總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的網絡管理員工作總結，希望對大家有所幫助。
（一）本細則為《海南省中國小教師繼續教育學分登記管理辦法》的補充內容，適用於繼教學分網絡管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。
（二）繼教學分網絡管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中國小（幼兒園）教師繼續教育學分網絡管理員業務能力培訓”並考核合格，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔任本單位繼教學分登記、審核等工作的資格。
（三）繼教學分網絡管理員業務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質的機構承辦，培訓時間不少於1。5天，培訓內容包括文件解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網組織專家命題，採用開卷考試的形式。
（四）繼教學分網絡管理員資格證書為“海南省中國小（幼兒園）教師繼續教育網”頒發的.電子證書，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
（五）省繼教網根據繼教學分網絡管理員證書設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時，需要更換資格證書，以便調整相應的管理權限。
（六）繼教學分網絡管理員資格證書實行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網組織專家考核管理員年度工作績效，包括：
（1）完成不少於5個培訓項目的登記、審核工作；
（2）項目填報信息規範、完備、準確，符合學分登記管理辦法要求；
（3）能夠保質高效完成年度學分登記、審核工作；
（4）不以任何形式授權或轉讓管理權限。
（七）繼教學分網絡管理員的獎懲辦法，遵照學分管理辦法的有關規定執行。
時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：
（一）工作總結：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，採購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務。
三、電話方面：
對用户部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用户需要開通電話通話權限，則聯繫通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
公司目前有近250多台電腦（含服務器），由於機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的`也在最短的時光內給予瞭解決，保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用户使用管理系統上報故障狀況B、對公司每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每台計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用户的工作需要佈設網絡線路。
D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續進步
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP衝突而導致網絡中斷的狀況發生。
總結了過去，方能找到不足！對於20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，在20xx年，我會繼續秉着兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在於對企業管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下：
1、計算機及網絡維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網絡安全管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，複印機，掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來講，運行較穩定，除個別舊電腦運行較卡，經查為內存容量過小，多為xx8m-5xxm（建議增加內存到1g）。每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面頻繁出現故障，這與用户日常使用情況有關。對一些配置較低的機器進行系統優化和軟件簡化以減少設備運行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護
公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，文件損壞，有一些屬網絡故障，線路設備問題等；另外管理公司外網權限使用情況，關閉與工作無關的網絡（如QQ、遊戲、電影）等。
4、公司計算機病毒的'維護與防範情況
公司網絡計算機病毒出現率較少，每台電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設置為自動更新病毒庫，維護每台電腦都有執行全盤殺毒。
5、公司電話交換機分機號及線路分配、權限管理、線路及機器各故障維修。
6、服務器維護
共享文件服務的維護、OA服務器維護、上網行為控制。
7、VI維護、企業郵箱後台維護、公司網站動態更新和後台維護。
完成情況：
1、瞭解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網絡設備使用詳情，各電話機分佈情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網使用，關閉與工作無關的網絡端口（如：聊天軟件QQ、遊戲、電影、視頻網站等）
3、保障各部門的辦公設備（如：打印機、複印機、電話、傳真機、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網絡正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務器正常工作。
一、職務描述
職務：網絡管理員
職責：
1.辦公室的綜合佈線
綜合佈線：打洞穿線、爬牆走管、樓層跳線、製做水晶頭、室內增加交換機，保證所有人能正常通過網絡辦公。根據工位的改變來布電話線、網線等。
2.辦公設備維護
維護電腦、電話、打印機、傳真機、一體機、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬件與外設方面對於出故障的計算機，我能夠準確的判斷出故障，並在我力所能及的範圍內，力求自己動手解決，儘量為公司減少開支。
技術支持
系統、軟件的安裝和使用、配置郵件收發客服端、查殺病毒、共享連接打印機、維護內部電話系統(撥打權限、號碼調換、分組代接、日常故障)、門禁系統、網絡故障、無線網絡運維、計算機技術諮詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。
4.企業郵箱賬户的創建、維護、停用、信息更新（每月處理不低於100個賬户，每賬户需要大概4-5分鐘）。
