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銷售工作試用期工作總結集錦15篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:9.2K

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作試用期工作總結,歡迎閲讀與收藏。

銷售工作試用期工作總結集錦15篇

銷售工作試用期工作總結1

自從8月份以來,我具體的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現對目前公司所面臨的市場情勢和我所展開的銷售工作存在一些隱患:

1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部份的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2) 從經銷商數目來看,深圳範圍以內的經銷商公司亦都有過業務來往,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務來往,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商特別是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般侷限於重慶鉻酐(黑桶)和INCO的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾近很少拿貨,而以上產品幾近可以説是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

3) 從產品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和INCO系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當時以天力為主的原華創的比較有實力的客户貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和INCO系列產品遠低於市場價格而大量進貨,而造成短時間增長的虛假市場泡沫現象。

從以上三點題目綜合分析來看,我們公司所面臨着以下經營題目:

第一、銷售額和利潤的題目

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率進步的情況下,利潤並沒有進步或得到改善;實在這類銷量和市場佔有率的提升,並沒有實際太大的意義,乃至可以説是極其危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的情勢來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的本錢已很少,而外部的市場壓力會愈來愈大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引發競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給他人,在這類情況下,競爭同行肯定會調劑銷售策略和產品價格,來搶佔客户資源。其次,銷售職員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拼命的下降售價或付出更大的銷售本錢來爭取客户,本身來講,公司的產品售價已沒有任何可以再緊縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和進步銷售本錢的話,那末銷售額越高,利潤就越低,也能夠説是虧損愈來愈大。

第二、有關客户的管理和控制的題目

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創以外的電鍍材料企業來講,目前還都在為做市場而努力,特別是在深圳、東莞兩地,對那些不進流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何虔誠信任可言。但是以目前的市場情勢來看,他們又是我們公司的主要針對客户,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客户天力舉例來講:在七月份的銷售量中,天力的進貨額,將近佔我們公司總銷售額的三分之一,而天力的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和INCO系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,天力幾近都要求開具增值税發票,而我們自信以為有一定上風的重慶鉻酐(黑桶),天力卻不以為然,並屢次告知我們公司説,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當

時我們公司的售貨價為含税價16。3元/KG),而華創調劑為含税價為16。00元/KG,華創的價格對這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是盡對具有***力的,更不要談華創給予這些開具發票的客户一個月期數。因此,這些以天力為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客户,在大批量進貨時,特別是需要發票的情況下,依然會以華創為主,不但是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的上風,而對其它的小型散户經銷商以為我們公司比較具有***力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部份產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散户對我們公司來講,在扣除人工及各方面銷售本錢,都可以説是在虧損經營。

第三、有關產品線和上風產品的題目

縱觀我們公司從開業以來的.產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、NICO系列產品為主,其它只是小量銷售,即便以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的題目:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具有比較大的倉儲能力,對他們來講可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供給的穩定性和延續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含税售價為14。8元/KG,7月15號到7月底不含税售價為15。3元/KG,8月1號至今增長至15。7元/KG。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的題目:記得我剛來公司的時候,X總説過一句話:做貿易,關鍵是拿到甚麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,上風產品在哪裏?我們究竟拿到了甚麼樣的關鍵產品?我們目前以為好銷的上風的,實在銷售出往都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以説遠低於進貨價格,銷售仍然無人問津,這些又説明了甚麼呢?

綜合以上幾個方面,我個人以為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來講,公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展進程中公司沒有逐步構成自己核心競爭力的趨勢。對外來講,目前的市場是行動維艱,困難重重。此兩種現象假如不能解決,我們公司下一步的發展會存在着極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是説今天掙多少錢明天掙多少錢的題目,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的題目。所謂的核心競爭力是企業應對市場和競爭對手的上風所在,我們公司目前的上風在哪裏呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應當捉住最基本的東西———產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定著名度的,比如重慶鉻酸,INKO產品等。而這些產品幾近都是高力和華創經過一定的時間逐步做出來的著名度,前期的市場推廣期,他人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲得他們的市場果實。可以説目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲得利潤。由於這些都是他們的勞動成果。不論是目前還是將來我們針對客户,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有甚麼上風。而且由於目前的產品不存在營銷技能和市場推廣的題目,由於幾近所有的品牌都得到客户的一定認同,只不過是誰價格高低的題目。但是在價格上我們也沒有甚麼上風,舉例來講:重慶鉻酸,我們的進貨價是X元/KG。而已華創的目前市場報價是X元/KG。

