在現在社會，報告的用途越來越大，不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的員工實習報告，歡迎閲讀與收藏。
在這個漫長的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學校裏外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會，實踐鍛鍊時一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有瞭解社會，你才能真正做到融入社會。當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找啦一份暑假工，做的事在車上賣票的。
我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點站打掃一下衞生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的，但也不那麼容易的。剛開始，我在車站裏又不與顧客打交道，也不説多少話，更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎麼像個木頭，不説不鬧得，就只管自己。有時間就玩手機。後來，主管知道這個事情後，主動與我交談。在車站裏，發車之前要含一下到哪裏，以便像爺爺奶奶不認字的這些人羣。我當時像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試啦一下，不怎麼好。後來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙於面子等各方面不願意做，而且要有人逼着你做，你就可能做着更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯，每次都是踩點過去。但是，那天由於天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之後去找車，結果沒找到。緊接着，我接到主管的`電話問我知不知道什麼時間上班呀，我説我知道呀，那你怎麼還沒到呀。嗯，你就跟着下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務員工作。由於，車站裏都是按時間來發車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人羣坐好，要儘量合理着安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然，更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最後就是在每個站點到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準備。但是，由於我來晚了幾分鐘，一時又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個公交車時按時按點的走，如果中間某個環節出現了問題，將會出現連鎖反應，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發票一領並簽字，如還有時間在車上打一下掃衞生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結果是我確實少收了一個人的票，沒得辦法你要負責墊着這個漏票，她開了一張數據叫我到會計那交錢。説明一下，現在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個作用：一在發生事故後可以知道當時的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財的安全，三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。後來，幫我介紹的大哥與我談心，這個工作要做好就要用心去做，必須要有時間慨念，還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認認真真的做，用心做，要有時間觀念，要重視它。
在車上剛開始的時候，我比較呆板，板着的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。後來司機師傅更我不要總是板着個臉，好像睡欠你錢似的，要熱情點，主動與大家打招呼，談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起説説笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什麼什麼地方將要建成什麼工廠或廣場。記得其中那次，我和一位老大爺聊着他兒子怎麼怎麼樣的好，自己怎麼怎麼樣的好。他自己談論他兒子和他分開住，他老伴過世啦。以至於做飯和洗衣服問題我詢問他怎麼辦，他呵呵的笑郎聲説自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點錢他花就行啦。我和他交談，他很開心呀!我感歎呀，以後自己也會不會這樣寂寞，老人為什麼這麼容易滿足呢、為什麼心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什麼一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這裏一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶着他上車並帶着他孫子上來啦，我幫他安排好位置。結果，我看到他身上拿出手絹包着強打開，真的沒想到他那裏只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎麼辦，他説你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺説本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小夥子呀。沒過多久，上來七八上十個大爺大媽級的人羣坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個一個的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個大媽説這車費太貴啦，能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的，不信你看那貼着紙上面寫的，並且有那攝像頭在那裏，一分都少不了。要不然我就要出。並且我怕有漏票的，説啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完後，和大家一起談論了一些大學聯考和大學的事情。他們還誇我這個小夥子態度好，做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀，感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以後不管任何場合都要積極主動的和他人交談並要熱情真誠着待人。
通過這二十五天，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務旅客，儘管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衞生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行着“人民公路為人民”的神聖職責，體現着我們大學生高尚道德素養和精神風貌。
為期兩週的模擬訓練結束，期間的實驗情緒比較複雜。從這裏可以看出，這次培訓教會了我很多，收穫了很多以前從課堂上學不到的知識和經驗。
在實驗過程中，學生可以更詳細地瞭解工廠的工藝流程、正常工況下的工藝參數範圍、控制系統的原理、閥門和操作點的功能以及啟動規則，掌握典型化工生產過程中的啟動、停止、運行和消除事故的能力。
在實驗中我學到了很多經驗，這個人以後的實踐提供了寶貴的資源。例如，操作前熟悉工藝流程、操作設備、控制系統和啟動程序；區分每個操作流程的順序；區分閥門是寬還是小；操作不應起伏不定；先低負荷行駛到正常工況，再慢慢加大負荷；樹立物質平衡的觀念。
兩週的模擬實驗模擬了很多化學過程的操作流程。這個經歷讓我們這些即將面對社會、即將上班的畢業生對各種流程和相關程序有了感性而深刻的認識，也讓我們接觸到企業的`實際生產過程，把書本上的知識和實際情況很好的結合起來，學以致用。
感謝學校給我們提供了這麼好的學習機會！也感謝老師的細心指導。
步入鎮達，感到一種大氣，非凡的氣勢。大堂中央‘誠信，卓越，合羣’六個大字充分闡釋了企業的核心文化。統一着裝，佩戴員工證件，正式，規範。‘優秀企業單位，榮譽企業，一塊塊牌匾，使得企業更具王者風範。
