
2. 继续关注员工的工作、生活状态，收集员工的意见和建议，为职工排忧解难。
3. 开展一次机关工会文体活动，以羽毛球、乒乓球为主，适时组建机关工会篮球队。丰富职工业余文化生活。
4. 配合公司工会开展的其他活动。
黄盖镇镇位于临湘市东北部，面积34.3平方公里，总人口1.2万，辖6个行政村，1个居民委员会，一个国有资产管理中心，是原岳阳国营黄盖湖农场XX年6月撤场建镇转换体制归并临湘市管辖的。
我镇于XX年建立工会工作委员会，当时设主席1名，委员6名，组建了7家镇属企业工会。黄盖镇工会从撤场建镇之初的协调改革遗留矛盾、搞好社会稳定为主要任务逐渐摸索农场转换后乡镇建设健全工会的路子上来，到现在的工会拥有健全制度、完善体制、强大号召力的新时期工会，走出了一条不平凡的道路，XX年年上半年，我镇工会工作在市总工会的精心指导下，着力加强机关工会建设，认真贯彻执行《工会法》，开拓创新，锐意进取，积极履行工会职能，充分调动和发挥了工会会员的积极性和创造性，有力推动了我镇社会新发展。XX年年上半年我们主要做了如下一些事：
1、夯实基础、加强了工会组织建设
一是加强领导，充实班子。镇党委加大对工会的支持力度，明确由人大主席分管工会工作，今年已经两次召开会议专题研究，并下发黄委[XX年]4号文件，专门就加强工会工作制订细则，根据镇人事调整及时选举了新一届工会委员，调整充实了力量，保证班子齐备有力；
二是规范场地，挂好牌子。设置黄盖镇联合工会办公室，规范办公室建设规范；
三是保证经费，管好票子。为保证工会工作的正常开展，年初在党委研究工会专题会议上，决定对我镇联合工会拨专项资金2万元，在经费使用管理上坚持经费独立管理的原则。工会经费开支，由工会主席一枝笔审批。做到用得合理，职工满意。
2、改善条件，提升工会工作水准
一是提升硬件设施，提高工作效率。3月分财政专项拨款1万余元，对黄盖镇联合工会办公室进行办公设施更新换代。添置两套老板桌椅，三条红木沙发，一个高档档案柜，给我镇工会开展工作奠定了良好的物质基础，提高了工会工作效率。
二是装修场地，改善工作环境。对办公室场地进行地面、墙壁、门窗和顶棚的更新与装修,焕然一新的场地为干部提供了更舒适的环境,得到了工会干部及职工的肯定。
三是工会制度上墙，规范工作制度。建立健全工会各项工作制度,如工会各委员工作职责、工作汇报制度、干部培训制度、档案管理制度等,并将各项制度上墙,使工会工作制度化、规范化。
3、发挥优势、积极配合党委政府中心工作
一是开展清洁家园行动，自觉推进新农村建设。今年3-6月份，联合镇团委、妇联相关企业站所职工围绕建设乡风文明村容整洁的新农村，开展了3次大规模的清洁家园行动，利用自身优势为我镇新农村建设作了一定的贡献。
二是搞好法制宣传，大力推进农村普法工作。5月份，在我镇广坪村联合司法、公安及相关涉农站所开展法律进村、进户的宣传教育，发放喷桶简明读本XX本、涉农法律条款普法单4000多张，抓好了基层,促进规范,为新农村建设夯实法治工作打好了群众基础。
4、创造条件、建设职工建设活动中心
为了激励和促进我镇干部职工积极参加体育锻炼,全面提高健康素质,丰富教干部职工的业余生活，黄盖镇联合工会利用镇机关食堂一空余大堂建设了黄盖镇干部职工健身活动中心。添置了乒乓球、羽毛球、篮球等体育用品，购置了高档的比赛专用乒乓球桌。现在干部职工休息时间在活动中心留恋往返，增强了体质、丰富了业余生活。促进了职工群众的精神文明建设，增强了工会组织的凝聚力。
下半年，我们将继续围绕“三个代表”重要思想，着力加强机关工会建设,认真贯彻执行《劳动法》、《工会法》,开拓创新,锐意进取,努力推进科学发展观、为构建和谐黄盖做出自己的贡献。
20xx年上半年，**区总工会在市总工会和区委的正确领导下，在区政府的大力支持下，始终把“围绕中心、着眼大局、服务职工、推动发展、共筑和谐”作为推动工会工作创新发展的主线，创新创效，善抓落实，充分发挥工会组织、引导、服务职工和维护职工权益的作用，在推动全区经济社会发展中做出了积极贡献。现将20xx年上半年工作情况总结如下：
一、围绕“当好主力军 建功十二五”这一主题开展各项活动，引导职工立足岗位创先争优建功立业。
大力弘扬劳模精神，宣传先进模范人物，做好各级劳模的管理服务。“五一”劳动节前夕，我区隆重召开表彰大会，对为我区建设事业做出突出贡献的15家先进单位和奋战在一线的30名优秀工作者进行表彰奖励，激励广大干部职工学先进、赶先进，立足本职、争创一流。大会还邀请了近百名历届劳模、五一劳动奖章获得者参加表彰会，并在会后组织“各界劳模喜看**大发展”活动，带领来自全区各条战线的优秀劳动者见证我区各大项目建设、新农村建设等的蓬勃场面，激发各界职工参与建设、服务大局的责任感和使命感，营造了劳动光荣、创造伟大的良好氛围。
以创建“工人先锋号”为主线，以“安康杯”竞赛活动为载体，动员引领更多的职工群众为实现“十二五”良好开局建功立业。目前，全区共有1957个班组、科室报名参加“工人先锋号”创建活动；有891家单位报名参加“安康杯”竞赛活动，覆盖职工7万余人。
整合工会文体活动资源，加强工会文化建设。为倡导运动理念，增强职工体质，4月16日，我区在**举办“**区春季职工健身长跑比赛”，130名运动员参与了比赛。上半年，总工会还发动职工踊跃参加20xx年全国“美利达”杯自行车比赛和“环球”杯业余自行车联赛、**市职工音乐舞蹈曲艺家协会等，最大限度地满足职工不同层次的文化需求。
二、加强组织建设，全面开展及深化创“六好”基层工会活动，推进基层工会规范化建设进程。
在工会组建工作中以非公有制企业和街道、楼宇、产业联合工会建设为重点，广泛开展建会工作，形成了以联合工会带动小门店、小商户组建工会的工作思路，吸引无法独立建会的个体户建立工会。今年上半年，我区新组建工会组织168家，发展会员4694余人。女职工委员会与工会同步组建、同步批复，女会员在10人以上的企业，女职工委员会组建率达100%。新建单位同步建立经审组织比率达100％。
坚持以“党建带工建，工建强党建”为原则，加大对社区工会和基层工会的指导和服务力度，加快基层工会标准化建设步伐。以庆祝建党90周年为契机，深入开展调研活动，发掘近年来辖区工会在“党工共建”工作中的先进经验和做法。在市总工会庆祝建党90周年纪录片拍摄过程中，多次到我辖区大学路办事处康桥社区、天方集团取材，宣传他们在建设和谐社区、完善职代会制度等工作中的先进经验。
三、加强维权机制建设，强力推进工资集体协商，大力推行民主管理，维护职工合法权益。
上半年，区总工会按照“两个普遍”的要求，坚持“党政主导、工会力推、多方联动，共同参与”的工作原则，注重协商前的调查、协商中的指导和协商后的监督，通过宣传培训、示范带动等措施，形成了重点推进、上下联动、全面突破的良好态势，圆满完成市总工会下达的企业工资集体协商工作任务。
截止20xx年4月底，我区共签订工资专项集体合同284份，覆盖企业1717家，职工49340人。其中，独立签订204份，覆盖职工16940人；签订区域性合同79份，覆盖企业1317家，职工24558人；签订行业性合同1份，覆盖企业196家，职工7842人。
在开展企业工资集体协商工作中，我区大力推行民主管理制度，营造企业浓厚的民主氛围；健全职代会制度，确保协议的合法性；完善监督机制，强化职代会的监督检查作用，确保工资协商得到有效落实。
四、积极协助落实好保障和改善民生的各项政策措施，加大帮扶力度，强化技能培训，积极为职工排忧解难。
在元旦、春节期间实施以入户走访送慰问、医疗救助送健康活动等为主题的系列活动，为生活特别困难的职工送物资、送政策；为患大病职工送医疗救助；为有就业愿望和能力的下岗人员送培训、送岗位；为困难劳模送关怀等。20xx年双节，区总工会为困难职工送温暖近300人次，慰问物品合计10万余元。“六一”儿童节前后，全区各基层工会共慰问困难女职工子女535人，其中单亲困难女职工65人，困难女农民工112人，发放慰问品2495件，折合人民币18.226万元。
开展以提升帮扶水平，帮扶数量和质量双优，帮扶资金管理科学、使用准确、程序规范为主要内容的帮扶工作绩效建设年活动。加大帮扶资金管理使用的监督检查力度，于3月份主动接受市总经审办及区经审委员会的审计监督。对困难职工档案进了全面梳理整理，困难职工建档合格率达到100%。
