為確保事情或工作順利開展，我們需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那麼制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的促銷方案9篇，歡迎大家分享。
活動目的：
藉助中國的傳統節日“中秋節”以及第二個長假“國慶節”吸引同仁御顏養生堂的人氣，營造第二個銷售高峯，提升同仁御顏養生堂的品牌形象，以及針對長假後的冷淡市場有的放矢，減緩銷售下降趨勢。
活動主題：慶中秋迎國慶，送大禮
活動內容：
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時間：9月13、14日
報名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現場報名參加。
操作明細：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設置：
一等獎2名各獎價值248元套裝一個
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一隻
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優惠券，多買多送！
30元優惠券只限於消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內海報：（活動內容）
2、條幅：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30
5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。
場景佈置
1、店外佈置：
門頭對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節；
2、店內佈置
藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶櫃子最顯眼的地方。
創意：小活動——對對聯
題目是：18種藥茶喝出健康
只要你應對的對聯對仗工整，內容相對，上下聯意義相關，就可獲得一份小禮品。（可以為10元的優惠卡）
臍療粉、藥浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫着適應症。
化粧品擺放：美觀、新穎
活動注意事項：
1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容
2、人員分工明確，各負其責。
3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優惠卡100張
一、活動主體：
XX情人節
二、活動時間：
20xx年X月XX日-X月XX日
三、活動內容：
【活動一】：我的情人---我做主
浪漫情人節，款款深情，穿着類全場4折起，精品皮鞋、旅遊鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，情人節熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)
凡2月14日出生的顧客，憑身份證均可免費獲贈情人節玫瑰一支。
凡購物滿214元的顧客，均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間，鮮花專櫃將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區)，代您傳達烈火濃情。
活動期間，凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務枱進行免費包裝。
【活動二】：濃情情人節，浪漫送禮--巧克力
活動期間，穿着類商品當日累計滿214元(超市不打折單票滿214元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票，到1f總服務枱領取。)
【活動三】：七夕情意重，信物寄深情
1.珠寶類：足黃金180元/克，鉑金pt950：385元/克。 銀飾全場75折，玉器專櫃5折起，
香港好運鑽飾全場5折，老鳳翔品牌黃金208元/克，鑽飾8折。
2.名錶類：
活動期間高檔手錶全場85折，並贈送格雅系列女表一款(價值98元)。
卡通手錶、頭飾品全場7折。
3.化粧品類： 玉蘭油、美寶蓮、全場9折(特價商品除外)。雅芳防曬系列全場
85折，凝白系列全場8折，羽西、李醫生、高絲全場9折熱賣。
4、開學助跑，親情學生篇……
新學年開學助跑，新世紀為莘莘學子精心準備：箱包類全場8折，文體用品類、生活用品類折扣多多……
5、歡樂情人節，超市特價搶購風
散稱花生油68元/桶，麪包部分半價，口口香、金籃子等熟食部分7折，麪食天推出4種商品7折讓利，雞蛋不定時特價熱賣!
6、羽絨服反季熱賣(4f羽絨服大賣場)
四樓羽絨服大賣場千款羽絨服反季銷售，冰點熱賣88元起!為愛情保暖，您還等什麼?
四、廣告宣傳
1. 彩虹門：浪漫情人節，甜蜜大放送，X月XX日-XX日
2. 16開彩頁：10000張
3. 電視台宣傳
4. 氣象局宣傳
5. 城市信報
6. 賣場活動看板
7. 賣場活動氛圍裝飾
五一勞動節促銷方案五一勞動節做為全國法定假期，放假三天，放假時間較短外出旅遊時間不夠，留着深圳的客户較多，項目需要做些促銷和暖場活動吸引客户，保證現場氛圍，促進銷售!
