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網絡營銷策劃方案14篇

欄目: 職場 / 發佈於: / 人氣:2.27W

為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的網絡營銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閲讀。

網絡營銷策劃方案14篇

網絡營銷策劃方案 篇1

論壇營銷是網絡營銷中常用的方法之一,我們在操作論壇營銷時很可能會忽略很多細節方面的問題。其實,今天要與大家交流的就是論壇營銷中得注意的一些操作技巧。我們做論壇營銷先從用户名、標題、內容到簽名都會進行一些策劃。如果胡亂發貼、回覆,不僅效果會大大減小,而且可能會被版主認定為廣告貼、垃圾貼,從而被各大論壇屏蔽,白白浪費了自己的時間和精力。

1、論壇註冊用户有竅門 一般我們都知道,論壇上發貼前都得註冊一個用户名,一般用户名確定後是不能更改的,除非你和管理員有關係,否則是改不了的,這個我們得注意一下。一般你可以直接用公司名、產品名,當然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引關注。這樣做的目的是,你能給人留下深刻印象。對於中文論壇來説,用户名如果沒有限制的話,大可考慮使用中文名註冊吧,這樣方便用户記憶。那些亂七八糟的用户名,隨意打出的英文名或數字,對於宣傳或推廣絕對沒有半點意義,網友看到並不能留下什麼印象。

2、如何選擇合適的論壇 咱們發貼並不是隨便找到論壇就發內容的,大家都知道一句老話叫“酒香也怕巷子深“,説的也是這個道理。在營銷之前,我們要確定選擇的論壇是否與你自己的行業相關?是否與你的產品有關?發了內容之後,論壇中的會員會對你的產品感興趣嗎?如果一點不瞭解一點,就亂髮布內容是沒多少效果的。比如,你賣空間域名的,發到機電論壇上面,肯定沒有人響應,也沒任何效果了。同樣,你做機電設備的,你把他發到俠客論壇上面,也是沒效果的(當然,除了做SEO外鏈之外,因為鏈接考慮到外鏈廣泛性,所以多少還是會有效果的)。

3、巧妙利用論壇個人簽名 一般大多數論壇社區不允許直接做廣告,那麼是不是就不能進行宣傳了呢?其實,還有一個比較實用的方法,那就是使用圖片簽名。論壇簽名不僅可以做文字簽名,很多論壇也支持做圖片簽名。通常來説,一般論壇只會限制圖片大小,對於圖片上傳的內容的限制比較寬鬆。我們可以將公司名、廣告語、聯繫方式等內容做成靜態或動態的圖片作為自己的宣傳。

4、樹立良好口碑 中國將近有上億的網民在使用網絡論壇,由此可見論壇營銷的重要性。我們熟知的天涯社區、百度貼吧、貓撲論壇等等,都是非常熱門的。論壇營銷非常容易被網民自由轉發,只要觀點鮮名,爆料的內容非常獨特,容易引發熱點,那麼病毒式營銷也可能將從BBS開始。很多論壇裏面,消費者會在購買產品的同時,發表對該產品的負面言論,這種負面言論會比正面言論更獲得關注。我們在做正面營銷的同時,也要注意產品的負面信息的傳播,因為可能會因一個小小事件慢慢被網民自由轉發,慢慢越來越多人知道後,就難以控制。那時可能就會因小小事件而損掉一個企業長期建立好的正面形象。

5、論壇外鏈的幾點

(1) 看網站的pr值。Pr雖然説現在很多站長覺得不重要了,但我還是認為pr值也能夠體現出網站的一些真實情況,如果網站pr值低於3了,那你覺得還有去做的必要嗎?

(2) 看網站的收錄情況。如果一個論壇網站收錄低於1萬的話,那麼這個論壇每天的收錄也就比較低了,活躍度就不夠,我們做簽名是去做外鏈,引蜘蛛的,如果每天發的帖子沒有收錄肯定就沒必要去做了,所以我一般都是看這個網站的收錄是否上3萬,然後再決定去註冊。

(3) 看百度快照。如果這個論壇的快照不行,也間接證明了這個更新速度慢,收錄不給力了,或者是缺少維護。

(4) 看論壇的活躍度。我想廣大站長都有這種體會,論壇分類太多,眼睛都看花了,但是掃了一遍,發現每個分類的版塊都只有幾個帖子,點進去一看,都是同一個人發的,那這樣的論壇我覺得就沒有必要逗留了。在一個論壇主要還是要主要發帖的規模,如果一天這個論壇連50個帖子都達不到,我看也沒有必要去做了。

(5) 看論壇是否能夠做簽名。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名,這我們在註冊之後就要搞清楚,因為如果不能夠做簽名,我們也就沒有必要去做的目的。還有要做多久才能夠去做簽名,簽名的長度是多少,自己心裏大概要有個數。

網絡營銷策劃方案 篇2

本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。

一、營銷背景

品牌口號:xx,享你所享,只做自我。

目標羣體:定位18到29歲年輕時尚女性,該羣體具有必須的經濟基礎,具有較強的購買慾,追求潮流,時尚個性,敢於嘗試新事物,追求自我。

品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角

品牌背景:進入女裝已有10年,總部設在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有必須的知名度及穩定的顧客羣。

二、市場分析

市場環境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業的主導,就那女性服裝市場説女裝市場一向是服裝市場的大頭,其一向引領着時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費羣體中最多的,有“得女裝者得天下”一説。

產品分析:以潮流與時尚為主導,定位消費羣體的年輕一代!消費分析:年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導,在消費方式是以簡單、方便為導向。

三、策略分析

價格策略

我們採用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。

渠道策略

銷售與實體專賣店相結合。

促銷策略

1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。

2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,採取“一元一積分制”,會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。

3、本月正值xx十週年店慶,在享受以上兩種優惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.

