在我們平凡的日常裏，大家總免不了要接觸或使用事蹟吧，事蹟可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那麼你真正懂得怎麼寫好事蹟嗎？以下是小編為大家收集的班組長先進事蹟，希望對大家有所幫助。
一道美麗的彩霞，以有限的青春和無限的激情，用心血和汗水築起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮豔裝扮着醉人的花園。六年的風雨歷程，六年的悠悠奉獻，六年甘於一線的平凡。在武威移動公司中心營業廳人們經常會看到一個忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細緻地解答用户的提問，熟練的辦理每一筆業務，認真履行一名移動人的職責，刻苦鑽研業務，不斷充實自己，嚴格要求自己，耐心細緻地服務好每一位客户，從一名普通營業員迅速成長為營業班長，她就是甘願奉獻的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學習業務知識，不斷提升自身素質
20xx年，通過嚴格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到，面對紛繁複雜的業務，她感到了從來沒有過的困惑和焦慮，但生性要強的她並沒有退縮和氣餒，她意識到要成為一名合格的營業員一定要具備嫻熟的業務技能和服務技巧，因此她下定決心儘快提高自身的業務和服務素質。為了儘快提高業務素質，主動犧牲所有休息日，全面細緻地學習公司各項業務知識，在學習過程中她心腦並用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬於自己的學習方法。對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對於品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫遊費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。在學習新業務知識時，小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學習，比如WAP和GPRS這兩個概念，對於當時的她來説非常難以理解和記憶，於是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶，功夫不負有心人，經過不懈的努力，小晶的業務能力迅速提高，併成為班組內的業務“能手”，在公司舉辦的業務知識比武中多次獲獎。
用心服務贏得信賴
“服務是企業生存、發展的命脈”、“用百分之百的服務換取客户百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴説話費偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動上前招呼大媽，幫助打印了消費清單，然後耐心的逐一解答，並詳細詢問了大媽的消費情況，通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉下，在縣城專門照顧小孩上學，為了方便和家人聯繫才買的手機，平時既不出門也很少跟外人打電話，由於知識水平有限，也用不上其他的一些功能，在瞭解了具體情況後，小晶便為大媽轉成新家園卡，並設立了農村優惠基站，大大降低了大媽的話費，大媽逢人邊誇移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用户的電腦無線網卡無法正常使用，影響了他的正常生意往來，當他到營業廳十分焦急的諮詢，小晶一邊關切的安慰着：“您彆着急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對用户的網卡進行了測試，起先發現用户是由於欠費不能正常使用，便立即和山東當地移動公司有關部門聯繫，但當用户交了欠費以後仍不能正常使用時，用户顯得非常擔憂和焦慮，小晶一邊安慰客户不要着急，一邊立即上網查找了用户隨E行的安裝軟件，重新為用户安裝了網卡，用户隨E行終於可以正常使用。隨後，小晶還為用户講解了無線網卡日常使用的注意事項和常識，用户非常感激和滿意，每次來營業廳都找小晶辦理業務。20xx年7月份該用户再次來武威，專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團隊一體化工作紮實有效
xx移動中心營業廳是當地重要的通信服務窗口。小晶作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。中心移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體裏的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用户提供星級服務。
小晶憑着敬業、實幹、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。中心移動營業廳以“客户滿意是我們永恆的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用户，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下，以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。她勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。她在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。從擔任中心營業廳主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！
營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閒時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細緻、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。小晶在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由於在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來，小晶總是以高標準嚴格要求自己，通過不斷努力，業務能力有了顯著提高，但她認為只有全體營業員整體素質提高才能更好地搞好服務，因此一有空就把自己在工作和學習中的心得體會、經驗教育拿出來跟大家交流，互相取長補短，共同提高。因為突出的工作表現，她先後被評為分公司“先進生產者”、全省移動“滿意100”十佳服務明星、甘肅省“用户滿意服務明星”、20xx優質服務年“服務標兵”等榮譽稱號。眼下，她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰，我們期待着她在新的崗位上取得更好的戰績。
在xxx車間活躍着這樣一支年輕的班組，在每一次的車間檢修工地，在每一項工程改造的工作間，在每一個事故隱患的查出地，在每一次處理突發事件的事故現場，不管颳風下雨，無論嚴寒酷暑，我們都能在最短的第一時間裏看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個能打硬仗的“突擊小分隊”
xx班肩負着車間兩萬噸、三萬噸6kv、110kv兩大系統二次部分的保護校驗工作。特殊的工作性質和工種要求對xx班成員的人選也極為苛刻，用車間主任的話説，xx班的成員不僅僅要有相關專業的學歷，具備較強的業務潛力和豐富經驗外，更要具備任勞任怨，敢於創新的使命感和職責感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個學習型班組
xx班成員有着良好的自身素質，可對於班組來説，養成好的學習習慣，在班組內構成良好的學習氛圍，是班組建設的重要環節之一，為此，班組十分注意每一個成員的學習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前後會、週二週五學習會等，擠出時間，學習理論知識，學習崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺悟，理論文化水平及業務操作技能；另一方面注重加強安全教育培訓，班組堅持以人為本，以現場為陣地，以管理為重點，注意引導班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素潛力。透過利用安規學習考試、技術問答、模擬試驗、事故預想、反事故演習等多種手段提高班員的技能水平和安全意識。