我所在的部門是QC部，即Quality Control，質量控制。在經歷的安排，引導下來到QA部培訓（鎮達所有後勤QC剛進公司，都必須在QA部培訓，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學習，瞭解本部門的工作流程與具體工作內容。對英文水平也要一定的要求，畢竟是產品出口企業，與外國的業務往來密切。
培訓時，產品成品的一系列測試，拉力、濕度、高温、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試，聞所未聞，這一切對於從來沒有接觸過類似工作的我來説，感到無比新鮮，熱血澎湃。同時也感到質量安全工作的複雜，專業，規範的重要性。因為產品多數是出口的關係，必須經過無數次測試，檢查，再次感受到企業卓越的一面。
作為新人的我，勤奮好學，做多，學多也是必須的，在導師培姐與眾位熱心同時的指導下，熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴格的學習與測試中度過，倍感充實。
學有所成，公司工作調動需要，部門做出人員調動，我也從QA轉移到IQC部門，
一度深入理解QC工作的流程。IQC---- Incoming Quality Control。IQC（進料品控）
是QC的一個部分，它是負責對進料品質的檢測控制，其主要流程如下：對進料做抽樣檢測（一般為1%），由檢驗小組（主動、被動、測試、連接器、PCB、ROHS）對抽樣產品進行檢驗，若有承認書且有ROHS標誌，檢測無異常後即結束了；如發現有問題，則需召開RMB會議，具體操作為IQC將不合格品交採購（確認物料是否急需）、PMC、R&D/生技（確認物料是否能用）、QA、PD分別確認後再由OA最高主管做最後確認：1、OK，則由IQC重檢後即可；2、NG，則要求廠商或特採或退貨。
來料檢測，公司產品來料質量檢查的第一關卡，顧名思義，責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗。並瞭解各大供應商的單位名稱。對產品進行樣板抽查，送到番禺公司檢驗八大元素是否超標，跟進物料質量安全追溯報告，絕不允許不合格物料發放到工廠生產，杜絕安全事故的發生，追求高效率的工作。深刻體會到企業要做強做大，質量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取着。
繼續接受新知識的培訓。
FQC（成品品控）仍然是QC的.一個部分，主要是對SMT產線（共有17條生產線）產品品質的控制。IQC檢驗無異常品在SMT線上進行表面粘着：將PCB板放入錫膏爐刷錫後進入高速機打上一些小零件（幾台高速機分別打不同的小零件），隨後PCB板被送入泛用機打上些大零件（如IC、BGA），之後進入回焊爐，最後由目視去區人員對其進行目視後送至FQC由其相關人員再做抽樣檢測，OK則可送去成待出貨區（若需DIP則過錫爐再送），若NG，則由QE、IE對其問題進行分析後再次重複上述過程。
OQC（出貨品質控制）是QC的最後一站，這個禮拜主要了解了IPOC的流程：稽核工作（包括烤箱、前加工、插件料的稽核）
這個星期總體來説學到的知識挺多，主管對我的完成情況也比較滿意。
1 會計專業畢業實習報告引言
會計學是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，本人於XX年2月27日至3月25日在無錫市凱隆物資有限公司進行了一個月的實習。實習是教學環節的一個重要組成部分，是實踐性教學的主要方式。這一個月的時間裏，經過我個人的實踐和努力學習，在同事們的指導和幫助下，對公司的概況和財務機構有了一定的瞭解，對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識，對公司財務成本核算業務達到了熟練的程度，財務科實習中，在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐，使我對會計實務有了瞭解，也為我今後的順利工作打下了良好的基礎。
2 會計專業畢業實習報告實習內容
2.1公司簡介
無錫市凱隆物資有限公司位於風景秀麗，氣候宜人的太湖之濱，地理位置優越，水陸交通便利，能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運河、312國道、京滬鐵路等主要交通幹道。
該公司是以經營化工原料、電鍍材料、化學試劑，有色金屬，膠粘劑,五金建材等系列產品為主的專業銷售公司。公司創建於一九九七年，本着“質量第一，顧客至上，真誠合作，共創未來”的捷盛宗旨，憑公司全體同仁“人無我有，人有我優”的創業精神，以及全國各地客户和朋友的鼎力支持，得以逐步成長髮展，成為目前無錫較有知名度的化工類產品供應商。
公司在經營上，一貫遵循“可靠的質量是凱隆發展之本，優質的服務是凱隆壯大之源”的工作守則，竭誠為客户提供質優價廉，品種齊全的化工產品和提供可靠的專業技術性諮詢服務;同時秉承“團結、拼搏、務實、創新”的作風，不斷涉足高新領域，拓展國內外市場，務求新的發展。
2.2 實習內容
公司的財務部並沒有太多人，設有一名財務主管，一名出納。此次負責我實習的是公司財務主管，姓王。王主任根據我實習的時間，負責安排我在凱隆物資公司的具體時間工作。實習伊始我深入瞭解了凱隆公司的內部控制制度。
2.2.1 內部制度(會計系統)
無錫市凱隆物資有限公司會計部門的具體內部控制有以下幾點原則：
1、明確規定處理各種經濟業務的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經濟業務的全過程，或者在全過程的某幾個重要環節都規定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負責，從而起到相互控制的作用。如匯出一筆採購貨款，規定要由採購經辦人填寫請款單，供應計劃員(或供應部門負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃，會計員審核請款單的內容並核對採購預算後編制付款憑證，最後由出納員憑手續完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開出匯款結算憑證，還要通過會計員審核)，前後須經四人分工負責處理。而採購匯款的報賬業務，則規定要經過採購經辦人填寫報賬單，貨物提運人員提貨，倉庫保管員驗收數量，檢查員驗收質量，以及會計員審核發票、賬單及驗收憑證，編制轉賬憑證報銷。
2、明確資產記錄與保管的分工。規定管錢、管物、管賬人員的相互制約關係，旨在保護資產的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作;銀行票據的簽發印鑑，必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細賬要設專人稽核或另設記賬員記賬等。另外，現金收付的複核制，物資收發的復秤制、復點制等，也都是防錯防弊的內部控制制度。
3、明確規定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關的經辦人員必須在憑證上簽名或蓋章，以便作為交易執行和明確責任的依據，對各種自制原始憑證，在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章等方面做出規定。
4、明確規定建立財產清查盤點制度。為了保證財產物資的安全和完整，除規定物資保管員對每項物資進行收付外，一般要實行永續盤存辦法核對庫存賬實，還要規定財產物資的局部清查和全面清查制度，以保證賬卡物相符或及時處理髮生的差錯。又如現金出納員除規定每日下班前要結賬清點庫存現金，遇有差錯要及時報告外，會計主管人員還要經常檢查出納員工作，定期或不定期檢查庫存現金及金庫管理情況。
5、明確規定計算機財務管理系統操作權限和控制方法。主要是嚴格按會計電算化系統的設計要求配置人員，健全數據輸入、修改、審核相互分立的內部控制制度，保障系統設計的處理流程不走樣變型。設多級安全保密措施，通過用户密碼口令的檢查，來識別操作者的權限，防止用户查詢該用户不應瞭解的數據。操作權限(密級)的分配，應由財務負責人統一管理，以達到相互控制，明確各自的責任。
2.2.2具體實踐工作
實習期間，我主要是瞭解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的`流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是“金盛”財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了“金盛”財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。 除了做好王主任所安排的各項工作後，我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等，所以需要非常細心，對於比較粗心的我來説，這也是非常有必要學習的。
質量保障部工作內容
一、部門內部日常管理
1、員工宿舍的管理
（1）要求宿舍管理員嚴格按賓館住宿登記手續辦理，每日檢查衞生、用電、消防安全、嚴查在宿舍內吸煙、喝酒等不安全隱患，並做好記錄。（2）認真執行交接班制度，做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。（3）每日及時清掃公共衞生，並做好員工每月牀單、被罩、枕頭換洗等工作，增加清掃和巡查頻率，保證員工每天上班前和下班後映入眼簾的是乾乾淨淨的衞生環境。（4）管理人員進行跟進、監督、檢查。