網絡營銷策劃方案 篇3

Ⅰ.市場分析

1.企業目標和任務

企業是以營利為目的而從事生產經營活動,向社會提供商品或服務的經濟組織。

小米研發機構以客户需求為最終宗旨,以客户滿意度為最理想化目標。其通過社會化媒體手段瞭解消費者需求。如20xx年小米公司研發MIUI操作系統的時候採用了“眾包”模式:通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,每週快速更新版本,做出產品改進。小米手機的研發也延續了這一模式:在手機新功能開發之前會通過論壇提前向用户透露一些想法,或者在正式版本發佈前一兩週,讓用户投票選擇需要什麼樣的產品。

小米手機的無鎖刷機系統功能就是這樣誕生的。一開始,小米公司並沒有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來相應的後續服務上的麻煩。然而,在研發過程中,不斷有發燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應該提供自由刷機系統功能。小米手機尊重了用户的需求,在最終版本中為用户提供了自由更換系統的功能。

另一個案例則是小米手機的輸入法。一開始,MIUI系統採用的是安卓原生的輸入法,過了一段時間,許多用户投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之後,由用户自主發起第二輪投票,大多數用户支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什麼樣的輸入法。於是,小米手機乾脆不裝任何輸入法!

最終小米M1為企業應去了巨大利益併為企業打造了良好的信譽。

“註釋”

上文部分引用於“揭祕小米研發與營銷過程;產銷一體化 揚子晚報

2.市場現狀和策略

現在化通信設備更新越來越快,手機市場競爭越來越大,我們(小米企業)必須適應現代化需求,以求得企業的成長與進步。以三星、HTC、LG、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額,並儘量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯想、酷派這幾家國產手機廠商基本已佔領了千元智能手機市場。它們和運營商關係之深厚,實力之強也是其它國產手機廠商(包括小米)暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度;雙卡雙待;超長待機;進一步降低入門級智能手機價位;拉高智能手機門檻。是這四大廠家20xx年穩固市場地位的主要手段。而我們若想在手機市場中站穩腳步,就不得不走適應市場需求以滿足最廣大的客户需求和與運營商合作的戰略方式,保持甚至超過20xx小米M1的銷售業績。

3.主要競爭對手

隨着網絡系統的普及和人們對手機性能的不斷了解,客户們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100

以下是小米M1與三星I9100相關性能不同點進行對比 產品名稱 小米手機 MI(MIUI) 三星 I9100

產品圖片

產品價格 基本屬性 手機類型 操作系統 手機制式 標配電池 硬件配置 CPU

GPU型號 內存容量 手機屏幕 分辨率 主屏材質 尺寸

產品重量 相機功能 副攝像頭 照片質量 SNS 無線AP

DLNA技術 產品特點 GPS導航 商務功能 ¥2,370

小米手機 MI(MIUI) 3G、智能、學生手機

MIUI(基於Android 2.3.5) GSM,WCDMA 1930毫安時

小米手機 MI(MIUI)

Qualcomm snapdragon MSM8260 1536MHZ

Aderno 5220

RAM:1GBROM:4GB 4.0英寸

480×854像素 TXT

125×63×11.9mm 149.0g

小米手機 MI(MIUI)

最大3264×2448分辨率 支持米聊

小米手機 MI(MIUI) 內置GPS,支持A-GPS 小米手機 MI(MIUI)

¥3,788 三星 I9100

3G、智能、商務手機 Android2.3

GSM,WCDMA,HSPA+ 1650毫安時 三星 I9100

Samsung S5PV310ynos4210 1228MHZ

ARM Mali 400MP RAM:1GB ROM:16GB 4.3英尺

480×800像素

Super AMOLED Plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g

三星 GLAXY SII i9100 200萬

最大3264×2448分辨率

內置Social Hub(社交圈)、微博等

支持,通過WiFi共享手機 3G網

支持, 在同一個無線網絡中實現手機、

電腦、電視等設備間的多媒體文件

共享

三星 GALAXY SII i9100 三星 GPS

三星 GLAXY SII i9100

隱私安全 特色

標配

石墨散熱膜,通過機身底部的MI(米)鍵可以直接拍照發微博

鋰電池(1930AH) 旅行充電器 USB數據線 立體聲耳機

隱私保護

屏幕採用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色 鋰電池(1650mAH) 旅行充電器 USB數據線 立體聲耳機

註釋

以上對比來源於ZOL中關村在線網

I9100相對M1的優缺點 優點:

①i9100是現上市並定價以來智能手機當中最薄的手機,適應了消費者追求薄和輕的需求。

②其屏幕採用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特點。

③支持在同一無線網絡中實現手機、電腦、電視等設備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護功能,使手機內容更加安全、可靠。

⑤前置200萬攝像頭,適應了時代發展的需求。例如:最新版的手機QQ 支持與PC視頻通話。

以上都是M1所欠缺的 缺點: ① 小米手機採用4.0屏幕及125×63×11.9(長×寬×高)是根據中國人手 設計的。

②M1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高,使其手機續航能力相對較高

③M1採用TFT半反半透技術,使M1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。 ④M1採用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的通病發熱問題。 ⑤M1手機可以通過機身底部的MI(鍵)可以直接拍攝法微博。

4.營銷外部環境分析:

1)經濟:目前中國經濟良好,國民收入穩定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。

2)法律法規:國家對高新技術的研發的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當重視的。 3)成本:隨着小米手機自主產權的不斷創新和擁有,手機生產成本將不斷下降。 4)競爭:手機市場的不斷完善、生產商的不斷增加,手機業競爭將進一步擴大。

5)技術:安卓2.3和MIUI手機系統的研發成功和頂尖研發團隊的加入,小米手機自主創新能力將進一步加強。

6)社會因素:隨着人們對手機系統的不斷了解,消費者們越來越期待着手機系統的完善和價位的不斷下降。比如:手機死機問題、智能手機的統病發熱問題 和智能手機相對較貴等問題的解決。

網絡營銷策劃方案 篇4

一、目標用户的特徵及偏好分析

現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是説我們的目標羣體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的羣體。在從前的商務型人士羣體不變的前提下,發展大學生羣體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生羣體,挖掘大學生羣體的潛在客户是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對於自己使用的手機也希望是個性化的,而不是大眾化的。但由於大學生的資金問題,我們的方向需要是高配低價型的手機。

