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有關助理的實習報告範文彙總六篇

欄目: 實習 / 發佈於: / 人氣:2.38W

在經濟發展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?下面是小編收集整理的助理的實習報告6篇,希望能夠幫助到大家。

有關助理的實習報告範文彙總六篇

助理的實習報告 篇1

20xx年1月6日,是一個特別的日子,我來到一個陌生的環境當中學習實踐和書本專業知識息息相關的事務,體會上班的侷促和壓力,瞭解想成為一個對社會有貢獻的成年人應當如何扮演他的社會角色。抱着解開公司法務面紗的渴求與好奇,我來到了xxxx科技有限公司,開始了為期一個月的實習,實習崗位為法務助理。

一、 實習簡要介紹

實習地點:xx商務大廈xxxx科技有限公司

實習時間:20xx.1.6――20xx.2.6

主要工作:公司法務助理

公司簡介:xxxx科技有限公司於20xx年9月在中國xx成立,是全國首家致力於saas雲端技術的crm客户關係管理系統的研發、生產、銷售於一體的高新技術企業。主創人員由海外歸國團隊構成,自成立以來,已與國家電網、中鐵集團、三江集團等大型企業建立了長久、良好的合作關係。旗下產品“億客”本着“客户至上”的服務宗旨,以客户為出發點,緊緊圍繞客户需求進行產品設計研發,創造了全球首款客户自行開停賬户的saas crm軟件,簡單易用、同時又有着完美的用户體驗,解決企業銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式――全球首創的“按月付費或充值消費”,滿足企業、組織、個人以及世界各地用户的消費需求。

二、 實習主要內容

法務的職責,在於將企業經營管理行為與法律有機結合起來,以全面提升企業管理人員的綜合素質,增強企業風險防禦能力,確保企業資產的安全和完整,減少經營損失。在很多企業特別是在規模巨大的世界五百強企業中,“顧問”這個字眼在每個部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個詞更像是一個無用的代號。而法律顧問則不同,在社會主義法治社會裏,法律是每個企業防控風險的必備武器,沒有它,企業的經營運轉可謂險象環生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。

實習期間,我協助健全xx科技有限公司法律事務管理制度,持續改進完善;協助xx科技有限公司在預上市過程中涉及法律方面的內容,提出法律建議,並協助做好申報工作;收集、整理、公佈與xx科技有限公司有關的法律法規和相關信息等等。在此期間,我進一步學習的相關法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論知識和實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

在實習的第一週,我的主要任務是調整心態,儘快進入工作狀態。瞭解xx科技公司的經營範圍、業務往來以及以往的相關案例。由於法務是一個需要與領導層及各個部門(如銷售部、研發部、財務部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關係基礎必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請教不懂的問題。

在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務李律師,就企業制度完善、業務合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務進行實習和處理,現將有關情況總結如下:

(一)、參與、協助了公司公會的建設和完善,參與公司相關規章制度的起草和出台,結合xx科技有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調動公司內外各種資源,力求使公司在法治範圍內做到規範運作,努力達到依法治企的目的。

xx科技有限公司建立時間比較晚,20xx年開始運作,由於公司規模較大,彙集了行政類、研發類、產品類、銷售類的各色人羣,人員組合比較複雜,此外由於公司發展比較迅速,而相關規章制度和公會建設沒有相應的跟上公司發展的步伐,在處理員工關係方面存在很多問題,公司人力資源部在意識到這個問題後,積極地進行改進和完善,先後出台了《xx科技有限公司工會規程》、《xx科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件,在規範企業管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權的途徑,也是公司有規範員工行為的準則。

(二)、夯實基礎,加大了合同管理制度

合同管理是企業法律事務的基礎工作,根據xx科技有限公司合同管理辦法,並在實際執行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實際情況,建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同文檔管理等多項制度,進一步優化了工作流程和崗位職責,使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進工作具體包括:

1、夯實基礎,使合同基礎材料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理台賬,實行分類、分期管理;建立合同動態數據統計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發現合同管理中存在的問題,提出改進意見和建議。

