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加油站崗位職責

欄目: 職場 / 發佈於: / 人氣:3.5K

加油站崗位職責是什麼?下面小編整理的加油站崗位職責,希望對你有所幫助!

加油站崗位職責

篇一:加油站崗位職責

1、在公司領導下組織領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作,認真履行公司下達的安全管理責任承包書,在確保安全的前提下,完成各項考核指標。

2、認真貫徹黨的方針、政策,加強對全站員工進行思想政治教育工作,抓好精神文明建設,帶領全站員工遵章守紀,保持良好的站紀、站規、站容、站貌。

3、熟悉本站經營活動,隨時掌握油料動態,組織好油料的進銷工作,保質、保量。瞭解分析油料市場,處理好與有關單位的關係,開拓經營,保證供應,不斷擴大銷量。

4、加強核算,增收節支,分解落實各項經濟指標,控制費用開支,加強油料管理,降低油耗,提高效益。每天檢查售出油料帳、表、卡情況。

5、落實加油站安全生產責任制,抓好安全教育,學習消防和科學知識,完善安全設備,落實安全措施。實現安全生產。

6、熟悉掌握加油站各項經營管理環節和操作規程,擬定完善規章制度。合理調配勞動力,堅持對全站員工的指導,檢查和督促工作。

7、組織員工開展勞動競賽,開展創建紅旗加油站和爭當優秀加油員活動,改進態度,端正經營作風,不斷提高服務質量。

8、抓好本站各項設備、設施的管理,組織員工定期和不定期地進行維護保養,隨時處於良好技術狀態。

9、負責作好員工的進退(新進員工由站長提出,經公司同意)和考核工作,充分調動員工的積極性。

10、在公司授權範圍內,處理站內日常事務,重大事故要上報,並協同處理。

11、按時按項填寫加油站日誌,收取售油款,並及時進行。

12、熟悉站內消防器材,並會操作、撲救初期火災。

加油站班長崗位職責

1、在站長領導下,負責組織領導本班員工開展油料經營管理和服務工作。

2、負責本班員工思想政治教育,帶領員工嚴格執行站紀、站規,實現優質服務。

3、帶領本班員工管好各項加油設備設施(含消防設備)。認真落實各項安全制度。協助站長對本班員工及時進行安全教育,加強安全管理、監督,並檢查各項安全措施的落實,確保加油安全作業。

4、帶領本班員工認真做好交接班工作。

5、在站長授權範圍內,處理本班內外日常事務,重大 問題及時向站長報告,並協助處理。

6、完成站長和其他領導佈置的臨時工作任務.

7、熟悉站內消防器材,並會操作、撲救初期火災。

鴻運加油站加油員崗位職責

1、在站長(班長)領導下,主動、熱情、規範地做好當班加油的服務工作。

2、加油時精力集中,嚴防漏、灑油料。高度重視安全,防止火災和其他安全事故的發生。

3、熟悉加油站的有關規章制度,瞭解經營油品的性能和應用知識,掌握加油機的性能、特點和操作技能,並能判斷、排除一般事故。

4、不擅離工作崗位,主動加油,不互相推諉,嚴防收掉錢的事情發生。

5、負責加油場所的安全監督管理,發現不安全因素和危及加油站安全的行為要及時制止和報告。熟悉站內消防器材性能,並會操作,能撲救初期火災。

6、按規定時間,做好交接班,認真填寫交接班記錄。抄填加油機累計數,起止數,確保加出油料總數的準確可靠。

7、檢查、擦拭、維護保養好儀表和有關閘閥,做到設備完好,不滲不漏油。

8、做好所使用設備和工作環境的清潔衞生。

9、完成站長和其他領導佈置的臨時工作任務。

10、熟悉站內消防器材,並會操作、撲救初期火災。

鴻運加油站安全員崗位職責

1、嚴格執行加油站安全管理制度。協助站長(班長)對員工和顧客進行安全教育。

2、負責當班的安全管理工作,堅守崗位,監督員工,嚴格執行安全生產規章制度和崗位職責,制止違章操作行為。禁止無關人員進入加油站,維護加油站秩序,保障加油作業的安全。

3、檢查出入站人員和車輛,制止其影響安全的行為。

4、定期檢查消防器材,適時更換滅火劑,保證其使用有效。

5、對加油站安全進行巡視檢查,做好當班安全交接班工作、安全檢查記錄和隱患整改記錄。

6、完成站長和其他領導佈置的臨時工作任務.

