溝通的原則是：人格平等 互相尊重 導引為主 真誠交流 家園牽手 和諧共育入園接待時或孩子離園時，是老師和家長溝通的最佳時機，寶寶在幼兒園一天的表現，狀況等等都可以在這時候與家長面對面地交流，與家長談談孩子在家中的表現，習慣等等是否與在學校一樣，有的孩子在家和在學校完全是兩樣，所以老師就要在這時候多瞭解一下孩子在家中的表現，這樣也更利於比較有針對性地教育孩子。不用刻意與家長交流什麼，就是多交流一下孩子在學校的狀況，然後瞭解孩子在家中的情況，也可以與家長説一些老師這一學期，這個月，這一週的一些計劃安排，活動等等，這樣讓家長了解他的孩子在學校學到了些什麼，是否對孩子有幫助，而且有時還可以聽聽家長給與的一些經驗。
幼兒園老師與家長的溝通是一門藝術 除了要掌握溝通的時間、時機，更要掌握溝通的技巧和方法1 孩子入園時的隨機但不隨意的溝通2 家長專訪日的家園溝通必須是有目的有計劃的行為但還要隨機應變3 特殊情況下的即時溝通4 園裏的羣體溝通和個別溝通5 生活中的隨機溝通比如路遇巧遇朋友遇等等溝通的方式多樣：見面談話 電話溝通 網絡溝通 專訪溝通、校訊通、書面留言溝通等等（所有溝通都包含單向溝通和雙向溝通兩個方面 以雙向為佳）《規程》第四十八條指出："幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創設教好的家庭教育環境，向家長宣傳科學保育，共同擔負教育幼兒的任務"。
在幼兒期，對兒童影響最大的是家庭，家園共育可以説是素質教育的立足點。教師要與家長建立平等合作的夥伴關係，共同生成適宜於促進每個幼兒最大限度發展的教育。
掌握教師與家長溝通的藝術，對提高教師的教育素質是不可缺少的一個方面。因為從家長處教師可獲得許多寶貴的知識經驗與信息，對提高教師素質，有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。
對於幼兒園老師來説，與家長溝通，積極尋找教育幼兒的最佳切入點，從而提高教育質量，發展幼兒個性，顯得猶為重要。這裏的溝通，是指在孩子發展與教育上，家園雙方隨時互通信息，交流看法，以求全面瞭解孩子發展的情況，在教育上取得共識，從而共商教育策略，協同進行教育。那麼，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢？
一、教師應講究與家長交流的語言藝術孩子入園後，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長彙報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀説孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點，再説孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便於家長接受。
二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式許多家長由於對孩子年齡特點不瞭解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長，讓他們瞭解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦"老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎麼打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗。"我先告訴家：經常早上吃一種早點，不但有礙於幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食；向家長介紹幼兒園早點的營養配置；讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這裏瞭解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。
三、教師應以"換位"的思維方式與家長溝通如今，幼兒園裏老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師瞭解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關係，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同。那麼家園溝通就不會受阻。
四、教師應通過多渠道，採取多種方法與家長溝通1、家長委員會老師們要充分發揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案並一起組織實施。還可通過家長委員會真實瞭解家長們的心聲。
客座教師通過調查，許多家長素質較高，具有參與幼兒園活動的願望和能力。我們不妨以幼兒為中介，讓家長自願報名，然後根據活動內容選擇具有相關知識能力的家長共同備課，保證質量。客座教師活動的開展為教師和家長，家長和家長之間提供了一個經驗交流和資源共享的機會。教師從家長所擁有的專業知識、生活經驗中獲得幫助，家長從教師身上獲取教育經驗技能，而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動中倍感親切。
如何與家長溝通21、留下好印象
抓住第一次與家長見面的機會，力爭給家長留下良好的印象。
應該説，與大部分家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的，都想借此儘可能瞭解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學習。在家長會上要達到兩個目的：一是讓家長信服自己。為此，就該精心準備，把自己對本班學生的教育和教學設想、計劃以及準備開展的一系列活動告訴家長，並簡潔明瞭地解釋為什麼要這樣做。如：我們班的班訓是“誠實、守信、自覺、認真”;目標是“各科學習，全面提升”。二是讓家長敢於接近自己。於是，説話的時候就應注意自己説話的語氣、語調和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情，並給家長留下聯繫電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以後與家長的溝通奠定一個良好的基礎。
2、瞭解學生的家庭情況
對不同類型的家長採取不同的溝通方式。
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，應該根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對於素質比較高的家長，就該坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，並主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作;二是對於那些比較溺愛孩子的家長，首先應肯定其孩子的長處，給予真摯的讚賞和肯定，然後再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地説服家長採取更好的方式方法教育孩子。如，七年級時我班有個男孩子，家住隔壁鎮，由於路程遠所以住宿，但他比較嬌氣，總是想家而哭，甚至因此不想在本校讀書了，而家長比較疼愛他，就也想幫他轉學。面對這種情況，我在跟家長溝通時，首先對孩子想家的念頭及家長的擔心表示理解，其次跟家長分析鍛鍊孩子離家生活自理能力的好處，先説服了家長;而在跟該學生交流時，我先肯定他的優點，循序漸進的引導他認識自己目前的弱點，再與他一起分析這種弱點帶來的危害性，然後跟他商榷解決問題的辦法，建議他用堅強的意志克服困難。三是對於那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，就該多報喜，少報憂，滿足家長欣賞孩子優點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。四是對於後進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長。如：我班有幾個學生，家長第一次見我就説：“老師，我這孩子國小就總是被老師投訴的對象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴點吧。”這種情況，我就儘量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次説一點，語氣委婉，並提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。五是對於有些氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規律的觀點和要求，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時就要沉住氣，先讓家長説完，發完脾氣和牢騷，並對家長的這種心情表示理解，然後再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人並體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個家長，因為自己孩子的宿舍第一個學期安排在六樓，第二個學期安排在五樓，就打電話給我説：“你們學校怎麼搞的，交同樣的錢，別的孩子就在二樓三樓，我的孩子就住這麼高，我每次來上去多累啊，我要向校長投訴，你們校長的電話是多少?……”其實，這是很小的事情，但家長不理解就很大意見。我先聽她説完，並對她既要工作又這麼遠來看孩子還要上這麼多層樓確實很累表示理解，然後再耐心解釋學校為什麼這樣安排，還有，對於孩子來説也是一個鍛鍊身體的機會……等等。這樣，家長終於理解而不再投訴了。
3、要尊重學生家長的意識。
A、尊重家長：
尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個和諧、輕鬆、愉快的交流環境
尊重學生家長是處理好老師與學生家長關係的首要條件，現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下。不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下，應注意以下幾點：
第一，如果能自己聯繫上的就儘量不叫學生自己回家聯繫，應主動聯繫以表明我們做老師的誠意和態度。
第二，學生家長來校以後不應該當着學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎麼樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。
第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環境裏向學生家長説明情況，形成一致意見。
另外，現在的學生家長很多都有文化，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經常徵求並尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當老師的比較民主、誠實可信，有利於老師和家長的聯繫溝通。
B、肯定孩子：
教師一句微不足道的稱讚，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態度。
C、對家長一視同仁
家長將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長和教師就開始了共同的歷程——教育好孩子
D、語言的藝術性
先揚後抑，即先肯定孩子的優點，然後點出不足，這樣家長就易於接受。
如何與家長溝通3隨着孩子年紀增大，到了少年階段的青少年很少會主動願意與家長進行溝通，這會造成較為嚴重的後果，正確引導孩子願意與家長進行溝通能提早解決及預防多個問題的發生。
一、家長平時要多留意孩子的動態
作為家長，忙於工作不能成為你疏忽孩子的藉口，如果你平時都不關心和留意孩子的動態，孩子就會感覺到您都不關心他，他又怎麼會願意向您透露心事呢?