强化工会就业服务体系建设。新建一批工会就业再就业基地或技能培训基地，大力开展具有针对性和实效性的职介及培训服务；加强与相关部门联合，开展好就业援助春风行动、“五一招聘”、民营企业招聘周等活动；积极探索开展“工字号”创业带动就业工程，帮助和扶持一大批下岗失业人员和农民工提高就业技能和创业本领，实现自主创业和再就业。上半年培训服务困难职工、下岗失业人员、农民工合计1360人次（含技术工人96人次），实现创业或就业256人。
维护职工分配权益。积极开展困难职工家庭收支情况、企业社会保险参保情况的调研活动，建立了全区工会系统企业职工收入分配状况定期报告制度；与劳动部门联合开展企业参加社会保险扩面活动，推动建会企业为职工及时足额缴纳社会保险，截至到6月30日，我区互助互济保险续签率达100%，新增互助互济保险1517份；积极推动《社会保险法》、《失业保险条例》、《事业单位养老保险办法》等法规的修善和贯彻落实。
五、着力加强自身建设，不断提高为职工群众服务的能力水平。
为使工会干部能够适应新时期、新形势的发展需要，区总工会按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率的目标，结合庆祝建党90周年学习活动及执行力提升计划要求，开展了“每周一课”培训活动、“岗位练兵”知识竞赛、执行力提升行动等一系列活动，着力打造学习型机关、服务型机关、创新型机关、高效廉洁机关，提升工会服务大局、服务基层、服务职工的能力。工会女职工、党建、组织、纪检、宣传、财务、经审等工作都结合自身特点，立足本职岗位、积极创先争优，各项工作有声有色、成效显著。
回顾上半年的工作，我们取得了一定的成绩，这主要得益
工作计划，为我镇工会20xx年的工作打下了坚实的工作基础。
一、贯彻落实上级有关会议精神，落实全年基础工作
我们主要做了三个方面的工作：
1、郑重其事的召开了全镇基层工会主席会议。4月9日，28家基层工会主席，全部参加了一年一度的工会工作总结表彰大会，认真总结了的工会工作，大张旗鼓的表彰了先进，部署安排了全年的工作。县总工会党组书记、副主席刘祖东同志参加了我们的会议，并就我镇联合工会工作提出了更高的要求。
3、争取党委的重视，将工会工作纳入了党委、政府对社区目标管理考核指标。社区既要抓好本社区的工会工作，又要抓好辖区所有非公企业工会工作，工作的好坏与社区每名工作人员的年终效益工资挂钩，调动了全员重视抓工会工作、支持工会工作的主动性。我镇工会工作可以说，班子健全，管理规范，工作落实，很有成效。
二、加强了对基层工会工作的督查，落实了半年来的各项工作任务。
我们实行了“联合工会组成委员联社区、包企业”的工作制度，每月下基层工会指导检查一次，一个季度召开一次社区工会主席会，将县总工会下达的工作任务年初制定在工作规划中，每月安排在工作督查中，年终进行重点考核评比。上半年，我们主要完成了9件工作：
1、督促指导基层工会组成人员异动后，依法进行了选举，履行正规的法律程序。全镇3个社区工会、4个非公企业工会的组成人员异动后都依法进行了选举，并上报了选举结果，县总给予了下文批复。
2、应对金融危机，组织17家非公企业工会都签订了“共同约定书”。**电器有限公司自签订“共同约定书”以后，不仅没裁减一名员工，减少员工一分钱工资，还为所有的员工买了“五保”，解决了员工的后顾之忧。现在，该公司员工思想稳定，企业效益也有所好转。
3、督促指导非公企业签订了“五个”合同。全镇17家非公企业都签订了《劳动合同》、《集体合同》和《集体协商工资协议书》等五个保护员工利益的合同，并上交了县总工会备案。
5、开展了对下岗失业人员、返乡农民工参加职业技能培训的摸底登记上报工作。全镇共登记上报115人。
6、组织100多人参加了“湖南省第二届技术创新知识电视大赛”报纸和网络答题活动，并上交了答题卡。
7、组织开展了对企业职工思想状况调查活动，发放调查问卷150多份，并上报了县总工会。
8、督促非公企业建立了厂务公开民主管理电子台帐；开展了工人阶级宣传月宣传活动，每个基层工会都张贴了一条横幅宣传标语；对**电器、世运针织两家企业开展了职业技能人才需求情况调查，并上报了调查结果。
9、新组建了一家社区工会；完成了政府机关工会法人登记、银行账户开办工作；督促金山大夏等五家非公企业着手了工会组建工作。
时光荏苒，光阴似箭，我在集团工会劳宣部的工作岗位上已过半年，通过不断的学习和摸索，我对工会的工作性质和具体内容有了越来越多的认识和越来越深的了解，本人在工作能力还是为人处世等方面都有了很大的进步和提高，并对今后的工作充满了信心和希望。我将这半年来的工作总结和切身体会归纳。
一、干好本职工作，勇于接受挑战
踏入劳宣部之日，便是我职场生涯开始之时。初入职场，面临一个全新的工作环境、工作性质和工作挑战，我难免显得有些不知所措，幸而有李主席和杨部长的悉心关怀和耐心指导，我的工作得以慢慢步入正轨。劳宣部是工会系统的重要组成部分，主要的工作职能是组织职工劳动竞技比武、保护劳动和教育职工；教育分为思想教育、文化教育，保护则是保护劳动穿戴、设备保护、人员保护，劳动竞赛则是让职工有一个突显技能技术的平台。有了这些初步的了解之后，我找准了自己的工作定位，在杨部的带领下开始了劳宣部的各项工作。
在劳宣部这半年，我积极参与并顺利完成了以下的工作及活动：协助领导组织企业内部的卫生评比，对总部行政楼及二级单位总部行政楼进行评比打分；另外，组织企业内部的劳动竞赛，在第一季度“文化阵地”负责命题出题对二级各分会进行考核，也对二级单位示范车间进行了摸底考核；积极接受并按时完成领导交待的各项临时任务；工作之余，主动学习劳动保护安全等相关知识。
在半年的轮岗中，我努力进取，不仅力求圆满完成领导分派的本职工作，还积极接受挑战，协助其他部门完成各项任务：一是顺利完成云硫集团一届三次职代会代表的提案汇总、整理分类以及认真收集职代会提案意见，分发职工代表提案到各相关职能部室进行处理，并落实处理反馈意见；二是积极认真地参与校对新一期的云硫工会通讯；三是顺利完成高峰体育馆举办“庆三八、迎十八大”女子拔河和跳绳比赛工作；四是参加由市妇联、市总工会、和市体育局联合举办的拔河比赛，认真热情地做好了后勤工作，为职工服务。
二、发挥个人专长，彰显企业特色
在金鹰文化的熏陶之下，集团公司决定打造特色品牌，其中篮球被选为特色品牌之一。8岁开始接触篮球，12岁成为校队主力，从此参加各种大小篮球比赛百余场——作为一名“久经沙场”的篮球健儿，我很骄傲自己能拥有这么一门专长，也很庆幸自己能够因为这份特长为企业的发展带来实质性的助推作用。感谢各位领导的器重和栽培，让我能够通过篮球，这个我擅长并热爱的运动，在工会的舞台上大展身手。
在过去的这半年里，因为领导的信任和期待，我先后组织了数次规模不一的篮球赛，如“地税杯”、“臻汇园杯”以及企业内部的篮球赛；也多次代表企业参加了各项比赛，如代表广业参加国资委篮球比赛。通过大家的共同努力，各项比赛均拿到了较好的成绩，如在“地税杯”篮球比赛中取得了市第三名的好成绩。我将继续发挥个人的一技之长，干好工会工作，助推企业发展；打好球赛，彰显企业特色。
三、喜谈工作收获，深省自身不足
从最初连工会的职能是什么都没有办法说清楚到如今切切实实参加并完成了各项具体的工会任务，虽然只有短短的半年时间，我却从中收益匪浅。
通过协助杨部开展劳动竞赛活动，我明白了该项活动的有效开展是调动和发挥员工积极性和创造性的重要手段，在完成生产任务、提高经济效益、推动两个文明建设进程中都发挥了极其重要的作用。但也凸显以下方面的不足。
1、由于劳动竞赛是个传统项目，在做法上已经形成了一整套自己的思路，加之许多组织者总认为查岗考核于促进安全生产来得更直接，劳动竞赛只是辅助手段，主观上产生了厌倦心理和应付态度，不愿花时间想如何丰富竞赛内容、创新活动形式，致使许多部门总是穿旧鞋走老路，活动开展缺乏亮点和新鲜感。
2、企业的中心工作是生产经营，劳动竞赛是为生产经营服务。但由于工会不是直接主抓生产的部门，对基层的生产经营实际情况掌握不准确，对新设备的技术要求了解不全面，所以由工会牵头主抓、工会验收的组织格局，必然产生管理上的脱节，从而影响到竞赛的效果。
3、传统的竞赛重视物质成果的量化，许多部门很少考虑如何将企业文化融入到劳动竞赛中，他们知道竞赛的目的就是通过一定的方式调动广大员工的工作热情，但对在“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围中，对企业文化“高境界、高精度、高效率”的核心价值观认识不深。