一、活動時間
20xx年5月1- 3日
二、活動地點
xx營銷中心
三、活動對象
xx所有到訪業主、客户
四、活動主題
愛運動，愛健康，xx運動闖關遊戲總動員
五、活動內容
1、到訪有禮——5月1-3日到訪xx的客户，可領取精美小兔枱燈1台。
備註：每日限前20名，每批客户限領取1台，先到先得，領完即止。
2、週末去xx“你搶貨，xx買單”活動
活動時間：5月1-3日 下午3:00開始
活動場地：xx項目現場
活動對象：xx業主、近期到訪客户
活動內容：xx為了感謝各位業主及社會人士對項目的支持，特舉辦該活動，參與活動需要關注xx官方微信，回覆“我要搶萬元商品”姓名及聯繫方式，活動當天根據報名業主抽取19個名額參與該活動(活動分10組進行，兩人一組的形式參與(388元單獨參加)，每次抽取4位的業主或客户，第一輪被抽取的業主或客户參與完活動再抽取下一輪參與者，直到19個名額用完)，被抽到的業主或客户從我們客服人員手中抽取金額卡一張，抽完金額卡的業主或客户在我們客服人員的指引下在指定的地點參與搶商品活動，客服人員會發出口令開始計時，必須在指定的時間內完成拿商品並按要求出商品區。
①、如果在規定時間內拿出的商品總金額在所抽取的金額卡範圍內(金額卡±10元範圍內)，則商品歸客户所有;
②、如果客户在規定的時間內拿出的商品總金額不在所抽取的金額卡數額範圍內，客户需要退回所有的商品，我們給予一個鼓勵獎品。(可以從自己拿出的商品中任意選取一件作為鼓勵獎)
提示：超時則視為比賽結束，參與活動時必須按照我們劃定的地點範圍內，如果超出範圍則比賽結束!
報名方式：參與活動需要關注xx官方微信，回覆“我要搶萬元商品”姓名及聯繫方式，活動當天到場參與抽獎，被抽出的業主或客户才可以參與活動!
金額卡設置：共有以下4種面額，分別是88元、188元、288元和388元!
3、現場暖場活動
“xx狂”運動闖關遊戲
參與者需到營銷中心前台領取xx聖誕遊戲通關券，需持有體驗卷，才能參加通關活動，現場共設有3個互動遊戲，可以選擇性參與。每通關一項可蓋通關戳一個，根據通關戳個數，兑換相應獎品.
活動具體形式：
①、“xx狂”歌唱——現場有點唱機，參與客户需持通關活動參與券，在工作人員的安排下完整演繹一首歌曲，便可獲得一個通關戳。
②、“xx狂”投籃——參與客户需持通關活動參與券，在工作人員的安排下參與投籃機通關遊戲，通過3關及以上便可獲得一個通關戳。
③、“xx狂”套圈——參與客户需持有通關活動參與券，在工作人員的安排下參與該活動，在該套圈活動中參與者可以獲得10個圈圈，套中目標5個及以上便可獲得一個通關戳。
六、“xx狂”砸金蛋
凡是5月1-3日成功認購xx的客户可以參與砸金蛋一枚，金蛋獎品設置如下：
一等獎——每天1個——3個月物管費
二等獎——每天2個——足浴盆
三等獎——每天3個——電烤箱
四等獎——每天4個——榨汁機
超市六一兒童節活動策劃方案
活動名稱：迎“六一”超市企劃方案
活動目的：藉此次迎“六一”促銷活動所獨具的文化底藴，豎立自身較好的品牌形象，並通過該活動的實施，不僅着力於在短期內刺激商場銷售額的增長，而且將在相當長的一段時期內更好地服務於商場自身銷售額的提高。該活動內容採取以短、平、快的活動形式，最大程度的激發消費者的購物積極性與參與性，並將產生較好的羣體效應。
活動評估：該活動擯棄了商場在以往節慶日裏所固有的、單一的促銷模式，而以新穎、獨特促銷方式，迎合了消費者（兒童及其父母）的心理需求，真正意義上體現了以短、平、快的活動形式。活動以較少的活動成本，最大限度的滿足商場對經濟效益的追求目標，並形成了社會各消費羣體對超市的好評，達到超市策劃和實施該活動方案時所預期的實際經濟效果。
活動時間：六一兒童節當天
活動內容：屆時，超市將以兩大活動主題給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的XX年兒童節。
