網站首頁 語言 會計 互聯網計算機 醫學 學歷 職場 文藝體育 範文
當前位置:學識谷 > 範文 > 工作總結

【熱門】企業員工工作總結模板合集7篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.15W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編收集整理的企業員工工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】企業員工工作總結模板合集7篇
企業員工工作總結 篇1

一、在收銀工作中學習

一名收銀員領班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績但成績還超市發展對收銀員工作了新要求學習我總能最先電腦操作技術總能為下面同志做

二、了員工管理、工作

領班不算大但也管着一堆人信任才讓我擔此重任在工作中我總對們要求誰違紀決不姑息遷就正我能嚴於律已大膽管理在生活中又能無微不至關懷下面員工。工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨裏粗淺談談如何領班

(1)、專業能力

領班你專業知識和專業能力你管理職位提升專業能力性將逐漸基層主管個人專業能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業能力來源無非兩個:

1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學習“不恥下問”每主管所應具備。

(2)、管理能力

管理能力領班而言與專業能力應當你職位需要專業越多而言需要你管理能力就越少反之當你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項綜合能力需要你指揮能力需要你決斷能力需要你溝通能力需要你專業能力也需要你工作分配能力等等管理能力來自書本但更多來自實踐要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時常去回顧你工作總結你工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通指疏通彼此意見溝通包括兩個跨間溝通本內溝通(包括你下屬你同事和你)公司整體你所整體中一分子會與其溝通也就必不可少溝通目不誰輸誰贏問題而解決問題解決問題點公司利益利益服從公司利益內溝通也要下屬工作中問題下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協助去反之你主管你也要去報告報告也溝通。

(4)、培養下屬能力

領班培養下屬一項工作不管你所有多大你要牢記你所整體要用團隊力量解決問題主管都不願將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時候還不明白需要重複然後還要複核與其如此還不如做來得快但關鍵問題如此發展下去你將有永遠有忙不完事下屬永遠做那些你可以事讓下屬會做事能做事教會下屬做事主管職責強弱不主管能力強弱而所有下屬工作強弱綿羊可以一羣獅子輕易地去打敗獅子一羣綿羊主管職責就要將下屬訓練成獅子而不需要將變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力個人以為本質上就工作判斷能力所有工作人都非常培養人判斷能力要有率直心胸或者説要有道德品質這工作判斷基礎世事對錯才能有判斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該怎麼做該如何做該由誰做主管應該有清晰判斷或者説決斷其實工作判斷能力上述四項能力綜合主管能力體現其工作判斷能力體現。

(6)、學習能力

當今社會學習型社會當今企業也學習型企業每個人也學習型主體學習分兩種一書本學習一實踐學習兩者應交替你不停學習你才能、更快進步才能跟上趕上社會發展走上社會要完全去學習視學習為習慣為生活常態學習應該專業管理經營生活休閒各樣都學習未來人與人之間競爭不你能力怎樣現在能力怎樣?而你現在學習怎樣現在學習你未來競爭。

(7)、職業道德

但丁有一句話:智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業道德位這就好比人而言健康、財富、地位、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)個人意義才能無限大職業道德工作人而言就那個“1”職業道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業道德不等同於對企業向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業素養個人發展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘。

僅僅個人看法要領班要做事還我堅信一句話:師傅領進門修行靠個人一切一切個人以為都要靠去感悟將一切一切變成東西們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經理肯定。

三、安排好收銀員值班、換班工作

收銀員工作不累但得細心收銀員任何時候都心態和旺盛精力在給幾名員工作排班時我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況。

四、抓好一級工作、給分憂

做為領班能夠在收銀員一級解決問題我決不去麻煩對超市裏大事又從不失時機向請示彙報

年工作了成績,但還有發展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得更好。

企業員工工作總結 篇2

我於年7月從農務科調至辦公室微機管理員崗位工作至今,在部門領導的細心教育和關心支持下,積極學習業務知識,專業技能得到了鞏固和提高,通過學習和近一年來紮實的工作,在宣傳、服務、網絡建設、系統維護等方面已做到逐步完善和提高。現就我本榨季工作總結如下:

一、積極開展宣傳教育工作

在整個榨季宣傳教育工作中,,能使職工及時瞭解掌握安全操作知識,懂得一定國家政策法規,掌握糖市的最新動態,以達到時逐漸擺脱信息閉塞的落後局面。特別加強了安全知識教育、政策法規、糖市走勢宣傳;為提高廣大職工競爭意識,將各生產小期完成的考核指標在黑板上進行了按期公佈。並對電旬報、英茂製糖月報按期在黑板上進行比較公佈,以利用生產簡報瞭解我廠在各生產期中所取得的成績和存在的問題,增強廣大職工的危機感、緊迫感和責任感;積極配合公司各項管理制度的順利實施,對違反公司管理制度的員工,在黑板報上進行通報批評,以起到思想教育之目的,使全廠職工的主人翁責任心得到了進一步的提高,

二、不斷的加強學習,鞏固和提高專業技能

由於我剛調至辦公室微機管理崗位,對我廠已經啟用的農務過磅結算程序的流程和運行模式還不太瞭解,很多的業務知識都有待於學習和進步。因為本榨季使用的是升級程序,剛開榨過磅結算時,結算單數據頻頻出錯,為避免影響工農雙方利益,加班加點調試程序、複核單據,連續兩個星期工作到凌晨3點,直至將計算機程序調試正常。由於該程序存在着單據錯誤處理的功能缺陷,故在在榨季運轉過程中,經常會出現錯誤單據不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現象,但通過自己學習問題都一一得到解決;化驗系統是今年新增設的套應用程序,由於開發人員時間倉促,沒有及時在本榨季投入使用,但通過雙方同努力,現已調試正常,待下榨季開榨時,就可以投入使用。

三、加強我廠信息系統建設

信息是領導決策的客觀依據,及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網絡,疏通各種信息渠道,擴大信息源,增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為單位領導提供各種有用的信息。

在單位和部門領導支持下,已建立單元廠辦公樓內部局域網絡系統,彌補單元廠內部局域網的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應、財務、廠辦等七個環節,形成統一的數據信息網絡,保證保證數據的一致性、完整性和準確性。達到資源共享,又起到降低成本之目的,為今後建立州公司、單元廠二級遠程網絡系統打下了堅實基礎。

四、強化形象,提高自身業務素質

辦公室是一個企業單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握,工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,堅持嚴格要求自己,以誠待人。在部門領導的帶動下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領導安排分配的中心工作任務,完成了會場佈置、辦公用品領用情況、差旅費、業務招待費的登記、來人接待、上下溝通、內外聯繫等工作。充分發揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

五、存在的不足和今後的發展與打算

隨着市場經濟的不斷髮展,工作內容將不在單一,業務種類也將越來越多,我從事辦公室工作時間還短,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務方面還做得比較差。但我能端正工作態度,積極向其他同志請教學習,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在工作中磨練意志,增長才幹。二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。三是發揚超越自我的精神。勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

企業員工工作總結 篇3

畢業後的第一份正式工作,xxx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶着憧憬、忐忑又儘量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的稜角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。從嘉通公司到軌道公司的這幾個月,我想我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍裏,和同事們友好和諧地相處更讓我在xxx這個陌生的城市收穫了一份小小但特別的滿足和快樂

在黨政辦的崗位上,政治敏鋭度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,並熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。

現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有後勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為積極。

其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策着我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為着更美好的明天去奮鬥。

如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!