如何做好新形势下劳动竞赛工作，个人认为要做好以下几点：一是调动企业职工的热情，营造“靠能力、靠技术上岗”的竞争氛围，让员工树立危机感。二是转变竞赛模式，新形势下竞赛应向技术创新、精神文明延伸，提高员工综合素质，增加企业文化的参透性。三是抓好竞赛管理工作，如提高员工参与竞赛的积极性和让员工尝到“实干”的甜头，最大限度的发挥竞赛产生的激励作用，建立和谐、健康的环境。
另外在文体活动中，通过筹备各项篮球比赛，进一步提高了我的领导组织能力，训练中遇到的各种突发状况，也有效的锻炼了我分析问题、解决问题的能力。我不仅尝到了在工作中越来越得心应手的甜头，更是收获了挥洒汗水之后与队友分享的成功的喜悦。
当然，在不断学习和进步的过程中，我也看到了自身不可忽视的一些缺点和有待提高的方面。
首先，有效的沟通能力是我亟须加强的。大大咧咧的性格让我很难准确地观察到对方的心理，不拘小节的个性难免使我在与他人的沟通中不注重言语的修辞，这些都不可避免地阻碍了我成为一个有效的沟通者。在接下来的工作当中，我将直面自己的这个问题，努力克服不足，尽快提高自己的沟通能力。
其次，强有力的执行力是我最初并最终的追求。虽然经过半年的学习和磨练，我的执行力已经有了一定的提高，但是离自己预定的目标依然有一定的距离。尤其是在受到领导们的重视和关爱之时，更加觉得自己应该加倍努力，不负众望。在这一点上，我要继续向领导和前辈请教，虚心接受来自各方的建议，在实践中根据自身情况不断提高执行力。
回首这过去的半年，虽然充满挑战、时遇困难，但感觉到的是挑战之后成功的喜悦和困难之中真情的温暖——因为有着领导们的大力支持和亲力指导、各位同事的友爱关心和热忱帮助，我感觉到自己不是在孤军奋战，而是身在一个强大的团体当中，顿时信心倍增，越挫越勇。作为一名入职不久的大学生，诚然，我需要学习的东西实在太多，我需要走的路还很长很曲折，但这并不能动摇我进取的决心、阻碍我前进的步伐。我坚信：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，我将始终怀着一颗努力学习和勇于吃苦的心，不断奋力前进！
办公室
上半年，公司工会认真贯彻落实集团股份公司工会全委会和公司“两会”的决策部署，主动作为，真抓实干，各项工作取得了新的成效，现将20xx年上半年工会工作总结汇报如下：
一、认清形势、高度重视，扎实推进劳动竞赛
公司工会围绕集团股份公司劳动竞赛的总体要求，结合重点工程和PPP新兴业务，制定了以“创新驱动促发展、提质增效树标杆”为主题的劳动竞赛活动，并召开劳动竞赛动员大会。各单位积极响应，共有x家单位制定了劳动竞赛细化方案，从一线生产、技术服务、综合保障、竞赛奖励、宣传报道等方面全面推进，职工参与率高，为公司全面完成经营目标提供了强有力的支持。
二、聚焦劳模工匠精神，树立典型搭建平台
上半年，公司荣获20xx年xx省五一劳动奖章，xx荣获xx省“五一劳动奖章”，xx荣获集团公司劳模;各单位做好劳模培养选树推荐，通过属地工会向省总工会申报各级劳模。开展了能建工匠等申报工作;组织召开了公司首次劳模座谈会，x余位劳模齐聚公司总部，畅谈工作体会，弘扬了新时期企业家精神、劳模精神、工匠精神;加大了劳模服务力度，落实各项待遇，为全体干部职工发挥聪明才智和创造活力提供了广阔舞台。
三、创新创效，有效开展群众性建功立业活动
上半年以来，重点梳理了空巢老人x户，留守儿童x户，并建立专门的档案及帮扶手册，发动x名公司党群系统和基地管理部门工作人员，明确帮扶对象，建立一对一的帮扶机制，并在端午节前一一入户走访;开辟了心理咨询服务模块，x-x月共计有x人次到心理减压室参加心理减压体验和心理交流活动;另外组织x次退休职工心理健康培训工作，承办留守儿童活动x次，组织心理沙龙活动x次，共计有x人次参加活动。通过线上线下的有机融合，为公司广大职工群众营造一个温馨的心灵港湾;x月，组织职工利用业余时间开展了为期一个月以“智慧沟通让关系更亲密”为主题的读书活动，x月，公司工会在职工心理减压室举办了一场的《正面管教》家庭教育互动活动。
四、关注冷暖、真情帮扶，有效激发干部职工精神动力
20xx年春节期间，公司继续加大对困难群体的帮扶力度。帮扶范围在困难职工的基础上扩大到困难党员、离退休老同志、职工遗孀等，共安排扶贫帮困和送温暖慰问金xx万余元。与此同时，公司x名领导干部与困难家庭“结对”，对口捐助x万元;慰问劳模x人，金额x万元;慰问空巢老人及留守儿童进行慰共x人，金额x万余元。
今年上半年，公司为x名“零就业”及困难职工子女提供了就业援助。解决x名长期生病不在岗职工的生活困难。
五、加强企业文化建设，丰富职工文化生活
公司工会在公司党委的领导和行政的大力支持下，两级工会充分发挥广大干部职工的积极性，举办了一系列群众文化体育活动，如元旦长跑、春节职工联欢会、女职工纪念“家风传承与企业兴旺”三八活动、“六一”儿童节活动、“奋进杯”羽毛球比赛，参加xx区工间操比赛以及讲述xx人的故事，通过这些活动，丰富了职工群众的文化生活，充分展示公司职工的“积极向上、健康阳光”的精神风貌，弘扬了xx企业精神，讴歌公司坚持创新驱动、加快升级步伐取得的辉煌成绩。
规范职工工装管理，是企业文件建设的一项重要内容，公司认真贯彻落实集团精神，狠抓“工装配置、着装规范、检查考核”等要素管理，明确职责分工，强化工作落实，定期对集团视频监控系统进行周期性检查考核。
六、深化企务公开维护职工权益
认真按照集团股份公司《职工代表大会工作标准》，不断完善公司职代会制度，按要求召开公司职代会，落实职工代表提案，共收集职代会提案x条，对有效的x条提案进行办理，提高职工代表参政议政能力。
与基层单位工会主席签订工作责任书，对基层工会主席履职尽责情况进行量化考核，定期述职，年终考核，作为年度评先主要依据，奖惩兑现。
20xx年下半年工作安排
下半年，工会将进一步深化职工建功立业活动，做实职工服务工作，切实保持和增强工会组织的政治性、先进性、群众性，不断强化工会组织职能，努力彰显工会组织作用，为推动公司持续健康高质量发展做出贡献。重点做好以下工作：
(一)全力开展“xx杯”竞赛活动。结合安全生产月，督促各单位开展“xx杯”竞赛活动，按照竞赛方案和计划目标，做好阶段性总结工作，总结提炼竞赛经验。
(二)着力加强班组建设。落实上半年修订的《公司班组建设实施细则》文件;以建设“六型”班组为目标，以提高班组管理水平和班组成员素质为重点，参加集团公司组织举办通用型班组长和国际带班长培训班。开展班组送关爱、防暑降温和“送清凉”活动，为各单位班组送关爱物资。
(三)深化企业民主管理建设。认真落实并不断完善职工代表大会制度，加强职工代表培训，提高职工代表自身素质和参政议政的能力。
(四)积极开展职工文体活动，推动企业文化建设。公司工会要积极组织职工文体活动，同时参加集团公司举办的各种活动，利用新媒体全方位、多视角，进行宣传动员，进一步凝神鼓劲，不断扩大文体活动的影响力。
今年来，XXX镇总工会紧紧围绕县总工会和镇党委、政府的工作部署，按照“创新出特色，规范争一流”的工作要求，以“规范化建设为重点、以活动为载体、以维权为中心、以帮扶为纽带”，切实履行工会职能，组织动员广大干部职工为推进我镇经济建设发挥了积极作用。
一、工会组建稳步实施。按照镇“党委领导、政府支持、社会配合、职工参与、工会运作”的组建原则，继续加大工会组建的宣传力度与工作力度，不断探索和形成组建工作的长效机制。一是突出组建重点。重点推进规模以上企业组建和农民工入会工作，通过实施办点示范、主攻难点、督导检查、跟踪服务，分工负责等举措，进一步强化了基层工会组建工作。上半年新建基层工会组织6家（其中企业工会4家）、村级工会2家，完成了全年工会组建任务的80%以上；二是抓好规范化建设。继续按照“挂三牌、建四档、六上墙、五有、四有”的规范化要求进行达标。设立了专门工会办公室，要求各工会门前挂牌子、办公室挂牌子、活动场所挂牌子，建立了工会建设档案、工会活动档案、工会会议记录档案、民主管理档案，基层有组织机构、有工会印章、有办公设施，另外各项制度上墙，有各种活动计划，有“四薄一册”，进行劳动知识竞赛一次，认真贯彻实施《企业工会工作条例》，深入开展建设“职工之家”、“双爱双评”活动，进一步提高了企业规范化建设水平。目前，全镇14家企业，达到规范化建设标准的有11家，规范面达到80%以上。