2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理
（1）要求直飲水員工確保工作區域的衞生乾淨、整潔，符合衞生安全要求。並做好消毒記錄。（2）及時調配人員生產用水，確保各部門充足供給。（3）要求員工活動室和浴室管理員為員工態度要親切、熱情，衞生要乾淨整潔，設施設備要完好無損，維修要上報及時。（4）洗澡時間要記錄準確，並本人簽字認可。（5）管理人員隨時跟進檢查。
3、PA技工的管理
（1）每日按制定的工作計劃，對各區域理石、地毯進行正常保養。（2）部門有需求，本着先急後緩的原則，可將正常保養計劃進行調整。（3）管理人員對保養區域質量進行檢查，並徵求部門反饋
意見，及時改正。
二、質檢工作
1、日常巡檢
（1）檢查員工的儀容儀表、禮節禮貌、行走路線、遵章守紀等內容。
（2）對房務部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、牆壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進行檢查。
（3）對餐飲部的包間、後廚製作間的刀板、盛器、水池、冰箱內按標識分類儲存、涼菜間人員操作規範、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、牆壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進行檢查。
（4）對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、牆壁、門板、玻璃等部位進行檢查。
（5）對外部保潔所管轄工作區域：院內道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項工作進行檢查。
2、抽查
（1）對採供部倉庫七常法的落實情況、台帳是否按規定及時登記、索證、索票是否齊全，是否採購三無產品等進行抽查。
（2）對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進行抽查。
（3）對洗衣房、動力中心、監控室、文體活動中心進行抽查。
3、重要活動及會議的檢查
（1）會前檢查準備情況，會中檢查衞生的保持，會後檢查衞生
徹底清理情況。
（2）根據各部門不同工作時間，合理安排檢查內容。
（3）根據工作情況，每天有重點的`進行檢查。
4、每月出具質檢報告
三、招聘工作
1、每日網上進行招聘、置頂業務，查看信息留言進行回覆。
2、接聽應聘人員的電話諮詢。
3、根據特殊崗位人員需求，到人才市場進行招聘。
4、收集信息，參加院校、人才市場的大型招聘會。
5、及時與院校溝通，爭取更多實習生到賓館實習。
6、根據部門臨時需求，積極借調學生，保障用工。
7、做好應聘入職檔案管理等各項工作。
四、培訓工作
1、不定期對新員工進行入職培訓（每期10人左右）主要對賓館組織架構及簡介，愛崗敬業、團隊精神及溝通技巧，儀容儀表、儀態規範，微笑服務，服務禮貌用語，電話禮儀，規章制度及員工手冊等內容進行培訓，並請保安部與後勤工程部負責人，對消防安全知識，設施設備的養護，用電安全等方面進行培訓。
2、針對賓館職業技能、服務技能的要求，組織各部門制定切合實際的培訓課程與計劃，並跟進落實。
3、開展全員崗位練兵活動，增強員工的服務水平，促使賓館的服務質量更上一個新台階。
4、繼續開展“微笑服務”大使評選活動。
5、聘請職業學院教授來館進行禮儀、站姿、走姿等培訓。
6、聘請食藥局領導來館進行食品安全專業培訓。
五、協調工作
1、與市、區、鎮各級食藥局領導做好溝通工作，每次重大接待活動配合駐會監督員全程跟蹤，發現問題及時改正。
2、每年組織員工健康查體，辦理健康證。
3、《衞生許可證》《餐飲服務許可證》材料的年審、審批工作。
4、根據領導要求，聯繫、考察快檢設備,為領導提供祥細信息。
5、做好與衞生監督局的檢查、協調工作。配合部門做好空氣質量、通風、噪音的檢測，布草的消毒取樣檢驗等。
6、做好計劃生育各項工作。每月報表，二胎證的辦理，孩子出生審報，流動人口婚育證明的管理等計生工作。
六、做好領導交辦的其它工作任務
進入一家餐廳企業，開始餐廳服務員實習，服務員實習工作非常的累，一天要站七八個小時，而且忙碌起來根本沒有歇息的時間，剛開始對於我沒有工作經驗的人來説，真的是特別艱難，但是經過兩個月堅持下來，我也在工作中慢慢成長。
每一個崗位都有一門學問，需要學習的東西都很多。剛開始餐廳服務員實習，對服務行業所要注意索要做的事情一無所知，由一位訓練員組長帶領着熟悉大堂各個區域及各項工作的操作，就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣，清潔枱面、配製清潔消毒水更是如此。
面對顧客，微笑服務，耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來，首先要對他們＂歡送＂，如果發現他們帶着較多東西而不方便拿餐的時候，我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峯期時，就要注意邊吃邊回收，就是説顧客用餐後還要坐着休息一下的時候，我們就要把那些餐具收走，這樣子可以方便顧客之間交流，也可以增加餐廳餐具的週轉率和桌位的週轉率等，由此也可以防止突然一大羣顧客離開而造成大堂的盤到處＂開花＂。
對於顧客用餐時的要求，比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶着小孩子來用餐的顧客，還要主動點幫忙搬來一張bb凳，方便顧客更好地用餐。如果有顧客發現產品有異物，或温度不夠等都要妥善處理，有異物的就要幫他換一份並把原來那份當着顧客的面直接丟棄，然後向經理回報一下。温度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快，這可以更好地促進餐廳的營運。所以，我們是一定不能對顧客生氣的，即使有委屈也不能衝顧客發火。顧客用餐愉快，那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意，員工工作輕鬆愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經驗，熟手後便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑑定表之後，對真功夫的管理文化業有了一定的接觸，也用上載課堂學到的管理技巧，和身邊的同事相處融洽，熟悉了大堂的服務，便要到櫃枱去學習。由於對菜單的不夠熟悉，在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利，打翻產品，心裏緊張，害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避，就不敢向前了。所以克服內心的恐懼，邁出自信這一步很重要。
做好服務員實習工作已是不易，要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的`餐和外加的一些要求，還要不落單，要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單；當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐；當顧客來到櫃枱前尋求其他幫助時，如牙籤、紙巾等也要同時招呼好；當某些產品需要等候的時候，自己心裏要清楚，也要時刻注意提醒告知收銀員。總之，輔助員要耳聽八方，手快過腦子反應。學習收銀時，很緊張很害怕。剛開始覺得那台機器好難懂，好難搞定。當顧客前來點餐時，我的心一下子就慌了，手也亂了，説話都顯得有些結巴，腦子也不會轉彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作後，也對收銀七步曲熟悉後，也就不再害怕地站在收銀台旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓練五步曲，我就被升為訓練員，角色有所改變。我的職責地是去訓練新員工，所以要學習的掌握的東西就了。需要在下班後留在餐廳做好訓練員該做的作業，遇到不懂的就問訓練經理，或請教其他資歷較深的組長或行政助理等，他們都是我的老師。
在從事餐廳服務員實習中，學到了很多在課堂上學習上學不到的忍耐和堅持，沒有想過要放棄；在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層，雖是最底層，但也要做好一個管理者該做好的，除了做好模範外，也要在員工羣眾樹立自己的威信，正確處理好於員工之間，以及員工與員工之間的小摩擦。
所以，踏出第一步很難，但很重要。不管是從事何種行業、何種工作性質都是這樣，首先要自己接受它，然後去實踐它，克服它，直至征服它。