2、除了各種經濟合同外,把員工保密協議合同、勞動合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的範圍之內,使合同管理更加恰當的為xx科技有限公司服務。

三、 實習心得總結

通過實習,我鞏固並檢驗了研究生期間學習的專業知識,並就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結了其中的主要問題:

(一)、法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個現代化企業,法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以説隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產權和技術服務方面體現得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅侷限於合同管理、糾紛處理等少數事務性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質上起到維護xx科技有限公司權益的目的。

(二)、法律工作人員的數量和質量有待改善。隨着規模的擴大,人員的增加,公司開始關注法律工作,但由於時間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由於實際工作經驗不足,也在一定程度上影響了工作的開展。

針對以上的問題,結合自己所學知識及實踐經驗,我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點思路和建議:

(一)、強化法治意識,加大法律工作的力度。xx科技有限公司領導很支持法律事務工作,在今後的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養起自覺學法、守法、用法的意思。法律事務工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經營管理活動中,配合各部門,在產品研發和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關,完善工作的各個環節和流程,使法律工作能從實質上維護xx科技有限公司的合法權益。

(二)、通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。通過自學、參加培訓等手段,提高法律工作人員的綜合素質,特別是實際應用方面的能力,這樣才能更好的維護xx科技有限公司的利益。

實習期間,在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節,實踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協議,銷售合同等的起草,進一步鞏固了具體法律知識,提高了自身的法律素養。

這次實習是我學習生涯中不可缺少的重要經歷,其收穫和意義可見一斑。通過一個月的實習,我的法務工作專業水準得到了穩步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經驗”二字。在提高諮詢的過程中,我體會到了“教學相長”的內涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經常提到的熱點問題我會牢牢記在心裏。我相信,這次充實而愉快的實習,將為我未來的法律職業生涯打下良好的基礎。

最後,我在此衷心地感謝xxxx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實習的`機會;同時,感謝李老師及所有同事在這一個月中給我的指導和幫助,謝謝你們!

助理的實習報告 篇2

通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我瞭解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,並且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注重在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價律師助理實習報告範文律師助理實習報告範文。下面我從畢業實習目的、畢業實習要求、實習成果等方面對我的實習過程作以總結。

一、畢業實習目的

實習工作是大學學習生活的最後一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。我的這次實習時間是從二0xx年三月十二日至四月十二日。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。

在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成領導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下,我開始熟悉這個行業並慢慢進入 律師 的狀態,對律師事務所運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。

我之所以選擇去律師事務所實習,是因為律師事務所是律師的執業機構,律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委託擔任代理人蔘加訴訟和非訴訟業務時,涉及的法律面較寬、實踐性強,而大學生到律師事務所實習並親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱着這一心態我來到了文博。

二、畢業實習要求

要求學生保質保量地完成畢業實習教學環節中的學習任務,提高實踐能力。

助理的實習報告 篇3

實習地點:深圳某旅行社

實習崗位:計調助理

實習內容

1、清位(與銷售落實客人出團意向)

2、出票、做賬(團隊回團後成本的統計)

3、日常修改行程、提煉產品亮點、編輯廣告詞

實習案例分析

案例1

案例過程:客人報了湖南四天惠遊的團。在出團前,銷售表示客人對用車要求較高。在行程中,客人意外得知別的旅遊行團使用的車輛較好,本社的車不能與其相比。客人將此情況反饋銷售,銷售將此事向計調進行投訴。計調根據銷售發的照片,詢問地接社。後來,得知別的旅遊團是接待外賓,所以使用的車型較好。銷售一直不接受計調的解釋,堅決進行投訴。但是我社嚴格按惠遊產品的團的標準,進行接待遊客。

案例原因:在本次事件中,銷售曾向計調提出客人表示用車要求較高,計調並沒有對此作出及時的迴應。當客人對於旅行社的用車的懷疑,銷售沒有做好溝通的工作。銷售將投訴情況反饋給計調,計調給出合理的解釋,而銷售卻一味質疑。

