員工職業規劃範文九篇

歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，我們又將開啟新一輪的工作，不如趁現在給自己好好做個職業規劃吧。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編整理的員工職業規劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工職業規劃 篇1

一、前言

職業生涯規劃在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，確定自身最佳的職業奮鬥目標，併為實現這一目標做出行之有效的安排。職業生涯規劃能幫助個人真正瞭解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向。

對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。職業生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業生涯才能實現完美人生。因此，職業生涯規劃具有特別重要的意義。

二、自我盤點

1、生活概況：身體健康上沒有什麼大的毛病，但由於工作的緣故，長時間坐在電腦前，平時又缺乏體育鍛煉，體型偏胖，有脂肪肝趨勢，屬於亞健康；平時生活習慣還算良好，平時早睡早起，作息正常；不抽煙，偶爾喝酒沒有酒癮，沒有不良嗜好；工作之餘會看些歷史、軍事、科教方面的書籍、影像資料，喜歡棋的牌類的益智遊戲。

2、工作概況：20xx年10月底進入單位；20xx年11月初借用市局變電工區，在路橋集控站實習4個月，提為副值；20xx年3月初，調到市局變電工區的椒江集控站擔任副值值班員；20xx年11月初調回椒江供電局變電工區，目前還是副值。由於剛進來不久，同事之間不是很熟悉，班組內的人際關係還有待發展。參加工作以後，發現學校裏所學的知識與實際工作嚴重脱節，認識到理論與實際的差距。所以要積極拓展工作上的業務知識。

三、未來人生職業規劃

確立規劃是制定職業生涯規劃的關鍵，而規劃又有短期規劃和長期規劃之分。長遠規劃的目標需要個人經過長期艱苦努力、不懈奮鬥才有可能實現，確立

長遠規劃時要立足現實、慎重選擇、全面考慮，使之既有現實性又有前瞻性。短期規劃更具體，對人的影響也更直接，也是長遠規劃的組成部分。

1、短期規劃：

工作：積極完成班組裏佈置的工作任務；嚴格遵守各項規章制度；與同事多多溝通，建立友善、互信的關係。

學習：對工區所管轄的各個變電站、開關站能夠較全面的熟悉；勤學勤思，多向師傅們請教，提高自己的業務技術水平；多看些和110kV變電站運行有關的業務知識，為接收110kV變電站以後，工作可以更加得心應手。

生活：保持良好的生活習慣，加強體育鍛煉，提高身體素質；利用業餘時間多看書充實自己，提高自己的知識面。

個人發展：爭取明年年內通過中級工考試；爭取明年年內通過提值考試，成為正值。

2、長期規劃

在自己的工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量。業務上能有所精進，成為班組技術骨幹。全面提高自身文化素質，結合平生所學，出一本書，供後來人鑑戒、學習。

四、結束語

有計劃有目標固然很好，但更重要的在於具體工作的落實與實施。任何計劃、目標，只説不做到頭來都會是一場空。然而現實世界是未知多變的，很有可能在付出了很大的努力之後，卻沒能成功。當制定出的目標計劃遭遇問題時，有時候更需要的可能是機遇。不過目標有沒有實現不重要，重要的是有沒有努力過、付出過？過程往往要比結果更重要，莫以成敗論英雄。每個人都有追求幸福的權利，不論他能不能得到幸福，他都有這個追的權利。

員工職業規劃 篇2

人生的第一個五規劃我正式踏入職場半年有餘，收穫良多，但年終一總結，其實還可以進步的更大一些，為了更快的進步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規劃一個五年計劃。此文由此誕生。

一、我的職業規劃 五年説長不長説短不短的一段時間，大學同學拉來差距的關建性五年，事業夯實基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有，但是我一定是很充實的。五年的時間我應該具備一個職業經理人應該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個蘇經理的頭銜，但我會向着這個目標大步前進的。第一個五年的後兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到，我可能不僅僅滿足於職業經理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰，我的這個職業規劃在一些性格現在趨向於穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個充滿機遇和挑戰的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因為這是我的第一個五年規劃。寫這部分時正想起《春天裏》好聽！

二、我的愛情 説這個話題真的沒有什麼準備，感覺好遙遠的，戀愛就是兩個人互相的付責任，但是我還沒有準備好結婚，所以感覺好遙遠的。但是我也希望我的天使早點到來讓我更加有動力來超額完成我的五年規劃目標。