更可耽憂的是,我們雖然目前沒有贏利產品售出往並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另外一方面我們又對下游客户不停的銷售,再加上需要付的銷售用度和中間的人工本錢,可以説我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次往總公司的時候,董事長説:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

經過這麼長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀態是整個團隊的大多數人對目標的不瞭解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的題目,而是公司在未來怎樣長時間延續穩定地發展的題目。比如説:在經營目標上是以華創或高力作為可超出或追逐的對手,還是撇開以上二者不談,力爭幾年內把自己發展成料想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

2、 培養公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行具體的研究,找出該公司的上風產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是不是有機會拿下代理和經銷權。對被華創和高力拿下的產品,我們公司組織職員對國內外市場進行考察,尋覓一些同類型的,品牌在廣東沒有著名度,或還沒進進廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定上風的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售職員的銷售技能和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,不管是從下面經銷商的反映還是我往他們總部的瞭解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如説;在鉻酸上,華創是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客户的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培養我們公司的核心競爭力的時候,我們可以鑑戒以上二者的經營策略。

3、加強公司的技術氣力。

目前在廣東市場上,不管是高力,還是華創或其他大大小小的經銷商,所走的經營線路都是以銷售為主導,在這樣的經營線路下,除高力和華創這樣比較成型的大型貿易公司外,其餘的公司在這個市場裏都可以説是勉委曲強的生存着,時刻謹慎翼翼關注他們兩家公司的消息。假如我們公司還是走這樣的線路的話,不管將來我們拿到甚麼樣的產品或取得甚麼樣

的上風,都不可避免的得到華創和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰的不可避免,另外一方面是在和客户在財務題目上的逐步讓步,比如説;月結、數期、欠帳。以上題目一旦出現,隨之而來的財務風險會愈來愈能以預感和控制。因此,建議我們公司的經營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術氣力。採用以技術促銷售的方式,以銷售技術為主導,順帶銷售產品為目的,短時間內在終端客户心中豎起技術的第一品牌,一旦在技術上我們公司建立起權威的話,那末對產業產品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經太長時期以來的對整個公司《包括總公司和其它分公司》沉思熟慮的結果。

我個人以為,以公司目前的現狀;1、做市場,不能取得發展。由於目前的局面,董事長應當深有了解,深圳公司在這類市場狀態下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短時間內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裏,不會拿到更有益的價格和產品數目。另外一方面是華創和高力憑仗在銷售量和市場的上風不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真實的要挾到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上遊供貨商家施壓,上游商家一旦遭到他們二者的壓力後,迫於壓力會對我們公司有所行動,到那種情況下,不但深圳公司難做,一樣會由於深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。2、做品牌,也不可能。由於品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀態下,拋開市場和品牌,直接做規則,在產業產品行業裏,規則就是技術。

4、加強公司的財務風險控制能力

公司在發展和成長的進程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監視和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥的地方,敬請體諒,我始終以為深圳公司的發展,不但是深圳公司的題目,更關係到整個公司下一步發展題目,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的題目。整個公司在下一步的經營調劑中,能不能突破舊有的發展模式,而取得新的經濟增長點,從一定意義上來講深圳公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

銷售工作試用期工作總結2

xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,xx年是公司推進行業改革、項目啟動、拓展市嘗持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,xx年對於公司來説經歷了很多,其中我身在的xx度假村項目內:

xx項目的成功為許多人解開了它神祕的面紗、xx大酒店的開業終結了一年來工程的精心鑄就,接下來的xx度假會所以及別墅區的開業,我相信xx度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮鬥的信心。

總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的'完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

下一步的打算,在今後的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

銷售工作試用期工作總結3

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月試用期期間我的工作學習情況:

一、學習銷售業務及簡樂(ERP)操作系統的操作

1、經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售;

3、簡樂(ERP)操作系統採購管理業務學習:

a)下采購訂單:根據當期採購計劃合理的下采購訂單;

b)做採購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;

c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;

d)做採購結算;

e)做採購結算審核;

4、簡樂(ERP)操作系統銷售管理業務學習:

a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;

b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客户拿出庫單去倉庫提貨;

c)客户將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;

d)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案;

