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文員半年工作總結(精選15篇)

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.06W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編為大家整理的文員半年工作總結,希望能夠幫助到大家。

文員半年工作總結(精選15篇)

文員半年工作總結1

上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、檔案蒐集及管理

對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責勞動合同

辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、考勤管理

結合公司制度及國家規定xx考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜

對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、員工福利

今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的.管理工作

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、招聘工作

協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關係

調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來説下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,紮紮實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

文員半年工作總結2

在20xx上半年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款週期比較長,採購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們儘量降低採購成本,另一方面公司收款週期的延長要求我們採購部在採購支付上要儘量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體説來,20xx年上半年採購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目採購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的採購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細彙報如下:

一、主要工作成績

(一)採購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、採購管理制度,嚴格控制採購成本,保質保量完成項目採購任務,全年完成採購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點採購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;項目以及華龍證券設備供應等採購任務。

2、努力學習,不斷提高業務技能,徵詢產品信息,完成新項目的設備採購,在20xx上半年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備採購,項目品種十分豐富和複雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的採購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的採購,保證了項目正常實施,同時鍛鍊了我的能力拓寬了我的知識面,對後期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬採購渠道,徵詢採購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。採購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx上半年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了採購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

4、在項目採購上儘量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱鉅,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來説真是巨大的挑戰和鍛鍊,通過我們和供應商的良好溝通和多年關係的積累,付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xx證券的日常設備採購和供應,從商務談判、到供貨以及後期收款等能較好的完成,取得客户的一直好評。同時還參與長沙交行的設備採購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

(二)協助公司完成的其它工作

上半年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xx證券的應收款工作,在過去的一年裏,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,採購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今後的工作具有十分重要的意義。這也是我今後努力的方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今後要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制採購供貨時間和採購週週期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

3、加強對客户需求的理解,尋求更多的渠道,為客户解決問題,這也是我今後努力的方向。

以上就是我20xx年上半年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。

首先感謝領導對我的信任,讓我在採購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這半年裏,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按採購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便於自己以後的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

我們所購進藥品的質優價廉,關係到採購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起着至關重要的作用,我作為一名經驗不足的採購員,經過一段時間的瞭解,深知做採購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保採購藥品的質量好,價格低廉,今後我要做好每一項工作,要用敏鋭的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的`採購,深知並不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那麼簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客户所需的信息反饋給採購部、採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的瞭解,在採購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯繫。

為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,並與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個採購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。

20xx上半年裏我主要從以下方面去做:

1、認真做好採購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客户需求!

2、報計劃時要細心、多多瞭解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,還要多多瞭解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3、對於公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。

4、對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重複計劃。以上的工作都是本着公司的經營理念。

自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這裏,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今後的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的年裏好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成下半年的工作。

文員半年工作總結3

轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的'完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

文員半年工作總結4

20xx年上半年的工作已經結束,在公司良好的環境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平台能夠接納我這樣一個剛畢業的大學生並培養我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年,在領導及同事的`督導協助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現將上半年的工作情況總結如下:

1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質量的前提下,工作效率亟待提高。在今後工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。

2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質相當高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領導時,儘量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。

3、不管在什麼崗位,學習是不能停止的。在提高自身協調組織能力前提同時,提高個人業務素質,用知識武裝自己。

在下半年,我將更加明確需要努力的方向,並且朝着這個方向不斷激勵自己:

下半年我希望在職場中逐漸轉變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我現在的工作,我會繼續認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對於我個人發展的走向,文員註定只是一個跳板,我也希望領導在今後的工作中能夠多帶動多指導多培養我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續,慢慢掌握房地產前期手續流程及各個環節需要注意的東西,同時不斷學習,提高業務素質,學習為人處世,不斷鞭策自己,力求把今後的工作做的更好!

身在長青這樣一個大家庭裏,我感到非常自豪,我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今後工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!

