總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年3月在監獄黨委的領導和高度重視下，在監獄選拔任用分監區領導幹部的競選和考核中，我有幸擔任分監區政治指導員職務，負責分監區的監管改造和幹警隊伍建設工作。通過一年試用期工作的開展，從中受益匪淺。現就一年開展工作總結如下：
一、思想與學習
我樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，時刻與監獄黨委保持高度一致，胸懷監管安全穩定工作大局，恪守忠誠、為民、公正、廉潔的核心價值觀。不斷學習監管改造業務知識，實事求是，與時俱進，深入貫徹和執行《監獄一日生活制度規範化管理》及監獄的規章制度，自覺向老同志請教，將間接的管理經驗轉化為直接的經驗，從而把理論知識與監管改造相結合，達到增強從事監獄管理罪犯工作的原則性、系統性、預見性和創造性。
二、工作方面
牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高幹警隊伍素質作為推進監管工作的根本動力和保障。定期不定期組織召開幹警隊務會，獄情分析會，集體講評。認真摸排問題罪犯和獄情動態，及時採取有效包夾監控和教育措施，積極有效開展個別教育、集體教育和心理危機干預工作，確保了分監區罪犯未發生非正常死亡、脱逃、行兇、越獄、暴獄等重大事故和較大的違規違紀事件。
加強個人道德修養，從嚴要求自己，嚴格自我約束，做到工作到位不越位，遇事集體討論評議決定。對分管的工作，做到業務精通，思路暢通，樹立扎實工作認真負責的工作作風。虛心接受監督，團結同志，謙虛謹慎，做到人前人後一個樣，順境逆境一個樣，經得起組織的檢查和實踐的考驗。堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。時刻以集體利益為重，大局為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待羣眾。
為此，在20xx年度分監區被黨委評選為“基層先進集體”，個人被評選為年度優秀員工。學會嚴以律己，寬以待人，學會包容，求同存異。開展批評與自我批評，揚長避短，共同營造完美集體，共同將分監區的工作做好。當然分監區集體榮譽是與監獄、監區領導的英明決策和同志們的辛勤工作分不開的，我深知自己肩上的擔子很重，在成長過程中離黨委的要求還存在一定的距離，我定會加倍努力，緊密團結在監獄黨委的周圍，着眼發展，立足工作，抓住機遇，努力工作，不辱使命。
試用期工作總結 篇2你們好!
時間總是轉瞬即逝，我從8月1號到公司工作的三個多月以來，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我對工作環境和前台這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都説前台是公司對外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等
二、主要工作：
1. 完成部門交辦的事項：
以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報，儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作：
以下：更換傳真機的色帶,備用複印機，打印機的紙張;處理傳真機、複印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門户管理。
3. 訊息處理和工作記錄：
以下：過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯繫方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4. 來訪客人通報及接待;
以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。
5. 本工作區域清潔：
以下：每天一上班擦洗前台及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。
最後總結一下，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司效力!轉正後還請各位領導批評指教，謝謝!
試用期工作總結 篇3一、個人成長
在進入我們物業公司之前，我是沒有做過保安的工作，很多方面都不是很懂，即使是一些基礎的消防知識，我也是不太瞭解，不過經過這幾月的工作，我很多方面都是學到了，也是有了很大的進步，讓我也是知道原來做好一名保安並不是簡單的，也不是隨便站個崗，巡查下，然後在值班室做做登記，看看監控就好了的，對於保安來説，這是最基本的工作，但是想要做好，要學的方面就很多，要對消防的知識有了解，要對物業所負責區域的一個情況熟悉，這樣才能真的把保安工作給做好，這幾月時間，我也是跟着同事不斷的學習中工作，自己也是掌握了很多保安工作的技巧，瞭解做好保安需要去學習的方面是哪些，我也是在不斷的學習之中，自己也是知道，距離做好一名優秀的保安，我也要學很多方面，而自己也是在不斷的去學之中進步。
二、工作方面
跟隨同事學習之中，我也是不斷的嘗試自己來做一些事情，對於所負責區域的一個瞭解，相關人員的認識，在同事的講解下，我也是知道我要負責的區域要怎麼樣的去巡邏，在巡邏中要注意哪些事項，在出入登記之中，要記得登記，同時對於區域內的業主或者租客，也是需要去熟悉，儘量的記住他們，知道哪些人是住在這裏的，這樣的話，也是可以更好地做好保安，特別是一些業務有時候忘記帶門禁卡了，也是需要我們去幫助開門，如果連人的都不認識，那樣要做事情的時候就比較的麻煩，也是可能會引起業主的一個投訴情況發生，這幾月的工作，我也是懂得我要做哪一些事情，同時也是認真的去做好了，通過試用期，我也是知道自己還有挺多方面要去努力提升的。
我也是要在今後的一個保安工作之中去改進自己的不足，讓自己把保安工作能做得更好，特別是在所負責的區域，要把工作做好，讓業主們滿意，同時自身也是要去提升個人的能力，這樣才能把工作給做的更好，成為一名優秀的保安。
試用期工作總結 篇4工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據。歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品
並且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化。在京東平台上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客户為先，儘量滿足客户的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，就是憑着這樣一 種堅定的信念，爭當行家裏手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際。從而提高了自身的一專多 能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良 好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公 司的`一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間裏我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了儘快掌握電商行業和衞浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛鍊、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收穫是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