為了彌補車間試驗技術的盲區——油化驗技術，xx班委派專人到x廠油化驗班進行了為期三個月的實地培訓，而後又赴xx設備廠家進行進修學習，繼而取得了油化驗操作資格證。他們將學到的知識運用到實際工作中，還針對車間油化驗分析用到的相關儀器、試驗方法、試驗要求，維護保養、性能等方面編寫出一套科學、完整的油化驗分析操作規程，併成立了自我的油化驗室。為車間的檢修工作帶給技術支持，為車間的安全正常運行帶給了保障。
二、一支高效精幹的班組隊伍。
多樣的技能培訓和嚴格的安全意識教育造就了xx班一支高效精幹的班組隊伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報輕瓦斯動作信號，憑藉經驗，xx班很快確定了故障點來自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗資格的油化人員學以致用，透過對色譜分析發現氣體內烴類氣體含量嚴重超標。車間當即停運2號機組，對2號整流變壓器進行全面試驗及外部檢查，查出故障原因，及時排除故障，確保了設備的正常運行。
xxxx年x月，正值車間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開關站的主體設備安裝在即，為了確保工作“兩不誤”，xx班經過合理的技術配置後，兵分兩路當仁不讓的挑起了兩項工作的大梁，負責支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設備安裝、調試到投運的為期半年的技術援助。
為了保證車間兩套新監控保護系統的按時投運，班組制定了詳細的系統改造的計劃和方案，並提前將改造需要的各項儀器進行了校驗。從3月初到10月，一連六個月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時間，為了節省時間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經常是盒飯一放就趕赴現場，大家嚴格的按照改造計劃和進度的要求，“當天的工作絕但是夜”是他們長久以來養成的良好工作習慣，對於他們來説，沒有下班和休息的時間概念，只有馬不停蹄地與時間賽跑，大家深知，早一天讓新系統投運，設備就多一份安全的保障，就是本着這樣一種信念，xx班的每一個成員“舍小家、為大家”，為車間的安全運行築起了堅實的堡壘。
對於xx班的成員們來説，他們的工作卻不僅僅僅只侷限於車間檢修試驗。在日常工作中，班組還要負責車間的全面質量管理工作，以及車間各項技術資料的整理、存檔和每月生產報表的填報工作，由於技術全面，運行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過程，他們則要負責對操作票的審核、簽發並對整個過程進行全程的監護，保證運行操作的準確無誤。
三、一個制度嚴謹規範管理的班組
一個好的班組離不開嚴謹的制度和規範的管理。班組結合車間實際工作制定了《檢修試驗規程》、《油化驗操作規程》、《試驗設備管理制度》、等一系列制度用於規範班員的操作。為了約束班員的日常工作，班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度和操作票制度，使班組的各項工作做到有章可循，有法可依。
應對高電壓等級的工作，xx班深知安全的重要性。為此，班組推行了以“五個突出”為出發點的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識，突出提高大家“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責，突出完成“我保安全”的任務。做到安全生產職責到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實現了對車間的安全承諾。
四、一個推崇民主和諧友愛的小家。
在xx車間，xx班是一個讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團結的人心得益於班組人性化的民主管理。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，班組全部按照車間的要求，做到公平、公正、公開。由於沒有參加車間的“月明星”競賽活動，班組就自行開展了業績講評互評活動，每月每一個班組成員都務必經過自評和其他組員的評議，然後根據評議結果劃分獎金檔次，使獎金髮放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護，也得到了車間的高度認可。
業餘時間，班組還結合不一樣時期的特點和要求，利用多種形式開展了貼合時代、貼合公司形勢需要的思想教育活動，幫忙班員正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態，用心投身於企業生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一齊促膝交談，相互商討解決對策；對於業務經驗少、動手少的新進班員，班組還專門結成了師徒對子，幫忙新工快速適應崗位要求。每年，班組還會組織兩次自助遊，以此豐富大家的業餘生活，促進成員間的友誼。
五、一個業績不凡的班組
近三年來，xx班組順利完成車間6次大規模的春、秋季檢修試驗和多起改造項目，查出設備大小隱患數百起。其中特大隱患一齊，較大隱患兩起，為公司挽回經濟損失百萬餘元，提出並實施合理化推薦近百項，申報五小成果六項……
如今，xx班的全體成員依然持續着他們積極向上、團結協作的精神風貌向着建立學習型班組的目標邁進。
葉女士，20xx年進入泰州移動工維部工作，先後從事網絡投訴處理、網絡性能管理等工作，現任工維部網優中心班組長。自進入公司以來，她先後榮獲江蘇省“講理想、比貢獻”先進工作者、泰州移動先進個人、優秀共產黨員等榮譽稱號，所在班組曾多次榮獲“省級標杆班組”、“江蘇省優秀質量管理小組”等榮譽。今年，葉女士被評為20xx-20xx年度中國移動優秀班組長。
率先垂範，以身作則，打造高效能團隊
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。葉女士精修“內功”，不斷夯實專業技能，以才幹服眾。20xx年她帶頭組織7人蔘加了5G專項技能學習，“線上”“線下”雙管齊下，最終7個人全部通過初選。她號召全員參與全省無線技能大比武，組織班組成立了兩隻參賽隊伍，並牽頭其中一項課題。她躬耕不輟，孜孜以求，屢次與組員討論課題至深夜，最終兩隻隊伍分獲一、二等獎。憑着這種集中全員力量擰成一股繩的精神，團隊越戰越勇，包括她在內，5人被評為省級運維專家，4人被評為省級內訓師。
用户為本，迎難而上，革故鼎新求突破
她認為，為用户提供最優質的網絡體驗是自己的職責所在，在網絡問題上遇到任何困難都必須想方設法解決，堅決不能退縮。20xx年以來，移動不限量套餐不斷髮展，4G流量增長迅猛，部分區域出現了高負荷引發用户投訴的問題。怎樣才能提前發現高負荷區域，並及早採取措施呢？刻不容緩，她立即聯合廠家，帶領團隊從後台數據和用户行為入手，不分晝夜地開展研究分析。經過一週的努力，他們研究出了負荷的階梯式監控法，分“高”“中”“低”三個等級確定擴容優先級。在研究過程中，她發現了基於用户上網行為的“潮汐效應”，想到可以提前進行容量儲備，同時對資源進行動態調度，保證用户能夠順暢使用。並有效落實基於用户感知的網絡質量提升與擴容工作，大幅降低了用户聚集區域的網絡負荷，提升了用户滿意度。
在攻堅克難的過程中，葉女士積極總結經驗和不足，完成了上百篇優秀案例和課題。多個課題被評為江蘇公司科技與業務創新季度優秀課題。
精細管理，突出重點，提升班組凝聚力
“孤軍奮戰,其力有限。眾志成城,堅不可摧”。作為班組長，葉女士想盡辦法提升團隊凝聚力。從班組管理制度建立，到溝通機制的形成，再到主人翁意識的強化，她竭盡全力讓每一個班組成員感受到自己在班組的位置和力量，讓大家自發與班組發展同呼吸、共命運。她時時觀察成員們的狀態，在聊天中瞭解員工的困難，給予關心與支持，業餘與班組成員齊分享共歡樂。新來的員工張引，剛進公司的時候，比較內斂，遇到困難不好意思向同事請教，細心的她發現了，親自幫助和指導。同時還採取師徒結對的方式，讓新老同事交流共進。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，她將在移動互聯網、物聯網的大潮中，不斷更新自己的知識儲備提升各項技能，以更高的標準、更嚴的要求，身先士卒、衝鋒一線，持續發揚攻堅克難、進位爭先、精益求精的精神，帶領班組成員再創佳績。