a：定格一瞬間，鎖定你童真的微笑
童年是難忘的。在自己你精心保管的相冊裏，又將多一張我們精心給你拍下的精彩瞬間。或許在多年後當你翻開相冊、回味這段往事時，它會帶給你更多的提示與更清晰的回憶。今天是兒童節，在這個策劃範文，可編輯修改
特定的節日裏，小孩的參與將會給他留下最難忘的回憶。參與要求：消費者憑當天購物滿100元的小票，可由超市負責給小孩現場拍照一張。
b：“歡度六一”作文接力活動
也許你的小孩同眾多的兒童朋友一樣，習作過無數次的日記與作文，也使得其寫作水平不斷得以提高。但是，參與今天的作文接力，卻將是你的小孩寫作史上最精彩的片段和其人生中最難忘、最有意義的回憶。更重要的是，讓小孩參與到該活動中來，能最為成功的培養你小孩的寫作興趣和享受到這寫作中最獨有的樂趣。
寫作要求：以“歡度六一”為題。各參與寫作活動的兒童朋友將按先後順序，每人依前文、前句、前字的意思，再根據自己的想法續寫出下一個字。即：該文章將會由眾多的兒童朋友來接力完成。
雖然該作文接力的活動形式談不上吉尼斯世界之最，但是其參與的意義卻極其深遠。活動結束後，超市將對原文進行打印後，貼與超市一角，以供消費者及各兒童朋友欣賞。各消費者也可憑購物滿50元的電腦小票，向超市索取原文複印件一份。
策劃範文，可編輯修改
背景：
中秋在我國即意味着團圓，隨着社會的發展人們生活節奏越來越快，也就越來越重視這樣一個團圓的機會。作為商家，此時開展促銷活動正是可以帶動整體銷售的絕佳時期。
以此傳統節日為契機，以提升來客數、客單價為重點，並配合十一國慶黃金週的的購物高峯；中秋以提高月餅銷售為支點，提升整個賣場的銷售；國慶以提高客單、推廣企業文化為目標；為下半年的銷售鋪墊一個堅實的基礎。
活 動 細 案
（中秋專刊）
一、活動主題
花好月圓——購物賺翻天
二、活動時間
20xx年8月31日——9月18日
三、活動目的
藉助中秋團圓的概念，拉近企業與消費者之間的距離，以增加銷售收入和利潤額為目的。為企業第三季度的銷售打下堅實的基礎。
四、主題活動內容
消費者於8月31日——9月18日期間，到某公司任意一家門店購物均可參加“購物賺翻天”活動。花一次錢，享受兩次購物樂趣，讓您體驗快速賺錢的超級快感！
8月31日——9月8日期間，凡在某公司購買帶有“現金回饋標誌”的商品，結帳時會在收銀條該產品的產品名前顯示相應的現金回饋金額。於購物當日到指定地點，兑換現金回饋券。9月9日——9月18日期間，憑現金回饋券購物時可抵用相應消費金額。
（團購不參加此活動）
活動要求：
1、 選擇參加此活動的商品。要求：儘量保證大分類齊全，每個品類中有一到兩個商品。
2、 對參與活動的商品，其費用與供應商協商，能由供應商完全承擔的由供應商承擔；如若有問題，供應商和公司各承擔一部分。
3、 賣場內對參與活動的商品貨架、地堆處要有明確的標識。
4、 現金回饋券上需寫明購買日期、收銀條號碼、回饋金額（大寫和小寫）以及本卡的使用注意事項。
注意事項：1、本券不找零、不兑換現金。
2、本券使用期9月9日——9月18日，過期作廢。
3、如若本券遺失不予以補發。
4、香煙、團購不參加此活動。
5、本券蓋章有效。
6、本次活動的最終解釋權歸某公司所有。
5、 現金回饋券由地區企劃部統一製作，各地區財務部監製，加蓋公司財務章及店長章，必須有店內編碼。
6、 門店客服安排好購物券的派發及使用（建議指定款台使用），並作好記錄。
五、輔助活動：
1、“捷足先登 超值送”。8月31日——9月8日期間，在本超市購物滿28元即可到門店指定地點領取新鮮蔬菜一把，先到先得，送完為止。（每天限量500份）
活動目的：提升早間銷售和早間客羣的客單。
2、“商品任你拼”。由採購對月餅類、酒類、衝調禮盒類、保健品類選擇出若干種商品，消費者可從中任意選擇三種（每類只能選一個商品）商品，不論您選擇的商品如何，價格均為258
