總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的公司工作總結9篇，歡迎大家分享。
企業的發展離不開全體員工齊心協力、共同奮鬥，要使企業員工與企業同呼吸、共命運，建立和維護穩定、和諧的勞動關係是關鍵，正是基於這一關鍵，物業公司集體合同自草案討論到簽訂執行，便將維護企業和職工的合法權益始終貫穿於其中。
一、集體合同草案先討論後通過
集體合同草案出台後，由物業公司工會負責組織召開職工代表大會並將草案提交職代會討論，在第一次職代會上所有職工代表都對草案發表意見，根據職工代表對草案提出的建議、意見工會及時進行修訂和完善，並在第二次職代會上將修訂後的草案再次進行討論，並以舉手表決的方式通過了集體合同草案，最後簽訂集體合同。
二、規章制度、員工獎懲及重大決策由工會或職工代表討論通過
物業公司每年在規章制度的制定、員工獎懲和重大決策都通過職工代表或工會討論通過，如在今年股份公司對物業公司的經營指標下達後，物業公司落實到各部門，與各部門負責人簽訂相應的目標責任書，在目標責任書起草後，物業公司由工會組織召集職工代表對各項指標進行討論並通過後，才與各部門負責人簽約；又如在今年對四名員工的違紀處理均是經行政討論提出處理意見後交工會委員會或職工代表大會徵求意見通過後才下發處理決定；在《採購管理制度》、《物品領用管理辦法》、《制服管理辦法》、《考勤制度》、《員工餐考核辦法》、《通訊費管理辦法》、《派工制度》和修訂的《效績工資考核方案》等十幾項規章制度的制定，也是通過工會組織召集職工代表討論後才付諸實施。
三、依法簽訂勞動合同，完善工資分配製度
物業公司根據勞動法的規定並在工會的指導和監督下與所有員工簽訂了勞動合同；同時遵照“按勞分配、易崗易薪”的原則，以工效掛鈎的效績工資制度合理、合法的進行工資分配，在參照過去保障部門對各崗位的指導工資標準和做了大量同行業市場調查後，確定了各崗位的工資標準，其中最低崗位工資標準（除按勞動法中病、事假等工資標準外）達到了元，比烏市最低工資標準高出元，再加上隱性工資（即工資附加如社會保險、福利、食宿等）每月近千元，並且做到了每月按時支付無拖欠，切實履行了集體合同中相關條款的規定。
公司工作總結 篇2申辦成立XX管理現代化研究會的籌備工作在業務主管單位XX科協和社團登記機關XX民政廳民間組織管理局領導的正確指導和監督下，在兄弟社團的幫助下，在在座各位企業家、管理工作者、管理研究者的積極參與下，在籌備組全體成員的共同努力下，各項籌備工作取得突破性進展，已獲得業務主管單位和登記機關同意籌備成立的批覆。為讓大家進一步瞭解研究會籌備工作情況，我受籌備組的委託，將有關工作報告如下：
一、關於XX管理現代化研究會籌備成立的背景
自改革開放以來，中國經濟走過了高速發展的32年；是中國由弱變強的32年；是中國逐漸走向成熟的XX年；更是中國市場環境發生鉅變的32年。
XX作為中國對東盟開放合作的前沿和“橋頭堡”，在中國-東盟合作中發揮着不可替代的重要作用。XX北部灣經濟區開放開發已上升為中國國家發展戰略。在國家政策的支持及自身區位優勢下，XX已成為中國經濟增長最快、最具活力、最有潛力的地區之一。在難得的歷史機遇面前，我們面臨着前所未有的各種挑戰，也對XX的管理現代化水平提出了更高的要求和考驗，這值得我們深思、探討和進行科學、有效的實踐。
隨着我國社會、經濟與科技發展取得舉世矚目的成就，在世界經濟中的地位迅速上升，中國改革實踐中獨特的管理問題，既為管理科學研究提供了豐富的素材，也使中國的管理科學研究逐步受到國際學術界的關注。由於中國的傳統思想、文化、行為方式等與國外存在着較大差異，西方的管理理論並不會完全適合我國企業的管理實踐，這就要求管理科學的研究進行理論與方法的創新，以創新的理論與方法去解決中國的實際管理問題。
XX年11月中旬，我有幸列席參加了在北京友誼賓館舉行的“第四屆XX中國管理學年會”，由此開始了對主辦方中國管理現代化研究會的瞭解和考察，也開始設想組建一個能為XX管理屆提供管理現代化研究、探討及轉化為生產力的重要平台。
一年多的時間裏，我們與XX從事管理工作、管理學教學、相關管理學研究等專業人士溝通與探討，取得了共同的理念和追求方向，大家都有為改善XX管理現代化而努力、盡力的良好願望，表示將在各自的事業領域、工作崗位上進行研究和實踐，並積極參與成果交流、合作。大家對成立相應的學術機構，統一組織進行交流、探討，與區內外相關學術團體或機構進行學術交流、相互促進，共同提高地方管理現代化水平等等有了明確的需求。我們計劃成立學會的設想除了得到業務主管單位XX科技協會、審批機關XX民間組織管理局有關領導的肯定和指導外，還得到了中國領導科學學會張惠民副主任的讚賞，並欣然同意在學會正式成立後擔任榮譽顧問，同時，XX亞健康科學技術會古秋娥會長、XX城市發展研究會甘越帆會長、XX公共關係協會鄧 東會長等社團領導也給予了很大的支持與幫助。
二、關於XX管理現代化研究會籌備成立的過程
（一）向從事管理工作、管理學教學、相關管理學研究等專業人士、企業家、企業發出加入XX管理現代化研究會的倡議。
（二）成立籌備組，推選籌備負責人，各成員進行工作分工。
（三）根據《社會團體登記管理條例》，籌備組在籌備期間多次召開會議，其中召開發起人單位會議2次，籌備組會議6次，對研究會的社團名稱、章程、負責人、執行機構、籌備資金來源、會費收取標準、辦公場地等進行了多次商討，達成了共識，形成了初步決議。籌備期間籌措籌備資金3萬元。
（四）起草文件，按程序進行申辦相關工作。籌備組按申辦要求、程序，完成了申辦材料的編寫，及時遞交到主管機關、審批機關。期間，就籌備相關事項及成立後的管理、發展等，向上級機關領導進行諮詢。
三、下一步的工作規劃
1、繼續做好籌備成立相關工作，爭取早日取得正式成立的批准。
2、獲准正式成立後，迅速完善研究會組織機構和相關制度、工作程序。會長、祕書長切實負責地按《章程》積極開展工作。
3、重視形象宣傳和交流平台的建設，迅速建立研究會網站，並爭取編輯出版研究會的會刊。
4、廣泛吸收積極要求加入研究會組織的相關人員和機構，儘量爭取各高校的管理學科、經濟學科等教育者的加入，同時鼓勵更多的企業加入，使我們的這個社團組織在社會上有規模、有影響、有作為。
5、向會員提供學術交流、信息諮詢及講座培訓等服務，不定期開展會員交流活動，活躍研究會的氣氛。
6、推動管理屆的學術交流，促進行業內外合作。組織學術研究與交流，發揮會員互補優勢，在有條件的情況下，組織會員外出考察調研、交流、學習。
目前，研究會籌備工作已取得了階段性的勝利，登記成立XX管理現代化研究會的時機已經成熟。XX管理現代化研究會的成立，將積極地推動XX管理現代化發展的進程，很好促進管理學術的研究、成果的推廣。