小明同志，男，36歲，研究生學歷，畢業於xx郵電大學信息管理與信息系統專業，參加工作以來，先後在xx移動業務支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰在後台支撐部門的普通黨員，始終以先進黨員的標準嚴格要求自己，開拓創新，精益求精，做到幹一行、愛一行、鑽一行，工作中表現出崇高的職業理想、嚴謹的工作作風和無私的奉獻精神，時刻彰顯着一名共產黨員的本色。在過去一年負責IT日常需求管理的工作中，各項工作都取得了較大提升，實現了IT向管理賦能和向一線賦能，獲得內外部羣眾的一致好評。
一、牢記宗旨，堅定信念，保持共產黨員先進性
在工作中以黨性為後盾，以政治責任感為動力，以“黨性強、作風正、工作好”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，嚴守黨的政治紀律，自覺地同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。
平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期保持共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質和業務能力，維護黨的團結統一，積極完成黨的各項任務。20xx年度積極參加業務支撐中心黨支部組織的各項活動，個人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛工作，開拓創新，充分發揮工匠精神
堅持“目標導向”和“問題導向”開展需求管理提升工作，根據公司戰略方向對工作戰略解碼，對現狀剖析根因，建立工作清單，從流程、機制、管理要求等多方面改進，建立需求精細化管理體系。一是完善管理制度，實現需求全流程端到端管理。下發《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導意見（試行版）》、《日常開發資源管理指導意見》等十餘項管理要求，全年下發24期需求通報，做到每個環節都有人抓、有人管，每個階段都有總結、有檢查，提高日常需求管理能力。二是建立評價模型，加強團隊管理。建立IT內部和合作夥伴需求管理評價模型，從7個維度22個指標評價部門及個人工作成效，管理水平顯性衡量，提升精細化管理水平。三是建立流程責任制，持續優化流程。建立需求流程OWNER制度，日常需求39類流程運營管理責任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個功能點優化，合併環節14個，快速實現流程IT化，實現BOM三域需求流程統一管理，提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長32。6%的嚴峻壓力下，需求分析時長縮短61%，開發時長縮短43%，提出人完全滿意比例提高9pp，效率和質量管控達到歷史最好水平，日常需求管理獲得xx移動20xx年度變革項目三等獎、標準化流程最佳實踐成果三等獎。
三、勇於攻堅，注重實幹，為管理和一線賦能
面向管理，加強業務風險防控。一是加強折讓管控。針對折讓超額使用問題，開展為期兩個月的專項攻堅，通過分場景分業務管理，實現系統管控。梳理所有折讓來源，實時查詢進度；建立大額折讓使用分級審批機制，分類場景限制衝入金額，避免濫用風險；實現最低消費疊加和贈費存摺清零功能，避免過度優惠。上線當月折讓衝入環比下降58%，有效遏制了廉潔風險。二是實施政企信控。針對集團惡意欠費風險，開展為期半年的政企信控建設工作，從企業規模、收入貢獻、欠費記錄等8個維度建立集團動態信用評級體系，實現22個產品的到期預警和信用控制，有效降低集團欠費。上線當月發送專線停機工單4531條，單月降低專線欠費近20xx萬元。
面向一線，建立問題閉環解決機制。一是建立省市協同團隊，與一線角色“結對子”，打通問題快速反饋渠道；二是統一收集渠道，設立IT痛點直通車，6類渠道收集問題通過系統閉環管理，全流程跟蹤；三是建立知識庫體系，整合業務操作手冊、資費套餐詳情、優秀經驗分享三類資源，實現一線痛點知識分享。20xx年收集各類痛點399個，解決率91%，平均時長3天，問題100%閉環。
四、不斷學習，提升能力，練就過硬本領
除日常工作外，該同志不斷加強自身學習，提升業務能力。一方面，加強IT領域新技術、新業務的學習，緊跟時代步伐，珍惜每一次學習培訓機會，做好業務筆記，18年被聘用為xx移動IT專家，中國移動運維專家，發表一篇集團專利，同時獲得xx移動IT管理部20xx年度“IT達人”和“學習達人”稱號；另一方面，不斷拓展自己的知識領域，參加項目管理、敏捷開發相關管理培訓，18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級資格認證，將管理知識與工作相結合，不斷創新工作方法，提升工作能力，個人獲得中國移動20xx年度“優秀班組長”稱號，所在班組獲得xx移動“卓越班組”稱號。
“不求轟轟烈烈，但求無愧於心”，作為一名共產黨員，她是這樣想也是這樣做的。滿懷着對事業的熱愛，本着一貫的認真做事、踏實做人的原則，作為新時代的共產黨員，她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業務水平，不忘全心全意服務客户的初心，牢記IT使能者的使命，加強學習，嚴於律己，以工匠精神做好每項工作，為移動事業的發展貢獻自己更大的力量！
工電車間大小站工務班組主要對大佛寺（小莊）站的線路、道岔設備進行維護，大小站工務班組共19人，14名鐵路線路維護工，1名材料設備管理員，4名駐站聯絡員。維護線路共計13條（6條電氣化到發線，2條裝車牽出線，3條機待線，2條邊修線），單開道岔20組。
一、堅持安全管理，強化安全意識
工電車間大小站工務班組自成立以來，每天堅持早班會“講安全、講質量、講任務”，堅持每天進行一處危險源及防範措施學習、每天由員工分享一篇自身經歷的安全小事故學習，每週開展安全事故學習並對事故發生的原因及防範措施進行討論、寫心得體會，每週學習專業業務知識，堅持按照工作流程、工作標準執行，建立“三崗”互查（青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員）等方式，並結合各自崗位進行“舉一反三”，嚴格落實車間各項規章制度。
針對突發應急故障處置，大小站工務班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯合電務班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯合大小站開展機車脱軌起伏等共計4次應急演練，有效提高班組員工在突發狀態下的應急處理能力。
大小站工務班組上半年來，總計進行設備維護53次，嚴格按照各類安全文件要求，堅持開展隱患排查工作，處理線路隱患89條，確保了全年設備“零故障”，保障了鐵路運輸的安全。
二、整治線路病害，保障安全生產
工電車間大小站工務班組除了對線路病害進行整治以外，完成了大小站全站場股道清篩，標準化步行板鋪設，線路大機搗固作業及裝車倉鋪設橡膠板工作。
為打好標準化站場建設基礎工作，車間組織人員、機械設備對線路進行清篩工作，大小站工務班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對兩站站場線路清篩共計12。75公里。
三、打造精品線路、岔區
為了接發車、檢車、巡線等作業時，確保作業人員行走的安全性及站場環境維護，大小站工務班組積極配合全站場鋪設步行板施工，共計鋪設步行板31878塊，鋪設線路5。1公里。
為打造精品線路，大小站工務班組在車間的領導下，與西鐵局大型機械積極溝通協調，利用大機搗固養護作業車對兩站線路進行病害集中整治。大機搗固作業可使軌道方向、左右水平和前後高低均達到線路設計標準和線路維修規則要求；還可以提高道砟的密實度，增強軌道的穩定性。共計大型搗鼓線路完成14。27公里，處理線路病害37處。
大小站工務班組在工作中不斷探索，為了打造精品岔區，為道岔的管理、維修、保養建立一個統一的標準，大小站工務班組以站場西岔區為示範點，對岔區道岔的幾何尺寸，進行測量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等，使幾何尺寸均達到作業驗收的標準。達到岔區外觀乾淨整潔，道牀道心道砟均低於鋼軌頂面2—3cm，道牀邊坡符合“三平六道線”的標準。（其中三平是指：砟肩平、路肩平、邊坡線間平；六道線是指：石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道牀內道碴飽滿、均勻。）
一年來，大小站工務班組全員通過不斷努力，出色的完成了公司及車間下達的各項工作任務，全面提升了基礎管理水平。當然，以後的工作還需完善和改進，但我們相信只要不斷的努力和追求，今後的工作會做的更好、更紮實、更堅實有效。