7、熟悉站內消防器材,並會操作、撲救初期火災。

收銀員崗位職責

1、熟悉公司有關財務制度和財經紀律以及加油現金、發票的管理規定,規範操作,照章辦事。

2、負責當班的收銀工作。上班前做好零鈔準備,以便找補,對顧客要熱情誠懇,不得隨意與顧客頂撞,做好優質服務。

3、上班時精力集中,當加油員報告數量和金額時,一定要認真回唱。

4、對憑油本和油票加油的顧客堅持驗證、票、卡、本。

5、認真填製售油發票。嚴格遵守税務發票的使用和管理規定。不徇私情。各欄填寫工正、正確、符合要求,做到數量、單位、金額相符,保持帳面整潔清楚。妥善保管發票,做到帳、物、證相符,票號相連,不得遺漏一號。對作廢的發票應有明顯標記,保持聯數無缺。

6、耐心細緻,方便顧客(户),錢、票點清,接交清楚,不隨意賒帳或多收。

7、作好交接班現金和票證(卡、本)的結算工作,日結日清。認真填寫交款單,按時準確地將現金和支票交到站長辦公室。

8、熟悉站內消防器材,並會操作、撲救初期火災。

9、做好本工作場所的清潔衞生,保持工作環境整潔。

10、完成站長和其他領導佈置的臨時工作任務.

加油站開票員崗位職責及要求

1、熟悉處、公司的財務制度,嚴格遵守財經紀律及加油站現金、支票、電子貨卡、信用卡、税務發票的使用管理制度,規範操作,不詢税情,照章辦事。未經公司、站領導批准,不得任意擅自提價和降價。

2、熟悉加油站經營油品知識、價格和收款、開票程序。所開票據、數量、單位、金額相符,各欄填寫工整,正確,合符要求,保持票面整潔清楚。

3、主動熱情,耐心細緻,方便顧客,錢票清點當面交接清楚。不擅自賒帳或多收。

4、對憑油本買油的顧客,必須在油本、油卡上準確填 寫所買油料的品名、牌號、數量、並經雙方簽字認可,有效。

5、妥善保管好發票、印章、現金支票,嚴防丟失被盜。

6、售油發票做到帳、物相符,票號相連,不得遺漏一個號。對作廢發票,應有明顯標記,保持聯數無缺。

7、熟悉站內消防器材性能,並會操作,能撲救初期火災。

8、做好本工作場所的清潔衞生,保持環境衞生,整潔。

9、完成站長和其他領導佈置的臨時工作任務。

鴻運加油站油料統計員崗位職責

1、在站長領導下,熟悉公司加油站有關管理制度,建立油料統計帳目,做到日清月結,做好油料日、旬、月報等工作,正確反映商品流轉情況。

2、每月統計核對油料銷售數量,發現問題,認真查找原因,並及時報告站領導。

3、認真檢查加油記錄,根據加油機累計數,核對各班加出油料是否準確。

篇二:加油站收銀員崗位職責

加油站收銀員崗位職責

1、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好收銀、開票工作。

2、熟悉財務制度、財經紀律和加油站銀行卡、IC卡、發票等管理制度,規範操作,按章辦事。

3、妥善保管發票,嚴防丟失。

4、按照收銀操作服務規範的要求和標準,為顧客提供快速、準確、優質的收銀服務。

5、負責本班收銀憑證(油票、刷卡小票)的核對、交接工作。

6、負責商品的陳列、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

7、負責崗位範圍內設備的維護管理。

8、負責職責範圍內的衞生,保持環境整潔。

9、協助前庭主管做好相關賬表的核算填制檢查工作;配合前庭主管對款項異常原因進行分析和調查。

10、完成前庭主管交辦的其他工作。

加油站收銀員崗位職責

1、熟悉公司有關財務制度和財經紀律以及加油現金、發票的管理規定,規範操作,照章辦事。

2、負責當班的收銀工作。上班前做好零鈔準備,以便找補,對顧客要熱情誠懇,不得隨意與顧客頂撞,做好優質服務。

3、上班時精力集中,當加油員報告數量和金額時,一定要認真回唱。

4、對憑油本和油票加油的顧客堅持驗證、票、卡、本。

5、認真填製售油發票。嚴格遵守税務發票的使用和管理規定。不徇私情。各欄填寫工

正、正確、符合要求,做到數量、單位、金額相符,保持帳面整潔清楚。妥善保管發票,做到帳、物、證相符,票號相連,不得遺漏一號。對作廢的發票應有明顯標記,保持聯數無缺。

