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銀行的實習報告集合五篇

欄目: 實習 / 發佈於: / 人氣:6.33K

隨着社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產業。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的銀行的實習報告5篇,歡迎閲讀與收藏。

銀行的實習報告集合五篇

銀行的實習報告 篇1

實習地點:安徽農業大學經濟管理學院6樓機房

實習目的:通過商業銀行模擬實習,培養我們對於銀行業務處理能力。使我們比較系統的學習商業銀行業務處理的基本程序和具體操作方法, 加強我們對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練,達到理論知識與銀行實務的統一;培養我們嚴謹的工作態度和敬業精神;提高實際操作的動手能力。 通過實際操作,使我們不僅掌握開户、存款、取款、銀行卡、匯款等基本銀行業務工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試櫃員這一銀行工作崗位的具體工作,從而對銀行的業務處理全過程有一個比較系統、完整地認識,最終達到對金融理論和方法融會貫通的目的。

實習對象:以浙科商業銀行模擬系統為操作平台,分為櫃員窗口和客户窗口兩個窗口,以及個人業務和企業業務兩個模塊,通過對客户和業務經理兩個角色,來逐步熟悉基本的銀行業務處理程序和方法。 正文:實習內容和心得體會

通過了幾個星期的金融理論學習,我們初步瞭解了一些金融學理論知識。在這幾個星期的學習中,我們單單通過一些現實案例來了解和深入的熟悉了各種金融理論知識。隨着模擬銀行實習課程的開展,我們得以從實踐中來洞悉理論知識的實踐應用。

在上機實習中,我們進行的是商業銀行綜合模擬的實習, 該實習是讓我們通過上機模擬,加深對現代商業銀行業務模擬系統的理解,初步掌握金融業務系統業務處理方法,熟悉並學會利用計算機軟件處理銀行業務。我們先登錄模擬平台,用自己的學號註冊了登錄賬號和密碼登錄;登錄後就看見了到底什麼樣的操作平台,但是當我們具體的要操作時, 還是感覺到了有些困難,因為這個平台需要各個角色之間的配合,剛開始做有點摸不着頭緒,後來我們就先根據提示一步一步的做。慢慢的就開始有點思路了。

主要的實習內容包括:個人業務與企業業務。其中個人業務包括:個人活期儲蓄業務、個人整存整取業務、個人零存整取業務、個人存本取息業務、個人教育儲蓄業務、個人通知存款業務、個人定活兩便業務、個人一本通業務、結匯業務、售匯業務、套匯業務、人民幣匯款業務、人民幣退匯業務、借記卡業務、貸記卡業務和個人綜合貸款業務等。企業業務包括:單位基本賬户業務、單位一般賬户業務、單位臨時賬户業務、單位專用賬户業務、單位通知存款業務、單位定期存款業務、信用證保證金賬户業務、銀行本票簽發業務、銀行本票兑換業務、商業承兑匯票委託收款業務、銀行承兑匯票委託承兑業務、銀行匯票簽發業務和銀行承兑匯票委託收款業務等。

下面我們通過一些有代表性的業務操作來簡單的熟悉一下模擬實習工作的相關流程:

(一)個人業務

1、存款業務之活期賬户 (1)活期賬户開户 受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證

——打印空白憑證——蓋章——結束業務。 (2)活期賬户存款 受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打 印相關憑證——蓋章——結束業務。 (3)活期賬户取款 受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

注意:錄入數據時注意匯款人和收款人的名稱和賬號的正確輸入。

(4)活期賬户掛失

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

(5)活期賬户修改密碼

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

(6)活期賬户銷户

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

2、存款業務之定期賬户

(1)個人整存整取賬户

開户:受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

取款:受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

注意:若進行提前支取操作,剩餘欠款轉為活期儲蓄,按活期存款計息。

(2)個人零存整取賬户

(3)個人教育儲蓄賬户

(4)個人存本取息賬户

3、存款業務之一本通賬户

掛失:受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

4、銀行卡業務

注意:借記卡和貸記卡的區別。

(1)銀行卡開户:

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

(2)銀行卡取款:

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

(3)銀行卡修改密碼:

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。

(4)銀行卡銷户:

受理業務——審核客户提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

5、人民幣匯款業務

(1)匯款

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印空白憑證——蓋章——結束業務。

(2)退匯

受理業務——審核桌面憑證——錄入數據——蓋章——從尾箱裏取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。

6、外匯業務

(1)套匯

(2)結匯

(3)售匯

受理業務——檢驗客户提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。 注意:錄入數據時注意外匯和人民幣金額的正確計算與輸入。

7、代理業務(因系統問題無法進行操作)

(1)代理保險業務

(2)代理投資業務 (3)代理繳費業務

(二)企業業務

銀行的實習報告 篇2

【實習目的】

為了能夠擁有一個充實的假期,利用好大一暑假寶貴的兩個月,我毅然決然的選擇了參加東亞銀行烏魯木齊分行短期實習生的招生考試,通過一輪筆試和兩輪面試,我非常榮幸的獲得了在此行實習一個月的機會。

我認為,通過這一個月的實習,不僅能夠讓我學習到有關金融方面的一些知識,掌握一些技能以外,更能讓我通過這次實習,瞭解現在的就業形勢,應聘筆試時會出怎樣一些題目,企業單位側重想考察你哪方面的能力,如果是外資企業,就需要提前練習練習自己的英語口語,以備之需。面試時,則需要首先注重自己的着裝,瞭解考官會出怎樣一些題目。相信在這次實習之後,對於應聘我不會再那麼陌生,摸不清頭腳,而是從經歷中吸取經驗不斷完善,在應聘時更加自如,更加自信。

最後,參加這次實習也使我融入了新的集體,真正的走進社會、認識社會、瞭解社會,學會如何處理上下級、同事之間以及與客户之間的關係,相信在此之後我會變得更加成熟,更好的與他人相處,不斷擴大自己的人際交往圈,結交更多有才能的人士。

【實習內容】

1、 瞭解銀行的基本業務:

介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業務,瞭解整個流程以及辦理所需證件。

幫助客户申請網上銀行服務,介紹我行個人網上銀行的特色服務,並幫助客户完成轉賬、

匯款、明細查詢等一系列網上銀行服務。

協助櫃枱幫助客户完成電匯、櫃枱POS、掛失、匯款等基本業務。

給客户簡單介紹我行每期的理財產品,並説明產品的預期天數和收益率等。

協助企業銀行服務部幫企業客户提取回單、對賬單、利息單等基本工作。

2、 學習基本理財:

學習基本的理財知識,以及瞭解理財產品的整個銷售流程。

瞭解每期理財產品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交

易日以及交收日。

學習如何向客户介紹本行每期的匯率掛鈎保本投資產品的特點以及其優點。

學會如何計算不同理財產品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。

學會如何填寫投資產品的投資協議。

【實習心得】

一、英語的重要性

從高三步入大學,隨着學習節奏和學習方式的變化,我們往往忽視了英語的重要性,對待英語的態度從追求高分逐漸變為保佑及格得過且過,時間一長,連學習英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在東亞銀行實習生的面試,讓我認識到,延續這種學習英語的習慣和態度是萬萬不得的。

東亞銀行實習生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個人信息表和邏輯思維能力題,由於此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中,我發現有很多不認知的單詞,或者是以前學過但意思想不起來,導致答題不是很順利並且浪費了很多答題時間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關高層領導的面試。由於我們還是大學生,所以在行長面試時還是採用了中文進行交流,但通過與其他正式員工交流得知,一般的面試也全部為全英文對話。並且,在招聘時還有明文規定應聘者必須持有四級或四級以上證書,一線城市則必須持有六級證書。所以,通過這次在東亞銀行的實習生面試,讓我認識到了學習英語的重要性和必要性,尤其是今後想要到外企工作的同學,更要熟練掌握英語這門交流工具,努力學習為以後找工作奠定良好的基礎。