5.視頻會議的部署組織
接到視頻會議申請後，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等，準時參加會議室30分鐘準備會場，調試語音及視頻監控網絡穩定性等。
6.協助各子公司解決關於網絡事故、技術問題，為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術問題通過遠程協助、電話幫助解答。
7.日常工作文件服務器的管理IP地址和用户密碼管理
清潔機房和設備，監控室內温度
不定時對機房的網絡服務器、數據庫服務器、路由器進行日常巡視
二、本年工作大事記
項目一
時間：20xx.07整體工作：
1.申請辦理電話號碼
2.院內的綜合佈線
3.程控電話系統安裝使用
項目二
企業郵箱數據的維護時間：20xx.08整體工作：
1.完善了域服務器上各公司、工廠組織結構2.企業郵箱命名規則和信息統一性
3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬户信息
4.負責北京公司、天津公司、四川公司、昆明風行、北京工廠、錦州工廠賬户的處理工作。
現狀：根據人力提供信息實時更新員工賬户資料
項目三
更換北京公司、工廠所有電腦系統及常用軟件時間：20xx.11整體工作
1.更新電腦數量信息280（台式機）+28（筆記本）+80（籤協議筆記本）
2.統一了公司電腦計算機名（方便日後維護使用，比如打印設備連接）
3.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產日期、SN號、型號、現使用人等）
4.重裝系統後，優化了系統使用率，提升了電腦使用速度。
項目四：
1.公司內全部電腦上的軟件正版化
2.郵箱服務器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載
A電話模塊增容
4.為天津公司部署域服務器、路由設備、網康設備、安裝視頻設備、解決光纖上各種問題等
5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的'RODC服務器，並陸續發給當地正常使用。
三、收穫與問題
IT專員作為服務性崗位，其工作態度處理結果的優劣，直接關係到我部門。為此我致力於盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風範；工作中各種事情可以説是應接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責內各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收穫。
存在問題:
1.硬件設備缺少備用(針對有必要性的設備草擬儲備)
2.視頻會議按時開機上線的時間觀念差（加強紀律性）
3.分機號碼使用資源緊缺（查缺補漏、充分利用資源，計劃1月20號前排查出遺漏的分機號，回收利用）。
時間飛逝，轉眼間時間已經走過20xx年的一半時光，現將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下彙報：
3月由於公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞，包括電話網絡與互聯網絡部分設備損壞，全月在進行內部的網絡修理網絡線路重新鋪設等工作，由於冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業，天花板被水沖毀也在3月內進行了整體的修繕，同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會，我在現場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協調工作。4月公司電腦無大型故障，有個別主機出現中毒現象已經按標準殺毒程序對電腦進行了病毒清理，並做好了新的防護工作。本月內對商場數據員高彬電腦進行了系統重裝，對商場網絡進行了臨時改造（三樓臨時接到二樓現在辦公位置），對王麗電腦進行了系統重裝，打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次，電腦目前工作良好。
本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統2次，美容部搬家重新部署網線電話線一次。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次，臨時解決ip衝突2次，配合客户服務軟件測試。本月公司網絡頻繁出現帶寬不足現象，對現有公司網絡進行了改造，網絡節點分支安排在財務辦公室，為改造前ping數據是125-150ms，現行數據為25-35ms，基本達到使用需要完成公司網絡改造。本月為財務部採買傳真機一部（價格750元），為美容部購買傳真機一部（價格800元），為行政部購買墨盒2只（價格200元），為行政部購買u盤（價格80元）一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務。總體看本月公司電腦基本運行良好，無大面積感染無法工作的情況出現，已經對公司電腦的殺軟進行了升級並對公司內網絡進行了管控，效果良好但仍需繼續觀察。5月與張忠檢經理一起清理商場樓後屋頂雜物，並對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修，為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路（網線與電話線）由於三樓施工經常出現設備故障所以經常去維護，5月底商場3樓裝修完畢為網線進行壓線裝頭工作，重新安裝3樓電話線路5月底完成羣補工作。為財務更換辦公桌2張，維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務採買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場，為客服辦公室佈置網線電話線，為公司無線電話辦理託收手續，未辦理上的電話對欠費電話進行繳費，為商場1樓安裝電腦一台。商場1樓電腦線路出現問題維修3次，為商場修復音響系統(注有部分喇叭不響)。商場1樓網線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡，對商場觸摸屏進行軟件修復，為公司架設無線網絡，倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網絡進行調整，為張總家裏安裝無線網絡，安裝無線電話。8月公司旅遊擔任飲料酒水購買，旅遊中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先後為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗，將公司網絡一分為二緩解公司帶寬不足的.狀況，為財務搬家做最後的準備。為財務服務器搬家，安裝在商場2樓設備的牆角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19：30。9月財務搬家，女生宿舍與男生宿舍對調，財務搬家後進行網絡重新組建，從8樓架設網線到樓，從5樓架設線路到4樓原財務辦公室，當天晚9時左右完成架設，從完成開始對財務進行了約一週的網絡調整，主要是調整無線網絡交換機等參數，15樓財務也於月初搬來現財務地點辦公，又重新對線路進行調整。為倉庫上遠程介入軟件，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一週，近期聯繫對軟件進行了安裝，測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網現象，經過檢查發現為外網故障後經檢查發現倉庫網絡設備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機x1）現已經更換並加裝遠程軟件現已經可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調試以解決現在的問題)。