二、推廣對象的優勢及新價值提煉

推廣適合大學生的手機優勢是,在中國,大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的羣體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機,那麼就能提高華為手機的市場佔有率。同時也能擁有更好的推廣,以及客户羣體。華為一直以來都以客户為中心的思想,以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生羣體的推廣中有絕對的優勢。並且華為風格也會有一個新的過度,注入新鮮血液。

三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客户

病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣,以及後續工作,跟線下工作的跟進。

經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作:

1、 博客營銷:博客營銷相對於微博營銷的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號,發表的文章是具有專業性以及技術性的。

2、 E-mail營銷:E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客户發送郵件,而是給專門的訂閲用户發送郵件,讓客户及時瞭解到產品的發佈以及瞭解到產品的所有相關的內容。

3、 微博營銷:現在網絡傳播的速度提高,微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用户也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。

4、 微信公眾號營銷:企業建立公眾號,讓華為的手機粉絲關注,積攢人氣,為了發佈新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區:進行話題分享,話題互動,話題探討,新產品發佈等活動。

四、必要選擇投放的付費渠道

1、 廣告營銷:通過傳統的傳播方式,進行廣告投放,讓別人熟知華為新產品,從而產生好奇,去了解產品,購買產品。

2、 明星代言:尋找當紅明星進行產品代言,通過明星效應推廣產品,利用中國年輕人追星心理,進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。

3、 視頻營銷:製作視頻進行公告設計。走感情路線,讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。

網絡營銷策劃方案 篇5

隨着中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨着更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

酒店互聯網營銷簡單説就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來説中國酒店業的互聯網營銷還只是處於起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

一、產品策略

在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

1、網頁設計

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地説,一是精緻,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,儘量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產品前對他將要購買的'產品都要有一個瞭解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房裏參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的瞭解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿着考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。並在一旁用她悦耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨着她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨着她的介紹依次為顧客顯示客房全景,傢俱設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以後(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,瞭解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻後酒店就會答覆。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意願設計的。顧客也就有了一間真正屬於自己的客房。

3、短信平台與wap站點

為了讓顧客能夠隨時隨地瞭解酒店,預訂服務,發佈優惠活動信息,和維護老客户。酒店可以根據需要組建自己的短信平台和wap站點,酒店利用短信平台接受客户的預訂服務信息並及時反饋預訂情況,或者針對一些老客户的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客户,而且對老客户的維護也更貼切。隨着移動通信技術的發展,無線互聯網的用户大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客瞭解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

二、價格策略

價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來説酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

由於互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。並且由於網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,並開誠佈公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

2、靈活變價

由於在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的衝擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅遊的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,並且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

3 、彈性議價

這裏需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅遊淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以説酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格範圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然後酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位於四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位於四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,並向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫遊”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對於酒店來説其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以採取的方式有很多,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來説明酒店的具體做法。

會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯繫和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,並且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。

比如在客人離店後,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業,都處於社會同一階層,都來自於同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯繫方法,從而促進他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過e-mail向會員發送精緻的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,並徵求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,

被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續良好的印象

四、促銷網絡

酒店的網址,網頁只有大量的網發訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

1、電子郵件形式(e-mail)

電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客,它具有成本低,信息發佈反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取捨,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

2、與旅行網站合作

旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在於方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上,顧客只要輸入旅遊地名稱,所需酒店的等級信息後,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對於酒店來説這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

3、搜索引擎營銷

隨着網絡的發展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣範圍廣,針對性強的特點,對於酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

4、交換旗幟廣告

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合於酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地説就是酒店製作一個宣傳自己的旗幟廣告並將自己歸到酒店這一行業類型中,然後根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨着中國信息技術的發展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅遊業得到飛速發展等良好的外部環境下,酒店業一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來新世紀的發展。

網絡營銷策劃方案 篇6

網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。

網絡營銷是對傳統營銷的補充:

當前,茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導,即以實體店面為依託,以產品為媒介尋找目標顧客。相比於傳統營銷,網絡營銷因網絡平台使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間裏溝通獲得,這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

目標與理念

經營目標:擴大產品知名度+提高市場佔有率+網絡直銷經營理念:高端走文化;中端走時尚;低端走健康。

基礎工作實施

1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客户為中心設計專業茶藝經營性網站,吸引潛在的客户,使客户充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優化,提高網站的質量、可信度和知名度。

2)在阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、買麥網和淘寶網等電子商務平台上實現網上銷售並實現互聯。

3)通過博客、微博、論壇、郵件平台充分挖掘忠實、潛在的顧客羣。

4)藉助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。

5)聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,藉助各大團購網站固有的客户羣去做營銷。

6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。

7)建立多方面的問答諮詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

8)產品的建議:中小企業在從事網絡營銷中,要整合行業的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響後期銷售的重要環節之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品並不引起人們太大的興趣!

推廣方案

1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。

2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業建了幾十個不同類型的博客,並且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發表原創主題,另外的員工利用空閒時間跟貼,使得貼子不下沉。

3、qq羣和公會:這裏並不是羣發茶葉廣告,而是在qq羣空間發表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看羣的性質,也可能與羣介紹無關,另外遊戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業在九維武林英雄遊戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以遊戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩遊戲也能賺錢。

4、網站羣:xx現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯繫方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客户的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯繫人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客户對待同一買家。

5、電子雜誌:製作電子導購書,茶葉專業知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章,這些電子雜誌一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。

6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,xx共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站並非xx所創建,但起碼也有認識的網友在聯絡站裏,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,並提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。

7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎,然後多花一些精力在營銷上進行創新。

8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。

9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。

10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁裏推薦,知名度又會增加許多。

11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那麼可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。

12、發佈網絡創意廣告。

網絡銷售常用方法

1、起好宣傳口號,儘量賣些自己有優點的茶葉批發零售平台。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。

2、儘可能多的在淘寶和許多其他論壇發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也願意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問

3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。

4、隨時保證你的店鋪裏有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。

5、建議拍實物照片,利用數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完後,在photoshop裏簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以內,圖片儘可能大,讓買家能看清楚細節。

6、對於賣家來説,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,儘管它沒有買家直接匯款給你那麼快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

