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外貿專員工作職責精選15篇

欄目: 職場 / 發佈於: / 人氣:9.19K

外貿專員工作職責1

1、開發新客户,開拓新市場,維護客户關係。

外貿專員工作職責精選15篇

2、業務相關資料的整理和歸檔。

3、彙報與業務相關的`工作及進展。

4、操作公司的谷歌電子商務平台及中國製造平台及時發佈及更新產品。

5、公司安排的其他各項工作。

外貿專員工作職責2

1、處理客户在下單前後的相關諮詢。

2、跟蹤訂單的執行,處理客户對訂單相關需求。

3、處理客户關於訂單的`各類投訴,並對客户的投訴進行分類、整理和簡單的分析,給出改進建議。

4、接聽客户電話諮詢,為客户及時解決問題。

外貿專員工作職責3

1、負責海外區域市場開拓,確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客户開發,建立客户檔案,完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據,收集並分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客户的訂單,確保客户訂單符合要求,做好海外客户管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係,確保公司良好的.營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責4

1、負責海外客户的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

2、負責海外國際老客户的`跟進與維護,處理回款和部分售後問題;

3、收集市場信息,提報客户意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;

4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員工作職責5

1、學習阿里國際站的操作,新發及修改產品,詢盤/郵件回覆及後期跟進,售後問題處理;開發新客户,維護老客户;

2、學習產品知識及報價,給予客户準確的'產品分析及報價;能隨機應變,處理好客户的疑問,促成客户下單;訂單跟蹤及確認;

3、不斷學習,努力提升自己的專業知識和業務能力。

外貿專員工作職責6

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬户、上架產品,處理訂單和客服內容;

2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;

3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;

4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級彙報情況;

外貿專員工作職責7

1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平台開發國外客户,詢盤迴復跟進,促成訂單。

2.對國外客户報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯繫新老客户,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。

4.收集海外項目信息、客户信息及競爭對手產品信息。

5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,並且完成銷售任務。

外貿專員工作職責8

①跟蹤訂單的'生產並將貨品順利的交給客户,收回應收回的款項;

②在貿易合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;

③協助完成外貿經理交代的工作。

外貿專員工作職責9

1、能獨立處理和解決所負責的'任務;

2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

3、協助更新完善公司的外貿平台以及處理詢盤;

4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員工作職責10

1.運用公司提供的'電商平台進行業務開發。

2.在國內外展會上獨立接待客户,進行商務洽談。

3.對於上級分配的任務,能夠積極相應完成。

4.積極參與部門領導發起的活動和任務。

5公司將根據業務員情況分配客户資源,業務員對於客户資源要做好跟蹤,爭取促成合作。

外貿專員工作職責11

1、利用公司提供的渠道尋找海外客户,整理回覆詢盤,並做好後期跟進工作;??

2、保持與客户的`良好溝通,並藉助行業平台開發新的客源;??

3、對產品型號、質量等能給客户及時的答覆,處理好客户的疑問;

4、維護老客户並處理好客户訂單;

5、參加國內外電梯展,並負責展會各項事宜;

6、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責12

1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

3.負責客户資料的`整理,做好客户要求的及時反饋和處理。

4.負責對接工廠,跟蹤生產。

外貿專員工作職責13

1、利用展會、阿里、環球等資源平台開發客户;

2、維護新老客户關係,促成訂單;

3、維護阿里平台的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);

4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員工作職責14

1、瞭解物流市場走勢和變化,空、海運市場;

2、負責收集、分析、整理、歸檔客户需求、競爭對手等市場信息;

3、管理渠道價格,執行公司的'銷售政策和計劃;

4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。

外貿專員工作職責15

1、通過網絡推廣或展會平台開發新客户,拓展海外市場,開發和維護國外客户。

2、處理及回覆客户的訂單需求及問題;跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係;

3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

4、維護公司新老客户,提高客户滿意度。