20xx年11月至12月兩個月期間，我在集團工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衞生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖説是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣説不幹就不幹。
理財能力
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過着衣食無憂的日子。可是工作以後，才體會父母掙錢有多麼不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的`錢，不能想買什麼就買什麼，要“三思而後行”。
人際關係
初入社會，開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閒話”。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利於公司的發展。
總結
總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以後的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。
以上就是我的實習報告！
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下良好的基礎，更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經驗將有助於日後就業。
剛到酒店的時候感覺什麼事情都很新鮮，畢竟離開學校步入社會工作是第一次，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞台，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之後，發現很多事情並不是我們想象的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了，我在酒店客房部實習，在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張牀。教我們鋪牀的是我們部門主管，連鋪牀時每一步都有要求，而整個鋪牀過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，並且保證牀單的中線要和整張牀的中線重合。然後是給牀單包角，即把牀單整齊地包進上下兩個牀墊之中，這裏要的不能讓牀單和牀墊之間有空隙，否則牀單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然後用裏甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和牀、被單的中線重合，這就是鋪牀過程中的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裏，要保持飽滿的一面朝向牀尾，而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗户，在酒店行業中，這是很有根據的，曾經就看過一個案例説一個女客人誤把項鍊放進枕套裏了，就是因為枕套開口方向不符合規定。
當我正式去客房部實習之後才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪牀那麼簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規範可尋的。實習期間瞭解到，服務員進房間要先敲門，進門之後第一步是打開窗户，然後收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理牀，要撤下已經被客人用過的被子、牀單和枕套等，按照鋪牀程序一換上。這一切結束之後開始打掃衞生，要注意的是這 酒店客房部 客房部實習報告 酒店實習報告裏濕布一般擦木製傢俱，乾布則則擦金屬和玻璃制的傢俱，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種傢俱、器皿歸回原位，還有檢查房間裏消耗了多少日常用品。實習 很細節的事情如電話應該擺放在牀頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜着看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之後要用吸塵器清理地毯，這裏還要讓吸塵器的吸口順着地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄並上報主管。實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由於客人還沒走，當客人回來時由服務員向客人説明情況，最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本酒店和本市比較瞭解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。
實習讓我們對社會有了新的概念，當我走在上海的街頭，穿梭於這芸芸眾生之中，我覺得自己真的`如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的複雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習後來的一段時間裏我變得沉默寡言了，因為我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間，這一年就像一個緩衝器，讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵，調養生息，重新整裝出發。
是我心理落差最大的一個時期： 還要看各種各樣客人的臉色，甚至被人家侮辱，難道他們覺得這樣搞我們實習生是一見很痛快的事嗎？我沒有和家裏人説自己實習是具體做什麼，我怕他們知道後會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處世之道，瞭解人際關係的複雜，也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員幹起一步一步走上來，對基層工作很瞭解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪牀示範，動作麻利。而且，每當酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這裏看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導們的指導下逐漸成長的，我十分感激領導們在我們身上所做的付出。
在工作中，雖然我只是充當一名普通客房服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衞生那麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。在這半年的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態度，以一種樂觀的心態去面對着每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。
一、前言
（一）實習單位介紹
1、實習單位：xx國際大酒店
xx國際大酒店位於廈門蓮前大道，與富山蓮阪商區 、國際會展中心相聯 ，相依廈門島內最高峯旅遊景點雲頂巖，總面積近五萬平方米，其中近3000平方米的國際會議廳羣，配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統；聘請國際知名酒店設計公司設計，並參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格，嚴格按照國際五星級標準興建；酒店配套設施完善，服務項目齊全，整體建築線條流暢、佈局合理、風格華麗時尚，豪華氣派， 是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅遊酒店。
牡丹企業創立於1997年，十年的發展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創新務實，開拓進取”的企業精神，以“先做強，再做大”的發展理念，經歷十年的風雨兼程，締造了福建餐飲一個又一個奇蹟，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館，總營業面積五萬多平方米，日客流量穩居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業於03年進軍酒店業，成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營；十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮.今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！
