總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的企業年終工作總結10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年已經過去，20xx年業已到來，下面我將20xx年一年來得工作學習情況做以下彙報：
一、20xx年的工作內容
20xx年3月我到本單位任副廠長，負責生產、安全、設備及材料管理等工作。
二、各項工作的完成情況
1、生產任務完成情況
本人到配件廠以後，將原來的生產流程進行了進一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產人員重新進行組合，形成了比較規範的生產管理體系，制定出生產管理辦法和切合實際的生產流程。將原來的幾台大的閒置設備重新進行了檢修並聯繫好了活源，為本單位增添了新的經濟增長點。本人能夠堅持按計劃指揮生產，全年共完成產值820多萬元，保證了工作量的順利完成，使出口產品、野外施工等項目都達到了用户要求，較好的完成了任務。
2、安全生產的落實情況
本人根據公司安全環保部的總體要求，組織制定了本單位的安全考核細則，從查隱患入手，把安全基礎工作放在首位，堅決做到不安全不生產，對單位現有的5台起重吊車請專業人員進行了檢修，基本上達到了安全要求。同時檢查出的安全隱患及時進行了整改。同時本人還組織了廠房圍欄的安裝，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個工廠的廠容廠貌得到了改善，今年本單位基本上沒有發生任何安全事故，達到了預期安全生產目標的要求。
3、設備運轉管理工作
今年由於原廠房危房的停產給本單位的生產帶來了許多困難，本人能夠從實際出發，組織有關人員進行了設備搬遷工作，在保證生產的前提下，按照邊搬遷邊生產的原則，將50多台設備進行了重新安裝測試，儘量使其佈局合理，在9月份前已經達到了正常生產要求，沒有因為搬遷造成任何設備損壞和人員傷亡，本人還從抓基礎工作入手，制定了設備保養及檢修管理辦法，較好的改變了原來設備管理上落後的局面，保證了設備正常運轉和生產任務的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細則，規範了材料管理流程，使原來的許多不規範現象有了改善20xx年食品廠生產廠長年終工作總結20xx年食品廠生產廠長年終工作總結。在材料的發放上採取了由專人領取，並嚴格按程序辦事，避免了材料的浪費。在工、卡、量具的使用上建立了嚴格的原材料出入庫制度，餘量和殘料的再利用管理辦法。基本上達到了產品單項成本核算的要求。積極組織人員進行了查庫，使許多閒置材料得到了合理利用，降低了材料的庫存。
三、在政治學習方面
本人能夠積極參加上級組織各項理論學習，能夠按照公司要求認真學習局《二次創業指導綱要》，認真領會其精神實質。通過學習使我對集團的戰略佈置有了更進一步的瞭解，對自身的責任有了更清醒的認識，對本企業的發展方向更加明確，對企業的發展充滿了信心!。在領導幹部的“六不”現象在自己身上進行了查找，在自己本身活多或少有所存在。通過學習使我更加認真感到自身存在的缺點及不足，特別是在解放思想上認識不足，與“綱要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足
1、在學習上又是疏於形式，對有些問題存在模糊認識。又被動學習的現象。現在比較情形認識到這樣下去會出現錯誤，會偏離方向。因此本人應繼續學習鑽研理論知識，看清發展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時因自己管理的不到位，有時造成影響生產的不協調現象;有時急於生產進度對安全有忽視現象，對現場的管理有一些不到位，工件有磕拉碰傷現象，這就需要進一步加強管理。
3、由於急於生產對質量控制的不夠，有時出現一點質量問題，對設備運行保養的監查力度不夠，就需要我在今後工作中加以改進。
五、20xx年的工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力，做好工作。
1、加強業務知識學習，繼續提高管理水平，抓好自己分管的各項工作，進一步制定出合理的切合實際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠裏的考核力度，拉開前後線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產人員的積極性，創在更好的效益。
3、繼續開發市場，爭取開發新的產品，為用户做好服務，進一步擴大市場份額，為企業增加新的經濟增長點
4、積極學習其他單位好的經驗和管理辦法，做到揚長避短，進一步提高認識，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級交給的各項生產任務。
企業年終工作總結 篇2XX年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。
一、XX年主要完成工作.