文員半年工作總結5

回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

*作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衞生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

*做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力和方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

不知不覺,進入**公司至今一個月有餘。回顧以往,我從一個懵懂的應屆畢業生逐步成長為一名勤奮敬業的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的`本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:

一、負責公司打字複印、文件收發、資料和圖書整理、印章的使用和保管。

1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,並制定了電子檔案,以便於提高公司閒置書籍的利用率。

2、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統一的整理,

並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。

四、辦公用品的採購申請、發放、登記、管理。

五、接待服務工作。

六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

七、複印機、傳真機的管理和使用。

九、公司內部其它事務性工作。

十、領導交辦的其它工作。

來科達這一個月學習了很多,收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下彙報。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收穫:

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

文員半年工作總結6

回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文祕方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為公司事業服務,把自己多年來在所學到的經驗用在實踐工作中,嚴於律己,克盡職守;在各位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現將一年來的工作情況總結如下:

一、堅持不斷學習,全面提高自身素質

作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閲書本。原來我對財務知識很多都不是很瞭解。雖然以前也做過關於財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們如何做。我原來對幻燈片沒有用過,但是現在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家裏學習。

二、是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多

一年來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。領導説到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。

三、工作嚴謹,勤奮工作

我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式。也經常出一些小錯。幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%。我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。

四、盡心履職,做好本職工作

作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經常自己加班工作審核費用,及時處理費用。但是到現在想想,原來的努力是值得的。我相信付出總有回報。

總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地説,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我。

本人於20xx年xx月份進入中心以來,在中心領導的耐心指導下,在同事們的熱心幫助下,不斷加強自己的崗位知識學習,提高自己的工作能力,在崗位上始終保持飽滿的工作熱情,克盡職守,認真對待安排的工作計劃,能夠積極完成臨時工作,為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力。現將個人的工作總結如下:

一、注重學習,注重自身素質的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發,從中心整體利益出發,配合同事的工作,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現實生活中汲取營養,認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的'文職人員。平時,除了日常工作外,還不斷讀書學習,包括公文起草、檔案、電腦等相關業務知識;同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,沒有發生一起語言衝突,對辦公室日常工作、臨時工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務

要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

1、每天到達辦公室先做衞生,做好上班前的相關工作準備,並自己安排好當日應該完成或準備完成的工作。

2、認真安排好自己需要做的各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終。

3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中,因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,存於電腦中,以便今後查找。

5、與其他各部門人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬於本人的工作要完成,不屬於本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬於本人的工作發現了問題要説話,要及時與其他部室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。

6、嚴格遵守工作原則,工作及時、高效,保證效率、有序運行。

三、存在的不足

1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。

2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。文員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動,但是,在這方面,我還有很多不足,需要改進。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員是一項相對簡單但又繁多的工作,要求從業人員具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今後努力的方向

1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長,提高自身的工作水平。

2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不説,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和日常工作結合起來,提高自身的政治素質和工作能力。

文員半年工作總結7

轉眼間,我在這裏工作了六個月。這個月來,我學到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點!剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,説話也説不好。我這個人學東西比較慢,但我很認真學。工作上的事情,我以前在學校沒怎麼接觸,很多事情都要學。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。以下是我這六個月的工作總結:

一、上下班時要整理好前台的物品,讓前台保持整潔。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙、廠服等。當員工領用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工維修;如果電腦有問題就要找網管啊爽,有什麼問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,後來主管讓我去自己去問,起初還有點討厭,但久了發現問一下別人沒什麼,從而提高了自己的膽量和溝通能力。

二、接待客人,做好這項工作,最重要的.是服務態度和服務效率。

看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座後要給水客人,告知客人已通知相關負責人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學習和改進的地方,我會很努力,爭取得到別人的認同。

三、當有新員工進入公司,經過面試後,問清楚新員工什麼時候來上班,並要幫他們辦理入職手續。

當有員工離職時,首先要向其部門主管了解情況,再做適當的處理,最後才辦離職手續,離職期限一般要一個月,若到期,就辦理離職和工資結算。

四、做好在飯堂吃飯人員登記。

並在月底更新吃飯人員登記表,並及時寫好飯卡,給飯堂阿姨及當阿姨給我表格時,要儘快計算每個人整月的餐費,並貼在公告欄上,給員工核對。

五、員工的考勤登記。

大約3—5天做一次,要在月初做好上一個月的考勤記錄表,並貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。