林班長，20xx年12月進入泰州移動，十多年來，他腳踏實地，兢兢業業，一直從事集團服務相關工作，現擔任泰州移動姜堰分公司政企部集團客户班班長。他一直秉承嚴謹的工作作風和務實的工作態度，在平凡的基層崗位上默默奉獻，發光發熱。他先後獲得“江蘇公司先進工作者”、“泰州分公司先進個人”、“泰州分公司服務明星”等榮譽，帶領的班組先後榮獲“江蘇公司標杆班組”、“泰州市級青年文明號、標杆班組”等榮譽稱號。今年，他又被評為20xx-20xx年度中國移動優秀班組長。
勤勉嚴格，夯實基礎管理築基石
十年的班組長經歷，林班長摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會”制度（每天“晨會”、每週“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”）被公司作為優秀實踐案例推廣。他對客户經理進行常態化培訓，夯實業務基礎，針對新進客户經理採取一對一師徒幫扶模式，從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導，讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程，儘快融入團隊，勝任工作任務。
為了讓客户經理熟悉掌握自身工作內容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客户經理工作模板，規範客户經理日常工作流程，管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時改進提升，始終堅持做到當日事當日畢，不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式，在潛移默化中培養了班組成員的責任意識、吃苦精神，為班組取得系列優異的業務成績打下了堅實基礎。
率先垂範，爭當業務拓展排頭兵
憑藉豐富的基層工作經驗，林班長陪同客户經理上門洽談業務，帶領團隊現場營銷，主動支撐一線員工，及時掌握團隊成員的思想動態，重視員工意見和建議，充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區複製參考的模板。他參與每個項目的拓展，始終以“領頭羊”的角色挑擔子，扛責任。
在一次項目拓展中，因諸多原因該項目一直處於停滯不前、久攻不下的狀態，在項目陷入絕境時，林班長想法設法，竭力爭取，終於獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇，迅速組建項目攻堅團隊，以堅持不懈、絕不放棄的精神，歷時一個半月，通過多輪次方案溝通、反覆現場勘察，優化改進，最終憑藉優質服務與專業實力，成功簽約。
作為一名基層班組長，林班長紮根集團服務一線多年，始終堅守責任擔當，用實績彰顯價值，用奉獻書寫青春，為推動行業信息化發展做出了積極的貢獻。
連軋作業區精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現共有人員x人，高級工x人，其餘均為中級工，技術力量較薄弱。今年以來，該班組狠抓表面及包裝質量管理，不斷完善質量獎懲制度，以提質降耗，降廢減損為奮鬥目標，開展質量攻關，努力提高成材率，取得了優異成績，為作業區質量等指標的順利完成做出了突出貢獻。
20xx年是“十二五”開局之年，金融危機後我國鋼材出口大幅萎縮，今年國際國內鋼鐵形勢又受歐債危機影響，同時，國內經濟結構調整壓力加大，鋼材消費強度下降，更由於大宗原材料仍呈上漲趨勢，鋼鐵生產成本將繼續加大，為此公司提出了“打造具有獨特優勢的國內一流特鋼企業”的目標。為響應公司號召，適應新形勢的需要，該班組創新學習方式，以開展建立學習型班組活動為契機，按照導入理念、建立機制、規範運作、持續改善的方式，全力打造學習型班組。為提高職工業務操作潛力，該班組確定多種學習、培訓方式，理論聯繫實際，融會貫通。堅持開展“傳、幫、帶”等活動，職工學知識、鑽業務蔚然成風，質量意識、安全意識、工作效率、業務技能得到了迅速提高。個性是青工學技術的熱情空前高漲，透過班組鼓勵、自我努力，在9月的高級工考核考評中，該班組4位青工透過了考核，使該班組高級工人數到達x人，大幅度提高了該班組技術力量，為產品質量的進一步提高打下了堅實的基礎。
該組着重加強班組內部基礎治理，建立了各類基礎治理台帳、報表制度及工序獎懲考核辦法，在分配上獎勤罰懶，分配透明、公平、公開，公正，上牆理解領導及職工的監督；結合自身生產、管理實際，制定了生產、設備、質量、安全禮貌生產的相關規章管理制度，並嚴格貫徹執行，每月根據作業區下達的各項生產經營考核指標，進行認真研究，統一思想，量化管理，把生產指標細化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項關鍵指標，嚴格工藝紀律，實施精細化、標準化操作，同時制定出操作性更強的獎懲激勵制度，大力開展班組“勞動競賽”，進而提高職工生產用心性和主動性，控制生產朝着有利方面發展，實現了產量、指標大幅突破提升，降本措施效益明顯；11年1—11月生產合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個橫班前茅；透過修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經濟損失達x元，提高了成材率，使綜合成材率到達了x%，較上年上升%；於12月5日，透過火花鑑別堵住上工序混鋼一次，避免了鉅額的經濟損失和重大的產品信譽損失；熱處理工序嚴格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經一組退火的品種鋼，無一齊重大質量事故。在完成自我當班精整任務的同時，多次協助其他班完成如15CrG鋼材
定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業區任務的最終完成做出了貢獻。
該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術的創新，拓展創新力，在創新中實現自我超越。大力開展職工提合理化推薦、QC小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標。全年共提合理化推薦30條，用心參與實施的如精整台增加照明等，合計22條；在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關上，班組職工團結一致，迎難而上，集思廣益，反反覆覆實踐，最後取得了突破性進展，產品包裝質量和表面質量得到了大幅提升，受到了好評。在提質降耗活動中，着重於修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機、斷線鉗進行零件置換，全年挽救手提砂輪機3台、斷線鉗8把，節約資金數千元；對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進行嚴格規範，杜絕超重吊運等違規現象，延長了每根鋼絲繩的使用時間，使今年在產量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節約數千元。為連軋作業區生產成本的下降盡了微薄之力。
20xx年是改革的一年，連軋作業區全年經歷了數次管理體制改革。乃至12月進行的“四班三運轉”轉為“三班兩運轉”的改革。頻繁的轉換管理體制，有的職工擔心自我收入受影響，情緒有很大波動，該班組始終堅持把實現好、維護好、發展好職工利益放在第一位，千方百計解決職工的實際困難和問題，以為民謀利的實際行動取信於民。在此時班組長及時深入職工當中瞭解實際狀況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產未受到影響。在201年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、並用心為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業的心貼得更緊了，有效的增進了幹部職工的團結，為企業發展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首，強化安全禮貌生產，營造正氣的企業文化。為規範職工言行，強化定置管理，根據公司和連軋作業區文件精神，把禮貌生產工作同生產任務同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準一致，培養了職工良好的禮貌生產意識，在20xx年，該組無一齊重特大安全事故發生。用心響應公司及軋鋼廠號召，在工段的領導下，大力宣傳、實施6s現場管理活動，經過一階段努力，取得了成績，獲得了作業區的肯定。用心組織職工參加各級舉辦的文體活動，豐富職工的文化生活，培養職工崇尚科學、追求禮貌進步的健康生活方式和向上的生活情趣，引導職工遠離迷信、毒品、賭博、滋事、鬥毆等醜惡現象，弘揚“尊重美善，鞭斥醜惡”的正氣。