1、四月初，對中央空調主機進行年度維修保養，對每個房間的空調濾芯進行清洗。 2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。 3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業完成鍋爐改造等
在XX年中，工程部取得了一定的成績，一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今後的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四星級酒店做出最大的貢獻。
雖然在XX中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為;
1、 員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。 2、 技術水平參差不齊，工作依懶性教強。
3、 工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節約意識較淡薄。 總之我們會在以後加強學習，完善自己。相信在XX年，我們的工作還會得更大的進步。 新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨着設施設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。 一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修 保養，設備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調，供水
系統，廚房設備設施等正常運行，特別要提高餐廳部，客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務，改善後台形象，促使工作質量更上台階。
二、工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：户樞不蠹，流水不腐。採取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變
游擊隊，救火隊，油子兵形象，使後台服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前後台部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。並且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念，發揮利用中心作用，健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
(5)加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件台帳，詳細各配件材料用途，便於控制。
(6)嚴格控制外協項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協，儘可量自行維修，儘量控制維修成本。 5、工程部員工要增強個人衞生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握星級新標準，為酒店創建和諧的美麗環境。
總之，事情無論大小，要幹就幹最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
企業年終工作總結 篇3時光飛逝，轉眼已有畢業半年之久了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上都有很大提高。進步的同時，我的心裏裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。 我積極努力地工作着，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接着這種全新的挑戰。回顧過去的半年，我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結並對以後的工作做以安排：
一、 踏實肯幹，端正態度
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了班組及車間分配的任務。
二、轉變角色，儘快適應工作環境
到企業對於剛畢業的我來説是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發，努力盡快適應企業的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
三、 協同工作
作為廣匯新能源的一員，在三個月以後分到班組，學習上，我虛心向他們學習請教，查缺補漏，更加完善自己的知識體系;工作中，努力和同事們搞好關係，積極配合同事的工作，發揚了;團結就是力量;，;不怕吃苦不怕累;的光榮傳統，爭取最大程度做好本職工作。
四、加強學習，努力提高技術水平和業務素質
剛開始到氣化工段，我感覺到了對煤化工知識的欠缺，特別是現場實踐更是讓我摸不着頭腦，更是弄不明白它們的工作原理，同時車間高效率工作節奏也讓我有點無所適從，好在公司對新員工有三個月的培訓期，通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解，讓我從最初認識pfd圖 、學習pid圖時的青澀到最後的熟練掌握等等，讓我對煤化工有了一個全面的認識，對氣化工段的內容形成了一個全面的知識體系和框架，通過在現場的學習，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，使我對各個設備的原理及用途更能瞭然於胸，為日後工作打下了堅實的基礎。
伴隨着比較緊湊但不太緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。
對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業，帶着一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然，到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到製造公司的生產管理，從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念，我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
一、學習業務知識，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過後，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由於所學的專業為機械設計與製造，對機械加工有一些理論上的瞭解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然後結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的瞭解了。
在瞭解了產品之後，接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產週期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產週期，並在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力後，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，並在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