二、禮儀的重要性

在第三輪面試時,行長有問過這樣一個問題“你希望在這裏學到什麼。”我記得除了説一些有關技能和人際關係的內容之外,我還提到了企業文化。一個好的外資企業必定有它自己獨特的企業文化,這種文化是與國有企業有着根本區別的。所以我希望能夠從實習中瞭解和感受這種獨特的企業文化,而禮儀禮貌正式一個企業文化和形象的外在體現。

首先,在外資企業中,需要重點注意的有兩方面,一個是時間觀念,另一個一個是着裝問題。在時間方面,由於我所在的銀行為外資企業,週六日上班是付雙倍工資的,節假日更是支付三倍工資,一般很少佔用員工的週末及節假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時上下班,決不能出現遲到或者早退的現象。如果因為你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度,最後導致顧客無法正常辦理所需的業務,影響了銀行的形象和信譽,因此造成的損失,是個人很難承擔的,所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。

其次是着裝,員工的着裝往往代表着企業的形象,也體現着企業的文化,整潔的粧容既是工作的要求,也是對顧客的尊重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專業和誠信為準則,為客户提供優質和全方位的金融服務,並營造優秀專業的企業形象,所以嚴格的着裝要求是企業發展的必然要求。一個企業是如此,大學更是如此,一個大學生的着裝往往也體現着一個大學的教學質量和教學水平,所以作為大學生的我們應該合理着裝,以乾淨整潔為主,創造良好的大學生形象。也應從現在開始關注職業着裝要求,為以後應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。

三、耐心、毅力以及主動性

通過這次實習,讓我體會到上學和工作最大的不同就在於上學的時候我們每天接受到的都是全新的知識,老師的上課的內容每天都不一樣,再加上課餘生活非常的豐富多彩,所以雖然是天天上課,但不會感到單調和乏味。但是工作就不一樣了,同一個崗位,每天所做

的工作大都不盡相同,甚至就是重複前一天的工作,所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習,到第三個星期的時候幾乎沒有了當初的新鮮感,一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動性,所以如果想在一個崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,還要會調節自己的情緒,如果把消極的情緒帶到自己的工作中,那麼必定會起到消極的作用。

其次是主動性的問題,我實習的部門是零售銀行部,這裏的每一個人每天都有大量的工作任務,所以如果是我自己等着他們來手把手的教我該如何做,那我可能一個多月什麼都學不到。所以這就需要我有勤學好問的精神和非常強的主動性。如果我們做一件事總是被動的去完成,那麼就很難達到我們預期的效果,但如果我們有一個積極的心態和主動的意識,那麼也許最終會超出我們預想的結果。工作是如此大學亦是如此,進入大學,沒有了老師和家長的監管,我們在學習上往往就喪失這種主動性,被動的接受知識,被動的學習,所以成績才會不那麼理想,通過這次實習讓我認識到,應該儘快調整自己的心態,積極的面對每一門學科,充分調動主動性,爭取取得更好的成績。

四、有計劃有目標

在實習中我注意到,每週一所有員工的郵箱裏都會收到一份關於本週工作計劃和目標的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學中的我們就像一隻漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃,才有奮鬥的方向,有目標,才有奮鬥的動力。不論是考研還是工作,不論是四級還是六級,即將大二的我們都應該儘早的做好準備,知道自己該做什麼,知道自己想要什麼,為了目標,不懈努力奮鬥。

最後感謝分行能給我這次實習的機會,感謝在工作上給我指導以及幫助的領導和同事。通過這次實習,不僅讓我鍛鍊了自己,也讓我明確的今後學習的目標。在以後的學習和工作中,我會充分利用在這次實習中積累的經驗以及教訓,不斷完善自我,不斷進步。