7、對於在淘寶裏發現的問題,隨時到建議廳去發帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。

8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。

9、最後,辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要説自己倒黴,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上並非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客户就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。

10、通過對商業的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,並從中加以創新,製作適合企業營銷的策劃方案。

11、網絡選擇面十分廣闊,藉助這一平台,可謂商機無限。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商,同樣,批發商也可以在茫茫網絡中尋找一線客户,購銷雙方很容易形成良性互動。

12、做網上生意,最講究的是信譽。xx茶業首創零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由xx茶業公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客户談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客户寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最後逐漸鋪開、擴大。

13、茶業的網絡營銷顧問,網絡營銷,茶業,如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐後的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起,因為網絡技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網絡平台實現交易,這樣大大推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨着茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平台的日趨幼稚,為節約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網絡銷售平台。

14、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。

15、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售後服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。

網絡營銷策劃方案 篇7

第1章形勢分析

11SWTO分析

SWOT是一種常用於行業內競爭關係分析的工具,現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析

(1)優勢分析(strength)

(1)經營理念更新:建立行業門户網站,及時發佈行業信息,將行業信息貫徹到企業中去,而企業的動態又會直接反饋到行業中去,行業和企業相輔相成,相互促進,利用行業優勢為企業服務

(2)技術優勢:利用電子平台,發揮網絡的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動

(3)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率

(4)價格優勢:在網絡平台上降低了交易成本,在公開的環境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之後的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾後帶動更多企業加入,如此循環往復,成為良性循環

(5)信息優勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的瞭解行業信息以及供求信息

(6)建立直接的BtoC銷售平台,直接與企業機關旅行社等機構進行買賣交易,使得供求雙方更為方便

(7)充分利用網絡資源推廣企業和產品,通過網絡營銷和公關肇事,提高企業影響了和知名度

(2)劣勢分析(weakness)

(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難

(2)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性,

(3)建立門户網站,進行網絡營銷,也許會受到同類服裝業網站人才招聘網站的限制

(4)開發初期用户缺乏信任感

(5)行業規模小,對網站的發展與開拓具有限制性

(3)機遇(opportunities)

(1)目前中國經濟快速發展,人們生活品質提高,使得旅遊業發展迅速,而旅遊業又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅遊業對服裝的需求也大大增加

(2)隨着網絡經濟的不斷髮展,有利於依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展

(3)網絡購物的方式已經有了很大轉變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務創造了機遇

(4)威脅(threats)

(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業內品牌意識不足,產品質量參差不齊,對其他同類型產品的抵禦能力不足

(2)可能會出現類似的行業性網站,與我們形成競爭,爭奪企業和客户資源

(3)服裝本身的可替代性較強而且具有很強的季節性,模仿性

12政策分析

根據浙江省十一屆人大二次會議參閲文件,省政府有關專項工作情況內涵,由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述:引導,鼓勵服務業創新和品牌建設,積極鼓勵服務業技術創新,業態創新和商業模式創新培育發展總部經濟,創意經濟,網絡經濟,會展經濟和工業經濟,商務旅遊等服務業新業態,鼓勵發揮咱連鎖經濟,特許經營,電子商務,物流配送,專賣店,專業店等現代流通組織形式,鼓勵企業積

極開展商業模式創新研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見,建立“政府推動,部門聯動,協會推助,企業主動”的品牌建設工作機制制定並實施服務業標準化發展規劃

13技術分析

傳統服裝行業跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體,網站要做的首先是吸引行行色色的網民,提高網站點擊率和知名度然後吸引潛在顧客,提高網站在各大搜索引擎的排名

14市場分析

141宏觀市場分析

21世紀,在“崇尚自由追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發展的主導潮流,在國內更廣受消費者的追逐與推崇此外,伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產業的國際化特徵表現得越來越充分全球服裝貿易的迅速增長,使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢

服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備,可以在較少的資本投入下運行,儘管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研製出來並投入應用,但大多數服裝企業仍未脱離傳統的生產經營模式這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感

142微觀市場

我們把目標市場定在杭州,進而向整個浙江省,直至全國這樣由點到線再到面地逐步發展

從所處的地理環境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經濟開發區和大學城,同時,伴隨着杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區的地理差距,具有潛在的市場和優越的政策條件杭州是一個經濟發達的城市,這兒有着許多大規模的服裝批發市場人們對服裝的追求層次較高,購買衣服的次數也較頻繁

從周邊商業氛圍來看,杭州是電子商務之都,是電子商務發展最迅速的地區,我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地,網絡交易風味濃厚杭州是最具休閒的旅遊城市這兒會計了商業的精英,求職裝備受職場工作人士親賴,

以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這裏的舞台表演活動慶典場次較多,舞台道具也必不可少的需求量大

第2章網絡營銷戰略規劃

21細分市場

211性別細分

女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領着時尚和潮流,是時尚個性的代表女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費羣體中最多的,有得女裝者得天下一説因此眾多企業和資源混戰在女裝市場裏,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大

男裝市場:目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎:男裝企業擁有現代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩定繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準

212年齡段細分

18—30:該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體該羣體具有一定的經濟基礎,很強的購買慾望,時尚,追求流行個性,敢於嘗試新事物,容易接受各種新品牌該羣體中很大一部分容易衝動購物是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場

30—45:該年齡段的消費羣體是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體該羣體是消費羣體種經濟基礎最為雄厚的羣體但該羣體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多

45—65:該年齡段的消費羣體事業有成,服裝購買慾望一般,但對服

裝有一定的高階需求(即品牌需求)市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買慾望時,卻找不到適合的服裝品牌

22目標市場

221職業裝:中國服裝工業新的經濟增長點

“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業裝去面試,能大大添加面試官對求職者的印象分隨着生活水平的提高,人們在穿衣方面也開始講究起來這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發挑剔,他們對於求職者在衣着方面也提出了一定要求在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學生開始為自己置辦起“求職行頭”

222中高檔女裝:服裝市場的主力軍

調查顯示,在服裝批發市場進行採購的人羣主要以女性為主,男性只佔很少的一部分女性所佔據的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女佔據的比例達50%強在調查中發現,女性在採購服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細比較服裝的款式顏色價格等,有些採購者甚至現場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行採購

