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【必備】護士述職報告3篇

欄目: 工作報告 / 發佈於: / 人氣:3.18K

隨着人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事後性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的護士述職報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】護士述職報告3篇

護士述職報告 篇1

20xx年昭通市第二人民醫院輸血科臨牀用血工作在昭通市衞生局、區衞生局的監督指導、大力支持下,在醫院各級行政職能部門的領導下,在各用血科室主任的高度重視下,輸血庫人員認真工作的基礎上,各項工作順利開展,圓滿地完成了20xx年臨牀用血的各項任務。

一、科學合理地做好血液監督管理工作,為進一步貫徹落實《醫療機構臨牀用血管理辦法》和《臨牀輸血技術規範》,提高臨牀用血管理工作制度化、規範化、確保臨牀用血質量,我院成立了血液管理委員會,由主管臨牀用血的副院長擔任主管領導,輸血科負責人落實各項具體工作,醫務科長進行監督管理。在等級醫院創建過程中,我科積極參與醫院臨牀用血各項規章及工作制度的逐步完善工作。將臨牀用血的各項規章制度統一上牆,並認真依照規章制度執行。嚴格按照各項行業規範及各級行政主管部門要求健全各項管理制度,嚴格審批用血手續和程序。為更好地加強血液質量管理,科學用血、合理用血,提高用血質量,對本院存在的問題,做出整改意見。在醫院的大力支持下,我科完成了對輸血科組織相容性檢測實驗室、儲血室的實驗室改造工作、購置儲血冰箱、完善相關登記記錄,使我院輸血科的硬件、軟件設施均有明顯改善,確保了臨牀輸血的質量關。

二、合理節約用血,確保輸血安全:嚴格掌握臨牀用血適應症和輸血指徵,合理調配血液資源,嚴格實行成分輸血。截至20xx年x月x日累積完成輸血283人次,共用成分血1054袋、血漿69280ml、紅細胞懸液812.4u、血小板20u、冷沉澱34u。完成輸血相容性檢測1000餘次。

三、完成全院各類輸血相關講座、培訓4次:根據《中華人民共和國獻血法》、《醫療機構臨牀用血管理辦法》、《臨牀輸血技術規範》進行了“臨牀輸血相關法律、法規、規章制度”全院講座一次、開展“關於成分輸血若干問題的探討”全院培訓一次,“輸血不良反應”全院培訓一次,“臨牀輸血技術規範:受血者血樣採集與送檢、輸血申請”全院培訓一次。取得良好效果。

四、存在的不足。

回顧一年的工作,我科在本年度的工作中仍存在一些不足:

1、需要加強人員隊伍的建設;

2、與臨牀科室溝通的太少;

3、輸血知識宣傳力度不夠。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

護士述職報告 篇2

一、必述內容:

1.自身建設方面

a. 敬業精神: 作為管理者如何立足本職,履行職責,獻身護理管理工作的。

b. 表帥作用: 在護理隊伍中,如何以身作則,率先示範,樹立良好的管理者形象。

c. 業務水平: 為提高自身業務水平進行哪些方面的學習,取得了那些成績。

d.科研能力: 年內開展的新業務,新技術及科研項目,撰寫論方情況。

2.科室工作方面

a. 護理工作量: 對本科護理工作質量進行客觀評估,對護理工作各項質量指標的提高採用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題。科室質控小組,護理評價小組是如何發揮作用的,成效如何。

b. 專業訓練工作:組織科室護理人員接受繼續教育情況,包括自學考試等。組織進行了哪些護理技術訓練,對促進專科技術發展起到了哪些重要作用。

c. 護理安全管理 : 在護理安全管理方面採取了哪些針對性措施,效果如何。

e. 實習帶教工作: 為實習生創造良好的實心環境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習學員的管理和帶教工作,以達到教學相長,提高護士及學員實際工作能力,取得了哪些突出成績。

f. 在工作中有哪些困難。

g. 科室護理工作現在的主要問題。

h. 改進措施,今後打算。

二、選述內容

1.護士長管理藝術: 如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。

2.從全院整體利益出發,服從大局,加強科間協作方面進行了哪些有意義的'工作。

3.在“以病人為中心”的服務理念倡導下,如何改進服務藝術,提高服務水平。

4.如何扮演好護士長這一角色,在科室管理中,積極發揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。

護士述職報告 篇3

這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新台階。現將導診工作總結如下:

導診的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診台還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。

工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味着要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵,其實在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破幹多幹少、幹好幹壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鈎。

四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職着保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成為一名優秀的導診員並不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

述職人:xx