二、對於孩子的問題家長要耐心聽取
如果有一天，孩子很認真又很緊張地向您透露自己的一些心事，作為家長您不僅要耐心聽取，最好還要為孩子保祕，説出自己的建議及經驗。
三、家長對孩子也要真誠
平時家中的一些事情也可以對孩子公開，不要總是認為孩子還小而不對其坦然，相反您對孩子真誠了，不管是好事還是壞事，相信孩子都會認為您認為他長大了，他也能分擔家中的一些事情了，能很好地拉近您們彼此的關係。
四、老師可將學生的情況如實反映給家長
而作為老師，可以把學生在課堂上的一些問題如實地反映給家長，是好的要給予稱讚，不好的地方要給予家長一共改進的建議!
五、家長可以進行適當的家訪
同時家長可以適當地進行一些家訪，因為家訪可以把老師、家長與學生三者關係進行緊緊的相連，而學生一般在老師家訪時都會表現出乖巧聽話，而家長也可以在老師面前適當稱讚孩子，會給孩子形成一種受重視的感覺。
當青少年產生異常心理時，想要其對你坦白一些心事確實是較難，但只要用心相信都會讓孩子明白您的苦心。
如何與家長溝通4湖南衞視一年級節目的開播相信很多人都看過，其中有一幕就是老師和家長的溝通問題，學生馬皓軒用擀麪杖打了李昊煜的頭，陳學冬給馬皓軒的媽媽電話的時候，馬皓軒的媽媽説孩子不是故意的吧？陳學冬説就是故意的，引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學校，為此陳學冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰對誰錯，但是以上的事情引出一個問題，老師和家長溝通的技巧。
現在社會，很多孩子都是獨生子女，所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上，孩子稍微一有變化，一大羣人就驚呼不斷。為了使家長放心，老師在和家長的溝通過程中，一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過程中，要尊重差異，和而不同。因班級的每個學生都來自不同的家庭，孩子在小的時候，最大的影響就是來自家庭，因為每個家庭都有不同的家庭背景，每個家長的工作環境、受教育的水平、家庭經濟條件、家庭成員的素質都將影響孩子的性格，所以老師在遇到問題的時候，要首先學會存在的差異，然後和家長商量着尋找解決的辦法。要讓家長明白其中的緣由，要明白自己的小孩和別人小孩的差異。
其次，在遇到孩子有問題的時候，要有的放矢，心平氣和。因為每個孩子都有自己的個性，在學生中，有聽話的，就有淘氣的，所以，對於淘氣的孩子，老師要懂得放矢，心平氣和。因為通過教育，我們不可能培養一模一樣的孩子，要尊重孩子的個性，在和家長溝通的過程中，要表明孩子所存在的問題，但是不要過分的刻意。讓孩子的家長和老師的引導下，慢慢的改掉不好的習慣。
如何與家長溝通5在和孩子溝通、交流的時候，父母是否時常會感覺到“牛頭不對馬嘴”，原本是關心孩子，可是他卻不領情，想跟孩子説説知心話，他卻心不在焉……如何能與自己的孩子暢通無阻的溝通交流，已經成為每位家長最關心的問題。那麼，與孩子溝通，家長應該注意哪些方面呢？
方法一：製造親子談心花園
相對於晚飯桌上的溝通，敏感型的孩子也許傾向於在他的“祕密花園”裏説出他的“難言之隱”，比如某個街心公園，或小區遊樂場的鞦韆上。專家認為，輕鬆的環境氛圍，更容易誘導孩子説出心裏話。作為回報，父母不僅應當為其保密，而且可以提供自己兒時的類似事件、類似經驗讓孩子放鬆。並在傾聽的過程中經常對孩子説：“別緊張”，“沒關係”，“事情沒你想得那麼嚴重……”
方法二：固定談心時間
專家建議，要建立起“常態”的溝通習慣，規定一週至少有一天關掉電視，一家人一起來談“令我煩心的事”。注意，不是讓孩子一個人談，那樣會造成“審訊”式的緊張空氣，而是每個人都談，通過平等、互助式的交流，告訴孩子，任何遭遇都不會遭致家人的訕笑，你的背後有我們;也告訴孩子，傾訴是有好處的，傾訴會讓大家感覺更親密。
方法三：孩子以多元方式發泄
父母應當意識到發泄是溝通的基礎，對於表達能力還很弱的孩子而言，學會自控還是後話。例如，一個孩子被逼彈琴兩個小時後，在紙上畫了頭髮像電擊一樣豎起的媽媽，旁邊寫着：媽媽是個壞媽媽!媽媽看了，這時，不是針鋒相對地斥責孩子的時候，而是等孩子的激烈情緒平復後，再找她談：“為什麼討厭媽媽?你要講出一個讓媽媽服氣的理由來。”
也許，孩子此刻已經平靜，臉上浮起羞愧的笑。試想一下，如果媽媽當時發火，把孩子的“反抗情緒”硬壓下去，就不會有後面的談話和溝通了。對孩子的負面情緒，是堵塞、壓制，還是疏導，決定了溝通是否能繼續下去。
如何與家長溝通6為了有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學校和家庭合力育人，班主任必須與家長互相溝通，尋求有效的解決學生問題的辦法。溝通是連接班主任與學生家長的重要橋樑，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環節。因此如何做好這一個環節，是廣大班主任教師所應慎重思考的一個問題。在此我結合自己幾年來的工作經驗，談談自己的幾點體會：
一、要克服互相埋怨的情緒。
由於班主任與學生家長對學校教育工作中的困難認識不一致，特別是當教育教學效果不佳時，雙方就易產生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴，縱容、袒護其子女。此外，由於所處環境的不同，老師瞭解的較多是學生的在校情況，而家長了解的較多是學生在家的情況，而學生由於環境的不同表現出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨情緒導致某種對立情緒，最終將對學生產生不利的影響。例如，我班就有不少學生在校調皮、吊兒郎當，各項基本工作不做或馬虎了事，而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應及時地找機會與學生家長坐下來，互相交換意見、看法，具體分析問題產生的原因，協商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學工作中能根據每個學生的特點、問題，適時、適當、科學地進行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”，要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時“恨鐵不成鋼”，個別家長會在一怒之下對孩子進行棍棒教育，但心底裏還是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優點，而往往忽視其短處、缺點。因此，班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責盡心盡力地教育自己的孩子。並適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。