實習生簽名: 年 月 日

實習部門同事意見

實習小組意見

實習部門同事簽名: 年 月 日

銀行的實習報告 篇3

一:實習基本情況

實習時間:20xx年12月19日20xx年12月22日實習地點:中信銀行揚州文昌中路支行實習目的:熟悉中信銀行內部的各個部門的運作流程,瞭解銀行的基本業務板塊,對銀行的具體工作及知識有進一步的認識,對中信的企業文化,服務理念有具體的認識,也為下面的學習工作奠定了基礎。

二:實習主要內容

在中信為期4天的短期實習期間,就我自己而言對學校的所學知識有了感性的認識並不侷限於書本,使自己更加充分的理解了理論與實際的關係。同時作為招聘流程的一個環節也使我認識到中信是一個以服務為本,講求高效高質,工作氛圍融洽的大集體。

這次實習所涉及的主要內容是大堂的對客户的引導和問題的解答。雖然每天都很累但也是最充實的。每天接觸的都是一些形形色色的客户在與這些客户的接觸中得到了不少的快樂,每當客户滿意你的服務,一句謝謝是最寬慰的。也深刻體會到銀行不是簡單的存取款渠道,而是一個具有權威性完整的金融機構,銀行的`後台業務也包羅萬象:存取款業務,轉存業務,客户開户業務,理財業務,信用卡業務,銀行代收業務,公司業務,支票取現業務等。

存取款業務:如果是整額的存取款要儘量説服顧客使用ATM機,一方面給客户提供了方便節省了時間,也同時減輕了高櫃中工作人員的工作量。

客户開户業務:要先引導客户填寫開户申請書及客户信息採集。然後再由櫃員根據客户所填信息內容開賬户。

理財業務:需要詢問了解客户需求講客户帶領去理財經理處,由理財經理給客户做風險能力測評。介紹近期的相關產品供客户選擇。客户填寫理財申請表,客户選擇產品。同時必須由客户親筆簽署風險承諾書。

信用卡業務:首先要詢問客户是否帶齊相關證件,身份證,收入證明或營業執照,是否有中信銀行的儲蓄卡,在根據此要求客户填寫信用卡申請表等再帶領去大堂經理處辦理講解相關的細則。

銀行代收業務:中信銀行可以代繳除電費以外的業務,客户需攜帶本人的身份證,相關繳費卡等到櫃枱中辦理。更加方便快捷。

對於一些如可以直接在櫃員機操作的一些項目如自動存取款業務,賬單查詢業務,信用卡還款業務,等一些可以直接用機器進行操作的業務儘量的幫助客户用自助機器去完成操作,加快櫃面操作的速度減輕他們的工作量。

對於在工作過程中對於客户的每一個問題都要詳細的進行回答,對於自己也不太清楚明白的問題需要積極的詢問經理等,這是一個很好的學習過程。

同時除了學到一些專業的知識以外,還學會了業務中常會遇到的一些瑣碎小事的處理,雖説是小事卻在業務辦理中不可缺少。比如一些存取款單等得填寫,一些業務辦理的基本要求等。

在第一天的工作時就遇到的突發事件第一次遇到的我頓時有些措手不及,起初是一位客户的銀行卡掛失去櫃面諮詢後,要求客户先電話進行資金凍結由於客户不太清楚電話具體操作而在此返回銀行對銀行的工作提出質疑引起小的不滿。事後思考後覺得面對這些棘手問題時,首先要安撫客户的情緒,儘量站在客户的角度去思考,等客户情緒穩定後告訴其我們這麼做的原因,其宗旨是要以客户為中心,最後在提出合理的解決辦法,知道客户滿意。