11月24日，2020年全國勞動模範和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂舉行，中國移動通信集團湖北有限公司十堰分公司網絡部動力班班長温先生榮獲全國勞動模範榮譽稱號，並接受表彰。
温先生從1996年大學畢業參加工作至今，已在十堰移動工作24年。他從事過電源、傳輸、基站網優、代維管理等技術方面的工作，努力做到幹一行、愛一行、精一行，在各個崗位上都做到幹得出色，有所建樹，成為公司的榜樣。
實幹攻堅用敬業勤奮的精神做好每一項工作
敬業，是温先生給人打下心靈烙印的品質。2001年，正值中國移動十堰分公司傳輸網大建設時期，温先生受命擔負起傳輸城域網建設的重任，這是一項對工藝工序要求都非常嚴格的工程，建設過程中容不得絲毫馬虎。為了確保工作不出紕漏，温先生不論嚴寒酷暑，也不管是節假日，總是堅守在工程一線，直到城域網順利開通。
之後，温先生又主動擔負起開通城區六期基站的工作。在缺少施工隊的情況下，他堅持自己幹，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特別累了，在基站就地休息一會兒，又馬上投入到緊張的工作中。憑着一股踏實肯幹、認真負責的勁兒，温先生在一個多月的時間裏，順利開通城區近40個站點。
2002年上半年，中國移動十堰分公司要開通房縣、神農架林區一些重要旅遊景點基站，温先生主動請纓，及時帶隊奔赴現場。當時擬建基站的地方陰雨連綿，氣温很低，自然環境較為惡劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狹窄且濕滑。温先生帶領工作隊不怕苦不叫累，堅持迎難而上，終於趕在五一前順利開通房縣野人谷、野人洞，神農架林區燕子埡等基站，保障了節日期間旅遊景點的通信。
2019年，中國移動十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴重不足制約公司業務進一步發展的問題，而要實現電源擴容，就意味着要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設備，將面臨着大量的割接調整工作。
温先生再次挺身而出，主動要求接手樓宇電源擴容工程。他統籌佈局，提前規劃，把牽涉面廣、影響人數較多的工程儘量安排在晚上施工，最大限度減小割接對核心樓設備及辦公的影響，他卻因此要經常幹到次日凌晨4時。在他的合理規劃和加班加點施工之下，核心樓電源擴容工程從立項到完工僅用了3個月，公司電源容量不足制約業務發展的問題得到徹底解決。
“他是一個敬業勤奮的人，從入職的第一天起到現在，這種優秀品質一直沒有變。”在中國移動十堰分公司，熟悉温先生的老職工對他這樣評價。
創新提升在精研技藝的道路上繪就崗位精彩
幹一行、愛一行、精一行，是對温先生工作狀態的真實寫照。無論身處哪個工作崗位，温先生總是潛心鑽研技藝，在看似枯燥的工作中找到學習、提升、創新的機會，在一個又一個的崗位上煥發出屬於自己的別樣光彩。
2004年，十堰移動數據業務迎來快速發展期，但數據傳輸速率較慢且穩定性差，成為制約業務發展的瓶頸。為此，温先生苦思冥想，在全省率先優化MSTP網絡，探討MSTP三種組網模式，選擇了最優模式組網並推廣應用，數據接入速率慢及穩定性差的問題迎刃而解。在此基礎上，温先生編寫了《用MSTP設備組建十堰移動骨幹數據接入網絡》，獲得中國移動通信集團湖北有限公司經濟技術創新三等獎。
2007年，温先生利用閉合迴路線中斷產生告警原理，對室外易被盜設備及線纜接入動環進行防盜監控，對電力電纜進行綁紮防盜，僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實施盜竊的犯罪團伙。從此，基站頻繁被盜現象得到扼制。
2010年，針對山區配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現狀，温先生開創了開關電源底座升高法，只需更換少量線纜即可實施設備更新改造，該技術榮獲中國移動通信集團湖北有限公司科技進步優勝獎。2014年，温先生撰寫的《基站RRU遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國移動通信集團金點子論文二等獎。2018年以來，温先生接連獲得5個在崗技術革新獎項，其中《微站室分充電寶》項目在2019年被作為湖北省公司優秀創新項目推薦給中國移動通信集團。
除了個人精心鑽研技藝，追求創新提升，温先生還積極帶動班組進步。2018年以來，温先生根據中國移動通信集團湖北有限公司“精一會四”培訓要求，通過建立內訓機制，多次組織“精一會四”理論及實操培訓，大大提升了分公司維護人員維護技能。班組成員全部通過集團L1/L2認證，3人通過L3認證。在2019年省公司組織的動環專業大比武中，温先生獲得比武二等獎，並獲得省公司優秀班組長榮譽稱號，所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽稱號。
馳援災區在通信保障中彰顯社會擔當
温先生不僅業務技術精湛，還有很強的社會責任感。他多次參與抗洪救災、抗雪救災等通信保障工作。
2005年，温先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災工作，確保了洪災期間主要基站的供電保障；2008年，他參與十堰抗雪災保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震發生後，温先生第一時間帶領6名網絡技術精英奔赴災區救援。在飛石、塌方、泥石流遍佈的嚴峻的通信搶修形勢下，他們徒步揹負幾十公斤重的設備在亂石中蹣跚前行……整整35天，温先生一直戰鬥在汶川、映秀抗震一線，直至當地網絡狀況轉好。抗震期間，由他帶領的十堰搶險小分隊共搶通基站近30個，保障基站近50個，保障光纜近百公里，獲得社會各界的一致好評。
2020年新冠肺炎疫情期間，温先生受命承擔公司樞紐樓通信電源保障工作，他精心制定詳細保障計劃，嚴格落實值班制度，確保了疫情期間核心樓供電安全，並及時到現場完成各種保障任務。
在多年的工作中，温先生得到中國移動通信集團及社會各界的肯定與表彰，曾經榮獲“中國移動通信集團勞動模範”、中國移動通信集團湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網絡維護先進個人”、“抗雪救災、抗震救災先進個人”、“優秀班組長”、“一星級專家”榮譽稱號以及“十堰市勞動模範”、“全國五一勞動獎章獲得者”等榮譽稱號，為公司及社會發揮出榜樣的力量
邢xx，男，xx歲，20xx年參加工作，現任天成通安公司研發組組長一職，主要負責煤礦用風水聯動等設備的研發及生產，在工作和生活中，處處、時時以一名工程技術人員的標準嚴格要求自己，愛崗敬業，踏實工作，默默奉獻，爭創一流，起到了很好的表率作用。
班組是生產型企業的最小生產單位，班組管理是生產型企業管理中的基礎，班組長作為連接中層管理與基層員工的橋樑，在企業組織中具有舉足輕重的作用。優秀班組建設是企業提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，還要管人。在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那麼經營層的政策就很難落實。所以，越來越多的企業領導者意識到：班組長建設是提升企業管理水平的重要部分。一個優秀的班組長是企業不可或缺的人力資源。
作為一名組長，幾年來積極響應車間領導的號召，帶領班組內員工搞好班組建設、提高班組現場管理水平。主要做了以下幾項工作：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，認真學習和貫徹企業文化理念，樹立社會主義榮辱觀精神，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終與“黨”保持一致。其次，在業務知識學習方面，我虛心向上級領導和車間工程技術人員請教，通過多看多問多聽多想和多做，使自己的業務水平更上一個新台階。為了不斷提高自己的理論水平，積極參與車間生產工藝和技術革新制定和修改，利用業餘時間學習工業發酵理論知識，讓理論更好地為實踐服務。
二、踏實肯幹，努力幹好自己的本質工作
提高員工對加強班組生產現場管理重要性的認識。我認為，生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大員工的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的班組生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。自從開展班組建設工作以來，我們的現場定置擺放有了和大的改觀，在班組生產現場管理中，通過導入“5S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養），形成以班組管理為活動平台，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衞生舒適的工作環境。
