演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。現如今，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家整理的質量演講稿，歡迎閲讀與收藏。
畢業已經三年多，從一開始那個明白很多但又很多都不會做的初生牛犢，到此刻能夠協同操作、獨自操作，並能夠被領導和同事認可，以及獲得技術能手的稱號。一步一步走到此刻，總在接觸很多陌生但又很實用的理念。比如説企業管理，行業標準的學習，產品質量等方面的資料，異常是質量方面的資料讓我感悟頗深。
質量是所有產品存在的基礎，沒有了質量，談論的再好都是空話，就像最近鬧的三星某品牌手機將面臨禁售的可能。所以説質量是企業的生命。就我所接觸電裝生產的這個行業來説，雖然接觸的時間已有三年多，但瞭解的還不夠多，還得繼續學習、繼續瞭解。至此參加所、室級乃至自我組織的安全標準化生產學習、質量專項學習，讓我明白整個的生產流程都要做的很細緻化，並且對於質量的要求也要做到十分嚴格。
結合我具體做的印製板焊接來説，印製板焊接是整個裝配生產中較為重要的環節，在平時生產中我們必須做到精益求精，對於質量方面的一些要求我們必須時刻做到位。例如焊點的虛焊問題，這會直接影響到組件使用壽命的長短以及產品的參數特性。假如我們焊接出現這些不良現象，並且最終到了客户手中，可就是沒使用多長時間，產品就不能正常工作了。這就會直接影響到公司的信譽，也就阻礙了公司的發展，更別説公司的競爭力了。所以説我們要發展就得從這些關鍵的地方去提高我們的'產品質量。眾所周知，產品質量是我們每一個員工做出來的，而不是檢驗人員檢測出來的，把產品質量深入到每個員工的心中，嚴把質量關，從此刻做起，從我做起，那每一個員工將會成為一名檢驗員。當然，質量也是一種職責心的培養。
對於生產而言，工藝文件等是指導生產作業的基本依據，生產人員所有的生產作業均須按照生產程序進行，要嚴格按照工藝文件的要求抓好產品質量，並且認真填寫《產品質量信息跟蹤卡》。整個生產過程中要按照工藝文件執行，不得任意妄為，自我不能想怎樣做就怎樣做，如果自我有相應工藝流程優化方案或發現問題以及潛在的隱患應及時與設計、工藝人員溝通及時解決問題。操作者應根據生產工藝流程及工藝質量要求進行生產作業，上一道工序完成後應及時自檢、互檢，合格後向檢驗人員申請工序完成檢驗，檢驗合格方可流入下道工序。我的工序在我那裏檢驗不合格，就不能流轉到下道工序。如果説發生了質量問題我們都不承認，都互相推開，那就是態度問題，説明這個人品有問題。我覺得，勇於承認錯誤有助於解決問題，作為一名一線員工，我們應當學習如何認錯，勇於承擔職責，其次，不能由於認錯而指責別人，也不應當由於認錯而要其負起過失的職責，把矛頭指向他，因為這樣會使員工膽怯而不敢站出認錯，然而多數情景下認錯有助於事情的解決。比如我們自我之前碰到的問題：產品交出去了，出現了損壞現象，可是無人明白是怎樣回事，使得各級領導都明白了，開會研討和解決問題什麼的，這對我們的影響很不好，但最終的定位還
是我們自我出的錯，儘管我覺得不太可能。如果當時交付過程我們做到位，那不會有此刻的麻煩。如果當時交付前有人發現了損壞或無意間造成了損壞，及時指出問題或承認錯誤，反應室裏及時處理也就不會像此刻這樣。
質量是我們自我掌握的，就是時刻要培養和總結我們的質量意識和職責意識。每個人都要為產品質量負責，可是，不要把質量問題推給別人，撇清自我，因為：質量在我心中，而不是別人。有時在我們實際的生產過程中會出現上下工序因為職責問題而鬧出個人矛盾，這説明我們的職責意識還不夠。所以，我們每一個員工都要提高質量意識和職責心。這樣，我們才能夠成長，才能夠讓企業發展。細節決定成敗，假如我們在每一個環節都馬馬虎虎差一點，那麼整體上就顯現出品質的大差異，機械加工行業如此，電子生產行業也是如此。所以我們要從小事做起，紮紮實實做好每一件事，提倡精細作風。比如在裝配生產中，焊接時烙鐵温度的點檢，靜電手環的標準佩戴方式，口罩、靜電防護服等的穿戴細節，生產出現剩餘物的及時處理，特殊工序處理的注意事項等問題。注重細節就得改變自我的心浮氣躁，淺嘗輒止的壞毛病。工作中調整好心態，上下班整理好自我的工服，擺放好工具做好工作。明確生產安排、生產任務或聽從班組長的生產安排。清楚工作台和身邊影響工作的物品，做到工作順暢利落。檢查各類生產工具及其他生產設施是否能正常運作，如果不能應及時上報主管人員及時解決。在工作中應做到：對每道工序都不能馬虎，無論是主崗、副崗
，都應確保產品質量的優良。焊接應選擇適宜的烙鐵頭以及粗細適宜的焊錫絲，確保焊點質量，裝配時的配鑽孔應當準確到位，保證裝配後無應力產生，整個生產工序應做好防靜電措施以及剩餘物的產生與控制。提高自我的技能水平，加強質量意識，盡一切可能做到“零批次”。然而直到此刻注重細節、把小事做細的風氣仍是我們每個員工所迫切需求的，如果我們把這些細節都做好了。那就是對我們產品質量的一個最大保證。
質量是資本，質量是生命。僅有把講究質量放在整個工作的環路中，工作一絲不苟、好學多問、精益求精。始終堅持優質高效，僅有這樣，才能讓我們在激烈的競爭中立於不敗之地。細節決定成敗，質量決定命運，質量從我們每一個員工做起，哪怕是隻為自我，大家應齊心協力共同努力才能做好質量工作。
尊敬的領導、各位同事：
企業要實現商品的使用價值，就必須以市場需求為導向。在生產產品過程中，一定與市場緊密結合起來，以便產品適銷對路。今天的神舟正是根據市場供應關係在不斷的擴大市場份額，佔據IT行業領頭羊的地位。
產品進入市場就面臨着競爭，影響企業市場競爭力的因素固然很多，但產品質量是企業的核心，產品質量決定企業是否佔據市場的決定要素。要保證產品質量首先要增強全員的質量意識。如一家大型的公司，把一批不合格的產品當眾全部砸掉，而且由生產這些產品的員工親自來砸。結果，就是一柄大錘，伴隨着那陣陣巨響，真正砸醒了員工的質量意識！一柄大錘砸出了一個世界名牌。
品質不是一個人，一個車間，一個部門的事，而是一項從領導到基層、全員參與綜合性的系統工作，它需要全員聯合行動，成熟的設計方案是龍頭，科學的生產工藝、先進的生產流程和設備，滿足設計需求的原材料以及高素質的員工是產品質量的可靠保證。要使企業的產品質量上水平、上檔次，就必須應用新工藝、新技術和新流程不斷創新，建立符合企業特點的質量管理體系和管理制度，使生產中的每個環節、每個工序都有章可循、有據可依，使產品從立項到合同評審、設計、原料採購、過程控制等多個環節的全過程處於受控狀態，促進產品質量的提高，品質才能保證。實現精益生產，實現產品質量零缺陷，堅持“不製造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原則，是保證品質“零缺陷”的基礎。
品質是製造出來的，高質量的產品是高質量的團隊製造出來的，高質量的團隊是管理出來的。產品品質主要由工作質量決定，即工作的準確率是產品合格率的保證。員工質量意識強、技術嫻熟、認真負責、愛崗敬業、愛廠如家，是製造優質產品的基礎。只有高素質的員工，才會將工作視為一種快樂、一種責任，視產品質量為生命、視集體利益高於個人利益，具有“廠興我榮，廠衰我恥”的整體觀念。一個技藝較差、責任心不強、不思進取的員工，可能會因為缺乏責任心而對工作漫不經心，導致產品質量低劣。知識和技能水平是可以充實和提高的，但是，工作不負責任、馬馬虎虎卻是態度問題。這就要求全體員工都要以主人翁的姿態認認真真地對待工作。另外，對員工也要不斷加強管理。只有把人、機、料、法、環等整合到最佳狀態才能生產出高質量的產品；只有不斷總結，執行好P—D—C—A循環，運用好20/80定律，把握好“木桶原理”，才能帶出高質量的團隊，才能抓住問題的核心，產品質量才能提高；只有不放過工作中的所有細節問題，產品質量才能保證。所以品質的優劣要靠製造過程的全面管理來保證。
美國質量管理大師威廉？戴明博士提出的“產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”這一理念説明，在生產的每個環節，只有嚴格按照生產工藝和作業指導書進行，才能保證產品的質量。如果不重視過程控制，只靠檢驗，是不可能保證產品質量的。產品一旦製造完成，其自身的質量就已經確定了，檢查的作用就是測定一批產品的質量水平，而其潛在的設計和工藝缺陷是固有的，是會隨着儲藏、運輸、使用的過程中陸續暴露出來的`，所以，品質要靠製造來保證。
從前有一父子倆，各揹着一袋大米在沙路上行走，父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒，大米淌在了沙路上，兒子急忙將帶沙子的大米裝進口袋，回到家後，兒媳把大米里的沙子撿了一遍，大米下鍋了，兒媳把第一碗米飯盛給父親，父親吃了第一口就吃出沙子，父親很不滿意，讓兒子又重新撿了一遍沙子，下鍋後仍然吃出了沙子。無奈，父親親自撿了一遍沙子，結果還是同樣吃出了沙子。從這個故事足以説明品質不能依賴於檢驗。
生產中心保税廠晚上加班，下班已是晚上10點，想吃夜宵的肚子餓的咕咕叫，這時工人在地上發現兩個固定散熱模組的螺絲，這意味着當天裝配的筆記本中有一兩台少打固定散熱模組的螺絲，儘管此時產品已包裝好，工人又累又餓，但大家還是逐一拆箱檢查，終於找到了缺少螺絲的機器，確保了產品質量。試想，如果操作工人發現了多餘的螺絲卻隱而不報，檢驗也不能保證百分之百抽查到，這批產品流通到市場，將會造成嚴重的品質隱患。
細節決定成敗，態度決定一切，只要有超強的品質意識，在質量上精益求精，孜孜不倦執着追求，才能把神舟電腦的品質做好，才能把品質提升到一個新的高度，神舟電腦這艘巨輪才能在驚濤駭浪中乘風破浪，勇往直前，才能走的更遠，更高！
謝謝大家！
服務是什麼？服務是履行職務，為大家做事。在銀行業日益同質化的今天，作為銀行業從業人員，並且是隸屬某一家銀行的從業人員，如何在競爭中脱穎而出，是值得我們深思的問題。藉着開展這次徵文活動的契機，趁着週末的空閒時間，我選擇了一些銀行網點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來説，在我去過農行、工行、中行、浦發銀行的網點中，讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示範單位之一——浦發銀行貴陽分行營業部。