三、我的生活 這五年我的生活裏肯定有很多個第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。

四、我的朋友圈 我的朋友，必須要單獨列出來，因為我愛你們，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨着朋友圈的擴大，必然會有一些老朋友會聯繫少一點，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陝西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學生時代。更要謝謝我自己，如果你不堅強，奮進，你就不會有現在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。後記：年終了，自己抽出兩點小時反思一下自己的20xx年給不給力，發現還行，希望20xx更給力。為進入兩千年的第二個十年奮鬥。五年規劃，十年目標奮鬥。到20xx年會變很多很多。謝謝！

員工職業規劃 篇3

“21世紀最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業現在面臨的境遇，中國有大把的勞動力資源，但是真正企業所需要的、合適的、願意與企業共同發展進步的人卻是不多，許多公司的管理會議中，只要分析存在的問題，尤其是結構性問題，最後往往都會有的結論之一就是人不行，人力資源管理部門也在面臨着非常大的壓力。

在一些致力於長期發展的企業中，也經常會出現員工的能力達不到崗位或公司發展的要求，員工不能按照企業的要求和理念規範自己的行為而造成凝聚力不強，工作時候經常打不起精神、不願意承擔更多的任務，老闆着急、員工不急、得過且過，表現好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響着企業的健康發展，這是老闆不希望看到的，但同時也是員工不希望的，解決這些問題當然是企業需要有一個長期的、綜合的和專業的人力資源管理體系，在這個體系中員工職業生涯的規劃是非常重要的組成部分，是企業人力資源管理的基礎之一。

雖然不是人力資源部門的專業出身，但這些年作為業務管理者其實很多時間和精力都放到了團隊管理上，當然業務領導不懂得人力資源管理是不合格的，這點已經取得共識。和人力資源部門協作，做好員工職業生涯的規劃，這些年的實踐中獲得了一些經驗。

所謂員工職業生涯規劃，我個人的理解是根據企業的發展戰略和價值觀念以及員工的個人現實背景、興趣和意願進行綜合分析，幫助員工根據企業的需要制定自己的職業發展目標以及實現目標的步驟、方法、要承擔的具體工作責任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業作出貢獻的同時自己也取得收穫，使企業和員工雙贏和共同成長。

那麼為什麼要進行員工的職業規劃，它的意義何在呢？員工作為一個個體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實現自己的目標來源於人的本性；作為企業來講，根據企業實際發展需要，幫助員工分析自身的優勢和劣勢以及自己的興趣所在，確立發展和進步的目標以及達到目標方法步驟等等，從根本上不但會滿足員工的需要，也實現了企業對員工的要求和企業發展的所要，可以説是一種雙贏；另外，經過成功的員工職業生涯規劃的員工往往是非常忠誠於企業的，在企業困難的時候大多也會和企業一起面對挑戰，承擔自己的責任；再者，有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統的經驗和方法，使企業的人力資源管理和團隊氛圍步入良性循環。

員工職業規劃既然有那麼多的積極意義，那麼怎麼有效地開展員工的職業生涯規劃工作，讓它在企業和員工的發展發揮出作用，經過這些年的工作經歷，有了一點粗淺的認識如下：

1、從公司最高領導必須非常重視，把此項工作納入公司的戰略規劃中來，人力資源部門是具體工作的設計者、組織者和培訓協調者，其他各部門應該是具體工作的執行者；

2、一般來講，從新員工試用期結束後，職業生涯規劃工作就要開始了，為每個員工設立其發展成長檔案，記錄每次談話、為此做的事情、取得的結果等內容；

3、在試用期的員工培訓工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進入工作崗位的要求，也要了解企業的方向和文化價值觀，企業對他們的希望和要求是什麼；

4、員工志向和目標分析：大部分員工很難全面和準確地説出自己的目標和興趣，更多的是看待遇怎樣，這時候與其交流的負責人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析，通過提問幫助他樹立一定階段的目標，當然會涉及到工資、獎金、補貼方面的內容；

5、目標達成的過程分析：一般來講這樣的談話最好是其直接上司，根據經驗，要達到這樣的目標員工需要的工作鍛鍊、學習等具體的任務，時間步驟的規劃也應包含其中；

6、目標的修正和檢視：在一個階段或一項任務完成後，要對規劃的內容和目標達成進行檢視評估，當然可以修正目標，也需要檢查回顧這個過程中的得與失，經驗和總結，以便作出下一步的規劃和安排；

當然，員工職業規劃是一項系統性的工作，也充滿了挑戰，和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術，不但需要全面設計組織，也要注意經驗總結和歸納。在這過程中肯定會發生一些問題，容易犯一些錯誤，歸類了一些如下：