二、抓活动载体，增强工会活力。为落实县总工会“关于认真开展工会宣传月活动的通知”精神，4月15日至5月15日，我们围绕改革开放三十年和全面建设小康社会中的主力军作用和主人翁地位这一主题，组织开展了丰富多彩的宣传活动，营造了浓厚的宣传氛围，扩大了工会的社会影响面。一是载体宣传出影响。各级工会发挥自身的载体优势，利用黑板报、组织活动、宣传车、横幅标语等宣传载体，重点宣传改革开放三十年企业经济给社会带来的变化、《工会法》、《劳动法》、《企业工会工作条例》以及与职工切身利益联系密切的相关政策。“宣传月”期间，各级工会出黑板报40余期，制作宣传盾牌15块，悬挂横幅标语20多条，印发宣传资料500多份，发送慰问短信850条；二是节日宣传聚人心。为庆祝“五·一”、“七一”重大节日，各级工会按照镇总工会《关于开展庆祝节日活动的通知》要求，开展了多种形式的宣传庆祝活动，形成了浓郁的节日气氛。节日中，全镇工会举办了文体活动，篮排球、乒乓球、羽毛球、拔河、象棋、演讲、歌咏、书画赛等各种活动8场次，有500多名镇直机关、企业干部职工参加了活动，职工参与面达到85%以上。镇机关总工会开展了颇具影响的乒乓球联赛，企业各工会举办了篮球、羽毛球、拔河比赛，基层村级、学校工会组织了象棋、“五·一”演唱会；三是媒体宣传成强势。联系新闻媒体记者，组织策划了宣传劳动者的系列报道。“五·一”前夕，在《富栾之声》报纸对工会开展的各类活动和辖区涌现出的新人新事进行宣传报道。4月28日，围绕“发挥劳模的作用，促进新农村建设”，组织全镇企业工会负责人参观了镇新农村建设刘竹市级示范村、白沙洞县级示范村、花园镇级示范村三个建设示范点，并召开了座谈会，并认真听取了他们为XXX镇经济发展，新农村建设的建言献策。
三、推行企业工资协商制。一是完善签订集体合同目标考核办法、企业推进工资集体协商制度，制定了《XXX镇关于进一步推行企业工资协商工作意见》，近年来，我镇经济发展步伐加快，企业经济效益不断增高，与此同时职工的劳动量也相应增大，为保障企业职工的收入水平与全镇经济发展相适应，前半年镇总工会深入辖区14家企业进行职工工资摸底调查，在掌握有8家企业职工劳动量大切工资低的情况后，镇总工会出面与企业董事长协调，从而使这8家企业对职工的工资进行了提升，在镇总工会的监督下，对辖区企业进行的工资协商试点运行良好；二是镇总工会推进民主管理。大力宣传、普及《企业工会工作条例》，不断理顺企业工会和行政的关系，主动协调劳动部门，定期召开联席会议，认真帮助和指导企业职工签订劳动合同，建立并落实了劳动关系三方协商机制，充分发挥职代会的作用，使职工依法行使了知情、参与、监督的权利。前半年协调企业给职工签订劳动合同率达100%，集体合同签订率达100%；三是以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，镇总工会都积极筹措资金进行慰问,前半年镇总工会共走访慰问特困职工25户，走访离退休职工20名，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。此外镇机关各站所纷纷开展慰问活动，积极开展职工互助保险工作。
回顾前半年我镇工会工作取得的成绩，主要得益于以下三方面：
（一）得益于镇党委、政府和县总工会的关心、支持和指导。通过召开工会工作会议，政府联席会议等形式，研究、协调、解决了一些工会工作中的难点问题，如果没有镇党委、政府和县总工会的支持，我们一些涉及面广、社会性强的工作很难得到全面落实；
（二）得益于工会干部的观念改变，作风改善。半年来，我们工会成员积极学习业务知识，适应新形势发展需要，对工会工作的认识有了进一步提高，逐步从工会工作职能转变中找到工作方向，通过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对县总工会布置的工作有了积极的承办态度，努力做到说干就干，干就干好；
（三）得益于严格要求和规范管理。任何一个单位和集体，没有规矩和纪律，没有制度和要求，是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全镇的主线工作，与经济工作结合的地方少，但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。半年来，我们在维权、工会活动、帮扶工作、规范化建设等各个方面进行了严格管理，取得了良好的效果。
肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：
一是工会相关档案资料尚不齐全规范；
二是新会员发展覆盖面不够广；
三是对外劳务输出的数量还不够；
四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究；
五是围绕全镇经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强，下一步工作中，要充分发挥工会的主渠道作用，立足本质，扎实工作，使各项工作更上一个新台阶。
一、围绕发展目标，投身经济建设，为实现工作目标作贡献。
１、以学习宣传为指导，夯实思想解放平台。镇工会积极教育和引导职工学习党的十六届五中全会精神和县工会工作会议精神。今年、组织基层工会干部参加县工会组织的培训班，培训工会干部46人次；5月份各基层工会组织广大职工学习“十一五”规划知识，全镇有130多名职工参加了省总组织的“十一五”规划知识竞赛活动；6月份镇工会与镇妇联、计生站联合举办了社会主义荣辱观培训班，培训职工及职工代表650人次。各基层工会通过组织职工学习培训、办好工会园地、开展知识竞赛等多种形式的活动，用中央、省委、市委的精神，统一广大职工的思想，使富民创业和全面小康的宏伟目标深入人心。
镇工会在建会企业中深入开展“争当文明职工”活动，评选出5名镇文明职工，进行表彰奖励。我镇XX等五名同志被县总工会表彰为文明职工。活动的开展进一步焕发起职工爱岗敬业、无私奉献、勤勉实干、忘我劳动的精神，形成推动职工思想进步的强大动力，从而使广大职工增强了责任和奉献意识，把发展目标转化为自觉行动。
2、以争创活动为抓手，夯实素质提升平台。镇工会以提高职工职业技能和职业素质，培养知识型、创造型劳动者为重点，深入开展“两争一树”活动。活动开展过程中，各单位工会通过举办学习论坛、知识讲座等活动满足职工读书求知、增长才干的需求。全镇评选出2名知识型职工和1家先进单位，要求企业职工向先进典型学习，企业工会要鼓励职工精通本职，学二会三，鼓励职工学习岗位技能，发展兴趣爱好。争创活动的开展使多数职工的学习能力、知识素质和文明程度有了大的提高，从而造就了高素质的职工队伍。
3、以竞赛活动为载体，夯实岗位建功平台。镇工会先后开展了“重点工程劳动竞赛”、“技术创新立功竞赛”等活动。全镇500多名职工参加了“重点工程劳动竞赛”活动。在全市职工合理化建议、技术创新竞赛月中，各企业认真组织职工围绕企业发展的重点、难点，广泛提建议、搞创新，共征集合理化建议12项。
二、突出维护职能，强化机制建设，努力形成维权新格局。
1、大力推进非公企业职代会制度。由于经济的发展，我镇私营企业队伍迅速壮大。针对这种情况，镇工会坚持因地制宜、因企制宜，指导企业从实际出发，通过单个企业或村等不同形式建立职代会制度。重点落实了职工对企业规章制度、社会保险金交纳、劳动安全卫生保护、集体合同、劳动合同的签订、修订、续订、履行等涉及职工利益重要事项的知情权、协商权、监督权。
2、全面推进集体合同制度。市场经济条件下，企业劳动关系发生深刻变化，调节劳动关系和利益矛盾的任务日益繁重，建立平等协商、集体合同制度是工会贯彻执行“一办法五条例”的主要抓手。镇工会积极推动企业把建立平等协商机制与签订集体合同相协调，把维护职工的合法权益与推动企业依法经营相结合。上半年，镇工会指导6家新建企业工会签订好集体合同，督促集体合同到期的12家企业签订好合同，集体合同签订率达90%，职工覆盖率达95%。在签订好集体合同的基础上，镇工会积极推动企业工会女职工委员会参与企业平等协商，并通过签订女职工权益保护专项协议，落实女职工的合法权益和特殊保护，目前已有30家企业签订了此项协议。
3、积极推进工资集体协商制度。镇工会积极推进工资集体协商制度的建立，要求企业工会代表职工就工资分配制度、分配形式、支付制度等相关内容与企业方进行平等协商，签订专项协议。至今已有43家企业签订了工资集体协商协议书，签订率达86%。