另公司網站樣頁已經初稿準備在下週公司例會上為公司領導講解。網店已經建立先需與商場經理溝通後進行上架。以上就是我作為皎月公司網絡管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請領導給與批評指教。
我自20xx年10月入職至今已經將近八個月，在這八個月之中，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境，並且在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴經驗。讓我感覺收穫很多！
本崗位目前主要有三大項主要工作內容：
計算機、打印機、複印機、電話、網絡及辦公設備維護管理方面等。工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，郵箱的管理，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。對各部門反饋的計算機故障問題，均能及時跟進，跟蹤到底，保證了工作的正常運轉。
6-7月工作計劃工作計劃：
目前的工作計劃重點有兩點，
第一：根據上次的網絡辦公反饋表，逐步梳理處理網絡出現的所有問題，並整理總結分析問題的'原因從根源上解決問題。
第二：針對遠程訪問erp出現的問題，溝通相關技術人員，儘快解決存在的問題。日常的工作計劃：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、電話的維護、打印機、複印機的維護以及網站更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常展開工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，做好本職工作。
3、加強個人專業方面的能力，不斷的學習，擴充自我，爭取和同事，公司一起同步發展。
轉眼間來公司已經近一個月了，通過這段時間的的工作，為公司盡了點微薄之力，也獲得了很多工作經驗。
日常工作：
1、AD域等服務器日誌檢查、服務檢查、備份情況檢查。
2、檢測電腦防病毒軟件的運行情況，避免了病毒的危害。
3、檢查關閉一些不需要的服務，關閉Guset帳號等，降低內網被攻擊的風險。監控內網流量上行下行情況，評估網絡是否穩定，帶寬是否夠用。
每月週期性工作：
1、實驗儀器自動備份數據收集與清理。（向分析部主管[目前為謝月玲]借用分析部專用硬盤，將lenovo儀器電腦中Z盤Backups壓縮包數據全部已存在移動硬盤中的“圖譜備份”文件夾，並刪除計算機中老舊的備份包，僅保留45個副本，並刪除未完全備份的副本，然後在登記表格中做好登記）
2、檢查或設置賽門鐵克BE進行計算機重要文件的自動備份；
（主管以上人員參加自動備份，備份範圍為我的文檔、收藏夾、桌面以及以姓名命名的工作盤分區，每人每14天備份一次，若有備份異常，根據實際情況處理）不定時工作：
1、新員工域賬户開啟、郵箱賬户開啟、OA系統賬户開啟、共享網盤開啟。（每人在“部門管理”中建一個以姓名為文件名的.專屬文件夾，根據每人的職位調整NTFS權限。
2、郵件服務器、web服務器優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。
3、新電腦操作系統安裝，軟件部署，加域，權限配置，登記；
4、各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、機密系統、打印機出現故障的時候，能在當時解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
其他的一些總結：
1、為了最大的節約成本，並針對公司所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了資源。
2、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。
公司目前一共近60多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
由於我之前的工作經驗並不多，在工作中遇到了很多問題，有些自己可以解決，有些需要尋求幫助才能解決，所以應該在工作的過程中多虛心學習，多多積累工作經驗與學習新知識，改善公司的網絡狀況，我相信在工作的過程中我能很快勝任這份工作，為公司網絡和服務器的正常運行提供一個強有力的保障，我期待着接下來的工作。
我自20xx年3月24日入職以來，本人認真學習並儘快適應工作環境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，現將本職位工作計劃如下：
本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，學習產品知識並熟悉產品，瞭解本行業，學習銷售技能。
1、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40台電腦，大多是兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由於長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統不穩定，運行過慢等常見問題，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短等常見問題，且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我對公司所有計算機都需要進行詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，並重新整理線路，配置網絡拓撲圖，由於公司局域網內計算機是動態自動獲得IP，此方法不適合公司網絡環境，儘快完成IP固定。並保證公司網絡運行良好！
2、電話、監控等公司使用的各種系統的管理與維護
因公司監控及電話線路等鋪設前期沒有參與，在維護方面需要熟悉線路結構等，此方面需要認真查看各線路，爭取做到穩定。電話方面，因有程控交換機，線路較為混亂，雖暫時不存在問題，但也需要做好線路方面的整理優化等，做到線路不混亂，整齊美觀。
我維護的系統有：ERP系統。因不熟悉該系統，需要學習該系統，並做好各項備份及日常維護，包括服務器等維護。
3、電腦軟件方面工作計劃
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，我準備將公司每台機器都安裝殺毒軟件，並定期的升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。為防止威脅我公司各種管理系統的`使用，這將是我將要投入時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會有新的成就，同時在新的工作環境中感謝公司給予的舞台，我將用我的認真工作來回報公司。
一、概述