浦發銀行貴陽分行營業部於20xx年1月29日開業。其一直秉承“篤守誠信創造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創新金融服務理念，以“服務地方經濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優小型、創新大型”的客户定位，持續加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業部坐落於貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網點前，門口的清潔區依舊保持整潔。該網點因為是營業部，大廳十分寬敞，功能分區明顯。入目之處，左手邊有功能分區指示牌，右手邊是一排櫃枱窗口，雖然前廳很大，在週末辦理業務的客户也不是很多，但並沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股温暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來後，在正中央前台裏的'大堂經理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什麼業務。在我説明要新辦理一張借記卡後，大堂經理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，並讓我出示身份證，在此期間，大堂經理將我的身份證拿去複印，在我填好之後，將複印好的身份證及原件、叫號紙一併遞給我，為我指引了等待業務辦理的休息區域才離開。到了櫃枱前，右邊一角擺放着精心照料過的綠色植物，在右側顯眼處貼着小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的其他櫃枱看，櫃面顯眼處還貼着現金業務、殘鈔兑換處或零鈔兑換處等功能分區指示牌。櫃員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問後得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發銀行手機銀行手機客户端就可以之後，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業務的過程中，櫃員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。
辦完卡後，在離開前大堂經理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發銀行信用卡的微信，這樣可以免費獲得兩張電影票優惠券。我接受了她的建議。但我在櫃枱辦理業務時曾向她諮詢理財業務並讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾並不影響我對浦發銀行留下好印象。
一直以來都説浦發銀行在對公業務方面比較得心應手，而個人業務方面相對薄弱，我只去辦過一次業務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客户眼中，我看到了浦發銀行融入服務的各種細節，這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節。
我行結合作為窗口行業的行業特點，以“三優兩滿意”（優良作風、優質服務、優美環境，創客户滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業教育實踐活動內容，提升服務質量，推動轉型升級，縱深推進黨的羣眾路線教育實踐活動。這一次徵文活動也是對“三優兩滿意”活動的延續與豐富。我行的這次徵文活動，頗有“吾日三省吾身”的風範。“擇其善者而從之，擇其不善者而改之”，瞭解他行的優點，明確認識自身存在
的問題與不足，這對於我行提升自身素質與競爭力，有着十分積極地意義。浦發銀行也是立足與上海的地方性城市商業銀行，這一點和我行有着共通之處，我們都致力於服務地方。光憑這一點，相信浦發銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習並不意味着同質化，在學習他行優點時也要結合自身結構與業務的特點，在學習的過程中不斷創新，探索出一種適合我行發展的，異質化與個性化的服務營銷模式。
此次徵文活動本身是一次思想風暴，至少讓我親自作為客户，以實踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經濟、服務中小企業、服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今後都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。
各位領導以及同事們，你們好！作為一名質量管理人員，提到和聽到最多的一句話：抓好產品質量，提高質量意識。但究竟什麼是質量意識，怎麼提高質量意識？我曾迷茫過，也曾思考過？
今天我要演講的題目是：《質量在我心中》。
我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場，是經濟飛速發展市場，一個企業要在競爭中乘風破浪，立於不敗之地，最核心的是什麼呢？那就是優良的產品質量。質量是產品的基礎，沒有質量，何談發展、競爭、利潤之言。尤其對於我們勞動密集型的線路板行業來説，原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭，加劇企業的生存壓力，唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板，才是我們企業賴以生存和發展的基石。要知道，一個真正有生命的企業是因為有着厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業生存之本，發展之源”此話無人不知，無人不曉。可在實際的工作當中，往往由於一時的粗心大意而把質量拋在九霄雲外，順其自然。試想看，一個企業要想得到永久的生存與發展，如果沒有過硬的質量、優良的產品，怎能贏得市場，贏得客户的信賴。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的`產品，才能立於不敗之地。質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那麼，企業怎麼生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明，勇於認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助於解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不願意認錯。因為在潛意識裏，認錯就意味着失敗，認錯就意味着認輸。而在現代企業中，往往認錯就代表犧牲。
代表着經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表着誠信，質量就是一個品牌！一個沒有良好產品口碑品牌的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足，而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經説過：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”。指出了想把一件事做好，必須將簡單的事情做起，從細微之處入手。細節也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節，就會影響我們的產品質量。對於我們廣大員工來説，做好每天的每件工作，控制每個工作細節的質量，追求不斷的改進，讓我們的企業在細節中創新，在創新中發展，在發展中壯大，才能確保我們公司強立於競爭的市場。
因此，企業要發展，質量是關鍵。而產品質量的好壞，不是一個口號，也不是某個人的事，需要我們每個幹部以誠相待每位員工，做到授其所知；每位員工盡心盡力完成工作任務，做到謙虛謹慎；每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控，做到精益求精。大家團結一致，正確理解質量的含義，明確質量的重要性，也只有這樣，才能把質量抓好，才能讓企業有更大的發展空間，才能吸引廣大客户，才能更好的為企業創造大效益。一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那麼我們又將何去何從？為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到糾錯、改良行動中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起鵬宇美好的明天！
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長期努力，逐步提升的過程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對事把自己事做對，不斷尋求創新，企業一定會得到更好的發展，企業就會欣欣向榮、蒸蒸日上！”
最後，謝謝大家！
尊敬的領導、同事們：
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動，我演講的題目是《用心創造質量神話》。
