外貿文員工作職責經典[15篇]

外貿文員工作職責1

1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發佈，維護和優化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的.好評率和良好的信用度;

2、處理售前、售中、售後的客户服務;

3、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存週轉率和庫存量的安全;

4、完成公司規定的銷售目標;

外貿文員工作職責2

1、負責亞馬遜listing的上線和維護，包括但不僅限於產品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產品文案的撰寫和推廣的策劃和實施。

2、售前、售中、售後的客户服務，提高Review的質量和數量，提升客户滿意度;確保賬號安全健康。

3、制定銷售目標，定期研究分析數據，及時調整銷售策略，確保listiing的`有序發展成長。

4、業務相關資料的整理和歸檔，工作總結及分析，相關業務工作的彙報。

5、作為未來核心創始員工需要做的歷練，包括個人成長和團隊打造。

外貿文員工作職責3

1、各類文件的收發、歸檔;

2、客户銷售數據的統計、總結;

3、生產訂單評審的追蹤;

4、負責部門會議記錄、跟進;

5、負責客户相關信息的.處理;

6、配合部門同事處理臨時性工作;

7、完成上級交辦的臨時性相關工作。

外貿文員工作職責4

1、業務相關資料的整理和歸檔等。

2、輔助並配合外貿經理及業務員的'日常工作，如展會籌備等。

3、RMY產品退運，相關出口單證的製作。

4、銷售小倉庫的管理。

5、來訪客户接待

6、上級交辦的其它工作。

外貿文員工作職責5

1、負責跨境外貿平台的市場分析，產品開發等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平台進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產品；

2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產品銷售數據，並適時調整相關策略；

3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產品是否符合出口相關認證要求；

4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產品具體信息及相關説明資料，並在有必要時對客服及運營做一定的'產品相關知識培訓工作；

5、確定產品各項信息細節後，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。

外貿文員工作職責6

1、負責亞馬遜平台的客服及協助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；

2、處理客户投訴，對客户的退換貨進行妥善處理；

3、處理客户郵件，提供售前諮詢、訂單跟蹤信息；

4、負責上傳產品，管理店鋪、調整產品信息；

5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。

外貿文員工作職責7

1.對公司現有保健品及化粧品資料進行整理，翻譯工作.

2.對接設計給出公司海外宣傳文件的相關翻譯工作

3.熟悉現有產品資料,並在展會上對現有產品進行介紹.

4.完成領導交代的其他相關工作.

5.熟練使用辦公軟件。

外貿文員工作職責8

1、主要負責國外客户產品項目跟進及溝通;

2、處理跟進客户產品報價，接待國外客户,有面對面談判能力;

3、通過公司提供的電子商務平台或其它網絡平台開發新客户，維護老客户;

4、解決已發貨品出現的`售後問題;

5、客户資料的收集和整理，對客户的問題及時反饋和處理;

6、新產品認證與認證公司及客户的溝通等

外貿文員工作職責9

1、備貨提交及跟進，配合各小組ERP系統提交備貨;

2、跟進到貨後的銷售情況，定期彙報數據整合統計;

3、按要求統計中心各項運營報表;

4、負責跟其他部門的一些工作對接;

5、上級交辦的`其他臨時性工作。

外貿文員工作職責10

1、負責日常訂單的接單及出貨安排;

2，負責日常英語業務的翻譯;

3、負責主要項目的開發、報價到跟進產品的最終實現;

4、主導客户檔案的建立及歸檔管理;

5、協調本部門工作及其他部門之間的合作關係

6、客户資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門;

7、貫徹執行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的`其它工作任務。

8、完成領導交辦的其它臨時任務.

外貿文員工作職責11

1、管理公司Facebook主頁維護和協助廣告投放，負責公司的產品推廣工作。

2、輔助銷售的產品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。

3、運用創新思維不斷嘗試新的.目標羣體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。

4、收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。

5、針對不同產品進行市場分析，能夠優化投放效果。

外貿文員工作職責12

1、及時有效地協助業務員跟進/服務客户訂單，滿足客户對品質、交貨期等各方面的要求;

2、負責與各部門溝通協調，全面跟進生產訂單的進度，及時處理生產過程中出現的變更/異常;

3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報關資料的跟進;

4、部門產品資料的管理，歸類，整理，比如彩頁的.設計排版，新品説明書的翻譯等;

5、協助部門的相關工作。

外貿文員工作職責13

1.負責電商平台的日常推廣工作

2.負責推廣文案，素材的.整理

3.充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求

4.負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的驗收

5.完成上級領導分配的其他工作

外貿文員工作職責14

1、負責facebook企業號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營。

2、根據公司總體市場戰略及網站特點，確定網站推廣任務。

3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網站推廣任務。

4、策劃、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果。

外貿文員工作職責15

1、負責公司外貿合同文檔的整理、歸檔，協助處理外貿經理合同資料準備及商務活動；

2、公司德國漢堡分公司相關資料整理；

3、與德國分公司聯繫對接，熟練掌握德語，並就德國分公司事宜進展進行翻譯和彙報；

4、熟悉物流及外貿業務流程；

5、完成領導交代的其它工作。