2、實習部門：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
（二）實習職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務員
1、熟悉並掌握本餐廳的工作情況；
2、做好上班前後的廳面準備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐枱上器皿及需用品是否整潔和齊備；
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，並及時瞭解客人心態、需求，為顧客提供服務；
4、要有牢固的業務操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律；
5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
6、迎賓員帶客到位.服務員應主動上前為客人拉椅子，做好接待工作；
7、善於運用禮貌語言，為客人提供最佳服務，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅；
8、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；
9、有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，發現問題及時上報，善於班前或班後會提出問題.及時轉告客人提出的意見；
10、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善於幫助同事工作；
11、加強業務知識的學習.不斷掌握服務技能，提高服務質量。
二、實習內容
1、西餐廳零點服務
（1）禮貌問候客人並詢問用餐人數；
（2）引領併為客人拉椅子，打開餐巾；
（3）為客人打開菜單，並介紹單日特色菜品和單日例湯；
（4）點酒水，並服務酒水；
（5）點菜（女士優先，點菜時應站立在客人右後側）；
（6）服務麪包和黃油；
（7）結合客人所點食品，為客人換餐具；
（8）服務菜品（同上同撤）；
（9）巡視餐桌並時常更換煙灰缸或剩餘食物的餐盤及不用的餐具；
（10）詢問客人對主菜質量是否滿意；
（11）當客人吃完後，清除桌上所有的盤子，連帶剩餘食物及用過的餐具，用一件乾淨的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上，並收去餐桌上的調味品，建議客人飲用餐後酒或其他種類的酒水；
（12）建議甜品並記下訂單；
（13）服務甜品、咖啡或添水；
（14）詢問客人是否需要其他東西；
（15）確認客人的賬單，結帳服務；
（16）感謝和歡送客人的光臨；
（17）整理並擺台。
2、自助餐服務
① 自助餐的準備工作： a.絕大部分工作在開餐前要準備妥當，如擺位、工作台的補充、放調味品等；b.在布菲台周圍要有較寬的地方以減少客人排隊，其次佈局要合理，如客人從門外進來，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好；c.對食品質量要求比較高，要統一規格，如排骨的'厚薄等，否則客人要挑選，造成不衞生和不整潔；d.要及時補充食品，但要注意衞生，不要給客人感到這是剩餘食物。
②自助餐待客須知： a.當引座員帶人入座時，應幫助拉凳並告知服務員客人的用餐人數；
b.服務員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水；
c.開單並寫上人數、台號、經手人的名字.；
d.當客人去取食物時，提醒客人帶好自己的貴重物品，並將客人的餐巾摺好；
e.客人取食物回位時，要替客人拉椅；
f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯；
g.客人食完的餐碟要立即撤走；
h.當客人去取甜品時，要收走主餐刀、主餐叉，並將枱面上的麪包碎渣等用淨布掃乾淨；
i.客人用甜品時，要主動詢問客人是否需要咖啡或茶；
j.買單時要看清枱號，並重複檢查一次客人人數是否有誤；
k.結賬後要謝客，並歡迎再次光臨。
③ 自助餐枱的注意事項： a.做好餐前的準備工作，預備足夠的服務餐具；b.特別注意食物的保温，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量；c.食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實感到價廉物美，品種多樣；d.要及時補充餐具，如大餐碟、甜品碟等；e.自助餐枱的服務餐具要經常更換，保持乾淨；f.餐枱要時常保持乾淨；g.留意布菲爐的水是否足夠；h.自助餐完了之後要立即通知廚房收回食物台剩下的食物，由廚師處理。
三、實習主要收穫和體會
（一）實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了自我的服務意識，養成了面對客人面帶微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了一年的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、説、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性， 沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。石材展期間，客人們從世界各地趕過來，對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的諮詢，及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。
（二）實習體會
1、實習不是體驗生活
實習佔用了我們大學裏的最後一個學期的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中，我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與牡丹國際大酒店的關係
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護牡丹國際大酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
再次踏進**公司的時候，我的感覺是：一切都變新了！名字是新的，設備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的**公司，到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經理安排的工作嗎？能跟上**公司的步伐嗎？**公司發展的太快了！
去年來**公司實習，是以一個高中生的身份來體驗工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學生，身份的不同，讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先，我慶幸的是經理能給我一次鍛鍊的機會，我一定要以更高的標準來要求自己，磨鍊自己，我更應該把自己對**公司的認識總結出來，以期對**公司有些微的幫助。
中國加入世貿組織，給我們帶來了很大的商機，但同時也給我們帶來了更大的挑戰，我們面臨着更多更強的國內外的競爭對手，如果我們自己沒有清醒的認識，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的後邊，我們勢必會處於被動地位。在加入世界貿易組織之後，政府需要對內資外資企業實行同等的待遇，難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此，增強企業競爭能力，主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢，我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開闢新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視，但公司應該在自己的技術上有個合理的定位，抓好員工培訓，這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用，能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗，對原材料的含量進行了認真的學習，並做了系統的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步瞭解，現在看着圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務，對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的'工作，需要一定的技術性和協調性，是企業中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使，因為對於生產部門來説，質檢就是要給他們“挑毛脖，如果認真了，難免就會得罪人，但質檢敷衍、不認真，吃虧的最終還是企業本身。