个人人防年终工作总结

回顾这一年来的工作，本人在工作上尽职尽责，能踏踏实实的完成领导交给的每一项工作，能较好的完成本专业的各项工作。以项目为重点，从管理，落实完成专业的各项工作，使得今年我负责的水暖项目在进度，质量等各个方面都得到了较好的完成。

转眼间2015年就要结束了，本人在人防公司主要担任水暖技术专业工长，负责人防公司的水暖施工管理和本专业的预算，结算工作。今年以来主要完成的工作有：汇嘉时代北京路地下车库，建国路办公住宅楼，新疆库尔勒汇嘉时代购物中心等工程。从工程开工的水暖预算开始，中间施工全过程的专业材料计划、资料及施工现场的跟踪管理，在每项工程中都做到仔细认真的检查并在施工现场进行指导工作，检查中如发现有不符合专业技术规范规定及不符合设计要求的地方，能够及时通知施工单位并在施工现场监督并加以改正，从而杜绝了许多不必要的浪费给企业增加了利润。在施工现场工程中各个专业项目多，交叉施工也较多，穿插作业难度相对就大，我就要从各个方面考虑，从图纸到施工过程中的每个工序都认真、仔细地研究，避免不必要的修改和返工。

水暖预、结算的工作方面：今年主要完成了汇嘉时代北京路

地下车库，建国路办公住宅楼等工程以及汇嘉五家渠分店的消防、喷淋的结算工作。就北京路地下车库结算而言，从水电队每个月报的任务量预算，到最终的结算都进行了把关。结算的材料单价都去市场进行了询价，对不是水电施工队购买的材料进行了在结算中进行了扣减。尽到了我应进的责任。例如汇嘉北京路车库新增的变更项目：柔性铸铁管一项而言，主材是人防公司进的材料，由水电施工单位施工，从联系单上看不出是谁进的材料，如果我不问有关人员材料是谁进的，那么就有可能在结算时把材料进到水电队的结算件里。在结算时这一项的主材未给，把子目中辅材的（柔性铸铁管接头零件、橡胶密封圈、法兰压盖、精制六角带帽螺栓）等项的供应价都给了O元，因为主要材料是公司购买的。就这一项辅材不给而言，没有进行研究过的其他预算人员就不知道这样做。这样扣减，当时施工小组对此非常不满，但经我耐心给他解释后，他们也就说不出什么来。但心里非常不爽。（就这135米铸铁管道，扣除这一项中的辅材就扣减了-12361.25元，）这些虽然不多，但为企业节约的成本。我也做到了一个认真的结算人员应尽的责任和任务。常言道：拿人钱财，替人消灾，要么不干，要干就得干好。我认为最起码应该对得起单位给我的工资和对我的信任吧。下面是北京路结算的水电队报来的减和结算完的件对比一览表，也是我一年来在人防公司结算方面的一点小小的成绩吧。

其实一项工程的成果，离不工程的施工的快慢好坏。但最终的结算的高低好坏也是一个工程很重要的部分。

总之，一年来，本人能够服从领导安排尽到了一个施工技术人员和预、结算人员应尽的职责。能以公司的利益为重。也同时得到了领导和同志们的认可。这一年来，也有不尽如意的地方，但我敢说做到了问心无愧。一年来虽然取得了一些成绩，但我还要通过自己不断努力学习，还要提高自己的专业技术水平。还要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，为企业争取更大的利润。

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2016年1月24日

个人人防年终工作总结 [篇2]

自从2015年来到人防办这个大集体以后，转眼已经将近一年了，在领导们的指导和同事们的帮助下，我慢慢的熟悉了自己的工作。在这里我非常感谢同事们的帮助和领导们的包容，正是因为这些才能够让我在工作中不断的进步、提高。现在我把我一年来的工作总结如下：

（一）在领导的指导安排下做好办公室收发邮件、领报材料等基本工作。

（二）在领导的指导下撰写材料近20余篇。

（三）做好“做人民群众贴心人”活动材料收集、整理、上报工作。

（四）协助做好人民防空袭方案的修订、评审工作。

（五）协助做好“9.18”人防警报器鸣放工作。

（六）参加人防训练比武竞赛培训。

（七）参加保密工作的培训。

工作中存在的问题及今后努力方向:

（一）工作中细节注意不到位。文字材料整理是一们细心的工作，有时候难免不能静下心来深入进去，从而导致材料中会出现一些不应该出现的错误。在以后的工作我一定会细心改正，努力提高自己文字水平、写作水平，做好文字编辑工作。

（二）工作敏感度不高，不能够向领导及时汇报工作进度与结

果。办公室工作无小事，是一个需要及时反馈信息的工作，在一些信息处理上需要及时向领导反馈信息，务必做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。今后的工作中，我一定牢记经验教训，完成工作之后及时的向领导汇报工作情况。

