村級網格員上半年工作總結（精選6篇）

難忘的工作生活已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？需要認真地為此寫一份工作總結。那麼工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的村級網格員上半年工作總結（精選6篇），歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

村級網格員上半年工作總結1

20xx年網格中心在街道黨工委和正確領導重視下，在上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，在2016年的基礎上高標準、嚴要求，下力度、想辦法督促社區網格“四實採集”工作向更高更細更實的目標發展，現就上半年工作總結如下：

一、取得的成效

一是組織網格員全面鋪開“四實”信息採集工作，掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況，排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候，新增人員信息3.3人，註銷2.9人，走訪15.9萬人；法人新增695個、註銷397個；修改房屋信息1909條；上報各類隱患信息853條，其中重大事件18宗。

二是加大力度全面考核網格員，考核組出動200餘人次，對街道81個網格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次，不合格的網格連續突擊針對性檢查，通過考核和督辦不斷促進網格員的上門採集工作，與去年同比有明顯的進步。

三是通過多種舉措，提高申報義務人蔘與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓，目前我街道自主申報率已達到93.77%，暫列全區第一。

四是注重對外宣傳報道，宣傳網格管理的工作方法、經驗和網格員的先進事蹟。上半年家園網採納16篇，羅湖電子政務網採納12篇，努力地宣傳我街道的網格管理工作，提升網格員隊伍的形象。

五是主動與相關職能部門的聯繫，協助排查房中房、十元店、安全隱患等，為轄區的平安穩定做出努力。

六是嚴格租賃管理，提高服務質量。上半年共登記（備案）租賃合同1201份，急羣眾之所急，為申請小孩入學提供了保障，徵收房屋租賃私房税650萬元，去年同期增長18%。

二、主要做法

（一）及早部署，紮實做好“四實”信息採集工作

網格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期，提前佈局、及時行動，提升“四個實有”的採集率和核實率。一是考核力度加大以促進網格員上門採集信息，保持人員動態的鮮活性；二是出現問題及時召開協調會議，保證工作協調暢通；三是挖掘可利用資源，及時掌握流動人口動態；四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，配合職能部門化解隱患問題，避免安全事故的發生。

（二）開展形式多樣的宣傳活動，營造良好的工作氛圍

一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條；二是派發傳單。通過上門派發、定點派發等手段，派發各種宣傳單8000張；三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動，現場解答羣眾疑難問題，重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規，居住申報的重要性。四是利用公交站台、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網格工作的認可度，提升網格員知名度。已批准通過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道，購買固定宣傳櫥窗來宣傳網格管理（時間為20xx年7月1日-28日暑假期間，人口流動高峯期）。

（三）強化內部管理措施，嚴格落實管理責任

網格中心注重加強對工作人員的紀律教育，細化了《網格中心（綜管所）內部管理辦法》，分工明確，責任到人，調動員工的積極性；嚴肅考核紀律，加大督查組工作人員社區分片包乾、掛點的工作內容，及時解決指導工作中出現的問題，確保社區網格管理工作有序開展。

（四）重視網格員隊伍建設，以考核為抓手促工作

1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次網格管理骨幹業務培訓、二次全體網格員業務技能培訓，並組織網格員參加安全生產、計劃生育培訓各一次，提升網格員綜合業務能力。

2、嚴格考評制度。按照《網格員績效考核辦法》，利用網格管理系統後台，查找薄弱環節，發送異動數據到各站督導。擴大網格考核面，將考核結果和績效工資、網格之星評選掛鈎，發揮督促考核的激勵約束機制，以促進網格管理質量提升。

（五）注重社會事件採集上報，創造平安和諧的居住環境

按照市、區網格辦的要求，網格中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作，共通過PDA系統上報實有事件853宗，其中較為重大的事件18宗，如筍西社區工作站的非法販賣煙花爆竹事件，田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件，筍崗社區的協助查獲黑煤氣事件，田貝社區的智救輕生男子事件，均受到區、街道的好評，為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。

（六）努力提高居住自主申報率

提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式，如何提高居民的自覺性尤其重要，為此與工作站一起，開展宣傳活動、召開申報義務人會議，督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社區設立申報服務點，隨時解答居民疑難問題，手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會，要求當事人同時進行自主申報。截止目前，我街道的自主申報率暫列全區第一。