當然，要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，
雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
企業年終工作總結 篇4今年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這一年的.工作總結如下：
一、組織部門員工進行定期學習
每週星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、税法知識以及思想道德素質的學習等。透過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常説，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作用心性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。
二、順利完成了繳納工作
今年，我部門在人員短缺的狀況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間，及時將我行員工的住房公積金和醫療保險進行了賬户過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
三、努力完成行內下達的各項指標任務
支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門用心響應行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了必須成效：商易通業務户均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在必須程度上起到了推動作用。個性是失地保險資金的收取上，我部門更是用心響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
四、安全生產工作得到加強
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。
按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每一天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工透過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。
五、充分聽從行領導的安排調度
我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
六、下一步工作打算
加強與xx以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用户率。
以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。透過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。
總之，今年的工作雖取得必須得成績，但我們仍就應戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時持續清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也能夠迎刃而解！
企業年終工作總結 篇5一年以來，公司環境保護工作取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細緻的工作，公司綜合環境得到了進一步的改善，沒有發生一起環境污染事件。現就今年具體工作總結如下：
一、完善環境保護管理網絡，加強責任制建設
遵照環保部門下達的環境保護工作目標任務，結合公司實際，以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環境保護工作目標任務。根據要求，在進一步明確環境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上，又充實了各級兼職環保員，具體負責各轄區內的環保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識
組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議；並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍，讓環保走進了我們的生活、生產，讓大家更深入全面地瞭解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們廣泛開展了環保宣傳工作，懸掛橫幅，製作了環保宣傳站牌，張貼環保宣傳標語等。
三、堅持環保工作，做好外請監督內抓管理
我公司再次邀請了xx人員對我公司現場進行環境影響考察。檢查小組在重點檢查了考察時提出的問題的改進情況後，進行了下一輪的環境、健康與安全評估，提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現場檢查力度，增強了企業員工的環境意識，優化了我們的生活工作環境，引入了更先進的管理概念。
公司響應環保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監控系統，使任何人都可以隨時隨地在網上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫面，增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進、污染預防，並圍繞這一方針，在每年初制定了關於水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標；同時與每位員工的工作責任掛鈎，層層分解落實，不流於形式。
四、積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環保部門部署，對鉛廢料進行熔鍊回收利用，對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放（定期賣給有資質的處理公司處理）。處理後的污水回用，使循環水使用率繼續保持在85%以上。有效物質保留利用，無害氣體達標排放，固體物料反覆使用或者作為其他行業原材料，不僅治理還進行了綜合利用，變廢為寶，為企業創造了效益，減少了損失。
隨着企業的發展和社會的進步，加強環境保護已經是一種共識和要求。我們將總結過去的成果，學習外部的成功經驗，不斷完善企業的環保形象，積極響應國家政策，配合各級環保部門加大力度，實事求是抓好企業經濟發展的同時，抓好企業的環保治理，長抓不懈，創造明天的環保企業。
企業年終工作總結 篇6這一年來，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現發揮了積極作用。現將個人工作總結如下：
一、加強政治業務學習，提高辦公室工作人員素質
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，各項工作都落實順利。辦公室全體人員團結幹事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。
二、團結協作，分工明確