在XX管理現代化研究會的籌備工作中，得到了主管單位、審批機關的熱情指導和幫助，也得到了在座各位的熱心支持和參與，相信今天這個大會一定能夠開得熱烈、圓滿、成功！這將會是XX管理屆值得紀念的一天，XX的管理現代化發展進程將由此翻開嶄新的一頁！讓我們一起為建設繁榮XX、和諧XX做出更大的貢獻！
公司工作總結 篇320xx年，長征旅遊公司在總公司等上級領導的支持和關懷下，通過全體員工的努力和奮鬥，取得較好的業績，在旅遊車市場占主導地位，現將一年來的工作總結如下：
一、生產方面
公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨，20xx年旅遊包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛1222公里，營收為1111元，在旅遊包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運市場特點，積極聯繫各省份地區的農民工，整合各線路的運輸力量，開闢了西安，成都、咸陽三條黃金線，其中西安營收200元，成都營收200元，咸陽營收100元，共產生營收600元左右，佔全年營收約五分之一，為一年的經濟效益打下了良好的基礎。 我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務水平，樹立誠信經營，優質服務的理念，打好品牌服務這張牌，拓展旅遊包車市場。同事在內部管理，我們營造親情式的關懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體，就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到節假日和交流會期間主動服從安排，與部門溝通，在客流高峯期及時參加加班疏散呂可人，減少客運站壓力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重，可以説：沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴加防範，確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場後都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛技術完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。
為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機都必須認真參加總公司和旅遊公司的安全學習，值班人員根據天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記，併發出安全提醒語，確保平安行車。 在總公司安保處的指導下，在全體旅遊公司管理人員和駕駛員的努力下，旅遊公司在20xx年無責任事故發生。
三、20xx年工作計劃
旅遊公司在20xx年根據總經理室管理目標，結合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
（一）做好20xx年春運工作嗎，打好新年第一戰
積極聯繫各農民工多的廠家，密切關注農民工運輸的市場動態，合理安排運力，調整發車時間；認真貫徹由上級部門的政策法規，做好長途運輸的安全管理工作，確保春運工作的平安；配合客運站做好春運旅客疏散工作，努力完成上級下達的各項應急任務。
（二）做好旅遊旺季包車業務，努力鞏固旅遊市場份額
積極與各旅行社聯繫，溝通，與旅行社建立良好的互利關係；積極調研旅遊包車市場的價格動態，創造較好的經濟效益；積極與行管部門橫向聯繫，打擊跨地區的非法經營。
（三）做好社會包車業務，擴大市場佔有率
做好駕駛員文明服務教育工作，提供優質服務；做好車輛技術狀況和衞生工作，提供舒適、便捷、準點的運輸服務；做好社會調查和宣傳工作，努力拓展社會包車業務。
新的一年，長運旅遊公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的市場競爭中，既創造經濟效益又創造良好的社會效益，為總公司的發展做出貢獻。
公司工作總結 篇4通過次此活動，我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多麼的重要，汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起，使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘鍊才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上，那勝利的喜悦是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間，但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發，從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷，大家為了完成任務、取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。活動中共組織二個隊，由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”，另外由房產公司李副總裁帶領的隊伍為“五環隊”。但並不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確，要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中，給我印象最深的就是“過電網”這個項目。“電網”是由許多繩索編製成一個網狀，每一張網的網洞每次只能過一個隊員，大家不能過重複的網洞，一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”項目，在規定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利，過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”，否則將退出“電網”再此過網，當大家看到“電網”的時候都議論紛紛，那麼小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始，大家也你一言我一語的出起主意來，可是規則是參加過“電網”的人才能幫忙，最後大家協商由幾個參加過網隊員抬着需過網的隊員，先過去的人再在“電網”裏面接應外面過網的人，失敗再過，時間越來越少，二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油，有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規，我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送，一不小心我的手碰到了“電網”，裁判吹口哨需我從新來過，我當時非常緊張，怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間，這時一個同事説：“過電網時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網。”