質量是道德，是責任，是誠信，更是生命。我們生產的藥品要經過很多道工序，反覆檢驗後才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家並不陌生。缺少道德因素的制約，質量是難以想象的。質量問題的出現反映了企業道德的缺失，也可看出質量意識未融入涉事企業的每一位員工。我認為，不論你是在哪一個環節，都是自己崗位的質量落實一把手。優質的產品，反應的是我們良好的道德品質。
質量是對責任心的檢驗，好質量要求更高的責任心。作為一名微生物質檢員，我認為，有責任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責任心的人一定會工作細緻，聽從安排;有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底，不會半途而廢;有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心，要做到心中有他人，主動為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細節。質量提升的過程也是責任心培養的`過程。責任心與使命感緊密相連，我們應當時刻把重視質量、追求質量、關注質量作為一種使命感和責任感。
質量即誠信，作為一名基層員工，我認為，凡事要能説到做到，第一次做到，次次都會做到。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對，那麼它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人，方能獲得質量和成功。質量與誠信是貫穿企業發展全程的主旋律。是企業在社會中做大做強，取得蓬勃發展的精髓所在。
松下幸之助説過一句很簡單但足以發人深思的名言：“只有高素質的人，才能生產出高質量的產品。”所以我們都應本着“質量就是生命”的宗旨，更加嚴格的要求自己。歸根結底，我們的人品決定產品，決定企業的命運。在企業當中，誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上，質量才是贏得客户的基本砝碼。只有質量過關，才能佔有市場。我們賣出的只是產品，但是留給我們自己的卻是產品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的，所以我們更應該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質量為中心，在強化對外誠信及內部提升產品質量方面作了大量的標準和規範，幾十年如一日，董事長帶領我們的企業為樹立誠信、質量而奮鬥拼搏，面對來之不易的今天，我們一定要在誠信及質量上，繼續拼搏努力，在董事長的帶領下，將企業的明天打造的更加輝煌。正如董事長所説的，“‘誠信’是揚子江藥業的品牌，‘無假’是揚子江藥業的品格。用誠信贏得客户，憑質量開拓市場，是我們所有揚子江人的共識。”
我相信如果我們心中有質量，用生命的信念對待每一個工作環節，堅持精益求精、一絲不苟的企業精神，永遠把產品質量放在各項工作的首位。發揚“求索進取、護佑眾生”的企業理念和“高質惠民、創新為民”的企業宗旨。那麼，我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！
我演講的題目是“愛與奉獻是醫療安全的指南針”。
人們都説：“我們是人類健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠為患者帶來幸福。”
上一個世紀初，克里米亞戰場是提燈女郎守護在傷員的身邊與他們促膝傾談，聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸於筆端傳遞給遠方的親人。正是她們用愛心與奉獻精神鼓舞着戰士們戰勝病魔，捍衞了祖國領土的完整和國家的尊嚴。然而在改革開放的今天，奉獻似乎是被別人淡忘的字眼，越來越多的人看中的只是物質追求。在這個行業，許多血的教訓回首起來仍然歷歷在目，醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創傷，更給我們神聖的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫療安全，責任重於泰山！因為我們肩負的是國家，社會，人民的重託：那就是懸壺濟世，救死扶傷。
要杜絕隱患，保護患者的生命安全，需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態，展現全新的精神面貌，追求崇高的精神境界；更需要我們發揚不畏艱險、堅韌頑強的奮鬥作風，具備愛崗敬業、無私奉獻的精神。
醫療安全工作是一個長期、複雜、變化的系統工程。每一名醫務工作者都要全力以赴，共同參與。有人説，新的《醫療事故處罰條例》的頒佈實施，醫生會更加如履薄冰，更有人擔心，今後醫療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防範，警鐘長鳴，完全可以變被動為主動。表面看，天平似乎有點向患者“傾斜”，但實質上，它維護了醫患雙方的權益，是雙贏的舉措，充分體現了法律的尊嚴。醫患實際是一家，是“同種擺渡”，理應“風雨同舟”。新規則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”，它使我們警醒，讓我們自覺的防範醫療風險。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。
説起我們的職業，記得有一位患者語重心長地説：“看上去你們的工作輕鬆愉快，可做起來真不容易啊！”春華秋實，寒暑易節，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們會更愛自己的崗位自己的工作，用愛心和奉獻精神編織人類生命的花環。
我們天使的隊伍裏有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨牀一線的新同行，我們願將自己的.青春與病人的痛苦聯繫在一起，每天穿梭在聖潔的長廊裏奔走於患者的病牀間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時，我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細緻的工作作風，醫療事故是一定能夠避免的，醫療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了。
在這樣繁花盛開的夏天，也許有人會讚美花朵的瑰麗，枝幹的挺拔，樹蔭的濃密，但誰又會提到那一片片默默無聞的綠葉呢？沒有埋怨，也沒有惋惜，依然含着謙然的衞校堅守在那平凡的崗位上。這也就是我們————————“白衣天使”的職責啊！患者的安全就是我們堅強的信念。保護生命、促進健康、造福於人民是我們永遠的驕傲。愛與奉獻是醫療安全的指南針，是“白衣天使”永恆的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫務工作者的風采！
我的演講結束了，謝謝大家！
各位評委、老師：
上午好!
我是來自xxx中學的xxx，今天非常榮幸有機會能參加這樣的一個學習交流的活動。
基於新課程倡導的“以人為本，以學生為為主體，課堂教學要圍繞學生展開”和“促進學生的全面發展”等的相關理念；也感於“教師教的辛苦，學生學的痛苦”的現狀；恰逢這次化學有效教學活動的開展，促使我對提高課堂教學的有效性進行探究，並取得了較好的效果，在此，我把我這一節課關於有效教學的探索的一些做法與大家一同交流、探討：
1、“吃透”教材是有效教學的根本。
教師要想在課堂教學中將教學內容更清晰、更生動的呈現出來，對教材的理解不深刻是做不到的，至少是做不到位的。因此在確定了《質量守恆定律》的課題後，我先認真的研讀了教材，反覆的揣摩編者意圖，領會教材設計思路和掌握教材內容。在此基礎上我又查找了本課的相關教學資料、參考了別人的成功經驗，然後再對比反思，確定了這節課的三維目標和教學重難點。如此反覆幾個來回，對教材的分析、理解、揣摩，我確定了以“對質量守恆定律的認識、微觀理解和應用”為根本展開教學，並對不符合我們教學思想的教學內容和環節進行了處理和調整。隨着每一次的試教，修改，我覺得自己對教材又有了新的認識。我感覺：“吃透”教材，對教材的進行有效的整合，教學就成功了一半。
2、瞭解學情是有效教學的基礎。
有效教學的核心就是教學的效益。教學效益不取決於教師教多少內容，而是取決於對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。學生有無進步或發展是教學有沒有效益的唯一指標。因此從學生的已有經驗、已有知識出發，從學生的最近發展區出發、建立新知識的生長點，成為有效教學的基礎。根據我班學生的學情：對化學反應的本質已理解，對一些化學反應的現象很熟悉，也認識了原子和分子、接觸了物質的結構相關知識，且在八年級已學過天平的使用，因此本節課就從學生熟悉的白磷燃燒開始，由他們回憶白磷燃燒的現象，接下來我提出白磷燃燒前後的質量有何變化?如何檢驗你的假設?讓學生運用天平檢驗化學反應前後的質量變化情況，從而使學生從原有的知識點上建構新知識。
3、開展學生活動是有效教學的重點。
課堂教學是由教師的教與學生的學組合而成，而課堂教學效益的高低又取決於學生的進步和發展的程度。因此，合理有效的開展學生活動便成為有效教學的重點。那麼，什麼的學生活動才是合理有效的呢?我的理解是合理有效的學生活動不僅能讓他們的口、手動起來，更重要的是讓他們的腦動起來；不僅能夠完成知識與技能的教學，還能培養學生的情感態度和價值觀。這樣才能真正達到促進學生髮展和進步的目的。基於這樣的認識，我在這節課的開始，就設計瞭如下的學生活動：(1)、讓學生思考：反應物和生成物之間的質量有什麼關係?(2)、組織學生進行討論、交流如何用實驗來檢驗假設並進行探究?提醒學生：反應物和生成物的質量是不是全部被稱量了?