做好辦公室工作計劃，做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，就是説辦文、辦會、辦事吧。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結，關於辦事，主要是即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，全年沒有出現重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中國小請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放，保證了企業的正常運轉；做好安全穩定的值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
三、加強協調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要説話，要及時與其他部門聯繫溝通，不能讓工作出現真空。
四、完善各項管理制度，落實部門管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與股室之間、學校的聯繫有待進一步密切，工作應當更加註重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在企業領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。
企業年終工作總結 篇7在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質。
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表製作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打併整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，並積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想：
一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念；
二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階；
三是賬目方面，我要努力學好計算機為以後的企業資源規劃（ERP）等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯後的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客户要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限於簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什麼指標該接收，什麼指標不該接收，做不到一目瞭然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業年終工作總結 篇8xxx工會在上級工會和公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹“工會法”、“勞動法”等法律法規，牢記“促進企業發展，維護職工權益”的工會工作使命，緊緊圍繞“平穩應對經濟政策新變化，積極尋求企業發展新突破”的工作中心，及時調整工作思路，努力探索工會工作與企業生產經營的融合點和服務點，突出維權和服務職能，紮實有序地開展“建家”活動。充分調動廣大職工的積極性和創造性，有效地促進了企業的改革和發展，較好地履行了工會的各項職能。
(一)完善民主管理制度，深化廠務公開
加強企業民主管理，有利於職工的政治思想穩定，有利於構建和諧企業。20xx年，公司工會緊緊圍繞“立足維權，服務全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動性，進一步發揮工會民主管理的職能和作用。
隨着公司的快速發展，員工隊伍不斷壯大，工會結合公司每年的招工情況，敞開大門、主動服務，廣泛吸納新人員加入工會，使公司的員工入會率始終保持在98%以上。同時，健全了規章制度，明確了委員的分工，使工會的基礎建設到位，組織網絡健全，確保各項工作運轉正常。
維護職工合法權益是工會的基本職責。公司依據“勞動法”、“工會法”、“勞動合同法”的要求，及時與全體員工簽訂勞動合同，足額為全體職工交納養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等“五金”，使員工最基本的權益得到有效保障。為了真正做到企業發展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩定的勞動關係，工會代表職工定期與企業簽訂了集體勞動合同。合同內容涵蓋了勞動用工、工作時間和休假時間、勞動報酬、保險福利、勞動保護、安全衞生及職工培訓等內容。為了保障女職工的特殊權益，公司工會依據《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》等法規，與公司簽訂了《女職工權益保護專項合同》，有效的落實了女職工經、孕、產、哺乳等“四期”特殊權益，率先在企業中實行了女職工產前2個月、產後3個月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對全體員工進行身體健康檢查，每兩年對女職工進行婦科病普查，並及時把檢查結果反饋到個人，督促體檢有異常的人員及時複檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識，普及健康知識，我們有針對性的聘請醫療專家，購買健康知識掛圖和書籍，舉辦健康知識講座等，收到了良好效果。近年來，公司每年在此項活動中的投入都在10萬元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創最佳文明女工，好媳婦、好公婆的評選等，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
(三)深化勞動技能競賽，改進活動方式
企業的發展是維護職工權益的最終保障，也是實現員工體面勞動的根本途徑。發揮員工的聰明才智，團結組織職工投身企業建設，促進企業發展是工會工作的一項重要內容。企業的快速發展，關鍵在於職工素質的全面提高。開展技術比武，崗位練兵，技改創新，發明創造，不斷提高廣大員工的業務素質和工作技能，是開展此項工作的有效手段。我們遵照上級工會的有關精神，結合公司出台的技術革新，合理化建議獎勵，評聘工人技師的一系列活動，在公司內積極廣泛開展“崗位技術比賽”、“安康杯”安全生產知識競賽、“女職工合法權益保護”知識競賽、“這個我拿手”烹調技能比賽等多形式、多領域的競賽活動，並及時對優勝人員進行精神和物質鼓勵，激勵廣大職工敬業愛崗、學業務、鑽技術、搞革新、出成果。廣泛開展的競賽活動使一大批勞動模範、技術能手、工人技師脱穎而出，今年報批市“五一”勞動獎章一名,市“技術能手”一名，市勞動競賽先進集體、市節能減排競賽先進單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為xx爭得了榮譽和形象，使員工學有榜樣，趕有目標，有效地提升了全體員工的思想素質和技術水平，促進了xx的快速發展。在開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”的活動中，員工的學習積極性得到很大提高。幾年來，全公司職工通過自學考試，獲得大專以上文憑的已突破50