1、把員工職業規劃僅當成人力資源一個部門的事情，公司領導不重視，其他部門也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進行抵制。員工職業生涯規劃是一項系統性工作，公司領導、HR和其他部門有各自分工和角色，只有齊心協力、相互配合，才能起到應有的效果；

2、在規劃員工發展目標時候，總是職位升遷一項，似乎每個人的發展目標就是升官，每個人都明白，能當官的人畢竟是少數，如果每個人的目標都是當官，那麼自然大部分人的目標就不可能達成，所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔等等都是目標的範圍，切不可華山一條路走到底；

3、重視規劃，輕視執行，在和員工做規劃時候談的頭頭是道，但後面的具體工作和檢視評估就似乎忘了，結果是虎頭蛇尾，浪費了許多效率和資源，自然效果不會好；

4、偏重業務目標，不管企業文化，對企業文化價值觀的學習和理解，參與到企業文化建設中來其實也是工作的一部分，而且能促進業務目標的實現；

5、對員工個人的分析過於多，沒有顧及企業對員工和崗位的要求，結果是員工雖然進步了，但對企業的不理解和抱怨也增多，並非健康的模式。

總之，員工的職業規劃管理是企業長治久安的大事，要從戰略的高度重視，系統的方法落實，注意經驗的積累和總結，相信員工隊伍就會成為企業的核心競爭力之一。

員工職業規劃 篇4

超過一半的被調查者認為，其企業領導者在為員工規劃職業發展方面做得不好。日前，人力資源服務機構Kelly Services發佈了《Kelly Services全球僱員指數調研》，結果顯示，中國員工對其企業領導者的表現評分為6.4分（10分制）。

調查顯示，僅30%的受調對象認為其企業領導者在為員工謀劃職業發展的道路上值得肯定，57%的受調對象稱其企業領導者在這方面準備並不充分，13%的受調者則表示對此不確定，持保留意見。

對此，向陽生涯管理諮詢集團首席職業規劃師、中國職業規劃師（CCDM）認證培訓導師洪向陽認為，企業應該建立和員工對話的機制，瞭解員工的發展需求，引導其與企業一起成長；完善優化企業人才發展通道，讓員工看到自己可能的職業前景。為此，企業必須配備專門的員工職業發展導師，可在企業內部培訓，也可外聘專家。

同時，洪向陽還建議，“無論是大學生還是職場人，都必須明白職業規劃終歸是你自己的事，如果學校或企業沒有合適的機制來幫助你做好職業規劃，你自己就必須儘早行動起來，尋找專業力量來做好職業規劃。”

招聘高級職業顧問把冉則表示，長期以來，在員工的離職原因中“與直接領導的關係”這一元素一直高居不下。因此，企業領導人、管理層的領導力直接關係到企業人才的穩定與發展。

員工職業規劃 篇5

近年來銀行管理學的學科發展日新月異，新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閲讀完《金融道》，描述的是廣東發展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外。”這本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業做出一番成績，單靠過強的專業知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客户經理為客户母親千方百計買來所需中藥還熬好後在送到客户家裏，也是暗含此理吧。

談到職業規劃，我的職業理想是一名理財師，並且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所，專門為客户做規劃，就像今天遍佈各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書，提高自己的外語能力，夯實自己的專業基礎。畢業後三年內在金融業（首選是銀行私人銀 行部門）打下基礎，爭取三至五年拿下CFP等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師並非拿到一個證書就可以，而是要看他為客户能夠創造多大價值。如果只有證書，不能得到客户的認可，那麼證書將毫無意義。但是我更願意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人説“三十而立”，我想那時應該正是我為之奮鬥促成事業騰飛之時。

20xx年，因三家中資商業銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業務， 大學生入黨志願書，而被銀行業稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內的主要商業銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續開展了這一業務。可見，私人銀行業務將成為中外資金融機構競爭的又一個重點。Private Banking的發展已有400餘年的歷史，它通過客户經理向擁有高額淨資產的私人客户及其家庭提供以財富管理為核心的、高質量、專業化金融及相關服務獲取收入。由於國內銀行業仍處在轉型改革之中，各項操作流程及法律法規與國際接軌時日不久，精通銀行業的本土專業人士的儲備還處在積累階段，外籍銀行專業人才在本地化中面臨着漫長的磨合期，專業人才的匱乏是當前我國私人銀行業務發展的重要障礙。近年來隨着中國經濟持續高速增長，居民的私人財富不斷積累， 大學生入黨轉正申請書，一個穩定的高收入富裕人羣己經形成， 20xx大學生思想彙報，我國銀行業開展私人銀行業務己具備一定的市場條件。20xx年爆發全球金融危機，對我國的金融業肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業的完善有很大的促進作用，另一方面優秀的人才更容易脱穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都達到一定水平，“塞翁失馬，焉知非福”呢？