(3)播放FLASH，讓學生觀看白磷燃燒的微觀過程，從原子的角度分析化學變化中反應物的總質量和生成物的總質量為什麼相等?等等，通過這樣一系列的學生活動，使他們的手、腦、眼、耳全部都動起來，在活動中有效的接受新知識。
4、創建和諧師生關係是有效教學的關鍵。
我始終認為這一點很關鍵。學生願意上你的課，就會有投入的表現，才會學得有效率。因此，在教學過程中我面帶微笑，讓學生首先感覺我很親近，從心理上接受我，從而也願意接受我的課。在實驗探究開始時，我開玩笑説，我是你們的助手，很樂意為你們效勞。當部分的.學生沒按照實驗的操作規定做，導致實驗失敗時，我沒有嚴厲的斥責他們，而是輕聲的批評，並重新給予指導，讓他們再次實驗。在這節課結束後，學生説我是好助手，並就實驗中怎樣簡便收集鎂燃燒產生的白煙和我進行了討論。
5、運用藝術性的教學語言是有效教學的前提。
課堂教學語言是教師的職業語言。藝術的教學語言給人以美的享受，會撥開學生心中的迷霧，會帶給學生學習激情，能夠調動學生的學習積極性。激情有助於思維的活躍，有助於學生知識的輸入。因此，藝術性的教學語言是有效教學的前提。在教學中，我很注意自己的語言的藝術性：説什麼、問什麼，什麼時候説，怎麼説，説話的語氣、音調、神態等等。我通過簡潔的講解幫助學生分析鎂條燃燒前後天平為什麼不平衡?用幽默的話語鼓勵學生大膽進行實驗改進探究，用讚賞的語言表揚學生的創新，略含批評的語氣提醒學生的分神。
通過這節課，學生到底有何收穫，總結一下，我認為有三點：從知識與技能上讓學生認識了質量守恆定律，從微觀的角度理解了化學變化前後總質量為什麼會守恆。從過程與方法上使學生形成了初步的探究意識，能知道如何進行科學探究。從情感態度和價值觀上也讓學生形成了研究問題的科學態度。在教學中，我不僅限於讓學生能判斷老師提供的物質，還鼓勵學生在探究過程中學會分析判斷的方法，以便在生活中運用，使他們認識到這才是最重要的。
這一節課的探究很快結束了，它讓我經歷了從一個無效教學到有效教學的轉化過程，從試教過程中不斷的發現無效的教學點，又不斷的改正，到逐漸轉化為有效的教學行為，增長了我的教學經驗和智慧。
同志們：
大家好，今天會議的主要目的是，貫徹落實省、州關於建立健全鄉鎮農產品質量安全監管的要求，加強農產品重點是蔬菜的質量安全監管，不斷提升我縣農產品質量安全水平。下面，我講三點意見：
一、充分認識加強農產品質量安全工作的重要性和緊迫性
“民以食為天，食以安為先”。農產品質量安全事關人民羣眾身體健康和生命安全，關係到縣域經濟發展和社會和諧穩定。近年來，全縣上下認真貫徹實施《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規，在農產品尤其是蔬菜質量安全監管方面做了大量的工作，取得了一定的成效。主要表現為：一是農產品質量安全狀況不斷改善。以蔬菜為主的`農產品檢測合格率始終保持在96%及以上的水平。二是依法監管的工作格局基本形成。成立了質量安全監管等組織機構。三是監管服務能力不斷提高。四是執法監管體系建設得到了加強。在充分肯定成績的同時，也要清醒地看到我縣農產品質量安全監管存在的問題和麪臨的挑戰，工作中還存在着一些薄弱環節。無論是糧食、油料等大宗農作物，還是特色產業蔬果，農户經營分散，從田頭到餐桌，監管路線長，監管難度大。農產品質量安全監管的重點在源頭，關鍵在生產環節。各鎮農產品質量安全監管站是確保實現農產品質量安全的第一道防線，是落實源頭管理的關鍵。各監管站一定要切實增強工作責任感、使命感、緊迫感，採取更加有力的措施，紮實、平穩、有序地推進農產品質量安全監管站建設的各項工作，確保農產品質量安全。
二、牢牢把握監管的關鍵環節
要強化質量監管。鎮級農產品質量安全監管站的主要職責是負責農產品重點是蔬菜產業的標準化生產指導，落實農業投入品使用管理、產地準出管理和產品檢測；承擔對農民質量安全知識的培訓、質量安全技術的推廣、生產環節質量安全的日常巡查、各項監管措施的督促落實；指導農資經營企業（店、户）開展規範化經營活動等，從源頭上保障農產品生產安全。要加強對種植重點是蔬菜產業的巡查，嚴防禁用藥物和有毒有害物質流入生產環節，指導農民科學合理地使用農業投入品；對產地農產品進行快速檢驗檢測，收集、報送農產品質量安全信息，全力提高農產品質量。
三、加強組織領導，確保各項措施落到實處
一要在組織領導上抓落實，加強統籌協調。二要在制定方案上抓落實，精心組織實施。三要在落實責任上抓落實，嚴格目標考核。
同志們，農業安全是懸在我們農業工作者頭上的一把利劍，加強農產品質量安全監管工作意義深遠、責任重大。各鄉鎮監管站必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識，以對黨和人民高度負責的精神，切實把農產品質量安全監管工作抓緊、抓好、抓出成效，努力為推動盈江農產品質量安全再上新台階，建設小康社會作出新的更大的貢獻。
尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓：
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程經參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表廣州南航工程監理有限公司長沙項目部，將本工程監理工作情況，總結如下：
一、 工程概況：
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程，由湖南撈刀河建設集團有限公司承包施工。該工程位於長沙縣黃花國際機場內，為框架結構，其中：貨運倉庫擴建工程倉庫區為一層，屋面為彩鋼板屋面，辦公樓區為三層，總建築面積1646.1m2，總造價為213.1萬元;機供品倉庫新建工程為二層，總建築面積1258m2，總造價為135。5萬元。
二、 監理組織機構：
我司根據監理合同和監理大綱，結合本工程具體情況，組建由總監理工程師雷雨，土建監理工程師劉兵、何穎強，水電監理工程師陳文昌組成的項目監理機構於20xx年4月2日進場，對本工程進行監理。項目監理組嚴格執行監理程序，堅持”誠信、守法、公正、科學“的宗旨，以”認真、嚴謹、一絲不苟“的工作作風實施監理，完成了監理任務。
三、 監理工作情況：
1、抓好事前控制，嚴把開工關。
在整個監理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據合同和設計文件編制了監理規劃，制訂了具體的監理工作程序，明確了工作內容，行為主體，驗收標準及工作要求。
本工程開工前，依據監理規範要求，我們審查了施工單位的資質，現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的.資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，並相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現場複核，進一步明確了監理目標和要求，為監理工作的順利開展創造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求後進行外觀檢查，沒有異常情況後監理見證取樣送市檢測中心複檢，做到材料進場先複檢後使用，不合格的材料拒絕用於工程上。本工程建築材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建築結構性材料都進行了進場後的抽檢覆驗，全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查，強化過程控制
在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗後施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視，現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋砼、樑、板、梯、屋面等。
施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁紮製作質量，板的澆築厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質量。在牆體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌築的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。
在監理工作過程中，共發出監理工作聯繫單9份，監理工程師通知單6份，安全隱患整改通知單4份，在工程實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每週召開工地例會，並根據工程實際情況召開專題工地例會5次。
4、加強事後控制，確保施工質量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢後內部整改;另一方面，通過監理檢查發現後通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，並認真做好自己的監理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制：
工程進度的快慢直接關係到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監理組首先審查施工單位總進度計劃，並報業主審核同意後，督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。並根據總進度計劃編制月進度計劃，一旦發現偏差，及時要求施工單位適當調整勞動力、材料、設備、資金，確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制：
項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產及文明施工：
”安全第一，預防為主“，在監理過程中，項目監理組始終把安全監理作為工作重點，貫穿於監理工作的全過程。並參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監理工作研討學習班。結合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產責任制，做好安全生產、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產檢查，對存在的安全隱患，及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。
通過建設單位、設計單位、承包單位、監理單位的共同努力，在政府相關部門的指導和監督下，該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求整理，工程質量滿足設計、規範及使用功能要求。預祝南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程順利通過驗收。
在此，對南航湖南公司、湖南大學設計研究院、長沙縣質量監督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝!
