大學生暑假實習自我鑑定

生活總是果得飛快的，面臨着大四的到來，為了瞭解本專業的基本業務，把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習。進入到xx國際xx公司實踐，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行。

在此次實習中，在瞭解到實習的具體做法，能認認真真的做好以下幾點：

(1) 注意業務同法律的聯繫

國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求我從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

(2)同業務夥伴建立業務關係。

在各個出售服飾的供應商提供的信息中，我認真比較其品質與價格，來源於 以及其商品在進口商市場中的需求度，我把目標縮小到我公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網，多聯繫的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來了很多生意夥伴，收到多份詢盤以及發盤。

( 3) 加強英語的學習

對於外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中我加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中，我重視實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。經過了的貿易實務實習，讓我瞭解到商務工作挺複雜的，而且在此工作中要有忍心、恆心、信心。

忙碌而充實的實習工作結束了，我認識到了，作為一個大學生，在學好理論知識的同時應更重視培養自身的實踐能力。暑期實習是學校教育向課堂外的一種延伸，也正符合我們學校培養高素質的應用型、複合型、外向型創新人才的目標。我認為我在實習中獲得了很多的知識與技能，充實了自己，還學會了不少為人處事的道理和社會經驗，鍛鍊了自己。

我的實習工作是在學校維修計算機，我發現這有時就是個熟能生巧的活，只要你操作熟練就可以很好的完成，有時又覺得這個工作好像總在不斷的使你發現新的東西，瞭解新的知識，似乎總能讓你不斷的進步。我想這就是工作的快樂吧。

這次的實習我對於計算機的組裝和維修知識學習上有了很大的進步，也能自己單獨的組裝和修理計算機了，這讓我把學校的理論知識和工作中的實踐結合起來。覺得自己的動手能力得到了很大的提高。

我在剛開始實習的時候遇到了很多的挫折的，比如不知道怎樣的和別人接觸，工作的時候因不能很好的理解別人的意思而不能很好的配合，而且專業工作也不熟練，感覺自己當時很笨拙。可是我並沒有氣餒，我知道只要開始了就一定要堅持下去，我每天都總結自己的工作心得，從中體會經驗和教訓，還會因為遇到的不同問題而查閲很多的資料，這樣的不斷加強自己的專業素質，提高專業能力，使自己能儘快的適應這份工作。於是我發現我工作的越來越順利，經常能快速輕鬆的完成一天的工作，並且我和一起工作的老師相處越來越融洽，

工作上也越來越默契，過了幾天我已經基本融入了那個新的環境。

融入了新環境我就更可以安心更快速的學習與積累，我從周圍老師的身上學到了很多的知識，但更重要的我覺得我學會了為人處事的方法和工作的經驗。通過那些天的磨合期，我知道了在工作中要勤學好問，不能偷懶，因為也許你的一次“追根究底”就能讓你得到很大的收穫。而且作為年輕人，我們不能急躁，要做事講究條理，不要急功近利，我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點才能得到別人的認同。我覺得在前輩、老師的工作中有一點很值得我學習的就是他們懂得按條理一步一步的去解決問題，而不是慌亂決策。

俗語説，紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會走入單位去實習，對我來説是受益不淺的。實習使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。我們大學生建立自身的計劃已迫在眉睫，相信這次實習對我們以後參加工作有幫助。

為了更好地鞏固已有知識，學習技能，暑假期間我到xx有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲謝謝。 作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。要 “分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在這裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。

一、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記;

3、協助做好新員工入職 培訓 、階段性 培訓 等 培訓 工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字

9、 領導安排的其他工作。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。 通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。 在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。

暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊，直接深入到社會職場中，與客户面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的瞭解，因為自己學的是金融進入保險有些不情願，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的。

7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然後我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種説法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這麼粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容。

接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人羣，有哪些是拒保的職業……一下子記這麼多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客户的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油。這時明白了要永遠對自己有信心。

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻，但是當天客户來的非常多，對還不熟練的我來説，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善後，才不致於有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性，穩重的重要性從這裏開始發掘。

每一天都在接觸着形形色色的客户，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客户，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲於應付，但是你還是要剋制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課，交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚，

再後來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工， 我就跟他們一起學起了車險算費，這裏的學習不像在學校裏的學習一樣理論性那麼強，這裏注重的是實際操作能力，這裏面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的願景，讓我們在以後的工作中既不至於太盲目，也不至於沒有動力。

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，並展現出強大的生命力，真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來。