與此同時,我國女裝業發展與國外發達國家相比還有一定的差距,中國女裝發展這麼多年來,都是一些區域性品牌,還沒有一個能在全國形成規模和影響

223童裝:

目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現象童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨着家長對兒童消費觀念的變化,給童裝市場帶來了發展空間

童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這加大了市場行銷複雜性隨着獨生子女人數的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大大多數生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的

市場空白童裝市場消費雖以中低檔市場為主,家長們現階段普遍可接受的價格也在100——150元之間,但有向高檔市場發展趨勢

224寵物服裝:一湖看不見底的深水

如今,家庭中餵養的小寵物們越來越像人一樣,穿衣打扮追流行因此,一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起

據北京市保護小動物協會統計,目前北京約有40%的家庭養有一隻或多隻貓狗鳥魚等不同的寵物而實際數字遠遠不止於此天津南京廣州杭州深圳成都等地的寵物普及程度也較高,據統計,我國僅寵物狗上户口的就有6000萬隻目前,我國的寵物產業尚處於起步階段,發展空間十分廣闊

225醫護裝:

隨着科學技術水平的發展和人們生活水平的提高,人類在穿着方面的醫護服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價比高穿着舒適美麗環保抗靜電殺菌抑菌等功能性醫護服裝,作為自己職業健康和自身健康的最佳選擇產品

20xx—20xx年醫護裝市場容量/市場規模統計

第3章經營目標

杭州魅力女裝始終懷着中國精品服裝第一品牌的高遠抱負,以“高檔質量”“簡約時尚設計”“最真誠服務”,“創新”,“品牌”以服裝文化的品位來維護並營造企業形象為經營理念,全力將客户的企業文化內涵與服裝的設計工藝,面料融為一體,使我們提供的產品不僅僅是一件衣服,而是企業形象的整合,從而在一個平凡的工作中創造出了不平凡的價值,同客户共同打造着制服文化的天空,以一如既往的忠誠在行業內樹立良好的口碑

第4章網絡營銷戰略

41Product(產品)戰略

411服裝網站提供的網店類產品與其他交易平台相比,信息集中專業豐富,支付方式,物流方式都比較系統更加符合現代消費心理

412為建立信任體制可以實行貨到付款,因此消費者對產品的質量大可放心,公司有嚴格的質檢程序

413各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎,價格合理,有各種款式和麪料能及時滿足消費者的需求

414由於是網絡交易平台,重視網站信息的更新和網頁設計的人性化,經常聽取消費者的意見建議

415快速物流,網站建立初期面向的是杭州浙江消費市場,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網站建設後期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準時準確原樣送貨到門

42Price(價格)戰略

421網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”當某一樣商品集體購買數到達50人時,可以達到9折優惠,當到達100人時,可以以低至75折優惠購買該產品集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好的留住顧客從而公司做到了薄利多銷的營銷手段

422會員優惠策略:客户只要在我們網購買到1000元,我們的客户系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優惠同時對公司也可以固定一部分客源

423靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數是女性,所以在一些特別的日子裏,如三八婦女節母親節女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客擴大品牌知名度,提高競爭力

43Place(渠道)戰略

431確定渠道目標和限制條件,為消費者和公司贏取最大利益,儘量採用B2C模式,從生產廠商訂貨直接銷售服裝,並且鼓勵網站的網點採取這種形式,建立鼓勵機制

432明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯繫的供應商無法及時滿足消費者的需求,那麼公司立即實行第二套方案,廠商—第一級經銷商—採購員—公司—消費者的戰略方式

44Promotion(促銷)戰略

441會員機制,成為VIP會員則有產品打折,服裝清洗等各項服務

442有服裝定製機制,如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的,消費者可以預定,網站會及時予以回覆

443有假日服裝促銷

444註冊新浪微博騰訊微博百度貼吧19樓等有名的網站,定期更新最新流行資訊介紹我們網站的服飾等以吸引更多的用户

445合作策略建立網絡聯盟或網上夥伴關係,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作夥伴聯盟,相互提供網站鏈接地址,也可以採用站內搜索的方式,相互提供搜索內容

45客户關係管理策略

451建立消費者個人信息數據庫為用户建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時瞭解用户的動態信息,用户的訴求一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要你可以把公司的最新產品信息傳遞給用户,以吸引用户的好奇心,並去消費這個產品

452定期與顧客保持聯繫可以通過電話或郵件隨時和客户保持聯繫,增加互動詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求讓自己更加了解消費者

第5章實施計劃

51收集各個新聞網站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞對發過新聞的編輯重點對待,以後有新聞可以先發給他們,甚至是獨家新聞

52黑板報有一種東西叫黑板報,BLOG,專門記錄企業的新聞的,GOOGLE的就是這樣的可以建立兩個欄目,一個是自己的黑板報,一個是別人的黑板報在別人的黑板報幫別人記錄新聞,別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網站介紹

53在鮮果,抓蝦以及天涯等網站推薦關於魅力女裝的文章如果文章好,排到前面帶來的流量還是挺可觀的!

54在論壇宣傳網站發起一個話題,引起大家熱烈討論;在各大門户相關的服裝版內回覆網友疾病問題,貼子簽名留自己的網站名稱與連接

55百度的貼吧,問吧在貼吧問吧裏面找到相關的服裝話題,回答完後連接回自己的網站

56用上RSS推廣訂閲的人多了,回頭的機率也會大很多

57找與我們相關的論壇合作不一定要找到每個網站的廣告部或者站長,很多事情斑竹就能搞定比如介紹童裝的網站,你就可以找各個網站時尚等相關版快的斑竹,讓他們把關於你的網站介紹至頂或設置精華!

