昭陽區水利局水政支部創先爭優承諾書
局黨總支：
創先爭優活動開展以來，我支部廣大黨員圍繞中心，立足本職，根據新的形勢和任務，現就2011年創先爭優活動深入開展承諾如下：
一、主要職責
宣傳、貫徹《中華人民共和國水法》等水法律、法規；對水事活動進行監督檢查，查處水事違法案件，保護水資源、水域、水工程等有關設施，維護正常的水事秩序，對公民、法人或其他組織違反水法律、法規的行為依法調查處理；依法徵收水行政事業性規費。
二、服務內容
以創先爭優活動為契機，努力創建公平、公正、公開的水行政執法環境，保障法律、法規的正確施行，維護公民、法人和其他組織的合法權益。
三、服務對象
涉水單位與個人。
四、服務承諾
1、轉變工作職能，改進工作方式，提高服務質量。文明用語，文明辦公，秉公辦事，依法行政。做到熱情、耐心、細緻、快捷、高效率，對辦理行政許可的實行一次性告知，並做到急事急辦，特事特辦。
2、工作人員在執行公務中，堅持“有法可依，有法必依，違法必究，執法必嚴”的基本原則，做到清正廉潔。嚴禁索取或接受行政相對人的.任何禮品，不得利用工作之便吃、拿、卡、要，違者一經查實，按上級有關規定嚴肅處理。
3、水政執法監察人員執行公務時應主動向當事人出示執法證件，並告知當事人權利、義務。
4、辦理行政許可遵循公開、公平、公正及時和便民的原則，提高辦事效率，提供優質服務。
5、嚴格按照承諾時限和收費標準辦理行政許可，保證在承諾時限內提前完成。
6、實行首問責任制：每個人都是責任人，屬本單位職責範圍的，被詢問的第一人作為具體承辦的責任人，幫助來訪者一辦到底，並予以解決或答覆，屬其他單位辦理的，由被詢問的第一人負責幫助引見。
以上承諾，水政工作人員自覺執行，敬請服務對象、社會各界人士以及新聞媒體予以監督。
五、監督電話：2122099
2011年4月18日
學識谷