試用期工作總結 篇5項目的成本管理以成本核算為中心，做到幹前有預算，幹中有核算，幹後有決算。成本控制應按下列環節進行：成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編製成本報告。項目經理對整個項目負責，按照責、權、利相結合的原則，以多種方式增產節約，創造利潤。
1、成本計劃編制
1.1內部控制模式。在項目內部實行分項包乾、層層控制，落實責任制。
1.1.1分項劃分
1.1.2確定小組負責人。由項目的項目副經理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區的管理外，同時其作為項目經理部的領導層，還應負責項目經理部對外的職責。
1.1.3分片承包利潤目標。由項目經理根據公司確定的本項目的預算成本、施工定額、本分片負責人協商確定每個區段的成本控制目標、質量控制目標，並簽訂項目分片內部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。
1.1.4項目勞務承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現場施工技術，管理人員簽訂分部分項成本控制目標責任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。
1.2項目經理部在進場前及每個年度應編製成本計劃，並報公司工程部批覆。
1.2.1編制原則
（1）以施工方案和管理措施為依據，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業效率等進行分析，根據市場價格信息，在公司確定的項目承包目標成本的範圍內編制施工計劃成本。
（2）當某些環節或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經驗或招標文件所提供的計量依據計算暫估費用。
（3）在編製成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃採取的相關措施，包括詳細的獎品措施。
1.2.2項目目標成本分解及落實
（1）按工程部位及分片區進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據。
（2）在片區內按成本項構成分解成本。如按人工費、材料費、機械台班費、其它直接費和間接成本的構成，為項目生產要素的成本核算提供依據。
（3）同時，項目經理部或各承包片區應編制“目標成本控制措施表”，將成本控制的目標直接落實到各責任人。
1.3項目經理部各職能部門人員的成本控制職責。
1.3.1現場工程技術人員
（1）按單位工程建立和建全工程統計台帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準確的編制工程統計報表。
（2）按時做好未完工程施工盤點工作，及時準確計算完工程的預算價值。
（3）負責及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術管理方面的原始記錄，協助成本管理部門、預算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員
（1）及時編制單位工程施工圖預算，及時辦理結算手續，正確確定工程收入。
（2）結合施工組織設計方案、技術組織措施，做好單位工程施工圖預算的工、料、機分析（包括數量及金額）及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員
（1）歸口管理材料、工具成本降低指標，對工程材料的使用負責。
（2）建立材料消耗台帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。
（3）負責提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節超分析；材料管理和二次搬運的節超分析；材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員
（1）負責各類機械的管理和維修，嚴格按施工組織設計方案配備各種類型機械設備，加強機械調度。
（2）建立健全各類機械設備的台班記錄，按時編報機械使用情況報表。
（3）及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質量安全人員
（1）歸口管理工程質量和安全指標，負責工程的質量和安全。
（2）建立建全工程質量和安全管理的各項規章制度，做好原始記錄。
（3）負責組織處理工程施工中的質量和安全事故，協助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務人員
（1）按國家和上級主管部門頒發的有關規定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴格執行財務制度，檢查監督各項財務開支。
（2）按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本台帳，正確及時核算各成本支出。
（3）歸口分管降低成本綜合指標,認真做好成本控制工作,根據各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
（4）負責做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2、成本控制實施
項目成本控制的實施主要從勞務隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發放、項目部各項管理費用控制、工程結算等各個方面來進行。
2.1勞務施工隊伍的選擇和管理：
2.1.1勞務隊伍的選擇
（1）土建安裝勞務隊伍應具有相應的資質，綠化勞務隊伍應有綠化施工經歷，並應為其勞務人員辦理意外傷害保險。
（2）項目經理部根據施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預定分包單價，擇優確定施工隊伍，簽訂工程協議。工程協議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章後方為有效。施工隊伍在進場前，應繳納一定數額的履約保證金後，視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務隊伍管理
（1）由項目部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結算，不辦理結算的施工隊伍一律不得在財務上借支工程款。