由此，我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。

員工職業規劃 篇6

銀行櫃員一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。

職業描述

銀行櫃員一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是櫃員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們户口的資訊。

前台櫃員負責直接面向客户的櫃面業務操作、查詢、諮詢等;後台櫃員負責無需面向客户的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的複核、確認、授權等後續處理。獨立為客户提供服務並獨立承擔相應責任的前台櫃員必須自我複核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職複核人員進行滯後複核的，前台櫃員與複核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。

工作職責

綜合櫃員的主要職責

1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各櫃員的領用、上交;

2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，並做好登記;

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務，並辦理儲蓄所年度結息;

5、監督櫃員工作班軋帳;

6、銀行科技風險識別與控制

7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分户日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督;

8、編制營業日、月、季、年度報表。

櫃員的主要職責

1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存摺、存單，收付現金等;

2、辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿;

3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

4、掌管本櫃枱各種業務用章和個人名章;

5、辦理櫃枱軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。

職業能力

◇點鈔速度

櫃員需要的業務素質中第一點要説的就是點鈔，理論上來説我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數代扎，紮好的錢不能一抖就散了的!上櫃數錢，不求快，先求穩，數快的前提是數對，要不數再快是沒有用的，一天數錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。【銀行櫃員職業生涯規劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質要好，客户再催，數錢不慌，心裏有疑問不偷懶，不求快，重數!而且一定要過數鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發現，二是能再複核一遍錢的數字。所以，哪怕手不數了，機子也一定要過的!

◇打字速度

然後是打字速度，櫃員需要錄入的東西很多，比如説客户開摺子，發放貸款時候錄入客户信息，敲數字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定着辦業務速度的快慢，一般來説，銀行櫃員的收入除了基本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業務筆數掛鈎，辦的多自然也就拿的錢多了，櫃員工資本來就低，這點點滴滴都要注意麼!

◇珠算、計算機掌握程度

珠算、計算機掌握程度，現在很多地方已經不要求櫃員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級櫃員必須在6級以上(6級最低級別)，二級櫃員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎??我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨着21世紀啦，咋還用這東西呢?”後來，也是被-逼着練，也因為珠算差錯過帳，不過後來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數加法(好像是十來行數字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過後來，計算機、算盤我是兩個都用着的!這兩個東西用好了呢，作用就不用説了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!

◇基本業務常識

基本業務常識，比如説同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客户問，考試也容易考到，還有本行的一些業務，像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用説了，這個是最基本的，不知道的話就不用在銀行幹了!主要是特殊的一些業務，像網上銀行、代發工資、映像支付系統、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專櫃不一樣，有些業務接觸不到，但多少要有所瞭解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業務也有好處。這裏多説一句，就是我個人認為儘量上結算櫃，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!

◇記代碼

代碼???代碼是什麼呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。櫃員的終端機可不想家裏的電腦那樣，裝個XP什麼的就可以操作了。櫃員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業務。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等，就是這樣不同業務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業務也都不一樣代碼數量也差別很多!背代碼，這就不用説了麼 ???

◇基本會計知識

基本會計知識，現在都用的是複式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束，都要把今日營業的借貸方記下來，錢都是從那個科目裏支出來的，又存到那個科目裏的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學???

◇道德素質

然後是櫃員的道德素質，銀行是高風險行業，而櫃員更是高風險崗位。一個櫃員拿着一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對櫃員的道德要求也是很高的，這也是監管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什麼人交往，個人品德等都很重要。説幾句官話，櫃員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多櫃員都這麼説，我上櫃的時候也有這種感覺，就是上櫃時候數的錢，感覺就是數字，沒有意義。【銀行櫃員職業生涯規劃】。有時候感覺自己存摺裏的錢也是數字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!