所以，質檢一定要由認真負責的人來做，而且要絕對和生產分開，才能更好地對產品質量把好關。對於公司合併質檢一事，實在讓人難以理解。我認為，質檢可以由經理直接管理，而不能讓任何部門左右，這樣才有提高產品的質量，形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人，最後這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制，“舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀”，不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快，造成了管理斷層，應當適當的調整一下質檢部長在任的期限，這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回**公司的時候，看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發展要靠大家的共同努力，我雖是實習生，但我同樣是**公司的一員，對於我所看到的公司現在存在的一些問題，我認為我有義務提出：
一、現在職工思想問題嚴重，生產管理有問題。我們應當充分發揮民主意識，讓職工選出自己心目中的生產管理者，時刻關注職工的思想動態，定期召開職工大會，使管理者和職工之間暢通言路，及時消除不必要的隔閡，充分調動廣大職工的工作積極性，才是上策。
二、財務制度有待於進一步規範，財務要獨立，不得參與公司招聘、面試等一系列事宜，應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識，不要讓外人隨便入內，更不要把面試的場所搬到財務室，這沒必要，也不利於公司的安全。
三、我們外協的產品太多，下一步應逐漸投入設備，引進技術，減少外協產品的數量。比如，增加一台銑牀就可以減少脱節器的數量，這樣一來就提高了脱節器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題，我們可以不用村裏的水，另闢其他渠道，讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發黑車間各設立幾個水龍頭，這樣發黑的時候就不用再用小車推水了，職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發黑的質量，嚴把程序關，有時為了省勁就直接把標準件放到裏面，這樣就造成了發黑出來的產品成了“當天黑”，所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排，不能隨處亂放，尤其是切割機在食堂那邊很不合理，現在可能連開關都沒有，每次下料都要現接線。我想，只需一個開關，應該不必讓林華師傅親自來接吧！這還是一個責任心的問題，有人説“因為不是花自己的錢，讓林華幹，我現在是領導了！”這就是某些人的心態。我不知道現在開關換上了沒有，反正21號之前還是沒人管！我的建議，就是把切割機挪到另一側，把食堂北面的花池清掉，用鋼管搭建一個棚，這樣切割機既接近原材料，地方也寬敞了，不用再來回的運管子，切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關於運輸問題，需添置一部長途運輸貨車，雖然暫時投資大點，但這樣可以減少運輸費用，對長期效益還是有好處的。
八、對於招聘來的新職工應該舉行培訓，讓他們知道我們公司的制度，瞭解產品的構造，讓他們體會到温暖，體會到責任，以便迅速地融入到**公司的生活中去。
作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裏，我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天裏，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，並着重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望着那一排排、一架架的圖書，想着要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之後日子裏的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向着廣大的讀者人羣，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書佔了較大的比例，toefl,GRE,ielts，GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之後的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1.圖書的接貨與入庫
據説，沒有經歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，並且要大概記住什麼書在什麼位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，並且要及時地補架。所以，當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是裏面整齊地、分門別類地存放着各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的.組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這裏瞭解到對於他們(或他們的子女)來説，選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。
隨着導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步瞭解，漸漸的自然起來，並投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀八年級，計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞彙書，並建議應該從基礎的詞彙記起，並推薦了2本書：10000+紅寶)，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略)，
突然，實習已經進行了一個月。我對實習生有了新的認識，曾經陌生又渴望。對工作和生活也有了新的認識。
所謂實習生，顧名思義，永遠離不開學生的身份，是以社會實踐為基礎的。所以它的目的不是為了賺錢和盈利，而是為了學習知識和積累經驗。因為這樣的理解，面對親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問，“你假期去實習嗎？為什麼不休息一下呢？沒錢。”我能找到滿意的答案。我不想浪費我漫長的暑假。我想獲得更多的知識和工作經驗。
這短短一個月的實習經歷，讓我意識到實習生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實踐是學生進入社會的過渡階段和必要階段。在我看來，一個成功的實習生應該記住實習生的身份，忘記實習生的身份。之所以要牢記，如上所述，目的是為了學習，這也是天職。所以一定要積極爭取機會，多做，多思考。遺忘是因為只有把自己當成全職員工，從心態上端正態度，才能在實習中收穫更多。
剛來公司實習的.時候，我和班上的國小生一樣聰明內斂。別人不叫我坐下，我就站在那裏。坐的時候恭敬，不敢多動手碰別人的東西；私下裏不敢大聲説話，擾亂了“課堂紀律”。但是，你要靠自己去爭取工作和機會。在從學生到實習生，再從實習生到員工的過程中，角色轉變越快，在起跑線上就領先一步。第一週，我的沉默和低調給我帶來了一種悠閒無聊的實習生活。我開始覺得無聊，開始思考並找出問題的根源，那就是我沒有問自己是正式員工。
不可否認，很多人並不是單純的想實習，而是想賺錢或者拿實習證。這樣的人只會侷限於實習生的身份，缺乏應有的集體意識和主人翁態度，無法主動承擔工作。不關你的事，高高掛起的作風甚至會滋生實習生遊手好閒混日子的不良影響。前幾天，我們這個年紀的一個女生來公司。她大學畢業一年，現在是公司的全職員工。在如今競爭激烈的就業市場，一個只有大專畢業的女生，如何擠進這樣一個門檻高、要求高的公司？也許很多人會有和我一樣的答案：“靠關係，走後門。”然而，接下來的幾天，女孩用行動否定了我的猜測。
兩個人都是年輕人，都是剛到公司，都面臨着陌生的環境。女生比我們表現的更積極，更冷靜。即使和公司裏的人不熟，空閒的時候也會四處看看，看看有沒有需要幫助的人，不管是辛苦還是輕活，她都會主動去幫忙。而我們，因為怕影響別人的工作，不敢亂動，坐在一個位置等着別人叫我們的名字，給我們安排工作。有一次，一個居委會主任上來收集資料的時候認出了她，稱讚這個女孩在居委會實習的時候很能幹，很積極。看來謎底已經解開了。