三、加強民主管理
生產期間，應定期召開民主生活會，要求全職工都要積極提出一些合理化建議，充分發揮民主監督作用。對班組員工提出的合理化建議進行整改，如：員工提出在進行電焊操作時容易造成皮膚等得燙傷等，通過和領導溝通，購買了防護面罩，防護手套，以及防護皮靴，很大程度上解決了在進行電焊操作時遇到的問題。
四、建立現場管理制度和檢查考評制度
對班組生產現場進行規範化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，包括：生產現場管理標準化、加強班組內部基
礎管理，建立各類基礎管理台帳、報表制度及工序獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場管理規章制度。從班組實際出發，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題；針對班組生產現場的各種作業進行分析，尋求到最經濟、最有效的作業程序和作業方法，定期對實施結果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。
五、加強對班組員工技術業務水平的培訓
在生產中幫助新職工提高業務水平，讓他們在生產的同時學到一定的技術和工作經驗，並組織員工開展業務技能比武等活動，讓員工能夠相互切磋相互學習。我經常這樣教育我班的員工：“幹好工作，一要有責任心，二要有過硬的技術和豐富的工作經驗。工作之中，我都會仔細分析生產流程，確保降塵設備的質量合格，和同事多交流工作經驗努力提高班組整體的業務水平。
幾年年以來，我在學習和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，政治理論水平有待提高。
今後我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向政治理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發揮自己的優勢，不能只侷限於自己技術的提高，還應組織好全組員工幹好工作，同時還應擔負起本工段所有技術業務工作，希望領導給予我這個舞台。
3、繼續提高自身政治修養，強化為企業、為人民服務的意識，努力使自己成為一名更優秀的通安員工。
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓，是揚州移動的“門面”。很多揚州用户辦理業務就認準了這個營業廳，因為他們覺得這裏服務好、環境好、在移動公司樓下更正規。所以到這的客户非常多，需要協調的事情也很多，讓這麼多用户都滿意而歸併不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現任店長，她在秉承公司“溝通從心開始”的服務理念，帶領自己的團隊，服務好每個客户，服務百分百，滿意百分百。在她的帶領下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示範崗”，“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務明星，被評為20xx-20xx年中國移動優秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心，溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業員。她們以“溝通從心開始”為信條，理解每一位客户，尊重每一位客户，通過心與心的交流，為客户排憂解難。有一天，一位老先生因多出來的上網費用而投訴，在營業廳情緒激動，尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生，瞭解了他平時在家都用無線網上網，在外不用手機上網，所以不理解為什麼會扣費。在徵求老先生的同意後，細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件，最後發現由於在外微信支付產生的流量，導致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領取免費流量，最後老先生平息了火氣，對她豎起了大拇指，連聲道謝。後來，營業廳也多了一個台席，就是專門為老年人設置的專席，遇到號碼不會存的，微信不會用的等等的手機問題都可以在這裏諮詢處理。這種小事每天都在上演，朱女士以身作則，通過這一件件不起眼的小事，讓團隊不斷的進步。
貼心服務，投身公益。朱女士在營業廳設立“愛心服務”專區，為環衞工人提供貼心服務，炎夏有解渴去暑的綠豆湯，嚴冬有温熱暖胃的薑茶……雖然是很簡單的東西，但這卻格外暖心。除了這些，營業廳內還提供電話、電視、飲水機、醫藥用品、老花鏡等便民服務設施，人性化的服務拉近了與客户的距離，大大提升了營業廳的外在形象。同時，朱女士帶領班組人員參加社區志願者公益活動，義務貼膜，幫助社區宣傳防止通信詐騙等活動。
朱女士以身作則，以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑，以一個人的優質服務帶動了全廳的優質服務。她們理解每一位客户，尊重每一位客户，通過心與心的交流，讓移動優質服務之花盛開在客户心間。
班組是企業的細胞，是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關係到企業的生存與發展。****五工隊是20xx年由****遷入****的，現有職工人數13人，其中35週歲以上男職工11人，女職工1人。集材50型拖拉機2台，絞盤機1台，油鋸2台。這13名同志擔負着全場年生產任務的近百分之三十。幾年來，該工隊始終把安全生產作為班組管理工作的核心，用心貫徹落實林業局、分公司的各項會議精神。堅持體現“以人為本”的安全生產理念，堅持從我做起，從細節入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結合，落實職責，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發生。透過強化管理使各項指標完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優秀班組”、“安全生產先進班組”等多項榮譽稱號。眾所周知，山場一線的工作環境惡劣，條件不好，但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創新、奉獻”的林業工人精神激勵着自我。
一、堅持安全教育，不斷提高班員安全職責意識
五工隊有着較好的班組安全管理基礎，較完善的安全管理體系，在公司和林場的領導下，認真學習各類安全文件和有關的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，班組三級安全網（工隊長、兼職安全員、隊員）發揮各自的安全職責，大家深知要提高安全意識，確保企業的安全生產，關鍵取決於班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全職責心。因此，持之以恆地宣傳生產安全的重要性，認真組織班組人員學習、分析、總結木材生產中出現的事故教訓，並根據本班實際狀況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班員的安全職責心，將隊員的安全職責心提高到講政治、講穩定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針。
二、開好安全活動會構築安全生產防線
在安全會上，透過事故快報，安全簡報的集中學習，把別人的事故當作自我的事故，深入剖析事故的原因，同時結合本班組工作實際，舉一反三，工隊長針對運行工作中的問題，從安全管理和安全防範方面總結分析，指出缺點、找出不足，並落實整改措施，有根有據、有理由節，為每個員工敲響警鐘，從而不斷提高安全意志，增強事故防範潛力。使每個成員在思想上構築安全生產的一道防線。
三、開好班前、班後會，落實安全生產職責制度
認真開好班前、班後會，認真貫徹安全生產職責制度，針對當天木材生產作業實際狀況進行事故超前預測。班組長在每一天佈置生產任務的同時，指出可能影響安全的因素，並提出預防措施和要求。透過查擺不安全因素，及時進行整改。每一天在工隊長的帶領下，大家在發車前都會進行莊嚴的安全宣誓，多年來持之以恆，從未間斷。
正是由於班組在安全管理和生產管理工作上，認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、《吉林市安全生產條例》、《伐區安全生產作業規程》以及公司有關文件精神的規定和要求，多年取得了較好的安全和生產成績，獲得了多項殊榮。