同志們：
為了確保新區工程的建設健康、有序推進，從源頭上預防和杜絕工程建設領域職務犯罪的發生，確保工程建設質量全、資金全、公務人員全，今天我們在這裏召開新區工程質量暨廉政合同簽訂工作會議十分必要，這對於營造風清氣正、規範管理、文明施工的良好氛圍，進一步推進工程建設有着十分重要的意義。剛才紀委書記就簽訂廉政合同的意義、作用和要求作了很好的講話，省監理公司通報了新區工程建設情況，四家工程建設單位作了表態發言，市工程質量監督站就加強工程質量管理作了部署和排，下面我再強調幾點：
一、提高認識，增強工程質量和廉政建設的責任感
綜合整治和新區建設是事關城市發展的重大問題，是上級關心、羣眾關切、輿論關注的熱點問題。這項工程自去年6月份啟動以來，全市上下通力協作，工程正按預期的目標穩步推進。我們整治的出發點，就是要改善沿河兩岸居民生活環境，提升城市品位，促進未來發展，恢復母親河“生命之河、歷史之河、文化之河”的風采，將它打造成為一條集防洪、環保、旅遊、交通、休閒等諸多功能為一體的本市最靚麗的風景線。因而這是一項民心工程、德政工程，也是城市建設歷史上規模最大的工程，標準高、工期緊、要求嚴。在座的各相關單位都是新區工程建設的組織者、建設者和參與者，使命崇高，責任重大。認真搞好這項工程建設是對歷史負責的需要，是對組織對人民負責的需要，是為子孫後代造福的需要，是以人為本、深入學習實踐科學發展觀的需要。
剛才通過集中、公開的形式，由業主單位、施工單位和監察部門三方簽訂廉政建設合同，這對於加強工程管理，確保工程質量，防範和抵制工程建設中易出現的腐敗現象，預防和減少工程中的違法違紀行為，具有十分重要的作用。我相信，隨着合同的簽定，必然將會有力推動工程建設的紮實開展，確保高質高效完成工程建設任務。
二、加強管理，打造工程質量和廉政建設的長效約束機制。
建設、施工、監理單位要以此次合同簽約為契機，切實形成“施工單位保證、監理單位控制、質檢部門監督、管理單位把關”的工程質量管理體系，確保工程建設按時、按質、按量完成。工作中要切實做到四個“嚴格”：
第一，要嚴格基建程序管理。認真執行項目法人責任制、招標投標制、資本金制、工程監理制和合同管理制這“五制”，加快實現由經驗管理向科學管理、規範管理轉變，全面推動建設管理各項工作。
第二，要嚴格全管理。必須牢固樹立“質量第一、全第一”的觀念，建立健全質量全保障體系，強化質量與全責任，形成質量與全管理自律機制，嚴禁偷工減料，粗製濫造，違規操作，嚴禁使用不合格建築材料、構配件和設備。監理單位作為中介服務機構，受業主委託對工程質量全實行監理，對工程質量管理和全管理負有直接責任，必須堅持原則，嚴格執行和遵守質量標準和全防護規程。建設行政主管部門必須採取有效措施，切實加大監督和處罰力度。
第三，要嚴格建設進度管理。通過建立政府為責任主體、職能部門密切配合、參建單位通力合作機制，建立檢查情況通報和問題會商制度，羣策羣力，加快工程推進。
第四，要嚴格廉政建設管理。建設、施工、監理、設計單位，都要嚴格執行廉政合同規定，層層落實廉政責任制，築牢拒腐防變思想防線。主動接受市紀委、市監察局全過程、全方位跟蹤監督。
三、強化措施、確保工程質量和廉政建設任務的逐項落實
隨着新區建設步伐的不斷加快，住宅小區工程、河道治理工程、橡膠壩工程和景觀工程全面啟動。這次參與新區建設的中建七局二公司、浙江東陽三建、市建築裝工程總公司、興利建設公司和省建設監理公司都是面向全國公開招標的有很強實力的大公司，在各自的領域取得過很輝煌的成績，是所在行業的龍頭企業和領頭羊。由你們參與新區建設，可謂是百分挑一，機會十分難得，希望你們要珍惜機遇，把新區建設作為展示實力的舞台，為人民建設優質工程、精品工程。“細節決定成敗”，從剛才通報的情況和當前建設的實踐來看，也存在着一些不盡如人意的地方，主要表現在以下三點：
第一，工程建設項目管理尚待進一步規範。極少數項目施工力量組織不到位。項目建造師缺位，現場工地人員對甲方和監理人員提出的整改意見持不積極態度。工程監理單位省建築工程監理公司部分監理人員也沒有按合同要求到位，有些到位的還經常缺崗，一定程度上影響了工程建設的順利進行。
第二，工程建設進度不平衡。目前建築裝工程總公司承建的苑工程建設進度很快，景觀工程建設進度則稍顯落後。
第三，工程建設中質量管理不到位。少數項目存在部分工程技術、質保資料不同步、原材料質量控制不規範等現象。
質量是工程的`生命，質量責任重於泰山。各有關方面必須從中汲取教訓，採取堅決措施，狠抓工程質量，確保經得起社會評價和歷史檢驗。一是要強化質量意識，把確保質量作為一切工作的出發點和落腳點，層層落實質量責任制，科學決策，嚴密組織，靠前指揮，責任到人，要自始至終高標準嚴要求，幹一項、成一項、優一項。二是對工程質量要進行全方位、全過程、全天候的跟蹤監督，上道工序不合格不得轉入下道工序，不合格的工程堅決推倒重來，真正做到有效監控，不留盲點。三是要以鐵的心腸嚴格執行質量考核和責任追究，對不合格工程要發現一起、查處一起，對要求限期整改後仍達不到規定要求的，要立即將施工隊伍清退，絕不姑息遷就，絕不留下任何事故隱患，同時在資金撥付上要堅持向質量好、進度快的項目傾斜。四是充分發揮新聞媒體和人民羣眾對工程質量的監督作用，公開工程質量檢查結果，一經發現工程質量問題即刻曝光，讓市民廣泛參與工程質量監督。
市政重點工程建設是百年大計，決不能因工程質量問題給人民的生命財產帶來損失，決不能將帶有隱患的工程留給子孫後代。與此同時，還應發揚連續作戰、敢打硬仗的拼搏精神，加快工程建設進度，努力做到又好又快，力爭讓人民羣眾早日享受到經濟社會發展和城市建設帶來的成果。
同志們，綜合整治和新區建設，是功在當代、澤被子孫的正確決策。今年是新區建設的關鍵之年，各項工程建設時間緊、任務重，務必請同志們繼續發揚戒驕戒躁、奮發進取、迎難而上的作風，務必請同志們繼續發揚廉潔自律、無私奉獻的作風，按照科學發展觀的要求，本着對國家、對人民、對後代高度負責的精神，提高投資效益，強化項目管理，確保工程質量，切實將這些項目建設成為“精品工程”、“優質工程”和“民心工程”，向全市人民交上一份滿意的答卷!
尊敬的各位評委老師：大家好!