企業員工工作總結 篇4

xx年,分公司工會在縣工會、集團工會和公司領導的正確領導下,緊緊圍繞企業發展目標,認真履行工會的各項職能,強化自身建設,積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實公司五年發展戰略方針,以科學發展觀為統領,認真落實公司20xx年工會工作目標任務,積極開展有利於構造企業和諧勞動關係的各種活動,促進民主管理、服務工作大局、維護職工權益,構建和諧企業做出積極的努力。

現將本年度分公司工會工作情況作簡要彙報。

  一、建立健全民主管理,認真履行組織職能。

分公司工會組織積極發揮橋樑紐帶作用,為企業與職工之間架起一座連心橋,認真履行工會職能,積極維護職工權益,全心全意為廣大員工服務。我們把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發點和落腳點,為更好的履行工會的職責,我們把工會成員信息對全體職工進行公示,讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。

同時,通過總經理室信箱、製造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等,讓職工隨時瞭解企業的方針、政策、各類規章制度和公司發展動態;積極倡導公平、公正、公開的理念,與他們溝通交流,瞭解他們的思想動態,傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式,讓職工説出心中想説的話,讓職工有話能説,有話敢説,有話有地方説,從而調動職工工作的積極性、主動性,營造一個和平共處、平等協商、寬鬆和諧的民主氛圍,促進企業健康發展。

  二、以服務員工為宗旨,樹立工會新形象、新作為。

同時,工會組織以服務工人為宗旨,定期召開工會委員會議,討論員工關心問題的解決對策。“民以食為天”,為了提高職工的伙食水平,公司工會領導多次在工作會議上,就公司食堂營運、餐補、飯菜質量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會,提出很多建議,從而不斷提高了職工的伙食水平,讓職工在食堂找到了家的感覺。

從年初開始,公司領導,設身處地的為員工考慮着想,投入人力物力,公司領導與工會領導、食堂主管專門成立監督小組,每月與20-30位一線員工進行伙食管理改進見面會,第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價,並責令食堂經理限期整改落實,公佈整改結果,接受全體員工的監督,讓員工切實的感受到了主人翁角色,感受到了公司領導的關懷、關心,以及工會組織懷抱的温暖和強有力的依靠,有力地促進了企業民主建設,體現了工會的新作為、新形象。

  三、圍繞企業發展,積極開展工會活動。

分公司工會以關心員工生活、為羣眾辦好事辦實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護企業的整體利益,又維護了員工的具體利益。

工會領導經常深入製造一線,認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況;主動到醫院探訪患病員工,關心員工身體健康狀況,送上最真摯的關懷和祝福,增強企業的凝聚力;瞭解公司職工的家庭情況,對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助,幫助職工度過生活困難時期。

人家説,員工的成功離不開家人的無私支持和奉獻,為了感恩基層員工的無私奉獻和多年一直在背後支持着他們在公司的工作,公司領導指示工會借舉辦六一兒童節期間,邀請了公司員工家屬和小孩來到公司,參加六一兒童節親子活動,參觀工廠,讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業文化,讓員工及其孩子們歡聚公司,通過豐富多彩的親子游戲,使他們感受工會對他們的關愛。

  四、以人為本,親切關懷。

工會還建立困難職工檔案,為維護女工合法權益,切實落實女工特殊保護政策,在天氣炎熱的夏季,免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降温藥品等,在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節日,為了讓員工過上温馨的節日,公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工,禮物雖輕,但是卻深含着公司領導、工會領導對員工的關懷、照顧以及以人為本的管理思想理念,小小禮物,傳遞的卻是中華民族的傳統美德。將公司、工會的温暖送到了職工心坎。

  五、開展豐富多彩的文化活動,營造良好企業文化氛圍

近五年來,工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體,着力營造良好的企業文化氛圍,推動企業文化建設,弘揚工會團結的企業精神。為了聯絡附近區域其他企業、增進感情、加大經驗交流的機會,工會還組織了與XX電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內容豐富多彩,讓員工的業餘生活有滋有味;這一系列形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業的凝聚力和向心力,對內陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業精神,展現了企業風貌,營造了一種輕鬆和諧向上的企業文化氛圍。

展望xx,相信分公司工會將會在集團公司領導和上級工會的領導下,繼續發揚好的作風和做法,一如既往地關心、關愛職工的生產、生活,着力構建和諧勞動關係,維護職工合法權益,發揮工會橋樑紐帶作用,當好職工的孃家人。