6、耐心細緻,方便顧客(户),錢、票點清,接交清楚,不隨意賒帳或多收。

7、作好交接班現金和票證(卡、本)的結算工作,日結日清。認真填寫交款單,按時準確地將現金和支票交到站長辦公室。

8、熟悉站內消防器材,並會操作、撲救初期火災。

9、做好本工作場所的清潔衞生,保持工作環境整潔

10、完成站長和其他領導佈置的臨時工作任務.

加油站開票員(收銀員)崗位職責

1.熟悉上級規定的有關財務制度和財經紀律及加油站現金、支票、油票、記賬卡、IC卡、發票等管理制度,規範操作,按章辦事。

2.熟悉加油站經營的商品知識、商品價格和收款、開票程序,快速準確地收款、開票。

3.做好本班加油員上交的現金、票證及其他加油憑證的核對、彙總工作,核對其他商品的銷售額,填制本班交接班記錄。

4.妥善保管印章、發票、現金、支票等,嚴防丟失、被盜,按規定及時送交貨款。

5.熟悉站內消費器材性能,並會撲救初期火災。

6.搞好分管責任區的衞生工作,保持環境整潔。

4、加油站收銀員崗位職責

1、做好當班收款工作,收款、開票過程熟練準確;

2、熟練使用安全、消防器材,遇到險情,主動救險;

3、站長及相關領導安排的其它工作。

篇三:加油站各崗位職責(調整後試行)

1、組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作,完成業績目標。

2、負責加油站的經營工作。制定加油站營銷策略,開展站級促銷活動,嚴格執行銷售價格,開展市場調查,發展和鞏固市場份額。

3、負責加油站的HSE 工作。確保員工遵守HSE規定,實現油站安全運營。

4、負責組織和監督加油站的現場管理工作,做好加油站日巡檢工作;負責設備管理,明確管理責任人。

5、負責組織加油站的團隊建設,定期召開站務會議或民主管理會議,組織日常培訓,提高員工操作技能,監督檢查前庭主管的基礎管理工作。負責考核前庭主管,並指導前庭主管考核班組員工。

6、做好油品的數質量管理。負責油品接卸,嚴格執行收卸油操作規程。負責油品、非油品進貨計劃申報、落實。

7、負責加油站外部經營環境的建設。協調計監、工商、公安、安監等政府或地方職能聯繫。

8、掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

9、監督和審查站管系統的班結、日結、賬務、非油進銷存、卡業務髮卡、充值等作業

10、完成上級交辦的其他工作。

前庭主管主要職責

1、確保員工遵守公司HSE制度,實現當班安全運營。

2、組織和帶領員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標。

3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優質服務,並及時處理顧客投訴。

4、協助站經理開展交接班例會、日常巡檢,組織本班員工做好現場基礎管理工作,保障加油站正常有序運營。

5、負責對本班員工的考勤和考核工作。

6、嚴格執行油品收卸油的工作流程,做好油品的進銷存、數質量、盤點管理工作。

7、負責商品的訂貨及庫存商品管理,負責指導商品的陳列、店堂、盤點管理工作,並熟悉便利店各類促銷活動。

8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,負責做好交接,做好卡業務的充值工作和營業款項的管理,確保業務處理準確無誤。

9、維護前台、後台現場秩序。

10、負責夜間值班工作,做好值班經理日常事務的處理。

11、在經理授權範圍內(站經理不當班或者合理離站),處理本班日常事務,重大問題及時向經理報告並協助處理;做好交接工作。

12、完成站經理交辦的其他工作。

前庭主管(兼收銀員)主要職責

1、確保員工遵守公司HSE制度,實現當班安全運營。

2、組織和帶領員工努力完成本班的油品和非油品銷售目標。

3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優質服務,並及時處理顧客投訴。

4、協助站經理開展交接班例會、日常巡檢,組織本班員工做好現場基礎管理工作,保障加油站正常有序運營。

5、負責對本班員工的考勤和考核工作。

6、協助站經理卸油操作、協助商品的數質量及盤點管理工作。

7、負責商品的訂貨、收貨(驗貨)、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的陳列、店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好卡業務的充值工作和營業款項的管理,確保業務處理準確無誤。