處理方法:先向全陪導遊詢問;若團隊沒有派全陪導遊,可向地接社瞭解事情的來龍去脈,找出事情的責任源。接着,對事情進行剖析、解決,並給客人合理的答覆。客人對於解釋不理解,計調要採用多種方式去協商,解決事情。

案例2

案例過程:母女兩人報名參加了廈門雙飛五天團。在第一天的晚上,母女忽然得知家人意外去世的消息,得馬上返回深圳。客人將情況反饋給導遊,導遊將情況反饋於我。後來,客人也主動聯繫我,再次表示想馬上返回深圳。但是由於當天是凌晨時分,已經沒有航班,無法安排立刻返深圳。因此,我先穩定客人情緒,然後告訴客人解決方案。我也允諾協助客人安排最早的車返回深圳。第二天早上,導遊讓客人簽好離團協議書,並協助客人到達廈門高鐵站。在本次沒有產生的費用,我社將如數退還給客人。

案例原因:客人因個人原因臨時退團並要求馬上返回深圳。

處理方法:

1、安撫客人情緒並盡力提供協助

2、及時向司機師傅和上級反應團隊情況

3、請客人簽署離團協議書,並將本次沒有產生的旅遊費用如數返還

實習心得

計調的工作內容較為繁瑣,在工作中需要細心、耐心。

溝通能力是高效做事的關鍵。在日常與師傅、老大工作的接觸中,知曉更多的溝通技巧。能用一句話表達的,就不要用兩句話。

在與銷售溝通中要注重技巧:一、計調要自信,讓銷售對你產生信任。二、計調要站在銷售角度考慮問題,減少銷售的顧慮。三、計調要邏輯清晰,慢慢將事情向銷售剖析,讓銷售信服。

在實習中,我認為最重要的是發掘自身的亮點。按質按質量完成工作的同時,我們可以利用自身的優勢,多去嘗試,多去為部門的發展出一份力。只有自身找準了自我的價值、找準了自我的定位,才能在工作中找到更多的成就感,才能做到工作不僅僅是為了工作,不僅僅為了賺錢。工作、實習可以是為了更好地成長。

助理的實習報告 篇4

20xx年三月份本人有幸進進入一家港資燈飾公司擔任銷售助理,幾個月的工作時間下來,感覺無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現將這幾個月做銷售助理實習的工作情況作如下報告:

一、初期熟悉產品

燈飾產品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一段時間產品。公司的燈飾產品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產品知識缺乏瞭解,這在面對客户時是大忌,賣燈的都不瞭解自己的產品,怎麼向客户推銷。為了儘快掌握燈飾知識,我找來了公司所有有關燈飾產品的説明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向老員工請教,不但瞭解燈飾知識,還向安裝工人請教有關安裝的知識。通過學習,我很快熟悉了公司經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關燈飾產品的信息。這些對之後的銷售工作大有幫助。

二、學習業務流程

熟悉產品之後,我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業務領導正接洽一個工程項目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目,領導沒白沒黑,只要客户方有需求,立即趕到客户所在地,給客户分析產品,介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手,每一次與客户接觸都可能意味着成功或失敗。因而,在與客户接觸之前,除了向領導請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客户交談,對客户的要求或者説苛刻要求如何迴應。通過一段時間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業務流程,還學了很多在課堂上學不到的知識,如人際關係的處理,如何掌握分析客户心理等,當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。

三、做好日常管理工作。

銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售後的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業務過程中做好領導的助手,還要能給領導提供有價值的參考,這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一個項目後進行數據統計,資料歸檔,總結得失,然後把這些提供給領導,讓領導在之後的業務工作中有所參考比對。這些工作看

起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛鍊一個人的統籌能力。因為這項工作不僅僅是簡單的歸檔,對收集到的資料進行整理分析時,還要和當時參與的工作人員進行核對,從中找出當時工作的得失,也是一種總結。