（2）民工工資統一發放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發放，項目部應建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結算總額的範圍內，根據民工出勤情況制定民工工資表，分片負責人審核，由項目部財務部門統一發放。
（3）各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結算金額的80%以內，且必須與相應的工程計量掛鈎，不得超支。
（4）財務人員和相關的技術人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款後，對民工工資的發放情況進行調查。如果亂立名字支領他人勞務工資的，該勞務隊伍的工程款不得再借支。
（5）各勞務隊伍的履約保證金必須嚴格按施工隊伍的工程實際進度情況根據合同的要求逐步返還。
2.2材料控制：
2.2.1採購計劃和實施。
（1）苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業主另有規定外，在與供應商簽訂合同前，應及時報公司項目監督小組，簽訂合同須有項目經理部、材料部、供應商三方籤認後生效，並嚴格按公司的相關管理制度執行。
（2）工程輔助材料易耗（價值500元以下）由項目部自行採購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部採購不計入勞務隊伍的承包。
（3）由項目部材料管理人員編制材料採購計劃，報項目經理審批，再報工程部、預算部審批後實施。
（4）在材料供應商確定上，應儘量實行公開招標，由項目經理、預算、材料等有關部門一同確定。
2.2.2材料管理
對於土建安裝工程，項目部財務部門對各施工隊伍建立領料報計劃制度、材料領用明細台帳，在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結算單中扣款。
2.3人員工資發放：
根據項目的實際情況及特點，根據公司有關管理辦法確定的各崗位工資的標準，制定相應的工資發放標準。
2.4項目部其它管理費用控制：
2.4.1管理用車。項目經理部所有的車輛均按公司有關規定進行配備，按公司車輛管理制度執行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關管理制度實行。
2.5項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監督，公司財務每月應對項目財務進行下列行查。
2.6工程結算管理
2.6.1承包單價確定。
（1）由工程部做好外包工程總體計劃，並根據項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。
（2）由公司項目監督小組批准確定，並在1~2天內作出批覆意見。
2.6.2規範結算程序，嚴格結算。
（1）由公司統一制定施工現場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單（證明條）。現場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每週統一交給相關結算人員,結算人員每月辦理一次結算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負責人和施工隊伍負責人（乙方）的簽名。記錄單嚴格流水編號管理，嚴格領用手續。
（2）每月定期對分包、勞務承包、各作業班組當月完成的工程項目進行中期結算，其金額應收時進入工程成本。每份結算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數量計算、質量驗收、採用圖紙等資料。
（3）凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結算，嚴禁定期不結算，支付預付款（或借款）待完工後在總結算的行為。
（4）項目部必須設立固定的結算人員，每份結算單必須由項目部結算人員、項目經理及乙方或乙方代表簽字，結算程序和表格按公司統一規定辦理。
（5）所有工程結算均應依據所簽訂的工程施工承包合同條款並對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應在結算單中予以説明。
（6）工程結算時遇與原合同不相符的情況，應增加或調整項目或單價的按項目合同管理的規定執行。
（7）隱蔽工程的驗收結算：
a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工後被其他構造物、部位、層次遮蓋的，非要採取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結算：為不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成後，由工程部、技質部組織人員進行驗收，初步核定工程數量,填寫隱蔽工程驗收單，是構造物的待相應的試塊強度及檢測報告表明該構造物達到質量標準後，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結算。
（8）最終結算時必須填寫：
--“工程缺陷調查表”，分清責任和缺陷大小，除規定的優保金外，應根據缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
--“工程結算、合同終止確認書”，在最終結算完成後，經雙方確認，對所有工程項目的結算已全部辦理完畢，不再發生，應籤認“工程結算、合同終止確認書”，避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監督小組在檢查時，對中期結算髮生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結算時予以修正；對於總額超過10萬元以上的最終結算，項目經理在簽發前，必須經項目監督小組確認後方可入帳辦理支付，可分批辦理。
2.7項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監督，公司財務每月應對項目財務進行例行檢查。
3、成本核算
3.1成本核算原則。項目經理部應根據財務制度和會計制度的有關規定，在公司職能部門指導下，建立項目成本核算制度，明確項目成本核算的原則、範圍、程序、方法、內容、責任及要求，並設置核算台帳，記錄原始數據。
3.2核算週期。項目成本核算按一個月核算一次，在每個月末進行。
3.3核算方法和對象。核算對象應是施工形象進度、施工工程量統計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：
（1）應按照統計人員提供的當月完成工程量可計量價值作為當期工程結算收入，為便於統計，統計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標準對本項目的工程進行統一劃分，統計出每一分項工程的合同價值。
（2）由項目經理部直接發放的各勞務隊伍的人工費應按施工範圍計入項目部的賬務中。
（3）材料費應根據當月項目材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入項目部的工程成本中；公司設備使用費按設備年折舊費計算，計入工程成本；週轉性材料應實行內部調配，按照調配使用情況分攤費用，計入工程成本。