不過這樣的“親民”工作看似簡單卻是銀行工作中必不可少的一部分也是最基礎的一個環節。好的大堂工作可以給客户和銀行工作人員營造一個良好的工作環境。使銀行工作能有序的進行。同時也對銀行的業務需要有一個更全面的瞭解。大堂是一個銀行的門面,當客户走進銀行首先進入的是大堂,這就要求大堂工作人員必須以最好的服務態度接待每一位客户,解答他們的每一個問題。在每天的工作接觸中糾紛也是難免的這就需要大堂的工作人員的耐心解説。為了避免不必要的糾紛從自身的總結就是需要自己對銀行個業務的精通,在客户辦理業務之前要替客户想好需要哪些準備材料具體如何操作一一問清楚後在進行操作。在與客户的交流是一個很好的學習過程。既可以提高自己的服務意識也可以豐富自己對銀行業務的瞭解。

每天早晨我們需和中信的員工一起參加8點的早會就這樣開始一天的實習生活,首先要要有經理,行長對工作進行總結再對今天的工作目標及要求做出規定。大家再一起討論工作中的問題安排,最後員工一起喊出中信的口號。整個過程簡明扼要。實習過程中銀行也交給了我們三個實習生一個任務,一起為聖誕節裝扮銀行,在200塊的預算中怎樣用好,怎樣一起商議裝飾的方案。這也是銀行對我們的一次考驗,考驗我們的團結協作的能力,怎樣達到效果。過程中我們體會到了中信的人情味。

三:實習總結

不單單是簡單的業務操作,且是工作背後的深刻的認知體會如何做好一個銀行人員,我能否勝任且熱愛這份工作。看到了那些職業人士的嚴謹的工作作風。自己也學到了很多的東西,在今後需要更加主動的學習,知識是一個不斷積累的過程。也希望自己能在今後的工作中步步為贏。

這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大不同就是進入社會後必須有很強的責任心。在工作崗位上,我們要有強烈的責任感。如果沒有完成當天應該完成的工作,那員工必須加班;如果不小心出錯,也必須負責糾正。其次是工作後每個人都必須堅守自己的事業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行懂一行。比如,有的業務辦理明確要求需要客户出示哪些證件,雖然是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而對方略有微詞,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在的銀行類似於服務行業,員工的工作態度問題尤為重要,這一點我親身感受。最後我覺得實際工作以後對個人的業務能力和交際能力的側重逐漸凸顯出來。任何工作,做得時間久了大家都會,在實際工作操作能力更重要。因此我體會到,如果將來我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這麼好的實習機會,讓我學到了很多,收穫了很多。

銀行的實習報告 篇4

1引言

根據學校的要求,本人在20xx年3月1日開始為期兩個月的時間在中國民生青島分行長江中路支行進行了畢業實習。在中國民生青島分行長江中路支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了民生銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了民生銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

2實習時間

20xx.03.01—20xx.04.29 共8周

3實習地點

中國民生青島分行長江中路支行

4實習的目的

通過在民生銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門專業課課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力和實際的工作能力。

通過在民生銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉民生銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行企業微型貸款業務工作和日常業務的操作流程。

通過在民生銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基矗

5企業概況

5.1中國民生銀行介紹

中國民生銀行(上交所:600016、港交所:01988)股份公司是中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業銀行。成立於1996年1月12日。目前主要大股東包括劉永好的新希望集團,張宏偉的東方集團,盧志強的中國泛海集團,王玉貴代表的中國船東互保協會,中國人壽保險股份公司,史玉柱等。民生銀行A股於20xx年12月19日在上海證券交易所公開上市,民生銀行的H股於20xx年11月26日在香港證交所掛牌上市。[1]

中國民生銀行於1996年1月12日在北京正式成立,是一家全國性股份制商業銀行,同時又是嚴格按照《公司法》和《商業銀行法》建立的規範的股份制金融企業。多種經濟成份在中國金融業的涉足和實現規範的現代企業制度,使中國民生銀行有別於國有銀行和其他商業銀行,而為國內外經濟界、金融界所關注。中國民生銀行成立16年來,業務不斷地拓展,規模不斷地擴大,效益逐年遞增,並保持了良好的資產質量。