作為一名實習生，既然投入了時間和精力，就應該爭取更多的收穫。經常聽到前輩的告誡：“把握實習機會，好好表現。”在實習前的會議上，老師也反覆強調要虛心學習，主動學習。現在，一個活生生的例子告訴我們，無論就業市場競爭多麼激烈，只要我們做好充分準備，抓住每一個機會，就永遠沒有藏身之處。
半個月的生產實習結束了。這半個月，我們經歷了很多，學到了很多，也學到了很多。
俗話説，實踐是檢驗真理的唯一標準。我們在學校生活學習，接觸到課本和公式，很難接觸到工廠的真實事物和流程。我一直認為我們學的東西是無目的的，我們學給社會的是雞肋。但是經過半個月的生產實踐，我的錯誤觀點已經改變了。書本上的知識是基礎和保證。沒有這些知識公式的支持，你在工作中會很迷茫，不知所措的去尋找結果。
我們在_ _工廠實習，這是阿森納的，在我們心中是神聖的。本廠主要致力於測量的研究，並生產各種類型的經緯儀用於廣角水準儀。實習的前幾天有幾個老師講解儀器的使用方法，我學會了s3水準儀和j6經緯儀的使用方法。同時，我們還自行拆裝了儀器，瞭解了儀器的基本結構。通過前幾天的實習，我瞭解到你要不斷豐富自己的專業知識和技能，才能讓工作更得心應手。當一個人在崗位上有所作為時，他必須熟悉自己的專業知識，不僅要學習先進的技術，還要學好基礎知識，同時掌握自己業務範圍內的業務技能。
接下來的幾天，我們穿上鞋套，走進生產線。我們去了四個車間，不僅參觀了總裝車間、維修車間，還參觀了研磨車間等基礎生產線。在生產車間裏，我們都把過去的懶惰放在一邊，我們每個人都認真傾聽和學習大師的教誨和每一個基本動作。業餘時間，師傅給我們講工廠，教我們好好學習，抓住每一個學習機會。通過對生產車間的觀察和學習，我認識到工作中一絲不苟的重要性。自己的失誤和粗心會導致嚴重的後果，影響一個團隊的正常工作。
實習的最後兩天，我們一起實地測量。光靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的。只有團隊的合作和團結，才能讓實習快速高效的完成。這次調查也培養了我們同學之間的分工合作能力，增進了他們之間的感情。在測量過程中，我們的每個團隊成員都獨立觀察，記錄每個站，並精確計算。每一步都可以正確檢查，不僅可以防止誤差的積累，及時發現誤差，還可以提高測量效率。我們以嚴謹的`態度，認真完美地做好每一步，直到達到測量要求。它培養了我們嚴謹的科學作風。
半個月的實習真的把我們從學生變成了公司員工，讓我們意識到什麼是真正的社會，什麼是真正的工作。實習時間不長，卻教會了我們在學校永遠學不到的東西。實習期間，感謝各位領導老師對我們實習的幫助。在你的幫助下，我們學到了很多，但我們知道，畢業只是學習的一小步，社會才是真正的大學。
1綜述
1.1實習單位簡介
中國鐵建中鐵十四局集團有限公司，是經國家建設部核准的具有綜合施工能力的鐵路特級施工總承包企業，具有公路工程施工總承包一級、市政公用工程施工總承包一級、房屋建築工程施工總承包一級、水利水電工程施工總承包一級、電氣化施工總承包一級、公路路基工程專業承包一級、公路路面工程專業承包一級、隧道工程專業承包一級、橋樑工程專業承包一級，主要承擔鐵路、公路、市政、房屋建築、水利水電、橋樑、隧道、機場、碼頭、地鐵、城市輕軌等各類總承包和專業承包項目。
1.2實習崗位
試驗員
1.3實習任務
對進場的原材料（水泥、粗骨料、細骨料、粉煤灰、外加劑、鋼筋）進行批量檢驗；對地基承載力的檢測；水泥砂漿、混凝土配合比的標準與檢測方法；路基承載力的檢測標準與試驗操作流程；能夠熟練操作試驗用的儀器。
2實習內容
2.1 結構物構造
通過去參觀在建結構物施工現場情況，瞭解以下內容
（1）瞭解該結構物的結構形式、構造特點、建築作法、承重方式、施工方式、抗震等級等
（2）瞭解該結構物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法；
（3）瞭解該結構物的牆體類型、結構佈置、細部構造及施工特點；
（4）瞭解該結構物板、樑、柱等的類型，配筋方式及其與牆、樑的連接構造。
2.2原材料的控制
凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。
（1）對於水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯繫,對水泥的實際標號進行二次複查。
（2）砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯繫,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後才可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
2.3鋼筋混凝土工程
對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑑定。攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時 ,應避免或減少 環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。
2.3.1混凝土現場攪拌：
自拌砼用於防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。
（1）根據配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。
（2）裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最後裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一併加入。如需摻外加劑（減水劑、早強劑等）時，粉狀應根據每盤加入量預加工裝入小包裝袋內（塑料袋為宜），用時與粗細骨料同時加入；液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。
（3）攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據施工規範要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。
（4）混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑑定，檢查是否符合配合比通知單要求，經調整後再進行攪拌。
2.3.2裂縫的原因及防止裂縫的措施
混凝土中產生裂縫有多種原因，主要是温度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結構不合理，原材料不合格（如鹼骨料反應），模板變形，基礎不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內部温度不斷上升，在表面引起拉應力。後期在降温過程中，由於受到基礎或老混凝上的約束，又會在混凝土內部出現拉應力。氣温的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現裂縫
為了防止裂縫，減輕温度應力可以從控制温度和改善約束條件兩個方面着手。控制温度的措施如下：
（1）採用改善骨料級配，用乾硬性混凝土，摻混合料，加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量；
（2）拌合混凝土時加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆築温度；
（3）熱天澆築混凝土時減少澆築厚度，利用澆築層面散熱；
（4）在混凝土中埋設水管，通入冷水降温；
（5）規定合理的拆模時間，氣温驟降時進行表面保温，以免混凝土表面發生急劇的温度梯度。
此外，改善混凝土的性能 提高抗裂能力，加強養護，防止表面幹縮，特別是保證混凝土的質量對防止裂縫是十分重要，應特別注意避免產生貫穿裂縫，出現後要恢復其結構的整體性是十分困難的，因此施工中應以預防貫穿性裂縫發生為主。在混凝土的施工中，為了提高模板的週轉率，往往要求新澆築的混凝土儘早拆模。當混凝土温度高於氣温時應適當考慮拆模時間，以免引起混凝土表面的早期裂縫
2.3.3混凝土的`早期養護
實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數是不同深度的表面裂縫，其主要原因是温度梯度造成寒冷地區的温度驟降也容易形成裂縫。因此説混凝土的保温對防止表面早期裂縫尤其重要 。從温度應力觀點出發，保温應達到下述要求： （1）防止混凝土內外温度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。 （2）防止混凝土超冷，應該儘量設法使混凝土的施工期最低温度不低於混凝土使用期的穩定温度。
原因分析：施工管理混亂，沒有嚴格的檢查制度，操作人員不經培訓即到施工現場進行操作；不懂鋼筋級別，工地沒有配料單，操作人員責任心不強，使下料長度失控，時長時短。