六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。

當電工抄好電錶,並交表格給我,就要把電度數填進電腦裏。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,並貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。

七、在13號之前做好工資表。

要更新表格,將新員工或離職員工進行修改,之後要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。

要查看是否有轉正員工和調薪、調崗員工,並對這些員工的工資進行修改。

八、當15號發放工資後。

若有員工工資錯漏,要作登記,並要部門證實是否真的存在錯漏,做好表格,貼出給員工核對,並在下個月補回或扣回。

記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認識的人又不多,自己又不能大膽點問其他人。經過幾個月的試用期,我覺得自己還可以勝任這個職位,雖然現在我還是做得不夠好,但我會盡力去做好每件事情。

在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不後悔!

文員半年工作總結8

時光飛逝,日月如梭,我來到xx已經整整半年。一轉眼20xx半年也已告一段落,回顧這半年時間,我在公司的領導下,和在各位同事的支持和配合下,立足本職,積極展開工作,順利完成着自己所負責的一個又一個工作任務,20xx年於我來説是接受挑戰、充滿希望、收穫經驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現自己能力的平台。

下面我來總結一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。

首先是我對行政文員崗位工作做的一個總結

在這期間,我在財務工作上堅持做到了如下幾點:

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

2、支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須各領導及經辦人簽字或電話確認。

3、收到款項及時通知相關人員及領導,收到支票及時到銀行進賬,保證了款項的快速收回。

4、建立健全現金、銀行日記帳,準確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

5、製作資金狀況表,應付銷售費用計劃,準確核算準備各銀行每月應付利息等

6、每月月底及時準備好回單,及時報銷費用,保證後面其他財務工作順利進行

7、基本完成各大銀行法人和法人章,財務章的變更。

8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,進行掛賬,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,對此工作必須要十分了解,十分謹慎,十分細緻,它是財務工作的第一線,財務收支的關口,佔有很重要的.地位,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內對外相關人員的關係。)

今年的上半年,由於領導對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎之上增加一些我自己力所能及的行政事務;由於在這半年內兼任辦公室行政工作,我負責了辦公用品的採購及領用,辦公室衞生保持,環境優化,車票、機票、餐飲等預訂,和接待工作,這些都讓我開始瞭解如何與不同的人打交道,和學習到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作,讓我瞭解到了做事需要用心,細緻。

以上就是我對20xx年上半年的總結了。在今後的工作中,我會依然保持積極的心態,熱情的態度,完成今後的一個又一個工作任務。

下面是我對下半年工作的計劃及態度進行彙報

要作為一個合格的出納,我必須具備並堅持以下的基本要求:

1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、要恪守良好的職業道德

3、要有較強的安全意識,做好對現金、支票、各種有價票據等的保

管。

4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客户單位的溝通。

5、不管做什麼工作都要有較強的團體意識,有責任心,要善於思考,做事有頭有尾,不推卸責任

6、養成良好學習習慣,工作習慣,善於歸納,善於總結,在不斷的總結中找出缺點,及時糾正,制定明確的目標,不斷努力創新。

文員半年工作總結9

在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。

二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,有較高的`理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、對辦公室的日常管理工作認真做好。

1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閲;

3、建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。

在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。

我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執着。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞台,往後會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。

文員半年工作總結10

半年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

一、半年來的工作表現

1、強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閲或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

2、嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不説,積極維護機關的良好形象。

3、強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這半年裏,不管遇到上的`困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

3、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

文員半年工作總結11

隨着“父母呼,應勿緩;父母命,行勿懶”成長。自母校畢業踏入xxxx投資有限公司,它就是我的家,公司領導就是我的父母。日月如梭,轉眼間,半年時間已匆匆而逝。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內容的有序開展,今上半年工作總結如下: 自進入公司以來,所屬行政部,崗位是前台接待。