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用户，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用户信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網絡故障報修數據，並上傳至網管q羣和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師彙報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師説明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開户、憑證處理帳户管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用户信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作台值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用户解釋。
2.指導到辦公室報修的用户完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用户報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用户對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用户發佈故障信息，穩定用户情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用户遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師彙報工作中遇到的問題，致力於提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執行其它複雜的網絡管理工作。也就是説，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用户不瞭解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用户有一個良好的溝通過程，爭取用户對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）用户的故障報告不一定可靠。
許多用户報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻並非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是用户沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”；
二是用户直接來辦公室報修登記，卻記不清網絡異常有什麼具體特徵，照着前面報修登記用户的故障描述填寫；
三是一些用户對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
（2）針對報修用户記不清故障提示或者故障特徵的現象，首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢用户日誌；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的'問題交給現場維護。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶着一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶着一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一台辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以説是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
回顧20xx年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入公司以來，我的'主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由於自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由於自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以後在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、計算機及其網絡維護管理工作;二、視頻會議系統的調試、維護及管理工作。三、全球眼監控系統的維護、運行。四、協助辦公室其它同事完成各項工作。現對前期工作做如下總結和計劃：
工作以來，我本着對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作着。現將一學年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話説：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇於剖析自己，正視自己，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加中心培訓，並做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重羣眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作資料：
第一，計算機及其網絡維護管理工作;
第二，“中國校外教育網”及“陝西省校外教育網”的撰稿及修改工作;
第三，對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中，為把校外教育網絡建設得更快更好，以跟上時代的發展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：
一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;
二要科學建設網絡，充分利用好網絡資源，發揮好網絡的各項功能;
三要強化管理，確保網絡安全運行;
四要落實職責制;
五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陝西省舉辦的青少年足球夏令營活動;製作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網絡社區”評選活動，我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事儘自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學習的`快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悦;
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收穫了，存在的缺點
也是不少的，有以下幾個方面，還需今後努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提高;今後，我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個台階!
