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餐飲服務部長崗位職責(精選6篇)

欄目: 職場 / 發佈於: / 人氣:1.32W

在社會一步步向前發展的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?下面是小編整理的餐飲服務部長崗位職責(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲服務部長崗位職責(精選6篇)

餐飲服務部長崗位職責1

1、必須嚴格執行員工手冊中的各項規章制度。

2、嚴格執行洗刷程序(一衝、二刷、三洗、四消毒)達到有關衞生標準和要求。

3、洗刷、消毒過程中注意保護好餐具,做到輕拿、輕洗、輕放,儘量減少損耗。

4、熟悉各種清潔機械、清潔劑和消毒劑的性能及使用方法,正確操作和使用。

5、服從管理人員工作安排,認真做好清潔、消毒工作,保質保量完成當市的洗碗工作。

6、合理使用洗滌用品,注意節約用水,減少浪費。

7、負責洗碗間的衞生工作,按時擦洗消毒櫃和不鏽鋼案櫃,及時清理洗刷槽內存殘渣物,清潔工作台、牆面、地面,清理垃圾桶。

8、愛惜使用各種清潔機械,及時做好報修工作,避免工作脱節。

餐飲服務部長崗位職責2

1、在驗收貨時,認真檢查申購單是否有某部門經理的簽名。

2、認真驗收所有進購貨品的質量及數量,並注意物品的保鮮期,減少浪費。

3、入庫食品、原料應該註明進貨日期,以利於“先進先用,後進後用”,保證食品質量,防止食材、配料變質、黴壞,減少損耗,消除浪費。

4、經常盤點、檢查,發現物品破損、變質應立即進行處理,按照物品保管要求分類保管,並貼好標識牌。

5、嚴禁與倉庫保管無關的人員出入倉庫、停留倉庫,禁止在庫房內存放私人物品。

6、加強安全保衞工作,防火防盜。

7、各種食材、配料入庫時,對進倉物品必須嚴格根據採購單按量驗收,並依據購貨原始單據填列的物品名稱、型號、規格、單位、數量、價格等填寫《驗收進倉單》,要嚴格把好質量關,不符合的物品應退回,發現問題要及時上報。

8、驗收後的物品必須按類別、物品的數量和性質固定位置堆放,做到整齊有序,並注意留有通道,便以收發、檢驗、盤點清查,並填寫貨物卡放在明顯之處。

9、對庫存的物品要勤檢查,防止蟲蛀鼠咬,對一些乾貨需晾曬的要勤晾曬。

10、每日彙總票據必須嚴格執行出入庫手續,按期籤記明細帳,定期盤點,按時填寫報表,做到賬物相符,帳表清楚。

11、每日應將當天進出倉的單據彙總後於次日早上交給公司財務會計。

12、每月對庫存的各種物品進行盤點,填制物品盤點表於次月3日前交給公司會計。

對盤盈、盤虧、過期、黴爛變質等物品要辦理相關手續後報公司財務。每月應與財務核對庫存物品的各項數據,並接受公司財務的`核查監管。

餐飲服務部長崗位職責3

1、收銀員業務上屬財務部監督指導,行政上屬前廳領導

2、按照前廳填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、酒水、香煙等名稱、數量,準確輸入電腦,及時核對。