20xx年12月19日,中國民生銀行A股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20xx年3月18日,中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。20xx年11月8日,中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發行了58億元人民幣次級債券,成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發行次級債券的商業銀行。20xx年10月26日,民生銀行成功完成股權分置改革,成為國內首家完成股權分置改革的商業銀行,為中國資本市場股權分置改革提供了成功範例。

中國民生銀行自上市以來,按照“團結奮進,開拓創新,培育人才;嚴格管理,規範行為,敬業守法;講究質量,提高效益,健康發展”的經營發展方針,在改革發展與管理等方面進行了有益探索,先後推出了“大集中”科技平台、“兩率”考核機制、“三卡”工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統、集中處理商業模式及事業部改革等制度創新,實現了低風險、快增長、高效益的戰略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的商業銀行形象。

截至20xx年12月31日,本集團資產總額達到18,237.37億元,比上年末增長27.86%;貸款和墊款總額約10,575.71億元,比上年末增長19.77%;實現淨利潤176.88億元左右,同比增長46.09%;不良貸款率為0.69%,比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率達到270.45%,比上年末增加64.41個百分點。

民生銀行的高速發展在國內受到公眾和業界的高度關注和認同。20xx年在“中國最具生命力企業”評選中,民生銀行排名第十八位,獲得了“20xx年中國最具生命力百強企業”稱號;20xx年度中國企業信息化500強中,民生銀行排名第22位;在“20xx年度財經風雲榜”評選活動中,民生銀行榮獲“20xx年度最佳網上銀行”稱號;在“20xx民營上市公司100強”中位列第一名,並在市值、社會貢獻兩項分榜單中名列第一;20xx年11月,民生銀行獲得20xx第一財經金融品牌價值榜十佳中資銀行稱號,同時榮獲《21世紀經濟報道》等機構評選的“最佳貿易融資銀行獎”;20xx年12月,民生銀行“非凡理財”產品業務獲得“中國銀行業卓越創新獎”和“中國銀行業最佳個人理財品牌”;20xx年4月,民生銀行榮獲第四屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”;20xx年7月,民生銀行榮獲“20xx年中國最具生命力百強企業”第三名;20xx年民生銀行榮獲第一財經金融價值榜最佳小微企業服務獎;20xx年5月,榮獲《亞洲銀行家》評選的“中國區貿易金融成就獎”;20xx年11月,民生銀行在21世紀亞洲金融年會上榮獲“20xx年亞洲最佳風險管理銀行”和“20xx年小微企業金融服務創新獎”;20xx年12月,民生銀行獲得“最佳服務私人銀行”、“20xx年最佳零售銀行”、“20xx年度最佳營銷與服務團隊”獎以及“20xx年最受尊敬銀行”大獎;20xx年榮獲“20xx年度最佳銀行金融服務中心”、“民生U寶——20xx年度最佳網上銀行安全產品”、“20xx年度用户滿意十大電子金融品牌”。。

5.2關於民生銀行的業務

商業銀行業務是民生銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

6實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多,掌握了民生銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

銀行的實習報告 篇5

白駒過隙,光陰似箭,參加浦發的實習生簡歷篩選、面試、報到至正式開始實習已過去一個多月了,參加浦發的實習,似一場偶然的邂逅,又似一個久遠的約定。一週的實習恰似春風拂面,帶走了學生的稚氣與羞澀,留下的是職業的素養和專業。

每天都早出晚歸,擠在擁擠的公交車上,往返於銀行與學校,頂着盛夏的烈日炎炎,拖着疲備的身軀,穿梭於社區的一個個路口,彷彿一陣風便可以將我們吹到,但是我們沒有任何怨言,因為我們有一個堅定的信念,今天的辛苦工作帶來明天的美好未來和輝煌成就。