5、根據當天簡樂(ERP)操作系統的銷售明細,製作分公司的銷售短信,並於下班前報給鋼材事業部;

6、做特殊銷售申請、臨時採購計劃及採購合同;

7、學習做三方貿易的業務流程。

二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料

1)北材南銷推進表

2)周經營報表

3)減值測算

4)毛利測算表

5)當月資金計劃調整

6)冬儲調研

7)當月/次月利潤預測和資金計劃

三、客户走訪

共計走訪客户19家,其中包括6家新客户。從走訪結果來看,受市場影響客户整體採購意願不強,部分客户現在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客户有采購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。

從客户性質來看,客户以經銷商為主,直供户比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入瞭解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客户網絡;對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客户的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的瞭解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這麼一個平台,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

銷售試用期工作總結範文20xx(二)

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

一、銷售人員每月的日常費用報銷

這是每月工作的`重中之重,銷售部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

二、每月終端推廣員打款

這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

三、代理商激活獎勵的複核

公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。

四、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算

這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

五、辦事處行政預算審核

每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

六、xx系統的日常維護

這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裏工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悦,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人着想。

銷售工作試用期工作總結4

20xx年x日,我很幸運的在競聘營銷代表一職中當選,感謝公司給我提供機遇,在這將近兩個月的時間裏我時刻懷着感恩之心,用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養。因為我身份的特殊,起點是一名營業員,從一名被管理者變成一名管理者,無論是對於我自己還是對於周邊的同事而言,都是一個不小的改變,要接納這種變化時需要時間的。因此,在剛開始的工作中,經常會遇到阻礙,這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進,永不退縮,才能戰勝工作中的困難,順利開展工作。同時,我留心做個“有心人”,知己知彼,用心瞭解每個員工的習性脾氣,這樣工作起來才能有的放矢、遊刃有餘。兩個月以來,我的總結如下:

一、擺正心態,調整自己,夯實基礎

擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵,所謂態度決定一切,無論處於什麼崗位,擺正自己的心態是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的衝勁,有過“數風流人物還看今朝”的懷想。我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責備的委屈,有過憋在肚子裏難以下嚥的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

二、堅持公平公正,人性化管理

絕對的公平是不存在的,畢竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,要力求用一顆同樣的心對待每一位員工,即使有些人偶爾會違紀違規,但是熟話説人無完人,我們要有包容的心,在不影響原則的前提下,對其一視同仁。對於和自己關係處得較好的員工,也要公事公辦,有違反中心規定的必須做出同樣的處罰。當然,我個人是很不贊成靠處罰來管理員工,我們要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激勵為主,給員工提供更多的培訓和學習的機會,如在晨會上,簡短的佈置好當天的工作任務之後,就像以前薛經理給我們講個小故事,從中得到啟發。從而提高營業員的思想意識。多講些案例,更能身臨其境。既能提高晨會的效率,也能激發她們的工作熱情,從而更好的做好本職工作。

三、團結互助,不斷進步

非常感謝我的領導,在百忙之中還抽空關心我的工作,感謝我的導師,能在工作中隨時指出我的不足,特別是我在為人處世上的不足,能一針見血的`指出並給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我,很用心的教我。我在這個團體中,我感到很快樂,因為我們營銷二部很團結,上午班沒有完成的工作,下午班的人會不折不扣的完成,在工作上大家齊心協力的完成領導交代的任務,生活上大家也很關心彼此的身體健康,有好吃好玩的大家也會一起分享。對於我這個新人,她們耐心的帶我,從我剛開始的一無所知,到現在能一個人當一個班,都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下,我們二部會不斷進步。

四、工作中存在的不足

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人經驗不足,處理事情沒有分輕重緩急。另一方面,就是工作繁瑣、時間安排不合理,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前考慮到位,情況沒有及時反饋。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

銷售工作試用期工作總結5

轉眼間,三個月的時間就這樣結束了,我在XX汽車專賣店的時間也已經過去了三個小時,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙着學習各種知識,忙着照顧客户,忙着完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之後,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。

儘管三個月的時間已經過去,但是自己所收穫的東西是不會消失的,自己已經吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間裏,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作裏面,我還沒有獨立的完成屬於自己的訂單,但是我並沒有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業績,儘管自己這幾個月的試用期裏面並沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠着自己的努力,細水長流的。雖説我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學習和努力,我學到了很多關於汽車銷售的知識,而且在自己的.工作過程當中也學會了一定的銷售技巧,不管是看着別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學習自己所應該要學習的東西。我不僅僅學會了很多關於我們自己品牌汽車的知識,對於別的競爭的品牌的知識也有所瞭解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學到了很多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現買家與賣家的雙贏。