隨着課程改革的逐步深入，新的教育理念早已深入人心，作為人民教師的我們也時刻在為如何提高教學質量而思索，我也想把我的一些想法和大家交流一下，不足之處請大家批評指正。
一、 培養良好的班風、學風是提高教學質量的前提保證 1.用制度約束學生：
沒有規矩不成方圓，尤其是一個班集體，可以説嚴格的規章制度和嚴明的紀律是班級健康成長的前提。因而在管理的各環節、各階段都應該注意對紀律的教育，利用班隊會晨夕會認真宣講學校、班級等各項紀律要求，讓學生知道紀律的重要性，要讓遵守紀律成為學生的自覺要求，通過身邊的人和事教育學生，要讓他們體會到紀律與學習、生活等諸方面的關係與影響，從而做到“心中有紀律，我要遵守紀律”。
2、給學生樹立榜樣，充分發揮表率作用
班主任的表率作用，就是將自己一絲不苟的工作態度、工作熱情和不斷進取的精神，勇於克服困難的決心和毅力，逐漸地潛移默化地轉移到學生身上。以身作則，時常會收到“無聲勝有聲”的效果。高尚的品格，是一種無形的感召力量，只有具備高尚品質，才會使學生感到可敬可信.願意聽從其教誨，這是其一。其二，在學生中樹立榜樣，
讓學生去感受身邊的表率，更具有真實性，影響將更大。只要持之以恆這樣做，就一定會使班級向良好的方面發展。
3、用明確的目標激勵學生
大到班級，小到個人都必須有明確的目標，有目標才會有動力，比如我班每學期都確立班級目標，每次測試學生都確立切實的個人奮鬥目標，並把目標貼在課桌的右下方，時刻激勵自己朝目標前進。
4、將心比心，關愛學生
“世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業，這一職業是神聖的.願我們以神聖的態度，在這神聖的崗位上把屬於我們的那片園地管理得天晴日朗.以使我們無愧於學生，以使我們的學生無愧於生命長河中的這一段歷史。”
5、積極協調任課教師，儘快形成對班級齊抓共管的局面
班主任是任課教師與學生聯繫的紐帶，為了發揮任課教師的'工作積極性，應及時向他們通報班級的基本情況，虛心聽取他們對班級的要求和管理建議，力爭人人蔘與管理，儘快形成教育合力，形成齊抓共管的局面。
6、抓好班幹部隊伍的建設
一個好的班幹隊伍，既是班集體的核心力量，又是班主任最得力的助手。眾所周知，沒有得力的小助手，班主任將只能疲於應付，弄得自己焦頭爛額。所以本學期剛開始就民主投票選出了班委會，加強了管理力度，大力支持，大膽放權，鼓勵班幹部放手管理，不要有後顧之憂，我告訴他們，班主任——我就是他們的堅強後盾。結果是使每項工作井然有序，落到實處，做到“班級的事，事事有人做，班
級的人，人人有事做，”通過讓學生參與管理，增強主人翁責任感和班級凝聚力，產生強烈的自我完善的願望和競爭意識，既鍛鍊了工作能力，增強了自信心，又促進了學生素質的全面發展。一個班級如果真能班風正、學風濃，就會為取得優異奠定堅實的基礎
二。教師自身的業務素質、道德修養、人格魅力也影響教學質量的提高
一個自信自強，不斷挑戰自己的教師，是學生最喜歡的，一個充滿愛心的教師是學生最喜歡的，一個善於合作，具有人格魅力的教師，是學生最喜歡的一個追求卓越，富有創新的教師，是學生最喜歡的。 我們都不會忽略這樣一個情況，通常好多學生是因為喜歡這個老師才願意學這門功課。這些看似不經意的小地方，也絕對不可小視。老師樸素端莊的儀表，得體暖心的話語，甚至一個讚許的眼神，回禮時深深的鞠上一躬，都會被學生銘記於心。最重要的是要有一顆博愛的心。愛的教育是教育力量的源泉，是教師成功的基礎。教育沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有愛心的教師永遠不可能取得教育上的成功，也永遠不可能得到學生的歡迎。我們要善於發現教育的樂趣，因為我們每天擁抱的是一個新的太陽。只要你精心去照料他們，哺育他們，只要你幫助他們找回失去的自信，幫助他們挖掘內在的潛力，他們的能量是不可限量的。只有愛才能贏得愛。你愛學生，學生也會愛你。我們愛學生，一個很重要的表現就是相信學生，相信學生身上的潛能。鼓勵他們不斷自主探索。 一個教師，不在於他教了多少年書，而在於他用心教了多少年書。一個優秀的
教師，除了愛學生以外，還應該不斷探索，不斷創新自己的業務。我們可以堅持寫教育日記，認真總結教育的得與失。例如：一堂成功的課，為什麼會成功?有什麼體會?一堂失敗的課為什麼會失敗?把這些原封不動地記錄下來，時間久了，如果你把它們加以組合，那就是一條非常美麗的項鍊。它們就會發出奪目的光彩。
三、 提高教學質量的關鍵是培養學生的學習興趣
興趣是學生最好的老師，是開啟知識大門的金鑰匙。有了興趣，學習就不會成為負擔，而會成為一種執着的追求。我國古代教育學家説過：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，可見一個人的興趣對他所從事的事業有無積極性有着至關重要的作用。我是教物理學科的，在物理教學中，培養學生的物理興趣的重要目的是提高學生對物理學習參與的積極性。一個對物理課不感興趣的學生，他會因為物理學習需要付出較多的時間而感到“枯燥乏味”。又煩又累而容易產生疲勞和厭倦;反之，如果他對物理課有着濃厚的興趣，在學習中必然精神飽滿，積極主動，由要我學變成我要學，因此，在物理教學中培養學生的興趣不僅是完成教學任務的需要，也是為學生學好物理打好基礎。
該怎樣激發學生的學習興趣，在教學方法上作一些總結。我採用的教學方法有：
1.設計物理情景，激發學生學習興趣。
即使是剛學物理的學生，頭腦中對物理知識的瞭解總有些“前科學概念”其中包含了理解和誤解。如在教“光的折射”現象時，介紹一個實驗情景：實驗裝置是一個玻璃槽中裝水，水中插上一個塑料泡沫片，在塑料泡沫片上粘貼一條用塑料紙剪成的魚，讓幾個學生各用一根鋼絲猛刺水中的魚，由於學生總認為眼睛所看到的魚的位置那麼準確界定一樣，在這樣錯誤的前科學概念的影響下，自然出現在日常生活實踐中對一些自然現象憑自己的經驗或直覺形成錯誤的判斷。教師把泡沫片從水中提起來，發現三根鋼絲都落在魚的上方，接着説：要知道這個道理，就得學習“光的折射”現象。這樣的引入，將光學原理融入日常生活中來，可操作性，創設的簡易實驗把學生帶人一個漁民叉魚的情景中去，符合國中學生對新鮮事物好奇好動的特點，因而能很快地集中學生的注意力，這就為接下來用實驗研究光的折射結論創造了良好的認知起點。只有通過教師精心設計物理情景，才能使教學內容變美、變活，深入到學生的心靈之中，實現物理教學的情感轉移，學生將對物理學和物理教師的情感轉化為學習的動力，這樣才能產生出藝術的效果。
2. 激勵成功，激發興趣
失敗是成功之母，而成功更是成功之母。“成功感”也是激發學生興趣的催化劑“成功感”的增強會對其興趣而產生和保持起到促進的作用。蘇霍姆林撕基指出：“只有在學習獲得成功而產生鼓勵的地方，才會出現學習興趣”，因此，要想使學習產生物理興趣，就必須設法使他們獲得成功。
20xx年9月我們迎來全國第35個質量月，質量是我們老生常談的話題，企業在談質量就是生命，老百姓在談質量就是健康，然而層出不窮的質量問題總是令我們心頭一驚，人民羣眾的質量保證在哪？我們的質量強國夢如何實現？
在黨的十八大報告中多次提到質量問題，其中包括產品質量、服務質量還有建設質量等，關注質量問題不僅是經濟轉型發展的需要，更是國家發展的需要。今年全國質量月的活動主題是：打造經濟升級，實現質量強國。只有切實將質量問題抓好，我們才能更好的實現強國夢，才能築力實現中華民族偉大復興的中國夢。
一、更新觀念，築牢服務型質監建設的思想基礎。
必須把科學發展觀既作為世界觀，又作為方法論，着力轉變不適應、不符合科學發展的思想觀念，廣大幹部職工要築牢為人民服務是我黨的根本宗旨。在本職崗位中創先爭優，切實把“權力就是責任”、“機關就是服務”、“公務員就是公僕”和“我為人民管質監、管好質監為人民”的觀念紮根於心，落實於行。抓好法制教育和廉潔從政教育，使幹部職工自覺做到學法、懂法、守法、用法、依法辦事，努力達到“羣眾、企業、政府”三滿意。
二、創新工作方式，切實在服務監管上有新突破。
要按照全過程監管的要求，積極改進服務方式，融監管於服務之中。要實行服務前置，監督企業嚴把原材料進貨關、產品設計審查關、生產過程質量關、產品出廠檢測關；實行企業全備案、產品全登記、檢測全報告。進一步突出對關係安全、健康、環保和節能等技術指標的抽查，全面建立質量巡查制度和溯源體系。通過開展“説理式執法”、“帶着感情做好質監工作”、“和諧執法”等多種活動，拉近質監部門與企業的感情距離。建立業務網、片區網、街鎮聯管網、個人子網四層安全監管疊網的方式，逐步建立起橫向到邊、縱向到底的責任制網絡。
三、嚴格執法，堅決打擊假冒偽劣產品，維護人民羣眾利益。
堅持以人民羣眾的利益為根本，把嚴格執法重點放在危害人民羣眾生命安全，危害公共安全，危害國家產業政策，危害國家政府形象的違法案件的查處上，加大對製假售假者懲處力度，加強對重點地區、重點市場、重點產品的監查。在加大經濟處罰、責任追究力度的同時，堅持嚴查與嚴懲同步進行，深化與工商、建委等部門的執法打假合作。深入羣眾中找案源，在羣眾中聘請質量協管員、安全監督員、工作信息員、義務宣傳員，及時查處質量安全隱患。
四、加大宣傳，營造全民關注產品質量的'輿論氛圍。
充分利用廣播、電視、報刊、網絡等宣傳和輿論手段，使政府、企業和人民羣眾進一步瞭解質監工作、熟悉質監工作。大力宣傳名優產品，讓廣大消費者真正瞭解並使用名優產品，讓企業增強自律意識，培養企業的質量誠信文化建設。建立製假售假企業“黑名單”和媒體定期通報制度，讓消費者產生強烈的產品質量和食品安全自衞意識。開展“民生質監”活動，在消費投訴、識假辨假、安全監管等工作中，展示質監關注民生、服務民生的形象。
五、夯實基礎，積極搭建有力的技術支撐。
要以建立xxx檢驗中心為骨幹，以建強省級檢驗中心為補充，以風險研判和預警為重點，以高精尖為目標，制定發展規劃，完善項目建設機制，努力實現對地區支柱產業全覆蓋。
六、加強人才建設，提升服務把關的能力素質。