1、學習能力

目前銀行大部分網點實行綜合櫃員制，一個人兼做多項業務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行櫃員在短時間內儘快掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客户辦理業務，才不至於影響工作效率。

2、工作速度與準確性

為了減少銀行排隊現象，提高每一個櫃員的工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，並避免在過程中不出現失誤。

3、溝通與表達

近些年，隨着銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前台櫃員在為客户辦事業務的同時，應主動與客户溝通，瞭解客户的需求，建立良好的客户關係，適時合理地向客户推介銀行的產品。

4、吃苦耐勞和抗壓力

當前銀行櫃員的工作穩定性問題非常突出，許多銀行網點櫃員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行櫃員的工作壓力非常大。櫃員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑着去，因為有客户等着。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的櫃員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上幹一段時間，就跳槽了。在這種情況下，儘量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行櫃員的流失率。

5、服務意識

銀行業是典型的服務業，銀行櫃員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現出銀行的服務意識。現實當中，來到銀行的客户複雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點，銀行櫃員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，達到銀行文明優質服務的標準。【銀行櫃員職業生涯規劃】。

6、誠信守信

即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發生，許多的案件都與銀行櫃員的工作直接相關。因此，誠實守信是銀行櫃員非常重要的素質。

在四大國有銀行當中，大多數櫃員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是説，他們並不是編制內人員。除了工資外，櫃員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低於正式員工。另有一位銀行基層管理人員對櫃員的處境表示同情，他説：“他們(指櫃員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市後，將提高員工薪酬水平，估計櫃員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行櫃員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據櫃員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。

員工職業規劃 篇7

通常，每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時，都會展望或回首自己的職業生涯，以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來説，尤其是初入職場的員工們，規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從櫃員崗位開始做起，時間短的會在櫃員崗位上工作一兩年就走出櫃枱，開始換崗並嘗試其它職位的工作，長的會在櫃枱呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗;還有的可能在櫃枱裏一干就是一輩子。所以，職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。

既然職業生涯規劃與發展是不可迴避的問題，那麼銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃，有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以後的職業人生，有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃，有些人…。無論如何規劃自己的銀行職業生涯，行員們（尤其是身處櫃枱的櫃員們）都需要清楚地掌握自己應該做出什麼樣的決定？什麼時候才是做出改變的最佳時刻？

職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候，或者説當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候，作為底層行員（或櫃員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。

因此，每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，若有可能的話，做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來説，在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細緻的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案，選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。

當然，職業生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之後做出的，任何盲目的決定都不利於個人職業生涯的發展，個人職業生涯的決定是個連續的過程，要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結後分段決定，根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。

案例對比：讓自己掌握主動，對職業發展更有利

某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是櫃員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對於這個櫃員來説，她並不是業務不精，也不是不想離開櫃枱，而是因為領導一直沒有讓她從櫃面的崗位上出來，因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命於領導，領導讓她幹什麼她就幹什麼工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會，也缺乏工作的熱情。因此，領導並沒有給她更多的機會，而她也未爭取換崗和晉升的機會，就這樣一直在櫃員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業生涯還可能會一直處在櫃枱的工作。

另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以後，便積極努力表現，發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢，和新老同事的關係處理的非常融洽，尤其是在櫃員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷服務都很有技巧，很受領導和同事的喜愛。兩年工作之後，該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理，於是，不久之後從櫃枱出來，走向理財崗位，專注服務和營銷客户，並經常帶領新員工營銷，經營團隊;三年之後，通過她自己的努力晉升成為網點副經理，此後的職業之路越來越好。

在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發揮自己的優勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境，更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會，所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此，她們的案例值得每一個從櫃員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規劃好自己的職業之路。

通過反思，銀行基層櫃員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力，更加要學會善於看準機遇，實現職業生涯發展的突破。做好了這些，櫃員們的職涯之路才會更加清晰。

看透自己

基層行員（包括櫃員）在做出職業生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和能力有一個基本的瞭解和把握，對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑藉自己的素質和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺餘力，又不做非分之想，實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡，享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。

同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多櫃麪人員都認為，通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什麼，有多大的潛力，能發揮到什麼程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因，組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創造適宜於個人發展的環境條件，從這個意義上講説，自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。

現在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能幹的事沒有去幹，自己幹不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業生涯發展的進程。

看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配，適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配，最後還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己，就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質能力上的不足，靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。

看清環境

經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大，一個銀行櫃員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大，職業生涯發展才會越好。準確瞭解外在環境能允許自己幹什麼，自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合，當外在環境不適合自己現在發展時應該做什麼樣的調整，以保持職業生涯發展狀態與外在環境儘可能統一。

除了外在大方向的經濟政策、社會環境因素以外，還涉及管理因素、崗位因素、領導風格因素、家庭因素等等。所以，職業生涯不僅僅是個人問題，同時也是銀行網點的發展問題。如何面對這些問題，並重視它，利用它，改變它，才能更好地為自己的職業生涯發展創造良好的環境，推動自己的職業生涯順利發展。