（此為模擬價格，根據採購談判最終確定）。
活動目的：此活動是為了促進禮盒類商品和季節性商品的銷售，同時刺激一定的團購銷售。 商品要求：商品進行整體捆綁式銷售時，要比單件購買價格低5——10元。
六、dm快訊
中秋專刊：16k 8p 簡要介紹和宣傳中秋活動、活動日期。
專刊內頁標準：
p1（封面）：宣傳主題、主題活動及活動日期。
p8（封底）：詳細介紹主題活動內容等。
p2—3：參與主題活動的商品。
p4—5：月餅禮盒
p6—7：酒及衝調禮盒，保健品等禮盒類商品。
七、對外宣傳
a、 平面媒體
軟文：8月31日 活動宣傳
9月5日 中秋活動見聞
9月12日 中秋產生的影響
半版套紅：8月30日 活動宣傳以及商品宣傳
9月2日 月餅展銷
9月16日 商品宣傳
八、氣氛佈置
廣場氣氛：包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼；
社區氣氛：社區條幅、社區海報；
店內氣氛佈置：氣氛旗、入口展板、月餅區的氣氛營造（製作成月餅一條街的氣氛）、店內海報、廣播稿。。
九、活動執行與分工
企劃部：負責方案的策劃、廣告宣傳、制定活動規範、整個活動的策劃、操作及跟進。 採購部：負責商品的組織、到位。
財務部：負責活動所需資金的到位，以及對活動券發放和使用進行監督。
信息部：解決活動中需要在收銀條上加回饋金額的問題，以及對這些活動商品的電腦錄入；設立中秋專刊獨立的快訊期號。
門店店長：活動操作的總負責人，負責督促各部門的工作。
門店店辦：負責方案的具體執行與工作協調，同時負責對整個活動進行統計、分析、總結，以周為單位彙總，並把活動每週總情況以書面形式交至企劃部，內容涉及到銷售額、來客數、客單價、商品數量的統計等。
門店客服部：負責活動的廣播、登記、諮詢、解釋、以及現金回饋券的發放。
門店美工：負責店內廣告及pop的宣傳、氣氛佈置。
一、玫瑰已經是情人節的常規禮品，但現在年輕人已經不僅僅滿足於贈送玫瑰。玫瑰代表着愛情，代表着浪漫，但由於其物理屬性，只能保存數天，而真摯的愛情需要永恆與執著，顯然，只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節每年只有一天，貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此，消費者需要一種能承載着永恆的愛情、代表着執著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴价格只能使手頭拮据的年輕人望寶興歎。到底這種載體應是怎樣的呢？ 我們發現，現在正流行一種代表着中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品：中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表着富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，並廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。同時，由於“結”與“節”的諧音，也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點，顯然，這個針對情人節的禮品就叫“情人結”。她不同於市場上銷售的中國結，我們賦予了她全新的內涵：“‘情人結’套住情人節，天天都是情人節”，寓示着愛情的執著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。
