客服隊長崗位職責
1.全面負責部門的日常運作，並根據公司要求制定部門的工作計劃，建立相關制度和安全手冊，貫徹執行公司下達的各項工作任務，並向項目總經理負責。
2.在項目總經理的領導下，密切與轄區公安、消防、綜治辦、城管部門配合，做好物業的防火、防盜、防破壞、防自然災害、防恐怖襲擊等事件及周邊綜合治理工作的協助處理，做好現場保護、配合調查並及時向項目總經理彙報工作。
3.結合物業的具體情況，根據治安、消防綜合治理責任制的要求，編制培訓課程，應急預案，針對隊員有計劃進行培訓，並加強監督檢查、評估和組織管理工作。
4.不斷提高部門全體成員的整體素質，帶領培養、訓練他們遵紀守法、服從命令、聽從指揮、在發生自然災害和恐怖突發事件時快速、有序進入安全搶救工作，為保障本物業人員的生命、財產安全，提供一個安全、舒適的工作、生活環境，認真履行本人的安全職責。
5.根據本部門需要，配合人事部門，公開、公平、公正招聘本部門新員工並報項目經理審批。
6.負責公司在物業區域內組織的各項大型活動和物業車場、發電機房、配電房、空調機房、消防監控中心等重要部位的安全保衞工作。
7.負責物業公共區域、公共設施、裝修單元的治安、消防等安全巡視監管工作，耐心接待客户或員工提出的各項要求，及時處理並反饋。
8.加強外聯，與轄區公安、消防、城管、綜治辦等政府行政部門主管責任人定期溝通聯絡，協調處理物業有關治安、消防等工作。
9.在管理處主任的領導下，負責統籌、策劃整個物業的治安、消防工作，組織義務消防隊、重點部位安全檢查、恐怖突發應急演習、消防演習，及時加強治安、消防監督管理、確保物業正常運作。定期按時檢查各部門，落實治安、消防責任制度情況，加強各部門的治安、消防安全防範工作，對重點部門採取一定措施，發現問題及時與相關部門聯繫。
10.定期向管理主任彙報有關物業的安全情況並提出相關合理建議。
11.完成上級領導交辦的其他各項工作。
安質部工作職責
1、貫徹執行國家、省、市及行業有關安全生產、工程質量、職業健康、環境保護的法律、法規及制度。
2、制定項目安全生產、工程質量、職業健康等管理制度、實施細則和辦法。
3、負責安全生產、工程質量、職業健康、特種設備的監督檢查。
4、組織項目安全、質量、職業健康管理人員的培訓及取證工作。
5、負責項目質量信譽評價工作的組織、檢查、評比工作。
6、組織落實安全生產、工程質量、職業健康等方面的工作目標和保證措施。
7、負責優質工程規劃、評比、驗收、申報聯繫工作。
8、負責安全、文明標準工地建設規劃、指導、驗收、評比、申報工作。
9、定期組織安全生產、工程質量、職業健康特種設備安全大檢查和專項安全質量整頓工作。
10、參與或組織安全、質量事故調查處理，並與政府或其他有關部門及時配合對事故進行結案或對工傷事故進行認定。
11、負責對各單位勞動保護用品的採購、發放進行監督檢查。
12、完成領導交辦的其它工作。
1、貫徹執行國家、省、市有關安全生產、工程質量管理、職業健康、環境保護的法律、法規、條例的有關規定。
2、制定本部門質量、安全管理目標。
3、負責項目質量信譽評價工作的組織、檢查、評比工作。
4、定期組織安全、質量和安全文明工地創建活動大檢查，對檢查出的問題提出處理意見。並指定專人跟蹤驗證整改情況。
5、負責組織對安全質量事故的調查處理。
6、落實項目經理部指定的年度創優規劃。
7、對本部門的各項業務工作定期總結，提出改進意見。
8、完成領導交辦的'其它工作。