加強產品質量安全監管必須人才先行。要按照“用好現有人才，穩定骨幹人才，引進高新人才，培養未來人才”的思路，加快人才引進、培養和開發，開設幹部職工脱產短期培訓班，讓幹部職工學習現代科技、市場經濟、現代服務、現代金融知識，提高抓發展的能力；與境外培訓機構合作，用新的眼光審視本地發展，更新發展理念；積極推行幹部掛職鍛鍊，讓幹部職工在不同的工作環境中解放思想，磨鍊意志，在不同的考驗面前得到鍛鍊。
保證質量，人人有責，實現質量強國夢，人人有責，讓我們攜起手，銘記質監人的質量責任，共同為我們的質量強國夢描上燦爛的一筆。
各位領導，各位同事：
您們好！
質量在我們每個人手中，質量強國是我們每個人的責任，對於質量與責任，效益，我有以下認識：
我們的企業就像一台機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這台機器的正常運行，才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家儘可能的發揮自己的動力為企業奮力工作呢？我認為是靠着一份責任，一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問題，“責任”又常常被我們拋之腦後。像一些工人師傅幹活時犯了經驗主義錯誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀，結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧幹自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不願交流工作技巧，導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業的`發展離不開“質量”，更離不開員工的“責任”。儘管“質量”與“責任”是兩個不同的概念，但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”，責任心越強，產品質量就越好。
那麼，如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢？我以為，要從大處着眼，小事入手，事無鉅細，層層把關。以風電增速機為例，所謂“大處着眼”，就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線，成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售後等多個部門。要實現總的目標必須要從小處入手，將目標分解細化，落實到每個員工具體的工作職責之中，激勵大家從細微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單，但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鑽孔等數道工序。所以説，質量無小事。
怎樣抓好每一道工序質量，進而抓好產品整體質量呢？
一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強，認為只需要做自己份內的事情，管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脱鈎。因此，向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去，把複雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽得進，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀律。
二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多，轉運次數多導致了風險的產生，但是為什麼不在發生質量問題之前多采取預防措施？如果每個環節的參與者層層負起責任，嚴格把關，抓好細節措施，並且像愛惜自己眼睛一樣愛護產品，那麼，平時容易疏忽的對質量不負責任的現象是能夠避免的。
三是要把握好“責任”的度，正確處理好質量與進度、效益的關係。一直以來，有的員工有這樣的一種錯誤認識，認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實，搞好產品質量與進度、效益並不發生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想，產品質量搞好了，減少了返工，就節省了時間、加快了進度，也就節省的人力、物力的消耗，實際上就是提高了經濟效益。
我們應該用辯證法看待質量與責任的關係，質量是出擊的箭，責任是發射的弓。只有弓的彈力無比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協力射出“做強做優做大”中國二重這支展示雄風的利箭。
各位尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
我是來自質量部的在線質檢員xx，我今天演講的話題是：質量在我心中。
質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什麼品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對於我們製造行業來説，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的製造質量一流了，我們的企業就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什麼情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工幹出來的，而不是質檢員檢出來的！因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，我就是一名質檢員，產品在我這裏驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班後繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器裏的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什麼呢？因為我應該檢查啊！假如我檢查了，就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那麼，企業怎麼生存，這是一個態度問題。質量在我自己的掌握中，就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。
要知道，一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮，包裝有多麼華麗，但是如果沒有質量，那麼這個企業的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業是因為有着厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立於不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的，隨着時間的推移和社會的進步，原來富有魅力的質量特性會逐漸變為理所當然的質量特性而不再具有吸引力。因此，任何企業都不能一味抱着過去的成功模式不放，需要積極尋求並打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食着企業，鯨吞着市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什麼大不了的，有質量問題的產品流到消費者手中，就是100%的不合格。質量是人控制的，不管在什麼情況和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質量，質量也是一種責任心的培養，實際上，產品質量是靠我們每一個職工以優異的`工作質量幹出來的。
企業的每一個員工，都是一個質量單元，都在為產品質量添磚加瓦，質量的目的是追求卓越，而不是拾缺補漏，如果每個員工都把工作做好，每個員工都追求卓越，那麼這個企業將在激烈的市場競爭中傲視羣雄。
記得日本一位企業家土光敏夫曾説過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決於人的努力。”作為從事製造業的我們，加工過程，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
所以説，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力。為了企業的發展和繁榮，同時也為了自身生活的安定，我們必須站在提升質量的高度上，來敦促我們的行動，不斷地昇華到用我們的頭腦和雙手，去迎接市場暴風驟雨的洗滌。
我想此時大家心裏都明白質量的重要性，身為尊貴的一員，就讓實際行動來證明我們心中質量的重要性！
總之，質量是企業之本，質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位，把它作為企業的生命來抓，一絲不苟，精益求精，始終保持優質高效，只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗只地！
質量是企業的生命。在現代國際社會，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在於它們始終圍繞產品質量既是挑戰又是機遇這一主題，改善經營管理，發展新技術，從而生產出質量更高的產品。
美國摩托羅拉公司運用西格瑪公式控制產品質量。