保證質量措施：施工現場必須建立健全的質量檢查制度，每道工序都要有檢查，應嚴格按設計圖紙要求製作出鋼筋配料單，鋼筋應先經過調直，除鏽後再下料。同一規格的鋼筋應統一掛牌，標明鋼筋的級別、種類、直徑等，運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。
2.3.4漏放構造鋼筋
原因分析：對結構設計認識不全面，對構造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數都是重視不夠而忘記還應該放置構造鋼筋這回事，如少放或者不放樑中“腰筋”，柱下彎起鋼筋等等。
保證質量措施：認真檢查已經安裝好的鋼筋，補足構造鋼筋，尤其是現澆板邊、角部位，樑的支座部位，牆或板預留洞口的周圍。施工時應採取有效措施保護構造鋼筋的位置，不得隨意踩踏等。
2.3.5混凝土澆築不當使構件存在缺陷
產生後果：此缺陷在拆模後看的清楚，給予補救已經來不及。因為砼已經初凝，會出現蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現象，影響結構耐久性要求。
保證質量措施：常用的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術方案，明確操作要求，並向工作班組進行技術交底工作。明確責任，實行分界掛牌制，加強現場管理，澆築砼時注意觀察模板受荷後的情況，如果發現問題應及時解決。
可見，質量事故的出現都是管理方面存在的漏洞才出現的！因此，加強管理才能儘量減少質量方面問題的出現，進而減少安全事故的發生
3實習感想
應該説在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助。知道了在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。做到即能施工又符合規範要求，達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設計是否能施工。這次實習使我認識到，照本宣科是紙老虎，只有經過工地上理論與實踐的結合，才能讓我們這些建築行業中的菜鳥掌握真正的、可以在將來施工以及實際生活中生存下去的本領。
學校給我們提供更多的實踐機會，讓我們在學校期間就接觸一些實實在在的東西對我們畢業後的工作室大有裨益的。
4實習總結
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他們提出的意見和建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈裏，所以我不能坐以待斃，我經常還時不時的與現場多接觸，瞭解工程程序，步驟，便於今後更好的服務於工作。
雖然在實習過程中，我學到了很多東西，完善了自己在課堂上的理論知識 。但是，我學到的僅僅是很小的一部分，還有更多的方面知識等着我去學習去發掘，我一定會繼續努力不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力的將工作完成的最好。
出來社會大半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且，這些實習經驗，無疑是我們畢業後就業的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上！作為一個成年人，作為一個社會職業人，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了這次工作實習，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和知識，如失敗的沮喪、自我成長的喜悦、温馨的工作夥伴、值得感謝的客户等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
5致謝
首先感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會，在這裏我充分理解實踐與理論知識結合的重要性，在大學期間我學到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛鍊，在現場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以後的道路很長，但我仍會繼續努力，創造一個美好的明天，再次感謝老師們的栽培。
我係公司經營部新進員工，自20xx年7月2日進入公司。在這三個月的工作中，我始終嚴格要求自己，使自己儘快成長起來，儘快融入工作崗位中。
逝者如斯，三個月彈指一揮間。回顧這三個月的工作，我感觸良深，收穫頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的努力，我學到了人生中難能可貴的經驗同社會見識，下面我將從以下幾個方面總結這段時間的工作及狀態。
一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力
學習是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電，不停的學習新知識，鞏固現有的知識，做到温故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，靈活運用理論知識，使理論與實踐相結合。
在這三個月的實習工作中給我最大的感觸是我們在學校的確是學到了很多的理論知識，但極少付諸實踐，於是理論和實踐就大大的脱節了，起初我很難正確的將理論運用於實際的工作中，以至於在以後的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在不斷的發展，人也在時時刻刻變化，因此若是一天不學習，慢慢就會落後。
在最初進單位的時候，我認真學習了《建設工程工程量清單計價規範》，對清單工程量計算規則謹記於心；也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實際工作中，我對它們的瞭解掌握程度只能説是浮於表面。一段時間後，我開始學習熟悉新點清單軟件，利用之前拿到的一份工程量在軟件裏瞎搗鼓，熟悉軟件的界面與使用方法。不久以後我開始接觸並嘗試做一些小工程的結算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區域招商北路污水主營掄修工程的結算，因為
剛接觸，我有點不知所措，不知從何下手；參照着例子慢慢做。當然我這麼做出來的總是錯誤多多，要改的.地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導下，我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難，認真努力的做會慢慢好的。此後就逐漸的做些小項目，雖然仍不能完全獨立完成，但不斷總結錯誤積累經驗相信不久我能夠可以獨當一面。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我或許有些難以適應角色的轉變，不能及時發現自身存在問題，從而解決問題，認為沒有多少事情我能做，我就有一點對自己失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些我力所能及的事情，同時也盡我所能幫助同事做些瑣事，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。
三、存在的問題
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求同自我的要求還有不小差距。
1）對各種表格規範，計算規則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多的運用到其中，沒能深入的理解其中的奧妙之處。
2）對於材料價格瞭解過少，每次對人材機進行補差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應的經驗與方法。
3）與領導與同事間的交流還不夠及時，尤其是在沒有得到任務指派時目標不甚明確，希望領導能夠指點迷津。
針對以上存在的不足和問題，在以後的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1、做好工作計劃，繼續加強對書面知識的鞏固學習新知識，並能熟練的運用到實際的項目工作中，全方面提高自己的工作能力與工作水平。
2、腳踏實地做好本職工作。在以後的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
3、繼續在做好本職工作的同時，為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應有的貢獻。
對於這份工作，是我大學畢業以後的一個重大轉變與選擇，我十分珍惜，感謝領導給與這難能可貴的機會，感謝所有同事給予無微不至的關懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這裏工作，懇請領導能給我繼續鍛鍊、實現自身價值的機會。我會以更加謙遜謹慎的態度以及更飽滿的熱情投入到工作當中，為公司創造價值，同公司一起實現更美好的未來！
學識谷