於是，我們迅速聯繫了一家手編廠，開發出了系列的“情人結”禮品，包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等，並且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒，一改以往中國結的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們採取了嚴密的保護措施，防止概念、產品的外流。
在玫瑰銷售數目組合上，我們推出了多種數目組合，併為每種數目組合都賦予了一定的`內涵。例如：
1支玫瑰：一心一意篇；
9支玫瑰：天長地久篇；
11支玫瑰：一生一世篇；
21支玫瑰：愛你篇；
27支玫瑰：愛妻篇；
雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳，而在浪漫的日子裏推出如此浪漫的數字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡，賀卡上註名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話諮詢每種數目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標消費羣，我們又推出了三大篇章：
1、浪漫情人·我愛你篇：針對20----25歲的a類消費羣。產品組合：3支玫瑰+1個“緣字結”+燙金賀卡。
2、真情永恆·愛妻篇：針對25---35歲的c類消費羣，產品組合：27支玫瑰+1個“愛字結”+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇：針對50歲以上的b類消費羣，產品組合：9支玫瑰+1個“牽手結”+燙金賀卡。
豐富的產品組合極大的滿足了各類消費者的需求，一改以往情人結單調送花的尷尬，使情人節變得更加富有內涵。
二、我的情人——我做主
浪漫七夕，深情款款，穿着類全場4折起，精品皮鞋、旅遊鞋全場8折，羊毛衫全場5折起，七夕熱銷，甜蜜放送，扮靚您的她（特價商品除外）
凡七月七日出生的顧客，憑身份證可免費獲贈情人節玫瑰一支
凡購物滿77元的顧客，均可獲贈甜蜜情人卡一張、玫瑰一支
三、情人玻璃瓶
位於廣州環市路某四星級酒店，去年在情人節就搞了一個名為“情人玻璃瓶”的主題活動：酒店提供彩色玻璃瓶，情人們把愛情蜜語寫在紙上，然後塞進瓶裏，再用絲帶綁好，送給對方。據聞，這樣的營銷活動成本較低，然而效果卻較好。
四、活動一：寫七夕故事，拿七夕大禮
這個活動主要是獎品一定要豐富(可以給紅包或者優惠卷，讓得獎的朋友自己在店裏選寶貝也可以直接給個比較有價值的商品)，這樣才能讓入圍的朋友拉人來投票。藉此讓大家都知道有這樣一個幫派，有這樣一個店鋪，為下期活動做準備。
活動參加的方式很簡單，就是讓參加的朋友寫出一篇他和她的戀愛故事，並且由店鋪自己選出入圍的故事，再進行投票決出最後的大獎。
參賽的朋友可以寫他們的戀愛階段(單身期/曖昧期/初戀期/熱戀期/穩定期)的故事，也可以寫他們失戀後的心情等等
下面舉列：
今年的七夕，你還是單身一人嗎?
你有想要大聲吶喊的愛情宣言嗎?你在等待那個對的人出現嗎?
快來這裏許下你的愛情之願吧!説不定你的他/她真的會在不久後出現哦!
今年的七夕，你和他/她，還在不安的曖昧中嗎?
你想對他/她表白嗎?想對他/她大聲説出你心底的聲音嗎?
快來這裏大膽的對他/她表白吧!我們一起為你加油!
今年的七夕，你和你的他/她剛剛走到一起嗎?
你想和我們一起分享你們的喜悦嗎?
快來這裏記錄你們碰擦出火花的一瞬間吧!我們一起感受不可思議!
今年的七夕，你和你的他/她還在熱戀中嗎?
你想和我們一起分享你們的甜蜜嗎?
快來這裏譜寫你們的愛情戀曲吧!讓你們在回憶中更有信心走到最後哦!
今年的七夕，你和你的他/她已經攜手走出了無數個年頭了嗎?
你願意告訴我們那些隱匿在生活之中愛情嗎?