一、工作回顧近年來，在局黨組的正確領導下，我局按照省建設廳的統一部署，積極開展信息化推進工作。
規劃信息工作取得了一定的成績。
（一）建立了xx市規劃局計算機局域網xx年底，在規劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負責，多方籌措資金，規劃建設了規劃局局域網。
購置了服務器、交換機，建立了內、外兩套網絡，每台單機增加一套硬盤和隔離卡，實現了內、外網的物理隔離，既有效地保證了業務數據的安全，同時又具備了對外互聯互通的能力。
為各科室配備了計算機，業務科室人手一台；同時還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
（二）研發xx市城市地理信息系統，打造數xx的基礎平台自xx年開始，範文寫作我局與武大吉奧信息技術工程有限公司合作，研發xx市城市地理信息系統。
xx市城市地理信息系統是一個把圖形管理系統和數據管理系統有機地結合起來，對各種空間信息進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統。
建立全市範圍的準確、動態、高效的共享型基礎空間數據庫，使之成為本市各行業信息系統的空間定位基礎，全面實現空間數據共享，成為數xx信息系統的基礎平台。
目前該系統框架已經開發完成，即將投入試運行。
（三）研發xx市規劃管理信息系統，使我局的規劃審批和編制工作步入科學的軌道在城市地理信息系統的基礎上，根據我局的工作實際，首先開發xx市規劃管理信息系統。
該系統遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。
利用和數據庫技術，在示範區內建立多比例尺、多數據源的基礎信息庫和規劃信息庫，建立起以申辦一書兩證為核心業務的規劃管理信息系統，完成總體規劃、控制性詳細規劃、熱門思想彙報修建性詳細規劃以及規劃用地等數據的建庫，實現數報建、規劃業務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化，在規劃局內達到傳輸網絡化、圖文一體化、管理科學化的目的。
目前該系統的建設已經進入尾聲。
隨着該系統的使用，必將使我局的業務審批工作更加規範嚴謹，提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業服務的水平，真正實現執政為民的服務宗旨。
（四）大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用隨着我局局域網的建設和兩套信息系統的應用，計算機的應用範圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。
順應形勢，我局結合公務員培訓，對全體人員進行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。
（五）加強信息化工作組織機構的建設為積極推進信息化工作在我局的開展，xx年成立xx市規劃局信息化工作領導小組，常務副局長王吉祥同志任領導小組組長，積極推進我局信息化工作。
並組建規劃局信息中心，負責我局的計算機網絡建設、城市地理信息系統和規劃管理信息系統的開發建設及維護管理、規劃信息的發佈等工作。
目前我局正在積極籌措資金，繼續完善我局信息網絡、城市地理信息數據庫和規劃成果數據庫的建設，以便更好的為我局業務審批自動化、項目決策智能化服務。
（六）建立健全計算機網絡安全制度為保證計算機網絡的正常運行，規範科室人員的計算機網絡使用行為，xx年底，我局信息化工作領導小組出台了《xx市規劃局計算安全管理規定》、《xx市規劃局關於固定計算機地址的通知》等相關制度。
對我局計算機及局域網的使用作出了詳細的規定，經過一年多的運行，效果良好。
（七）配合兩套信息管理系統的研發，建設了部分相關數據庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統的研發，完成了平方公里空間數據實驗庫、平方公里背景數據庫、平方公里影像數據庫、總體規劃數據庫、道路紅線數據庫等部分相關數據庫的建設。
為兩套信息管理系統的測試運行打下了堅實的基礎。
二、下一步工作計劃
（一）進行地理信息管理系統及規劃管理信息系統的試運行經過幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統及規劃管理信息系統研發已經基本結束，具備了試運行的條件。
我局決定在月份左右對兩套信息管理系統進行測試運行。
通過試運行，對兩套信息管理系統的操作性、穩定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗，最全面的範文寫作網站希望通過試運行可以發現系統研發的不足，以便於系統的完善和修改，併為評審和正式運行作好充分的準備。
預計試運行需要—個月時間。
（二）繼續深入做好全局人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上，配合系統試運行，我局將在不影響正常業務工作的前提下，分期分批對全局人員進行兩套信息管理系統的操作培訓。
原則上每週辦一期培訓班，時間兩天。
預期通過兩個月時間的培訓，使全局人員都能熟練掌握系統操作，確保試運行的測試效果，也為將來正式運行做好準備。
（三）做好電子政務工作根據省建設廳、市政府的`要求，我局已經做好了與xx市政府專網聯通的各項準備工作，專機專網。
預計在月份即可完成。
（四）打造數xx平台，建設基礎空間數據庫將xx市地理信息管理系統建設成為數xx的基礎平台，使之成為本市各行業信息系統的空間定位基礎，全面實現數據共享，是我們的最終目標。
為此我局將用年時間分期建設基礎空間數據庫。
內容包括：平方公里空間數據庫、數據庫、四線數據庫、控規數據庫、修建詳規數據庫等。
（五）探索三維城市在規劃管理中的應用目前，規劃管理的二維狀態已經不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。
隨着三維的不斷髮展，這一問題已經有了解決的可能性。
我局正在對現有的虛擬現實解決方案進行論證比較，分析其優缺點以及與我局現有二維繫統的銜接問題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規劃管理上一個新的台階。
我局的規劃信息化工作總結工作依然面臨着很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。
但是，我們會千方百計的籌措資金，繼續大力推進我局的信息化工作。
結合我局實際，建設適合我市實際的規劃管理信息系統，努力實現我市範圍內的信息共享與業務應用，培育規劃領域信息產業市場，提高決策和服務水平，提高為社會公眾信息服務的水平，實現政務公開、透明的目標。
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過半，作為公司的一名計算機管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：
（一）工作總結：
工作內容：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，採購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務
三、電話方面：
對用户部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用户需要開通電話通話權限，則聯繫通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：
領導安排的其他工作。
（二）工作完成情況：
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多台電腦（含服務器），由於機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決，保證了公司計算機的正常使用。
下圖為20xx年上半年用户使用管理系統上報故障情況：
B、對公司每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的.網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每台計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用户的工作需要佈設網絡線路。