為了便於以後的工作,我在領導的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項目都有檔可循,同時也劃清了工作中的責任。同時,還成功實行了日工作計劃與總結制度:即,讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務,同時對前一天的工作有所總結,這是一個整理髮現問題和學習的過程。這一舉措獲得了公司領導的支持。

四、實習體會。

作為銷售助理,還要承擔很多工作,像部門內勤工作等,事無鉅細,每一項工作都很鍛鍊人,經過幾個月的鍛鍊,我現在已經熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,感覺這項工作充滿了挑戰,因為你永遠不知道你的下一個客户是誰,需要怎樣應對,這些對我充滿了誘惑。現在我雖然還欠缺處理問題的經驗,團隊協作能力也需要進一步增強,但我相信這是個積累的過程,假以時日,只要不斷學習,總有獨擋一面的時候。

有多少種職業,就有多少種職場實習報告,銷售助理實習報告不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規律,把其中的得失有條理的彙總,一篇好的實習報告就不難成就。

助理的實習報告 篇5

回顧自己在xxx企業的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx企業,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了企業辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯對於客户電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客户,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我企業工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上企業要培訓,需要複印資料,一共16份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客户投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。企業上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響企業工作的正常進行。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在企業裏,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。

實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裏我還是個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理的實習報告 篇6

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位簡介

此次實習主要是為了鍛鍊自己的交際能力,溝通能力和對社會的一個認識。xx實業有限公司成立於20xx年,多年的企業管理制度已形成了基本的規模,在業務和財務方面都有有效的管理。

xx實業有限公司主要從事一些建築材料,機械製造,五金配件等方面的銷售代理,在國內各地建立起了有效的交易關係網,和各地供貨商和需求方都有了必要的商業信譽。

公司企業法人是饒良文,屬於股份制私營企業,註冊資本為100萬元,每月開股東大會,年底分紅,按各股東的股利計算。

法人除了要處理公司上的一些事務還要聯繫業務上的一些往來,平衡關係網,達到共盈利。

(二)實習崗位簡介

行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,是經理的左膀右臂,主要負責管理好辦公室內的各方面有序的進行,接待往來客户,並協助經理完成各項工作。

主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.傳達經理對下級的指示。

4.做好會議紀要。

5.打理好經理辦公室使其井然有序,讓經理更高效的完成工作。

6.負責傳真件的收發工作。

7.跟隨經理去各地考察,出差,安排好經理外出的行程。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.規劃經理的行程,提醒他一些事務。

10.月底通知各部門進行月結會議,統計結果報給經理。

11.統計每月考勤並交財務做帳,留底。

12.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13.接受其他臨時工作。

二、實習內容及過程

我於20xx年12月進入公司,是熟人介紹來的。剛進公司時壓力很大,因為雖然同樣是工作,但是如果你做的工作沒有得到認可,最多懷疑你沒有認真,而如果是我犯錯了,就會被認為是走後門的,能力有問題。因此,在公司裏我只有做的更好,才能得到認可,總是感覺背後有一雙眼睛在盯着你,一不小心就會被咬住,如履薄冰啊。

我做的是行政助理,由早先進入公司的一個大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴格,做事很認真,要求嚴謹。她讓我先負責公司的一些雜事,進公司第一天,由於公司在運營中,她拿出一份合同出來,讓我照着做打印出來,我問她什麼時候要,她呶呶嘴説客户就在經理辦公室等着籤。頓時壓力橫生,滿背虛汗,我只能憑藉在微機課上的那點知識慢慢的來摸索,40分鐘過去了,才基本完成,最後還是她修訂才最後完成。一份不足100字的合同我用了那麼長的時間才完成,而且還只能算是個草稿,當時的感覺就是很丟人,要學的東西還很多,好在沒人責怪我,帶我的人還教會我很多東西。

其實辦公室的活不怎麼多,但是很雜,有那些方面沒注意到,疏忽了就很容易貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以一定要考慮周全,小心謹慎。接收的傳真要及時處理,不能壓住不管。