在職業生涯發展中，有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難，環境成為重要的約束條件。這就是説，職業生涯的決定不可能單單從主觀出發就能解決問題，還必須充分顧及與自己職業生涯發展相關的各項約束條件。只有職業生涯決定不與客觀環境產生大的衝突，把約束條件變為適宜條件，讓客觀環境朝着有利於自己職業生涯發展的方向改變，這樣的職業生涯決定才是可行的，才能把職業生涯發展的想法變為現實。如互聯網金融的快速發展，給銀行的金融服務帶來了挑戰，對於基層櫃員來説，如能更多地瞭解互聯網金融方面的知識，那麼在領導方面也能有更多地話題，在向客户的產品推薦方面也能更加了解互聯網金融產品和銀行產品的差異，也會在領導和同事面前展現更多的能力，打下良好的印象。所以，在職業生涯發展中，職業生涯環境利用的.越好越充分，對職業生涯的發展越有利。

此外，在日常工作中，人際關係也是職業生涯環境中的重要一環。首先最好是能瞭解上司和上司的領導的基本情況，如瞭解領導們的工作經歷、職業升遷過程、在銀行內的重要貢獻等等，這些不僅能幫自己瞭解人際關係背後的東西，也能發現一些職業升遷的素質和個人能力，並且還能為深入這些人際網絡中打下基礎。其次，最好能瞭解一個單位中核心人物的人脈關係，以期在日後的職業生涯發展中創造良好的人際環境。最後，儘可能地瞭解自己的上司和周圍同事的人格特點，與他們建立和發展良好的關係。

看準機會

職業生涯管理是否能解決個人職業生涯發展問題，關鍵是能否看準發展的機會。職業生涯發展之路是不是有更多的機會適合自己的發展，看準機會、找到機會、及時利用機會，便成為職業生涯決定的重要一環。看到和找到機會才是是整個職業生涯發展過程中的連續工作，機會找準，找的合適就會成為自己職業生涯發展的跳板，收到事半功倍的效果。

很多時候，職業發展機會常常比較隨機，很多時候會在苦苦尋找的它業不出現，卻常常看到其他人總是能有好的機會。其實機會經常隱藏在繁複的事物背後，它更偏向那些有韌性的人，忙亂而粗糙的人是難以得到機會偏愛的。最好的辦法就是做某一專業的行家裏手，把手上的事情做得精確到位，機會就隱藏在這種精確和到位的背後。自己的專業水平達到什麼程度，職業生涯發展的機會就會在不同的時間裏或快或慢地走近。只要對自己的專業瞭解的越透徹，業務能力就越強，就越容易解決更多的專業和工作中的問題，就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業能力給大家帶來的好處，就會得到大家的認可，對自己職業生涯發展有舉足輕重影響的人就會注意到自己，機會就會主動找上門來，甚至有時想推都推不掉。

總之，基層櫃員如果能夠看透自己、看請環境、看準時機，在做職業決定的時候就會更容易，更主動;而越是看得透、看得清、看得準，決定就會越正確，越具可行性。

員工職業規劃 篇8

目前，我國的傳統國企大部分已經完成了包括勞動、人事、分配在內的“三項制度”改革，支持了其向市場化機制的轉型。然而，在參與市場競爭的過程中，仍然有一些問題阻礙了國企向更有競爭力的市場主體的轉變：在一些關鍵職能上出現人才短缺，剛招進的新人工作不到兩年就流失到私營企業；一些輔助性崗位出現人員宂餘，員工出勤不出力，消極怠工；論資排輩、任人唯親的傳統依然殘留，在一些二三線城市的國企中，職工子弟依靠家庭餘蔭承襲職位的現象廣泛存在。

這一系列問題都反映出國有企業從傳統人事管理向現代人力資源管理的轉型不到位，企業人力資源仍然採取粗放式管理，沒有及時將人力資源管理提升到企業戰略的高度。要解決人才短缺和人才宂餘並存、員工主觀能動性不足的問題，國有企業應該做的一項基礎工作就是搭建職位管理體系和職業生涯管理機制，以提升員工敬業度。

系統方案

通過韜睿惠悦過去多年來對全球兩千多家企業（包括四五百家在華企業）的調研，我們發現，員工職業生涯發展機制是實現員工敬業度提升的一個很好的系統性方法，能夠將打造僱主品牌、員工價值主張（EVP）、有效傳播獎酬概念以及完善領導風格和領導力等都整合進去。