58跟上時代的步伐象WEB20最火的時候,只要網站是WEB20,很多blogger就會自發的介紹就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什麼,他們一定會説,還會説哪家的是這種風格

59跟相關的網站合作,資源互補合作才有未來

510到相關的BLOG留言,記得留下網址搞點有深度的評論

511找自己喜歡的網站,相關的網站做連接

512申請登陸網址導航站

513病毒式營銷它是指讓網友自發的給你宣傳,製造一種象病毒傳播一樣的效果方式有很多,比如給網友提供比較獨特的軟件,搞笑的內容,免費服務等等

514活動宣傳策劃一個活動,例如網站評比之類的,然後多聯繫一些協辦網站,在網站上標明協辦網站,讓協辦網站也給這次活動做上廣告博客在活動中也是一個很好的傳播工具,但是你的活動必須有創意

515搜索引擎推廣把網站自身結構調整合理,然後做完上面所有的事,就等於搜索引擎優化

第6章預算

1網站維護和開發費用:¥40000000

2公司與品牌註冊:¥1500000

3淘寶商城入場費用:¥1600000

4品牌產品VI設計:¥8000000

5辦公設備:¥2000000

6倉庫費用:¥1800000(12個月)

7廣告投入費用:¥30000000(12個月)

8職工薪資:¥18000000(12個月)

9其它估算:¥10000000(12個月)

第7章評估方案評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客户參與度如何?分析原因;

(4)潛在客户及現有客户對我網上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效

網絡營銷策劃方案 篇8

“元芳,你怎麼看?”這條網絡用語在20xx年接近尾聲的時候在各大論壇風靡一時,一時之間,各種元芳體被網友惡搞。而這句在網絡流傳度頗高的用語,源自央視熱播的電視劇《神探狄仁傑》,這種在各大論壇、sns社區快速的病毒傳播方式讓網友急切地想知道這句話的來源,從而記住了一個叫李元芳的人,記住了《神探狄仁傑》這部電視劇。而央視權威節目《焦點訪談》以盤點20xx流行網絡用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經典網絡用語,至此,元芳火了,《神探狄仁傑》也火了。

網絡營銷策劃方案 篇9

網絡營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的慾望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最後對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起着鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營範圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細説明達到這些成就的時間期限。

 (三)swot分析

除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網絡營銷目標並制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

 (四)網絡營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網絡營銷總體戰略的制定。

(五)網絡營銷平台的設計

所説的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。

(六)網絡營銷組合策略

這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關係。

(七)網絡營銷策劃書

形成網絡營銷策劃書面形式。

網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總

網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙説的都是同一個意思,籠統地説,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

網絡營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

網絡營銷策劃方案 篇10

1、旅遊企業推廣目標定位

目標是前進的方向與動力,在企業網絡營銷中我們同樣需要明確網絡營銷推廣的目標,而目標的確定是根據企業現狀不足提出的要求,一般來説企業如果需要將網絡營銷外包給專業團隊操作,企業需要拿出網絡營銷推廣的產品或者業務關鍵詞,讓別人瞭解到企業想要做什麼,需要達到什麼效果,這樣才有利於後面的推廣方案有條不紊的執行,結合企業在網絡推廣的非專業性與團隊的專業性共同確立企業網絡營銷的推廣目標。

2、旅業網絡信息挖掘整合

新媒體時代也是信息時代,把控行業信息有助於企業網絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程,既瞭解到企業推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以瞭解到競爭對手在網絡推廣上的一些可借鑑優點,因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰略眼光,面面俱到,瞭解行業、企業競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網絡資源進行挖掘整合,提取出有利於網絡推廣的信息!因此在瞭解企業推廣關鍵詞後,網絡信息的分析是推廣方案制定的前提。

3、網絡營銷戰略推廣

旅遊企業網絡營銷的推廣是多方力量協同推進的結果,如果企業把網絡營銷外包給像多享科技這樣的企業,外包團隊會根據企業提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核,企業進行評估確認後團隊會確認好項目排期然後會指派專門的文案以及推廣人員執行,根據不同階段的推廣關鍵詞在文案內容,推廣渠道、平台上不斷進行調整和優化,全方位進行品牌詞羣的曝光,擴大品牌的網絡影響力,實現網絡營銷流量的高效轉化。

4、網絡營銷總結與維護

網絡營銷總結與維護的過程和推廣執行是相輔相成的,畢竟網絡營銷是一場持久戰,因此階段性的項目總結與彙報體現的是網絡營銷團隊的專業性與責任感,通過定期向客户彙報項目的進度與成果有利於企業端藉助現有的網絡現狀調整發展戰略,也讓團隊可以更清楚的瞭解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節,優化後期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性循環,這一過程可以有效幫助企業延長網絡營銷的生命線。

以上就是關於20xx旅業網絡營銷策劃方案的一些步驟,不難發現,網絡營銷不同於其他的推廣方式,雖然無法實現在短時間內實現大量的流量轉化,但正是這樣一個循序漸進的過程,通過日積月累的網絡資源堆砌,最終為企業築起一道堅固的長城,網絡營銷效果的持久性與廣泛性是其他網絡推廣方式無法比擬的,對於大企業、大品牌來説,網絡營銷也是旅遊企業戰略發展中無法規避的一塊。

網絡營銷策劃方案 篇11

《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的票房奇蹟,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,“與其等死不如笑死”的經典廣告詞在網絡以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。

網絡營銷策劃方案 篇12

絡營銷策劃方案第一步:站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎

統計表明,站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌站科學登錄各大搜索引擎,是進行站推廣的首要步驟。

b、參加許可郵件營銷

郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客户定期發送郵件廣告,是有效的站推廣方法。此外,建設自己的郵件列表,定期製作更新品牌站電子雜誌,向會員俱樂部會員和其他訂閲用户發送,能有效的聯繫站訪客,提高用户忠誠度。

c、投放絡廣告

絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的站推廣方式。

廣告投放對象選擇要符合站訪問羣特徵,並根據站不同推廣階段的需要進行調整。

絡廣告主要分站廣告和即時通訊廣告兩種。

制定站廣告投放計劃,在各大門户站和相關主題站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

d、站互動推廣

策劃開展站互動活動是有效的站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播站和品牌。

絡營銷策劃方案中具體步驟可分為:備註友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,並互相評分,優秀有獎友上傳原創笑容圖片,並互相評分、評論。

聯合其他機構,策劃或由友自發開展各類户外運動,由站提供物質支持和獎勵引導友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。