四、建立完善的員工培訓體系
用心開展人員崗位技能培訓，經常組織班組成員學習《安全生產法》、《設備安全操作規程》、《安全生產工作規定》等規章制度。透過培訓使班組成員能及時掌握各種安全操作規程、安全生產法規，使其具備必須的安全素質，增強崗位適應潛力。同時結合安全生產實際，開展行之有效的技術比武、反事故演習等安全競賽活動，以此激發員工自覺鑽研業務技能，掌握專業技能的用心性，進一步提高班員愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”，“我會安全”上的轉變。
五、完善規章制度，不斷落實班員安全職責制
強化規章制度的落實，在實際工作中，杜絕只安排不檢查的現象。把安全職責落實到生產過程的每一個崗位和每一個環節。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環節上，從“嚴、細、實”上下功夫。嚴，就是從嚴管理，敢抓敢管，不徇私情，不講情面；細，就是思考問題周全，部署周密，精耕細作；實，就是工作求實，不走過場，每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進行檢查，針對出現的問題及時糾正和處理，並在安全活動中進行分析、研究、討論、制定措施。構成全員、全方位、全過程的監控態勢和持續長效的管理機制。
六、狠抓薄弱環節，確保班組安全
由於特殊原因在冬季木材生產任務繁重時，單位會僱傭外委人員，我們針對農民工文化低，安全意識薄弱的狀況，在使用農民工時，一方面利用空餘時間，對他們進行安全知識教育，另一方面加強實際工作管理，具體採用分片包乾、專人專管、統一管理的措施，時刻提醒和監督他們的工作狀況，對不安全現象及時糾正，用心教育，使他們得知“安全工作”的重要性，以此保證了他們的人身安全；
七、認真仔細、注重實效
為了杜絕各類事故發生、保證安全工作順利進行，我們要求職工注重每個新的一天，養成“十年如一日”的工作習慣。個性在每個工作日發車前，都務必做到認真、仔細、嚴密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由於嚴格仔細，各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷，並對其進行逐項登記，及時為設備車輛檢修帶給依據，為及時修復打下了基礎，從根本上保證了設備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中，在工隊長的帶領下，不怕苦不怕累，高標準嚴要求把林場年初下達的各項工作任務提前完成。
在多年安全生產工作中，五工隊以優異的成績完成了上級下達的各項任務，實現了安全生產無事故，為我場的安全工作奠定了良好的基礎。他們將會在今後的工作中進一步狠抓管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創新，時刻以安全生產為第一位，團結和帶領廣大員工，努力完成全年的各項生產任務指標，為實現企業的蓬勃發展發展奉獻自我火紅的青春。
今年46歲的xxx，現任綜採一隊機電班副班長。xx年8月，他和許多支援新區建設的職工一樣，滿懷激情和憧憬來到了xx礦這片熱土，從事綜採機電設備的維護和檢修。多年來，憑皆高超的機電維修技術和人性化的管理風格，得到了全隊幹羣的好評和肯定，被大家一致稱呼為“電老虎”。
xxx有着非常豐富的機電設備檢修管理經驗，特別是對920煤機電控故障的處理，他技術精湛，對易發故障部件的判斷思路清晰果斷，形成了一套完善的煤機電控系統檢修方案。初到xx礦時，看着技術含量較高的920電控煤機（當時老區大都是液壓牽引煤機），xxx也曾摸不着頭緒，但他那股“鑽”勁沒有讓他服輸，他堅持在學中摸索幹、在幹中摸索學。當時，雞西煤機廠家的工程技術人員就在我礦常住，xxx則抓住這良好時機，三天兩頭的往廠家宿舍跑，向他們請教920煤機的電控原理，瞭解煤機各種串、並保護的功能。就是那股“鑽”勁，使他在短時間內就掌握了920煤機電控系統的基本原理。xx年底，集團公司第一個大采高工作面、xx礦1215（3）面正在緊張的安裝調試期間，xxx全程參與了工作面電氣設備安裝調試，並借鑑以往學習煤機電控系統時的圖紙和筆記，對煤機各接線腔內部的接線進行核對，標明註釋。結果表明，xxx前期細緻的.準備工作，為後來的安裝調試提供了極大的方便，保證了全集團公司第一個大采高工作面的順利回採。
在1116（3）面快收作期間，由於920煤機主電源雜散電流乾擾主控器，致使主控器失控，造成煤機運轉過程中搖臂自動升降，極易砍傷支架千斤頂和護幫板，給安全生產造成威脅。為此，他連續2個班跟在現場觀察這一“怪”現象，並通過查看圖紙和多次實驗調試，果斷採取多項電流屏蔽，進行抗干擾處理，最終使煤機主控器干擾故障消除，煤機又正常的運轉起來。
剛接手1117（1）工作面時，由於機電設備在工作面交接前缺少必要的檢修維護，存在的問題多，且初採期間，工作面頂板破碎，漏頂頻繁，增加了煤機的啟動頻率和負荷，對煤機各部件的損傷很大。那段時間機電班整體經常撇鈎到凌晨一兩點，疲勞程度是可想而知。在xxx的倡導下，全班採取了跟蹤觀察、預防性檢修和日常維護相結合的辦法，對薄弱環節安排人員盯點來加強機電設備的管理。通過全班職工一個多月的共同努力，機電設備運轉良好，煤機故障率明顯降低，確保了工作面的正常回採進度。
幾年來，xxx先後榮獲礦“一星級員工”、“二星級員工”、“三星級員工”榮譽稱號,並以踏實的工作作風，克服了生產中遇到的一個又一個的困難，在機電設備管理、技術創新上不斷提升，保證了綜採工作面日均產萬噸以上的生產能力，為千萬噸xx礦井的建設和發展作出了傑出貢獻！
從業近20年，駱同志始終用一名共產黨員的使命感和責任感，堅守在崗位上。憑藉實打實的熱心、百分百的誠心、心貼心的真心，為分管轄區內的用户提供優質服務。
他的足跡遍佈普陀勾山區域67平方公里，經年累月間在16個社區村、270餘家企業留下了深深的印記。近年來，先後獲得了“集團公司優秀共產黨員”“省公司優秀班組長”等榮譽稱號。
他是創新發展的“助推者”
20xx年12月，駱同志進入舟山移動。
十多年來，移動通信技術飛速發展，從2G到5G，從語音到流量，從互聯網再到信息化，不僅為舟山建設智慧城市按下“快進鍵”，也越來越多地改變着我們的生活方式。
在這數字化的大潮中，駱同志乘風破浪，勇於前行，以創新思維為先導，立足實際、積極探索，全力推進產品創新、服務創新，助力市場主體提質增效。
自疫情發生後，春節假期，我市發出“就地過年”的號召，倡導外來務工人員留舟過年。舟山移動普陀分公司與普陀區經信局聯合開發了“留普陀”微信小程序，擁有“暢享遊”“暢享學”“暢享通”“暢享購”等多個板塊，集學習、旅遊、購物、通訊於一體。
“‘留普陀’相當於一個在舟寶典，其中不僅有影院景點等優惠信息，還有話費流量的贈送活動。”駱同志介紹，“只要用移動賬號註冊登錄即可獲取。”
勾山轄區內外來人口眾多，擁有務工企業60多家，為獲取這些企業的留舟人員清單，把他們的信息錄入到小程序後台，同時將“留普陀”宣傳推薦給更多人，駱同志挨家挨户、不厭其煩地入户走訪。
“作為新舟山人，疫情當下，我們有責任和義務響應政府號召。我也希望盡己所能，把這個暖心福利告知給更多人，讓他們度過一個開心愉快的假期。”駱同志説。
普陀區域漁民眾多，每年約有8000個漁民需上崗培訓，疫情防控期間，線下集中學習成為難題。聚焦網格內的漁民市場，駱同志積極對接區海洋漁業局與培訓中心，於今年3月推出了“平太榮線上學堂”小程序，讓漁民線上參與理論學習。為防止出現“頂包”現象，他帶領員工做好每位學員的號碼登記及人臉識別的錄入工作，精細化保障讓培訓順利進行。
他是客户服務的“領頭雁”
入職舟山移動前，駱同志曾是一名軍人，從“軍營綠”到“移動藍”，他初心不變，在基層，細心編織着為民服務的“同心網”。
“黨建和創”，作為推動與外聯單位黨建工作的重要舉措，多年來，駱同志始終堅持將其作為基層網格開展志願服務的重要載體，積極聯合展茅供電所、普陀農商銀行開展共建活動。
“與他們聯動搞一些福利惠民活動，像電費銀行卡託收、銀齡族上門服務等，通過‘黨建+網格’讓服務更有温度。”駱同志表示。
同時，他還主動牽線普陀分公司黨支部與展茅供電所、普陀農商銀行黨支部成立“黨建和創聯盟”，成為全市範圍內首個落地成型的“黨建和創”聯盟。
疫情之初，駱同志所在的勾山網格為轄區內的社區村，積極推廣創新應用“雲喇叭”業務。據悉，相較傳統喇叭，“雲喇叭”不僅能進行現場喊話、能將文本、短信等內容直接轉為廣播，還能接入三方信息發佈平台，為村民帶來包括防疫知識、政策科普、農業生產等方面的新信息。
“以前上傳下達都要逐個打電話通知，現在不管我們在哪，通過手機就能實現遠程喊話播報，確實方便了許多，工作開展起來也輕鬆了。”有街道負責人如是説。
紮根勾山久了，駱同志對生活在這片土地上的人就越關注，尤其是孤寡老人的安全問題更讓他掛心。因此，他與團隊走街串巷為他們安裝智慧聯網煙感報警器，通過人防與技防、線上與線下相結合的模式，打造智慧消防“新神經”。