三、健全维护机制，帮助弱势群体，谋求工会保障新成效。
1、从源头上参与，加强宏观维护。镇工会对本镇困难职工情况进行调查摸底，准确掌握困难职工群体的数量、致贫的原因等情况，为政府调整财政收入结构，加大社会保障金支出提供可靠依据。各企业工会积极参与企业内部分配制度改革，建立健全收入分配的激励机制和约束机制。
2、从行动上关爱困难职工，保持社会稳定。镇工会及基层工会积极履行帮助困难职工“第一责任人”的责职，建立了工会干部挂钩结对帮扶机制，要求镇工会干部对全镇17名困难职工进行“一对一”帮扶，并明确了帮扶责任、措施和目标，推进了帮扶工作的经常化、规范化。
3、从机制上加强监督，力求维护实效。镇工会建立健全了必要的组织机构，各基层工会100%建立了劳动争议调解委员会和劳动法律监督组织，及时调处因劳动关系产生的矛盾，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
四、健全组织网络，提高运行质态，推动新建企业工会工作跨上新台阶。
1、加强新建企业建会工作。镇工会按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的建会要求，进一步加快新建企业建会工作。在新建工会时，坚持先组建再规范的工作路数，不拘一格，讲求实效。上半年全镇已有6家新建企业建立工会组织78家，其中企事业工会61家，村级联合工会17家，会员人数7520人。
2、规范新建企业工会。针对新建企业工会干部普遍缺乏工会工作知识和经验的情况，镇工会认真组织工会干部参加各种培训学习，以此来提高工会干部的理论水平和业务素质。深入开展创建学习型工会和“职工之家”活动，要求基层工会加强自身建设，提高工作水平，巩固建会成果。针对职工最关心、最要解决的问题，积极开展工作，认真履行工会职能。
下半年的工作打算：
1、围绕年初制订的工作目标，抓好日常工作。
2、抓好企业工会的组建工作。
3、抓好村级工会联合会组织网络建设。
4、提高职工素质，培育企业精神和企业文化。
6、认真做好党委政府布置的各项中心工作
今年上半年在大家的共同努力下，我们秉着为员工谋取最大福利的目的，进一步发挥工会的积极作用。以下是今年上半年工会的一些具体工作：
1、的实施。新的于2011年1月1日起实施，公司根据实际情况，并征求工会的意见，对其中“连续工龄”作出了明确的解释。依法维护职工的年休假权利。新条例规定：“职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。”我们遵照执行。
2、工会为了加强员工对三重医疗保障体系的认识，在公司的博客上，进行了简单明了的举例说明。目前为止已经报销了8/人次，报销金额为2206.4元。为了让大家能够更好地享受这项福利，工会将在下半年推出三重医疗保障的图示流程，公布在博客上，供大家参考。
3、捐款活动。
今年上半年，公司全体员工积极响应集团工会的号召，为导游公司员工周美贤筹集捐款7345元，用于治疗其儿子的白血病。
在5.12XX汶川大地震后，公司工会积极响应集团组织的捐款活动，两次共筹集捐款24690元。在这两次的捐款活动中大家表现的大爱精神让我们感动。工会也在这里向你们表示真挚的谢意。感谢你们及时伸出援助之手。
6月23日上午，ukvac的实习生cathyye在家沐浴时，发生煤气爆炸。ye重伤入院，烫伤面积达到80％。公司工会在这个意外事件发生后，做了大量的工作。短短的几天时间内，发出言辞恳切的倡议书，组织大家为ye筹得捐款18995元。这次的捐款之所以这么迅速、顺利，与大家的积极配合分不开。筹集到的捐款由公司代表送去給ye家人的时候，他们多次表示要向我们表达他们的谢意。不仅如此，在ye住院的这段时间内，工会一直密切关注ye的病情发展，除了在公司的博客上面不断刊登关于她的最新消息，更是不时地通过电话和探望給ye及家人更多的鼓励与支持。
4、公司博客的继续发展。今年上半年我们重新调整了公司博客的架构，将工会、党、团组织单独成立一个栏目。方便工会开展工作，及时向工会成员发布消息，让信息流通更方便、快捷，分享员工的喜悦，促进员工的感情。
5、活动策划小组的成立与发展。这个小组是由三人行俱乐部托管的。在今年的年会上，活动策划小组精心为大家准备了游园活动，丰富多彩的游戏，刺激有趣的抽奖安排，让我们的年会呈现出了新的风貌。不仅如此，在今年公司参加“感恩中旅”的文艺汇演中，活动策划小组更是不遗余力地进行策划，组织大家排练舞蹈，并自编了一个新的形式的演讲节目，获得了大家的好评。这些成绩都是活动策划小组辛勤劳动的成果，他们在小组成立以来表现出的热爱集体，积极进取、力争创新的可贵精神值得我们每一个人去学习。
6、译心译意小组的成立与运作。本着提高成员对外语学习的兴趣和使用外语的能力的目的，由活动策划小组托管的译心译意小组也在今年上半年成立了。这个小组主要是为了提高大家的英语水平和运用能力。采取的活动形式也是多种多样的，例如组织参观与外国文化相关的展览或交流活动；在已建立的qq群“年轻盟”上创建成员讨论组——“译心译意”,实时分享外语学习心得；积极协助公司各部门完成各类内部翻译任务；建立常用业务翻译词汇表，并不定期更新和透过公司博客进行信息共享。既有著提高业务水平的一面，也有提高员工整体素质的机会。在译心译意成功策划了“珠江河畔法兰克福”之旅后，我们希望越来越多的员工加入这个小组，也希望这个小组給我们带来更加精彩的活动，用集体的智慧去提高每一个人的英语水平。
7、今年上半年共探望员工4人/次，共用慰问金680.9元；上半年的福利费共支出11117.1元，单半年的劳保费用已经超出上年度公司员工缴纳的工会费。
另外，今年上半年暂时还没有员工申请培训经费，请大家把握机会多充电。
希望大家继续支持工会工作，多提宝贵意见。
移民司工会
20xx年7月28日
今年上半年，xx市邮政工会在管局党委和上级工会的领导下，坚持"围绕中心，立足维护，提高素质，依法治会"的工作方针，全局工会各级组织和工会干部按照管局工会的工作要求，开拓进取，求真务实，在实践中取得了显著的工作成效。主要表现在：
一、全面实施以"发展杯"，"创新杯"和"全夜航"为主要内容的劳动竞赛，动员广大职工为企业发 展建功立业。
突出竞赛重点，明确竞赛目标。按照我局调整业务结构，设立了函件，邮政储蓄，速递，发行等重点业务的竞赛内容，突出了竞赛考核的操作性。在"创新杯"劳动竞赛方案中增加了"职工业务技术的提高和职工经济技术创新成果"的内容，突出了职工队伍建设的考核。在"全夜航"劳动竞赛中，把提高质量，时限，效益作为竞赛的主要目标。全局各基层单位都围绕竞赛重点内容进行了贯彻实施，分别制定了竞赛活动方案。东区局，南区局，海淀局结合各自业务发展特点提出了"夺杯"措施，中心局结合近年来职工创新活动经验进一步规范创新成果评选，奖励办法，速递局提出了"全夜航"竞赛"量收翻番"的目标。
强化劳动竞赛的组织管理。召开了全局劳动竞赛委员会，研究制定"发展杯"，"创新杯"和"全夜航"劳动竞赛方案。召开了全局今年劳动竞赛动员会，总结了XX年劳动竞赛，布置今年劳动竞赛活动，推广竞赛先进典型经验。有11个基层单位分别召开了劳动竞赛动员会。通过加强竞赛管理，"发展杯"劳动竞赛的四个专业考核内容都取得良好成绩，在"创新杯"劳动竞赛中，各基层单位普遍开展了"合理化建议月"活动，征集合理化建议4000余件，确定职工经济技术创新攻关课题47项。"全夜航"劳动竞赛第一阶段圆满结束，我局有3个先进集体和3个先进个人受到国家邮政局的表彰。
二、广泛开展评选推荐xx市劳动模范和全国优秀模范投递员活动，激发广大职工立志岗位成才。
根据xx市劳模评选工作通知精神，严格按照评选原则，条件和程序，完成劳动模范的推荐评选工作。我局沈智慧被授予"全国劳动模范"称号；韩伟等6名职工被授予"xx市劳动模范"称号；百万庄邮电局和航空邮件交换站被授予"xx市模范集体"称号。
开展了劳模事迹宣传系列活动。制定了管局《关于做好今年劳模大会期间对先进典型宣传工作的方案》。开展了"六个一"活动，即：出台一个表彰决定；召开一个全局劳模事迹报告会；出版一本劳模事迹汇编；制作一张劳模事迹光盘；组织一个劳模事迹巡回报告团；制作一组劳模事迹巡回展板。
结合全国邮政模范投递员评选工作，管局工会在我局评选"十佳投递员"活动的基础上，对投递工种先进投递员进行了重点考察和推荐，有3名投递员被评选为全国邮政模范投递员。韩伟被评为全国十佳邮政模范投递员。