創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,並獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

e、會員制營銷

會員站放置站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員站來到且註冊成為站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兑換站紀念禮品。

f、信息發佈

有償信息發佈是有效的站推廣方式,主要分為絡媒體信息發佈和專業信息發佈平台信息發佈兩種。

g、媒體合作

站要推廣,宣傳報道不可少,品牌站可與下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注站發展動態,並定期在各媒體發佈。

h、站合作

同其他站進行各種合作是效果明顯的站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌站的系列活動有效開展。此外,廣泛徵求友情鏈接,擴大站外部鏈接活力,能增加站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

絡營銷策劃方案第二步:品牌絡傳播計劃

a、站logo、banner有獎徵集

品牌站新近推出,為使站形象貼近羣眾,深入人心,富有新意,現向社會公開徵集站logo、banner設計方案,歡迎關心站的廣大絡工作者、美術愛好者踴躍參加。

獎項設置:一等獎(各1名),現金5000元。

二等獎(各2名),價值XX元的紀念禮品。

紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。

這屬於一種互動的推廣方式,在很多絡營銷策劃方案中都有體現。

b、絡護綠計劃

為宣傳綠化,培養友維護生態平衡的觀念,品牌站將以省市一級為單位,開展絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,並製作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到上進行評比。

站定期選出護綠明星,給予獎勵。

此活動可長期開展,並逐步由小範圍開展擴展到全國範圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的友。

c、成為會員俱樂部成員,好處多多

會員俱樂部將成為一個上與下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兑換由品牌站提供的紀念禮品。

絡營銷策劃方案第三步:絡市場調研計劃

上市場調研也是絡營銷的基本職能之一,隨着互聯應用的普及發展,企業的市場調研、用户需求信息的收集亦逐步跨進絡。

通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成上市場調研,相對傳統市場調研,上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的特點,常用於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

調研內容:

a、絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)。

b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)。

c、目標。

d、客户調查(客户分析、客户關係整理)調研形式。

主要方式為:

(1)在線調查表

通過品牌站或其他合作調查站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯繫方式,以獲取我們提供的獎勵。

這是上調查最基本的形式,廣泛應用於各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯上的延伸。

(2)電子郵件調查

合理設計調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個址鏈接到在線調查表頁面。

這種方式在一定程度上可以對用户成分加以選擇,並節約被訪問者的上時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

(3)海量數據庫搜索調查

根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯海量數據庫搜索調查來實現。

(4)會員數據庫分析調查

品牌站通過站推廣工作實施和會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他站數據,這些對於上目標客户調研、客户分析以及客户關係整理均有重要意義。

品牌的絡營銷策劃方案,揭開了傳統企業利用互聯進行品牌傳播的新模式。

深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場佔有率的強大動力,這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺餘力在做的一件事情。

網絡營銷策劃方案 篇13

1、創新性

網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新, 創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味着與眾不同,而且意味着額外的價值。企業在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入瞭解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

2、系統性

網絡營銷是以網絡為媒介,整合互聯網資源和技術工具系統性的企業經營活動,同時也是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此,企業網絡營銷方案的策劃,是一項複雜的系統工程。網絡營銷策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和 優化,使‘六流’皆備,相得益彰。

3、經濟性

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效 率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

4、操作性

網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃 者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的 安排。比如一份詳細的企業博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是説,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯繫的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。

網絡營銷策劃方案 篇14

旅遊網絡營銷就是藉助聯機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅遊營銷目標,實質是以計算機互聯網技術為基礎,通過與潛在旅遊者在網上直接接觸的方式,向旅遊者提供更好的旅遊產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅遊者何時何地想要查閲旅行企業的旅遊產品信息,都可以直接登入旅遊企業的網站進行查詢,為旅遊者提供了極大的便利。

1、貴州旅遊企業開展網絡營銷現狀

現在貴州的旅遊企業基本上都開展了網絡營銷,提供比較全面地、涉及遊中食、住、遊、行、娛、購等方面的網上諮詢。有部分旅遊企業還提供網上預訂、旅遊產品的在線銷售等服務,旅遊企業通過網絡傳播讓更多人瞭解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看,貴州的旅遊企業網絡營銷發展程度還尚未成熟,旅遊企業網絡營銷還有待長足的發展。

(1)有些旅遊企業網站缺乏鮮明的個性化特色,旅遊信息量不多、更新速度緩慢,多數旅遊企業網站的信息內容相似,景點的推廣沒有特色,基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上,比如:黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千户苗寨等。網站的服務項目也太單調,大部分只是在網上發佈旅遊廣告,且僅限於瀏覽,互動性不強,無法吸引遊客。

(2)旅遊企業網站業務覆蓋面過窄,未延伸到核心業務領域。大多數旅遊企業的網站目前僅限於各種票據的預訂、旅遊線路的預訂、住宿酒店的預訂和發送電子郵件等,基本上是處於網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段,能利用網絡簽訂合同的相對較少。

(3)網絡旅遊市場的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過旅遊景點網站,而實際利用網絡訂購過旅遊產品的寥寥無幾,可見貴州網絡旅遊市場的普及率極低,很少有人會利用網絡訂購旅遊企業的旅遊產品。

(4)很多旅遊企業網站只是把網絡作為介紹企業、景點和旅遊路線的工具,沒有充分利用現代網絡技術、數據庫技術將企業的核心業務流程、客户關係管理、開發客户資源延伸到網絡上。

2、貴州旅遊企業開展網絡營銷過程中存在的問題分析。

近幾年,貴州旅遊企業在開展網絡營銷方面有了很大的進步,一些旅遊企業也取得了一定的成績,截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網絡預訂了行程。但貴州旅遊企業在開展網絡營銷的過程中仍然存在一些問題。

2.1 對旅遊網絡營銷認識不清。

貴州有些旅遊企業的管理者認為網絡營銷就是企業開展上網的功能,於是便效仿別人建立一個網站,實際上則只是在網上開設一個主頁,內容上也始終停留在公佈產品信息和電話號碼方面。