總之,我們工會在縣、市總工會的領導下,發揚優良傳統,為職工服務,很好地發揮了橋樑作用。今後,我們將再接再厲,做好企業工會工作計劃,把工會辦成職工最温馨的家。

企業員工工作總結 篇5

我剛進入企業工作一月,是企業的新文員,這一個月裏,我更多是在學習,由於自己是新來的,所以工作能力還不夠強,所以正處於學習中。現在一個月過去了,我也來對自己的工作進行以下的總結:

一、認真學習,努力工作 我知道自己是個新人,在文員這個崗位上,我是沒有什麼經驗的,所以這一個月,我基本上是在學習的狀態中。因而我認真學習着所有文員將要去做的工作,努力的把領導交給自己的工作做好,儘量的為大家減輕工作重擔。在這個月裏,我認真的跟着前輩學習,把文員要做的工作流程熟悉了。辦公要用的表格我也都在進行學習,從原來只會做簡單的表格,到現在,我已經懂得用函數去做表了,而且有些複雜的表格我也會一點了。

二、反省自己,反思工作 作為新人,我知道自己在工作中會出現很多錯,這是因為自己剛接觸這份工作,還不太熟悉,所以我也經常出現錯誤。面對這樣的自己,我自己會去反省自己,從中找出不足。在工作裏出現失誤,我會及時的反思哪裏做的不對,這樣就方便自己改正錯誤,找到最合適自己的方法。經過一個月來的各種,我不斷的對自己反省和對

工作的反思,我多少收穫了些經驗,吸取了教訓,所以我的工作越做越上手了。

三、整理文件,分類歸置 在企業做這個文員,我主要的工作就是把所有的文件進行整理和分類。這一月,我整理出 xxx 份文件,把各類文件全部歸好類,然後保存在專門放置文件的地方,並對分好類的文件進行標號,這樣一來下次也好找。我每天都要去各部門拿文件,然後才進行整理。開始整理的時候,還經常會弄錯,現在有了這一月的鍛鍊,我已經變得非常的熟練了,可以有效準確的把文件全部都整理好。

一月的工作將結束,我深深的知道自己身上還有很多需要去補充的,作為新文員,我也還有很多東西要學習的。在接下來的時間裏,我一定會繼續努力工作和學習的,為我們企業的辦公提供更大的助力。之後還會有更大的挑戰等着我,但是我不畏懼,我會努力前進的。未來,我相信我可以做好文員的工作,跟大家配合工作,為企業的建設做出更好更大的努力的。

企業員工工作總結 篇6

不知不覺間,來到xxx公司已經有半年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。

在這半年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了xx市xx公司收儲填報系統、xx市xx公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:xx省xx倉儲管理信息系統。

在工作中主要存在的問題有:

由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的瞭解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對xx行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

二、工作心得

1.在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2.工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3.在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的`傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很瞭解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

三、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。

3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客户溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

四、工作計劃

下年,公司要開拓新的xx領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1.要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2.工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3.要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4.把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5.精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

企業員工工作總結 篇7

十月份酒店在總經理正確領導下,結合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客户,認真進行市場調研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協助,使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利,現將十月份工作總結如下:

一、營業任務

十月份完成銷售額xxx元,比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。

二、日常工作

1、本月按計劃完成客户拜訪工作,xx客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。拜訪新精品客户,瞭解對xx的使用情況,客户普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。xx客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現在還無法給客户明確的答覆。

2、團隊及會議服務,完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。整理規範小會議室懸掛條幅和音響的放置。領取長線插線板,將會議室已經損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。做好會議室衞生質檢問題整改的工作,為客户會展創造便利條件,讓客户開心舒適地完成會議的召開。

3、市場調研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。完成對火車站周邊酒店的市調報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。

4、完成xx的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。

三、市場開拓方面

本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。我部門堅持實行工作日記志,每週必須完成拜訪兩位新老客户督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

四、客户接待方面

本月在接待團體、會議客户方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作銷售市場調查報告,拜訪新老客户,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

五、部門配合方面

銷售部與酒店客房部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作裏,銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下,圍繞經營任務這個主題,開拓創新、努力拼搏,創造營銷部的新形象、新境界,努力完成下個月的銷售任務。