三、加强民主管理深化局务公开工作推进新体制，落实新机制。
上半年，根据xx市第五次厂务公开工作会议精神，结合我局实际情况，按照xx市第五次厂务公开工作协调小组提出的建立"党委统一领导，行政主体到位，工会主动配合，纪委监督检查，职工积极参与"的领导体制和工作机制的工作要求，制定了我局《今年局务公开民主管理工作意见》，调整了管局局务公开，民主管理领导小组及其办公室成员。确定了我局局务公开民主管理工作目标，工作重点和工作要求。建立了我局局务公开民主管理工作的责任追究，责任考核和"两书一查"制度。
各单位认真贯彻落实我局《今年局务公开，民主管理工作意见》，健全了体制，完善了制度，保证了在完善党委统一领导"第一责任人"的基础上，逐步推进行政主体"第一执行人"职责的落实。进一步细化了分工，明确了职责，加大自查自检考核的力度。一些单位在具体落实中，拓展了局务公开的深度和广度，进一步畅通了职工民主管理的渠道，提高了企业决策的透明度，把局务公开工作真正落到实处。
召开了八届三次职代会。首次对教育经费提取使用情况进行了公开和审议，对管局领导进行了民主评议，并对XX年为职工办实事情况和今年为职工办实事项目向职工代表作了报告。
四、完善集体合同制度，提高集体合同质量有新思路。
管局工会印发了《今年xx邮政工会集体合同工作意见》，针对基层工会集体合同工作的现状，提出了七点要求。即：以提高维权能力和维权质量为重点，强化法制意识，完善组织机构，努力创造平等协商的氛围；加大培训力度，不断提高参与人员素质；拓展集体协商，集体合同的覆盖面，提高平等协商质量，强化平等协商强制力；积极推广签订专项集体合同，推动专项集体合同的试点工作，在提高集体合同文本质量方面力争有所突破。
为了进一步加强集体合同工作的领导，管局对集体合同工作领导小组成员进行了调整。二级单位对集体合同的履行情况进行了自检自查，管局工会对部分单位进行了工作检查和调研。重点检查集体合同工作的落实情况，集体合同条款的执行情况，集体合同作用的发挥情况，签订专项集体合同（协议）的情况，对集体合同工作的主要经验和主要问题等方面进行了调研，为明年的续签工作奠定了基础。
今年上半年，x物业公司在公司的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻公司“业务聚焦，管理改进”、“聚沙成塔、扭亏为盈”等重要举措，动员员工认真思考企业发展战略，紧跟公司资产盘活、构建和谐等管理目标，收到了比较好的效果。
一、上半年主要工作完成情况
1、物业经营收入和利润实现了时间过半、任务过半。今年公司确定的经营收入指标为x万元，经营利润指标为x万元。上半年，在物业公司全体员工的共同努力下，经营收入和利润分别完成了全年计划指标的48%和—60%。
上半年，各管理小区、农贸市场、门面，坚持落实经营管理责任制，做到绩效考核逐级落实，推动了各个层面的目标管理，有效控制了成本支出，保证了经营指标的完成。
2、因地制宜，开辟经营新市场，顺利实现了农贸市场的搬迁。由于公司拟对农贸市场房产的盘活变买，造成了农贸市场无经营场地的问题。为此，我们积极开阔思路，千方百计盘活了公司就近的一处空闲地；在搬迁过程中遇到了竞争对手骚扰、社会主管部门干预等等困难，通过大家马不停蹄的奔走与据理力争，终于赢得了主管部门和客户的理解，仅仅用了不到半个月的时间办理了一切搬迁及开业手续，保证了新农贸市场的正常开业，赢得了好的`经济和社会效益。
3、积极配合公司的资产盘活，按期实现了旧楼的拆迁。随着公司对物业小区的开发，旧房拆迁工作历史地落到了我们肩上。上半年在拆迁旧楼的过程中遇到了许多政策与现实问题，为了使拆迁户了解旧房拆迁政策，我们挨家挨户上门宣传、解释，赢得了大部分住户的理解与支持；对于少数住户的特殊情况，我们积极向上级反映，在不违背原则的基础上解决了他们的搬迁问题。
4、按期实现了一处住宅小区的接管。该小区为3幢楼房，涉及业主237户，采取了封闭式管理，为提升物业管理服务树立了一个典范。
5、积极配合公司的资产盘活，作好了涉及近70个4000余平方米门面拍卖的相关准备工作。
二、存在的主要问题
1、物业公司负担较重，物业收费标准、收费率低，员工收入不高。目前在册员工68人，全年工资支出比重大；单位部分“五金一费”高昂；小区路灯及公共区域管线设施产生的费用及损耗较大；员工收入偏低，平均月收入只有一千多一点，扣除个人“五金一费”后员工的最低实付工资只有几百元。
2、员工结构失衡。在册员工年龄、专业、知识结构严重失调，发展后劲不足；物业队伍不能够按市场规则运作，尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏，管理升级艰难。
3、公司资产盘活后物业公司面临的问题。目前物业公司年度总收入为x万元，总支出为x万元，收入的一大半来源于门面和农贸市场，勉强弥补了单纯物业管理收费的不足；但下一步公司实施资产盘活变卖门面，变卖后员工的收入没着落，势必造成人员的不稳定。
三、下一步工作安排意见
1、作好集团和公司新制度文本的宣传贯彻。按照公司工作思路及要求，下一步着力从管理流程再造、架构调整和绩效考核三方面，实施改进与创新；对物业公司本部机构设置、人员编制、部门职责范围和工作流程进行重新梳理。部门设置为综合办公室、财务部、工程部、服务部、市场部；编制控制在12人以内。
2、强化业务流程信息化管理。借助公司力量，全面引入公司管理信息化系统，按照公司要求，组织有关部门进行重点跟进，并派相关人员参加培训；确实提高业务运营效率和数据集合的准确性、可靠性。
3、调整现有工资结构。随着物业管理规模的扩大，物业公司将组织有关人员进行薪酬调研分析，进一步完善绩效考核与薪酬挂钩的办法，突出薪酬与绩效对等的原则，充分调动员工的积极性。
4、全面推进管理创新工作。下一步，各物业管理部门，要以创新管理为主题，以“为物业公司献技献策”活动为载体，在内部营造良好的创新氛围。各部门要针对自身现状和问题，提出解决方案，将创新思路和方法切实落实到完善管理机制，扩大经营、节约资源、提升品质、增加盈利上。尤其是两个物业管理区域，要在如何提高收费率问题上下功夫。
5、公司门面拍卖后，物业公司生存发展的应对措施。
**市邮政局****工会上半年工作总结sO100
市局工会：
现将我局工会上半年工作总结报告如下，请审阅。
上年主要工作：
1、严格依法办事，关心群众疾苦。
按照市局党组和**的统一部署和安排，自1月28日召开职工代表大会，围绕全年工作的目标，以开展共产党员先进性教育活动为重点，努力完成全年计划。工会与支部积极动员，支部党员带头开展了各阶段的工作，有效解决了党员干部队伍方面存在的突出问题，深化认识，发挥了党员先锋作用模范，促进了企业发展。
严格按照《劳动法》规定，争取政策，维护职工权益，与局行政配合，依法为1名违法职工办理了解除劳动关系协议。今年初，根据相关文件精神，对重点岗位人员进行了调整，个别同志对此有情绪，针对这一情况，工会积极作好政治思想工作，解除职工的后顾之忧，使他们愉快的走上新的工作岗位。
春节前后，工会主席与市局工会一道，看望慰问了困难职工，送去了慰问品和慰问金，积极为困难职工排忧解难，建立长期帮困机制。
2、加强业技培训，提高职工素质，
工会于四月举办了首期职工业技培训班，局领导非常重视，聘请经验丰富业务能手亲自授课。结合工作中的不足，重点就市场营销与组织、规范基础管理、对工作中出现的疑难问题等进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维；组织开展窗口人员及委代办人员技能考试，对成绩优异者予以表彰，对考试不合格者予以补考，提高了窗口业务人员的业务水平；同时选拔人员参加“全省第二届邮政职工职业技能大赛”，6名同志获得省局授予的“业技能手称号”；在全局范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。
3、对职工进行爱岗敬业的思想教育