員工職業生涯發展機制的系統性和整合性體現在以下幾個方面：

第一，整合了企業和員工的感受。作為以盈利為目的的企業，國企當然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個社會人，所想的是我在這個企業中是否每天都充滿希望？我的薪酬是否每年都有一些提升？我的價值是不是能被更多的人認同？這就形成了企業與員工的博弈。在職業生涯地圖上，企業對於人才的結構、質量規劃是明確的，從而可以實現對人力成本的有效控制，也可以建立人才庫，便於應對人才缺口；對於員工而言，他們可以看到明確的任職要求和晉升通道，從而發揮了鼓舞士氣的作用。

第二，可以實現人力資源體系的對接和溝通。首先，在績效管理方面，與員工溝通績效表現是比較困難的，但如果有一個職業生涯規劃作為溝通的切入點，員工自己就會思考他要往上一級晉升需要具備什麼樣的條件，對於傳統的國企也就實現了從員工被動地接受組織安排到發揮主觀能動性的轉變。其次，通過與薪酬體系的對接，員工的薪酬改變可以通過職位等級的改變來實現，企業也可以對薪酬成本進行管控。另外，對於各職級任職資格或晉升條件的明確規定，可以很好地將領導力、團隊建設能力等融合進去。

第三，與EVP整合打造僱主品牌。員工職業生涯發展機制作為一個公開、公平、公正的工具，企業可以利用其與員工進行溝通，不管是薪酬、晉升機會還是培訓發展，都可以開誠佈公地討論。有些企業雖然在薪酬、晉升、培訓等方面做了很多的功課，但是由於沒有一個整合的方法，EVP的概念就難以明確傳達出來，也影響了對員工的激勵程度。

平台開發

那麼職業生涯規劃要如何應用呢？

用時下流行的iphone應用平台來比喻，員工職業生涯規劃就是一個開放的iOS系統。企業開發好這個操作系統平台以後，可以再繼續開發各種“應用軟件”，實現各部門的共享。這些“應用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計劃等。這樣的一個開放平台可以達到良好的用户體驗，因為一個員工進入企業之後，發現原來企業中有這麼多的通道，如管理通道、專業通道、支持通道等，不同的通道有不同的發展方式。就像打遊戲一樣，進到不同的領域完成一定的任務就可以升級，員工的敬業度也伴隨着良好的體驗而提升。企業的人力資源管理者只需要管理好這個平台即可，做好平台的規劃，告訴大家有什麼通道，每個通道里面不同的層級人員配比，然後員工便可依靠企業提供的資源和機會，結合自己意願，實現在職業生涯上的發展。

職業生涯規劃在提高員工敬業度的實踐中有很好的應用效果。例如，X集團是一家有50年曆史的老國企，經過體制改革轉變為企業，制定了全產業鏈的戰略。但由於人員觀念固化，懂市場的經營管理人才缺乏，吸引和保留外部優秀人才的機制又尚未建立，導致企業的人才隊伍難以支撐企業戰略發展。

通過對X集團進行系統的人力資源診斷，我們發現X集團原有的職位體系存在以下問題。第一，職業通道概念缺失，以行政層級代替職業發展通道。X集團過去的職位體系帶有事業單位的色彩，以行政級別確定崗位級別，坐上管理崗位是員工獲得職業發展的唯一途徑，導致專業人員無心從事專業工作，並且在轉制過程中，由於人力資源制度的改革相對滯後，致使許多優秀的專業人才外流，給集團的發展造成很大的影響。第二，任職條件模糊，人才選拔、晉升標準不明確。X集團對於每個崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規範，因此在人員晉升時，更多依賴於領導的個人好惡，容易滋生任人唯親、關係導向的不良企業氛圍，員工的工作積極性也因此受到影響。第三，沒有員工職業發展規劃，呈現機會型的人才流動。崗位輪換和人才交流是培養員工的一種重要方式，也是激勵員工的有效手段，但是由於缺少職業發展規劃，X集團不管是縱向還是橫向的人才流動都極為缺乏，人才流動僅僅作為出現人才缺口時的一個應急措施。

診斷之後，我們對於X集團的職位設置、職級體系和職業生涯通道進行了整體的設計。新的職業生涯體系支持專業通道和管理通道雙軌制的發展，讓員工看到了職業發展的機會，也找到了在X集團實現自我價值的方式。通過職級與薪酬的連接，讓員工感受到能力的提升可以最終體現在薪酬回報上，更加激勵了專業人員專注於自我能力的發展。通過職位體系變革，X集團原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變，員工的工作熱情有了提升，企業內部的學習、研討逐漸增多，新員工主動要求到基層輪崗以瞭解子公司的業務。