我心想這次一定要過去，隨後我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”，我努力的繃緊全身肌肉，感覺自己的身體就像一根木棒一樣，大約十多秒鐘後，聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終於過了電網。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次户處拓展活動給我留下的深該的印象，得到的心裏休會也非常多，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創新的重要，做事要先做好準備，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
上週以公司名義組織了次團隊活動，雖然進公司並不久(4個月)，能主持這次活動，感受頗多!總結出以下幾點：
1.活動一定要計劃全面，就算有一點疏漏，可能就會對本次活動產生負面影響。
2.活動一定要得公司領導得支持。
3.活動組織一定要全面，照顧所有人，讓大家都參與。
4.組織者一定要有大度得思想。
5.堅信自己一定會成功組織公司活動。
總之：以後我還得努力，加強自己得組織能力，領導能力，堅信自己會在快樂中需找到成功。用平常心去看待每一件事情，快樂活到老，學到老。快樂並進步着。
公司工作總結 篇5嘉禾公司自20xx年年底成立以來，在有關專家的指導下，在充分了解國內相關行業發展的情況下，我們提出了在三到五年內將嘉禾公司發展成為**市最具競爭力的農業產業化公司，並明確了發展的戰略思路，即：“擴基地、建肥場、做市場、創品牌”。在20xx年一年內，我們緊緊圍繞這一戰略思想，做了如下工作：
一、示範園工作：
通過示範園工作，我們解決了大棚種植模式的問題，摸清了大棚種植的生產資料投入成本問題，學會了如何同農民打交道，解決了同農民合作的機制問題，發現並培養了農業技術人才。經**大學農業專家和市農業局專家參觀認定，示範園的種植示範已達到了省內領先水平，同時，大棚蔬菜同市面蔬菜相比品質有很大提高。截止目前，八個大棚的作物長勢喜人，結合目前市場行情，預計該茬作物銷售毛收入不低於12萬元，能收回20xx年下半年70%-80%的農資投入。一年來，示範園的管理工作上了一個新台階，日常管理、田間管理以及隊伍素質與意識都有較大提高，已經基本具備了開拔出去發展基地的水平與條件。總之，示範園的工作為基地的'發展奠定了良好的基礎。
二、種植基地方面的工作：
基地建設與發展是農業政策扶持的重點，也是與政策連接的最佳結合點，而基地的發展實質是解決政府、農民、公司三者關係的問題，政府要政績、農民要實惠、公司要效益，三者的目的不同而能殊途統一是基地發展成功的根本，在20xx年我們圍繞這一工作思路，就基地發展做了大量具體而細緻的工作，先後對**縣秦壁種植基地、**縣賈罕種植基地、東李種植基地、**縣東明德種植基地、星海種植基地等進行深入的考察，選擇了自然條件、人文條件得天獨厚的星海基地作為第一個切入點，並多次同**縣政府、曲沃縣農業開發辦見面商談，形成了合作的初步意向；多次深入到基地種植户走訪瞭解情況，並按“以點帶面，逐步拉動”的方式將每畝年產值2.5萬元的種植户納入合作對象，確立了與他們合作的方式。在集團公司雄厚的背景下，在**大學強有力的技術支持下，在嘉禾公司高瞻遠矚的戰略設想和致力與發展農業決心的感染下，地方政府和種植農民都表現出同我公司合作的極大熱情。
三、市場方面的工作：
我們最終要靠什麼贏得企業的發展與成功？農業產業鏈下的基地、儲藏、加工、銷售、農資、物流等各個方面的整合不能靠資金完成，而只有靠做市場、創品牌來實現，這是公司在創立之初，集團領導賦予嘉禾公司的使命。在這一年，嘉禾公司始終將做市場、創品牌作為重中之重的工作來抓。為了兼顧現在與未來的發展，實現公司近期的自負盈虧，我們迅速開闢了蔬菜批發業務，先後到**絳州綠市場、**胡李市場等地蹲點實地瞭解蔬菜販運中運輸、包裝、裝卸、收購等各個環節，物色了異地收購員；隨後拜訪了襄汾、曲沃、翼城、候馬等農副產品批發市場，聯繫了當地蔬菜商販，並有選擇地確定了分銷商，最後確定在**堯豐市場，建點開展蔬菜批發配送業務，在堯豐市場內，我們本着大市場內建立小市場的方式，按“四自”方針的經營辦法進行操作。在這一段時間，我們起早貪黑，瞭解各路蔬菜的來龍去脈、價格變動週期、價格影響因素，虛心學習市場內菜霸的經營操作技巧，尋找客户資源，並確立了“控制成本，廣擴渠道，周到服務，商譽至上”的經營思路。其間，我們與**市最大的蔬菜儲運公司——綠海公司建立了聯繫，與堯豐市場販菜大户——柴小義議定了聯合銷售的協議。這一系列的工作為蔬菜批發業務的順利進行創造了必要的條件。
品牌的創立是一個相對長期的過程，她是產品、企業的思想靈魂與外在形式高度統一的產物，我們按產品品牌帶動企業品牌的思想，來規劃公司的品牌建設，在20xx年我們完成了品牌建設的幾個基礎性工作：
1、通過山大生物肥的使用，驗證了蔬菜產品的品質和產量，這是我們區別於其它蔬菜的優勢所在。
2、聯繫太原市有關諮詢公司對品牌的vi進行了初步設計，提煉了產品訴求的核心理念。
3、走訪了**市包括：***、**河超市在內的近200家終端市場，並通過親身的零售操作同臨汾市內的蔬菜行商坐販進行了廣泛的接觸，在此基礎上形成了終端銷售方案。
四、其它方面的工作：
為實現基地的低成本擴張，我們同**市最大的農資銷售公司——**農資公司建立了低成本採購合作關係，同山東壽光中昌捲簾機公司達成產品代理協議。這些工作為後期基地農資銷售開闢了道路。
二○xx年即將過去，回頭看去，我們工作取得了一點成績，同時我們也看到了我們工作中的不足，在企業盈利方面，我們沒有做到自負盈虧，在企業的發展與政策的鏈接方面，我們略顯僵化。二○xx年是嘉禾公司大踏步向外拓展的時期，也是將潛在優勢變為現實優勢的時期，我們將斧正自身的不足，進一步解放思想，在集團公司的正確領導和大力支持下，將嘉禾公司的事業推向一個新的台階。為此，我們制定了二○xx年工作計劃如下：