加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助局行政，与“先教”活动同步，大力开展“爱岗敬业”教育。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开展保持共产党员先进性教活动，提高执行力，纠正工作作风、工作，讲奉献，比业绩；实践王顺友精神，深入开展“爱岗敬业，为人民服务”的讨论；积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理；把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做王顺友式的好党员、好干部、好员工。
4、大力开展劳动竞赛，促进稳定发展
积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益；积极推行积分营销管理办法，制订了《****营销积分管理办法》，完善激励机制，集中全员力量，发挥员特长，壮大营销队伍，摸索全员营销新路子，调动全员营销的主动性。
在服务企业经营中心的同时，，工会还积极开展各项有益的文体活动，开展了春节职工游园活动，共设拔河、运乒乓、猜谜等项目，全体职工参加了比赛，增强了企业凝聚力。**还注重开展女工工作，
今年三月，对在工作中有突出贡献的女工进行了表彰，鼓励她们为企业发挥聪明才智，起到半边天作用。
在市教育工会和学院领导关怀帮助下，在职能部门配合下，我们工会主要做了如下工作：
一、队伍和民主建设方面
1、做好XX市劳动模范、XX市先进单位推荐工作。经过努力（传达会议精神，评选、整理材料，申报），我院荣获XX市先进单位，薛永成同志荣获XX市劳动模范。
2、加强提案工作，督促落实代表提案。去年7月份召开院第三届第四次教代会,
代表共提交提案16份，现已全部处理完毕，并推荐出两份优秀提案。
3、组织基层工会干部培训。4月29日，组织分会干部学习了总工会关于王亮先进事迹，总结了前段工作，布置了下一步工作，提高了工会干部素质。
二、保护保障方面
1、我院举行庆祝“三八”国际劳动节系列活动。如跳绳、踢毽比赛等活动，近百人参加。
2、女性安康保险。为了维护女教职工的特殊利益，关爱女教职工的生命健康，提高广大女教职工抵御特殊疾病的能力；积极宣传办理“团体女性安康保险”的作用，提高广大女教职工的保险意识和自我保护意识。在去年参保的基础上，
xx年4月，又为94名女教职工办理了女性安康保险，已圆满完成了续保工作，受到广大女教职工的好评。
3、举行健康卫生讲座。于5月24日学院工会请大连医科大学附属第二医院金淑贤教授做健康卫生讲座。去年年底至今年年初，我院对全院教职工进行健康体检，总体状况比较不错。但常见病、慢性病也不容忽视。体检中患有高血压占25%；血脂高占20%；血糖高占7%，大量科学研究说明，慢性病是多因素长期影响所致。已经明确的相关危险因素包括超重与肥胖、血脂异常、膳食不合理，体育运动不足，吸烟等。我们要树立“一三一”健身理念，（每天健身活动一小时，健康工作三十年，幸福生活一辈子）自觉参加健身活动，释放心情，调节情绪，做生命的主人。
4、开展“送温暖”活动。我们认真贯彻市总工会开展的“掀起送温暖”工程“春风行动”通知精神，深入开展走访活动，走访教职工(生病、困难)50多人次。这些同志心怀感激，他们动情地说：“钱物不在多少，这体现党组织的温暖”。
5、庆祝我院获XX市先进单位。院工会为每位工会会员购买纪念品。
6、我院《关注女职工身心健康系列讲座》。被市教育工会评为XX市教育系统xx年女职工工作优秀成果奖。8、“五一”劳动节做环保义工。我院工会干部、基层工会干部和劳动模范响应市总工会要求，“五一节”做环保义工。
三、文体活动方面
我们开展了一系列文体活动，主要活动如下：
1、开展多种形式文体活动。如乒乓球赛、扑克赛、象棋、围棋等。参加市总工会组织的各项文体活动。
2、俱乐部（南关岭）为教职员工、学生提供服务20余次。
3、为各分会发放体育用品，并为每位会员发放健身毽。
四、计划生育工作
在落实区、街计划生育人口指标基础上继续做好和完善基础工作及日常服务工作。
去年末，为不断提升我行的窗口服务质量，树立**银行一流服务的金牌形象，分行制定了《窗口柜台文明优质服务管理办法》。今年，是我行各窗口单位依据这一管理办法展开服务竞赛的第一年。目前，上半年的竞赛活动已经结束。以下，我对这一阶段的服务工作情况做一小结。
一、上半年服务工作的主要成绩
1、上半年，为真正落实总、省行制定的《服务规范》，切实提高我行各营业窗口的对外服务质量，分行不但责成工会服务督导组定期对各单位的服务情况进行现场督察，而且，还有偿外聘了专业的机构对我行的服务工作进行全程的暗访和跟踪。在对服务检查的过程中，不但注重提高窗口员工的常规优质服务水平，而且，更注重员工服务内涵的提升。可以说，随着分行对服务工作监督力度的不断加大，随着奥运服务年各项工作的陆续展开，我行整体的服务质量和服务水准均呈稳步上升的态势。通过前6个月我行服务工作的量化考评表，我们可以清楚地看到，各单位的综合服务成绩都呈逐月上升趋势。而6月份考评表中反映的数据，更体现了我行今年上半年服务工作的最高水平。
上半年，我行共接待来自省银行业协会和省行服务督导组的3次服务工作专项检查，都得到了上级单位的首肯，均取得了理想的成绩。
此外，为迅速提高员工的业务理论素质，分行工会在有关业务职能部门的配合下，适时编印了《个人金融业务及银行卡业务知识问答》简易读本，并下发全辖窗口员工，作到人手一册；为完善全行的服务考核制度，分行工会还以详实的服务检查资料为基础，建立起了完整、规范的一线员工服务档案，从而，为分行党委对每一名窗口员工的综合考评提供了真实、客观的依据。
2、去年，我行在省行组织的各二级分行的服务评比中，成绩不佳，名次落后。其中一个主要的原因，就是我行员工对星级柜员牌的使用不规范，其中反映的数据不真实。今年以来，为了扭转我行在系统内的这一尴尬局面，充分发挥星级柜员牌在服务工作中的量化考核作用，分行不但将督促窗口员工规范使用星级柜员牌列为服务常规检查的一项主要工作，还将星级柜员牌中的各项数据作为服务竞赛活动中一个重要指标。经过半年的不间断的抽查和跟踪，我行绝大多数员工的星级柜员牌的使用已从被动转为主动，从不规范到规范，其中反映的服务数据各项比率连月明显好转，基本上能够真实地反映我行的日常工作量和服务质量。
3、今年前6个月，分行共接到总、省行客户服务中心转来客户咨询、协查、投诉和表扬邮件99宗。对于上述数量繁多，事由繁杂的客户信件，各相关单位的干部员工，无论自身工作如何紧张，也无论客户意见多么偏激和刁钻，均能积极配合分行工会，给每一位来信客户以热情、详尽、圆满的答复。这项费神劳心的工作，不仅得到了总、省行客服中心的肯定，也使每位客户都达到满意；不但没让任何一宗投诉事件扩大影响，还为我行争得了一份客户至上的良好的信誉。尤其需要说明的是，上半年，随着我行服务质量的迅速提升，上级行客服中心转来的表扬信件也是与日俱增。这些来自客户的表扬信件，一方面体现了客户对我行服务工作的认可，另一方面，也使我行的服务工作受到了上级行的好评，扩大了我行的对外知名度。
综合上述情况，分行认为，上半年，我行的各项服务工作，与往年相比，之所以能够取得一些令人满意的成绩，不外是以下两个原因。
首先，是服务工作真正得到了全行各级领导的重视，特别是真正得到了各单位一把手的高度重视。各级领导真正从服务中看到了效益，并能将服务工作与业务经营工作真正地等同起来。例如，分行*行长及全体党委成员，不论业务工作如何繁忙，每月也要抽出半天时间参加服务竞赛通报会，并在每一次的会议上都对我行的服务工作作出及时的指导；为克服服务工作中点多面广，窗口员工素质参差不齐的弊端，铁东支行***行长和道西支行的***行长几次登门邀请分行服务职能部门到支行对员工的服务规范做现场指导；为迅速提升本行的星级柜员牌的各项统计指标，扭转星级柜员牌指标低下的不利局面，解放路支行***行长和永昌支行的***行长特意责成专人到分行工会学习星级柜员牌的操作流程和使用要领；为使投诉客户能够得到更加满意的答复，避免不必要的银客争端，分行营业部的***主任多次与员工一道，共同作好对投诉客户的反馈和解释工作，等等。
其次，一线员工服务意识的增强，服务素质的不断提高，也对我行服务水平的大幅度提升起到了推动作用。通过近期对窗口员工服务情况的明查暗访，我们发现，对于那些上级行制定的服务礼仪，广大员工已从当初的被动接受，转变为今天的主观自觉，并正逐渐成为一种职业习惯。
二、服务工作中有待改善的几个方面
1、窗口员工的诸如装束、用语等文明优质服务细节还有待完善。