1、我們主要負責前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,着正裝上崗,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客户提供了方便。

2、其次是配合銷售部的負責來訪客户的接待工作,包括引導客户入座、遞上茶水,諮詢客户來訪意圖,對客户來訪進行登記,填寫《來訪客户登記表》。

3、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象及重要電話轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前台有時候非常忙,有時接待客户,有時正準備會議室,有時正在做培訓,可能正在接一個短時間無法結束通話的電話,送快遞的又要求籤收,這時候旁邊站着的`來訪者可能就會出現等了幾分鐘還未被理會的現象。碰到這樣的情況,前台應該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然後繼續處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。

4、收發及分送公司報刊、雜誌和信件並整理。

5、負責每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。

6、遇各種突發事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領導或針對事件找相關同事給與幫助,把事情妥善解決。

7、配合行政辦公室完成相關工作。

學習公司企業文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的內涵,我從公司領導和同事們的敬業中感受到了學習公司企業文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業業,不恥下問,多和他們學習及聽從他們的教導,學做人,學做事。

前台接待看似是個很簡單的工作,其中需要學習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬萬不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經驗,從而不斷改進工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關係方面,學校裏同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關係,可是進入社會,你所説的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。看到公司迅速發展,我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時和部門溝通,認真聽取領導及同事意見,爭取讓工作在上一個台階,做一個合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今後工作努力的目標和方向。

文員半年工作總結12

大半年的工作很快就過去了,通過在採購部工作的這半年,我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先後及時完成各項任務。

我是在今年的2月份來到xx的,從4月份開始調到了採購部,成為了一名採購部文員。因為是剛開始工作所以什麼都要學所以也很樂意從最基本的東西學起、做起。比如説發發傳真,接接電話什麼的。從最初的什麼都不懂到現在對採購內部採購流程瞭解,都是在經過一點一點的學習和請教,一步一步向前走的,本着積極上進的態度努力從最基本的學起,從最初在上司那裏學到的電阻、二極管的作用,什麼是UL認證、SGS報告,怎樣才符合ROHS標準,當然啦也包括對其它材料的瞭解,知道了電器一般要通過那些認證,知道了電線上的那些標識是什麼,對採購的材料慢慢的有了一定的瞭解,知道自己的工作就是協助和配合自己的上司完成工作。到現在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。 但在工作的同時也發現了自己許多的不足,工作一段時間後才知道了什麼叫眼高手低,工作中存在着粗心大意,比如説在每月採購總量彙總時會一而再的出現漏洞,對採購單進行跟蹤時也會有發現不了的錯誤,自己沒有及時去檢查,而是等着別人檢查錯誤後,才去更正,有時會在別人催促的`後才會想起才會發現自己原來還有這麼多事沒有做,沒做好。做有些事會很沒調理性,我也知道這些並沒有完全描述出我的不足和缺點,這些都需要在今後的工作中進行改進,我也會在今後的工作中一步步的改進,也希望有人會慢慢發覺,能有人對我説:“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。

關於工資問題,我相信沒有人會滿足於每個月僅七、八百待遇,對於在採購部工作了五個多月的我來説,也總結出了一些道理,“沒有人會給一個工作能力不突出,沒有看到你的表現,沒有看到你成績情況下給你漲工資,也不會有人會給一個在職務上可有可無的人漲工資,雖然自己不願承認自己所做和得到是等值的,但我承認我做的確實不夠,但我會在今後的這些日子裏不斷學習,改善自己的工作。有人説“如果你的工作能力不強,至少要有對工作的認真態度。”所以説我的態度至少是認真的。這就是我在採購部半年來的工作總結。

文員半年工作總結13

一轉眼間20xx年已經過去了大半,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:

一、完成工作方面

1、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。

2、與各供應商建立並保持良好關係,96%的物料順利如期採購跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達99%

3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

4、開發了瓶頸物料新的供應商,緩解了xxx、xxx材料的質量問題。

二、工作不足方面:

1。物料沒有如期採購跟催到位4%,雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。

2。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

三、下半年工作計劃

1、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的'長期穩定性。

2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

3、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。

文員半年工作總結14

一、工作回顧

20xx年是我進入中心工作的第一年,時光如梭,轉眼間已經9個月了。在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半的工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:

1.文件管理工作:截止到8月1日共整理會議紀要30餘篇,編寫文檔初稿200餘次,發送郵件150餘封,中心外發文18次。同時整理完成20xx年所有文檔歸檔並建立目錄,完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

2.行政人事工作:完成中心20xx年年審報告;成功辦理住房公積金開户以及社保和公積金年審工作;辦理增減員7次;辦理新入職員工手續;邀約面試5次;完成沃爾夫有限公司年審工作;協助更新沃爾夫生物工程的.內容變更;文件複印、掃描80餘次;物品領用統計20餘次。

3.培訓接待工作:參加中心大型培訓、迎接檢查5次,協助接待30餘次。

二、問題總結

1.由於行政工作事無鉅細,有時候想把事情處理的很完美,但由於能力有限,有時候也會出現紕漏。

2.對中心各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據作用發揮不夠。

3.抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。

三、改進措施與計劃

1.認真學習專業知識,提高自身綜合素質,將企業管理學以致用。加強業務學習,強化服務意識與管理意識,使中心服務管理工作邁上新台階。

2.工作在有效率的同時也要兼顧多方面,有問題多向直屬領導彙報。3.加強服務意識、樹立良好風氣,在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應中心發展需要。

文員半年工作總結15

做好上半年的辦公室文員工作對我而言是很重要的,所以我能夠認真對待辦公室主任安排的任務並強化自身的工作能力,正因為辦公室文員工作的重要性才不允許出現任何差錯,而我也能夠認清自身的職責所在並和同事們認真完成辦公室的各項工作,現如今我也應該總結好上半年完成的辦公室文員工作才行。

處理好來訪人員的接待與登記工作並保持辦公區域的整潔,在客户進行拜訪的時候我都會根據領導的行程安排預約,在登記好來訪人員的信息以後再來詢問領導是否需要進行接見,這便意味着自己需要事先對會議室進行清理從而營造良好的商談環境,除此之外我也會對自己的辦公區域進行清理從而為客户留下良好的影響,而且想要做好辦公室文員工作自然得保證周圍的一切都井然有序才行,所幸的是在部門領導的安排下能夠讓我意識到做好這項工作的重要性併為此而努力,再加上辦公室主任也會根據文員的工作表現進行評比的緣故自然得更加用心才行。

對文件進行打印和整理從而熟悉辦公室文員的工作流程,作為辦公室文員自然明白接觸各類文件並將其整理好是自己的職責所在,所以我會處理好各類文件材料的打印工作並遵守相應的保密制度,至少要具備基本的職業道德才能夠在辦公室文員工作中得到認可,而且對集體訂購的報刊或雜誌也會按時進行分發,對於重要的郵件收發工作也會認真進行處理從而讓領導感到滿意,有時我也會根據領導安排的其他任務對自身的'工作進行調整。

對打印設備進行維護和保養從而確保工作日期間能夠正常使用,由於辦公室文員工作的完成很大程度上都依賴於打印設備,因此我在使用的過程中也要注重打印設備的保養才行,而且我也會定期對設備進行維護從而確保提前排除隱患,作為辦公室文員若是連這點細節都不重視的話則很容易影響到自身工作的完成,所以我得保證自身工作的順利進行以便於完成辦公室主任安排的任務。另外我會參與到員工考勤的工作中去並處理好績效考核方面的事務,而且對於員工檔案的建立也會認真對待並將其做好。

我明白上半年完成的辦公室文員工作其實還有不少可以改進的空間,所以我得重視自身的發揮並努力完成部門領導安排的任務,而且以後的辦公室工作也會更加具有挑戰性自然得強化自身能力,我會妥善利用辦公室文員工作中積累的經驗並用以指導以後的發展。

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