二、對學生的要求要達成一致。
班主任與學生家長的教育思想與教育方法都會有所差異，加之文化素質及道德修養不盡相同，對學生的期望有所不同，對學生要求的標準不相一致，這樣就會導致對學生各方面的評價產生較大的差距。如班主任要求學生要全面發展，家長要求學生考試成績好，能升學，有“出息”。於是，有的家長就不喜歡自己的孩子參加學校以及社會的各項活動，説這些活動會耽誤學習。
三、與家長溝通要善於傾聽。
多數班主任在約見家長時，説得多，聽得少，只顧自己痛快，把學生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產生懷疑或對老師產生厭惡情緒，而使溝通產生隔閡，不利於問題的解決。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢？我們班有一個學生，迷上電腦遊戲，經常上網吧玩，上課無精打采，放學就往網吧跑，甚至出現曠課。他家人也知道，但無論如何怎麼罵、甚至打還是改正不了。對於他的表現，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最後到他家與家長會面。家長很主動地向我瞭解情況，並將這位學生從國小一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我瞭解到這位學生在七年級就已經迷上電腦遊戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對於他的情況要採取不同的方法來對待。因此本着解決問題的思想，我並沒有來一通告狀詞，而是給其家長一個建議：讓學生寫一份保證（或是協議）書，給自己一週定個打遊戲的時間，在規定的時間外絕對不允許打遊戲，然後給其一定時間慢慢改正，然後請家長對其子女的上下學時間進行督促，後來證明效果還可以。因為該學生有了名正言順的時間玩遊戲，他得考慮若不守信可能面對嚴厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數落，結果可能不能瞭解學生的真實情況，找到更切實有效的解決方法。可見，有時候多説不如少説，甚至作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便於我們從中捕捉信息。
四、與家長溝通，要講究語言的藝術。
要深入淺出，將大道理説出，國小生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯的家長，那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校作了錯事之後是不會向家長坦白的，反而説別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那麼，他的子女在學校的表現也會相對較好。所以，班主任應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。
因此，老師應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所瞭解，然後根據這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況。在談情況時，要克服對優生家長談優點，對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對於學生目前存在的問題要説全面，説透徹，指出其危害性，並表示出想與家長共同商量解決辦法的意願。在與家長進行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學生家長達成共識。“溝通無限”，方法不拘一格。但無論採用何種方法、技巧，你都要出於真誠，併力求有利於學生的長遠發展。
如何與家長溝通7還記得去年，我擔任四年級的科學教師，班上有個虎頭虎腦的男孩引起了我的格外注意。他很聰明，課堂上不怎麼認真聽講，考試確總能保持在90分以上，直到有一次上課，我因為他沒有打印複習資料而批評了他，他當時十分憤怒，成績也一落千丈。後來，我向班主任瞭解到孩子的父母已離異，且分別再婚，孩子正處於敏感期，家長卻一心投入到了新的家庭，忽視了他。經過和雙方父母的多次交談，和後期對孩子的持續關注，那個男孩兒終於又露出了往日的笑容。
其實，在當今時代，教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題，現代的學校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通，至關重要。教師與家長良好關係的建立需要靠教師的責任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通。教師應與家長進行有效的溝通,以與時俱進的精神去學習、總結、融合他人的成功經驗,以創新思維來指導自己的工作,在工作上形成新的思路,開創新的局面,這樣才能達到提高。同時，教師與家長的溝通是一門藝術，更是一種超越知識的智慧，這過程中有很多技巧是教師應該要掌握的。
首先，教師應該定期及時地保持與家長的溝通。
儘管大多情況下，家長在教師面前表現的十分客氣，但由於家長過度關心學生的成績，有時家長也會在教師面前表現出憤怒和不理智的一面，因此教師必須要掌握一些應付這些情況的方法。教師最好的應付策略就是提前告知家長學生的情況。如果家長提前獲得信息，家長的憤怒就會消減。有些家長經常會尋找些造成孩子不良行為的原因，而且經常把學生的不良行為與教師的不負責任聯繫在一起。假如學生一旦考差了，他們也會心知肚明孩子們考差的原因，不至於過於把所有責任都歸咎與老師。而定時定後地給家長們彙報孩子的學習動態不僅可以讓家長及時瞭解孩子們的情況，同時也使得家長更加認可我們的工作，家長們會覺得我們是個關心孩子的老師。
其次，有效的溝通要靠耐心謙虛的聆聽。