既然浦發給了我們這個彌足珍貴的實習機會,我們就要以全部的熱情和精力來完成浦發給的各項任務,以實際行動來回報浦發,滴水之恩,當湧泉相報。

在這期間參加了三次浦發的培訓,分別是浦發專業的理財經理和產品經理做的關於浦發銀行卡知識、個人信貸業務以及理財知識與營銷技巧的講座,從他們深入淺出的講解和通俗易懂的言語中,我們對浦發銀行的產品和業務有了直觀瞭解和清晰的認識。

在如沐春風中,我也對投資理財有了更深入的瞭解,於是在浦發銀行辦了東方卡,開通了網上銀行、及時語、銀基通、銀證通、第三方存管等業務,也準備投入一筆經費用於購買基金和股票。

正式開始實習已經一週了,現在的主要工作內容是:

1、在鋼都123社區設點銷售第八期固定收益信託投資理財產品,接受客户諮詢。

2、在中百超市門口發放、講解第八期固定收益信託投資理財產品宣傳資料。

3、採取電話營銷的方式,對浦發的客户進行客户回訪,並順便營銷第八期固定收益信託投資理財產品。

就現在的效果而言,已有成功營銷5個客户,賣出26萬第八期理財產品,其中以設點諮詢的效果最佳,電話營銷次之,發放傳單效果最差。但無論採取怎樣的方式,這些都是營銷渠道里必不可少的工具。

雖然前期的效果不是太理想,但是我們青山支行的實習生團隊和個人理財部的營銷團隊每天都會定時開會總結社區營銷中的經驗、教訓,討論更好的營銷方式,通過集思廣益我們也想出了一些比較好的營銷方式,現在正在着手執行和實施。總之,隨着實習的深入、專業知識的提高和營銷經驗的增加,我相信我們青山支行實習團隊一定會做得更好的,因為我們是一個充滿戰鬥力的團結的團隊。

另外,短短一週的實習給我留下了很多終生難忘的美好回憶。首先,最讓我感到不可思議的是在我們的青山團隊裏有一個和我同年同月同日生來自東北的兄弟,真是無巧不成書啊。其次,是和其他隊友也相處得十分融洽,我們就像是相親相愛的一家人,這次實習定將成為我們一生中最寶貴的經歷和財富,而且相信我們之間的友誼也將會地久天長!

最後,我們青山支行的實習生團隊和個人理財部的營銷團隊在7月21日舉辦了一個聯誼會活動。在聯誼會上大家無所不談,勝似久違的朋友之間的聚會,氛圍是如此的温馨與歡快。最難忘的還屬其中的一個環節,那就是我們每個人説出一件自己最難忘、最感動、最痛苦的往事。大家都敞開心扉圍繞着親情、友情、愛情説出了自己內心的心聲,有父母與子女之間無私崇高的關愛,朋友之間的快樂與誤會,戀人之間那份懵懂的甜蜜,還有對生活、人生的感悟,總之這是我認為我最難忘的時刻。

此外,我還有幸參加了青山支行個人銀行部的週一例會和光大證券公司的第三方存管培訓會。在個銀部的例會中瞭解到了個銀部面對的巨大任務和指標,面對壓力支行的劉行長、張行長、姚行長積極商討對策,制定後期的工作安排。讓我最感動的是分管個銀部姚梅行長已身懷六甲,但是她還要面對如此巨大的工作壓力,她還每天按時上班,和我們一起吃員工餐,正替姚姐姐擔心啊。

但我也想起了她常説的一句話:“只要是自己喜歡的事,就要盡全力去做,不管結果如何,都要堅持到最後,正是我深愛着浦發,所以我願為之付出一切。”就讓我們以這句話共勉吧,為浦發的明天,奉獻年輕人的朝氣與智慧,“背靠浦發向前衝,咬定青山不放鬆!”