下面兩個案例雖然不是發生在國企，但是由於這兩家企業都是超大型的企業，對許多國企有很多借鑑意義。

一個是多元化人才發展通道在大型零售企業中的成功應用。該企業經過數年的發展和多次兼併收購，已成為多業態、多品牌、國內排名前十的零售連鎖企業。企業中存在各種不同的業態，目標客户羣差別很大，有高級燕窩專賣店、藥店，也有針對高端客户的零售超市、針對中低收入的零售大賣場。大量併購之後，該企業發現員工很難統一管理，乾的活不一樣，薪酬不一樣，人才也流動不起來。賣什麼的應該拿更多錢？高端店和低端店員工誰該拿得多，誰該拿得少？沒人知道，也沒人説得清楚。

通過職級體系的規劃，該企業實現了不同業態間職級的對接，從而實現薪酬體系的對接，以及人才的跨業態流動。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT，解決了人才流動性的問題，也可以實現業務的協同效應。例如，大賣場業態中有一個外界不清楚的關鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做麪包，技工的操作會直接影響到企業的收入和利潤，分割豬肉時怎麼砍怎麼下刀，肥瘦怎麼搭配非常有學問，分的肥肉太多沒人買，分的瘦肉太多毛利低；麪包怎麼醒發做到色香味俱全？配料多少？擺在哪？怎麼擺能引起顧客購買慾望？??這些都是技術活。生鮮技工通常是跨行業競爭的，超市、西餅店、五星級酒店都需要這類工種。在超市中，他們工資低又缺少晉升空間，幹了2?3年後就都跳槽了。所以，我們為這批人羣規劃了一個專業發展的通道，初、中、高級技工，以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動，並配以相應的薪酬水平。這樣，不同專業的員工都能在企業中看到自己未來的上升空間，覺得有動力在企業中做下去，留下來。

職業生涯管理體系還能有效降低併購中的人員流失風險。A、B兩家公司都是大型的金融企業，兩家公司原來的組織架構和網點設置都是高度重疊的，整合後勢必面臨着管理職位變少、核心骨幹員工可能流失的風險。通過採用職業生涯地圖的理念設計整合後，新公司的職級架構更為合理，推行人才分類、寬幅發展的理念。首先，建立了管理序列和專業序列兩大職業發展通道，新體系下資深專業人員也可以享受和中高層管理幹部同樣的待遇，這樣使受到組織架構合併影響的管理人員通過走專業通道，也可以實現自我價值的提升。其次，根據新公司的業務發展要求和文化導向，拓展了專業序列涵蓋的人員範圍和個人發展的層級，一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專業類人員，如產品設計、風險管理等，單獨設置管理體系，重點發展，另一方面也為其他一般員工建立適度的發展通道，拓寬了全體員工的職業發展空間。最後，將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中，並通過管理層和員工層的宣導，最大程度地將職業生涯發展的核心理念灌輸給員工，降低了合併對員工隊伍穩定性帶來的負面影響。

員工職業規劃 篇9

1. 近期職業目標：

現在的我仍是一名大學在讀生，目標就是把老師傳授的知識理解吸收，用一定的時間瞭解電子商務的發展進程，瞭解買賣雙方的交易市場等，抓住在學校最後的時間，多同老師交流溝通，不僅要學好專業課，還要多積累各方面的知識，充實自己的知識量，把自己當成企業員工去完成老師佈置的項目，發現問題及時向老師反饋解決。由於畢業後想繼續提升自己的學歷，現在有開始準備成人大學聯考部分課程的學習，利用週六日補習，爭取在畢業後能夠考入自己理想的本科學府。

2. 中期職業目標：

大學畢業後，觀察一下電子商務的發展趨勢，我希望能有機會去大公司工作，大幅度提升自己的專業能力，使自己積累更多的經驗，可以從低層做起，腳踏實地的努力前行，瞭解電子商務的工作流程，工作職能等。

3. 長期職業目標：

大學畢業三年內，我希望可以通過自己的努力成為一名知名電子商務公司的職員，並能取得一定的成績。

4. 職業發展目標：

通過參加學校的招聘會或者經人推薦，找到適合自己發展的公司，積累工作經驗，去提升自己的工作能力，在未來的工作和生活中，努力培養自理能力，培養良好的生活習慣，科學合理的安排作息的時間，去體驗新的環境，接納新的角色，認識新的工作，明確新的方向，打破舊的習慣，當理想和現實發生衝突時，應該及時瞭解自我、調節自我、完善自我、發展自我、調適自我、設計自我，建立新的生存形式，尊敬領導，不斷學習社會知識和其他的人脈關係等，跟同事搞好關係，在兩到三年內爭取通過自身的努力，得到公司老闆的認可，有升值的機會。