2、一线员工，特别是新近入行的员工的业务理论素养还有待提高。
3、个别单位，个别员工的星级柜员牌的使用还不够规范。
4、因服务而引起的客户投诉事件还居高不下，员工服务的灵活性还有待加强。
另外，鉴于上半年的表扬信件过多，分行在服务竞赛中对表扬信件核定的分数过高，在一定程度上影响了我行服务竞赛的考评结果，经研究，自下半年起，分行将服务竞赛中的客户表扬信件每宗加2分调整为每宗加0.2分。
分行党委：
按照行党委的工作要求，现将分行工会x年上半年的主要工作事项总结如下。
一、上半年主要工作情况
（一）、服务工作
1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检查力度，2月份，按照分行党委的指导思想，我部在原有的《分行文明优质服务工作管理办法》的基础上，重新调整了服务工作领导小组，并根据工作实际，重置了服务检查项目。同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉的处罚力度。与原有《办法》相比，修改后的《服务工作管理办法》，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体服务质量的提升，起到了积极的推动作用。
2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中，我行网点的检查成绩位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备情况进行了逐一检查、清点和统计，并积极与分行综合管理部和个人金融部配合，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。
3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行服务的感性认识，并就学习情况，分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升，起到了积极的促进作用。
4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位积极进行自查，发现问题，立即整改。由于准备较为充分，在两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为理想的成绩。
（二）业务技能培训工作
1、随着去年10月全省it蓝图成功上线，为适应新的业务需要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成绩，我部积极与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参加培训。之后，立即组织全辖员工进行转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺利结束。
2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户提供高质高效的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目，成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发现了我行员工业务技能存在的不足，总结了经验，为下一阶段对全行员工技能培训工作，提供了有益的借鉴。
（三）党务工作
1、今年7月1日，是我党建党90周年。为纪念这个伟大的节日，同时，也为做好全党创先争优活动的阶段性总结，七一前夕，我部适时组织召开了全行“纪念建党90周年暨创先争优活动表彰大会”。会议组织本年度纳新党员进行了宣誓；在完成省行党务评优工作之后，对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人，给予了表彰；分行党委书记就今后的党务工作的开展，发表了重要讲话。可以说，会议召开及时，内容丰富，受到了预期的效果。
2、为做好党务及业务宣传工作，上半年，根据省行的工作要求和分行党委的指示，我部出台了《分行党建宣传报道工作管理办法》。《办法》组建了党建宣传工作的领导小组，在辖内建立起通讯员队伍，为全行的对外宣传工作，发挥了积极的作用。上半年，全行共向省行《宣传之窗》电子刊物投稿45篇，刊登27篇，刊登率60%。
（四）全员营销工作
年初，为促进我行各项业务持续发展，分行党委制定了《全员营销工作奖惩办法》。为积极相应分行党委的号召，作为业务后线部门，为全行的业务拓展做出自己的贡献，分行营销会议刚一结束，我部立即在部门内部做了认真传达，并将指标分解，落实到人。经过我部全员的努力，上半年，我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标，位居各部门之首。同时，银行卡营销工作，也圆满完成了分行核定的开门红任务。
（五）文体活动
1、为响应总、省行号召，为纪念建党90周年，迎接*行百年纪念日，我部在全体员工中，组织开展了征文活动。通过活动，加强了全员的党史教育，增强了员工作为*行人的自豪感。部分优秀作品，我部及时向上级行做了推荐。
2、为丰富员工业余生活，增减员工身体素质，促进企业文化建设，增减全员的向心力和凝聚力，今年5月，我部组织全体员工，在东山风景区，开展了以“春天有约”为主题的登山活动，全行1000余人参加。
3、为拓展我行业务，构建良好的银企关系，5月末，我行与市烟草公司成功举办了银企联谊活动。本次活动中，我部与分行相关部门全力配合，从活动内容，活动形式，到人员组织和场地布置，均进行了周密的安排。本次活动，作为业务后线部门，我部积极参与分行的业务发展，尽了应尽之力。
4、为构建健康向上的企业文化，培养员工高尚的职业情操，增强员工个人与*行发展的责任感和使命感，今年初，分行团委与分行工会联合组织全辖青年员工，开展“我与*行共成长”主题演讲活动。活动不仅提高了员工语言表达能力和沟通能力，也为青年员工提供了一个展示自我、提升自我、完善自我的理想平台。
5、春节前夕，我部组织召开了每年一度的春节联欢晚会暨“双先”“双优”表彰大会。
6、为贯彻《全民义务植树条例》，改善生态环境，绿化美化自己的家园，今年4月，我部组织部分青年员工，响应市委市政府的号召，积极参加义务指数活动。活动不但丰富了团委的工作内容，强化了青年员工建设生态文明的主观意识，也为我市创建全国生态森林城市做出了贡献。
（六）职工权益工作
为保障员工的身体健康，3月份，按照分行党委的安排，我部在继续为全行女员工续保安康保险的同时，还组织全行员工进行了身体健康检查，有效维护了员工的切身权益。
二、上半年工作中存在的不足
纵观上半年工作，我部在以下几个方面还存在不足。
1、个别工作不能按时完成，工作时效性尚有待加强。
2、全员营销指标中，银行卡营销任务在完成一季末开门红任务后，增长乏力。
3、员工文体活动种类、形式尚显传统，缺乏创新。
以上问题，我部将在下半年乃至今后的工作中予以克服。
三、下半年工作安排
1、在服务工作方面，继续跟踪网点服务设施的配备进度，与分行相关只能部门沟通，力争在8月末完成该项工作。同时，按照分行党委的工作要求，继续做好网点服务的检查及量化考核工作，不断提升我行的服务水平。
2、业务技能培训工作。在完成新的测评项目转培训的基础上，下半年，重点做好全员在培训工作。7月末，计划再组织一次员工技能竞赛活动，抽调优秀员工，做好技能集训，为参加全省技能竞赛做好充分准备。
3、党建工作。结合创先争优活动阶段性工作任务，和分行业务工作实际，重点做好对外宣传工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不断扩大我行的对外影响。
4、文体活动工作。下半年，为迎接全省排球赛，重点做好我行参赛队员的选拔和集训工作，力争取得良好的成绩。同时，配合全行业务工作，适时开展一些为员工喜闻乐见的问题活动，以活跃员工的文化生活。
5、组织召开每年一度的职代会。合理确立议题，充分发挥员工参政议政的民主权利。
6、继续做好全员营销工作。在保持现有揽存额的基础上，继续加大争揽力度。同时，调动全员，确保完成我部的银行卡营销指标。
以上，是我部20xx年上半年的工作总结，及下半年主要工作事项的安排。特呈报分行党委，请查收。
学识谷