（4）機械使用費按照當月使用台班和單價計入相應的成本中。
（5）其他直接費應根據有關核算資料計入相關成本中。
（6）勞務隊伍的結算費用在發放了勞務工資後，作為直接費用計入成本中。
3.4項目成本核算應堅持會計核算、統計核算、業務核算相結合的方法，跟蹤核算，動態分析，出月度成本分析報告，並據此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務的成本。
4、成本分析與考核
4.1審算部進行成本分析可採用下列方法：
（1）按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節、超的主要因素，包括：實際工程量與預算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際採用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發生與計劃的對比分析。
（2）在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可採用差額計算法進行成本分析。
4.2審算部應將成本分析的結果形成文件，為成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據。
4.3項目成本考核應分層進行：公司對項目經理部進行成本管理考核；項目經理部對項目內部各崗位及片區進行成本管理考核。
4.4項目成本考核內容包括：計劃目標成本完成情況考核，成本管理工作業績考核。成本考核的結果應形成文件，作為獎罰責任人的依據。
試用期工作總結 篇6我不是時間殺手，但可能是因為我的指縫太寬，它們跑得太快。10個星期，70天，佔我生命中的0.00238%的分量，總有些東西長存心間。
第一次來聯播網的時候，我還是個剛到北京不過2月的“辭職者”。帶着一股腦的對媒體、廣告、營銷等等想法，公司的氣質在一定程度上吸引了我，讓我立刻做出決定：要我，我就來！
先後見過周mm，劉mm，胡mm，夏gg並寫了一份入職前考卷之後，我終於可以進入這個看起來和睦而井井有條的整體。感謝給我機會的公司，讓我得以從一個純粹的“營銷人”轉為一個需要涉獵廣泛的“企業價值發現者”的媒體綜合體人。這對於我來説，有興奮，有幻想，有期待，當然也有過茫然。
興奮的是，我終於可以做着一份看起來很“媒體”的工作，尋找信息源，解讀，深挖，剖析，直面“對手”，而且對手通常都是一些“大鱷”。期待的是，我可以看到慢慢踏上一條新道路的我，徜徉在未來美麗事業的引誘中，綜合所有以前獲得的知識和實戰，開天闢地。茫然只是偶爾，當“博”和“精”的問題交叉在效率這個端口，我不禁停下來審視自己：是否能夠有足夠的食糧打好長期戰。
現在回頭看看，我不得不感謝我身邊的同事們，真的。他們善良，上進，純粹，熱情，專業，認真，温和，並毫不吝嗇幫助。在任何時候，大家都在團結合作，胡mm也從來沒有因為剛開始寫案子的“稚嫩”而鄙視過我。甚至連夏老闆也是在我進來之後一直“做督軍”陪伴部門的成長。至今我的list裏面還有很多“生意典故”和“銷售心經”。這讓我獲益匪淺。
人生是需要遇到挑戰的，駕輕就熟的東西可以成為利器，但更多的技能需求在新工作開戰之後向我襲來。所以，執着向前和不斷學習成為我此後的動力。
今天之所以區別於昨天，是因為昨天的感受還留在我們心中，可是明天的道路需要不斷開拓。在聯播網這樣的大整體，我成長，我快樂，我用心做好每件事，過好每一天。
儘管我還是有個無法達成的願望，就是時間慢一點，讓我可以好好品味我的工作和人生。
感謝一路行來的領導和同事。我喜歡這裏，我願意和大家一起奮鬥到底，我願意看到大家的喜怒哀樂和汗水最終變成最珍貴的記憶永存。
請批准我轉正。謝謝大家！
試用期工作總結 篇7xx年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了xxxx通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來，當時的一系列情景仍舊曆歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖然，當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位，但是還是懷揣着一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起於6月29日一同去了位於成都市高新區的天府新谷公司所在地，進行了實地參觀和麪談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客户問題的時候，都顯得有些失落。但後來，除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外，其餘同學都參加了公司的實習工作。
接下來，就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓，主要有關於xx公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹；有關客服工作的基本業務規範的要求的學習；公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等；有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和運用；如何提高自身與客户溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應該採取何種方式進行應對；瞭解快遞行業的具體運作模式。
最後，在進行了幾天的練習上崗後，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客户電話。當然，我們只接聽4008xxxxxxx熱線的1號鍵下單和有關諮詢方面的工作，如果遇見客户要求進行快件查詢或是投訴業務，我們則幫其轉至2號鍵，有查詢同事對其進行跟進。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，瞭解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時，我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外，公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的瞭解，在多方努力溝通下，參與實習的8位同學於8月7日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀瞭解，以增強自身對快遞行業本身的理解。
實習工作於8月27日結束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公佈，同時，公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價，並且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期兩個月的實習工作正式結束。
學識谷