在這三個月的試用期裏面,儘管自己的業績不算很好,但是我相信自己在之後的工作當中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學習的東西在之後會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間裏的幫助和照顧。

銷售工作試用期工作總結6

為了讓自己的暑假過的更有意義,並且鍛鍊一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。

在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。

關於工作和態度:作為大學生,我以前一直有着一種優越感,覺得自己以後肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作並且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖説是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到後來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。後來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他説:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人説,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了後來,面對每一輛車,我們都會耐心細緻的把它擦乾淨,雖然很累,但是看着閃閃發光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收穫:鍛鍊了身體。

關於交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟着銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕説錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所説的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏説起,也怕説錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事後陳哥語重心長的對我説:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現的機會。”

所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經,並且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了後來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經過將近一個月的學習,我發現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的.未來更加充滿了希望。

關於生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業的經營模式有了大致的瞭解,能夠把理論知識運用於實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我瞭解了汽車的世界,開闊了眼界。

我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質,成為合格的大學生,成為有益於社會的人。

銷售工作試用期工作總結7

時間過得很快,x個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這x個月,我過得很充實,收穫良多。x個月前,我懷着一顆無比嚮往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由於對快消品行業運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極瞭解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠儘快的互相認識,為以後的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的瞭解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客户信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。

在這x個月中,我認真的`完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客户的回款情況統計給兩位銷售經理,並對訂單缺貨或延遲發貨等情況及時跟客户進行溝通,儘可能的在第一時間作出調整;再一個就是客户費用的核銷及時提報總部並對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內容進行記錄,並及時的整理會議資料提報經理。除了為銷售經理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠儘快的熟悉本職工作。

銷售工作試用期工作總結8

白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月裏,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來説,某種意義上來説也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的`提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裏,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裏,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裏出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。

工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:

工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。銷售助理年終工作總結銷售助理年終工作總結。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

銷售工作試用期工作總結9

加入xx公司這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客户溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客户,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客户電話來説吧,我要用心的傾聽任何一位客户的需求,專心的為每一位客户推薦我們最適合客户需求的.產品,細心的為客户講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客户。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售工作試用期工作總結10

尊敬的酒店領導:

大家好!

從我到XX大酒店工作以來,是XX大酒店培養了我,我和XX大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在XX大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收穫也很多,逐漸成長了起來,特別是XX總找我談話後,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一、目標顧客定位不太標準,過於狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位於市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上製作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三、服務細節要加強,在回訪客人的'同時,把徵詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

1、全面瞭解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,瞭解酒店的經營狀況,鎖定目標客户,便於對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

2、進行客户的友好拜訪,結合目前客户來酒店的消費情況,進行調查,分析客户的消費檔次,建立abc客户,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,限度的滿足客户的要求。對以前經常來,現在很少了的客户加強聯絡,進行回訪,建立與客户之間的良好關係,網而與客户成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;

3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

4、加強儲值卡客户的辦理,增加現金流。

20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們XX大酒店真正的春天!

最後祝願各位家人在新的一年裏工作順利,心想事成!

謝謝大家!

  述職人:XX

  20xx年XX月XX日

銷售工作試用期工作總結11

不知不覺間我已經在電話銷售員的崗位上工作兩個多月的時間了,雖然還未轉正卻通過試用期的努力學到不少實用的工作技巧,尤其是個人能力的進步讓我在銷售工作中取得了不錯的業績,但我也能夠體會到在後續的銷售工作中還有不少挑戰等待着自己去迎接,現對試用期完成的電話銷售工作進行以下總結。

認真背誦銷售話術並在短時間內掌握基本的電話銷售技巧,為了應對銷售過程中可能遇到的難題導致部門領導下發了專門的銷售話術,通過對話術的背誦能夠用簡練的語言快速回答客户的疑慮,關鍵是綜合運用這方面的優勢能夠通過自身的努力逐漸引起客户辦理業務的興趣,雖然我已經能夠完全背誦部門的銷售話術卻在運用方面不夠靈活,主要還是性格靦腆的緣故導致在銷售工作中不敢開口,一旦客户表示明確的拒絕以後也很少主動進行爭取,這也導致自己的銷售績效落後於人從而需要儘快得到改善。