第一、完成嘉禾公司的蔬菜綠色認證工作、品牌設計工作，整合外地優良蔬菜品種，並在**市的超市、重點區域進行銷售，通過宣傳在臨汾地區範圍內讓嘉禾公司蔬菜品牌的知名度達到80%以上。
第二、通過山大有機生物肥發展果蔬糧基地10000畝，並以此為突破口取得農業政策多方面的支持。
第三、完成農副產品批發市場項目前期籌辦工作。
第四、充分挖掘示範園潛力，引進人蔘果等新的種植品種，多方試驗種植模式，強化技術創新，為基地種植模式奠定良好基礎。
第五、在農資銷售方面設立專業公司，採用代理方式與生產企業合作，形成初具競爭力的農資銷售專業公司。
第六、網羅專業人才，加強內部管理機制，打造優秀團隊。
嘉禾科技公司
公司工作總結 篇6尊敬的各位領導：
你們好！
我叫關慧，於20xx年7月14日進入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，
思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，於**年的7月1日像黨遞交了申請書，並時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產黨。
學習上，嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進物流行，為了儘快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充（商品編碼及副計量），工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態轉為申報狀態），應客户後期辦理退税、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來説，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗；對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解；在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力；認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通，儘快通關。
單證客服員主要負責接收客户遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對於報關中出現的任何問題，第一時間與客户進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客户，針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客户電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後，我想説的是，作為我司的一員，一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹；發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
公司工作總結 篇7尊敬的各位領導、各位xx家人：
大家好！感謝您們在忙碌之中來到這温馨的呱呱課堂。在這裏能與各位領導及家人一起學習、我非常高興！
首先向大家介紹一下，我叫xx，來自四川一個美麗的旅遊城市——西昌。
我認識xx公司有一年多了，在這段時間裏沒有什麼業績，非常慚愧、愧對公司領導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選擇大於努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇，借力成就我們的事業。
孝道、百善孝為先。父母對於我們每個人來説永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、划向新的彼岸。感謝父母，儘自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在於沒有自用產品，基本上沒有學習。在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎麼知道呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，知道付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照着做！以後我一定做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下，相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的瞭解，消極的心態，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放棄，沒有跟進造成失敗的結果。
在信息時代的今天，互聯網的出現，一台電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間輕鬆成交全球生意。化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現我們的理想，讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛！
讓我們共同創造的事業——xx更加輝煌！
公司工作總結 篇8尊敬的公司各級領導和同仁：
大家新年好！
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20××年的工作業績，我通過不斷向領導、同事和客户學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業務開展一切順利，懷着一定要成功的信念和敢闖、敢幹、敢承擔的精神力量，20××年是我在公司三年多以來收穫最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現20××年新的戰略目標，現把20××年的工作整理、總結如下：
一、工作回顧。