行政助理要求心理素質很強,要應付上級,要安排他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經理身邊工作一定要小心謹慎。

有時辦公室來了客人,要及時的端茶倒水,辦公室有茶盤泡茶的用具,由於工作需要我自己學習了一點這方面的知識,然後在客人來的時候就可以得心應手的泡茶,能夠很好的留住客户,聊聊天,使的他不無聊。

有時還要跟着經理出去應酬,外出吃飯一定要注意很多細節,比如先敬誰,比如座位安排,比如要搶先買單不能讓領導不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯,因為自己完全不知道怎麼去做,後來跟大家慢慢熟悉了,也能在飯桌上説下話,注意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我,都很和氣。

除了這些,我還學會了與人交際先敬人三分,人家自然不會太為難你,在生意場上最重要的就是誠信,言而無信是大忌,因此作為領導手下的説話一定要注意,不能讓人覺得不敬,不能透露自己的商業祕密,不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎麼會説話,一般讓幹什麼就埋頭去幹。不太會交際,好在領導會給我圓場,説這是我們公司新來的,剛畢業的大學生,什麼都不懂之類的。

有時也會覺得很委屈,一些不是自己做錯的事賴自己頭上,一般如果有什麼情況,都是領導唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領導還能做個好人。還有因為不熟悉公司附近的環境,有次兩個技術員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺得這根本不關我的事。但是我還是完成了,從此知道了老闆只是為了榨取你的剩餘價值,如果你什麼都不會,什麼都做不了,總會被開了的。

還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報價單,詢價單,各地區的聯繫,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時要被領導用到,而且他提出查看時必須儘快的拿過去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個可以更好的歸類的方法。

初入社會,開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閒話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

每次受到委屈時就安慰自己,這是實習階段,好多學護士的實習被欺負還沒有工資的呢,現在能學些東西,還能拿錢,很好很好了。

與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這麼大,誰有點什麼都知道,一般別人問我什麼,只要不是什麼機密,我都會老實回答。同事們看我一個小姑娘,沒什麼心計,不會做些溜鬚拍馬的事,還算比較照顧,至少我做錯什麼事時會教我怎麼做。

現在我會使用打印機,傳真機,能禮貌的處理電話傳真,能在客户來時去訂好餐位,點好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應付公司一些日常的事務,會保管公司的機密和一些財物。但是我要學習的遠遠不止這些,還有很多需要我去做的,去學習的。

度過了最剛開始那段孤獨的寂寞的無助的日子,我想我終會像那向日葵,在陽光的照射下燦爛開放,成為一朵美麗的花,未來一定能夠更加美好。

三、實習收穫與體會

經過了這段時間,從內在改變了我,以前我花父母的錢的時候總是大手大腳,不會節省,現在要自己照顧自己,自己負責自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,雖然父母也會問我需要不需要錢,我都會説我能養活自己。在社會生活不容易,社會競爭激烈,沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求,沒有人會像同學一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點什麼,都是為了自己的利益在競爭,在奮鬥。

這條路很長,很難走,我知道自己會遇到困難,但是我相信,我可以被打敗,但不會放棄,我一定會加倍的努力,換來自己在社會生存的資格。

而我要學會更多的技巧,更多的技能,積累更多的經驗,才能有資本去拼,去闖,去回報父母家人。

這段經歷是我步入社會的探路石,它教我很多社會規則,教了很多學校學不到的東西,我希望自己能夠好好的消化掉,好好的應用,成為自己的技能。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

總之,我相信我一定不會輸給未來的,加油!

四、致謝

實習以來首先我要感謝xx實業有限公司給予我這次實習的機會,感謝領導對我的幫助提攜,感謝同事給我的幫助指導。

尤其要感謝父母在後面對我的支持與鼓勵,這段時間我成長了很多,謝謝你們一直以來不離不棄的關心着我。

最後要感謝實習的指導老師,謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤,謝謝!有你們的幫助才有了這篇實習報告。