遊客在瀏覽網站時,只能看到旅遊產品的信息,卻無法進一步在線諮詢相關問題,甚至有些網站還長時間不更新信息,最後成了有名無實的企業網站。

2.2 以搜索引擎的收錄數據為績效。

有些旅遊企業的網絡營銷以搜索引擎的收錄數據為績效,重點放在關鍵字的曝光率和網站的知名度方面,企業網站製作精美,大家看着非常滿意,然而企業的這種做法過於注重表面工作反而忽略了企業核心產品的宣傳工作。互聯網名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒有成交額就沒有利潤可言,企業也難以長久地維持下去。

2.3 認為網站欄目越多越好。

一些旅遊企業為了表示自己是有實力的企業,在網站上開設多個欄目,以為網站的欄目越多,內容越豐富就表明企業越有實力。這個對於那些門户網站來説是非常必要的,但是,旅遊企業的網站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關於旅遊諮詢者來説,反而抓不住重點;其次,旅遊企業為維護這些欄目,必定要耗費大量的人力財力,這些將會給旅遊企業帶來過多的成本支出。

2.4 目標消費羣定位狹窄。

現在的網絡用户主要是年輕人,所以很多旅遊企業就只將年輕人作為自己的目標消費羣,在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特徵進行設計。旅遊企業的這種目標消費羣的定位過於狹窄,年輕人確實是網絡用户的主要成員,並且也愛遊玩。但事實上,相比年輕人市場,中年人市場更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機會更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由於事務繁忙,更加珍惜時間,容易成為通過網絡選擇旅行社的忠實用户。此外,越來越多的退休老年人也參加到了旅遊者的大隊中,一些家長也特別重視孩子的世界閲歷,非常願意在閒暇時間帶孩子四處旅遊以開拓孩子的視野,所以這些人羣都不應該忽視。

2.5 忌諱同行的鏈接。

不管是在哪個行業,同行間都會存在對資源的競爭,旅遊業也不例外,很多旅遊企業都把同行視為對手和打壓的對象,所以旅遊企業在開展網絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上,網絡環境中的信息量越多,提供的旅遊產品信息服務越多,市場就會越大。單個的旅行企業不可能滿足消費者所有的需求,旅行企業與相關企業間的合作、鏈接會產生互補效應,給消費者帶來方便,節省消費者的成本。

3、貴州旅遊企業開展網絡營銷的完善措施。

貴州的旅遊行業有其自身的特殊性,要在激烈的營銷競爭中獲得成功,總裁學習網認為,旅遊企業必須根據自身情況,結合企業營銷業務的要求,探索出適用自身特點的網絡營銷策略。

3.1 增強網絡營銷意識。

旅遊企業的管理者要充分從觀念上認識網絡營銷的價值,認識網絡營銷給企業發展帶來的機會,需要意識到只有搶佔網絡的先機,佔領更大的市場份額,把網絡營銷提高到戰略的高度,才會使企業在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅遊企業要把網絡營銷納入企業總體營銷戰略中來,充分認識企業網站作為網絡營銷工具的重要職能,充分發揮網絡營銷的價值和作用。根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研,分析和研究與市場相關的信息,特別是涉及客户的旅遊需求、購買動機和購買行為等方面的信息,預測網絡市場變化,準確進行自己的網絡市場定位,尋找網絡市場機會,滿足網絡市場的各類需求,這樣才能對客户有吸引力,從而提高網絡營銷的效果。

3.2 建立專業的營銷團隊。

網絡營銷能否得到迅速發展,關鍵在於如何培訓出一批適合現代市場需要的網絡營銷人才。旅遊企業應當重視培養網絡營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養和提高員工的業務能力和服務效率,組建一批具有一定的營銷思想和實戰經驗的網絡營銷隊伍,為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時,由於旅遊企業產品的特殊性,需要具備專業的攝影師隊伍,這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網站的時候達到賞心閲目的效果。

3.3 打造特色旅遊產品。

旅遊企業要在激勵的網絡營銷競爭中佔有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅遊者在瀏覽網站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅遊者展示旅遊線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外,旅遊企業可以還應該推出自己的特色旅遊產品,做到普中求新,新中求特,通過特色搶佔旅遊市場。貴州的旅遊企業可以根據本省特有的旅遊資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人羣的需要,開發特色的旅遊產品。

3.4 制定網站推廣策略,提供便捷的網上操作服務。

為了讓更多的旅遊愛好者登錄自己的旅遊網站,旅行企業必須重視旅遊網站的推廣。可以通過電子郵件、搜索引擎、網絡廣告、旅遊博客、網上旅遊社區、等網絡手段進行推廣,也可以採用報紙、電視、廣播、雜誌等傳統媒體進行網站的推廣,還可以通過廣發名片或製造廣告衫的方式來擴大網站的推廣力度。方便快捷的網上操作是提高旅遊者滿意度的一個重要方面,也是旅遊交易成功與否的一個關鍵因素,長時間的搜索很容易使旅遊者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅遊網站在設計時必須着重考慮怎樣才能讓旅遊者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅遊產品,企業網站欄目應做到一目瞭然,方便旅遊者查詢和預訂旅遊產品,要努力簡化流程,以最便捷的途徑實現旅遊產品的交易。

3.5 拓寬網絡營銷合作渠道。

為了獲得更好的網上推廣效果,旅遊企業還需要與客户網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業建立資源合作關係,實現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網站的鏈接,如攜程旅遊網、e龍旅遊網等;還要與知名網站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅遊服務,旅遊企業才能滿足廣大旅遊愛好者的個性化需求,才能進一步拓寬旅遊企業的盈利空間。

3.6 加強客户關係管理。

旅遊企業可在在企業網站上建立旅遊消費者論壇、信息反饋平台等,提供與旅遊者的實時溝通工具,重視並及時處理旅遊者反饋的信息。可以利用網上調查的優勢,收集旅遊者的信息並建立完善的客户信息庫,準確把握客户需求,制定相應的營銷策略、創新產品設計。此外還要做好旅遊產品售後服務,在旅遊活動結束後,注意與遊客進行溝通,瞭解旅遊者的滿意度及意見與建議並及時處理,建立良好的客户關係,提高遊客的忠誠度。