任何教師，無論他具有多麼豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把複雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨着整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑑。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發現教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權威”的架子，對待家長的意見不能持有“左耳朵進，右耳朵出”的態度，反之，我們應該經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
最後，在與家長溝通的過程中要注意語言技巧。
事實上，沒有一個孩子的家長會喜歡聽到老師批評自己的孩子的。因此，我們在與家長反映孩子的學習情況是，尤其是成績一般的孩子，我們就需要堅持“多報喜，少報憂”的原則。溝通時，要了解和肯定孩子的優點，孩子存在不足的地方要注意説話的技巧，要讓家長覺得老師是真心想幫助孩子進步的，而不是找家長來批評孩子的。事實上，每個孩子，不管多“難搞”，都有閃光點。我們一定要先肯定孩子們做得好的地方，哪怕是輕微的表揚和讚賞，這樣也能夠打動家長，讓家長繃緊的心舒展開來。而且這樣還有可能會使家長對孩子們的看法與態度改觀。在與家長溝通的過程，老師切忌一見面就將學生批評得一無是處，不能把與家長溝通當作告狀的機會，特別不能當着學生的面向家長數落學生，一方面家長會覺得失了面子，往往會責罵學生，而這對於學生來説，教師這種行為則很容易引起學生的逆反心理。教師要告訴家長，學生犯了錯誤並不可怕，畢竟學生還是不成熟的小孩，只要能接受意見，改正了便是好學生。教師最好在較為輕鬆的談話當中，實事求是地將學生目前的不足之處和家長説明，並且一起研究出有效的解決方法。因為孩子還在成長，都還沒有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請家長思考，這樣才能讓家庭教育與學校教育較好的結合起來，家長的配合無疑會提高教育教學質量水平，教師的工作成效也才會得到彰顯。
確實，在我的教學生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優秀的學生，那麼我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
如何與家長溝通8國中階段是孩子成長的關鍵時期。思維在這個階段成長，性格在這個階段初步確立。很多同學，都是在國中時代就確立自己的優勢，打下很好的數理基礎，養成良好的學習習慣，到了高中就會越來越突出，直至考入北大、清華等名牌大學的。
天下的父母都是一樣的望子成龍，望女成鳳！但很多父母辛辛苦苦的為孩子付出，卻得不到孩子的理解，甚至還總是引起孩子的反感。前一段時間，就有一位孩子的媽媽找到我，很痛心的向我訴説，後來竟忍不住落淚。這位家長大學畢業，擁有一個很好的工作，可為了孩子會考，她辭去工作，專門陪着孩子，輔導孩子功課，陪孩子上補習班，可以説是付出了自己的全部精力。可孩子的成績卻總是提高不上去，心思也總是放不到學習上來。這裏就存在一個與孩子溝通，怎樣幫助孩子的問題。
那麼，怎樣與孩子溝通才能起到引導，幫助孩子，促進他學習的目的呢？
首先我們要了解國中階段孩子的心理。國中的孩子有三個顯著的特點：
1.極強的自尊心
自尊心是一把雙刃劍。作為父母，如果還像國小那樣，出了問題，對孩子就是一味的申斥，尤其是當着其他人的面，不允許孩子申辯。這樣做，非但起不到教育他的效果，反而會引起他對你的排斥和反感。孩子聽到你披頭蓋臉的教育，首先想到的是自己很沒有面子，今後怎麼還能在同學們面前抬起頭來，而不是反省自己到底是不是錯了或錯在哪裏。
另一方面，孩子為了維護自己的自尊心，勢必要好好努力，通過學習成績説話。所以，作為家長，我們要好好引導，將孩子對自尊心的維護轉化為上進心，自信心。
2.強烈的獨立意識
到了國中以後，很多孩子不再願意事事都跟父母商量，而是自己單獨來做。這時候，父母要自願充當孩子的參謀，爭當綠葉。雖然，孩子年齡還小，缺乏處理問題的經驗。但在條件允許的情況下，還是要儘可能的提供給孩子自我展現的平台。很多做父母的，尤其是母親，總是怕孩子做不好，處處代勞。這樣，一方面會使孩子失去獨立思考的能力，另一方面，對孩子健全的人格成長也是極為不利的。
北京青年報上就曾有過一則報道，一個13歲的天才兒童，考入一所名牌大學，可是他無法自己料理日常生活，無法與其它的同學相處。入學不久就被退學了。原來，他過去的日常生活都是媽媽打理，就連學習也是媽媽跟着一起學，學完後再教給他的。
3.容易受到壞的影響
13歲—16歲的孩子思維敏感，容易受到周圍環境的影響，尤其是壞的影響。所以作為父母要經常關注孩子的各種情況，尤其是他交往的朋友。儘量給孩子創造一個單純的、積極的成長空間。事實上，我們努力使孩子考入重點中學的實驗班，經過國中三年努力使孩子考入重點高中的實驗班，以致將來考入名牌大學。不僅僅是為了使孩子接受最優秀老師的指導，也是為了給孩子創造一個良好的學習環境，競爭環境。
綜合上面的特點，我們給家長們提供以下這些建議，以供參考：
1.在上七年級之前，與孩子進行一次深入的交談，列舉一下國中可能遇到的困難和國中學習的重要性，鼓勵孩子，並表達一下做父母的期望。
很多孩子剛步入七年級，經歷了辛苦的小升中，都會出現鬆懈的情緒。所以父母一定要幫助他明確目標，為他鼓勁。
2.對孩子的教育儘量是單獨的，談話性的，避免公開的申斥。
孩子在十幾歲的年齡，最好面子，也就是自尊心很強。所以對孩子的教育儘量避免在公開場合，尤其是在他的老師和同學的面前。
3.改變只説不做的教育方式。儘量避免蒼白的説教，而是身體力行，為孩子做出表率。
去年，我的班上有個孩子特別喜歡在做作業的時候看電視，他的爸爸媽媽為了改正他的毛病，在孩子學習時，不僅不讓孩子看，自己也不看電視，避免孩子分心，效果特別好。
4.對孩子一定要嚴格要求，避免在孩子面前過於隨便，保持在孩子面前的威信。
5.切忌不要總是在孩子耳邊講，自己怎樣為他付出，拿自己小時候與他對比或拿別的孩子與他對比。
這樣做，只能招來孩子的逆反心理。要就事論事，具體的分析問題，幫助孩子解決問題，而不是埋怨，比較。
6.多跟老師交流，隨時關注孩子的變化。但要跟孩子説明，自己只是關心他，願意幫助他解決問題。不是想監視他，不是不信任他。
7.引導孩子結交積極上進的朋友。