能夠利用每週例會的契機和同事進行工作上的探討從而認識到自身的不足,由於每週例會主管都會進行電話錄音的播放從而讓我們分析自身存在的不足,因此我能夠通過這種方式改善自身的工作方式並比以往進步了許多,然而越是在銷售工作中投入大量精力越是能夠感受到自己欠缺的經驗的`問題,所以在往後的工作中強化對銷售技巧的學習仍是自己需要努力的方向,通過這項工作的完成鞏固自身基礎從而達成轉正的條件是我需要做到的事情,因此我得多向同事學習並大膽運用所學的工作技巧才能夠儘快彌補經驗不足的問題。

做好客户信息的收集與整理從而為銷售工作的展開奠定基礎,從步入職場便讓我明白做好這項工作對於銷售工作的完成而言是很重要的,由於客户需要自己去開發的緣故導致很多信息都需要進行搜尋,若是在上班期間臨時準備的話無疑會導致銷售工作的時間被佔用,因此這項問題應當提前進行準備從而使得銷售工作中有資料可供使用,而且臨時找資料也會導致自己對客户不瞭解以至於難以在銷售工作中獲得對方的認可,這既是我需要努力的方向也是銷售工作中需要儘快解決的問題之一。

做好試用期的銷售工作併為公司的發展帶來更多的效益才是成功轉正的前提,所以我得重視自己在銷售工作中的表現並通過努力提升績效,希望在往後的銷售工作中能夠逐漸克服自身的不足從而成為優秀的電話銷售人員。

銷售工作試用期工作總結12

今年x月,我有幸來到了xx公司xx部門的銷售崗位。回顧這x個月來的試用期情況,儘管因為工作能力的不足,以及現在經驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來説,我在這x個月的時間裏,也在試用期的工作中收穫了很多的經驗,讓自己努力的適應了這份崗位。

如今,試用期的工作的已經結束了,我也即將轉正成為一名真正的xx員工。對於這段時間的工作情況,我做工作總結。

一、學習收穫

初次面對這份工作,很多事情都令我摸不着頭腦。當時的我,對於銷售的概念僅僅只是在於推銷產品而已,對於這份工作究竟要怎樣去做,又該向着怎樣的方向發展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,並在這次的工作中得到了領導的教導和幫助。

二、工作的情況

在這x個月的工作中,我主要負責在領導的指點下完成着一些基本的工作。並且在前期的工作裏,還經常協助着前輩完成一些簡單的`任務,也跟着前輩們跑過市場,拜訪過客户。在前期的工作裏,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重複練習。儘管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛鍊中充分的強化了自己。

銷售工作試用期工作總結13

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨

xx年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度,在這樣坎坷的一年裏,我們蹣跚着一路走來,其中的喜悦和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

負責區域的銷售業績回顧與分析

業績回顧

1、年度總現金回款x萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了x個新客户;

3、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點區域市場的.運作的基礎工作。

業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但相差甚遠,主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於xx,但由於xx市場的特殊性和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。

b、新客户拓展速度太慢,且客户質量差(大都小是客户、實力小)。

銷售工作試用期工作總結14

20xx年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員,明確我的工作職責是:

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每週、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區域範圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行,杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衞生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價籤)展台和賣場、美化佈置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

(8)接受公司的培訓,並嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務規範等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售後服務,出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責,基本完成了一定的銷售量,並且在同事的'幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務,得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手,仍存在很多不足。例如:(1)銷售知識技能上有待提高,(2)不能百分百完成銷售任務,(3)協助主任管理工作上還有待進步等等......

作為一名營業員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要鬆懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起牀對着鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎麼賣電視的,我認為學習型的營業員更專業,更有説服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

對於20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業裏,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷,我願與所有從事營銷的朋友們共勉。

銷售工作試用期工作總結15

X年就快結束,回首X年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,X年是公司推進行業改革、項目啟動、拓展市嘗持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,X年對於公司來説經歷了很多,其中我身在的X度假村項目內:

X項目的成功為許多人解開了它神祕的面紗、X大酒店的開業終結了一年來工程的精心鑄就,接下來的X度假會所以及別墅區的開業,我相信X度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮鬥的.信心。

總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

下一步的打算,在今後的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,X公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。