D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改進，提高認識，持續進步
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP衝突而導致網絡中斷的情況發生。
總結了過去，方能找到不足!對於下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配情況，根據實際情況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，在下半年，我會繼續秉着兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
又到年末，這學年我享受到了收穫的喜悦，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功於學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閲《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。用心參加學校每週一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用潛力，提高工作質量和工作效率，現於5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的.工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡佈線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看着校園網的逐步完善，我打心眼裏高興。
此刻我校的校園網初具規模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對於學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，並做好工作日誌，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，儘可能的利用好資源，為教師的教育做好後盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一向以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。期望自己能有更大的進步。
網管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網管工作的第三個年頭，本年裏在工作中取得了一些成績，已獲得了很多經驗和知識，但已有不足的地方，為了在以後的工作中做出更大的成績，管理好學校的網絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去，我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結，以便指導以後的工作。現就德、能、勤、績等方面作一個回顧：
一、思想態度：
帶着高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓國小的網管工作，並得到區教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我一直熱愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網絡管理科學化、制度化、規範化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝着管好設備、用好設備的宗旨服務，並朝着正如本期農遠項目培訓中提到的'“優秀網管應該是怎樣的？”中的優秀網管努力。
二、知識能力：
我雖然沒有經歷過計算機網管專業的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優秀網管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優化和管理；熟悉局域網的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網絡佈線等；熟悉常用的網絡監控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網絡安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網絡協議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業郵局、FTP服務器的維護與更新；熟悉路由器、防火牆的實現安裝、配置和優化；熟悉軟件防火牆和硬件防火牆的安裝、配置
三、工作業績：
我主要負責本校的網絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作：
1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衞星資源接收室等相關管理制度，並在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源；
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高，教師和學生在使用過程中時常會出現種問題，如：系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網絡不正常等問題，我都會在第一時間內解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，並保證教師和學生的正常使用，並每期對每台電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網絡設備的管理做到心裏有數，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通；
3、多媒體教室、音像製作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務於一線教師，及時提供正常的設備，隨時作好技術參謀，為教師的教育教學活動得以正常的使用。並得到領導和老師們的一致好評；
4、本期通過農村遠程教育的培訓，通過實踐、摸索安裝衞星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛鍊，並掌握了這項技術，並完成了規範安裝，搜索良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上牆，各種記載簿規範到位，讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由於工作凡多，不能一一細説，我能抱着一個宗旨，利用學校的現有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優化等相關的網絡管理知識，並能在實踐中解決各種網絡問題通過實踐安裝衞星接收設備和管理
四、不足和打算：
作為學校的信息技術骨幹，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術能力參差不齊，在使用中難免會出現誤操作，不熟練的情況，個別教師不會用、不願用的尷尬局面，但原在以後的工作中，不但要加強指導，並且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規範用，頻繁用，讓二線技術真正服務於一線的教育教學。網絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有紮實的技術，才能少走彎路，在自身業務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區教委信息中心經常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的為學校、學教育教學服務。
學識谷