（三）思想觉悟还不够高。对于自身要求不够严格，导致思想觉悟没有达到足够的高度。在工作中没有彻底贯彻工作细则，不能主动起带头作用，只能被动的.接受服从。有时更甚有偷懒现象存在。今后我决定汲取教训，强化责任意识，采取具体行动来纠正自己的错误。

（四）学习努力不够，能力素质有待提升。作为一名刚参加工作的新人，我深信具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在工作中缺乏经验，只有通过学习来提高自己。一是认真学习党的各种重要思想，新的会议精神，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识，需要平时，多看、多问、多想，主动向领导请教，此外对待各类培训、会议，务必要抓住机会认真对待学习。

总之，在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好。

个人人防年终工作总结 [篇3]

一年来在行政服务中心的正确领导和人防办公室的的支持下,以及其他部门的积极配合下,人防窗口的审批工作取得了一定的成绩现总结报告如下：

一、充分提高认识，注重窗口形象

一年来，我们积极响应市委、市政府的号召，进一步深化窗口工作改革，深刻认识到人防窗口是深入推进人防依法行政，转变人防机关职能，建设法治人防，责任人防，服务人防的重要载体，是人防机关联系建设单位的桥梁，为此，我们充分发挥主观能动性，巩固人防与建设单位的良好关系，维护人防建设的优质环境，为窗口工作的深入推进出谋划策，并都能自觉地从点滴做起，从小事做起，主动约束自己，注重个人形象，注重窗口形象，注重人防形象，注重政府形象。

二、主动提速提效、加强效能建设

积极按照市委、市政府组织的要求，结合人防审批实际，完成了审批的“流程再造”工作，将人防行政审批的七个子项目的承诺件中的两项改为即办件，将承诺时限由5天缩短为3天，将申报材料减少了四分之一，审批环节压缩到最简的环节，另将人防工程的质量监督和竣工验收的非行政审批项目纳入中心窗口服务，为办件提速提供了实质性的保障。主动服务是提速的基础。根据人防行政审批的特点，对个别复杂的工程项目，做到咨询有详解、来访有跟踪、跟踪有指导、指导依法合理，做好申报前的服务工作，以便建设单位在工程建设中走捷径，同时也大大提高了我们的办事效率，是一举两得的好事。办件能力是提速的关键之一。平时能够自觉用点滴时间加强业务学习，理论与实践相结合，不断提高自己，尤其是夏丽同志在业务工作熟练的基础上，精益求精，反复研究操作程序，办件是快、准、好从无差错，提高了办事效率。不断总结为提效加速。办件程序不是一陈不变的，申报资料不是完美无缺的，随着事业的不断的发展，社会文明程度的不断提高，人们的履行法律的义务的自觉性也在不断增强，需要我们在实际工作不断地总结经验，不断地改善工作环境，以提高办事效率。人防窗口经常征求建设单位意见，对“申报表”内容了进行修改；请求中心领导指导，完善与规划、建委等部门的协作程序；在“六查六看”的活动中，我们针对工作状态、各项制度的落实、工作效率、服务态度、依法行政和贯彻市委、市政府的决定等方面进行了全方位的自查，对存在的问题是立即改正。通过不断的总结使我们的效能建设更上一层楼。

三 端正态度、优质服务

利用人防“窗口”平台，每天派人“坐班”，接待人防工作咨询服务，在“窗口”设立服务热线，向社会各界公开服务投诉电话，收集群众反映的热点难点问题，实行动态管理，认真对待处理接到的各类投诉电话，随接随办，及时调查，限期办理，及时回复，给企业和群众一

个满意的答复。工作中，“窗口”人员严格遵守首问责任制和“一次性告知制”，努力提高服务质量和工作效率。今年以来，先后受理即办件、承诺件80余件，受理服务件50余件，办结率100%，做到了无投诉、无逾期件。接受电话、书面、口头有关政策、法规等咨询服务200余人次，做到了件件有着落，事事有回音。

四、 遵章守纪、服从管理

窗口工作的同志都能自觉尊重中心领导，遵守中心的各项管理规定，不迟到，不早退，坚持请销假制度；无溜岗、窜岗闲聊、玩游戏、上网等现象；自觉学习业务知识，每周都能按排一定的时间学习人防专业、法律法规和自动化和信息化办公知识；团结其他窗口的同事，与之和谐相处，相互尊重、相互支持、相互帮助，共同进步。

五、 下年的打算

坚持以效能建设为契机，深化人防窗口工作的改革；严格审批制度，巩固人防建设的成果，开拓人防审批的新方法、新途径；配合建设主管部门搞好民用建筑建设服务一条龙的工作；自觉遵守中心的各种规定，主动配合中心管理，争优创先；加强业务学习和积极参加业务培训，提高窗口工作人员的综合能力。