在孩子的成長階段，除了父母和老師，朋友對他的影響是最大的了。尤其有些問題，孩子不願意跟父母和老師交流，更願意與自己的朋友分享。一個好的朋友可以引發孩子的學習興趣，引導他健康的成長。
8.培養孩子獨立思考的習慣。
父母不能成為孩子學習的枴杖，遇到孩子不懂的問題，父母可以跟孩子一起討論，引導他自己動腦思考，而不是完全代勞。
9.在孩子成績下降的時候，首先，要做的不是責備，而是鼓勵。
孩子的成績下降的時候，一般自己已經很傷心痛苦，甚至灰心了。作為家長，應該表示關切，鼓勵他，幫助他樹立信心，幫助他具體分析問題，解決問題。責備會疏遠他與你的距離，以致今後出了問題，也不會再主動拿出來與父母協商。
如何與家長溝通9一、孩子生氣時，父母要保持冷靜。
孩子火冒三丈時，父母可千萬別跟着激動，否則接下來只會吵得不可開交。此時父母的最高行為原則是：孩子越火，父母越冷。
二、尊重孩子的隱私。
孩子希望受到尊重。因此，父母應該給孩子一些空間，允許他們保有自己的隱私，偵查舉止會破壞孩子對家長信任。父母和孩子可以制訂一個專屬的“孩子的隱私合同”，寫下什麼事情父母可以知道，哪些事情屬於孩子的隱私。
三、批評孩子的行為，而非人格特質。
告訴孩子，他有些地方做錯了。當父母批評行為本身，孩子知道他只要改進行為，就有可能改善他在父母心目中形象。父母如果對孩子説“你這個笨蛋!”“你這個不爭氣的人!”孩子就會認為，父母對他這個人有成見，可能打消了改變的念頭。
四、當孩子分享心事時，不要做出早就瞭解的模樣。
處於青春期的孩子認為自己的感受是獨特而唯一的，所以當大人一眼就看穿他們的行為動機的時候，孩子就會覺得無趣而且不愉快。當孩子好不容易有了一些成長的心得，父母應該積極配合，站在孩子的角度來聽孩子的心聲。
五、當顧問，不當領導。
在與青春期孩子溝通時，父母説話時的語氣十分重要。如果用命令口吻，可能會吃閉門羹，換一種語氣就會更貼近孩子的內心，如“我建議你可以考慮……”。
六、不説“但是”。
有些父母常希望和孩子交流，於是他們耐着性子聽完了孩子要説的事，接下來就説：“我瞭解你的意思，但是你的想法是錯的。”父母使用“但是”一詞，會讓孩子漸漸感受到父母併為未認真傾聽自己，不過擺姿態，從而厭倦交流。家長可以用“如果……會更好”句型來取代“……但是……”。
七、澄清語意的溝通法。
孩子很容易對父母的意見有過多錯誤的解讀，因而造成不必要的情緒反彈。為了避免這樣的誤會，父母可以用一個很好的溝通方式，就是做語意上的澄清—— “我的意思不是……，我的意思是……”。
八、做建設性的批評。
孩子行為不當時，父母應使用建設性的批評技巧來開口，以成功地協助孩子矯正行為。例如，孩子早上出門，來不及吃早飯。建設性的批評做法，則應該是談事件、感覺、期望和好處。如“你今早出門沒吃早飯。我很擔心，你這樣做會傷身體。我希望從明天開始，你每天都吃早飯，這樣一來，你就更有精神，也能長得更高!”
所以，父母在與孩子親子溝通時，要多注意傾聽孩子的心聲，不再是父母一言行，和諧的與孩子相處。掌握上述的八大法則，輕鬆與孩子進行親子溝通，打破隔閡。
如何與家長溝通10一、真誠相待，信任尊重家長。
我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學生成長和發展着想，對學生有愛心和責任感。班主任要尊重學生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負着教育好孩子的重任,教師與家長加強聯繫，目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和示範作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現友好、愉悦和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。
二、與家長溝通，要善於傾聽。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味着不説話，但傾聽絕對是少説話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。
任何教師，無論他具有多麼豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把複雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨着整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑑。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發現教育過程中的問題。因此，教師要經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
三、瞭解學生的家庭情況，對不同類型的家長採取不同的溝通方式。
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對於素質比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，並主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作;二是對於那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的讚賞和肯定，然後再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地説服家長採取更好的方式方法教育孩子。三是對於那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。四是對於後進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長，我們應儘量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次説一點，語氣委婉，並提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對於個別不太講理的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長説完，發完脾氣和牢騷，並對家長的這種心情表示理解，然後再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人並體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。
