是什麼文件?其實這個文件後綴名是(可以聯想到help)幫助的意思。其實只是網絡配置幫助文件，文件是系統網絡連接幫助文件，無法建立撥號連接時，系統會按照提供一些錯誤信息。出現這個問題很可能是精簡系統把幫助文件都刪除了或者不小心把該系統文件錯誤刪除了，如果網絡連接沒問題了，這個提示自然也就消失了，沒大問題的，解決辦法如下。
一：嘗試恢復文件到指定目錄
如果手頭有XP安裝盤的.話，那就到I386目錄裏找到文件複製到電腦C盤Windowshelp目錄下，然後重啟下電腦即可。沒有光盤的朋友可以到網上去下載文件。
下載解壓後，把文件複製到C:Windowshelp，之後重新啟動電腦即可，如果問題未解決嘗試以下方法：
二：重新安裝本地連接或撥號連接，並安裝驅動
將撥號快捷方式刪除了，然後按照xp中的嚮導重新建立一個，或者重新安裝網卡驅動即可，問題依舊沒有解決，嘗試以下方法。
三：嘗試重新啟動貓與陸游器解決
①先把貓的電源關閉1分鐘，試下。
②其實，文件，只是幫助文件，沒有它一樣可以上網。
③出現缺少文件的情況，百分之99是線路問題，線路鏈接要良好，給服務商打電話問問。
不行的話，很可能是網絡線路有問題，請聯繫網絡服務商尋求解決，如果網絡服務商檢測網絡服務沒問題，那麼採用終極解決辦法，備份電腦重要數據，重新安裝系統或系統還原，一般網絡問題都可以解決。
學識谷
