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績效面談中的那些語言禁忌

欄目: 生活經驗 / 發佈於: / 人氣:2.22W

一忌無證據無數據的亂説。經理在沒有收集到完善的考核數據的時候,不要輕易對員工的績效表現進行評價。

績效面談中的那些語言禁忌

二忌指手劃腳教訓人。經理在績效面談中避免一味批評和教育,而忘記幫助員工改善績效的初衷。

三忌做好好先生。經理在績效面談不要光談員工好的方面,而忽略員工的不足,員工的不足如何改善才是面談的重點。

四忌聽不進下屬的意見。經理在績效面談中要注意傾聽員工的想法,很有可能經理在某些環節忽視了,導致信息不對稱,聽聽員工怎麼説,會對績效面談起到幫助作用。

五忌毫無建設性和指導性的廢話。經理在績效面談要注意使用描述性語言,注意陳述事實而不是自己的主觀判斷。

六忌反饋籠統模糊不知所云。經理在績效面談中使用的語言要具體精確,不要籠統地説員工不好,籠統的'説法對經理本身來説是一個減分項。

七忌牽扯與工作無關的評價。經理在績效面談中要注意集中於員工的績效表現,而不是牽涉員工的個性或者私事。

八忌只“潑冷水”。一次考核結果不好,不代表員工永遠不行,經理在績效面談中注意使用積極性語言,而不要一味地潑冷水。

九忌無重點隨意溝通。經理在績效面談中談話應以員工的績效表現的優點、缺點、改進措施為主線,不要隨意亂説,毫無章法。

十忌選擇不適合的環境。績效面談最好在一個封閉的環境中進行,避免來訪或者電話打斷。