在發展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的'進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的電話營銷經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
崗位職責:
1、通過行業網站等渠道電話尋找意向客户,為各省區業務經理做好業務鋪墊,與業務經理配合一起完成銷售目標;
2、建立並管理電銷團隊,搭建電銷業務框架,制定專業流程和話術並培訓團隊,進行銷售目標分解;
3、根據同行業動態、市場及產品營銷動態、競爭對手狀況,分析並制定電銷業務的計劃;
4、日常監督電銷外呼服務質量並分析錄音,統計並分析電銷業務報表;
5、電銷團隊管理,輔導員工提升效能和銷售水平,制定激勵方案並有效實施。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年電銷崗位從業經驗,有團隊管理經驗;
2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標;
3、結果導向,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
4、有醫療行業電話營銷經驗者優先考慮。
職責描述:
1、開展團隊建設工作;
2、開發新客户,拓展與老客户的業務,帶領部門完成銷售任務;
3、對產品知識的及時吸收,在部門內部進行產品知識與銷售技巧、經驗的傳授;
4、組織並協助部門員工召開例會,分析、解決工作中存在的問題,對團隊骨幹人才的培養;
5、收集和分析市場數據,並定期反饋最新信息。
崗位要求:
1、專科以上學歷,具有教育/互聯網企業團隊管理經驗2年以上;
2、在線上教育行業,百度,天拓,360等搜索引擎公司有過團隊管理經驗的優先;
3、良好的團隊籌建能力與管理能力,能夠迅速幫助部門員工進入工作狀態,對新員工培養具有豐富經驗;
4、具備優秀的溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利,誠信敬業;
5、積極熱情、敬業愛崗、學習能力強,良好的抗壓能力及團隊合作精神。