自己在世紀聯眾的每一天的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛鍊也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這麼輪迴，搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持，堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛並快樂着。

在這裏學習實習雖然有時自己也在抱怨，但是有兩點讓我感到收穫最多：

一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這麼的粗心，填寫報單的時候任何一個數字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是細心，耐心等要求就來了。更甚的時候，櫃枱前突然就來一大堆業務員，各個急着出單，這是就要在保證準確的前提下，保持有條不紊的工作狀態，而且要同時積極與業務員交流，讓自己的態度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

第二個就是要學會堅持。就象前面説的自己每天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊張而忙碌，以為自己會很堅強，但是還是腦海中還是不斷的衝進要放棄的念頭，自己有時也在笑自己的傻，但是骨子裏還是時刻的鼓勵自己去堅持，是的，我堅持了下來，一起去的'四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來，這是我的收穫也是我的驕傲，我不迴避。

通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會剋制自己，學會了如何積極的去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

這個學期經過一些專業課的學習，認識到理論的學習必須與實踐結合起來，才能互相促進。因此，我決定利用暑期的時間進行社會實踐。我實習的部門是東湖開發區勞動與社會保障局，時間是四周。前兩週我在勞動監察科實習。後兩週我在養老和失業保險待遇核定科實習。

勞動監察科主要負責有關勞動關係的事務，對外業務主要有勞動合同鑑證、辦理勞動就業證、勞動爭議處理。除此之外，通過各種行政手段，貫徹執行上級有關要求，對開發區的企業進行勞動用工監督和管理，保障勞動者的合法權益不受侵害。

勞動合同鑑證主要是為了規範勞動合同，進一步規範勞動用工關係，保障勞動者和用人單位的合法利益而辦理的一種認證手續。作為一種行政行為，勞動合同鑑證並不影響合同的效力。只要是符合勞動法的勞動用工合同，不管是否經過鑑證，都是受勞動法保護，有合法效力的合同。但是為了起到規範勞動合同的作用，建議還是將已簽定的勞動合同送到勞動行政機關鑑證，避免以後因勞動合同條款的不明晰造成的勞動爭議。所以，勞動合同鑑證從根本上來説是勞動行政部門對勞動合同的一種規範，以及從根本上杜絕勞動爭議的一種嘗試。

每個勞動者在初次就業的時候，就業單位都應依法為其辦理就業證。勞動就業證不僅是勞動者就業的證明，而且是在辦理失業保險等其他業務時必要的證件。所以在就業時辦理勞動就業證是非常重要的。

勞動爭議是勞動者與用人單位在勞動過程中產生的權利與義務的爭議，而勞動爭議處理就是處理這些勞動爭議。勞動爭議處理的程序包括協商、調解、仲裁、訴訟。而我們主要負責勞動爭議處理程序中的仲裁這個步驟。勞動仲裁主要包括受理申訴、庭審準備、庭審和宣判這幾個程序。當勞動者感覺自己的合法權益受到用人單位侵害的時候，可以向企業所在地的仲裁委員會提起勞動申訴。仲裁委員會可以決定是否受理。如果受理，就進入庭審準備階段。在這個階段，負責案件的仲裁員要準備相關材料，並通知申訴人和被訴人具體的庭審時間。庭審階段是在仲裁庭中進行的。庭審一般包括以下階段：書記員宣佈庭內紀律、開庭、驗證申訴人被訴人身份、庭審調查、雙方筆錄簽字、庭審結束、宣佈閉庭。在庭審結束後，仲裁員會制定裁決書，送達申訴人以及被訴人。

勞動監察是對轄區內的企業用工進行監督，保障勞動者的合法權益不受侵害。勞動監察一般包括登記立案、調查取證、處理、製作裁決書、送達、回饋、立案歸檔這幾個步驟。一般來説，勞動監察部門只受理明顯違反勞動法律法規的投訴，並且只能對轄區內的案件具有管轄權。勞動者進行登記應該填寫立案審批表，報勞動監察機構負責人審查批准，批准之日為立案起始時間。調查取證要收集證據。證據一般包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人的陳述、鑑定結論、勘驗筆錄、現場筆錄等。承辦人員在完成調查取證後，應向勞動監察機構提出案件處理報批表，案件處理報批表應當寫明被監察單位或個人，違法事實及處理意見等。處理完成後，應制作勞動監察處理決定書。勞動監察處理決定書包括以下內容：1.當事人基本情況;2.勞動行政部門認定的違法事實;3.適用的法律,法規,規章;4.處罰決定;5處罰決定的履行期限;6.當事人依法享有的權利;7.作出處罰決定的行政機關名稱;8.作出處罰決定的日期。製作好勞動監察處理決定書後，應送達當事人，處理決定書自送達之日起生效。送達必須有送達回執，當事人應在送達回執上簽名或者蓋章，並註明簽收日期，簽收日期為送達日期。送達之後的步驟是回饋。當送達回執收到時，可以開始調查問題是否得到解決。待問題得到妥善解決之後，應當立案歸檔，將案件記錄下來，制定卷宗。另外，勞動年檢也是勞動監察的重要組成部分。勞動年檢主要是在每年的特定時期對企業勞動用工規章制度的執行情況進行檢查，及時糾正企業在勞動用工中的違法行為。