如何與家長溝通111、家長注意體會孩子的感受
如果孩子在外面受了委屈，或者與好朋友或心愛的寵物分離時，缺少心理調節能力的孩子會難過半天。這時候就很需要家長的關心，但父母如果只是一味地告訴他“沒關係，堅強一點”，“這沒什麼好難過的”等話語，這就會讓孩子覺得父母一點都不能體會他的感受，如果父母把話改一改，比如説：“你很難過吧?我要是你也會有這種感受的。”相信孩子聽到這樣的話一定會有不同的表現。
2、家長注意孩子的反應與態度
現代父母由於工作忙碌，在和孩子説話時，常常會急着表達自己的意見和指示，期望孩子乖乖照自己的話做，最好不要有意見。這是一種不良好的溝通技巧，往往沒有仔細地把孩子的話聽完，而孩子感覺與父母難以溝通，代溝必然越來越深。所以家長與孩子説話時的耐心很重要，不但要聽完孩子的講述，還要理解孩子所表達的意願。
3、家長要及時瞭解孩子的發展程度
父母應該知道多大的孩子理解多少的話，如果父母盡説些孩子無法理解的話，或提出一些孩子達不到的要求，這是不好的親子溝通技巧。這不僅讓孩子覺得辛苦、壓力大，親子間對話也勢必難以搭得上線，就很容易形成交流不暢而使雙方之間有代溝的產生，甚至促使孩子出現心理問題。
4、在回答孩子的問話時要注意方式
孩子提出問題時，應先了解其真正含意，並針對孩子的需要做回答。例如孩子問：“媽媽，你要不要去買菜?”這個問題的真正意義其實是：“媽媽，我想跟你一起去買菜。”假如你知道孩子的真正目的，就可以説：“是啊!你要不要一起去?”孩子聽了必定會很高興，因為這正是孩子當時的心願。
5、家長對孩子説話時要避免用負面意義的説話語氣
所謂的負面比如家長不要用“我命令你……”、“我警告你……”、“你最好趕快……”、“限你在五秒鐘內……”、“我數到一、二、三……否則……”、“你應該……”、“你真笨”、“你好環”、“你太讓我失望了”、“不可以……”等等帶有指揮、命令、警告、威脅、責備、謾罵、拒絕等負面意義的説話語氣。而且説的多了，孩子對此更是無所謂的態度，所以家長再説類似的話就沒有任何意義，還讓孩子感到厭惡。
6、在與孩子交流的話題上，可以經常變換新鮮的內容
常變換新鮮的話題會引起孩子的興趣，例如：“你猜猜看今天我發生了什麼事?”、“你知不知道為什麼小孩子最喜歡恐龍?”、“如果有一天，太空人真的不到地球……”等問題，相信會比“今天過得好不好?”“快樂不快樂”更能吸引孩子。因此有時一些囉嗦的話反而起到更好的效果，只是要運用得當。
7、家長要懂得充實孩子的生活經驗
父母與孩子對談的題材，大部分是來自生活之中，因此培養孩子一顆敏鋭、好奇的'心是很重要的。父母可以帶領孩子觀察身邊的各種事物，如一花一草一木，路上車子的顏色、造型、品牌，街上行人的穿着打扮、説話內容、百貨櫥窗等，都可以成為談話的素材，孩子的觀察力會自然而然地提高。當然，父母是孩子第一任老師，所以父母的引導對孩子是十分重要的。
如何與家長溝通12在我們班主任的現實工作中，經常要與不同的學生家長進行溝通。有時在溝通時達不到預想的效果，請老師們不要急，這有一篇文章，願與您共同分享。
班主任自身要樹立正確的溝通觀。應當從思想上重視這種交往，把家長視為自己教育活動的合作者、支持者，積極主動地與家長的聯繫，以利更多地瞭解自己的教育對象，並與家長共同探討如何使孩子成長得更好的方法。班主任應該明確，差異是溝通的基礎，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應當瞭解，要實現有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機會，並且都願意傾吐自我，尊重彼此的觀點，樂於積極地接納對方；同時，溝通的參與者都被溝通活動所吸引，共同決定對話的形式和內容，共同創設交往的情境。
充分準備是實現良好溝通效果的必要程序。
班主任與家長談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對所談話題進行精心考慮，與家長見面時才能有條不紊地交換意見，從而實現預定計劃。如果是後者，班主任就要善於臨陣磨槍，將孩子在校的情況簡明、扼要地向家長反映，並提出希望溝通的目的與計劃。
（1）溝通前先將溝通的目的、內容及有關概念搞清楚，並將溝通內容對溝通對象的影響弄明白。
（2）計劃溝通內容時應儘量聽取他人的意見，這既可獲得更深入的看法，也易於獲得積極的支持。
（3）應充分考慮溝通時的社會環境與背景、溝通對象的性格及過去溝通的情況，以便做到是什麼山，就唱什麼歌，才能取得事半功倍的溝通效果。
（4）班主任要會控制溝通的節奏，主題應明確，不要離題太遠。
（5）注意獲得有效的資料與信息，並注意提供必要的答覆。溝通後要設法與科任教師交流，讓科任教師瞭解溝通的內容及採取的相應措施。
（6）根據實際情況，正確選擇髮指示、命令、演講、報告、座談、個人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對性。
（7）溝通時不僅要着眼於現在，也要着眼於未來。溝通固然是為了工作得以落實，更重要的是要實現預期的目標，促進學生及班集體的和諧發展。
班主任與家長的交流絕大多數都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時對每位學生都應心中有數，同時要熟練運用各種溝通策略與方法同家長進行有效溝通。
如何與家長溝通13園長與幼師與這九類家長溝通的方法：附和型家長
症狀：這類家長是對什麼都不發表意見，不論招生老師説什麼都點頭稱是或乾脆一言不發。
心理診斷：不論招生老師説什麼，此類顧客內心已經決定今天不準備買了。
處方：若想扭轉局面，讓這類家長説“是”，應該乾脆問“家長，您為什麼今天不報名?”
突如其來的質問會使家長失去辯解的餘地，大多會説出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：強裝型家長
症狀：此類家長認為自己對幼兒園比招生人員精通得多。他會説“我很瞭解這個幼兒園”“我與你們的人很熟”等，他又會説一些令招生老師着慌或不愉快的話。這類家長硬裝內行，有意操縱招生老師的介紹，常説“我知道，我瞭解”之類的話。
心理診斷：此類家長不希望招生老師佔優勢，或強制於他，想在周圍人前顯眼。
處方：你應該説“不錯你對產品瞭解真詳細，你是否現在就買呢?”