（七）規範業務流程，切實提高服務水平

租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪諮詢，積極解答羣眾的疑難問題；嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務規範，提升服務態度和質量。年後學生入學租賃業務辦理的高峯期，窗口人員加班加點，為社區居民服務，得到一致好評。

村級網格員上半年工作總結2

網格中心（流動人口與出租屋綜管所、租賃所）在街道黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊圍繞着“街道十大工程”的中心任務，紮實開展隊伍建設、績效考核等各項工作，取得切實成效。現將20xx年上半年主要工作開展情況及成效彙報如下：

（一）抓整合、拓新路，全力抓好“四實”信息採集工作。

一是常抓不懈，紮實開展實有人口信息採集工作。網格員根據PDA機的基礎數據，挨家挨户的上門核對居住人口信息，確保做到“棟不漏户、户不漏人”“人來有登記、人走有註銷”。截止5月24日，共採集人口信息28332條，修改人口信息9093條，註銷人口信息27796條，走訪人口信息378156條。

二是齊抓共管，加大實有法人信息採集工作力度。網格員根據PDA機的基礎數據（市場監督提供），實地核查實有法人的信息，確保信息真實與經營地址相符。截止5月24日，共採集法人信息313條，註銷法人信息249條，修改法人信息1661條，走訪法人信息5732條。

三是緊扣職責，加強實有事件信息採集工作力度。網格員在日常走訪工作中，發現各類消防安全、治安安全、矛盾糾紛等隱患信息，及時通過PDA機上報給相關職能部門。截止5月24日，共採集事件信息1364條（其中：社會治安77條，食藥市監253條，文化經營9條，交通運輸2條，城市管理99條，安全消防330條，環保生態6條，建設水務8條，人口房屋545條，教育校園10條，民政2條，矛盾糾紛5條）。

四是精準到位，全力開展實有房屋信息採集工作。網格員根據PDA機的基礎數據，在日常走訪工作中，發現有新建或拆除的樓房信息，及時反饋給房屋編碼專員進行新建或拆除房屋編碼等操作。截止5月24日，新建樓棟信息22棟（包括臨時建築），新建房屋312間套，拆除房屋信息23棟（包括臨時建築）347間套，核查實有房屋信息200709條。

（二）抓服務、重效益，不斷提升房屋租賃管理服務水平。

一是主動服務，嚴抓房屋租賃合同的審核工作。根據20xx年中國小學位申請指南的要求，租房居住的父母（或監護人）需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃信息》及與居住地址相符的《內地居民採集表》等相關證明材料。為了妥善解決新生學位申請疑難，特為新生入學開通綠色通道。截止5月24日，共辦理房屋租賃合同登記（備案）累計1173，去年同比上升8%；報停房屋租賃合同42份；打印《內地居民採集表》3600多份。

二是多措並舉，加大房屋租賃税的代徵收工作。為了確保租賃税收穩定，加大對其它社區房屋租賃税的徵收工作，對於報停的租户進行上門核實。截止5月24日，共代徵房屋租賃私房税249萬元，去年同比上升8%。

三是合理規範，徵收“城中村”房屋租賃私房税。街道網格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃税的核定徵收程序，並將草埔西和坭崗社區“城中村”共有樓房686棟，房屋16189間套，房屋面積546641.72平方米，已納税房屋約為4047共有間套，合計房屋面積134850平方米，總租金為350.63萬元，通過OA辦文發函給羅湖地方税務局備案。

（三）抓安全、保平安，大力開展出租屋安全隱患排查工作。

一是大力開展《深圳市羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉發廣東省安全生產委員會辦公室關於開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》（深安辦〔20xx〕395號）等專項行動。截止5月24日，共排查消防安全隱患信息762條。開展深圳市羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作，建立“羣租房”、“三合一”場所隱患排查台帳，第1季度，共排查“羣租房”122家、“三合一”場所35家，已全部整改。

二是認真做好出租屋及流動人口信息採集工作，確保信息的準確性和鮮活性。截止5月24日，開展居住登記信息申報暨人口信息核查與採集春季專項行動工作，集中開展行動16次，出動人數1456人/次；開展清查政治行動7次，列管重點人口1人。

三是發現消防安全隱患及時消除，確保人民羣眾的人身生命以及財產的安全；發現轄區居民羣眾有困難，及時伸出援手給予幫助。協助消除火災隱患2起、重大安全隱患2起，協助消除治安維穩案件3起，查處易燃易爆倉庫1家、“黑網吧”1家、無牌無證加工廠1家、“黑診所”1家。