快來這裏寫下愛的點點滴滴，讓我們一起見證愛的奇蹟。
注意：該活動是為那些文筆好，並且願意持續關注，不斷拉票的朋友準備的，雖然只是淘寶買家的很小部分，但因為活動持續時間很長，所以中途店裏做活動的時候就很容易得到關注。
市場背景
近兩年,白酒的市場競爭異常激烈,市場走過了產品營銷、價格營銷、概念營銷、“賄賂”營銷等幾個階段後，逐步向整合營銷發展。由於白酒的季節性比較明顯，尤其是節日期間的消費相對集中，所以白酒的節日營銷，既是對淡季終端客户的檢驗，同時又是全年銷售業績的主要支撐點。
萊河酒業有限公司在激烈的市場競爭中，由於產品質量不強、產品美譽度低等原因，企業目前步履維艱，銷售額大幅度下滑，在微薄利潤下，產生虧損。要提升萊河白酒的銷量和強化萊河品牌的美譽度，一定要堅持“一箇中心，兩個基本點”，一箇中心就是以產品品質、品牌建設為中心，逐步提升品牌的知名度、產品的美譽度和終端的忠誠度；兩個基本點，一個就是堅持終端建設，常抓不放，夯實市場基礎，另一個就是抓住節日市場機遇，強攻上量。
20xx年的中秋及春節促銷，我們創新營銷，加之尚品6年酒質上乘，利用龐經理和家福的人脈關係取得了一個又一個的好成績（團購模式）。20xx年中秋前夕，一個艱鉅的任務又擺在我們面前，採用何種營銷戰略，從而讓消費者相互傳播，打動經銷商，進而實現銷售業績的歷史性突破。為了制訂適合市場的營銷戰略，達到我們的中秋營銷目的，我們本着從公司實際出發，制定20xx年中秋促銷方案。
一、市場存在的問題
根據萊河酒的市場特點，在跟隨業務員下市場的同時，對經銷商問詢訪銷，向經銷商問詢萊河酒如何行銷的思路，對全縣市場進行了詳細的調查。
結論如下：
1、 消費者消費逐步理性化，當今的消費者關注更多的是產品的品質（口感、喝酒後身體感受）及自身的健康。
2、經銷商在關注產品的同時，逐步向關注產品的附加利益過度（促銷品）;
3、 消費者消費開始向有品牌力的產品靠攏（小糊塗、瀘州、君子紅等）。
4、 消費者需要一個包裝新穎、質量上乘、價格適中的節日送禮的產品。
5、 由於萊河酒近年來在電視的廣告宣傳不斷萎縮，,營銷沒有創新，導致經銷商對萊河酒的發展前景充滿憂慮;
6 由於在白酒淡季，我公司對經銷商在終端的運作上配合不到位，出現了淡季更淡的現象，萊河酒酒的市場基礎逐步減弱。
7、 經銷商對公司退換貨機制較懼怕，退貨難、換貨難。希望公司出台得力措施保護經銷商利益。
6、 經銷商希望公司適時組建一個平台，攜電視台與經銷商在酒廠一起參觀、互相交流，打破一些消費者誤認為酒廠不冒煙，倒閉的傳言。
二、 我們應思考的問題
1、 消費者和經銷商在中秋節的銷售上都希望又新穎的產品作為亮點。消費者消費看中的是品牌，而經銷商銷售看中的是利潤。
2、 中秋節促銷主題應新穎，並且符合節日的氣氛；
通過以上訪問結論，既瞭解了消費者與經銷商的期望，同時也為我們制訂中秋營銷決策提供了依據。
目的：利用三八婦女節和×消費者權益保護日這兩節日，在活動中注重以公關活動為主，穿插的促銷活動，營造本商場注重消費者權益的良好形象；同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間：XX年×月×日——×月×日
活動內容：無論是您本人手工製作、編織的飾物，還是您書寫、描繪的藝術書畫，甚至是您珍藏已久的工藝品……，只要您願意，都可以把它義捐到XXX商場，我們將會把所有的工藝作品於×月×日——×月×日於商場內進行陳列展示，並於×月×日下午16：×舉行“因為奉獻，所以快樂”公益義捐拍賣會，所有拍賣所得將由商場統一捐給有關慈善機構（暫定為紅十字會），拍賣金額最高的前×名，將被評為“公益慈善愛心大使”，頒發榮譽證書，同時每位義捐的顧客均可得到由本店店長簽字的紀念書籤一張。
因為奉獻，所以快樂
請讓我們一起
用真誠去服務顧客
用承諾去保證質量
用愛心去編織温暖
用行動去奉獻愛心
*作細則：