9、負責夜間值班工作,做好安全、現場服務、記錄填寫等值班經理日常事務的處理。

10、維護前台、後台現場秩序。

11、在經理授權範圍內(站經理不當班或者合理離站),處理本班日常事務,重大問題及時向經理報告並協助處理;做好交接工作。

12、履行收銀員的其他職責,並完成站經理交辦的其他工作。 每班具體工作:

1、 班前

(1) 查看加油站日誌和巡檢記錄,瞭解上一班油站運作情況;

(2) 檢查設備是否完好;

(3) 加油站例會,檢查員工儀容儀表,強調當班注意事項(如安全、設備、服務、促銷活動、銷售等),安排當班工作分工和任務;

(4) 安排兩班交接。

2、班中

(1) 合理組織當班員工,確保當班高效安全運作;

(2) 保持加油站、便利店清潔衞生,合理安排清掃;

(3) 及時投幣,做好相應記錄;

(4) a、按卸油程序做好卸油工作;b、或者協助站經理做好卸油工作;

(5) 協助站經理做好加油站巡檢工作,適時對員工進行提醒和培訓工作,對員工進行激勵,營造良好工作氛圍;

(6) 及時對便利店商品進行補貨上架,上報要貨計劃確保貨架商品陳列豐富。

(6) 按要求處理好突發事件,如投訴、應急事件等;

(7) 協助站經理做好客户的維護工作;

(8) 夜班做好巡檢、記錄等工作。

3、交接班

(1) 做好交班準備;

(2) 交班,負責做好財務要求的報表,監督賬務的精確性,完成系統錄入上傳工作;

(3) 做好相應的記錄,重要問題彙報站經理。

前庭主管具備的履職能力:

1、會收卸油的規範操作。

2、現場管理素質,包括瞭解收銀員和加油員的操作及現場服務;熟悉加油站規範管理和定置化標準;有應急處置能力;具備巡檢的技能;有良好的銷售意識和服務水平。

3、日常管理能力。

4、較好的學習能力和一定的溝通技巧。

收銀員崗位職責

1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好收銀、開票工作。

2、 熟悉財務制度、財經紀律和加油站銀行卡、IC 卡、發票等管理制度,規範操作,按章辦事。

3、妥善保管發票,嚴防丟失。

4、按照收銀操作服務規範的要求和標準,為顧客提供快速、準確、優質的收銀服務。

5、負責本班收銀憑證(油票、刷卡小票)的核對、交接工作。

6、負責商品的陳列、銷售、退換貨及存貨管理,負責商品的店堂、盤點管理工作。熟悉便利店各類促銷活動。

7、負責崗位範圍內設備的維護管理。

8、負責職責範圍內的衞生,保持環境整潔。

9、 協助前庭主管做好相關賬表的核算填制檢查工作;配合前庭主管對款項異常原因進行分析和調查。

10、 完成前庭主管交辦的其他工作。

加油員崗位職責

1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務工作。

2、 按照加油操作服務規範的要求,為顧客提供優質服務。

3、 負責當班的現金加油收款,按要求投幣,確保現金安全。

4、 負責職責範圍內設備的'維護、保養和清潔。

5、 負責職責範圍內的安全監督工作,發現不安全因素應及時阻止和彙報。

6、 熟悉站內消防器材性能並熟練使用。

7、 熟悉站內應急預案,能熟練完成預案中相應的角色任務。

8、負責職責範圍內的衞生,保持環境整潔。

9、瞭解門店商品分佈情況、商品知識及促銷內容,具備一定的推銷技巧,積極向顧客推銷便利店商品。

10、完成前庭主管交辦的其他工作。 每班具體工作

1、班前

(1) 按規範穿着,準備好付油憑證、筆等物品的接班準備;

(2) 參加加油站班前例會,明確例會內容和工作安排;