（四）抓考核、促績效，嚴格開展社區網格化管理考核工作。

一是市、區網格辦督導組，每月抽查考核街道“四個實有”信息最少1次以上，每次抽查1-2個社區，考核成績將納入街道的年終績效成績。截止5月24日，市、區對清水河街道督查考核4次，“三率”全部達標。

二是街道網格中心督導組、社區工作站，每月對82個網格及15個兼格進行績效考核，考核成績將作為網格員每月發放績效獎的依據。截止5月24日，共出動考核人員50人次，核查房屋（部件）5820間（套），核查人口信息19400條，核查法人信息2425條，核查事件信息2436條，考核率為100%。

三是根據考核辦法的規定，對市、區督導組抽查考核不達標的16名網格員通報批評，並對1名網格員進行離崗培訓；取消16名網格員的兼格資格；記錄被市、區、街道抽查考核1次不達標人員15人；記錄被市、區、街道抽查考核2次不達標人員1人；對1名社區網格員(購買服務人員)處於一定的經濟處罰。

（五）抓培訓、擴宣傳，提升居住人口登記“自主申報”率。

一是專門召開會議。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓會；每月召開網格長工作例會。

二是進行宣傳輔導。各社區加大宣傳力度，主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術輔導工作。

三是加大處罰力度。截止5月24日，街道7個社區共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗，處罰49人，處罰金額為24500元。

四是建立通報制度。每個星期通過微信羣通報“自主申報”的排名情況；每月在網格長會議上，對申報率排前三名的社區給予表揚，對排後三名的社區進行批評。

（六）抓服務、惠民生，大力開展各項惠民、優民的工作。

一是大力開展“宜居出租屋”創建。根據“安全好”、“環境好”、“協管好”、“誠信好”的創建標準，清水河租賃所在坭崗、玉龍、草埔西社區共創建300間套宜居出租屋，已通過區租賃局認定。

二是完善樓（棟）長制。按照市的統一部署，成立“清水河街道樓長聯合會”，完善樓（棟）長與各相關部門的工作對接機制，正確引導他們積極投入基層社會管理工作。現配備樓（棟）長數為914人。

三是鞏固和發展“2+5”管理模式。協同綜治、公安部門對轄區“2+5”管理模式運行情況進行督導檢查。建立5個“2+5”出租屋服務中心。

村級網格員上半年工作總結3

20xx年上半年，街道網格中心在黨工委正確領導和上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、着手下力度，紮實做好社區網格“四實採集”工作，促進社區和諧穩定發展。現就上半年工作總結如下：

一、工作成效與做法

（一）以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”信息採集工作

網格中心組織各社區紮實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。截止目前，共核查流動人口信息約33541條，採集實有人口信息8103條，註銷實有人口信息11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患信息275條，其中重大事件12宗。

（二）考督結合，促進網格業務能力持續提升

網格中心嚴格按照市、區下發的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網格實施連續突擊檢查。制定《社區網格巡查走訪記錄七分表》，要求網格員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社區，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握網格員的工作動態；參加社區的網格工作例會，指出問題並提出針對性建議。目前，已對轄區81個網格全部督導走訪了2次，轄區網格“四實”達標率和網格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。

（三）建立信息工作平台，加強上下級及相關部門的溝通聯動

以微信、QQ為載體，建立“XX社區網格羣”、“公安網格聯動羣”等多個工作羣，網格中心及相關部門可以隨時發佈工作要求並接收反饋信息；網格員可以在羣裏分享交流工作經驗，提出困難和問題，網格中心能及時獲悉並跟進解決。各類微信工作羣的組建，大大簡化了信息流通程序，部門之間的協調更加順暢，確保工作的高效開展。

（四）注重社會事件的採集上報，維護社區安全穩定

進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏，及時通報問題隱患並協助相關部門處理。截止目前，共通過PDA系統上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區邱建軍等5名網格員協助居民撲滅火情。網格中心成立“快採快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快採快報。

（五）規範管理房屋租賃合同業務，進一步提高服務水平

租賃業務人員嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態度和質量。針對年後學生入學租賃業務辦理這一高峯期，窗口人員加班加點，熱情為社區居民服務，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬平方米，徵收房屋租賃私房税146萬元。