①XX商場將義捐出售價總價為×元的家用電器、日用品等（不少於×件），保證義賣底價為×元以上（義賣最高金額評選不包括商場義捐的商品）；
②服務中心、防損部和企劃部負責收集顧客捐贈工藝品，並進行編號、保存和登記（包括工藝品主題、規格、工藝品的來歷、顧客的意願拍賣價格和顧客的基本資料如姓名、身份證號和聯繫方式等），認真填好捐贈登記清單，並須顧客簽字和防損值班人員簽字確認。
③企劃部需做好活動信息傳播，包括POP和拍賣現場的佈置、陳列和拍賣工作；
④企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料；
⑤企劃部、防損部、財務部、收銀部需做好義賣金額統計和上報工作；防損部需嚴格監督義捐拍賣過程，企劃部、財務部須認真填寫《XX商場×工藝品義捐拍賣清單》並需企劃經理、店財務經理和防損人員、店長簽字確認，並於活動結束後×天內（即×月×日前）將《XX商場×工藝品義捐拍賣清單》統一由總部財務部轉給相關慈善機構。
控制方案(Controlling)
①必須在大門口或明顯促銷區域堆頭陳列。
②背景音樂：店內廣播反覆宣傳。
③入口處粘貼大型POP、大條幅，配合店內氣氛POP。
④DM海報派發：×萬外派（第一、二商圈）。
⑤店內員工必須熟悉活動整體內容及*作方法
⑥保證贊助贈品和促銷商品貨源到位。
⑦按策劃方案做好促銷營運工作，按氣氛佈置樣圖製作和佈置商場氣氛佈置，做好促銷活動前的贈品、禮品準備。
⑧宣傳部負責跟蹤宣傳促銷活動，撰寫媒體軟廣告，以形成良好的促銷效果。
一、活動時間：
3月6日—3月15日
二、促銷主題：
相約春天共享美麗
三、活動內容：
活動一：女人愛美麗時尚潮流商品全新上市美麗女人篇—春季化粧品全新上市
時尚女人篇—時尚數碼、手機，打造個性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節，女鞋、牀品、內衣大型新品推廣會健康女人篇—滋補保健品、蜂蜜、健康水果大會魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會09新款迎三八運動女人篇—運動休閒09新款全新上市
活動二：快樂抽獎驚喜無限
活動期間，在新世紀購物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎驚喜無限”活動。
超市購物一次性滿38元抽獎一次，滿76元抽獎二次，服裝百貨滿88元抽獎一次，滿176元抽獎二次，以此類推（單張小票限3次）。
獎項設置：
一等獎：10名價值xx元禮品一份二等獎：30名價值xx元禮品一份三等獎：80名價值xx元禮品一份紀念獎：1000名精美禮品一份。
活動三：快樂運動幸運呼啦圈轉轉轉
快樂三八節，快樂轉不停，走進新世紀，一起做運動，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉不停，讓你體驗旋轉的樂趣，讓你的身材更苗條、更迷人！（心動不如行動，趕快報名參加，名額限50名，報滿即止，呼啦圈由新世紀提供）
獎項設置
冠軍：1名價值xx元禮品一份亞軍：2名價值xx元禮品一份季軍：3名價值xx元禮品一份參與獎：44名精美禮品一份。
活動四：天天3、15誠信新世紀———消費與發展（3月13日—15日）
了讓我們做得更好，為了讓我們更瞭解你的需求，為了讓我們更親近，我們將於3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30聯合工商局消費者協會在新世紀正門處推出“和諧3、15、消費與發展”諮詢活動，與消費者“面對面”懇談，現場就顧客關心的問題開展諮詢和服務活動，屆時本店的店長。經理等領導將和您面對面，接受你真誠的意見和建議！熱誠歡迎廣大消費者，督促和提升新世紀的良好品牌形象。
對您的每一個建議和忠告，我們都會仔細傾聽，認真對待，以便更加完美的提高我們的服務。
學識谷