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：虛榮型家長
症狀：此類家長渴望別人説自己有錢。
心理診斷：此類家長可能債務滿身，但表面上仍要過豪華生活，只要招生老師進行合理的誘導便有可能使其衝動性購買。
處方：應附和他，關心他的資產，極力讚揚，表示尊敬他，要向他學習，明白他會顧及面子而報名。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：理智型家長
症狀：此類家長穩、靜、很少開口，總是以懷疑的眼光審視幼兒園，顯示出不耐煩的表情，也正因為他的沉穩，這樣會導致招生老師很壓抑。
心理診斷：此類家長一般都注意聽招生老師的講解，他同時也在分析評價招生老師及幼兒園。
此類家長屬知識分子較多，他們細心、安穩、發言不會出錯，屬於非常理智型。
處方：對此家長招生過程中應該有禮貌，誠實且低調，保守一點，別太興奮。同時不應有自卑感，相信自己對幼兒園的瞭解程度。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：冷漠型家長
症狀：買不買無所謂，不介意幼兒園優異否，喜歡與不喜歡，也並不是太有禮貌而且很不容易接近。
心理診斷：此類家長不喜歡招生老師對他施加壓力和推銷，喜歡自己實際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園，表面上什麼都不在乎，事實上對很細微的信息也非常關心，注意力比較集中。
處方：對此類家長，通俗的介紹方法並不能奏效，低調介入，通過幼兒園最獨有的特點來煽起家長的好奇心。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：好奇心強的家長
症狀：此類家長沒有報名的任何障礙，他只想把幼兒園的情報(信息)帶回去，只要時間允許他都願意聽幼兒園的介紹。
那時他的態度就變得謙恭，並且會禮貌的提出一些恰當的問題。
心理診斷：此類家長只要看上自己喜歡的幼兒園，並激起報名欲則可隨時報名，他們是一時衝動而報名的類型。
處方：應準備一些創意性的幼兒園介紹，讓此類家長覺得這是個“難得的機會”。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：人品好的家長
症狀：此類顧客謙虛有禮，對招生老師不但沒有排斥，甚至表示敬意。
心理診斷：他們喜歡説真話，決不帶半點謊言，又非常認真傾聽招生老師對幼兒園的介紹。
處方：此類家長應認真對待，然後提示幼兒園的魅力，招生老師應用穩重的態度向家長顯示自己專業方面的能力，展示講解時，一定要有理有據。重視服務質量及細節，心態平和，不賣弄。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：粗野疑心重的家長
症狀：此類家長會莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責一切問題都是由你而起的，故與其關係很容易惡化。他完全不想聽你的説明，對於幼兒園的疑心很重，任何人都不容易應付他。
心理診斷：此類家長是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發泄。
處方：應以親切的態度應付他們，瞭解顧客背景，穩健不與其爭論，避免説一些讓對方構成壓力的話。否則會更加急燥，介紹幼兒園時應輕聲，有禮貌，應留心他的表情，讓家長覺得你是他的朋友。
園長與幼師與這九類家長溝通的方法：挑剔刁難型家長
症狀：此類家長對幼兒園環境以及服務等具體要求非常苛刻，對招生老師有一種排斥心理。
心理診斷：此類家長向來謹慎小心，擔心上當受騙，所以儘量多的提出一些超出別人正常思維的問題和細節，以消除內心的顧慮。同時滿足自己心虛的心理。
處方：耐心解答家長提出的所有問題，打消其顧慮，語言一定要強硬，並在講解過程中將其思路引導到幼兒園的特色和服務的完善性方面來。
可以以反問的方式直接發問“家長，您覺得我們幼兒園怎麼樣?”一個一個的消除家長的疑慮，拉近和家長的距離。
如何與家長溝通14如何與孩子溝通
如何培養好自己的孩子，如何能與自己的孩子暢通無阻的溝通交流，是每個家庭、每位家長所熱心關注的問題，而這也是現今社會環境下一個很棘手的問題。家長在與孩子溝通時，首先需要調整自己的心理，應該暗示自己：我有這樣一個可愛的孩子，我們要一起成長，我們要一起面對很多問題，我們會比別人生活的更幸福，更有樂趣。這樣才能為和孩子有效的溝通建立良好的基礎。
坦然面對溝通難的困境
現在的孩子是伴着“聲光電”誕生併成長的，與他們家長年幼時候的接收系統完全不一樣。如果家長還只用嗓子單聲道地告訴自己的孩子應該怎麼做，他們就會感覺特別枯燥沒意思。好多孩子在今天可以一邊看電視，一邊聽音樂，而又一邊寫作業，因為他自小就在一個擁有各種各樣的家電的家庭環境里長大，因而產生了這種多點接收的習慣和技能。這樣的系統刺激遠比單純的語言符號刺激要強烈的多，有效的多，所以家長如果固步自封，仍然用原來自己受教育的模式來教育自己的孩子，必然不可能引起孩子的興趣，相反，甚至在孩子的眼裏，家長往往都成了厭煩的符號；另一方面，層出不窮的高科技產品，深刻地影響着孩子的生活環境和思維習慣；今天的孩子還有了接受國際超前意識的能力，比如説對於性知識的認識，家長可能在教育孩子的時候難以啟齒，而孩子卻實際已經懂了很多。溝通的困境是每個家長必須正視的現實前提。
學會設計啟發式問題
很多家長對於溝通問題的認識往往處於一個誤區，就是認為只要家長説的話孩子聽了，這就是溝通。家長由於他們成長年代的各種因素的限制，使得他們教育自己孩子的語言和思維是很貧乏的。比如有個孩子抱怨説自己的母親一天就和自己説六句話：早晨説“快點快點，要不就上學遲到了”；第二句是“早餐怎麼也得吃點，要不上午的課頂不住”，第三句是“過馬路要小心，看着點車”，第四句是“到了學校你千萬努力”，第五句是“中午學校的飯不太好吃，但你正在長身體，一定要多吃點”；第六句“放學回家先寫作業，彆着急看電視”。這樣日復一日的説，作為孩子自然而然的會感到厭煩，結果反倒事與願違。所以作為家長應該注意和孩子溝通的方式方法，學會設計問題，用問話的方式來和孩子溝通，儘量不要用陳述句，而要儘可能的讓孩子説。“問”在今天是一種高級的交流形式，父母的提問也應該是具有很強的技巧性的，家長在這方面應該加強。
溝通的問題要具化
家長有一種習慣就是容易語重心長，但是説出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵的方式漸進式的與孩子溝通。就比較容易調動孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小台階，每一步都具體而又相對容易的能夠達到目標，讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