（六）針對性地組織業務培訓，強化網格隊伍建設

在市區組織業務培訓的基礎上，街道網格中心根據考核情況，查找薄弱環節，對症下藥，開展針對性的業務培訓。網格中心多次組織社區網格長（含副）和業務骨幹，召開專題研討會，並邀請區辦的.專家專題理論授課，現場解答疑難問題。房屋信息準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經達到98%，較之前兩月有顯著提高。

（七）多渠道宣傳，繼續推廣居住人員信息自主申報

開展懸掛橫幅標語、派發傳單、社區網格宣傳和利用公交站台、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務人蔘與自主申報的主動性和積極性。轄區居民通過微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。

二、存在問題及對策

一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與網格管理能起到事半功倍的效果，現階段由於沒有資金的支持，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在網格管理中發揮的作用還不是很明顯。網格中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社區網格管理中來，共同營造平安社區、和諧社會。

二是社區網格管理人員的工作負荷偏重。網格長兼任社區副站長，有相當一部分時間和精力參與社區的管理和建設，對網格員的管理難免出現疏忽，對每一位網格員不能管理到位，出現“心有餘力不足”的現象，網格工作質量高低不均。網格中心繼續與社區工作站加強溝通協調，齊抓共管，主動為社區分壓。

三是部分網格員的工作責任心有待提高。考核中我們發現，個別網格員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥倖心理。網格系統可能面臨的改革給網格員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網格中心督導員與社區工作站要及時瞭解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。

村級網格員上半年工作總結4

根據省、市網格化管理文件的要求，我們社區狠抓落實，“堅持依靠羣眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，社區根據自身實際情況，科學地劃分為6個網格，堅持羣眾路線，從羣眾中來，到羣眾中去，為羣眾服務。

一、網格長加強業務學習，提高服務質量。

為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民羣眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民羣眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟着老師學。

二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題；查看樓院環境衞生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、佔道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由社區分包領導參加，各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

三、團結羣眾，發動羣眾，依靠羣眾。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯繫方式；走訪樓棟長，深入羣眾，製作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民羣眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與羣眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯繫，暢通了民意。網格長在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了羣眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。網格化管理工作開展以來，工人新村社區建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域台賬；輸入社情信息1200餘條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條；解決東里路42號院等3個樓院自來水一户一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10餘次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20餘件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了羣眾的信任，在社區羣眾中樹立了良好的形象，網格化管理，適應羣眾的需求，有利於社區的和諧和穩定。

村級網格員上半年工作總結5

20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標，深化推進網格化管理改革，提升“四實”信息採集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作，取得了較好的成績，現將總結如下：

一、網格管理工作主要成效

（一）信息採集底數清，情況明

今年1—5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新採集核查流動人口信息12.5萬條，註銷10.6萬條，信息採集率為99.4%，未註銷率為0.2%，準確率為100%；累計採集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息採集率和準確率均為100%；採集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；採集“616”人員信息27條。

（二）圓滿完成處級領導幹部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動

按照《龍崗區處級領導幹部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網格，讓處級領導幹部充分體驗網格員的工作內容和服務流程，聽取羣眾對網格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區網格，以普通網格員的身份跟班作業，上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，瞭解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導幹部體驗當網格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯7個社區42個網格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新採集人員信息54條，發現隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。

（三）加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升

1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強網格管理工作的意見》（深龍網格辦【20xx】14號）要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區網格員隊伍每週開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任，要求網格員着裝必須整齊統一，規範儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中，形成了網格隊伍常態化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網格員業務培訓。今年以來，我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務羣眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日，組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓；5月8日，組織網格業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓，網格員的業務水平有了明顯提升。

3、積極組織網格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻XX做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，並在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。

（四）繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建

據統計，截止5月25日，我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓，充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。

（五）積極開展各項專項行動，成效顯著

1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求，全面採集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共採集人口信息9萬條，註銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；採集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。

2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬户”方式持續開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動，全面排查轄區出租屋，對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，並通報至相關部門。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，並將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點羣租房305棟，發現消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區出租屋進行全面排查，將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天台門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。

5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續推行“逆向排查”工作方法，協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。據統計，從1月1日至5月25日，共排查發現電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協助處置489處。

6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數清、情況明、台賬全”，據統計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發現隱患302處，發放《零星工程安全風險告知書》302份。

7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。

8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入户宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民羣眾知曉性和參與性有了明顯提高。