在勞動監察科實習了兩個星期之後，我被安排到養老與失業保險待遇核定科。養老與失業保險待遇核定科主要負責審核養老保險和失業保險待遇，為符合發放條件的人員發放相應的養老金和失業金，並在每季度對失業金的發放對象是否符合失業金的發放條件進行審核，以及在每年對養老金的發放對象是否符合養老金的發放條件進行審核，還能辦理退取養老保險的業務。

養老保險的發放程序一般包括以下幾步：1.提出申請。提出申請是應提供個人檔案等相關資料。2.確定申請的工齡以及養老保險的繳納情況；3.輸入記錄審核。將符合發放條件的申請者的資料輸入電腦，在系統中進一步審核。4.打印單證；5.退休者領取養老金。

失業保險的發放程序一般包括以下幾步：1.單位在將解除合同人員的社會保險辦理暫停之後七日內，將相關材料上報上級勞動行政部門。相關材料包括：單位申報失業人員備案審核表、勞動關係終止的證明、所申報人員的身份證複印件、求職登記表、失業人員申請失業保險金備案審核表、失業保險金申請登記表（一式三份）、失業登記通知。2.具有管轄權的當地勞動行政部門審核材料。單位將材料上報以後，當地勞動行政部門應當審核材料是否屬實，是否符合領取失業金的條件。如果屬實，將有關材料進行備案。3.失業人員領取失業金。失業人員應在單位申報的第二個月的1-17日到勞動行政部門申請領取失業金。失業人員領取失業金應攜帶以下證件：身份證、就業證、户口本、社區失業登記證明、勞動力市場求職證明。在經過初審、複審兩個步驟後，進行登記，並打印憑條，交給失業人員，失業人員憑勞動行政部門開出的單據在當地商業銀行開户領取失業金。當月21日以前開户的，當月可以領到失業金，當月22日以後開户的，次月領到失業金。繳納失業保險滿一年的，可以享受三個月的失業金，以後每多繳納一年，失業金領取月數多兩個月，但最多不超過二十四個月。失業金的領取標準是435/人。失業者在領取失業金期間如果生病，可以最多領到相當於失業金總額四倍的醫療費，如果在領取期間死亡的，可以得到相應的撫卹金。

養老保險和失業保險應定期進行審核。養老保險實行年度審核制度，失業保險實行季度審核制度。勞動行政部門每年對領取養老金的退休人員進行資格審核，確定其是否仍享有領取養老金的資格。而對於失業保險，每一、四、七、十月的一至十日，失業金領取人應攜帶就業證到所在社區辦理審核業務。如果未辦理審核業務，當月開始將停發失業保險金。對於被停發失業金的失業人員，可以到當地勞動行政部門辦理恢復業務。在確認仍具有領取資格後，勞動行政部門為其辦理恢復手續。

社會保險一般不能退回給勞動者，但以下人員可以申請退回養老保險中個人繳納的部分：1.外來務工人員決定離開當地，且不再返回到當地的；2.在職死亡的；3.出國定居的。在單位辦理停保後兩個月，勞動者可以向當地勞動行政部門申請退保。申請退保必須攜帶的材料有：退保申請、户口原件及複印件、身份證複印件、個人收款銀行賬號、用户名、銀行行號及行名。對於出國定居退保的，還需要國外永久居住權相關資料。對於在職死亡退保的，還需要死亡證原件及複印件、申報人户口及身份證複印件、以及申報人與退保人的社區關係證明。

四個星期的實習一眨眼就過了，經過這四個星期的實習，我不光發現了自己的優點和長處，還認識到了自己的缺點和不足，在以後的工作和專業學習中我會針對發現的問題有的放矢，多多錘鍊自己，爭取更大的進步和提高。