開拓孩子的生活範圍
值得家長注意的一點是不能過分的溺愛孩子，這樣只會縮小孩子的生活半徑。這樣的孩子心理素質必然很差，承受能力被大大的弱化，無法承受更多的壓力，承擔更多的責任。
單一的環境缺少很多的體驗，造成太多的人生空白。心理學上提倡“共情”，只有處於同樣的情況境遇下才能感同身受。很多溝通都必須有過相應的體驗，才能夠理解，才會有效果，只講道理孩子是很難聽進去。
創造多元化的溝通渠道
家長不能僅僅立足於語言的溝通，應該採取多種方式。孩子比較喜歡音樂，那就採取音樂的方式，要循循善誘。心理學上有“對立違抗”的説法，就是孩子首先會將攻擊面設定為他最親近的人。家長需要認真思考一下，作為一種符號的出現，是否有些東西是不能為孩子接受的。家長的語言符號用多了，往往容易引起逆反心理。而多種新穎的溝通方式，比如生日蛋糕，可以插一面小旗子，寫着“孩子我愛你”，容易增加情趣。常規的溝通方式往往引不起孩子的興趣和能動性。
充分認識人格類型
作為家長既要認識到自己的人格類型，也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內向，有的孩子比較外向，這些都是孩子的天性，是與生俱來的，很難更改。因為他就是這樣一種類型。人格類型大體可以分為四類：驅動型人格，這樣的人有思想，有主意，比較適合做領導；分析型人格，像陳景潤一樣的比較紮實，能夠坐下來認真研究事物的人；表現型人格，自身有一些優勢，善於利用各種機會來展示自己；親切型人格，以自己的品質取勝，但不懂的要求別人，培養孩子的時候也往往不會要求孩子，所以有這樣人格的孩子比較容易出問題。但是所有的這些同樣離不開人的成長環境影響，其中最重要的是要培養孩子讀書的好習慣，從中獲得薰陶。
抓住人生關鍵期
人一生是有幾個關鍵期的，孩子一般２歲學語言效果很好，３－４歲是樹立權威的關鍵期，如果在關鍵期內不能充分的把握，那過後對於孩子的培養就會費更多的心思和精力。家長在相應的關鍵期內應注意強化孩子相應的能力，這種強化應該通過鼓勵的形式，培養孩子的自覺意識。
家長生活的情趣化示範
家長首先自己需要活得比較有模範性，孩子希望自己的家長生活的非常有品位，不是落伍的。他們那對外來的物質、精神的影響特別敏感。家長自己表現的有追求，有品位，能在很大程度上影響自己的孩子。把自己的生活設計好，比如穿很好的衣服去聽音樂會，告訴孩子只有到自己的年齡這樣的生活條件才能接觸到高雅的東西，給孩子形成一種心理的觸動。
追求做人的高度與目標
家長培養孩子的目標不要集中在對孩子的技術學歷教育上，現在的社會，高學歷教育隨時都可以獲得，而未來真正具有競爭力的是孩子自己的人格，在於“人品制勝”，在於孩子是否懂得關心別人、關注別人。重視自己給別人的感覺，首先自己的心裏要有別人。好多孩子得到過多的物質享受，往往對別人沒有感覺，變得麻木而自我，在成年以後便不可能塑造良好的人格，實際上已經自小就淘汰了自己。
如何與家長溝通15(一) 避免兩極教育誤區
家長應辯證看待孩子的青春叛逆期，該階段是孩子世界觀形成的關鍵時期，其個性和創造性都恣意升騰，侍機張揚;同時，由於孩子身心發展、所受教育的侷限，他們形成的諸多想法並不成熟甚至偏激，這就需要靠外界教育正確引導孩子。但在現實的教育中，一些家長卻很容易陷入教育兩極分化的誤區。
誤區一：全面打擊。有的家長面對孩子的叛逆言行，如頂嘴、不聽話等，大為惱火，覺得不把孩子的這股“邪勁”壓下去，孩子就有可能變壞。於是家長採取了強硬的措施，非打即罵。漸漸地，孩子表面上恢復到以前那個言聽計從的“乖孩子”，實際上，已關上心靈深處那扇與父母交流的大門。
誤區二：放任自流。在現實中，一些家長面對難教的孩子，在幾度管教而無多大起色後便失去了信心，開始對孩子放任自流。此時，無論孩子的言行、想法怎樣，家長都不再過問、指導。久而久之，孩子受到不良影響，行為發生偏差，待家長懊悔時，才發現已耽誤了孩子的一生。
(二)下放權利給孩子
徐教授稱，孩子進入青春叛逆期後，格外渴望得到外界的認可和尊重。所以，家長要注意對他們下放各種權利，以幫助孩子從不諳世事向成熟過渡。
自主權“你應該”、“你必須”、“你懂什麼”諸如此類的話是不少家長的口頭禪。徐教授建議家長們面對叛逆期的孩子儘量少説這樣的話，內心深處認為自己已是大人的孩子是不會接受這種命令的口吻的。
發言權“考不上大學就去掃馬路”等話語，不少家長都對孩子説過，雖然是為了孩子好，但他們的耳朵已經長繭，叛逆期的他們對這些話可以説是“百毒不侵”了。這時家長應少説多聽，瞭解孩子到底在想什麼。
時間支配權這個時期的孩子渴望擁有自己的小天地，所以，家長不要自作主張，將孩子的時間按自己的意願排得滿滿的，要將時間交由孩子自己去安排，對安排的不合理處，家長再以商量的口吻提出建議，千萬不要全盤否定孩子。
表決權家中的一些大事，如搬家、買房之類的，不妨同孩子商量一下，考慮一下孩子的感受，徵求孩子的意見，有着民主氛圍的家庭，孩子一般能主動向父母靠近。
隱私權孩子在進入國中後，一些家長髮現，以前經常跟自己説心裏話的孩子變得不太愛搭理自己了，孩子開始有了自己上鎖的日記本、私人信件。徐教授稱，如果孩子實在不願同家長交流，也不必過於強迫，尤其是不要偷窺孩子隱私，尊重孩子的同時也為自己贏得了尊重。
(三)親子溝通有技巧
對於叛逆較明顯的孩子，家長會感覺到與之不好溝通。徐教授介紹了幾條比較實用的親子溝通技巧。
尊重孩子家長不要老是盯着孩子的弱點，不要拿孩子的短處同別的孩子的優點比較。在與孩子接觸時，家長應儘可能多找孩子的優點，並多鼓勵，減少孩子對家長的抗拒心理。
換位思考家長也是從青春叛逆期走過來的，只是沒有現在的孩子表現得明顯，所以面對孩子令人不解的行為，不妨換位思考，想想孩子為什麼會這樣。有了共鳴後就會理解孩子，能找出問題的癥結。
忌從學習入題同孩子交流，家長不要老以學習成績入題，這樣只會讓孩子心有壓力，懷疑家長交流的動機。交流時，家長可以從家事入手，將孩子的情緒穩定下來後，再談正事。
穩定情緒家長帶着情緒去教育孩子，肯定是不理智的，會導致孩子愈加抗拒。所以，家長在急躁、心煩、不冷靜的時候，不要教育孩子。待冷靜後，再去同孩子交流。
允許孩子犯錯這個階段正是孩子形成主見的關鍵時期，小錯肯定難免，所以，家長應該允許孩子犯一點錯、吃點虧，不要過分束縛孩子的手腳。同時，家長是孩子最好的榜樣，叛逆期的孩子模仿能力強，家長的良好言行能給孩子潛移默化的影響。
如果父母的教育能做到這樣，再叛逆的孩子也會和自己的父母成為朋友。因此，希望家長在與叛逆期孩子溝通時，應注意以上的三大原則，正確看待孩子的叛逆期。
學識谷