（六）加強房屋租賃管理，取得了較好成績

1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務，進一步方便羣眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，徵收房屋租賃税合計416。99萬元。

2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場，以案説法的形式，主要向居民羣眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規，現場共派發宣傳資料8500多份，覆蓋社區人口4萬多人。

3、加大糾紛調解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調解租賃糾紛8宗。

（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍

我中心充分利用網格員上門採集信息的有利時機，向業主（承租人）、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門，開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據統計，今年以來，發放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。

二、存在問題及不足

在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網格員工作量大，任務重，要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數量大，工作量嚴重超負荷；二是網格員身份模糊，既要當信息採集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現象嚴重；四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民羣眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業主（租户）安全意識比較薄弱，存在業主（租户）不配合登記，拒不接受檢查的情況。

三、下半年工作計劃

（一）繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作，切實提高網格員綜合素質，全力打造規範化、標準化、準軍事化的網格員隊伍，提高凝聚力、執行力。制定用語規範，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。

（二）紮實開展“四實”信息採集。以“四實”信息採集為中心，通過日常採集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人羣的信息採集，強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作，夯實信息採集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。

（三）提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網格員開展針對性、常態性業務培訓，切實提高網格員發現隱患的識別能力。

（四）積極引導業主、樓（棟）長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。

（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，紮實開展出租屋日常巡查工作，統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息採集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創建宜居出租屋完成率75%以上。

（六）進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動，並通過微信、報紙、電視、電台、網站、手機等媒體深入報道，實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。

村級網格員上半年工作總結6

20xx年以來，東湖街道社區網格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區網格辦的正確領導和支持下，根據市、區網格辦及街道辦事處工作要點，積極落實各項目標任務，在“四個實有”信息管理、社區網格化管理、出租屋安全隱患信息排查，房屋租賃税徵收等方面取得了一定的效果，現對20xx年上半年工作總結如下:

(一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共採集人口信息20342條，港澳台人口371條，外籍人口45條，註銷內地實有人口信息27766條。新採集房屋1499套，新採集樓棟數49棟，進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。

(二)創新督導工作模式，嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。“四個實有”採集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作，自2017年起，網格中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閲處。自今年4月起，網格中心將持續對轄區內所有網格採取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查，檢驗街道網格管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪，共抽查1215間/套出租屋，核查實有人口4319人，發現未採集153人，未註銷1xx人，信息錯誤5項，平均採集率96.46%。

(三)落實居住登記信息核查常態化工作，確保每月系統後台數據達到100%。網格中心安排專人負責每月在系統後台查看居住登記信息核查工作的完成情況，對於本月未完成任務的社區網格會督促落實，積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。

(四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護，加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會，對各網格員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合，如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理，增加網格員對此項工作的重視度，上半年共刪除房屋編碼5378個，房屋301棟。

(五)積極開展實有人口信息採集春季專項行動。根據《深圳市社區網格辦深圳市公安局關於印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與採集春季專項行動工作方案〉的通知》要求，我中心積極組織網格員加強重點區域的走訪頻率，並不斷地加大宣傳力度，在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任，鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動，出動各站網格員累計共1071餘人，懸掛橫幅283條，共核查實有人口43396條，採集15897條，註銷xx096條，其中深户2948人，非深户12949人，涉及隱患信息459宗，協助處理隱患事件433宗。

(六)規範管理房屋租賃合同登記(備案)，嚴格執行合同的審批制度，確保租賃税徵收完成。嚴格規範管理合同登記(備案)，確保錄入信息真實準確，材料齊全。網格中心安排專人在後台進行合同審批，進行嚴格把關，禁止他人代辦，要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份，東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份，有效合同面積約為9.32萬m2，共徵收私房税約270.8萬元。

(七)推進樓(棟)長制度及規範宜居出租屋創建工作。根據《深圳市網格管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》文件要求，我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及台賬整理工作，並積極開展培訓活動，調動樓(棟)長積極性，提高對此項工作的重視度。

(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區網格辦各季度宣傳工作的同時，也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容，加深居民對網格員工作的理解，從思想上、行動上積極主動的配合網格員進行相關工作，從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來，我中心於翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動，共派發傳單9122張，並於各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。

(九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關於居住證登記與自主申報的工作。截止目前，東湖轄區已自主申報居住登記數77639人，自主申報申報率為93.3%，取得一定的成績。