(3) 按主管分配進行檢查、接機等。

2、班中

(1) 按加油操作程序服務顧客;

(2) 為客户推銷促銷商品,瞭解顧客對加油站的意見建議等,並及時上報前庭主管或站經理;

(3) 及時對現場及廁所進行清潔;對責任區域的設備進行維護保養;

(4) 對當班過程中出現的油品、設備異常情況和其他突發事件及時報告。

3、交接班

(1) 在交班前與當班員工全面清潔分管的區域一次;

(2) 在交接班過程中,禮貌耐心告知客户等待;

(3) 協助前庭主管的交接工作。

綜合管理員崗位職責

(根據需要報人事科批准的設定此崗位)

1、 遵守公司HSE政策,協助站經理保證加油站安全運營。

2、 遵守公司政策,確保加油站資金安全,及時進行。

3、 協助站經理完成收卸油工作,並做好油品數質量管理盤點工作。

4、負責加油站水電、日常的報銷工作。(不設此崗的由站經理完成)

5、負責發票、印章的妥善管理。(不設此崗的由站經理完成)

6、負責協助現場和便利店服務、管理工作。

7、負責站管系統後台的操作及盤點工作。

8、負責加油站賬務的核算工作,及時按要求上傳報表。

9、根據加油站情況,協助加油、收銀、便利店工作,並完成站經理交辦的其他工作。 每週值班24小時兩次。

備註:

(1) 以前設置的綜合管理員(現兼任前庭主管),必須履行對本站其他新任前庭主管的賬表冊相關工作培訓的要求,達到所有前庭都符合財務工作要求;並負責加油站每月盤點的帳表工作,確保準確無誤。此項由站經理考核,片區經理監督。

(2) 前庭主管兼收銀員的員工,在夜間工作量不大的情況下,可以和本班加油站員工相互輪倒休息,但必須保證加油站正常運行。

(3) 加油站經理確因開會、培訓等需要離站的,必須在片區經理的同意下,由前庭主管負責卸油和站經理交代的其他事情。

(4) 加油站經理着手培訓前庭主管的應急處置能力和預案演練等技能。

(5) 值班説明:加油站經理於每週三和週末(任選一天)24小時

值班,月盤點必須到加油站進行復核。專設的綜合管理員每週值班兩次。節假日站經理必須參與輪流值班。

(6)油料損溢責任劃分:加油站油料管理由站經理負主要責任,承擔油料超損賠償金額的50%;前庭主管承擔40%;其他員工承擔10%的責任。

(7)目前現金業務仍由加油員自己收取,前庭主管負責除現金以外的其他業務。加油站認為時機成熟的可以完全執行集中收銀。

(8)付油憑證説明:

篇四:加油員崗位職責

1、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務工作。

2、按照加油操作服務規範的要求和標準,主動、熱情、規範地為顧客提供加油服務。

3、負責職責範圍內設備的維護、保養和清潔。

4、負責職責範圍內的安全監督工作,發現不安全因素應及時阻止和彙報。

5、熟悉站內消防器材性能並熟練使用。

6、熟悉站內應急預案,能熟練完成預案中相應的角色任務。

7、負責職責範圍內的衞生,保持環境整潔。

8、瞭解門店商品分佈情況、商品知識及促銷內容,具備一定的推銷技巧。

9、協助前庭主管做好交接班工作。

10、完成前庭主管交辦的其他工作。

加油員面臨的風險

1、加油中發生跑、冒、滴、漏,造成火災、爆炸事故。

2、加油車輛的交通事故。

3、加錯油品。

4、服務不規範,引發客户投訴。

5、遭遇偷盜、搶劫等財務損失、人身傷害事故。

6、油氣中毒、高温中暑。

7、其他安全事故。

加油員面臨風險的應對措施

1、優質服務,規範操作。

2、定期做好加油設備的維護保養工作。

3、遵守公司的找補零錢管理制度,及時交接收款。

4、參與應急預案演練。

5、採取必要的防護措施,做好防暑降温工作,防止油氣中毒,高温中暑等意外事故。

六大安全禁令

1、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。

2、嚴禁違反操作規程操作。

3、嚴禁無票證從事危險作業。

4、嚴禁脱崗、睡崗和酒後上崗。

5、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。

6、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業。