1、嚴格執行國家、省、市有關安全生產的法律、法規、條例。
2、參與制訂項目總經理部安全管理目標和安全管理制度，建立安全管理台帳。
3、指導參建單位制定職業健康安全管理、環境因素調查、危險源的辯識，制定應急預案並對實施情況進行檢查。
4、負責對參建單位新上崗員工的安全培訓及日常安全教育工作，制定安全培訓計劃和特殊工種的取證換證工作，實施檢查指導、並聯系培訓取證事宜。
5、定期和不定期組織安全檢查活動，對檢查出的問題提出安全整改措施並予以驗證。
6、參與安全事故的調查處理工作，隨時掌握施工現場安全生產情況。
7、參與項目質量信譽評價的組織、檢查工作。
8、負責安全文明工地建設的規劃及對實施情況進行檢查指導。
9、按時上報各類安全報表。
10、完成領導交辦的其它工作。
質量工程師崗位職責
1、執行國家、省、市有關工程質量的法律、法規及條例的規章制度。
2、對施工生產全過程的工程質量進行監督檢查，對未按技術交底、施工圖紙施工，違反建築工程強制性文件的違規行為有權進行制止。
3、負責督辦參建單位工序自檢、交接檢並參加定期的工程質量大檢查工作。
4、負責項目質量信譽評價工作的組織、檢查和資料上報等工作。
5、督促檢查參建單位對各分項工程檢驗質量的驗收記錄。
6、督促檢查參建單位規範分項、分部工程的質量驗收記錄及隱蔽工程的驗收記錄。
7、監督一般不合格的評審、處置、驗收工作,對構成工程質量事故的應按事故等級和報告制度的要求逐級上報。
8、參與工程質量創優及創建省、市和項目經理部文明工地有關資料的收集工作。
9、組織開展QC小組活動，並做好QC小組的註冊、登記、成果上報工作。
10、負責本業務範圍內各類質量記錄、有效文件的控制和保管,及時上報各類工程質量報表。
11、完成領導交辦的其它工作。
一、隊長職責
1、遵守廠裏的各項規章制度，切實做好本職工作。
2、根據營銷部下達的《安裝通知單》，提前一天或當天將安裝任務分配下去，並監督和檢查安裝落實情況。
3、協調處理工地方（工程方）各種人際關係及突發情況，確保安裝任務能順利展開。
4、根據安裝計劃及進度，及時向技術部反映產品安裝過程中存在的問題，協調生產車間產品供應及倉庫配件供應、工具維修等事宜。
5、對每日的安裝進度，出現問題，每人安裝數量進行統計留底及報財務部門，以便查閲及工資發放。
二、安裝工職責
1、遵守廠裏的各項規章制度，服從隊長對工作任務的安排，工作認真負責。
2、牢固樹立“安全第一”的思想準則，無論在任何情況、任何環境下，都要把“安全”放在第一位，對自己、家人、工廠負責。
3、“質量就是企業的生命”，安裝過程中要確保安裝質量，確實達到安裝一個合格一個，達到百分之百的合格率，不得存在趕數量，忽質量的矇混過關心理。
4、熟練掌握廠裏每一款產品的安裝方法，一般紗窗安裝速度在順利的條件下最低標準達到每人每天不低於50個。安裝完成後必須粘貼本人安裝號。
5、安裝中遇到解決不了的安裝問題及時向隊長反映並尋找合理的解決方法，不能存在僥倖心理，敷衍了事。
6、每日下班時填寫《安裝人員工作記錄表》。
三、關於實習期與辭職
1、新員工實習期為10天，在實習期內如達到計件工資標準及質量，提前結束實習轉為正式員工。
2、辭職需提前1個月向廠裏提交辭職申請。
四、關於請假
1、請假需提前一天向隊長提交請假條。
2、工程單急、工期緊時，原則上不允許請假，如有特殊情況除外。（此制度從二○一四年二月一日開始執行）
學識谷