20××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衞點區域進行安全大檢查，有漏洞的及時彙報客户領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客户溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客户單位安全防範，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客户領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題儘自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衞點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。
星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。
星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。
星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度。客户規定。法律法規等）。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客户滿意的效果。
20××年7月25日早上5：40左右，護衞點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯堂人員開的，所以就沒有查實，導致事件發生。事情發生後我司領導積極與客户溝通、查找漏洞、建議客户規範管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發生。
20××年10月28日x護衞點因工廠倒閉撤點。
20××年12月1日x小區上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衞點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協力，為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客户領導提建議多條，得到客户好評。
12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一台電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班後可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用於情、做事用於心，用心做好每件事對我來説每天都在成長，每天都充滿着成功和快樂。
經過20××年的工作努力，我的目標分隊長、業務目標50人順利完成，使我在能力。經驗。業務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今後的工作中我將不斷超越自己，用創新的方法和思路，把工作每個細節做好，讓公司放心，讓客户放心，讓隊員上班安心。
業務彙報。
我進入xx保安公司已經三年多時間了，特別是在20××年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想，相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞台，讓我們演繹精彩。
20××年我開始進入業務發展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等於能力、文憑不等於水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧，收集客户資料、電話預約、陌生拜訪等。
20××年見面談的客户達28家（見業務報表）。成交5家客户：共計：成交54人，達到了20××年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業務是最好的生活方式，雖然辛苦但是收穫很多，每一條客户信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客户拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備，每一家客户跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客户成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客户，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加，從業務中也認識了很多有益的好朋友，談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客户、我非常喜歡打電話給我的客户，我堅信客户和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客户選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業更真誠；需要我們與客户不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求，需要我們保持公司穩定健康的發展，使我們能夠成為客户長期信賴的合作伙伴。
公司發展離不開業務開發，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發展得更好，讓公司去為社會做貢獻，20××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
二、工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衞點。
3、公司業務第一名。
三、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子裏，我滿懷喜悦的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行，以艱苦奮鬥為榮，以團結互助為榮，努力完成20××年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝願我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年裏大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
學識谷