0人，取得初級以上專業職稱資格的132人，中級職稱85人，高級職稱6人，從而使公司整體知識結構、業務素質有了明顯的提高。
(四)關心職工生活提高員工福利開展親情温暖活動
為了解決員工的住房難問題，公司先後投資興、改建了xxxxx等五處公寓小區，較好的解決了部分距家較遠而且暫時無力購房員工的實際困難。隨着公司的快速發展，公司引進的科技人員越來越多。為解決他們的後顧之憂，使科技人員安居樂業，在總經理的指示和多次親臨指導下，xxxx正式啟用，132套單元房內，由公司統一配備的桌、椅、牀、被、沙發、液化氣等生活用品一應俱全，分户安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業餘學習娛樂創造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。20xx年度累計分配職工宿舍132間，安排職工、新進大學生住宿達200餘人次，同時安排工作人員對公寓樓的燈具進行了統一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩入住。
為使員工感受到xxxx大家庭的温暖，每逢節慶，公司都會精心為員工組織、發放福利。夏季降温糖、一件營養奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節月餅、春節年貨及節慶補貼，無不使員工感到貼心的温暖和榮為‘宛藥人’的幸運。
在董事長的關心下，20xx年11月公司執行重大家事慰問制度，提高了慰問的金額標準，規範了操作程序。這些年，針對職工婚喪嫁娶，天災人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關愛和真摯問候，20xx年度重大家事慰問289人次，慰問金達到12萬餘元。
根據縣總工會的工作部署要求，今年對因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計60份，並提供電子版備份，困難檔案建立規範，多次得到縣工會幫扶中心的讚揚。幫扶工作積極主動，多方面、多渠道XX縣總工會溝通，通過層層把關篩選，在有限的名額中爭取得到最多的救助。20xx年底得到縣工會雙節送温暖救助35人，20xx年勞模救助4人、金秋助學1人、國慶大病救助2人，年底雙節送温暖安度好晚年，處處體現xxx大家庭的温暖。上報33人，憑着公平、公正的心態，深入瞭解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。20xx年底公司對重大疾病特困職工59人進行救濟補助，金額達56000元;雙節期間對30名退休老職工到家慰問，把年終福利送回家，傾聽他們聲音，關心他們過好節，養好身.
(五)精心組織活動豐富企業文化
現代企業的成功，需要與其發展相適應的文化為依託。精神文明建設是工會工作的重要內容之一。積極開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務是工會工作的一項主要職責，也是工會開展工作，聯繫職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了羣眾基礎強，波及面廣，參與人數多的拔河比賽，600多人蔘與的活動現場，充分展示了我們職工的健康和自信。
20xx年3月27日至31日，我們又組織20xx年度公司勞動模範一行77人到xxxxx觀光旅遊。祖國的深厚文化底藴和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對公司給予的榮譽和獎勵非常感謝，對公司工會旅行全程的精心安排非常滿意，今後將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來回報公司，以自己的言傳身教來帶動身邊的員工，為完成公司20xx年各項經營任務再立新功。
各項活動的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛鍊。與此同時，我們牢記服務職能，緊跟企業步伐，籌劃xxxxxxx的傳統大型文藝演出，xxxxx誕辰的祭拜活動，氣氛的烘托和造勢，都有工人俱樂部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動，自編自演節目30餘個，多次參加重大演出，受到上級領導的高度評價和讚譽，成為文化領域裏的一個亮點。
為了豐富職工業餘文化生活，引導良好的業餘生活愛好，公司投資200萬元改造建設了職工書屋，遊藝室，浴室，醫務室，組建文化娛樂中心，並制定了相應的管理制度與工作職責，配備專人進行科學管理。今年9月工會在xxx改建的公司室內羽毛球館正式建成，館內設施齊全，環境舒適，成為大家休閒娛樂的好去處。遊藝室內桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應俱全，今年新增乒乓球桌一台，請專業運動器材維修商對桌球等器械進行維修保養，棋牌室更換新桌椅;職工書屋配備圖書、雜誌五千餘冊，內容涵蓋中外文學、企業管理、法律法規、健康保健、名人傳記，工具書等多種集知識性、娛樂性於一體的書籍。今年新建成的電子閲覽區，共有新型電腦3台，相應硬件設施3套，可實現網上閲覽電子圖書、網絡瀏覽、觀看光盤出版物、
視頻學習等。閲覽區內高標準配備波浪書架，閲覽桌椅，暖氣空調等設施，為員工創造了舒適的讀書學習環境。到遊藝室來健身、遊玩，到職工書屋來讀書學習，現已成為xxxxxx員工業餘時間的最愛。並倡議4月定為公司讀書月，在職工中開展以“讀書、創新、爭先、提升”為主題的讀書月活動。倡議職工堅持每天讀書一小時，每月讀一本好書，通過開展讀書知識競賽、讀書會、讀書演講、讀書論壇等多樣活動，引導職工“愛讀書、讀好書”，擴大公司職工書屋的社會影響力，為公司企業文化建設添磚增瓦，反映了xxxxx獨有的文化特色。
(六)嚴格程序規範，加強經費管理
按照《工會法》規定，我們積極依法足額交納工會經費，科學管理使用工會經費。在收好、管好、用好工會經費的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時、完整的編制上報各類資產統計表，保證了工會資產的完全、完整和保值增值。在shangji工會經審組的年度審計中，認為符合工會財務要求，收支合理，審計合格。20xx年度總收入元，總支出元，加上年結餘元，工會經費為元。
工會工作，服務為本。我們要積極維護職工的合法權益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點對象，盡最大力量解決職工生活工作中的問題和困難，使職工親身感受到企業的温暖。同時，讓職工可以通過各種渠道充分的發表意見，交流看法，提高職工對企業的關注，讓職工感受到自己在企業中的地位和作用，從而更好的服務於公司。
過去一年的工會工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績。所有這些成績的取得，都離不開董事長、總經理對工會工作的重視和支持，離不開各職能部門的通力配合，更離不開廣大一線職工的積極參與。與此同時，我們也收穫了更多的經驗教訓。如何更好地服務大局、服務企業、服務職工;如何能夠使工作更具有系統性、針對性，能夠及時結合公司的發展和職工關注的熱點問題開展工作;如何能夠讓工作手段多元化，有沒有更完善的方法和途徑。我們將在今後的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進和提高。
企業年終工作總結 篇9今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。但是，成績已經是昨天，我更關注的是今天和明天。對於成績的回顧也不是我一貫作風，領導和同事也看在眼裏記在心裏。