美國摩托羅拉公司於80年代中期將西格瑪管理公式應用到質量管理之中。西格瑪是一個統計學符號：標準偏差值。把這一概念應用到質量管理上就成了：西格瑪指標越高，則達到質量標準的產品所佔比例越高或次品所佔比例越低。例如，假設公司要生產1mm厚的錫盤，誤差不能超過0．1mm，再假定有95％的錫盤達到了這個標準，按常理説已經很不錯了，但卻只達到2個西格瑪，即每100萬個錫盤中有4．5個厚度誤差超過了0．1毫米，而要達到6個西格瑪，不達標的錫盤只能有3．4個，這對於任何企業來説都是質量管理上的巨大飛躍。目前摩托羅拉質量管理已達到6個西格瑪，也就是説它們生產的每100萬個產品只僅有幾個次品。實行6個西格瑪管理方式的關鍵是收集兩種信息：即顧客需要什麼樣的產品和公司產品的構成。第一項工作一般是通過調查來完成；第二項工作則需要把一個組織的工作分解為具體的過程，然後再測定每一過程的殘次率。摩托羅拉公司在應用西格瑪管理公式中，先培訓一批工人骨幹，教給他們先進的統計技術，然後再由這些工人把這種管理方式推廣到整個公司。西格瑪管理公式使摩托羅拉質量管理方式發生了根本性變化。傳統的質量管理方式是通過檢查最終產品來中國範例測定產品質量，而西格瑪管理公式旨在控制整個生產過程。用企業管理的術語來講，實行西格瑪管理意味着從“可接受的管理水平”上升到“統計過程控制”的水平上。摩托羅拉產品是由成百上千個元件構成的，把質量控制的焦點從最終產品轉向整個生產過程，大大減少了次品數量，提高了電子產品的精度要求。
杜邦公司的1％＝100％質量管理公式。
在杜邦公司的高層決策和經營人員中，流傳着一個公式：1％＝100％。這一看似荒謬的公式，卻直接道出公司對待產品質量的嚴謹態度。他們認為，如果企業100只產品中99只優良，只有一隻有差錯，只能算一等品（在杜邦的質量等級上，一等品是列為不良品的），那麼，在買到這1只有差錯產品的消費者的心目中，你的產品質量並不高，經過他的宣傳，就會有更多的人認為你所有產品都有問題。為此，杜邦公司不斷升級產品質量實現目標。80年代後，杜邦公司提出了實現質量“零差錯”目標，要求以消滅不良品為原則，使所有的杜邦產品100％地達到優良等級。從那以後，他們藉助科學管理，運用先進機械設備，特別是注重引入電腦控制機制，使產品質量優良率不斷上升，很快就實現了“零差錯”的`質量目標．
美國％徆司提出“寧願不當第一，但是質量要第一”的質量口號。“寧願不當第一，但是質量要第一”口號的意思是説，在產品開發上，可以不爭先，不超時髦，但是產品的質量一定要保持優良。美國hp公司深深懂得產品的優良是贏得信譽、提高競爭力、佔據市場的最有力的武器。為此，公司的質量管理是從產品的設計、研製階段開始抓起，貫徹到生產與銷售的全過程中去，並反饋回設計部門。這種閉路網絡狀的管理，要求設計、生產和銷售部門共同對質量負責，絕非檢驗部門一家之責。在設計與生產階段，技術人員常把產品正常工作的温度、濕度、振動等極限參數加在產品上，有意使產品出現故障，然後分析失效過程與機理，獲得排除產品隱患的重要線索，採取正確措施，使產品在正常的工作條件下質量得到長期的保證。hp公司在世界60多個國家設有180多個經銷處，公司規定必須定期報告對產品質量的反映，提供有關質量分析報告，這些信息很快反饋回設計部門，使新型號產品在質量上更上一層樓。
美國西方電訊公司從客户的眼光中尋找產品的質量缺點。西方電訊公司是美國電話電報公司所屬的電話設備製造公司，公司對質量的重視程度之高，令人難以想象。產品檢驗經理佈雷斯直言不諱地説，必須從產品上找出缺點，才算盡到職責，所謂產品是否有缺點，是由客户的眼光來決定的，而不是生產者。為此，電訊公司專門僱用1100名檢查人員，監督生產線上的質量管理工作。監察人員定期檢驗產品零件的生產設備，把不合格的送回重修，並把所有發現錯誤的數量，列成統計圖表，以瞭解產品狀態。如果錯誤太多，監察人員就把這些情形報告督導，督導可以立刻停止生產作業，直到找出癥結，加以修整後才恢復生產。監察人員隨時瞭解生產線上的作業情況，向督導作詳細確定的報告，督導則須負起維護產品質量和產量的雙重責任。質量管理人員檢查過的產品，由產品檢查人員再次做最徹底的檢驗，除質量管理部門外，在佐治亞州的首府還設有維護中心，負責修理和檢驗產品。每5個星期，產品檢驗部門根據檢驗經過，寫出2份報告，一份送工廠主管和執行廠務經理，一份轉送公司總裁。由於產品檢驗制度的完備，客户們對產品根本不需再次驗收。西方電訊公司本身由於重視改進質量，從而在客户中建立了良好的信譽。
奔馳汽車公司“精益求精”的質量原則。100多年來，“精益求精”一直是奔馳汽車公司的經營宗旨。在整個生產、經營過程中，從產品構思、工藝設計、樣車研製、批量生產直至售後服務，“精益求精”四個字一直貫徹始終。為保證產品質量，真正做到不合格的零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠，在奔馳汽車公司，從上到下形成了一個質量控制、監督網，各廠、車間、班組層層設立了質量保證機構，派有專人檢驗質量。在奔馳汽車公司的工廠中，搞生產的工人有1燉7是進行質量控制和檢驗的，單一個引擎就要經過42道檢驗。隨着專業化協作的加強，奔馳公司許多零部件由協作廠提供，而零部件的質量直接影響到汽車的質量，為此，奔馳公司檢查協作廠商所提供零配件的工作人員有1300多名，並規定：如果一箱裏有一個零件不合格就全部退貨。由於長期嚴格堅持這一制度，協作廠商都能自覺地提高零部件質量。為幫助協作廠共同提高質量，奔馳公司也經常組織技術力量對協作廠開展技術諮詢服務。堅持“精益求精”的原則還體現在奔馳汽車公司高質量的售後服務上。
日本精工企業集團的“全球質量保證書”。人們都知道精工牌產品質量好，這與精工企業集團嚴格的質量管理制度是分不開的。精工電子工業公司常務董事長永田保潔説，競爭越激烈，越需要生產出物美價廉的商品，否則就無法生存。精工企業集團從50年代就開始實行全面質量管理制度，各個公司和工廠都設立了質量管理機構，從總經理到一般職工，從生產領域到銷售部門都開展質量管理活動。在車間，每8個人組成一個質量管理小組，小組有好的建議，可隨時填寫卡片上報，一經採納，就根據經濟效益給予一定獎金。精工手錶組裝後，要送到實驗室反覆進行耐高温、耐低温、耐光、耐熱、抗衝擊、防磁、防震、防水和防塵等700多項實用模擬試驗，各種試驗全部通過才算合格。精工企業集團銷售的精工牌產品均附有“全球質量保證書”，它通過世界各地的鐘表維修網點為消費者提供良好的售後服務。
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好！我是來自質量管理部的。我今天演講的題目是：品質千斤心頭懸
品質，是一個恆久不變的命題，也是任何企業都無法迴避的命題。品質關乎信譽，信譽關乎形象，形象關乎競爭力，競爭力關乎企業能否走得更遠。可見，產品的質量不僅是企業的基本元素，更是企業能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來把產品質量當作頭等大事，從來不曾哪怕放鬆過一分一毫。正因為如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質量問題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸！哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產生嚴重的後果；哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失；哪怕一抬手的放過，就有可能影響企業的信譽。質量之重，重於泰山；質量之險，懸於一線。在質量問題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態度，對每一個細節都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細；也許，這才是保證產品質量的唯一可行之路。
縱觀一起起質量事故，沒有哪一起不與忽視細節無關。誤差一微米，眨眨眼就放過去了，導致產品技術規格不達標；少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過去 ……此處隱藏10249個字……遊覽車司機對遊客進行旅遊服務時，熱情規範的'文明用語是必不可少的，更重要的是温馨的安全提示；旅遊車上貼有“請您注意上下車安全”、“請您在車停穩後上下車”的字樣，司機也會在旅遊車每次啟動和停車的時候不厭其煩地告訴遊客，將遊客的安全作為自己的責任，不存在一絲僥倖心理，因為僥倖就是隱患。
我公司快艇部配備有旅遊船，為遊客提供海上游覽服務。遊客在排隊上船前每人配發一件救生衣，穿好後上船就座；快艇部每位駕駛員在工作時也都必須穿着救生衣，否則嚴禁駕駛。在碼頭區域嚴格實行禁煙規定，對於不遵守規定的遊客進行細心的勸阻，對遊客負責對自己負責，在工作中不怕麻煩，注重每一個環節。
此外公司各景區特殊地段都設立了明顯的警示標誌並設有防護欄。景區內配備滅火器材，重點防火區域設置安裝感煙探測器滅火裝置，並定期進行檢修和更換。景區內的各種遊覽設施、遊樂設施、建築設施、電力運行設施等等都進行及時的維修保養，保證了景區的安全運營，也保證了遊客和景區工作人員的安全。另外各景區設置了醫務救助站，配備了醫務人員及常用藥品，能及時有效處理突發事件和意外事故。這種種細節體現了我公司“以人為本、安全第一”質量安全責任理念，而且這種責任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中，由員工傳遞給了遊客。
關於對質量安全的詮釋，我想對於每個公司履行質量安全責任就等於維護企業利益的安全；對於每個人，自覺履行質量安全責任，不僅僅是一種理念，更是一種行動準則；質量安全是我們生活家園真正的“守護神”！我們要從現在做起，從自身做起，共同擔起質量安全的責任，讓質量安全意識紮根腦海，貫徹於我們的工作中，讓安全的警鐘長鳴，讓生命之花燦爛綻放！讓我們高喊：“生命誠可貴，安全價更高！”
謝謝大家！
學識谷