3、對結賬記載的金額準確、及時、快速收款,打印發票,並加蓋印章。

4、每日根據彙總金額填寫繳款單,與點菜單、結賬單一起於當日交財務審核。

5、無權私自改單的權限,交款單要連續編號,報廢結賬單經相關人員簽字確認後一併交財務審核。

6、對營業額的準確性、款項的安全負責,妥善保管營業尾款,拒收假幣。

7、做好班前準備與交接班工作。

8、嚴格審核減免、打折,熟記酒樓各種折扣。

9、做好區域衞生工作,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養。

每班每市營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表賬款,方可以下班。

餐飲服務部長崗位職責4

1、在指定崗位上監督並協助服務員給予快速、有效且禮貌周全的服務。

2、在指定崗位上負責協助服務員,確保服務崗位在營業前餐具儲備足夠、乾淨整潔。

3、瞭解菜單、酒水、海鮮、每日菜式、例湯和季節食品的推介,並向員工傳達。

4、確保餐枱擺設符合標準,所有器皿處於乾淨,並檢查自己管理區域的衞生是否清潔。

5、掌握適當的時間到傳菜部或廚房催菜。

6、開餐後,注意觀察客人的就餐情況,遇到特別事件或客人投訴時,在自己不能解決的情況下應及時向上司反映,切忌擅作主張。

7、跟進加強員工紀律,跟蹤服務素質,瞭解員工思想動向和工作情緒。

8、跟蹤服務員值台時,遇到重要客人或服務人手不夠時,要親自服務。

9、督促服務員的禮貌用語,督促服務員向客人推薦小菜、飲料、酒水。負責檢查服務員的儀容儀表。

10、確保賬單正確無誤,併為顧客結賬。切實執行每日、每月盤點工作,。

11、每月對本部門員工作進行績效考核,向經理或主任提出獎懲建議。跟蹤收市時電器的電源是否全部關閉。

餐飲服務部長崗位職責5

1、着裝整齊、乾淨,守時,禮貌,服從指揮調動。

2、負責擦乾淨用餐用具,搞好餐廳的衞生工作。

3、負責餐廳擺台,作好各項開餐前的準備工作,保證各種餐具衞生無破損。保證各種調味器皿衞生清潔。

4、熟悉掌握餐廳內部經營的各種酒水、飲料的產地,餐廳特色,能夠做好推銷工作。

5、負責清理餐枱,並將髒餐具分類送至到洗碗部,及時復台。

6、具有食品衞生、防火、安全事故預防方面的知識,保持個人衞生,執行餐廳的規章制度。

7、接受客人所點的酒水,取出客人所需的酒水,並決定上酒的時間。

8、根據餐廳所規定的服務程序和標準,以及客人就餐的要求,為客人提供優質服務。

9、當值時要勤巡台,注意觀察客人示意需要的服務,收走空瓶、髒杯、髒碟之類的東西,並明確客人所點的菜式。

10、下班前清點所有的用具,並將之擺放指定的地方和鎖好。

11、按照主動、熱情、耐心、禮貌、細心、周到的要求,不斷完善個人的服務態度。

12、加強團隊協作,儘快完成接待任務。

13、上班時要集中精力,不準湊在一起閒談,不準玩手機。

14、要做到手勤、教勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供優質服務。

15、上班時要注意控制自己的情緒,保持良好的心態。

16、遇到客人投訴,應立即向上司主管彙報,隨時滿足客人的合理要求。

餐飲服務部長崗位職責6

1、執行酒樓經營政策,灌輸給屬下職工敬崗愛業的精神,指導本部員工順利完成工作,每月安排及主持培訓課程,協助酒樓製作有關宣傳項目。

2、日常營業的開展,協助出品部研製推出新菜式,主持每市班前會議。

3、制定日常宴會酒席、菜單、宴席安排,聯絡知會各部門。

4、配合採購部門瞭解貨源行情、價格走向,以便按酒樓毛利規則制定出各品種、海鮮品、酒水部價格。通過市場調查與出品部研究推出新菜式。

5、督導屬下按酒樓制定的有關工作規程合理管理,關心瞭解員工的生活、思想動向,引導下屬開展業務,鞏固業務知識及不斷組織發展新客源。

6、定期進行社會經濟分析,做出有關分析表和酒樓經營情況報告,每月一次月結工作會議報告。

7、督導下屬注意推銷,引導顧客往高消費,清楚沽清的菜式,指揮下屬跟蹤菜式,與顧客溝通。

8、協助樓面跟蹤好重要客人、宴會、大型宴會的現場指揮,配合樓面部將服務做好。

9、制定本部門上下班時間,合理分配工作,確保每個崗位人員隨時聽候寫菜單。

10、組織營業部綜合培訓,對培訓內容及方法做到有效的指導和建議,提高培訓工作質量,安排營業部成員積極參加市場推廣活動。