我注意到了財務工作的許多薄弱之處，作為財務部門的主要責任人，我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。
一、查找的問題
1、年初至今，財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了財務管理人員的業務培訓。
3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為單位的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高。
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，20xx年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊。
二、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考核
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨於完善，財務部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。
三、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進。
五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。
六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向老財務學習、向書本學習，量化分析具體的財務數據，並結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的財務信息支持。
以上工作是我財務部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務戰線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
企業年終工作總結 篇10時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了1X年，雖它已成為史冊的一頁，回首1X，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
1X年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情願來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月裏，我幾乎是在鬱悶中渡過每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。後經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年，一年後由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇於並努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。後總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態度，必須發號施令方能開展工作，因為在他們的概念裏我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年裏，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年裏自我感覺收穫不少，關鍵在於自我價值的體現，曾經生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對1X年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
一、20xx年度我的工作進展情況：
1、1X年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、1X年2月，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間，總應聘人數為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔；
3、1X年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等；
4、1X年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；
5、1X年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動，兩店執行情況的督導；
6、1X年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；
7、1X年10月，完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間，效果非常不理想，總應聘人數30多人)；
8、1X年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅遊計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況：
1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達，月末考勤彙總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬於中規中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤彙總、協助店長監督現場衞生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專畢業，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、20xx年度人員流失情況：
1、1X年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析，屬於不正常現象，此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、20xx年度人員補充情況：
合計補充人員：301人
1 一店非保健部補充人員：74人
2 二店非保健部補充人員：81人
3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調保健部)
4 管理部補充人員：10人
五、20xx年度獎懲情況：
1、一店
罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過)；
獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鍾獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過)；
獎勵金額：221X0元 (其中含運獎金，但不含保健師上鍾獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為1X年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今後，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
學識谷