“只要出現隱患，就會第一時間將報警信號發送到其監護人的手機號上，有效提高火災快速報警、實時監控、精準定位能力，保障社區的消防安全穩定。”駱同志説。
“有了智慧煙感，安全更有保障，好足咧。”不少老年人激動地説。
他是團隊鍛造的“主力軍”
網格人少事多，作為團隊“大家長”，駱同志帶着大家相互補位，有效實現了網格工作從“你的、我的”到“我們的”轉變。
勾山網格雖然現有員工僅7人，但駱同志覺得，人不在多，而在於精。每週他都會召開直銷員週會，客户經理、小微經理早會，通過系統操作培訓、業務要點提煉、典型案例分享、客户需求方案探討，共同碰撞出業務拓展和客户服務的突破口，讓每個人對網格整體發展情況瞭如指掌。平時，他也特別注意總結工作“痛點”，並及時與大家交流研究。
此外，駱同志還會利用網格的各類權限及資源，設置各類勞動競賽，對員工獎罰分明，從而調動起所有人員的積極性，更好地服務客户。而現在，他又與團隊走在了市場政企融合發展的道路上。
在他的帶動下，勾山網格已成功打造多個政企產品“樣板房”——利用黨史教育契機與東港街道試點使用第1台“黨建E體機”；通過行業需求精準定位、行業問題研究解決，創新使用金蝶雲星辰財務產品，幫助水產行業客户解決賬務梳理問題；長期關注網格內房地產信息宣傳需求，根據公司聚川手機報產品特性，及時結合跟進，實現互惠共贏。
從普通營業員到渠道經理，再到現在的網格長，駱同志用初心、執着和堅守，在自己多年的職業生涯中，書寫了一份漂亮的成績單：2020年度省級優秀員工，2020年舟山分公司優秀共產黨員，2020-2021年度中國移動優秀班組長，20xx年被評為集團公司優秀共產黨員。
未來，他仍將繼續紮根在海島通信事業，充分發揮出榜樣作用，助力紅色通信基因薪火相傳。
20xx，20xx年初調入復材分公司機修班組這個崗位，一呆就是13年。通過自身的努力，早在20xx年就分別擔任了粗碎班長、機修班長等職務。這些年，他憑着一股用不完的幹勁，在機修這個平凡、艱苦的崗位上兢兢業業、勤奮好學，不斷地加強自身修養，展示着頑強拼搏、忠於職守的態度；展示着正義昂然、堅毅穩重的魅力。在思想上，他自覺加強政治理論學習，認真學習和貫徹企業文化理念，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終保持一致，積極向黨組織靠攏，經常找組織談心、彙報自己的思想動態，在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績。
在工作和生活中，處處、時時以一名模範班組長的標準嚴格要求自己，愛崗敬業，踏實工作，默默奉獻，爭創一流。由於工作的勤奮努力，先後多次被評為先進生產工作者，安全先進個人，成為了一名典型的基層模範班組長。
俗話説”人無完人，金無足赤”，為了儘快的提高自身素質，適應企業的需要，自參加工作以來，20xx努力學習，處處爭做業務骨幹。他一直都勤於學習，刻苦專研專業知識，勤勤懇懇、孜孜不倦、不恥下問，遇到業務上不熟悉、技術上摸不透的，積極向領導、同事請教。特別是擔任機修班組長以後，更加感受到了以前從來沒有過的壓力，他時刻銘記肩上的責任，上任後，着重加強班組內部基礎治理，建立各類基礎治理台帳、報表制度及獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場治理規章制度。一方面他加強閲讀機械修理方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業務技能，虛心的向領導、同事學習實踐知識，紮根生產現場解決現場實際問題，積極學習設備性能、設備維護保養等多方面的知識，使自己在設備管理、現場管理方面有了長足的發展。另一方面努力向老、同事學習工作做法和工作思路，學習公司各級的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質過硬，經的起考驗。使他迅速地成長為合格的班組長。”一枝獨秀不是春”，該深知這個道理，因此在提高自身業務技能的同時，他也時刻不忘提高班組的整體素質，特別是到了機修班組以後，新環境、新設備，好像一切都要從頭學起！他以開展創建學習型班組活動為契機，發動職工制訂了”學習計劃”，牽頭成立了學習小組，利用一切可利用的時間，大家共同學習、共同提高。近年來，在他的傳、幫、帶下，有多名班組職工成為復材分公司機修班組的生產骨幹和技術能手。
”班組就是職工的小家”。因此在班組管理上，20xx十分注重加強團隊建設。為保證職工隊伍的穩定，他堅持與職工談心交流，他要求自己每月至少和本班職工每個人談一次心。由於他經常對本班職工走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都瞭如指掌，並及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務工作時，他是出名的”鄧鐵面”，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務分工合理、明確，堅持實施班務公開、張貼上牆，公開、公平、公正，任職以來，他所在班組沒有出現過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛；在與粗碎班組、磨粉班組等協作的工作協調中，遊刃有餘，從沒有紅過臉，在廣大幹部職工中享有較好的口碑和聲譽。
20xx安全技能素質過硬，政治堅定、作風務實，愛崗敬業，勇於創新，勞動組織能力強，任務分工和班務處理公平、公正，能自覺帶頭執行黨和國家的安全生產方針、法律法規和復材分公司作業區域制定的各項規章制度，在提高職工專業技能和安全素質、維護職工生命安全、加強班組建設和促進作業區安全生產等方面有較大貢獻，在本職崗位上取得了突出業績。在他的努力下，整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全效果良好，所有的付出和汗水，換來了豐碩的成果，實現了累累戰果，也在工作中不斷得到領導的肯定和讚賞，今後的工作中，相信他將更加努力的工作和奮鬥。
熟話説：火車跑得快，全靠車帶頭！一個優秀的班組、先進的班組，一定有位稱職的班組長，公交物業保潔部晏家灣的班組長黃金蘭就是這樣一位班組長。
黃金蘭，女，歲，年參加工作，年進入物業公司從事保潔工作，在這個辛苦、勞累的工作崗位上工作年，兢兢業業，從沒有説過半點怨言，她以紮實的工作作風，憑着埋頭苦幹、勤奮鑽研在自己的工作崗位上脱穎而出，從一位普通的保潔員成長為帶領全班組人員共同戰鬥的領頭人。
一位優秀的班組長有要吃苦耐勞和艱苦奮鬥的精神，黃金蘭在平凡的工作崗位上一干就是二十餘年，她留給大家的印象是埋頭苦幹、踏踏實實、任勞任怨、恪盡職守，不管工作多苦多累，這些年來，他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心忘我地投入到摯愛的事業中，體現了強烈的責任心和事業心。 黃金蘭現在所率領的晏家灣保潔班組負責晏家灣停車場條線路共台車輛的保潔工作，每當夜幕降臨，黃金蘭就和其班組所有人員在晏家灣停車場的車輛保潔區域開始緊張的工作，每天從晚上6點到晚上11點不間段地給場內的車輛進行保潔，風雨不改，這段時間內，車輛會陸續進場保潔，每台車輛的保潔時間非常有限，不超過4分鐘，在這短短的4分鐘內，不但要保證車輛的保潔質量，又不能超過時間，着實有點困難，但黃金蘭和她
的班組成員並沒有在困難的前面氣餒，而是動作迅速、程序固定，沉着冷靜地將每一台進場保潔的車輛清潔乾淨。
保潔行業是艱苦的，風吹日曬、寒來暑往，黃金蘭以苦為樂，她二十年如一日以一份對本職工作和企業的拳拳摯愛之情，在平凡的工作崗位上拼搏着、奉獻着。她一直恪守的工作準則是紮實苦幹、率先垂範。每逢有新車上線，她就像一台上足了發條的機器，最先上車觀察，發現今後保潔過程中不好處理的地方，認真研究出最好的保潔方法，然後告訴全組人員，她在工作中對別人要求嚴格，對自己則更是一絲不肯放鬆，她常説：我是班組長就應該起到模範帶頭作用，吃苦在前、享受在後。她覺得只有在忙忙碌碌中才能得到充實、才能體現人生的精彩和價值。
生活中她熱情、真誠、樂於助人，每當同事家中有事時，總能見到她熱情而忙碌的身影；每當有職工遇到困難時，她總是熱心幫助，從不計較個人得失。十幾年來，黃金蘭同志在車輛保潔這個平凡的工作崗位上，以兢兢業業的工作態度、勤奮踏實的工作作風，默默地奉獻着自己的青春年華，在樸實無華的生命中實現着自己的人生價值。她的工作成績得到了大家的認可和讚揚，連續多次被公司授予“先進個人”、“優秀班組長”等稱號。
成績只能説明過去，困難可能隨時出現，重擔也會日益增加，但黃金蘭還是會進一步提高對保潔工作重要性的認識，增強責任心和使命感，克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒，全面按照公司的總體要求，紮紮實實，兢兢業業，再創佳績。
學識谷
